What your smart devices know (and share) about you | Kashmir Hill and Surya Mattu

Fordító: Tünde Pető Lektor: Andi Vida

Kashmir Hill: So for my birthday last year,

Kashmir Hill: Tavaly a születésnapomra

my husband got me an Amazon Echo.

a férjem vett nekem egy Amazon Echót.

I was kind of shocked, actually,

Ez eléggé meglepett,

because we both work in privacy and security.

hiszen mindketten a biztonsági szektorban dolgozunk.

(Laughter)

(Nevetés)

And this was a device that would sit in the middle of our home

Ez pedig olyan eszköz, amely ott áll az otthonunk közepén,

with a microphone on,

rajta a bekapcsolt mikrofon

constantly listening.

minden szavunkat figyeli.

We're not alone, though.

Igaz, ezzel nem vagyunk egyedül.

According to a survey by NPR and Edison Research,

Az NPR és az Edison Research kutatása szerint

one in six American adults now has a smart speaker,

minden hatodik amerikai felnőttnek van már okoshangszórója,

which means that they have a virtual assistant at home.

azaz egy virtuális otthoni asszisztense.

Like, that's wild.

Elég durva.

The future, or the future dystopia, is getting here fast.

A jövő, vagy a jövő disztópiája hamar ideér.

Beyond that, companies are offering us all kinds of internet-connected devices.

Emellett a cégek mindenfajta internetes eszközt kínálnak számunkra.

There are smart lights, smart locks, smart toilets, smart toys,

Vannak már okosizzók, okosórák, okosvécék, okosjátékok,

smart sex toys.

okos szexeszközök.

Azért hívjuk ezeket okoseszközöknek, mivel csatlakoztathatók az internethez,

Being smart means the device can connect to the internet,

it can gather data,

adatot gyűjthetnek,

and it can talk to its owner.

még beszélgetni is tudnak a tulajdonosukkal.

But once your appliances can talk to you,

De ha egyszer a készülékek velünk tudnak beszélni,

who else are they going to be talking to?

ki mással beszélgetnek még?

I wanted to find out,

Ezt szerettem volna megtudni,

so I went all-in and turned my one-bedroom apartment in San Francisco

így az egyszobás San Franciscó-i lakásomat

into a smart home.

okosotthonná alakítottam át.

I even connected our bed to the internet.

Még az ágyam is kapcsolódott az internetre.

As far as I know, it was just measuring our sleeping habits.

Amennyire én tudom, csak az alvási szokásainkat figyelte.

I can now tell you that the only thing worse

Most már elmondhatom, hogy egy álmatlan éjszakánál

than getting a terrible night's sleep

csak egyvalami rosszabb:

is to have your smart bed tell you the next day

egy okoságy, amely másnap még közli is velünk,

that you "missed your goal and got a low sleep score."

hogy nem értük el a kitűzött célunkat, alacsony az alváspontszámunk.

(Laughter)

(Nevetés)

It's like, "Thanks, smart bed.

„Köszi, okoságy!

As if I didn't already feel like shit today."

Mintha nem érezném már így is elég szarul magam."

(Laughter)

(Nevetés)

All together, I installed 18 internet-connected devices in my home.

Összesen 18 ilyen eszközt telepítettem az otthonomban.

I also installed a Surya.

Suryát is telepítettem.

Surya Mattu: Hi, I'm Surya.

Surya Mattu: Üdv, Surya vagyok.

(Laughter)

(Nevetés)

I monitored everything the smart home did.

Mindent megfigyeltem, ami az okosotthonban zajlott.

I built a special router that let me look at all the network activity.

Beszereltem egy speciális routert, amivel beleláttam minden hálózati tevékenységbe.

You can think of my router sort of like a security guard,

Úgy kell elképzelni, mint egy biztonsági őrt,

aki kényszeresen naplózza az összes hálózati csomagot,

compulsively logging all the network packets

as they entered and left the smart home.

amint belépnek az okosotthonba, és amint elhagyják azt.

