David Logan: Tribal leadership

Дэвид Логан о племенном лидерстве

Переводчик: Andrey Lyapin Редактор: Maria Bazilevskaya

What we're really here to talk about is the "how."

То, что мы действительно должны здесь обсудить - это "как."

Okay, so how exactly do we create this

Окей, так как в действительности мы создаем эту

world-shattering, if you will, innovation?

будоражащую мир, если угодно, инновацию?

Now, I want to tell you a quick story.

Я хочу вам рассказать короткую историю.

We'll go back a little more than a year.

Вернемся чуть более, чем на год назад.

In fact, the date -- I'm curious to know

На самом деле, эта дата -- мне будет любопытно узнать

if any of you know what happened on this momentous date?

знает ли кто-нибудь из вас, что случилось в тот важный день?

It was February 3rd, 2008.

Это было 3 февраля 2008 года.

Anyone remember what happened,

Кто-нибудь помнит, что случилось

February 3rd, 2008?

3 февраля 2008 года?

Super Bowl. I heard it over here. It was the date of the Super Bowl.

Супер кубок. Я слышал это здесь. Это была дата кубка по американскому футболу.

And the reason that this date was so momentous

И причина, по которой эта дата важна,

is that what my colleagues, John King

а это мои коллеги, Джон Кинг

and Halee Fischer-Wright, and I noticed

и Хейли Фишер-Райт, и я заметили,

as we began to debrief various Super Bowl parties,

как только начали опрашивать болельщиков кубка,

is that it seemed to us

причина в том, как нам показалось,

that across the United States,

что по всей территории Соединенных Штатов

if you will, tribal councils had convened.

созывались, если угодно, племенные советы.

And they had discussed things of great national importance.

И они обсуждали вещи общенационального значения.

Like, "Do we like the Budweiser commercial?"

Например, "Нравится ли нам реклама Бадвайзера?"

and, "Do we like the nachos?" and, "Who is going to win?"

Или "Нравится ли нам начос?", или "Кто выиграет?"

But they also talked about which candidate they were going to support.

Но также они говорили о том, какого кандидата они будут поддерживать.

And if you go back in time to February 3rd,

И если вы вернетесь в 3 февраля,

it looked like Hilary Clinton was going to get the Democratic nomination.

похоже было, что Хилари Клинтон будет кандидатом от Демократов.

And there were even some polls that were saying she was going to go all the way.

И были даже опросы, которые говорили нам, что она пойдет до конца.

But when we talked to people,

Но когда мы говорили с людьми

it appeared that a funnel effect had happened

оказалось, что случился эффект воронки

in these tribes all across the United States.

в этих племенах по всей территории США.

Now what is a tribe? A tribe is a group of

Что же такое племя? Племя -- это группа,

about 20 -- so kind of more than a team --

около 20 человек -- так что больше чем команда --

20 to about 150 people.

от 20 до, примерно, 150 человек.

And it's within these tribes that all of our work gets done.

И именно внутри этих племен делается вся работа.

But not just work. It's within these tribes

Но не только работа. Внутри этих племен

that societies get built,

строятся общества,

that important things happen.

происходят важные вещи.

And so as we surveyed the, if you will, representatives

И понаблюдав за, если угодно, представителями

from various tribal councils that met,

разных племенных советов, которые собирались,

also known as Super Bowl parties,

иначе говоря, на вечеринках в честь Супер кубка,

we sent the following email off to 40 newspaper editors the following day.

мы на следующий день послали е-мейл редакторам 40 газет.

February 4th, we posted it on our website. This was before Super Tuesday.

4 февраля, мы опубликовали его на нашем сайте. Это было перед Супер Вторником.

We said, "The tribes that we're in

Мы сказали: "Племена, в которых мы находимся

are saying it's going to be Obama."

говорят, что это будет Обама".

Now, the reason we knew that

Мы знали это потому,

was because we spent the previous 10 years

что провели предыдущие 10 лет,

studying tribes, studying these naturally occurring groups.

изучая племена, изучая эти естественно возникающие группы.

All of you are members of tribes.

Каждый из вас член племени.

In walking around at the break,

Гуляя во время перерыва

many of you had met members of your tribe. And you were talking to them.

