David Logan: Tribal leadership

David Logan: diriger une tribu

Traducteur: Stéphane Faroult Relecteur: Hugo Venturini

What we're really here to talk about is the "how."

C'est le "comment" dont on parle ici.

Okay, so how exactly do we create this

Bon, comment donc allons-nous créer

world-shattering, if you will, innovation?

cette innovation révolutionnaire si vous voulez?

Now, I want to tell you a quick story.

Je veux vous raconter une anecdote.

We'll go back a little more than a year.

Remontons il y a un peu plus d'un an.

In fact, the date -- I'm curious to know

En fait, la date -- Je me demande

if any of you know what happened on this momentous date?

si l'un de vous sait ce qu'il s'est produit ce jour là?

It was February 3rd, 2008.

C'était le 3 février 2008.

Anyone remember what happened,

Quelqu'un se rappelle ce qui arriva

February 3rd, 2008?

le 3 février 2008?

Super Bowl. I heard it over here. It was the date of the Super Bowl.

Le Super Bowl. Je l'ai entendu par ici. C'était le jour du Super Bowl.

And the reason that this date was so momentous

Et la raison pour laquelle cette date est mémorable

is that what my colleagues, John King

c'est que mes collègues, John King,

and Halee Fischer-Wright, and I noticed

Hailey Fischer-Wright et moi-même remarquèrent

as we began to debrief various Super Bowl parties,

en interrogeant des gens réunis pour l'évènement,

is that it seemed to us

il nous a semblé

that across the United States,

qu'à travers les Etats-Unis

if you will, tribal councils had convened.

comme des conseils tribaux s'étaient réunis.

And they had discussed things of great national importance.

et avaient discutés de sujets de grande importance nationale

Like, "Do we like the Budweiser commercial?"

du genre "Est-ce qu'on aime la pub Budweiser?"

and, "Do we like the nachos?" and, "Who is going to win?"

et "Aime-t-on les nachos?" et, "Qui va gagner?"

But they also talked about which candidate they were going to support.

Mais ils ont aussi parlé de leur candidat favori aux élections.

And if you go back in time to February 3rd,

Et si vous vous reportez au 3 février,

it looked like Hilary Clinton was going to get the Democratic nomination.

Hilary Clinton était donnée gagnante pour la nomination démocrate.

And there were even some polls that were saying she was going to go all the way.

Et certains sondages prédisaient même qu'elle allait devenir présidente.

But when we talked to people,

Mais quand on a parlé aux gens,

it appeared that a funnel effect had happened

il est apparu qu'un effet entonnoir s'était produit

in these tribes all across the United States.

dans ces tribus à travers les Etats-Unis.

Now what is a tribe? A tribe is a group of

C'est quoi, une tribu? Une tribu est un groupe

about 20 -- so kind of more than a team --

d'environ 20 personnes -- un peu plus qu'une équipe --

20 to about 150 people.

de 20 à environ 150 personnes.

And it's within these tribes that all of our work gets done.

Et c'est parmi ces tribus que nous faisons tout notre travail.

But not just work. It's within these tribes

Mais pas seulement le travail. C'est parmi ces tribus

that societies get built,

que les sociétés se construisent,

that important things happen.

que les choses importantes arrivent.

And so as we surveyed the, if you will, representatives

Et comme nous interrogions les députés, si vous voulez,

from various tribal councils that met,

de différents conseils tribaux qui se sont réunis,

also known as Super Bowl parties,

aussi appelés "soirées Super Bowl",

we sent the following email off to 40 newspaper editors the following day.

nous avons envoyé l'email suivant à 40 rédacteurs de journaux le lendemain.

February 4th, we posted it on our website. This was before Super Tuesday.

Le 4 février, nous l'avons mis sur notre site web, avant le "Super Mardi".

We said, "The tribes that we're in

Nous avons dit, "Les tribus que nous avons étudiées

are saying it's going to be Obama."

disent que ce sera Obama."

Now, the reason we knew that

Mais si nous le savions,

was because we spent the previous 10 years

c'est que nous venions de passer 10 ans

studying tribes, studying these naturally occurring groups.

