David Logan: Tribal leadership

Traducător: Mona Dirtu Corector: Alex Ghișoiu

What we're really here to talk about is the "how."

Vom vorbi de fapt azi, aici, despre "cum".

Okay, so how exactly do we create this

Ok, deci cum anume creăm această

world-shattering, if you will, innovation?

inovație care, să spunem așa, zguduie lumea?

Now, I want to tell you a quick story.

Ei bine, vreau să vă spun o poveste scurtă.

We'll go back a little more than a year.

Ne vom întoarce cu ceva mai mult de un an în urmă.

In fact, the date -- I'm curious to know

De fapt, data - sunt curios să aflu

if any of you know what happened on this momentous date?

dacă vreo unul dintre voi știe ce s-a întâmplat în această zi crucială -

It was February 3rd, 2008.

era 3 februarie 2008.

Anyone remember what happened,

Își amintește cineva ce s-a întâmplat

February 3rd, 2008?

pe 3 februarie 2008?

Super Bowl. I heard it over here. It was the date of the Super Bowl.

Super Bowl. Am auzit acolo. E data la care are a avut loc Super Bowl.

And the reason that this date was so momentous

Și motivul pentru care această dată era crucială

is that what my colleagues, John King

ține de ceea ce colegii mei, John King

and Halee Fischer-Wright, and I noticed

și Hailey Fischer-Wright și cu mine am observat

as we began to debrief various Super Bowl parties,

pe măsură ce am făcut debriefing-uri la petrecerile de Super Bowl.

is that it seemed to us

Ni se părea că

that across the United States,

pe tot cuprinsul Statelor Unite

if you will, tribal councils had convened.

consilii tribale, dacă vreți, se întruniseră.

And they had discussed things of great national importance.

Și discutaseră lucruri de mare importanță națională.

Like, "Do we like the Budweiser commercial?"

De tipul "Ne place reclama la Budweiser?"

and, "Do we like the nachos?" and, "Who is going to win?"

Și "ne place nachos (mâncare mexicană)? Și "Cine va câștiga?"

But they also talked about which candidate they were going to support.

Au vorbit, de asemenea, și despre candidatul pe care aveau să-l sprijine.

And if you go back in time to February 3rd,

Și dacă mergem înapoi pe 3 februarie,

it looked like Hilary Clinton was going to get the Democratic nomination.

atunci părea că Hillary Clinton avea să primească nominalizarea democraților.

And there were even some polls that were saying she was going to go all the way.

Erau chiar unele sondaje care spuneau că va câștiga alegerile.

But when we talked to people,

Dar când am discutat cu oamenii,

it appeared that a funnel effect had happened

ne-am dat seama că un efect de pâlnie avusese loc

in these tribes all across the United States.

în aceste triburi de pe tot curprinsul Statelor Unite.

Now what is a tribe? A tribe is a group of

Ei bine, ce e un trib? Tribul e un grup

about 20 -- so kind of more than a team --

de aproape 20 - adică mai mare decât echipă -

20 to about 150 people.

deci de 20 până la aproximativ 150 de oameni.

And it's within these tribes that all of our work gets done.

Și în interiorul acestor triburi e dus la bun sfârșit tot ceea ce facem.

But not just work. It's within these tribes

Nu e vorba doar de muncă. În interiorul acestor triburi

that societies get built,

societățile sunt construite,

that important things happen.

și lucrurile importante se întâmplă.

And so as we surveyed the, if you will, representatives

Așa că am discutat cu, dacă vreți, reprezentanți

from various tribal councils that met,

din diverse consilii tribale care se întruniseră,

also known as Super Bowl parties,

cunoscute sub numele de petreceri de Super Bowl,

we sent the following email off to 40 newspaper editors the following day.

și am trimis următorul email la 40 de redactori-șefi de ziare în ziua următoare.

February 4th, we posted it on our website. This was before Super Tuesday.

Pe 4 februarie, l-am postat pe site-ul nostru. Era înainte de Super Tuesday (zi-cheie în alegerile primare).

We said, "The tribes that we're in

Am spus: "Triburile pe care le-am consultat

are saying it's going to be Obama."

spun că va fi Obama".

Now, the reason we knew that

Motivul pentru care știam acest lucru

was because we spent the previous 10 years

era acela că ne petrecusem ultimii 10 ani

studying tribes, studying these naturally occurring groups.

studiind triburile, aceste grupuri care se adună laolaltă natural.

