What your smart devices know (and share) about you | Kashmir Hill and Surya Mattu

Translator: Alexander Mitev Reviewer: Darina Stoyanova

Kashmir Hill: So for my birthday last year,

Кашмир Хил: За рождения ми ден миналата година

моят съпруг ми подари Амазон Еко.

my husband got me an Amazon Echo.

I was kind of shocked, actually,

Честно казано аз бях шокирана,

because we both work in privacy and security.

защото и двамата работим в сигурността и охраната.

(Laughter)

(Смях)

And this was a device that would sit in the middle of our home

И това устройство щеше да седи по средата на дома ни

with a microphone on,

с пуснат микрофон,

constantly listening.

слушайки ни нон-стоп.

We're not alone, though.

Ние не сме сами.

According to a survey by NPR and Edison Research,

Според проучване на NPR и Edison Research,

one in six American adults now has a smart speaker,

един на шест пълнолетни американци има умен говорител,

which means that they have a virtual assistant at home.

което значи, че те използват виртуален асистент в къщи.

Like, that's wild.

Ами това е лудост.

The future, or the future dystopia, is getting here fast.

Бъдещето, или тази бъдеща антиутопия, пристига с бясна скорост.

Beyond that, companies are offering us all kinds of internet-connected devices.

Освен това компаниите ни предлагат всякакви устройства с достъп до интернет.

There are smart lights, smart locks, smart toilets, smart toys,

Имаме умни лампи, умни катинари, умни тоалетни, умни играчки,

smart sex toys.

умни секс играчки.

Being smart means the device can connect to the internet,

Да бъдеш умно устройство значи да можеш да се свързваш с интернет,

it can gather data,

да можеш да събираш информация

and it can talk to its owner.

и да говориш с притежателя си.

But once your appliances can talk to you,

Но щом уредите ви могат да комуникират с вас

who else are they going to be talking to?

с кого другиго кореспондират?

I wanted to find out,

Исках да науча

so I went all-in and turned my one-bedroom apartment in San Francisco

и затова преобразих апартамента си в Сан Франциско

into a smart home.

в умен дом.

I even connected our bed to the internet.

Дори свързах леглото ни с интернет.

As far as I know, it was just measuring our sleeping habits.

Доколкото знам то измерваше нашите навици за спане.

I can now tell you that the only thing worse

Мога да ви кажа, че единственото по-лошо

than getting a terrible night's sleep

от това да имаш лош сън,

is to have your smart bed tell you the next day

на следващия ден леглото да ти каже,

that you "missed your goal and got a low sleep score."

че "не си достигнал целта си и имаш нисък резултат на спане."

(Laughter)

(Смях)

It's like, "Thanks, smart bed.

Мисля си: "Благодаря, умно легло.

As if I didn't already feel like shit today."

Не е като да не се чувствам ужасно днес."

(Laughter)

(Смях)

All together, I installed 18 internet-connected devices in my home.

В крайна сметка инсталирах 18 устройства, свързани с интернет в дома ми.

I also installed a Surya.

Дори си инсталирах и Суриа.

Surya Mattu: Hi, I'm Surya.

Суриа Мату: Здравейте, аз съм Суриа.

(Laughter)

(Смях)

I monitored everything the smart home did.

Наблюдавах всичко, което умният дом правеше.

I built a special router that let me look at all the network activity.

Направих специален раутер, който ми показва цялата мрежова активност.

You can think of my router sort of like a security guard,

Можете да гледате на моя раутер като на охрана,

compulsively logging all the network packets

маниакално записваща всички мрежови пакети,

as they entered and left the smart home.

когато влизат и излизат от умния дом.

KH: Surya and I are both journalists, he's not my husband,

КХ: Суриа и аз сме журналисти, не сме съпрузи,

we just work together at Gizmodo.

просто работим заедно в "Gizmodo".

SM: Thank you for clarifying.

СМ: Благодаря ти, че изясни.

The devices Kashmir bought --

Устройствата, които Кашмир купи --

we were interested in understanding

ни заинтригуваха да разберем

какво казваха те на своите производители.

what they were saying to their manufacturers.

Но бяхме заинтересовани да разберем и

But we were also interested in understanding

what the home's digital emissions look like

какви бяха дигиталните емисии, отделяни от дома,

to the internet service provider.

на доставчика ни на интернет.

We were seeing what the ISP could see, but more importantly,

Наблюдавахме това, което и ISP можеха да видят, но по-важното е,

what they could sell.