многие из вас встретили членов вашего племени. И вы говорили с ними.

And many of you were doing what great, if you will, tribal leaders do,

И многие из вас делали то великое, что делают вожаки племени,

which is to find someone

это найти кого-нибудь,

who is a member of a tribe,

кто является членом племени

and to find someone else who is another member of a different tribe,

и найти кого-нибудь, кто является членом другого племени

and make introductions.

и представить их друг другу.

That is in fact what great tribal leaders do.

По факту это и есть то, что делают великие лидеры.

So here is the bottom line.

И в этом суть.

If you focus in on a group like this --

Если вы посмотрите на такую группу--

this happens to be a USC game --

например на играх Южно-калифорнийского университета --

and you zoom in with one of those super satellite cameras

и приблизите картинку с помощью одной из этих спутниковых супер-камер,

and do magnification factors so you could see individual people,

так, что сможете разглядеть отдельных людей,

you would in fact see not a single crowd,

вы увидите не единую толпу

just like there is not a single crowd here,

будто тут и нет единой толпы,

but you would see these tribes that are then coming together.

а увидите племена, которые собрались вместе.

And from a distance it appears that it's a single group.

А на расстоянии это выглядит как единая группа.

And so people form tribes.

Итак люди формируют племена.

They always have. They always will.

Всегда формировали. Всегда будут формировать.

Just as fish swim and birds fly,

Также просто как рыбы плавают и птицы летают

people form tribes. It's just what we do.

люди формируют племена. Это то, что мы делаем.

But here's the rub.

Но здесь есть затруднение.

Not all tribes are the same,

Не все племена одинаковы.

and what makes the difference is the culture.

И различия зависят от культуры.

Now here is the net out of this.

В конечном итоге, всё сводится к следующему.

You're all a member of tribes.

Все вы являетесь членами племен.

If you can find a way to take the tribes that you're in

Если вы можете найти способ взять племя, членом которого вы являетесь

and nudge them forward,

и подтолкнуть его вперед

along these tribal stages

по всем этим уровням племенной эволюции

to what we call Stage Five, which is the top of the mountain.

к тому, что мы зовем Уровень Пять, который является вершиной.

But we're going to start with what we call Stage One.

Но начнем мы с Уровня Один.

Now, this is the lowest of the stages.

Это самый низкий уровень из всех.

You don't want this. Okay?

Вы не хотите на нем оказаться. Ладно?

This is a bit of a difficult image to put up on the screen.

Это не совсем та картинка, которую удобно показывать на экране.

But it's one that I think we need to learn from.

Однако, я думаю она нужна нам, чтобы чему-то научиться.

Stage One produces people

Уровень Один порождает людей,

who do horrible things.

делающих ужасные вещи.

This is the kid who shot up Virginia Tech.

Это парень, который стрелял в университете Вирджинии.

Stage One is a group where people

Уровень Один это группа, в которой люди

systematically sever relationships from functional tribes,

систематично разрывают отношения с действующими племенами,

and then pool together

а затем объединяются

with people who think like they do.

с людьми, которые мыслят также как они.

Stage One is literally the culture of gangs

Фактически, Уровень Один представляет собой культуру банд

and it is the culture of prisons.

и культуру тюрем.

Now, again, we don't often deal with Stage One.

Хочу подчеркнуть, что мы не часто имеем дело с Уровнем Один.

And I want to make the point

Однако, я убежден,

that as members of society, we need to.

что, как членам общества, нам необходимо это делать.

It's not enough to simply write people off.

Недостаточно просто списать людей со счетов.

But let's move on to Stage Two.

Однако, давайте перейдём к Уровню Два.

Now, Stage One, you'll notice, says, in effect, "Life Sucks."

Как вы поняли, девиз Уровня Один, это фактически "Жизнь - дерьмо".

So, this other book that Steve mentioned,

И вот, что касается той книги, которую упомянул Стив,

that just came out, called "The Three Laws of Performance,"

недавно опубликованной, под названием "Три закона производительности",

my colleague, Steve Zaffron and I,

мы с моим коллегой, Стивом Зафроном,

argue that as people see the world, so they behave.