All of you are members of tribes.

Cu toții sunteți membri ai unor triburi.

In walking around at the break,

Când ați ieșit în pauză,

many of you had met members of your tribe. And you were talking to them.

mulți dintre voi ați întâlnit membri ai tribului vostru. Și ați discutat cu ei.

And many of you were doing what great, if you will, tribal leaders do,

Și mulți dintre voi ați făcut ceea ce marii lideri tribali fac,

which is to find someone

adică ați găsit pe cineva

who is a member of a tribe,

care e membru al unui trib

and to find someone else who is another member of a different tribe,

și ați găsit pe altcineva care e membru al altui trib

and make introductions.

și le-ați făcut cunoștință.

That is in fact what great tribal leaders do.

Asta e, de fapt, ceea ce marii lideri tribali fac.

So here is the bottom line.

Așa că iată concluzia.

If you focus in on a group like this --

Dacă vă focalizați pe un grup ca acesta --

this happens to be a USC game --

aici se întâmplă să fie o partidă UFC --

and you zoom in with one of those super satellite cameras

și faceți zoom cu una dintre acele camere prin satelit

and do magnification factors so you could see individual people,

și măriți astfel încât să vedeți pe fiecare individ în parte,

you would in fact see not a single crowd,

de fapt nu veți vedea o singură mulțime,

just like there is not a single crowd here,

așa cum aici nu e o singură mulțime,

but you would see these tribes that are then coming together.

ci veți vedea aceste triburi care în acel moment s-au adunat.

And from a distance it appears that it's a single group.

De la distanță pare să fie un singur grup.

And so people form tribes.

Și astfel oamenii formează triburi.

They always have. They always will.

Întotdeauna au făcut-o. Întotdeauna o vor face.

Just as fish swim and birds fly,

Așa cum peștii înoată și păsările zboară,

people form tribes. It's just what we do.

oamenii formează triburi. Pur și simplu asta fac.

But here's the rub.

Dar iată care e problema.

Not all tribes are the same,

Nu toate triburile sunt la fel.

and what makes the difference is the culture.

Și ceea ce face diferența e cultura.

Now here is the net out of this.

Și iată care e ieșirea.

You're all a member of tribes.

Sunteți cu toții membri ai unor triburi.

If you can find a way to take the tribes that you're in

Dacă puteți găsi o cale de a lua triburile din care faceți parte

and nudge them forward,

și de a le împinge înainte

along these tribal stages

de-a lungul acestor stadii tribale

to what we call Stage Five, which is the top of the mountain.

către ceea ce noi numim Stadiul al 5-lea, care e vârful muntelui.

But we're going to start with what we call Stage One.

Dar vom începe cu ceea ce numim Stadiul 1.

Now, this is the lowest of the stages.

Acesta e cel mai de jos dintre stadii.

You don't want this. Okay?

Nu vreți asta. Ok?

This is a bit of a difficult image to put up on the screen.

E o imagine greu de pus pe ecran.

But it's one that I think we need to learn from.

Dar cred că e una din care trebuie să învățăm.

Stage One produces people

Stadiul 1 produce oameni

who do horrible things.

care fac lucruri îngrozitoare.

This is the kid who shot up Virginia Tech.

Acest puști e atacatorul de la Virginia Tech.

Stage One is a group where people

Stadiul 1 e un grup în care oamenii

systematically sever relationships from functional tribes,

taie sistematic relațiile cu triburile funcționale,

and then pool together

și apoi se adună laolaltă

with people who think like they do.

cu oameni care gândesc asemeni lor.

Stage One is literally the culture of gangs

Stadiul 1 e literalmente o cultură de bandă,

and it is the culture of prisons.

e cultura pușcăriilor.

Now, again, we don't often deal with Stage One.

Nu avem de-a face frecvent cu Stadiul 1.

And I want to make the point

Și vreau să subliniez că,

that as members of society, we need to.

ca membrii ai societății, e nevoie s-o facem.

It's not enough to simply write people off.

Nu e destul să îndepărtezi astfel de oameni.

But let's move on to Stage Two.

Dar să trecem la Stadiul 2.

Now, Stage One, you'll notice, says, in effect, "Life Sucks."

Ei bine, Stadiul 1, veți observa, spune de fapt "Viața e oribilă".