гледахме какво можеха да продадат.

KH: We ran the experiment for two months.

КХ: Проведохме експеримента за два месеца.

In that two months,

През тези два месеца,

there wasn't a single hour of digital silence in the house --

нямаше и час на дигитална тишина в дома --

not even when we went away for a week.

дори когато ни нямаше и за седмица.

SM: Yeah, it's so true.

СМ: Да, наистина.

Based on the data, I knew when you guys woke up and went to bed.

Според информацията, аз знаех кога ставате и кога си лягате.

I even knew when Kashmir brushed her teeth.

Знаех дори кога Кашмир си мие зъбите.

I'm not going to out your brushing habits,

Спокойно, няма да издам навиците ти за миене на зъбите,

but let's just say it was very clear to me when you were working from home.

но нека кажем, че знаех кога ще си работиш от вкъщи.

KH: Uh, I think you just outed them to, like, a lot of people here.

КХ: Ъъъ, мисля, че току-що ги разкри на много хора тук.

SM: Don't be embarrassed, it's just metadata.

СМ: Не се срамувай, това са просто метаданни.

I knew when you turned on your TV and how long you watched it for.

Знаех кога си пускаш телевизора и до колко часа го гледаш.

Fun fact about the Hill household:

Интересен факт за домакинството Хил:

they don't watch a lot of television,

не гледат много телевизия,

но когато гледат обикновено е в огромни количества.

but when they do, it's usually in binge mode.

Favorite shows include "Difficult People" and "Party Down."

Любимите ви сериали са "Трудни хора" и "Да купонясваме яко"

KH: OK, you're right, I loved "Party Down."

КХ: ОК, прав си, обожавам "Да купонясваме яко"

It's a great show, and you should definitely watch it.

Хубав сериал е и трябва задължително да го гледаш.

But "Difficult People" was all my husband, Trevor.

Но "Трудни хора" го гледа съпругът ми, Тревор.

And Trevor was actually a little upset that you knew about his binges,

И Тревор беше малко разстроен, че знаеше за неговите обсесии,

because even though he'd been the one to connect the TV to the router,

защото въпреки, че той свърза телевизора към раутера,

he forgot that the TV was watching us.

забрави, че телевизора ни наблюдаваше.

It's actually not the first time that our TV has spied on us.

Всъщност не за първи път телевизорът ни ни шпионира.

The company that made it, VIZIO,

Компанията, която го произвежда, "VIZIO",

paid a 2.2 million-dollar settlement to the government just last year,

е платила 2.2 милиона долара на правителството миналата година,

because it had been collecting second-by-second information

защото е събирала информация секунда по секунда

about what millions of people were watching on TV, including us,

какво са гледали милиони хора, включително и нас,

and then it was selling that information to data brokers and advertisers.

и после са продавали информацията на брокери и рекламодатели.

SM: Ah, classic surveillance economy move.

СМ: Ах, класически ход.

The devices Kashmir bought almost all pinged their servers daily.

Почти всички устройства, които Кашмир купи, се свързваха със сървърите си всеки ден.

But do you know which device was especially chatty?

Но знаете ли кое устройство е доста "разговорливо"?

The Amazon Echo.

Amazon Echo.

It contacted its servers every three minutes,

То се свързваше със сървърите си на всеки три минути

regardless of whether you were using it or not.

независимо дали го използваш или не.

KH: In general, it was disconcerting

КХ: Общо взето беше смущаващо,

that all these devices were having ongoing conversations

че всички тези устройства провеждаха изходящи разговори,

that were invisible to me.

които бяха невидими за мен.

I mean, I would have had no idea, without your router.

Нямаше как да знам без този раутер.

If you buy a smart device, you should probably know --

Ако си купите умно устройство, трябва да знаете, че

you're going to own the device,

вие ще притежавате устройството,

but in general, the company is going to own your data.

но компанията ще притежава вашите данни.

And you know, I mean, maybe that's to be expected --

И вие знаете, може би се очаква да знаете --

you buy an internet-connected device, it's going to use the internet.

купувате устройство, свързано с интернет, ясно е, че ще използва интернет.

But it's strange to have these devices

Но е странно че всички тези устройства

moving into the intimate space that is the home

се бъркат в интимното пространство на вашия дом

and allowing companies to track our really basic behavior there.

и да позволявате на компаниите да следят нашето наистина обикновено поведение там.