считаем, что люди ведут себя в соответствии со своим видением мира.

Well, if people see the world in such a way that life sucks,

То есть, если люди исходят из представления что жизнь - дерьмо,

then their behavior will follow automatically from that.

их поведение автоматически начнет соответствовать этому взгляду.

It will be despairing hostility.

Результатом станет отчаянная враждебность.

They'll do whatever it takes to survive,

Такие люди готовы на всё ради выживания,

even if that means undermining other people.

даже если потребуется унизить или нарушить права других.

Now, my birthday is coming up shortly,

Кстати, приближается мой день рождения,

and my driver's license expires.

когда истекает срок действия моих водительских прав.

And the reason that that's relevant is that very soon

Я говорю об этом не случайно, поскольку очень скоро

I will be walking into what we call

я буду вынужден зайти на территорию того, что называется

a Stage Two tribe,

племя Уровня Два.

which looks like this.

Которое выглядит вот так.

(Laughter)

(смех в зале)

Now, am I saying that in every Department of Motor Vehicles

Хочу ли я сказать, что каждый отдел регистрации автотранспорта,

across the land, you find a Stage Two culture?

по всей стране имеет культуру "Уровня Два"?

No. But in the one near me,

Нет. Однако, в том что находится недалеко от меня,

where I have to go in just a few days,

куда мне предстоит пойти довольно скоро,

what I will say when I'm standing in line is,

в очереди мне будет трудно удержаться, чтобы не сказать

"How can people be so dumb, and yet live?"

"Как могут люди быть настолько тупыми и при этом продолжать жить?"

(Laughter)

(смех в зале)

Now, am I saying that there are dumb people working here?

Хочу ли я сказать, что там работают тупицы?

Actually, no, I'm not.

Вообще то, нет.

But I'm saying the culture makes people dumb.

Я хочу сказать, что данная культура делает их такими.

So in a Stage Two culture --

Итак, культура Уровня Два --

and we find these in all sorts of different places --

и мы найдем признаки этой культуры в самых разных местах --

you find them, in fact, in the best organizations in the world.

скажу больше, вы можете обнаружить ее в лучших организациях мира.

You find them in all places in society.

Её можно найти повсюду в нашем обществе.

I've come across them at the organizations

Я натыкался на нее в организациях,

that everybody raves about as being best in class.

которых все считают лучшими в своей области.

But here is the point. If you believe and you say

Но дело вот в чем. Если вы считаете, и говорите

to people in your tribe, in effect,

другим людям в своем племени что-то вроде:

"My life sucks.

"Моя жизнь -- отстой.

I mean, if I got to go to TEDx USC

Вот если бы я попал на конференцию TEDx в Университете Южной Калифорнии,

my life wouldn't suck. But I don't. So it does."

она не была бы отстойной, но меня не пригласили, поэтому моя жизнь - отстой".

If that's how you talked, imagine what kind of work would get done.

Если бы все так говорили, представляете каково бы было качество работы.

What kind of innovation would get done?

Какие инновации могли бы осуществиться?

The amount of world-changing behavior that would happen?

Каковы бы ли бы шансы проявиться революционным, меняющим мир идеям?

In fact it would be basically nil.

Фактически, шансы были бы близки к нулю.

Now when we go on to Stage Three: this is the one

Говоря об Уровне Три, нужно сказать, что это

that hits closest to home for many of us.

уровень, наиболее близкий большинству из нас.

Because it is in Stage Three that many of us move.

Поскольку многие из нас живут на Уровне Три.

And we park. And we stay.

На нем многие и остаются.

Stage Three says, "I'm great. And you're not."

Философия Уровня Три гласит: "У меня все отлично. А у тебя нет".

(Laughter)

(смех в зале)

I'm great and you're not.

Я в порядке, а ты нет.

Now imagine having a whole room of people

Теперь представьте каково это, когда вместе собрались

saying, in effect, "I'm great and you're not."

люди, фактически говорящие друг другу: "Я в порядке, а ты нет".

Or, "I'm going to find some way to compete with you

Или: "Я найду способ посоревноваться с тобой,

and come out on top as a result of that."

и победить по итогам этого соревнования".

A whole group of people communicating that way, talking that way.