KH: Surya and I are both journalists, he's not my husband,

KH: Surya és én újságírók vagyunk, ő nem a férjem,

we just work together at Gizmodo.

csak együtt dolgozunk a Gizmodónál.

SM: Thank you for clarifying.

SM: Köszi, hogy tisztáztad.

The devices Kashmir bought --

Itt voltak Kashmir eszközei.

we were interested in understanding

Arra voltunk kíváncsiak,

what they were saying to their manufacturers.

hogy miket tudnak meg rólunk a gyártók.

But we were also interested in understanding

Továbbá azt is szerettük volna megérteni,

what the home's digital emissions look like

hogyan is néz ki a ház digitális adása

to the internet service provider.

az internetszolgáltató számára.

We were seeing what the ISP could see, but more importantly,

Láttuk, mit láthat a szolgáltató, és mit adhat el.

what they could sell.

Ez még fontosabb.

KH: We ran the experiment for two months.

KH: A kísérlet két hónapig tartott.

In that two months,

Ebben a két hónapban

there wasn't a single hour of digital silence in the house --

egy órára sem kapcsoltuk ki a digitális technikát a házban,

not even when we went away for a week.

még akkor sem, amikor egy hétig távol voltunk.

SM: Yeah, it's so true.

SM: Igen, ez így igaz.

Based on the data, I knew when you guys woke up and went to bed.

Az adatok alapján mindig tudtam, mikor keltetek, mikor feküdtetek.

I even knew when Kashmir brushed her teeth.

Sőt, azt is tudtam, mikor mos fogat Kashmir.

I'm not going to out your brushing habits,

Nem részletezem a fogmosási szokásaidat, de legyen annyi elég,

but let's just say it was very clear to me when you were working from home.

hogy pontosan tudtam, mikor dolgozol otthonról.

KH: Uh, I think you just outed them to, like, a lot of people here.

KH: Pedig pont, hogy részletezted, mégpedig elég sok ember előtt.

SM: Don't be embarrassed, it's just metadata.

SM: Ne érezd magad kínosan, hisz ezek csak adatok.

I knew when you turned on your TV and how long you watched it for.

Tudtam, mikor kapcsolod be a tévét, és hogy meddig nézed.

Fun fact about the Hill household:

Érdekesség Hillék életéből:

they don't watch a lot of television,

nem tévéznek sűrűn,

but when they do, it's usually in binge mode.

de ha igen, akkor általában megállás nélkül.

Favorite shows include "Difficult People" and "Party Down."

Kedvenc sorozatuk a „Difficult People” és a „Party Down”.

KH: OK, you're right, I loved "Party Down."

KH: Oké, igazad van. Szerettem a Party Downt.

It's a great show, and you should definitely watch it.

Nagyon jó sorozat, neked is nézned kellene.

But "Difficult People" was all my husband, Trevor.

De a Difficult People a férjem, Trevor sorozata.

And Trevor was actually a little upset that you knew about his binges,

Igazából egy kicsit bosszantotta is, hogy tudsz róla,

because even though he'd been the one to connect the TV to the router,

mert bár ő kötötte a routerre a tévét,

he forgot that the TV was watching us.

elfelejtette, hogy az figyel minket.

It's actually not the first time that our TV has spied on us.

Igazából nem ez volt az első alkalom, hogy a tévé kémkedett utánunk.

The company that made it, VIZIO,

Gyártó cége, a VIZIO

paid a 2.2 million-dollar settlement to the government just last year,

tavaly 2,2 millió dollár kártérítést fizetett a kormánynak,

because it had been collecting second-by-second information

mivel az másodpercenként gyűjtött információt arról,

about what millions of people were watching on TV, including us,

hogy mit néznek az emberek a tévében, beleértve minket is.

and then it was selling that information to data brokers and advertisers.

Ezt az információt aztán adatközvetítő és reklámcégeknek adta el.

