You don't have to be an expert to solve big problems | Tapiwa Chiwewe

Translator: Peerapat Oldenburger Reviewer: Kelwalin Dhanasarnsombut

One winter morning, a couple of years ago,

เช้าวันหนึ่งในฤดูหนาว เมื่อสองปีก่อน

I was driving to work in Johannesburg, South Africa,

ผมกำลังขับรถไปทำงาน ในเมืองโจฮันเนสเบิร์ก ประเทศแอฟริกาใต้

and noticed a haze hanging over the city.

และได้สังเกตเห็นหมอกควันลอยอยู่เหนือเมือง

I make that drive on most days,

ผมขับรถไปทำงานเกือบทุกวัน

so it was unusual that I hadn't noticed this before.

มันจึงผิดปกติ ที่ผมไม่เคยสังเกตเห็นมาก่อน

Johannesburg is known for its distinctive skyline,

โจฮันเนสเบิร์กเป็นที่กล่าวขวัญกัน ในเรื่องเส้นขอบฟ้าที่ชัดเจน

which I could barely see that morning.

ซึ่งผมแทบจะมองมันไม่เห็นในเช้าวันนั้น

It didn't take long for me to realize that I was looking at an enormous cloud

ในเวลาเพียงอึดใจ ผมก็รู้ว่า สิ่งที่ผมกำลังมองอยู่คือก้อนเมฆขนาดใหญ่

of air pollution.

ของมลพิษทางอากาศ

The contrast between the scenic environment I knew

ความคมชัดระหว่าง สภาพแวดล้อมอันสวยงามที่ผมคุ้นเคย

and this smog-covered skyline

และเส้นขอบฟ้าที่เต็มไปด้วยหมอกควันนี้

stirred up something within me.

ได้ปลุกระดมอะไรบางอย่างในตัวผม

I was appalled by the possibility of this city of bright and vivid sunsets

ผมตกใจที่เมืองแห่งตะวันยอแสง ที่สดใสและมีชีวิตชีวา

being overrun by a dull haze.

ถูกรุกล้ำโดยหมอกควันหม่น ๆ

At that moment, I felt an urge to do something about it,

ในวินาทีนั้น ผมรู้สึกว่าจะต้องทำอะไรสักอย่าง

but I didn't know what.

แต่ผมก็ไม่รู้ว่าต้องทำอะไร

All I knew was I couldn't just stand idly by.

สิ่งที่ผมรู้ก็คือ ผมไม่สามารถนิ่งดูดายได้

The main challenge was,

ความท้าทายที่สำคัญก็คือ

I didn't know much about environmental science

ผมมีความรู้ไม่มากนัก เกี่ยวกับวิทยาศาสตร์สิ่งแวดล้อม

air-quality management

การจัดการคุณภาพอากาศ

or atmospheric chemistry.

หรือเคมีในชั้นบรรยากาศ

I am a computer engineer,

ผมเป็นวิศวกรคอมพิวเตอร์

and I was pretty sure I couldn't code my way out of this air pollution problem.

และผมก็มั่นใจว่าผมไม่สามารถเขียนรหัส เพื่อแก้ปัญหามลพิษทางอากาศนี้ได้

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

Who was I to do anything about this issue?

ผมเป็นใครกันที่จะมาจัดการกับปัญหานี้

I was but a citizen.

ผมเป็นแค่พลเมืองคนหนึ่ง

In the following years, I learned a very important lesson,

หลายปีต่อมา ผมได้เรียนรู้บทเรียนที่สำคัญมาก

a lesson we all need to take to heart if we are to work towards a better future.

บทเรียนที่เราทุกคนต้องคำนึงถึง ถ้าเราจะมุ่งไปสู่อนาคตที่ดีกว่า

Even if you're not an expert in a particular domain,

ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ในเรื่องจำเพาะเรื่องหนึ่ง

your outside expertise may hold the key

ความเชี่ยวชาญด้านอื่นของคุณอาจเป็นกุญแจ

to solving big problems within that domain.