Представьте, что так общается и так говорит целая группа людей.

I know this sounds like a joke. Three doctors walk into a bar.

Я знаю, это звучит, как анекдот "Три врача заходят в бар".

But, in this case, three doctors walk into an elevator.

Однако в нашем случае они заходят в лифт.

I happened to be in the elevator collecting data for this book.

Я в то время как раз собирал материал для книги.

And one doctor said to the others, "Did you see my article

И вот один врач говорит остальным: "Вы видели мою статью

in the New England Journal of Medicine?"

в "Медицинском журнале Новой Англии"?

And the other said, "No. That's great. Congratulations!"

А другой ему отвечает, "Нет, не видел. Но это здорово. Поздравляю!"

The next one got kind of a wry smile on his face and said,

Третий так криво улыбнулся и сказал:

"Well while you were, you know, doing your research," --

"Ну, пока вы там проводили эти ваши исследования," --

notice the condescending tone --

обратите внимание на снисходительный тон --

"While you were off doing your research, I was off doing more surgeries

"Пока вы были заняты исследованиями, я сделал больше операций,

than anyone else in the department of surgery at this institution."

чем любой другой врач хирургического отделения этой больницы".

And the third one got the same wry smile and said,

Теперь третий, улыбаясь такой же кривой ухмылкой, говорит:

"Well, while you were off doing your research,

"Ну, пока вы занимались своим исследованием,

and you were off doing your monkey meatball surgery,

а вы, коллега, выполняли свой хирургический "мартышкин труд",

that eventually we'll train monkeys to do,

которому мы когда нибудь обучим обезьян,

or cells or robots, or maybe not even need to do it at all,

или специальные клетки, роботов, или который когда-нибудь вообще окажется ненужным,

I was off running the future of the residency program,

я работал над программой специализированной подготовки врачей,

which is really the future of medicine."

от которой зависит будущее медицины."

And they all kind of laughed and they patted him on the back.

И все они как бы посмеялись и эдак похлопали его по спине.

And the elevator door opened, and they all walked out.

Двери лифта открылись. И они вышли.

That is a meeting of a Stage Three tribe.

Это классическая встреча племени Уровня Три.

Now, we find these in places

Мы встречаемся с этим уровнем там,

where really smart, successful people show up.

где собираются действительно умные, успешные люди.

Like, oh, I don't know, TEDx USC.

Как, например, ну я не знаю, на конференции TEDx Университета Южной Калифорнии.

(Laughter)

(смех в зале)

Here is the greatest challenge we face in innovation.

А вот и самая большая проблема, с которой мы сталкиваемся внедряя инновации.

It is moving from Stage Three

Она связана с переходом от Уровня Три

to Stage Four.

к Уровню Четыре.

Let's take a look at a quick video snippet.

Давайте посмотрим короткий видеоролик.

This is from a company called Zappos, located outside Las Vegas.

Он снят в компании Zappos, расположенной в пригороде Лас Вегаса.

And my question on the other side is just going to be,

И вопрос, который я собирался задать по этому поводу, прозвучит так:

"What do you think they value?"

"Как вы думаете, какие ценности исповедуют в этой компании?"

It was not Christmas time. There was a Christmas tree.

Когда снимался ролик, до Рождества было еще далеко. Однако, мы видим елку.

This is their lobby.

Это их приемная.

Employees volunteer time in the advice booth.

Сотрудники добровольно консультируют клиентов в специальной кабинке

Notice it looks like something out of a Peanuts cartoon.

Обратите внимание, всё это выглядит как сценка из мультфильма про Снупи.

Okay, we're going through the hallway here at Zappos.

Хорошо, идем дальше, по коридору офиса Zappos.

This is a call center. Notice how it's decorated.

Это кол-центр. Обратите внимание на то, как он оформлен.

Notice people are applauding for us.

Смотрите, люди нам аплодируют.

They don't know who we are and they don't care. And if they did

Они не знают, кто мы, и им, в общем-то, всё равно. Если бы они знали,

they probably wouldn't applaud.

они, наверное, не стали бы аплодировать.

But you'll notice the level of excitement.

Но вы видите уровень воодушевления.

Notice, again, how they decorate their office.