à étudier les tribus, à étudier ces regroupements naturels.

All of you are members of tribes.

Vous appartenez tous à des tribus.

In walking around at the break,

En déambulant pendant la pause

many of you had met members of your tribe. And you were talking to them.

beaucoup d'entre vous ont discuté avec des membres de votre tribu.

And many of you were doing what great, if you will, tribal leaders do,

Et beaucoup ont fait ce que les grands, si vous voulez, chefs font,

which is to find someone

qui est de trouver quelqu'un

who is a member of a tribe,

qui est membre d'une tribu,

and to find someone else who is another member of a different tribe,

et de trouver un autre membre d'une tribu différente,

and make introductions.

et de les présenter.

That is in fact what great tribal leaders do.

C'est en fait ce que font les grands chefs de tribus.

So here is the bottom line.

Ce qui nous amène à ceci.

If you focus in on a group like this --

Si vous vous concentrez sur un groupe comme ça --

this happens to be a USC game --

c'est une compétition d'arts martiaux, l'UFC --

and you zoom in with one of those super satellite cameras

et si vous zoomez avec un de ces satellites espions,

and do magnification factors so you could see individual people,

et vous grossissez de manière à voir les individus,

you would in fact see not a single crowd,

vous ne verriez pas qu'une foule,

just like there is not a single crowd here,

pas plus qu'il n'y a une seule foule ici,

but you would see these tribes that are then coming together.

mais vous verriez ces tribus qui se réunissent

And from a distance it appears that it's a single group.

Et de loin on dirait un seul groupe.

And so people form tribes.

Et donc les gens forment des tribus.

They always have. They always will.

Ils l'ont toujours fait. Ils le feront toujours.

Just as fish swim and birds fly,

Comme les poissons nagent et les oiseaux volent,

people form tribes. It's just what we do.

les Hommes forment des tribus. C'est comme ça.

But here's the rub.

Mais il y a un truc.

Not all tribes are the same,

Toutes les tribus ne se ressemblent pas.

and what makes the difference is the culture.

Et ce qui fait la différence est la culture.

Now here is the net out of this.

Voilà où est la substance de tout ceci.

You're all a member of tribes.

Vous êtes tous membres de tribus.

If you can find a way to take the tribes that you're in

Si vous pouvez trouver comment prendre vos tribus

and nudge them forward,

et les faire passer progressivement

along these tribal stages

par ces états tribaux

to what we call Stage Five, which is the top of the mountain.

jusqu'à ce que nous appelons l'état Cinq, le sommet de la montagne.

But we're going to start with what we call Stage One.

Mais nous allons commencer par l'état Un.

Now, this is the lowest of the stages.

C'est le plus primitif des états.

You don't want this. Okay?

Vous ne voulez pas cela. OK?

This is a bit of a difficult image to put up on the screen.

C'est une image un peu difficile à montrer.

But it's one that I think we need to learn from.

Mais je pense qu'on doit apprendre d'elle.

Stage One produces people

L'état Un produit des gens

who do horrible things.

qui font des choses horribles.

This is the kid who shot up Virginia Tech.

C'est le gamin de la fusillade à Virginia Tech.

Stage One is a group where people

L'état Un est un groupe où les gens

systematically sever relationships from functional tribes,

se coupent systématiquement des tribus fonctionnelles,

and then pool together

et puis se regroupent

with people who think like they do.

avec des gens qui pensent comme eux.

Stage One is literally the culture of gangs

L'état Un est exactement la culture des gangs

and it is the culture of prisons.

et c'est la culture des prisons.

Now, again, we don't often deal with Stage One.

De nouveau, on n'a pas souvent affaire à l'état Un.

And I want to make the point

Et je veux insister sur le fait

that as members of society, we need to.

qu'en tant que membres de la société, nous le devons.

It's not enough to simply write people off.

Ce n'est pas assez de simplement ignorer les gens.

But let's move on to Stage Two.

Mais passons à l'état Deux.

Now, Stage One, you'll notice, says, in effect, "Life Sucks."