SM: Ah, classic surveillance economy move.

SM: Aha, klasszikus gazdasági figyelő lépés.

The devices Kashmir bought almost all pinged their servers daily.

Kashmir eszközei közül majdnem mind naponta jelzett a szervereinek.

But do you know which device was especially chatty?

De tudod melyik eszköz volt különösen beszédes?

The Amazon Echo.

Az Amazon Echo.

It contacted its servers every three minutes,

Minden harmadik percben kapcsolatba lépett a szervereivel,

regardless of whether you were using it or not.

függetlenül attól, hogy használtad-e vagy sem.

KH: In general, it was disconcerting

KH: Általánosságban véve elég zavaró volt,

that all these devices were having ongoing conversations

hogy ez a sok eszköz folyamatosan kommunikált egymással anélkül,

that were invisible to me.

hogy észrevettem volna.

I mean, I would have had no idea, without your router.

Mármint, fogalmam sem lett volna minderről a routered nélkül.

If you buy a smart device, you should probably know --

Ha okoseszközt vesznek, akkor valószínűleg tudniuk kellene,

you're going to own the device,

hogy bár önök lesznek az eszköz tulajdonosai,

but in general, the company is going to own your data.

a gyártó viszont az adataik tulajdonosa lesz.

And you know, I mean, maybe that's to be expected --

És talán számítunk is rá –

you buy an internet-connected device, it's going to use the internet.

internetes eszközt veszünk, nyilván használni is fogja a netet.

But it's strange to have these devices

De furcsa, hogy ezek az eszközök

moving into the intimate space that is the home

bekerülnek egy intim környezetbe, az otthonunkba,

and allowing companies to track our really basic behavior there.

ezáltal engedélyt adunk a vállalatoknak, hogy nyomon kövessék viselkedésünket.

SM: So true.

SM: Milyen igaz.

Even the most banal-seeming data can be mined by the surveillance economy.

Még a legbanálisabbnak tűnő adatokat is begyűjtheti a megfigyelő gazdaság.

For example, who cares how often you brush your teeth?

Kit érdekel például, hogy milyen gyakran mosol fogat?

Well, as it turns out, there's a dental insurance company called Beam.

Történetesen létezik egy fogászati biztosító vállalat, a Beam.

They've been monitoring their customers' smart toothbrushes since 2015 --

2015 óta figyelik meg vásárlóik okosfogkeféit,

for discounts on their premiums, of course.

természetesen a prémium termékekre vonatkozó kedvezmény ellenében.

KH: We know what some of you are thinking:

KH: Tudjuk, mire gondolnak néhányan önök közül:

this is the contract of the modern world.

ez a modern világ szerződése.

Lemondunk magánéletünk egy kis szeletéről,

You give up a little privacy,

and you get some convenience or some price breaks in return.

cserébe pedig némi kényelmet vagy árengedményt kapunk.

But that wasn't my experience in my smart home.

De én nem ezt tapasztaltam az okosotthonomban.

It wasn't convenient, it was infuriating.

Nem volt kellemes, sőt, inkább dühítő volt.

I'll admit, I love my smart vacuum,

Bevallom, imádom az okosporszívómat,

but many other things in the house drove me insane:

de sok más dolog az őrületbe kergetett:

we ran out of electrical outlets,

nem volt elég konnektorunk,

and I had to download over a dozen apps to my phone

és több tucatnyi applikációt kellett letöltenem a telefonomra ahhoz,

to control everything.

hogy mindent irányítani tudjak.

And then every device had its own log-in,

Minden egyes eszköznek saját bejelentkezési felülete volt,

my toothbrush had a password ...

még a fogkefémnek is volt jelszava...

(Laughter)

(Nevetés)

And smart coffee, especially, was just a world of hell.

Különösen az okoskávé volt maga a pokol.

SM: Wait, really? Cloud-powered coffee wasn't really working for you?