Ещё раз, обратите внимание, как они украсили офис.

Now, what's important to people at Zappos,

Теперь смотрите, то что важно для людей из Zappos,

these may not be the things that are important to you.

возможно не будет иметь важного значения для вас.

But they value things like fun. And they value creativity.

Однако, для них важны такие вещи как, веселье. Также они ценят творчество.

One of their stated values is, "Be a little bit weird."

Одна из декларируемых ими ценностей гласит, "Будь немного странным".

And you'll notice they are a little bit weird.

И как вы видите, они немного странные.

So when individuals come together

Итак, когда люди собираются вместе

and find something that unites them

и находят что-то, что их объединяет,

that's greater than their individual competence,

нечто большее, чем их личная компетенция,

then something very important happens.

то происходит нечто очень важное.

The group gels. And it changes

Группа цементируется, становится однородной. И

from a group of highly motivated

из группы высокомотивированных

but fairly individually-centric people

но довольно эгоцентричных людей

into something larger,

превращается в нечто большее,

into a tribe that becomes aware of its own existence.

в племя, осознающее себя как таковое.

Stage Four tribes can do remarkable things.

Племена Уровня Четыре способны делать замечательные вещи.

But you'll notice we're not at the top of the mountain yet.

Однако, как вы увидите, это еще не предел возможного.

There is, in fact, another stage.

На самом деле, есть еще один уровень.

Now, some of you may not recognize the scene that's up here.

Кстати, возможно кому-то покажется незнакомой сцена на экране.

And if you take a look at the headline of Stage Five, which is "Life is Great,"

И если вы посмотрите на заголовок Уровня Пять, гласящий "Жизнь прекрасна",

this may seem a little incongruous.

он может показаться вам немного неуместным.

This is a scene or snippet

Это снимок с заседания

from the Truth and Reconciliation process in South Africa

Комиссии Правды и Примирения в Южной Африке,

for which Desmond Tutu won the Nobel Prize.

за которую Десмонд Туту получил Нобелевскую Премию.

Now think about that. South Africa,

Только представьте. Южная Африка,

terrible atrocities had happened in the society.

общество, в котором лишь недавно происходили ужасные зверства.

And people came together

И люди решили объединиться

focused only on those two values: truth and reconciliation.

и сфокусироваться лишь на двух ценностях: правде и примирении.

There was no road map. No one had ever done

У них не было инструкции. Никто раньше не делал

anything like this before.

ничего подобного.

And in this atmosphere, where the only guidance

И в этой атмосфере, где едиственными указазателями

was people's values and their noble cause,

служили ценности людей и их благородное дело,

what this group accomplished was historic.

то, чего им удалось достичь, можно назвать историческим.

And people, at the time, feared that South Africa

В то время все боялись, что Южная Африка

would end up going the way that Rwanda has gone,

последует по тому же пути что и Руанда.

descending into one skirmish after another

Погрязнув в череде междуусобиц

in a civil war that seems to have no end.

и гражданской войне, которой не видно конца.

In fact, South Africa has not gone down that road.

Однако, Южная Африка не пошла по этому пути.

Largely because people like Desmond Tutu

В большой степени благодаря тому, что люди подобные Десмонду Туту

set up a Stage Five process

запустили процесс Уровня Пять,

to involve the thousands and perhaps millions

вовлекая в него тысячи и может быть миллионы

of tribes in the country, to bring everyone together.

племен в стране, с целью всеобщего объединения.

So, people hear this and they conclude the following,

И вот люди слышат эту историю и приходят к такому выводу,

as did we in doing the study.

так же как и мы, в процессе данного исследования.

Okay, got it. I don't want to talk Stage One.

Ладно, я понял. Я не буду говорить как тип на Уровне Один

That's like, you know, "Life sucks." Who wants to talk that way?

Ну, так как будто, "Жизнь - отстой". Кто вообще хочет быть таким?

I don't want to talk like they do

Я не хочу быть похожим

at the particular DMV that's close to where Dave lives.

на людей из очереди за водительским правами (о которых говорил Дэйв).

I really don't want to just say "I'm great,"

И я не хочу просто говорить всем "Я крутой".

because that kind of sounds narcissistic, and then I won't have any friends.