Le message de l'état Un, en gros, c'est "La vie est nulle."

So, this other book that Steve mentioned,

Donc, cet autre livre dont Steve a parlé,

that just came out, called "The Three Laws of Performance,"

qui vient de sortir, appelé "Les Trois Lois de la Performance",

my colleague, Steve Zaffron and I,

mon collègue, Steve Zaffron et moi-même,

argue that as people see the world, so they behave.

défendons l'idée que les gens se comportent comme ils voient le monde.

Well, if people see the world in such a way that life sucks,

Et bien, si les gens voient un monde où la vie est nulle,

then their behavior will follow automatically from that.

leur comportement en découlera automatiquement.

It will be despairing hostility.

Ce sera une hostilité désespérée.

They'll do whatever it takes to survive,

Leur seul but sera la survie,

even if that means undermining other people.

peu leur importe si c'est au détriment des autres.

Now, my birthday is coming up shortly,

Maintenant, c'est bientôt mon anniversaire,

and my driver's license expires.

et mon permis de conduire va expirer.

And the reason that that's relevant is that very soon

Cela a un rapport avec la discussion parce que bientôt

I will be walking into what we call

je vais me retrouver dans ce que nous appelons

a Stage Two tribe,

une tribu à l'état Deux.

which looks like this.

Qui ressemble à ça.

(Laughter)

(Rires)

Now, am I saying that in every Department of Motor Vehicles

Est-ce que je veux dire que dans tout Service des Véhicules (DMV)

across the land, you find a Stage Two culture?

du pays, vous trouvez une culture à l'état Deux?

No. But in the one near me,

Non. Mais dans celui près de chez moi,

where I have to go in just a few days,

où je dois aller dans quelques jours,

what I will say when I'm standing in line is,

ce que je dirai en faisant la queue, c'est

"How can people be so dumb, and yet live?"

"Comment peut-on être si borné?"

(Laughter)

(Rires)

Now, am I saying that there are dumb people working here?

Est-ce que je dis que ce sont des gens bornés qui travaillent ici?

Actually, no, I'm not.

Non, pas du tout.

But I'm saying the culture makes people dumb.

Je dis que la culture rend les gens bornés.

So in a Stage Two culture --

Et donc dans une culture à l'état Deux --

and we find these in all sorts of different places --

et nous trouvons cela dans plein d'endroits différents --

you find them, in fact, in the best organizations in the world.

vous les trouvez même dans les meilleures organisations du monde.

You find them in all places in society.

et à tous les niveaux de la société.

I've come across them at the organizations

Je les ai rencontrées dans des organisations

that everybody raves about as being best in class.

reconnues comme les meilleures de leur genre.

But here is the point. If you believe and you say

Ce qui se passe, c'est que si vous pensez et dites

to people in your tribe, in effect,

aux gens de votre tribu, en substance

"My life sucks.

"Ma vie est nulle.

I mean, if I got to go to TEDx USC

Bon, si j'allais à TEDxUSC

my life wouldn't suck. But I don't. So it does."

ma vie serait moins nulle. Mais je n'y vais pas."

If that's how you talked, imagine what kind of work would get done.

Si vous parliez comme cela, imaginez le travail produit.

What kind of innovation would get done?

Quelles innovations surgiraient?

The amount of world-changing behavior that would happen?

Quel comportement capable de changer le monde?

In fact it would be basically nil.

En fait il n'en sortirait quasiment rien.

Now when we go on to Stage Three: this is the one

Mainenant passons à l'état Trois; c'est celui qui est

that hits closest to home for many of us.

le plus familier à la plupart d'entre nous.

Because it is in Stage Three that many of us move.

C'est dans l'état Trois que beaucoup d'entre nous naviguent.

And we park. And we stay.

Et s'arrêtent. Et s'installent.

Stage Three says, "I'm great. And you're not."

L'état Trois dit, "Je suis super. Pas vous."

(Laughter)

(Rires)

I'm great and you're not.

Je suis super, pas vous.

Now imagine having a whole room of people

Maintenant imaginez une pièce pleine de gens

saying, in effect, "I'm great and you're not."

disant, en substance, "Je suis super et pas vous."