ที่จะใช้ไขปัญหาใหญ่ ๆ ในเรื่องจำเพาะนั้น

Sometimes the unique perspective you have

บางครั้งมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

can result in unconventional thinking that can move the needle,

อาจนำไปสู่การคิดนอกกรอบ ที่มีผลทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

but you need to be bold enough to try.

แต่คุณต้องกล้าพอที่จะลอง

That's the only way you'll ever know.

นั่นเป็นวิธีเดียวที่คุณจะรู้

What I knew back then

สิ่งที่ผมรู้ในตอนนั้นก็คือ

was that if I was even going to try to make a difference,

ถ้าผมต้องการที่จะสร้างความแตกต่าง

I had to get smart about air pollution first,

ผมต้องหาความรู้ เกี่ยวกับมลพิษทางอากาศก่อนเป็นอันดับแรก

and so I became a student again.

และผมก็กลายเป็นนักเรียนอีกครั้ง

I did a bit of basic research

ผมได้ศึกษาหาความรู้เบื้องต้น

and soon learned that air pollution

และรู้ว่ามลพิษทางอากาศ

is the world's biggest environmental health risk.

เป็นความเสี่ยงจากสิ่งแวดล้อมที่มีต่อสุขภาพ ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Data from the World Health Organization

ข้อมูลจากองค์การอนามัยโลก

shows that almost 14 percent of all deaths worldwide in 2012

แสดงให้เห็นว่าเกือบร้อยละ 14 ของการเสียชีวิตทั่วโลกในปี ค.ศ. 2012

were attributable to household and ambient air pollution,

เป็นผลสืบเนื่องมาจากมลพิษทางอากาศ จากครัวเรือนและในเขตเมืองโดยรอบ

with most occurring in low- and middle-income countries.

โดยเกิดขึ้นมากที่สุด ในประเทศที่มีรายได้น้อยและปานกลาง

Ambient air pollution alone causes more deaths each year

มลพิษทางอากาศในเขตเมืองโดยรอบเพียงอย่างเดียว เป็นสาเหตุของการเสียชีวิตในแต่ละปี

than malaria and HIV/AIDS.

มากกว่าโรคมาลาเรียและโรคเอดส์

In Africa, premature deaths from unsafe sanitation

ในแอฟริกา การเสียชีวิตก่อนวัยอันควร จากสุขาภิบาลที่ไม่ปลอดภัย

or childhood malnutrition

หรือภาวะทุพโภชนาการในวัยเด็ก

pale in comparison to deaths due to air pollution,

ยังถือว่าน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับ การเสียชีวิตเนื่องจากมลพิษทางอากาศ

and it comes at a huge economic cost:

และมันมาพร้อมกับต้นทุนทางเศรษฐศาสตร์แสนแพง

over 400 billion US dollars as of 2013,

ซึ่งก็คือ มากกว่า 400 พันล้านเหรียญสหรัฐ ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2013

according to a study by the Organisation for Economic Cooperation and Development.

จากการศึกษาขององค์การ เพื่อความร่วมมือและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ

Now, in my work,

ตอนนี้ ในงานของผม

I explore new frontiers for artificial intelligence,

ผมสำรวจพรมแดนใหม่ ๆ สำหรับปัญญาประดิษฐ์

where the symbiotic relationship between man and machine

ที่ความสัมพันธ์ทางชีวภาพ ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร

can find a beneficial footing and help us to make better decisions.

สามารถที่จะสร้างประโยชน์ และช่วยให้เราตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น

As I thought about the air pollution problem,

ขณะที่ผมคิดถึง ปัญหามลพิษทางอากาศ

it became clear that we needed to find a way to make better decisions

มันทำให้ผมรู้อย่างแน่ชัดว่า เราจำเป็นต้องหาหนทางในการตัดสินใจที่ดีขึ้น

about how we manage air pollution,

เกี่ยวกับวิธีการจัดการมลพิษทางอากาศ

and given the scale of the problem,

และด้วยขนาดของปัญหาที่เราเผชิญอยู่

it was necessary to do it in a collaborative way.