So, this other book that Steve mentioned,

În cartea pe care Steve a menționat-o,

that just came out, called "The Three Laws of Performance,"

care tocmai a apărut, intitulată "Cele trei legi ale performanței"

my colleague, Steve Zaffron and I,

colegul meu, Steve Zaffron, împreună cu mine,

argue that as people see the world, so they behave.

susținem că așa cum oamenii văd lumea, așa se vor și comporta.

Well, if people see the world in such a way that life sucks,

Ei bine, dacă oamenii văd lumea astfel încât viața li se pare oribilă

then their behavior will follow automatically from that.

comportamentul lor va decurge automat din asta.

It will be despairing hostility.

Va fi unul de ostilitate disperată.

They'll do whatever it takes to survive,

Vor face tot ce e nevoie pentru a supraviețui,

even if that means undermining other people.

chiar dacă asta înseamnă să lovească în alți oameni.

Now, my birthday is coming up shortly,

Ei bine, ziua mea e peste puțin timp,

and my driver's license expires.

și îmi expiră permisul de conducere.

And the reason that that's relevant is that very soon

Și motivul pentru care acest lucru e relevant e că foarte curând

I will be walking into what we call

Mă voi îndrepta spre ceea ce numim

a Stage Two tribe,

un trib în Stadiul 2.

which looks like this.

Care arată așa.

(Laughter)

(Râsete)

Now, am I saying that in every Department of Motor Vehicles

Spun eu oare că în orice departament auto

across the land, you find a Stage Two culture?

de pe cuprinsul țării veți găsi o cultură de Stadiul 2?

No. But in the one near me,

Nu. Dar în cel de lângă mine,

where I have to go in just a few days,

unde va trebui să merg peste doar câteva zile,

what I will say when I'm standing in line is,

ce voi spune când voi sta la coadă va fi

"How can people be so dumb, and yet live?"

"Cum se poate ca oamenii să fie atât de stupizi și totuși să trăiască?"

(Laughter)

(Râsete)

Now, am I saying that there are dumb people working here?

Spun oare că oamenii care lucrează acolo sunt stupizi?

Actually, no, I'm not.

De fapt nu - nu spun asta.

But I'm saying the culture makes people dumb.

Dar spun că cultura e cea care-i face pe oameni stupizi.

So in a Stage Two culture --

Deci într-o cultură de Stadiul 2 --

and we find these in all sorts of different places --

pe care o regăsim în fel de fel de locuri --

you find them, in fact, in the best organizations in the world.

o găsim, de fapt, în cele mai bune organizații din lume.

You find them in all places in society.

O găsim în tot ceea ce înseamnă societate.

I've come across them at the organizations

M-am lovit de astfel de culturi în organizații

that everybody raves about as being best in class.

pe care toată lumea le admiră ca fiind cele mai bune din categoria lor.

But here is the point. If you believe and you say

Dar iată ce vreau să spun. Dacă ești convins și spui

to people in your tribe, in effect,

celor din tribul tău că, de fapt,

"My life sucks.

"Viața mea e oribilă --

I mean, if I got to go to TEDx USC

Vreau să spun, dacă m-aș duce la TEDx USC

my life wouldn't suck. But I don't. So it does."

viața mea n-ar fi oribilă. Dar n-o fac. Așa că e oribilă".

If that's how you talked, imagine what kind of work would get done.

Dacă așa v-ați exprima, imaginați-vă ce fel de lucuri ați face de fapt.

What kind of innovation would get done?

Ce fel de inovații ar fi duse la bun sfârșit?

The amount of world-changing behavior that would happen?

Câte comportamente care vor schimba lumea ar apărea?

In fact it would be basically nil.

Practic nici unul.

Now when we go on to Stage Three: this is the one

Și acum mergem la Stadiul 3: e acel stadiu

that hits closest to home for many of us.

care pentru mulți dintre noi e definitoriu.

Because it is in Stage Three that many of us move.

Pentru că cei mai mulți dintre noi ajungem în Stadiul 3.

And we park. And we stay.

Acolo parcăm. Și acolo rămânem.

Stage Three says, "I'm great. And you're not."

Stadiul 3 spune, "Eu sunt grozav. Dar tu nu ești".

(Laughter)

(Râsete)

I'm great and you're not.

"Eu sunt grozav. Tu nu ești".

Now imagine having a whole room of people

Acum imaginați-vă o încăpere plină de oameni

saying, in effect, "I'm great and you're not."

care spun "Eu sunt grozav. Tu nu ești".