Or, "I'm going to find some way to compete with you

Ou, "Je vais trouver un moyen de vous concurrencer

and come out on top as a result of that."

et de sortir vainqueur de la compétition."

A whole group of people communicating that way, talking that way.

Tout un groupe de gens communiquant comme ça, parlant comme ça.

I know this sounds like a joke. Three doctors walk into a bar.

Je sais que ça ressemble à une blague. Trois docteurs entrent dans un bar.

But, in this case, three doctors walk into an elevator.

Dans ce cas, trois docteurs entrent dans un ascenseur.

I happened to be in the elevator collecting data for this book.

J'étais dans l'ascenseur, collectant des données pour ce livre.

And one doctor said to the others, "Did you see my article

Et un docteur dit aux autres, "Vous avez vu mon article

in the New England Journal of Medicine?"

dans le Journal de Médecine de Nouvelle-Angleterre?"

And the other said, "No. That's great. Congratulations!"

Et l'autre dit, "Non. Super. Félicitations!"

The next one got kind of a wry smile on his face and said,

Le suivant fit comme un sourire ironique et dit,

"Well while you were, you know, doing your research," --

"Et bien pendant que tu t'absorbais dans tes recherches,"

notice the condescending tone --

notez le ton condescendant --

"While you were off doing your research, I was off doing more surgeries

"Pendant que tu t'absorbais dans tes recherches, j'opérais davantage

than anyone else in the department of surgery at this institution."

que n'importe qui du département chirurgical de cet établissement"

And the third one got the same wry smile and said,

Et le troisième eut le même sourire ironique et dit,

"Well, while you were off doing your research,

"Eh bien, pendant que tu t'absorbais dans tes recherches,

and you were off doing your monkey meatball surgery,

et pendant que toi opérais des bricoles à la chaîne,

that eventually we'll train monkeys to do,

ce qu'un jour on apprendra à faire à des singes,

or cells or robots, or maybe not even need to do it at all,

ou des cellules ou des robots, ou peut-être même qu'on ne le fera plus

I was off running the future of the residency program,

je gérais l'avenir du programme d'internat

which is really the future of medicine."

qui est vraiment le futur de la médecine."

And they all kind of laughed and they patted him on the back.

Et ils se sont comme esclaffés et lui ont tapé sur le dos.

And the elevator door opened, and they all walked out.

La porte de l'ascenseur s'est ouverte, et ils sont sortis.

That is a meeting of a Stage Three tribe.

Ceci est un conseil de tribu à l'état Trois.

Now, we find these in places

On trouve ceux-ci à des endroits

where really smart, successful people show up.

où paraissent des gens brillants qui réussissent.

Like, oh, I don't know, TEDx USC.

Comme, oh je ne sais pas, TEDxUSC.

(Laughter)

(Rires)

Here is the greatest challenge we face in innovation.

C'est le plus grand défi à affronter en innovation.

It is moving from Stage Three

C'est passer de l'état Trois

to Stage Four.

à l'état Quatre.

Let's take a look at a quick video snippet.

Regardons un court extrait vidéo.

This is from a company called Zappos, located outside Las Vegas.

C'est une entreprise qui s'appelle Zappos™, dans la banlieue de Las Vegas.

And my question on the other side is just going to be,

Et ma question va juste être,

"What do you think they value?"

"Qu'est-ce qui compte pour eux, selon vous?"

It was not Christmas time. There was a Christmas tree.

Ce n'était pas la période de Noël. Il y avait un sapin.

This is their lobby.

C'est leur salle commune.

Employees volunteer time in the advice booth.

Les employés sont volontaires pour le stand "conseils".

Notice it looks like something out of a Peanuts cartoon.

Cela semble sorti tout droit de "Snoopy".

Okay, we're going through the hallway here at Zappos.

OK, nous traversons le hall de Zappos.

This is a call center. Notice how it's decorated.

C'est leur centre d'appel. Regardez la décoration.

Notice people are applauding for us.

Remarquez que les gens nous applaudissent.