Потому что это звучит как акт самолюбования. С мной никто не будет дружить.

Saying, "We're great" -- that sounds pretty good.

Лозунг "У нас всё отлично (Мы в порядке)" - звучит неплохо.

But I should really talk Stage Five, right? "Life is great."

Но круче всего быть на Уровне Пять, верно? "Жизнь прекрасна".

Well, in fact, there are three somewhat counter-intuitive findings

Ну, на самом деле, по этому поводу есть три несколько неожиданных

that come out of all this.

научных открытия.

The first one, if you look at the Declaration of Independence

Первое, если вы посмотрите на Декларацию независимости,

and actually read it,

и начнете её читать,

the phrase that sticks in many of our minds

что сразу застревает в мозгу

is things about inalienable rights.

так это фраза о неотъемлемых правах.

I mean, that's Stage Five, right? Life is great,

Это же Уровень Пять, не так ли? Жизнь прекрасна,

oriented only by our values,

когда мы руководствуемся только нашими ценностями,

no other guidance.

и больше никакими другими ориентирами.

In fact, most of the document is written at Stage Two.

Но на самом деле, большая часть этого документе написана в духе Уровня Два.

"My life sucks because I live under a tyrant,

"Моя жизнь - отстой, потому что я живу под правлением тирана,

also known as King George.

известного также как Король Георг,

We're great! Who is not great? England!"

С нами всё в порядке! А кто не в порядке? Англия!"

Sorry. (Laughter)

Извините. (смех в зале)

Well, what about other great leaders? What about Gandhi?

Хорошо, а как насчет других великих лидеров? Как насчет Ганди?

What about Martin Luther King?

Как насчет Мартина Лютера Кинга,

I mean, surely these were just people who preached, "Life is great," right?

Это же несомненно были люди, исповедовавшие философию "Жизнь прекрасна". Верно?

Just one little bit of happiness and joy after another.

Целая череда счастливых моментов, один за другим.

In fact, Martin Luther King's most famous line was at Stage Three.

Однако, фактически, самая знаменитая цитата из Мартина Лютера Гинга была на Уровне Три.

He didn't say "We have a dream." He said, "I have a dream."

О не сказал "У нас есть мечта". Он сказал "У меня есть мечта".

Why did he do that? Because most people

Почему он так сказал? Потому что большинство людей

are not at Stage Five.

не находятся на Уровне Пять.

Two percent are at Stage One.

Два процента - на Уровне Один.

About 25 percent are at Stage Two,

Около 25 процентов - на Уровне Два,

saying, in effect, "My life sucks."

фактически утверждая, "Моя жизнь - отстой".

48 percent of working tribes say, these are employed tribes,

48 процентов функционирующих племен (занятых в профессиональной сфере),

say, "I'm great and you're not."

говорят, "Я в порядке, а ты нет".

And we have to duke it out every day, so we resort to politics.

И все мы вынуждены конкурировать со всеми каждый день. И мы находим убежище в политике.

Only about 22 percent of tribes

Всего около 22 процентов племен

are at Stage Four,

соответствуют Уровню Четыре,

oriented by our values, saying "We're great.

руководствуются ценностями, исповедуют философию "Мы впорядке

And our values are beginning to unite us."

и наши ценности начинают объединять нас".

Only two percent, only two percent of tribes

Только два процента, 2% племен

get to Stage Five.

достигают Уровня Пять.

And those are the ones that change the world.

И именно они меняют мир.

So the first little finding from this

Первый небольшой вывод из сказанного:

is that leaders need to be able to talk all the levels

лидерам нужно уметь общаться на всех уровнях,

so that you can touch every person in society.

чтобы достичь сердца каждого члена общества.

But you don't leave them where you found them. Okay?

Однако вы не должны оставить их на том же уровне, на котором нашли. Хорошо?

Tribes can only hear one level above and below where they are.

Племена могут воспринимать язык, присущий лишь одному уровню выше или ниже того, к которому они принадлежат.

So we have to have the ability to talk

Итак, нам нужно уметь общаться

all the levels, to go to where they are.

на всех уровнях, догтигать каждого там, где он находится.