Or, "I'm going to find some way to compete with you

Sau, "Voi găsi o cale să concurez cu tine

and come out on top as a result of that."

așa încât eu să ies în avantaj".

A whole group of people communicating that way, talking that way.

E un întreg grup de oameni care comunică așa, vorbesc așa.

I know this sounds like a joke. Three doctors walk into a bar.

Știu că sună ca într-un banc. Trei doctori intră într-un bar.

But, in this case, three doctors walk into an elevator.

Dar, în cazul de față, trei doctori intră într-un lift.

I happened to be in the elevator collecting data for this book.

S-a nimerit să fiu în lift, când mă documentam pentru carte.

And one doctor said to the others, "Did you see my article

Și unul dintre doctori le spune celorlalți "Mi-ați văzut articolul

in the New England Journal of Medicine?"

din 'New England Journal of Medicine'?"

And the other said, "No. That's great. Congratulations!"

Și unul spune, "Nu. E grozav. Felicitări!"

The next one got kind of a wry smile on his face and said,

Celălalt are un zâmbet disprețuitor pe chip și spune

"Well while you were, you know, doing your research," --

"Ei bine, în vreme ce tu îți făceai cercetările",

notice the condescending tone --

observați tonul condescendent --

"While you were off doing your research, I was off doing more surgeries

"În vreme ce tu te ocupai de cercetările tale, eu făceam mai multe operații

than anyone else in the department of surgery at this institution."

decât oricine altcineva din departamentul de chirurgie al acestei instituții".

And the third one got the same wry smile and said,

Și cel de-al treilea, care avea același zâmbet disprețuitor, spune

"Well, while you were off doing your research,

"Ei bine, în vreme ce tu-ți făceai cercetările,

and you were off doing your monkey meatball surgery,

și tu făceai operațiile tale pe bandă rulantă,

that eventually we'll train monkeys to do,

pe care până la urmă și maimuțele vor învăța să le facă

or cells or robots, or maybe not even need to do it at all,

sau celulele, sau roboții, sau poate nici nu vom mai avea nevoie de ele,

I was off running the future of the residency program,

eu mă ocupam de viitorul programului de rezidență

which is really the future of medicine."

care e de fapt viitorul medicinei".

And they all kind of laughed and they patted him on the back.

Și toți au râs și l-au bătut pe spate.

And the elevator door opened, and they all walked out.

Ușa liftului s-a deschis. Și au ieșit cu toții.

That is a meeting of a Stage Three tribe.

Aceasta e o întâlnire de trib în Stadiul 3.

Now, we find these in places

O regăsim în locuri

where really smart, successful people show up.

în care oameni cu adevărat inteligenți se întâlnesc.

Like, oh, I don't know, TEDx USC.

Cum ar fi, să zicem, TEDx USC.

(Laughter)

(Râsete).

Here is the greatest challenge we face in innovation.

Asta e cea mai mare provocare pe care o avem în a inova.

It is moving from Stage Three

E să evoluăm de la Stadiul 3

to Stage Four.

La Stadiul 4.

Let's take a look at a quick video snippet.

Să urmărim o scurtă înregistrare video.

This is from a company called Zappos, located outside Las Vegas.

E de la o companie care se numește Zappos, cu sediul lângă Las Vegas.

And my question on the other side is just going to be,

Iar întrebarea mea, de cealaltă parte, va fi

"What do you think they value?"

"Ce credeți că prețuiesc acești oameni?"

It was not Christmas time. There was a Christmas tree.

Nu e perioada Crăciunului. Dar există un brad de Crăciun.

This is their lobby.

Ăsta e holul lor.

Employees volunteer time in the advice booth.

Angajații se oferă ca voluntari să facă consiliere telefonică.

Notice it looks like something out of a Peanuts cartoon.

Observați că arată ca în benzile desenate Peanuts.

Okay, we're going through the hallway here at Zappos.

Ok, acum mergem pe culoar aici, la Zappos.

This is a call center. Notice how it's decorated.

E un call center. Observați cum e decorat.

Notice people are applauding for us.

Observați cum ne aplaudă cei de-aici.

They don't know who we are and they don't care. And if they did

Nu știu cine suntem și nici nu le pasă. Și dacă ar ști,

they probably wouldn't applaud.

probabil că n-ar aplauda.

But you'll notice the level of excitement.

Dar vedeți felul în care se bucură.