They don't know who we are and they don't care. And if they did

Ils ne savent pas qui nous sommes et s'en fichent. Si ce n'était pas le cas

they probably wouldn't applaud.

ils n'applaudiraient probablement pas.

But you'll notice the level of excitement.

Mais vous noterez le niveau d'excitation.

Notice, again, how they decorate their office.

Regardez, encore, comment ils décorent leur bureau.

Now, what's important to people at Zappos,

Maintenant, ce qui compte pour les gens de Zappos

these may not be the things that are important to you.

ce ne sont pas forcément des choses importantes pour vous.

But they value things like fun. And they value creativity.

S'amuser compte pour eux. Et la créativité.

One of their stated values is, "Be a little bit weird."

Un de leurs principes est "Soyez un peu givrés."

And you'll notice they are a little bit weird.

Et vous pouvez voir qu'ils sont un peu givrés.

So when individuals come together

Et donc quand des individus se rassemblent

and find something that unites them

et trouvent quelque chose qui les unit

that's greater than their individual competence,

de plus grand que leur compétence individuelle,

then something very important happens.

quelque chose très important se produit

The group gels. And it changes

le groupe "prend". Et il passe

from a group of highly motivated

d'un groupe de gens très motivés

but fairly individually-centric people

mais assez égocentriques

into something larger,

à quelque chose de plus grand,

into a tribe that becomes aware of its own existence.

à une tribu qui prend conscience de sa propre existence.

Stage Four tribes can do remarkable things.

Les tribus à l'état Quatre peuvent faire des choses remarquables.

But you'll notice we're not at the top of the mountain yet.

Mais vous remarquerez que nous ne sommes pas encore au sommet.

There is, in fact, another stage.

Il y a, en fait, un autre état.

Now, some of you may not recognize the scene that's up here.

Certains parmi vous peuvent ne pas reconnaître la scène là haut.

And if you take a look at the headline of Stage Five, which is "Life is Great,"

Et le gros titre de l'état Cinq, qui est "La Vie est Super,"

this may seem a little incongruous.

peut sembler un peu incongru.

This is a scene or snippet

C'est une scène ou extrait

from the Truth and Reconciliation process in South Africa

du processus "Vérité et Réconciliation" en Afrique du Sud

for which Desmond Tutu won the Nobel Prize.

pour lequel Desmond Tutu a reçu le prix Nobel.

Now think about that. South Africa,

Maintenant réfléchissez-y. L'Afrique du Sud,

terrible atrocities had happened in the society.

des atrocités terribles y avaient eu lieu.

And people came together

Et les gens se sont rassemblés

focused only on those two values: truth and reconciliation.

avec uniquement en tête: vérité et réconciliation.

There was no road map. No one had ever done

Il n'y avait pas de processus balisé. Personne

anything like this before.

n'avait jamais rien fait de tel.

And in this atmosphere, where the only guidance

Et dans cette atmosphère, où tout ce qui guidait

was people's values and their noble cause,

les gens était leurs principes, et leur noble cause,

what this group accomplished was historic.

ce que ce groupe a fait était historique.

And people, at the time, feared that South Africa

Toute le monde craignait à l'époque que l'Afrique du Sud

would end up going the way that Rwanda has gone,

ne termine comme l'a fait le Rwanda.

descending into one skirmish after another

Plongeant d'accrochage en accrochage

in a civil war that seems to have no end.

en une guerre civile sans fin.

In fact, South Africa has not gone down that road.

De fait, l'Afriquue du Sud n'a pas pris cette route

Largely because people like Desmond Tutu

en grande partie parce que des gens comme Desmond Tutu

set up a Stage Five process

ont mis en place un processus d'état Cinq

to involve the thousands and perhaps millions

pour impliquer les milliers, millions peut-être,

of tribes in the country, to bring everyone together.

de tribus du pays, pour rassembler tout le monde.

So, people hear this and they conclude the following,

Tout le monde entend ceci et conclut,

as did we in doing the study.

comme nous l'avons fait pendant l'étude:

Okay, got it. I don't want to talk Stage One.

OK, pigé. Je ne veux pas parler comme l'état Un.