มันจำเป็นมากที่เราจะจัดการกับปัญหานี้ ด้วยความร่วมมือ

So I decided I'd better get to know some people working within the field.

ดังนั้น ผมจึงตัดสินใจที่จะทำความรู้จัก กับคนจำนวนหนึ่งที่ทำงานในด้านนี้

I started to speak to officials from the City of Johannesburg

ผมเริ่มพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ จากเมืองโจฮันเนสเบิร์ก

and other surrounding cities,

และเมืองอื่น ๆ โดยรอบ

and I engaged the local scientific community,

และผมก็เข้าไปมีส่วนร่วม กับชุมชนวิทยาศาสตร์ในท้องถิ่น

and I also made a few cold calls.

และผมก็ได้โทรไปหาคนที่ไม่รู้จักอีกด้วย

The process of engagement I embarked upon

ขั้นตอนในการลงมือทำของผมนั้น

helped me to develop a deeper understanding of the problem.

ช่วยให้ผมเข้าใจปัญหานี้ ได้ลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น

It also helped me to avoid the trap

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผมหลีกเลี่ยงกับดัก

people in my profession sometimes fall into when trying to innovate,

ที่บางครั้งคนในอาชีพของผมก็ตกหลุมพราง เมื่อพวกเขาพยายามที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลง

where we are quick to apply a technology

เมื่อเราตัดสินใจอย่างรวดเร็วในการใช้เทคโนโลยี

before we've firmly grasped the problem at hand.

ก่อนที่เราจะเข้าใจปัญหาอย่างชัดเจน

I began to develop an idea

ผมเริ่มที่จะพัฒนาความคิด

about what I could do to improve the situation.

เกี่ยวกับสิ่งที่ผมสามารถทำได้ เพื่อให้สถานการณ์ดีขึ้น

I started by simply asking myself

ผมเริ่มจากการถามตัวเองว่า

how I could bring together in some meaningful way

ผมจะสามารถทำให้เกิดความเชื่อมโยงที่มีคุณค่า ได้อย่างไรระหว่าง

my skills in software engineering and artificial intelligence

ทักษะของผมในด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ กับปัญญาประดิษฐ์

and the expertise of the people I'd reached out to.

และความเชี่ยวชาญของกลุ่มคนที่ผมได้ติดต่อไป

I wanted to create an online air-quality management platform

ผมต้องการที่จะสร้างระบบแพลตฟอร์มออนไลน์ เกี่ยวกับการจัดการคุณภาพอากาศ

that would uncover trends in pollution

ที่จะเปิดเผยแนวโน้มทางด้านมลพิษ

and project into the future

และแสดงให้เห็นถึงอนาคต

to determine what outcomes can be expected.

เพื่อกำหนดว่ามีผลลัพธ์ใดบ้าง ที่สามารถเป็นไปได้

I was determined to see my idea translate into a practical solution,

ผมตั้งใจแน่วแน่ที่จะเห็นความคิดของผม ถูกแปลออกมาเป็นแนวทางปฏิบัติในการแก้ปัญหา

but I faced uncertainty

แต่ผมต้องเผชิญกับความไม่แน่นอน

and had no guarantee of success.

และไม่มีการรับประกันว่ามันจะประสบความสำเร็จ

What I had was a very particular set of engineering skills,

สิ่งที่ผมมีคือ ทักษะทางวิศวกรรมที่เฉพาะเจาะจงมาก

skills I'd acquired over my career

ทักษะที่ผมได้รับมาจากการทำงาน

(Laughter)

(เสียงหัวเราะ)

that were new to people who had been working on the air pollution problem

ที่ใหม่สำหรับคนที่ได้ทำงาน เกี่ยวกับปัญหามลพิษทางอากาศ

for so many years.