Notice, again, how they decorate their office.

Observați, de asemenea, cum și-au decorat birourile.

Now, what's important to people at Zappos,

Ei bine, lucrurile care sunt importante pentru oamenii de la Zappos,

these may not be the things that are important to you.

s-ar putea să nu fie acelea care sunt importante pentru voi.

But they value things like fun. And they value creativity.

Dar ei prețuiesc lucruri precum bucuria. Prețuiesc creativitatea.

One of their stated values is, "Be a little bit weird."

Una dintre valorile lor declarate e "fii un pic ciudat".

And you'll notice they are a little bit weird.

Și observați că sunt un pic ciudați.

So when individuals come together

Așa că atunci când indivizii se adună împreună

and find something that unites them

și găsesc ceva care-i unește

that's greater than their individual competence,

care e mai mare decât competența lor individuală

then something very important happens.

atunci ceva foarte important se petrece.

The group gels. And it changes

Grupul se omogenizează. Și se schimbă

from a group of highly motivated

dintr-un grup de oameni foarte motivați

but fairly individually-centric people

dar destul de centrați pe sine

into something larger,

în ceva mai mare,

into a tribe that becomes aware of its own existence.

într-un trib care devine conștient de propria lui existență.

Stage Four tribes can do remarkable things.

Triburile din Stadiul 4 fac lucruri remarcabile.

But you'll notice we're not at the top of the mountain yet.

Dar veți observa că încă n-au ajuns în vârful muntelui.

There is, in fact, another stage.

Există, de fapt, încă un stadiu.

Now, some of you may not recognize the scene that's up here.

S-ar putea ca unii dintre voi să nu recunoască această scenă.

And if you take a look at the headline of Stage Five, which is "Life is Great,"

Și dacă aruncați o privire la titlul Stadiului 5, care e "Viața e minunată"

this may seem a little incongruous.

s-ar putea să pară că avem o mică incongruență.

This is a scene or snippet

Aceasta e o scenă, un cadru

from the Truth and Reconciliation process in South Africa

de la procesul "Adevăr și reconciliere" din Africa de Sud

for which Desmond Tutu won the Nobel Prize.

pentru care Desmond Tutu a luat Premiul Nobel.

Now think about that. South Africa,

Acum gândiți-vă la asta. Africa de Sud,

terrible atrocities had happened in the society.

atrocități teribile care s-au întâmplat în societate.

And people came together

Și oamenii s-au adunat laolaltă

focused only on those two values: truth and reconciliation.

și s-au concentrat pe aceste două valori: adevăr și reconciliere.

There was no road map. No one had ever done

N-a existat o foaie de parcurs. Nimeni n-a făcut vreodată

anything like this before.

ceva asemănător.

And in this atmosphere, where the only guidance

Și în această atmosferă, în care singurul ghid

was people's values and their noble cause,

erau valorile oamenilor, și cauza lor nobilă,

what this group accomplished was historic.

ce a reușit acest grup are valoare istorică.

And people, at the time, feared that South Africa

Și oamenii, în acea perioadă, se temeau că Africa de Sud

would end up going the way that Rwanda has gone,

va sfârși prin a o apuca pe drumul Rwandei.

descending into one skirmish after another

Că va aluneca din conflict în conflict

in a civil war that seems to have no end.

într-un război civil care părea nesfârșit.

In fact, South Africa has not gone down that road.

De fapt, Africa de Sud n-a apucat-o pe acel drum.

Largely because people like Desmond Tutu

În mare măsură pentru că oameni ca Desmond Tutu

set up a Stage Five process

au inițiat un proces de Stadiul 5

to involve the thousands and perhaps millions

în care a implicat mii, poate milioane

of tribes in the country, to bring everyone together.

de triburi din țară, pentru a le aduce pe toate laolaltă.

So, people hear this and they conclude the following,

Așa că oamenii aud de asta și ajung la următoarea concluzie,

as did we in doing the study.

la care am ajuns și noi făcând studiul.

Okay, got it. I don't want to talk Stage One.

Ok, am înțeles. Nu vreau să fiu în Stadiul 1.

That's like, you know, "Life sucks." Who wants to talk that way?

Adică în "Viața e oribilă". Cine vrea să se simtă așa?

I don't want to talk like they do

Nu vreau să vorbesc ca cei

at the particular DMV that's close to where Dave lives.

de la departamenul auto care e aproape de locuința lui Dave.