SM: So true.

СМ: Много вярно.

Дори и най-баналната информация може да се провери от компаниите за наблюдение.

Even the most banal-seeming data can be mined by the surveillance economy.

For example, who cares how often you brush your teeth?

Например, кой се интересува колко често си миете зъбите?

Well, as it turns out, there's a dental insurance company called Beam.

Е, оказва се, че зъболекарска застрахователна компания, наречена Beam.

They've been monitoring their customers' smart toothbrushes since 2015 --

Те следят четките на купувачите си от 2015 --

for discounts on their premiums, of course.

за намаления на премиум продукти.

KH: We know what some of you are thinking:

КХ: Предполагам, че си мислите:

this is the contract of the modern world.

това е което се случва в днешния свят.

You give up a little privacy,

Разделяте се с малко от личното си пространство

and you get some convenience or some price breaks in return.

и в замяна получавате удобство или някаква отстъпка.

But that wasn't my experience in my smart home.

Но това не беше изживяването от моя умен дом.

It wasn't convenient, it was infuriating.

Не беше удобно, беше вбесяващо.

I'll admit, I love my smart vacuum,

Ще си призная обаче, че обичам умната си прахосмукачка,

but many other things in the house drove me insane:

но много други неща в къщата ме подлудяват

we ran out of electrical outlets,

останахме без свободни електрически контакти,

and I had to download over a dozen apps to my phone

и трябваше да сваля над дузина приложения в телефона си,

to control everything.

за да контролирам всичко.

And then every device had its own log-in,

И всяко устройство си имаше логин,

my toothbrush had a password ...

четката ми за зъби си имаше парола...

(Laughter)

(Смях)

And smart coffee, especially, was just a world of hell.

А умното кафе пък беше просто ад под небето.

SM: Wait, really? Cloud-powered coffee wasn't really working for you?

СМ: Чакай, какво? Интернет кафето не беше достатъчно добро за теб?

KH: I mean, maybe I'm naive, but I thought it was going to be great.

Може би аз съм наивна, но си мислех, че всичко ще е чудесно.

I thought we'd just wake up in the morning and we'd say, "Alexa, make us coffee."

Мислех, че сутрин ще станем и ще кажем, "Алекса, направи ни кафе."

But that's not how it went down.

Но не се получи така.

We had to use this really particular, brand-specific phrase to make it work.

Трябваше да използваме една определена фраза за да работи.

It was, "Alexa, ask the Behmor to run quick start."

"Алекса, нека Behmor да стартира."

And this was just, like, really hard to remember

И ми беше доста трудно да си го припомня

first thing in the morning,

след като съм станала,

before you have had your caffeine.

преди дори да си вземеш кафеина.

(Laughter)

(Смях)

And apparently, it was hard to say,

И наистина си беше трудно,

because the Echo Dot that was right next to our bed

защото Echo Dot-ът, който беше точно до нашето легло

just couldn't understand us.

все не успяваше да ни разбере.

So we would basically start every day by screaming this phrase at the Echo Dot.

И така всеки ден започваше с крещенето на тази фраза на Echo Dot-ът.

(Laughter)

(Смях)

And Trevor hated this.

И Тревор не понасяше това.

He'd be like, "Please, Kashmir,

Той все казваше, "Моля те, Кашмир,

just let me go to the kitchen and push the button to make the coffee run."

нека просто отида до кухнята и да натисна бутона, за да направи кафе."

And I'd be like, "No, you can't!

А аз само казвах, "Не, не може!

We have to do it the smart way!"

Трябва да направим това по умния начин!"

(Laughter)

(Смях)

I'm happy to report that our marriage survived the experiment,

Щастлива съм да споделя, че бракът ни оцеля на този експеримент,

but just barely.

но едвам.

SM: If you decide to make your home smart,

СМ: Ако искате да направите дома си умен,

hopefully, you’ll find it less infuriating than Kashmir did.

да се надяваме, че ще го намерите за по- малко неприятен отколкото Кашмир.

But regardless, the smart things you buy

Ала умните устройства, които купувате

can and probably are used to target and profile you.

могат и най-вероятно се използват, за да ви следят и проучват.

Just the number of devices you have can be used to predict

Дори само броят на устройствата, които имате, може да се използва да се предвиди

how rich or poor you are.

колко богат или беден си.

Facebook's made this tech, and they've also patented it.