มาเป็นเวลาหลาย ๆ ปี

What I have come to realize is that sometimes just one fresh perspective,

สิ่งที่ผมได้รับรู้ ก็คือ บางครั้ง เพียงหนึ่งมุมมองใหม่

one new skill set,

หนึ่งทักษะใหม่

can make the conditions right for something remarkable to happen.

ก็สามารถทำให้เกิดภาวะที่เหมาะสม สำหรับการเกิดสิ่งที่น่าทึ่ง

Our willpower and imagination are a guiding light,

จิตตานุภาพและจินตนาการของเรา คือแสงนำทาง

enabling us to chart new paths and navigate through obstacles.

ทำให้เราสามารถสร้างเส้นทางใหม่ ๆ และก้าวผ่านอุปสรรคต่าง ๆ ไปได้

Armed with a firmer understanding of the air pollution problem,

ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนมากขึ้น เกี่ยวกับปัญหามลพิษทางอากาศ

and having managed to source over a decade's worth of data

และจากการจัดการรวบรวมข้อมูล มาตลอดทศวรรษ

on air pollutant levels

เกี่ยวกับระดับมลพิษทางอากาศ

and the meteorological conditions for in and around Johannesburg,

และสภาพทางอุตุนิยมวิทยา สำหรับทั้งใน และรอบ ๆ เมืองโจฮันเนสเบิร์ก

my colleagues from South Africa and China and myself

เพื่อนร่วมงานของผมจากแอฟริกาใต้และจีน และตัวผมเอง

created an air-quality decision support system

ได้สร้างระบบสนับสนุน การตัดสินใจเกี่ยวกับคุณภาพอากาศ

that lives in the cloud.

ที่อยู่ในคลาวด์

This software system analyzes historical and real-time data

ระบบซอฟต์แวร์นี้ วิเคราะห์ข้อมูลในอดีตและตามเวลาจริง

to uncover the spatial-temporal trends in pollution.

เพื่อสำรวจมิติสัมพันธ์ เกี่ยวกับแนวโน้มด้านมลพิษ

We then used new machine learning technology

จากนั้นเราก็ใช้ เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักรกลใหม่ ๆ

to predict future levels of pollution

เพื่อพยากรณ์ระดับมลพิษในอนาคต

for several different pollutants days in advance.

สำหรับสารมลพิษต่าง ๆ ล่วงหน้าหลายวัน

This means that citizens can make better decisions

ซึ่งหมายความว่าพลเมือง สามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น

about their daily movements

เกี่ยวกับการเดินทางในแต่ละวัน

and about where to settle their families.

และการตั้งถิ่นฐานของครอบครัว

We can predict adverse pollution events ahead of time,

เราสามารถพยากรณ์สถานการณ์มลพิษ ที่ไม่พึงประสงค์ก่อนเวลาได้

identify heavy polluters,

ระบุแหล่งที่ก่อมลพิษหนัก ๆ

and they can be ordered by the relevant authorities

ซึ่งพวกมันจะสามารถถูกควบคุม โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

to scale back their operations.

ให้ลดลงมายังระดับที่ยอมรับได้

Through assisted scenario planning,

ด้วยความช่วยเหลือ จากการวางแผนตามสถานการณ์

city planners can also make better decisions

นักวางผังเมืองก็จะสามารถ ตัดสินใจได้ดีขึ้นเช่นกัน

about how to extend infrastructure,

เกี่ยวกับวิธีการขยายโครงสร้างพื้นฐาน

such as human settlements or industrial zones.

เช่น การตั้งถิ่นฐานของมนุษย์ หรือขอบเขตพื้นที่อุตสาหกรรม

We completed a pilot of our technology

เราได้ทดลองใช้เทคโนโลยีของเรา

that was run over a period of 120 days,

เป็นเวลา 120 วัน

covering all of South Africa.

ครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดของแอฟริกาใต้

Our results were confirmed

ผลลัพธ์ของเราได้รับการยืนยัน

when we demonstrated a tight correlation

เมื่อเราแสดงให้เห็น ถึงความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกัน

between the forecasting data

ระหว่างข้อมูลที่พยากรณ์เอาไว้

and the data we were getting on the ground.

กับข้อมูลที่เราได้จากพื้นดิน

Through our leadership,

ด้วยความเป็นผู้นำของเรา

we have brought cutting-edge, world-leading assets

เราได้ให้กำเนิดสิ่งที่มีความนำสมัยชั้นนำของโลก

that can perform air-quality forecasting

ที่สามารถพยากรณ์คุณภาพอากาศได้

at an unprecedented resolution and accuracy,

ที่มีความละเอียดและความถูกต้อง อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

benefiting the city that I drove into one winter morning not very long ago,

ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อเมืองที่ผมขับรถเข้าไปทำงาน ในเช้าฤดูหนาววันหนึ่งเมื่อไม่นานมานี้

and thought to myself,

และคิดกับตัวเองว่า

"Something is wrong here. I wonder what can be done?"

"มีอะไรบางอย่างผิดพลาด ผมจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไรนะ"

So here is the point:

ประเด็นก็คือ

What if I'd not investigated the problem of air pollution further?

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผมไม่ได้ตรวจสอบ ปัญหามลพิษทางอากาศต่อไปอีก

What if I'd not shown some concern for the state of the environment

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผมไม่ได้แสดงความกังวล ต่อสถานการณ์สภาพแวดล้อม

and just hoped that someone, somewhere, was taking care of the matter?

และแค่หวังว่าใครสักคน จากที่ไหนสักแห่ง กำลังดูแลเรื่องนี้อยู่

What I have learned is that,

สิ่งที่ผมได้เรียนรู้ก็คือ

when embarking on a challenging endeavor

เมื่อเริ่มทำในสิ่งที่มีความท้าทาย

that advances a cause that we firmly believe in,

ที่ก่อให้เกิดความก้าวหน้าในสิ่งที่เราเชื่อมั่น

it is important to focus on the possibility of success

สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งความสนใจ ไปยังความเป็นไปได้ของความสำเร็จ

and consider the consequence of not acting.

และพิจารณาผลที่ตามมาจากการไม่ทำอะไรเลย

We should not get distracted by resistance and opposition,

เราไม่ควรที่จะสับสนกับการต่อต้านและคัดค้าน

but this should motivate us further.

แต่นี่ควรจะกระตุ้นเรามากขึ้น

So wherever you are in the world,

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในโลก

the next time you find

ครั้งต่อไปที่คุณพบว่า

that there's some natural curiosity you have

คุณมีความอยากรู้อยากเห็น ต่อบางสิ่งบางอย่าง

that is being piqued,

ที่กระตุกต่อมความสนใจของคุณ

and it's about something you care about,

และมันเกี่ยวกับบางสิ่งที่คุณใส่ใจ

and you have some crazy or bold ideas,

และคุณมีความคิดนอกกรอบและไม่เหมือนใคร

and perhaps it's outside the realm of your expertise,

และบางทีมันอาจอยู่นอกขอบเขต ความเชี่ยวชาญของคุณ

ask yourself this:

ให้ถามตัวเองว่า

Why not?

จะปฏิเสธทำไมล่ะ

Why not just go ahead and tackle the problem

ทำไมไม่เดินหน้าเพื่อที่จะแก้ไขปัญหา

as best as you can, in your own way?

ให้ดีที่สุดเท่าที่คุณจะสามารถทำได้ ด้วยวิธีของคุณเอง

You may be pleasantly surprised.

มันอาจทำให้คุณต้องประหลาดใจมากก็ได้

Thank you.

ขอบคุณครับ

(Applause)

(เสียงปรบมือ)