What your smart devices know (and share) about you | Kashmir Hill and Surya Mattu

Översättare: Anette Smedberg Granskare: Rebecka (Johansson) Swe

Kashmir Hill: So for my birthday last year,

Kashmir Hill: I present förra året,

gav min man mig en Amazon Echo.

my husband got me an Amazon Echo.

I was kind of shocked, actually,

Jag blev faktiskt lite chockad,

because we both work in privacy and security.

för vi jobbar båda med integritet och säkerhet.

(Laughter)

(Skratt)

And this was a device that would sit in the middle of our home

Det här var en enhet som skulle finnas mitt i vårt hem

with a microphone on,

med en konstant påslagen mikrofon.

constantly listening.

We're not alone, though.

Vi är dock inte ensamma.

According to a survey by NPR and Edison Research,

Enligt en undersökning av NPR och Edison Research,

one in six American adults now has a smart speaker,

har en av sex vuxna amerikaner en smart högtalare,

which means that they have a virtual assistant at home.

vilket betyder att de har en virtuell assistent därhemma.

Like, that's wild.

Det är helt galet.

The future, or the future dystopia, is getting here fast.

Framtiden, eller dystopin, är snabbt på väg.

Beyond that, companies are offering us all kinds of internet-connected devices.

Därutöver, så erbjuder företag olika typer av internetanslutna enheter.

Det finns smarta lampor, smarta lås, smarta toaletter, smarta leksaker

There are smart lights, smart locks, smart toilets, smart toys,

smart sex toys.

och smarta sexleksaker.

Being smart means the device can connect to the internet,

Med smart menas att en enhet kan ansluta till internet,

it can gather data,

samla in data

and it can talk to its owner.

och prata med sin ägare.

But once your appliances can talk to you,

När apparaterna väl kan prata med dig,

who else are they going to be talking to?

vilka andra kommer de att prata med?

I wanted to find out,

Jag ville ta reda på det,

so I went all-in and turned my one-bedroom apartment in San Francisco

så jag gick all-in och gjorde om min etta i San Francisco

into a smart home.

till ett smart hem.

I even connected our bed to the internet.

Jag anslöt till och med vår säng till internet.

As far as I know, it was just measuring our sleeping habits.

Så vitt jag vet, mätte den enbart våra sömnvanor.

I can now tell you that the only thing worse

Jag kan säga att det enda som är värre

than getting a terrible night's sleep

än en dålig natts sömn

is to have your smart bed tell you the next day

är att din smarta säng nästa morgon talar om för dig

that you "missed your goal and got a low sleep score."

att "du missade ditt mål och fick låga sovpoäng."

(Laughter)

(Skratt)

It's like, "Thanks, smart bed.

Ok, "Tack, sängen.

As if I didn't already feel like shit today."

Precis som om jag inte redan mår skit idag."

(Laughter)

(Skratt)

All together, I installed 18 internet-connected devices in my home.

Totalt installerade jag arton internetanslutna enheter i mitt hem.

I also installed a Surya.

Jag installerade också Surya.

Surya Mattu: Hi, I'm Surya.

Surya Mattu: Hej, jag är Surya.

(Laughter)

(Skratt)

I monitored everything the smart home did.

Jag övervakade allt som ditt smarta hem gjorde.

I built a special router that let me look at all the network activity.

Jag byggde en speciell router som visade all nätverksaktivitet.

You can think of my router sort of like a security guard,

Tänk er routern som en sorts säkerhetsvakt

compulsively logging all the network packets

som tvångsmässigt loggar alla nätverkspaket

as they entered and left the smart home.

som skapas och lämnar det smarta hemmet.

KH: Surya and I are both journalists, he's not my husband,

KH: Surya och jag är journalister. Han är inte min man.

we just work together at Gizmodo.

Vi jobbar bara ihop på Gizmodo.

SM: Thank you for clarifying.

SM: Tack för förtydligandet.

The devices Kashmir bought --

Enheterna som Kashmir köpte -

we were interested in understanding

vi ville förstå

vad de berättade för tillverkarna.

what they were saying to their manufacturers.

Men vi ville också förstå

But we were also interested in understanding

what the home's digital emissions look like

vilken information de skickade

to the internet service provider.

till leverantören av internettjänsten.

We were seeing what the ISP could see, but more importantly,

Vi såg det ISP:n såg, men ännu viktigare,

what they could sell.

vad de kunde sälja.