Facebook са направили тази технология и са я патентовали.

KH: All the anxiety you currently feel every time you go online,

КХ: Цялата тревога, която изпитвате всеки път, когато сте онлайн,

about being tracked,

че сте следени,

is about to move into your living room.

ще се пренесе в хола ви.

Or into your bedroom.

Или във вашата спалня.

There's this sex toy called the We-Vibe.

Има една секс играчка, наречена We-Vibe.

You might wonder why a sex toy connects to the internet,

Може би се чудите защо секс играчка се свързва с интернет,

но това служи за хора, които са далече един от друг,

but it's for two people who are in a long-distance relationship,

so they can share their love from afar.

за да споделят любовта си отдалече.

Some hackers took a close look at this toy

Хакери наблюдавали информацията от играчката

and saw it was sending a lot of information

и видели, че изпраща много информация

back to the company that made it --

до компанията, която я е направила --

when it was used, how long it was used for,

кога е използвана, за колко време,

what the vibration settings were, how hot the toy got.

каква настройка на вибрацията е използвана колко се е нагряла играчката.

It was all going into a database.

Всичкото това отива в база от данни.

So I reached out to the company,

Свързах се с компанията

and I said, "Why are you collecting this really sensitive data?"

и казах, "Защо събирате толкова чувствителна информация?"

And they said, "Well, it's great for market research."

А те ми казаха, "Е, служи ни за проучвания на пазара."

But they were data-mining their customers' orgasms.

Но всъщност проучваха оргазмите на потребителите си.

And they weren't telling them about it.

И не казваха на хората за това.

I mean, even if you're cavalier about privacy,

Ако сте взискателни към личното си пространство,

I hope that you would admit that's a step too far.

мисля, че ще признаете, че това е малко прекалено.

SM: This is why I want to keep my sex toys dumb.

СМ: Затова искам да запазя секс играчките си глупави.

KH: That's great.

КХ: Това е добре.

We're all very glad to know that.

Поласкани сме да го чуем.

(Laughter)

(Смях)

SM: A data point I'm willing to share.

СМ: Информация, която мога да споделя.

(Laughter)

(Смях)

The devices Kashmir bought range from useful to annoying.

Устройствата, които Кашмир купи, бяха от полезни до дразнещи.

But the thing they all had in common

Но нещото, което ги обединяваше, беше, че

was sharing data with the companies that made them.

споделяха информация с компаниите, които ги произвеждаха.

With email service providers and social media,

С имейл доставчици и социални мрежи

we've long been told that if it's free, you're the product.

ни се казва, че е безплатно, че ние сме продукта.

But with the internet of things, it seems,

Но с интернета на нещата изглежда, че

дори и да си плащаш, ти пак си продукта.

even if you pay, you're still the product.

So you really have to ask:

Та наистина трябва да се запитате:

Who's the true beneficiary of your smart home,

Кой наистина се възползва от умния ви дом,

you or the company mining you?

вие или компаниите, които ви проучват?

KH: Look, we're a tech savvy crowd here.

КХ: Вижте, ние сме знаеща за технологиите тълпа.

I think most of us know that these things connect to the internet

Мисля, че повечето от нас знаят, че тези неща се свързват с интернет

и разпращат информация.

and send data out.

And fine, maybe you're OK with living in that commercial panopticon,

И може би вие сте ОК да живеете в този комерсиален затвор,

but others aren't.

но някои хора не са.

We need the companies to rethink the design of these devices

Компаниите трябва да преосмислят дизайна на тези устройства,

with our privacy in mind,

в полза на нашето лично пространство,

because we're not all willing to participate in "market research,"

защото не всички сме съгласни да участваме в "пазарно проучване,"

just because a device we bought has a Wi-Fi connection.

само защото устройството, което сме купили, има връзка с Wi-Fi.

And I have to tell you,

И трябва да ви кажа,

even when you're aware, generally, this is happening,

дори да знаете, че сте следени,

it's really easy to forget that normal household items are spying on you.

е много лесно човек да забрави, че обикновените ви вещи ви шпионират.

It's easy to forget these things are watching you,

Лесно е да се забрави, че тези неща ви наблюдават,

защото те въобще не изглеждат като камери.

because they don't look like cameras.

They could look like ...

Те приличат на ...

well, they could look like a dildo.

е, могат да изглеждат като дилдо.

Thank you.

Благодаря ви.

(Applause)

(Ръкопляскания)