That's like, you know, "Life sucks." Who wants to talk that way?

C'est à dire "La vie est nulle." Qui veut parler comme ça?

I don't want to talk like they do

Je ne veux pas parler comme ils le font

at the particular DMV that's close to where Dave lives.

au Service des Véhicules près de chez Dave.

I really don't want to just say "I'm great,"

Je ne veux pas simplement dire "Je suis super."

because that kind of sounds narcissistic, and then I won't have any friends.

Parce que ça fait narcissique. Et je n'aurai pas d'amis.

Saying, "We're great" -- that sounds pretty good.

Dire, "Nous sommes super" -- ça sonne plutôt bien.

But I should really talk Stage Five, right? "Life is great."

Mais je devrais vraiment parler état Cinq, c'est ça? "La Vie est Super."

Well, in fact, there are three somewhat counter-intuitive findings

En fait, il y a trois découvertes un peu surprenantes

that come out of all this.

qui découlent de tout ceci.

The first one, if you look at the Declaration of Independence

La première, si vous prenez la Déclaration d'Indépendance

and actually read it,

et la lisez,

the phrase that sticks in many of our minds

la phrase que l'on retient souvent

is things about inalienable rights.

c'est les choses sur les droits inaliénables.

I mean, that's Stage Five, right? Life is great,

C'est de l'état Cinq, non? La vie est super,

oriented only by our values,

seulement dirigée par nos principes

no other guidance.

et rien d'autre.

In fact, most of the document is written at Stage Two.

En fait, le gros du document est rédigé à l'état Deux.

"My life sucks because I live under a tyrant,

"Ma vie est nulle parce que je vis sous un tyran,

also known as King George.

connu sous le nom de George III.

We're great! Who is not great? England!"

Nous sommes super! Qui n'est pas super? L'Angleterre!"

Sorry. (Laughter)

Désolé. (Rires)

Well, what about other great leaders? What about Gandhi?

Bon, et les autres grandes figures? Quid de Gandhi?

What about Martin Luther King?

Quid de Martin Luther King?

I mean, surely these were just people who preached, "Life is great," right?

Je veux dire voilà des gens qui prêchaient "La vie est super", non?

Just one little bit of happiness and joy after another.

Juste une suite de petits morceaux de bonheur et de joie.

In fact, Martin Luther King's most famous line was at Stage Three.

En fait, la phrase la plus connue de Martin Luther King était à l'état Trois.

He didn't say "We have a dream." He said, "I have a dream."

Il n'a pas dit "Nous avons un rêve." Il a dit, "J'ai un rêve."

Why did he do that? Because most people

Pourquoi a-t-il fait ça? Parce que la plupart des gens

are not at Stage Five.

ne sont pas à l'état Cinq.

Two percent are at Stage One.

2% sont à l'état Un.

About 25 percent are at Stage Two,

Environ 25% sont à l'état Deux,

saying, in effect, "My life sucks."

disant, en pratique, "Ma vie est nulle."

48 percent of working tribes say, these are employed tribes,

48% des tribus au travail

say, "I'm great and you're not."

disent, "Je suis super et pas vous."

And we have to duke it out every day, so we resort to politics.

Et il faut vivre avec tous les jours. Solution, la politique.

Only about 22 percent of tribes

Seulement environ 22% des tribus

are at Stage Four,

sont à l'état Quatre,

oriented by our values, saying "We're great.

orientées par leurs valeurs, disant "On est super.

And our values are beginning to unite us."

Et nos principes commencent à nous unir."

Only two percent, only two percent of tribes

Seulement 2%, seulement 2% des tribus

get to Stage Five.

parviennent à l'état Cinq.

And those are the ones that change the world.

Et ce sont celles-là qui changent le monde.

So the first little finding from this

Et donc la première petite découverte

is that leaders need to be able to talk all the levels

c'est que pour mener vous devez pourvoir parler à tous les niveaux

so that you can touch every person in society.

afin de toucher tout le monde dans la société.

But you don't leave them where you found them. Okay?

Mais vous ne les laissez pas où vous les avez trouvés. OK?