I really don't want to just say "I'm great,"

Și nu vreau să spun doar "Eu sunt grozav".

because that kind of sounds narcissistic, and then I won't have any friends.

Pentru că sună narcisist. Și atunci n-aș mai avea nici un prieten.

Saying, "We're great" -- that sounds pretty good.

A spune "noi suntem grozavi" - asta sună destul de bine.

But I should really talk Stage Five, right? "Life is great."

Dar trebuie oare să fiu în Stadiul 5? "Viața e minunată".

Well, in fact, there are three somewhat counter-intuitive findings

Ei bine, de fapt sunt câteva descoperiri contra-intuitive

that come out of all this.

care reies din toată povestea asta.

The first one, if you look at the Declaration of Independence

Prima dintre ele, dacă vă uitați la Declarația de Independență

and actually read it,

și o citiți cu adevărat,

the phrase that sticks in many of our minds

fraza care ne-a intrat la mulți în minte

is things about inalienable rights.

se referă la lucruri legate de drepturile inalienabile.

I mean, that's Stage Five, right? Life is great,

Adică Stadiul 5, corect? Viața e minunată,

oriented only by our values,

ghidată doar de valorile noastre,

no other guidance.

fără vreo altă călăuză.

In fact, most of the document is written at Stage Two.

De fapt, cea mai mare parte a documentului e scris la Stadiul 2.

"My life sucks because I live under a tyrant,

"Viața mea e oribilă pentru că sunt condus de un tiran,

also known as King George.

cunoscut și sub numele de Regele George.

We're great! Who is not great? England!"

Noi suntem grozavi! Cine nu e grozav? Anglia!"

Sorry. (Laughter)

Scuze. (Râsete)

Well, what about other great leaders? What about Gandhi?

Dar cum e cu alți lideri de excepție? Cum e cu Ghandi?

What about Martin Luther King?

Cum e cu Martin Luther King?

I mean, surely these were just people who preached, "Life is great," right?

Fără îndoială, sunt doar oameni care au predicat că "viața e minunată". Corect?

Just one little bit of happiness and joy after another.

Doar câteva momente de fericire și bucurie unele după altele.

In fact, Martin Luther King's most famous line was at Stage Three.

De fapt, cele mai celebre vorbe ale lui Martin Luther King sunt de Stadiul 3.

He didn't say "We have a dream." He said, "I have a dream."

N-a spus "Noi avem un vis". A spus "Eu am un vis".

Why did he do that? Because most people

De ce a făcut asta? Pentru că cei mai mulți dintre oameni

are not at Stage Five.

nu sunt în Stadiul 5.

Two percent are at Stage One.

Două procente sunt în Stadiul 1.

About 25 percent are at Stage Two,

Circa 25% sunt în Stadiul 2,

saying, in effect, "My life sucks."

și spun "Viața mea e oribilă".

48 percent of working tribes say, these are employed tribes,

48% dintre triburile care muncesc spun, astea sunt triburi de angajați,

say, "I'm great and you're not."

"Eu sunt grozav și tu nu ești".

And we have to duke it out every day, so we resort to politics.

Și ne luptăm cu asta în fiecare zi. Așa că recurgem la politică.

Only about 22 percent of tribes

Doar circa 22% dintre triburi

are at Stage Four,

sunt în Stadiul 4,

oriented by our values, saying "We're great.

ghidate de valorile proprii, spunând "Suntem grozavi.

And our values are beginning to unite us."

Și valorile noastre încep să ne unească".

Only two percent, only two percent of tribes

Doar 2% - doar două procente din triburi

get to Stage Five.

ajung în Stadiul 5.

And those are the ones that change the world.

Și acestea sunt cele care schimbă lumea.

So the first little finding from this

Așa că prima mică descoperire din povestea asta

is that leaders need to be able to talk all the levels

e că liderii trebuie să fie capabili să parcurgă toate nivelele

so that you can touch every person in society.

astfel încât să poată avea impact asupra tuturor oamenilor din societate.

But you don't leave them where you found them. Okay?

Dar nu-i lași acolo unde i-ai descoperit. Ok?

Tribes can only hear one level above and below where they are.

Triburile pot recepta doar un nivel mai jos și unul mai sus față de cel în care sunt.

So we have to have the ability to talk

Așa că trebuie să avem capacitatea de a vorbi

all the levels, to go to where they are.

la toate nivelurile, să ajungem acolo unde ei se află.