KH: We ran the experiment for two months.

KH: Vi gjorde experimentet i två månader.

In that two months,

Under den tiden,

there wasn't a single hour of digital silence in the house --

rådde det inte digital tystnad ens i en timme -

not even when we went away for a week.

inte ens när vi var bortresta en vecka.

SM: Yeah, it's so true.

SM: Ja, det är sant.

Based on the data, I knew when you guys woke up and went to bed.

Baserat på datan, visste jag när ni vaknade och somnade.

I even knew when Kashmir brushed her teeth.

Jag visste till och med när Kashmir borstade tänderna.

I'm not going to out your brushing habits,

Jag ska inte avslöja dina vanor,

but let's just say it was very clear to me when you were working from home.

men jag kan säga att jag visste när du jobbade hemifrån.

KH: Uh, I think you just outed them to, like, a lot of people here.

KH: Oj, jag tror att du precis avslöjade dem.

SM: Don't be embarrassed, it's just metadata.

SM: Bli inte generad, det är bara metadata.

I knew when you turned on your TV and how long you watched it for.

Jag visste när du slog på tv:n och hur länge du tittade.

Fun fact about the Hill household:

Rolig fakta om familjen Hill:

they don't watch a lot of television,

de tittar sällan på tv,

men när de gör det, maratontittar de.

but when they do, it's usually in binge mode.

Favorite shows include "Difficult People" and "Party Down."

Favoritprogrammen är "Difficult People" och "Party Down".

KH: Ja, jag älskade "Party Down".

KH: OK, you're right, I loved "Party Down."

It's a great show, and you should definitely watch it.

Serien är jättebra, du bör verkligen se den.

But "Difficult People" was all my husband, Trevor.

Men "Difficult People" följdes bara av min man, Trevor.

And Trevor was actually a little upset that you knew about his binges,

Trevor var faktiskt lite upprörd över att du kände till hans vanor,

because even though he'd been the one to connect the TV to the router,

för även om det var han som kopplat tv:n till routern,

he forgot that the TV was watching us.

glömde han att tv:n betraktade oss.

It's actually not the first time that our TV has spied on us.

Det är faktiskt inte första gången som tv:n spionerat på oss.

The company that made it, VIZIO,

Bolaget som tillverkade den, VIZIO,

paid a 2.2 million-dollar settlement to the government just last year,

betalade 2,2 miljoner dollar i skadestånd till staten förra året,

because it had been collecting second-by-second information

eftersom de samlat in realtidsdata

about what millions of people were watching on TV, including us,

om vad miljoner människor, inklusive vi, tittade på,

and then it was selling that information to data brokers and advertisers.

och sedan sålt informationen till datamäklare och annonsörer.

SM: Ah, classic surveillance economy move.

SM: Ah, ett drag av klassisk övervakningsekonomi.

The devices Kashmir bought almost all pinged their servers daily.

Nästan alla Kashmirs enheter kontaktade sina servrar dagligen.

But do you know which device was especially chatty?

Vet du vilken enhet som var särskilt snackig?

The Amazon Echo.

Amazon Echo.

It contacted its servers every three minutes,

Den kontaktade sina servrar var tredje minut,

regardless of whether you were using it or not.

oavsett om du använde den eller inte.

KH: In general, it was disconcerting

KH: Rent allmänt, så var det oroväckande

that all these devices were having ongoing conversations

att alla de här enheterna hade en pågående kommunikation

that were invisible to me.

som var osynlig för mig.

I mean, I would have had no idea, without your router.

Jag skulle inte haft en aning utan din router.

If you buy a smart device, you should probably know --

Om du köper en smart enhet bör du vara medveten om

you're going to own the device,

att du äger enheten,

but in general, the company is going to own your data.

men i allmänhet, kommer företaget äga din data.

And you know, I mean, maybe that's to be expected --

Vet du, det kanske är självklart

you buy an internet-connected device, it's going to use the internet.

att om du köper en uppkopplad enhet, kommer den att använda internet.

But it's strange to have these devices

Men det är konstigt när sådana enheter

moving into the intimate space that is the home

flyttar in i hemmets privata sfär

and allowing companies to track our really basic behavior there.

och tillåter företag att spåra vad vi gör där.

SM: So true.

SM: Så sant.