SM: Na várj csak, komolyan? Nem vált be a felhőről működő kávé?

KH: I mean, maybe I'm naive, but I thought it was going to be great.

KH: Mármint lehet, naiv vagyok, de azt hittem, hogy nagyszerű lesz.

I thought we'd just wake up in the morning and we'd say, "Alexa, make us coffee."

Azt hittem, reggel csak felébredünk, és azt mondjuk: „Alexa, főzz kávét!”.

But that's not how it went down.

De nem így történt.

We had to use this really particular, brand-specific phrase to make it work.

Egy különleges, márka-specifikus mondat kellett ahhoz, hogy működjön.

It was, "Alexa, ask the Behmor to run quick start."

Mégpedig: „Alexa, kérd meg Behmort a gyorsindításra”.

And this was just, like, really hard to remember

Ez a mondat korán reggel

first thing in the morning,

nagyon nehezen jut az ember eszébe,

before you have had your caffeine.

mielőtt megkapná a koffein-adagját.

(Laughter)

(Nevetés)

And apparently, it was hard to say,

Nyilván nehéz is volt kimondani,

because the Echo Dot that was right next to our bed

mivel az Echo Dot, amely közvetlenül az ágyunk mellett volt,

just couldn't understand us.

egyszerűen képtelen volt megérteni minket.

So we would basically start every day by screaming this phrase at the Echo Dot.

Tehát minden nap úgy indult, hogy ezt a mondatot ordítottuk.

(Laughter)

(Nevetés)

And Trevor hated this.

Trevor ki nem állhatta.

He'd be like, "Please, Kashmir,

Azt mondta: „Kérlek, Kashmir,

just let me go to the kitchen and push the button to make the coffee run."

hadd menjek a konyhába, és hadd kapcsoljam be a kávéfőzőt!

And I'd be like, "No, you can't!

Erre én: „Nem, nem lehet!

We have to do it the smart way!"

Okosan kell megoldanunk!”

(Laughter)

(Nevetés)

I'm happy to report that our marriage survived the experiment,

Örömmel jelentem, hogy a házasságunk túlélte a kísérletet,

but just barely.

bár nem sokon múlott.

SM: If you decide to make your home smart,

SM: Ha úgy döntenek, hogy okossá teszik az otthonukat,

hopefully, you’ll find it less infuriating than Kashmir did.

reméljük, kevésbé találják majd olyan dühítőnek, mint Kashmir.

But regardless, the smart things you buy

Egy biztos: az önök által vásárolt okos dolgok arra használhatók,

can and probably are used to target and profile you.

és valószínűleg arra is használják, hogy célba vegyék és profilozzák önöket.

Just the number of devices you have can be used to predict

Pusztán az eszközök számából megjósolható,

how rich or poor you are.

hogy mennyire vagyunk gazdagok vagy szegények.

Facebook's made this tech, and they've also patented it.

Ez a Facebook találmánya, szabadalmaztatták is.

KH: All the anxiety you currently feel every time you go online,

KH: Minden félelmük, hogy valahányszor netre kapcsolódnak,

about being tracked,

nyomon követik önöket,

is about to move into your living room.

hamarosan betelepszik a nappalijukba.

Or into your bedroom.

Vagy a hálószobájukba.

There's this sex toy called the We-Vibe.

Ott van a We-Vibe nevű szexeszköz.

Csodálkozhatnak, miért csatlakozik egy erotikus segédeszköz az internetre.

You might wonder why a sex toy connects to the internet,

but it's for two people who are in a long-distance relationship,

Igazából ezt a távkapcsolatban élő pároknak találták ki,

so they can share their love from afar.

hogy így a távolból is osztozhassanak szerelmükön.

Pár hacker kicsit jobban megvizsgálta ezt a játékszert,

Some hackers took a close look at this toy

and saw it was sending a lot of information

és kiderült, hogy számos adatot küld vissza a gyártónak.

back to the company that made it --

Mikor és meddig használták,

when it was used, how long it was used for,

milyen fokozatra állították a rezgést,

what the vibration settings were, how hot the toy got.

vagy hogy mennyire melegedett fel.