And then leaders nudge people

Apoi, liderii împing oamenii

within their tribes to the next level.

din triburile în care sunt spre nivelul următor.

I'd like to show you some examples of this.

Aș vrea să vă arăt câteva exemple legate de asta.

One of the people we interviewed was Frank Jordan,

Unul dintre cei pe care i-am intervievat e Frank Jordan,

former Mayor of San Francisco. Before that

fostul primar al San Francisco. Înainte de asta

he was Chief of Police in San Francisco.

a fost șeful poliției din San Francisco.

And he grew up essentially in Stage One.

Iar el a crescut, practic, în Stadiul 1.

And you know what changed his life? It was walking into

Și știți ce i-a schimbat viața? A intrat într-unul dintre cluburile

one of these, a Boys and Girls Club.

"Boys and Girls" (rețea de organizații pentru tineret)

Now here is what happened to this person

Și iată ce i s-a întâmplat acestui tip

who eventually became Mayor of San Francisco.

care în cele din urmă a ajuns primarul San Francisco.

He went from being alive and passionate

A pornit de la a fi viu și pasional

at Stage One -- remember, "Life sucks,

în Stadiul 1 - să ne amintim, "Viața e oribilă,

despairing hostility, I will do whatever it takes to survive" --

ostilitate disperată, voi face tot ce e necesar pentru a supraviețui" --

to walking into a Boys and Girls Club,

a intrat într-un club "Boys and Girls",

folding his arms, sitting down in a chair,

și-a încrucișat brațele, așezat pe un scaun,

and saying, "Wow. My life really sucks.

și a spus: "Wow. Viața mea e oribilă.

I don't know anybody.

Nu cunosc pe nimeni.

I mean, if I was into boxing, like they were,

Adică, dacă aș face box, ca ei,

then my life wouldn't suck. But I don't. So it does.

atunci viața mea n-ar fi oribilă. Dar nu fac. Așa că e oribilă.

So I'm going to sit here in my chair and not do anything."

Așa că o să stau aici, pe scaun, și n-o să fac nimic".

In fact, that's progress.

De fapt, acesta e un progres.

We move people from Stage One to Stage Two

Împingem oamenii din Stadiul 1 în Stadiul 2

by getting them in a new tribe

ducându-i într-un nou trib.

and then, over time, getting them connected.

Și apoi, în timp, îi facem să se conecteze.

So, what about moving

Și atunci, cum facem să-i ducem

from Stage Three to Stage Four?

din Stadiul 3 în Stadiul 4?

I want to argue that we're doing that right here.

Vreau să vă conving că asta facem noi chiar acum.

TED represents a set of values,

TED reprezintă un set de valori.

and as we unite around these values,

Și pe măsură ce ne unim în jurul acelor valori,

something really interesting begins to emerge.

ceva foarte interesant începe să apară.

If you want this experience to live on

Dacă vreți ca această experiență să continue

as something historic,

ca ceva istoric,

then at the reception tonight I'd like to encourage you to do something

atunci vă încurajez ca la recepția de diseară să faceți ceva

beyond what people normally do

dincolo de ceea ce oamenii fac în mod obișnuit,

and call networking.

pe care îl numesc networking.

Which is not just to meet new people

Care nu înseamnă doar să cunoști oameni noi

and extend your reach, extend your influence,

să-ți mărești cercul și să-ți extinzi influența.

but instead, find someone you don't know,

În loc de asta, găsiți o persoană pe care n-o cunoașteți

and find someone else you don't know,

și apoi o altă persoană pe care n-o cunoașteți

and introduce them.

și faceți-le cunoștință.

That's called a triadic relationship.

Asta se numește o relație triadică.

See, people who build world-changing tribes do that.

Vedeți, oamenii care construiesc triburi care schimbă lumea asta fac.

They extend the reach of their tribes

Extind acoperirea triburilor lor

by connecting them, not just to myself,

conectându-le unele cu celelalte, nu doar cu ei înșiși,

so that my following is greater,

astfel încât doar cercul lor să fie mai mare.

but I connect people who don't know each other

Mă conectez, în schimb, cu oameni care nu se cunosc între ei

to something greater than themselves.

pentru a găsi ceva mai mare decât ei înșiși.

And ultimately that adds to their values.

Și, în cele din urmă, asta aduce un plus valorilor lor.