Tribes can only hear one level above and below where they are.

Les tribus ne comprennent qu'un niveau en dessus ou en dessous du leur.

So we have to have the ability to talk

Nous devons donc être capables de parler

all the levels, to go to where they are.

à tous les niveaux, pour aller où elles sont.

And then leaders nudge people

Et les leaders amènent ceux

within their tribes to the next level.

de leurs tribus au niveau suivant.

I'd like to show you some examples of this.

J'aimerais vous en montrer quelques exemples.

One of the people we interviewed was Frank Jordan,

Nous avons interviewé Frank Jordan,

former Mayor of San Francisco. Before that

ancien maire de San Francisco. Avant cela

he was Chief of Police in San Francisco.

il était chef de la police de San Francisco.

And he grew up essentially in Stage One.

Et il a grandi à l'état Un principalement.

And you know what changed his life? It was walking into

Vous savez ce qui a changé sa vie? Il est entré

one of these, a Boys and Girls Club.

dans un club pour garçons et filles comme celui-là.

Now here is what happened to this person

Maintenant voilà ce qui est arrivé à cette personne

who eventually became Mayor of San Francisco.

qui est devenue maire de San Francisco.

He went from being alive and passionate

Il est passé d'une vie tendue

at Stage One -- remember, "Life sucks,

à l'état Un -- rappelez-vous, "Vie nulle,

despairing hostility, I will do whatever it takes to survive" --

hostilité désespérée, survie à tout prix" --

to walking into a Boys and Girls Club,

à rentrer dans un club pour garçons et filles,

folding his arms, sitting down in a chair,

bras croisés, assis dans un coin,

and saying, "Wow. My life really sucks.

et se disant, "Merde. Ma vie est vraiment nulle.

I don't know anybody.

J' connais personne.

I mean, if I was into boxing, like they were,

Bon, ben, si je boxais, comme eux,

then my life wouldn't suck. But I don't. So it does.

ma vie serait moins nulle. Mais non.

So I'm going to sit here in my chair and not do anything."

J'vais rester assis là et rien faire."

In fact, that's progress.

En fait, c'est un progrès.

We move people from Stage One to Stage Two

On amène les gens de l'état Un à l'état Deux

by getting them in a new tribe

en les insérant dans une nouvelle tribu

and then, over time, getting them connected.

où avec le temps ils tissent des liens.

So, what about moving

Et comment passer

from Stage Three to Stage Four?

de l'état Trois à l'état Quatre?

I want to argue that we're doing that right here.

Ma thèse, c'est que nous faisons ça ici.

TED represents a set of values,

T-E-D représente un ensemble de valeurs.

and as we unite around these values,

De notre réunion autour de ces valeurs

something really interesting begins to emerge.

émerge quelque chose de vraiment intéressant.

If you want this experience to live on

Si vous voulez faire de cette expérience

as something historic,

quelque chose d'historique,

then at the reception tonight I'd like to encourage you to do something

je vous encourage à faire à la réception en soirée quelque chose

beyond what people normally do

qui va au-delà de l'habituel

and call networking.

que l'on appelle networking.

Which is not just to meet new people

Plutôt que de faire de nouvelles connaissances

and extend your reach, extend your influence,

et étendre votre réseau et votre influence

but instead, find someone you don't know,

trouvez plutôt une personne que vous ne connaissez pas,

and find someone else you don't know,

trouvez-en une deuxième,

and introduce them.

et mettez les en contact.

That's called a triadic relationship.

Cela s'appelle une relation triadique.

See, people who build world-changing tribes do that.

Ceux qui construisent des tribus qui changent le monde le font.

They extend the reach of their tribes

Ils étendent la portée de leurs tribus

by connecting them, not just to myself,

en les reliant pas seulement à moi

so that my following is greater,

pour que j'ai davantage de suiveurs

but I connect people who don't know each other

Mais je relie des gens qui ne se connaissent pas

to something greater than themselves.

à quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes.

And ultimately that adds to their values.

Et au final cela augmente leurs valeurs.