And then leaders nudge people

И тогда лидеры подталкивают людей

within their tribes to the next level.

внутри их племен к следующему уровню.

I'd like to show you some examples of this.

Я хочу продемонстрировать вам несколько примеров этого.

One of the people we interviewed was Frank Jordan,

В числе тех, кого мы опрашивали, был Фрэнк Джордан,

former Mayor of San Francisco. Before that

бывший мэр Сан Франциско. До того

he was Chief of Police in San Francisco.

как стать мэром, он был начальником полиции Сан Франциско.

And he grew up essentially in Stage One.

Он рос в культуре, более или менее, Уровня Один

And you know what changed his life? It was walking into

И знаете, что изменило его жизнь? Это был

one of these, a Boys and Girls Club.

один из тех Клубов для подростков.

Now here is what happened to this person

Вот что произошло с этим человеком,

who eventually became Mayor of San Francisco.

в последствии ставшим мэром Сан Франциско.

He went from being alive and passionate

Он проделал путь от активного представителя

at Stage One -- remember, "Life sucks,

культуры Уровня Один -- помните, той что говорит "Жизнь - отстой",

despairing hostility, I will do whatever it takes to survive" --

отчаянная агрессия, готовность на всё ради выживания --

to walking into a Boys and Girls Club,

до вступления в подростковый клуб,

folding his arms, sitting down in a chair,

где он сложил руки на груди, сел на стул

and saying, "Wow. My life really sucks.

и сказал себе, "Блин, моя жизнь - действительно отстой.

I don't know anybody.

Я никого не знаю.

I mean, if I was into boxing, like they were,

Вот если бы я был боксером, как они,

then my life wouldn't suck. But I don't. So it does.

моя жизнь не была бы отстойной. Но я - не боксер. Так что моя жизнь - отстой.

So I'm going to sit here in my chair and not do anything."

Так что я буду сидеть здесь на стуле и ничего не делать."

In fact, that's progress.

На самом деле, это прогресс.

We move people from Stage One to Stage Two

Мы перемещаем людей с Уровня Один на Уровень Два,

by getting them in a new tribe

делая их членами другого племени.

and then, over time, getting them connected.

И потом, со временем, вовлекая их в его жизнь.

So, what about moving

А как насчет перемещения

from Stage Three to Stage Four?

с Уровня Три на Уровень Четыре?

I want to argue that we're doing that right here.

Я готов утверждать, что этим мы прямо здесь и занимаемся.

TED represents a set of values,

T-E-D представляет собой определенный свод ценностей.

and as we unite around these values,

И по мере нашего объединения на основе этих ценностей,

something really interesting begins to emerge.

начинает формироваться что-то действительно интересное.

If you want this experience to live on

Если вы хотите продолжить этот опыт

as something historic,

и сделать его чем то историческим,

then at the reception tonight I'd like to encourage you to do something

тогда я хочу попросить вас сегодня вечером сделать нечто,

beyond what people normally do

выходящее за рамки того привычного,

and call networking.

что мы называем "построением личной социальной сети".

Which is not just to meet new people

А именно, не просто знакомиться с новыми людьми

and extend your reach, extend your influence,

и тем самым расширять свой круг знакомств и круг влияния.

but instead, find someone you don't know,

Вместо этого я призываю вас найти кого-то, кого вы не знаете.

and find someone else you don't know,

и еще кого-то незнакомого вам,

and introduce them.

и познакомить этих людей.

That's called a triadic relationship.

Это называется трехсторонними отношениями.

See, people who build world-changing tribes do that.

Понимаете, именно это делают люди, строящие племена, которые меняют мир.

They extend the reach of their tribes

Они расширяют границы своих племен,

by connecting them, not just to myself,

соединяя их не просто с собой,

so that my following is greater,

чтобы увеличить круг своих последователей.

but I connect people who don't know each other

Вместо этого я соединяю людей, не знакомых друг с другом

to something greater than themselves.

к чему-то большему, чем они сами.

And ultimately that adds to their values.

К чему-то, что обогащает их жизнь.

But we're not done yet. Because then how do we go from Stage Four,

Однако, мы еще не закончили. Потому что, как тогда мы перейдем с Уровня Четыре

which is great, to Stage Five?