But we're not done yet. Because then how do we go from Stage Four,

Dar încă nu am terminat. Pentru că, atunci, cum ajungem de la Stadiul 4,

which is great, to Stage Five?

care e excelent, la Stadiul 5?

The story that I like to end with is this. It comes out of

Povestea cu care aș vrea să închei e asta. E despre

a place called the Gallup Organization.

un loc numit Gallup Organization.

You know they do polls, right?

Îi știți, fac sondaje, da?

So it's Stage Four. We're great. Who is not great?

Deci suntem în Stadiul 4. Suntem grozavi. Cine nu e grozav?

Pretty much everybody else who does polls.

Aproape toți ceilalți care fac sondaje.

If Gallup releases a poll on the same day that NBC releases a poll,

Dacă Gallup dă publicității un sondaj în aceeași zi în care NBC dă un sondaj

people will pay attention to the Gallup poll. Okay, we understand that.

oamenii vor fi atenți la sondajul Gallup. Ok, înțelegem asta.

So, they were bored.

Prin urmare, erau plictisiți.

They wanted to change the world. So here is the question someone asked.

Vroiau să schimbe lumea. Și iată întrebarea pe care a pus-o cineva.

"How could we,

"Cum am putea ca

instead of just polling what Asia thinks

în loc doar să întrebăm cum gândește Asia

or what the United States thinks,

sau cum gândesc Statele Unite,

or who thinks what about Obama

sau cine ce gândește despre Obama

versus McCain or something like that,

versus McCain, sau ceva e genul ăsta, să punem întrebarea

what does the entire world think?"

ce gândește întreaga omenire?"

And they found a way to do the first-ever world poll.

Și au găsit o soluție să facă primul sondaj mondial din istorie.

They had people involved who were Nobel laureates

Au implicat oameni care erau laureați Nobel

in economics, who reported being bored.

pentru economie, care spuneau că sunt plictisiți.

And suddenly they pulled out sheets of paper

Și deodată și-au scos notițele

and were trying to figure out, "How do we survey the population

și au încercat să afle "cum putem face un studiu pe populația

of Sub-Saharan Africa?

din Africa subsahariană?"

How do we survey populations that don't have access to technology,

Cum studiem populațiile care nu au acces la tehnologie

and speak languages we don't speak,

și care vorbesc limbi pe care noi nu le vorbim,

and we don't know anyone who speaks those languages. Because in order

iar noi nu știm pe nimeni care să vorbească acele limbi. Pentru că

to achieve on this great mission,

pentru a duce la îndeplinire această misiune extraordinară

we have to be able to do it.

trebuie să fim capabili să o facem.

Incidentally, they did pull it off.

Cu putin noroc, au scos-o la capăt.

And they released the first-ever world poll.

Și au dat publicității primul sondaj mondial din istorie.

So I'd like to leave you with these thoughts.

Aș vrea să vă las cu aceste gânduri.

First of all: we all form tribes, all of us.

Primul: cu toții alcătuim triburi, cu toții.

You're in tribes here. Hopefully you're extending the reach

Sunteți aici în triburi. Să sperăm că extindeți acoperirea

of the tribes that you have.

triburilor din care faceți parte.

But the question on the table is this:

Dar problema pe care o avem pe masă e asta.

What kind of an impact are the tribes

Ce fel de impact au triburile

that you are in making?

din care faceți parte?

You're hearing one presentation after another,

Ascultați prezentare după prezentare

often representing a group of people, a tribe,

adesea reprezentativă pentru un grup de persoane, un trib

about how they have changed the world.

despre cum au schimbat el lumea.

If you do what we've talked about, you listen

Dacă faceți lucrurile despre care am vorbit, veți fi atenți

for how people actually communicate in the tribes that you're in.

la cum oamenii comunică de fapt în triburile din care sunteți parte.

And you don't leave them where they are. You nudge them forward.

Și nu-i lăsați acolo unde se află. Îi împingeți înainte.

You remember to talk all five culture stages.

Vă amintiți că trebuie să vorbiți despre toate cele cinci stadii culturale.

Because we've got people in all five, around us.

Pentru că avem oameni din toate cele cinci stadii în jurul nostru.

And the question that I'd like to leave you with is this:

Și întrebarea cu care aș vrea să vă las e asta:

Will your tribes change the world?

"Vor schimba triburile voastre lumea?"

Thank you very much.

Mulțumesc foarte mult.

(Applause)

(Aplauze)