But we're not done yet. Because then how do we go from Stage Four,

Mais ce n'est pas fini. Comment peut-on passer de l'état Quatre,

which is great, to Stage Five?

qui est très bien, à l'état Cinq?

The story that I like to end with is this. It comes out of

Je souhaite conclure avec une histoire qui vient

a place called the Gallup Organization.

d'un endroit qui s'appelle "Organisation Gallup".

You know they do polls, right?

Vous savez qu'ils font des sondages?

So it's Stage Four. We're great. Who is not great?

C'est l'état Quatre. Nous sommes super. Qui ne l'est pas?

Pretty much everybody else who does polls.

La plupart des autres sondeurs.

If Gallup releases a poll on the same day that NBC releases a poll,

Si Gallup publie un sondage le même jour que NBC

people will pay attention to the Gallup poll. Okay, we understand that.

les gens ne regarderont que le sondage Gallup. On comprend cela.

So, they were bored.

Et ils s'embêtaient.

They wanted to change the world. So here is the question someone asked.

Ils voulaient changer le monde. Et quelqu'un a posé la question,

"How could we,

"Comment pourrions nous,

instead of just polling what Asia thinks

au lieu de sonder seulement l'Asie,

or what the United States thinks,

ou seulement les Etats-Unis,

or who thinks what about Obama

ou qui pense quoi d'Obama

versus McCain or something like that,

par rapport à Mc Cain, ou un truc comme ça,

what does the entire world think?"

demander ce que le monde entier pense?"

And they found a way to do the first-ever world poll.

Et ils ont trouvé moyen de réaliser le premier sondage mondial.

They had people involved who were Nobel laureates

Ils ont fait cogiter des prix Nobel

in economics, who reported being bored.

d'économie, qui se barbaient.

And suddenly they pulled out sheets of paper

et brutalement ils ont sorti des feuilles de papier

and were trying to figure out, "How do we survey the population

et se sont mis à chercher "Comment sonder la population

of Sub-Saharan Africa?

d'Afrique sub-saharienne?

How do we survey populations that don't have access to technology,

Comment sonder des populations sans accès à la technologie,

and speak languages we don't speak,

qui parlent des langages que nous ne parlons pas,

and we don't know anyone who speaks those languages. Because in order

et dont nous ne connaissons pas de locuteur. Parce que si l'on veut

to achieve on this great mission,

réussir cette grande mission,

we have to be able to do it.

il faut qu'on le fasse."

Incidentally, they did pull it off.

Accessoirement, ils y sont arrivés.

And they released the first-ever world poll.

Et ils ont publié le premier sondage mondial.

So I'd like to leave you with these thoughts.

Et j'aimerais vous quitter sur ces pensées.

First of all: we all form tribes, all of us.

Tout d'abord: nous appartenons tous à des tribus.

You're in tribes here. Hopefully you're extending the reach

Vous êtes dans des tribus ici. J'espère que vous étendez la portée

of the tribes that you have.

des tribus que vous avez.

But the question on the table is this:

Mais la vraie question est celle-ci:

What kind of an impact are the tribes

Quel genre d'impact ont les tribus

that you are in making?

auxquelles vous appartenez?

You're hearing one presentation after another,

Vous entendez une présentation après l'autre

often representing a group of people, a tribe,

qui souvent représentent un groupe, une tribu,

about how they have changed the world.

et comment ils ont changé le monde.

If you do what we've talked about, you listen

Pour faire ce dont nous avons parlé, écoutez

for how people actually communicate in the tribes that you're in.

comment les gens communiquent dans vos tribus.

And you don't leave them where they are. You nudge them forward.

Et ne les laissez pas là où elles sont. Poussez les de l'avant.

You remember to talk all five culture stages.

Rappelez vous de parler aux cinq niveaux culturels.

Because we've got people in all five, around us.

Parce qu'il y a des gens aux cinq niveaux, autour de nous.

And the question that I'd like to leave you with is this:

Et la question avec laquelle je vous abandonne est:

Will your tribes change the world?

Est-ce que vos tribus changent le monde?

Thank you very much.

Merci beaucoup.

(Applause)

(Applaudissements)