Även till synes banal data kan utvinnas av övervakningsekonomin.

Even the most banal-seeming data can be mined by the surveillance economy.

For example, who cares how often you brush your teeth?

Vem bryr sig t.ex. om hur ofta du borstar tänderna?

Well, as it turns out, there's a dental insurance company called Beam.

Det visar sig att det finns ett bolag, Beam, som försäkrar tänder.

They've been monitoring their customers' smart toothbrushes since 2015 --

De har övervakat sina kunders smarta tandborstar sedan 2015

for discounts on their premiums, of course.

för att ge rabatt på försäkringarna, så klart.

KH: We know what some of you are thinking:

KH: Vi vet vad några av er tänker:

this is the contract of the modern world.

det här är det nya samhällskontraktet.

You give up a little privacy,

Du ger upp en del av ditt privatliv

and you get some convenience or some price breaks in return.

och får lite bekvämlighet eller rabatter som tack.

But that wasn't my experience in my smart home.

Men det var inte min erfarenhet av mitt smarta hem.

It wasn't convenient, it was infuriating.

Det var inte valuta för pengarna. Det var fruktansvärt irriterande.

I'll admit, I love my smart vacuum,

Visst, jag älskar min smarta dammsugare,

but many other things in the house drove me insane:

men mycket annat drev mig till vansinne:

we ran out of electrical outlets,

vi hade inte tillräckligt med eluttag,

and I had to download over a dozen apps to my phone

och jag var tvungen att installera över ett dussin mobilappar

to control everything.

för att kontrollera allt.

And then every device had its own log-in,

Alla enheter hade egna login.

my toothbrush had a password ...

Min tandborste hade ett lösenord.

(Laughter)

(Skratt)

And smart coffee, especially, was just a world of hell.

Särskilt den smarta kaffebryggaren var ett helvete.

SM: Wait, really? Cloud-powered coffee wasn't really working for you?

SM: Verkligen? Molnbaserad kaffebryggning fungerade inte för dig?

KH: I mean, maybe I'm naive, but I thought it was going to be great.

KH: Jag är kanske naiv, som trodde att det skulle vara smidigt.

I thought we'd just wake up in the morning and we'd say, "Alexa, make us coffee."

Jag trodde att vi skulle vakna och säga "Alexa, brygg kaffe."

But that's not how it went down.

Men så fungerade det inte.

We had to use this really particular, brand-specific phrase to make it work.

Vi var tvungna att använda en särskild fras för att det skulle fungera.

It was, "Alexa, ask the Behmor to run quick start."

Den löd, "Alexa, säg till Behmor att köra snabbstart."

And this was just, like, really hard to remember

Den var väldigt svår att komma ihåg

first thing in the morning,

direkt på morgonen,

before you have had your caffeine.

innan du fått i dig koffein.

(Laughter)

(Skratt)

And apparently, it was hard to say,

Det var påfallande svårt att säga,

because the Echo Dot that was right next to our bed

för mikrofonen, som var precis bredvid sängen

just couldn't understand us.

kunde inte tyda oss.

So we would basically start every day by screaming this phrase at the Echo Dot.

Vi började varje morgon med att skrika frasen in i mikrofonen.

(Laughter)

(Skratt)

And Trevor hated this.

Trevor avskydde det.

He'd be like, "Please, Kashmir,

Han sade, "Snälla Kashmir,

just let me go to the kitchen and push the button to make the coffee run."

låt mig bara gå ut i köket och trycka på knappen."

And I'd be like, "No, you can't!

Jag sade, "Nej, det kan du inte!

We have to do it the smart way!"

Vi måste göra det på det smarta viset!"

(Laughter)

(Skratt)

I'm happy to report that our marriage survived the experiment,

Jag är glad att vårt äktenskap överlevde experimentet,

but just barely.

men det var med nöd och näppe.

SM: If you decide to make your home smart,

SM: Om du beslutar att göra ditt hem smart,

hopefully, you’ll find it less infuriating than Kashmir did.

finner du det förhoppningsvis inte lika irriterande som Kashmir.

But regardless, the smart things you buy

Oavsett, de smarta enheter du köper

can and probably are used to target and profile you.

kan och kommer förmodligen användas för att profilera dig.

Just the number of devices you have can be used to predict

Enbart utifrån de enheter du har kan företag förutsäga

how rich or poor you are.

hur rik eller fattig du är.