что уже замечательно, к Уровню Пять?

The story that I like to end with is this. It comes out of

Я хотел бы завершить выступление следующей историей. Она произошла

a place called the Gallup Organization.

в организации под названием Гэллап.

You know they do polls, right?

Вы все знаете, они проводят опросы, верно?

So it's Stage Four. We're great. Who is not great?

Итак, мы имеем дело с Уровнем Четыре. Мы в прорядке. Кто не в порядке?

Pretty much everybody else who does polls.

Ну, более-менее, все остальные, кто занимается опросами.

If Gallup releases a poll on the same day that NBC releases a poll,

Если Гэллап публикует результаты опроса одновременно с NBC,

people will pay attention to the Gallup poll. Okay, we understand that.

люди обратят внимание на результаты опроса Гэллап. Ладно, это понятно.

So, they were bored.

Скукотища, вобщем.

They wanted to change the world. So here is the question someone asked.

Но эти ребята хотели изменить мир. И кто-то из них задал такой вопрос:

"How could we,

"Что мы можем сделать,

instead of just polling what Asia thinks

вместо того, чтобы просто узнавать мнение людей в Азии

or what the United States thinks,

или Соединенных Штатах,

or who thinks what about Obama

или мнения людей об Обаме

versus McCain or something like that,

и его оппоненте МакКейне, и подобных вещах, (узнать)

what does the entire world think?"

Мнение целого мира?"

And they found a way to do the first-ever world poll.

И они придумали как провести первый в истории всемирный опрос.

They had people involved who were Nobel laureates

Они привлекли к работе лауреатов Нобелевских премий

in economics, who reported being bored.

по экономике, жаловавшихся на обуревавшую их скуку.

And suddenly they pulled out sheets of paper

Внезапно эти ученые достали бумагу и ручки

and were trying to figure out, "How do we survey the population

и стали искать решение задачи: "Как узнать мнение населения

of Sub-Saharan Africa?

живущих в Африке южнее Сахары?

How do we survey populations that don't have access to technology,

Как провести опрос среди населения, не имеющего доступа к технологии,

and speak languages we don't speak,

говорящего на незнакомом нам языке,

and we don't know anyone who speaks those languages. Because in order

и мы не знаем ни одного носителя этих языков . Чтобы выполнить

to achieve on this great mission,

эту великую миссию,

we have to be able to do it.

нам придется найти способ это сделать.

Incidentally, they did pull it off.

И, как ни странно, им это удалось.

And they released the first-ever world poll.

В результате выл опубликован первый в истории всемирный опрос.

So I'd like to leave you with these thoughts.

И я хотел бы оставить вас поразмыслить над этими идеями.

First of all: we all form tribes, all of us.

Во-первых: все мы формируем племена, буквально все.

You're in tribes here. Hopefully you're extending the reach

Прямо здесь и сейчас вы являетесь частью племен. И я надеюсь

of the tribes that you have.

вы расширяете границы влияния своего племени.

But the question on the table is this:

Однако, вопрос на повестке дня звучит так:

What kind of an impact are the tribes

Какое влияние оказывают племена,

that you are in making?

частью которых вы являетесь?

You're hearing one presentation after another,

Вы слушаете одно выступление за другим,

often representing a group of people, a tribe,

часто, это история какой-то группы людей, племени.

about how they have changed the world.

о том, как им удалось изменить мир.

If you do what we've talked about, you listen

Если вы решите сделать то, о чем мы говорили, то прислушаетесь

for how people actually communicate in the tribes that you're in.

к тому, как общаются люди в ваших племенах.

And you don't leave them where they are. You nudge them forward.

Но не оставите их на этом уровне, а попытаетесь подтолкнуть их вперед.

You remember to talk all five culture stages.

Вы вспомните эту презентацию о пяти культурных уровнях.

Because we've got people in all five, around us.

Поскольку нас окружают люди, принадлежащие ко всем пяти уровням.

And the question that I'd like to leave you with is this:

И вопрос, с которым я хочу вас оставить, звучит так:

Will your tribes change the world?

Изменят ли ваши племена мир?

Thank you very much.

Спасибо!

(Applause)

(апплодисменты)