It was all going into a database.

Mindez adatbázisba került.

So I reached out to the company,

Felkerestem a vállalatot, és megkérdeztem őket,

and I said, "Why are you collecting this really sensitive data?"

miért gyűjtenek ennyire intim információkat?

And they said, "Well, it's great for market research."

Erre azt válaszolták, hogy ez egy kiváló piackutatási módszer.

But they were data-mining their customers' orgasms.

De a vásárlóik orgazmusairól gyűjtöttek adatokat anélkül,

And they weren't telling them about it.

hogy erről tájékoztatták volna őket.

I mean, even if you're cavalier about privacy,

Mármint, bízom benne: aki nem is veszi komolyan

I hope that you would admit that's a step too far.

a magánélet szentségét, az is beismeri, hogy ez már túl sok.

SM: This is why I want to keep my sex toys dumb.

SM: Pont ezért maradok a buta szexeszközöknél.

KH: That's great.

KH: Remek.

We're all very glad to know that.

Ennek mindannyian nagyon örülünk.

(Laughter)

(Nevetés)

SM: A data point I'm willing to share.

SM: Kész vagyok megosztani egy adatot önökkel.

(Laughter)

(Nevetés)

The devices Kashmir bought range from useful to annoying.

Kashmir a hasznostól az idegesítőig mindenféle eszközt vett már.

But the thing they all had in common

Egy dolog azonban mindegyikben közös:

was sharing data with the companies that made them.

mind adatokat osztott meg a gyártóival.

With email service providers and social media,

Az e-mail szolgáltatókról és a közösségi médiáról régóta köztudott:

we've long been told that if it's free, you're the product.

ha valami ingyenes, akkor mi vagyunk a termék.

But with the internet of things, it seems,

De úgy tűnik, a Tárgyak Internetén

even if you pay, you're still the product.

akkor is mi vagyunk a termék, ha fizetünk.

So you really have to ask:

Fel kell tennünk a kérdést:

Who's the true beneficiary of your smart home,

ki az okosotthonunk valódi haszonélvezője?

you or the company mining you?

Mi, vagy a cég, ami adatokat gyűjt rólunk?

KH: Look, we're a tech savvy crowd here.

KH: Nézzék, mi itt mind ebben nőttünk fel.

I think most of us know that these things connect to the internet

Szinte mindenki tudja, hogy ezek az eszközök a netre kapcsolódnak,

and send data out.

és adatokat küldenek.

And fine, maybe you're OK with living in that commercial panopticon,

Lehet, hogy önöket nem zavarja, hogy a kereskedelem börtönében élnek,

but others aren't.

de van, akit igen.

Olyan cégekre van szükségünk, melyek újragondolják az eszköztervezést,

We need the companies to rethink the design of these devices

with our privacy in mind,

és tisztelik a magánéletünket.

because we're not all willing to participate in "market research,"

Mert nem mindannyian akarunk részt venni "piackutatásban" csak azért,

just because a device we bought has a Wi-Fi connection.

mert az általunk vásárolt eszközön van wifi-kapcsolat.

Tudniuk kell, hogy még ha odafigyelnek is,

And I have to tell you,

even when you're aware, generally, this is happening,

általában véve ez történik.

it's really easy to forget that normal household items are spying on you.

Könnyű megfeledkezni arról, hogy háztartási cikkeink kémkednek utánunk.

It's easy to forget these things are watching you,

Könnyű elfelejteni, hogy ezek figyelnek minket,

because they don't look like cameras.

mivel nem úgy néznek ki, mint egy kamera.

They could look like ...

Olyanok is lehetnek, mint...

well, they could look like a dildo.

mondjuk, egy műbroki.

Thank you.

Köszönjük!

(Applause)

(Taps)