Facebook's made this tech, and they've also patented it.

Facebook skapade patenterad teknik av det här.

KH: All the anxiety you currently feel every time you go online,

KH: Oron du känner varje gång du är online,

about being tracked,

för att bli spårad,

is about to move into your living room.

håller på att flytta in i ditt vardagsrum.

Or into your bedroom.

Eller in i ditt sovrum.

There's this sex toy called the We-Vibe.

Det finns en sexleksak kallad We-Vibe.

You might wonder why a sex toy connects to the internet,

Men varför ansluter en sexleksak till internet?

but it's for two people who are in a long-distance relationship,

Den är för par som har långdistansförhållande,

so they can share their love from afar.

så att de kan dela sin kärlek på avstånd.

Some hackers took a close look at this toy

Några hackare tog en noggrann titt på den

and saw it was sending a lot of information

och upptäckte att den sände en massa data

back to the company that made it --

tillbaka till tillverkaren:

when it was used, how long it was used for,

när den användes, hur länge den användes,

what the vibration settings were, how hot the toy got.

vilken vibrationsnivå som användes och hur varm den blev.

It was all going into a database.

All data sparades i en databas.

So I reached out to the company,

Jag hörde av mig till företaget

and I said, "Why are you collecting this really sensitive data?"

och frågade, "Varför samlar ni in sån här väldigt känslig data?"

And they said, "Well, it's great for market research."

De svarade, "Den är perfekt för marknadsundersökningar."

But they were data-mining their customers' orgasms.

Men de samlade data kring kundernas orgasmer,

And they weren't telling them about it.

och de informerade inte om det.

I mean, even if you're cavalier about privacy,

Även om du inte bryr dig om din integritet,

I hope that you would admit that's a step too far.

hoppas jag att du tycker att det var ett övertramp.

SM: This is why I want to keep my sex toys dumb.

SM: Det är därför jag vill ha dumma sexleksaker.

KH: That's great.

KH: Det är bra.

We're all very glad to know that.

Det är vi glada att höra.

(Laughter)

(Skratt)

SM: A data point I'm willing to share.

SM: En bit data jag är villig att dela.

(Laughter)

(Skratt)

The devices Kashmir bought range from useful to annoying.

Enheterna Kashmir köpte gick från användbara till irriterande.

But the thing they all had in common

Deras gemensamma drag

was sharing data with the companies that made them.

var att de delade data med företagen som byggt dem.

With email service providers and social media,

Med e-posttjänstleverantörer och sociala medier,

we've long been told that if it's free, you're the product.

har vi länge hört att om de är gratis, då är du produkten.

Men med sakernas internet, verkar det som,

But with the internet of things, it seems,

att även om du betalar, så är du ändå produkten.

even if you pay, you're still the product.

So you really have to ask:

Så du måste fråga dig själv:

Who's the true beneficiary of your smart home,

Vem är den verkliga vinnaren,

you or the company mining you?

du eller de som använder din data?

KH: Look, we're a tech savvy crowd here.

KH: Här är vi, en teknikvan skara.

I think most of us know that these things connect to the internet

De flesta av oss vet att de här enheterna är uppkopplade

and send data out.

och skickar data.

And fine, maybe you're OK with living in that commercial panopticon,

Visst, du är kanske bekväm med att leva i ett kommersiellt fängelse,

but others aren't.

men andra är inte det.

We need the companies to rethink the design of these devices

Vi måste få företagen att designa om de här enheterna

with our privacy in mind,

med fokus på integritet.

because we're not all willing to participate in "market research,"

Alla är inte villiga att delta i "marknadsundersökningar",

just because a device we bought has a Wi-Fi connection.

bara för att enheten vi köpt har en internetanslutning.

And I have to tell you,

Jag måste säga,

even when you're aware, generally, this is happening,

att även om du är medveten, om att det händer,

it's really easy to forget that normal household items are spying on you.

är det väldigt lätt att glömma att vanliga hushållsmaskiner spionerar på dig.

It's easy to forget these things are watching you,

Det är lätt att glömma att de iakttar dig,

because they don't look like cameras.

eftersom de inte ser ut som kameror.

They could look like ...

De kan se ut som ...

well, they could look like a dildo.

hmm, som en dildo.

Thank you.

Tack så mycket.

(Applause)

(Applåder)