Jeff Hancock: 3 types of (digital) lies

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Traducător: Diana Ploeşteanu Corector: Ariana Bleau Lugo

Let me tell you, it has been a fantastic month for deception.

Dați-mi voie să vă spun că a fost o lună propice pentru înșelăciune.

And I'm not even talking about the American presidential race. (Laughter)

Și nu mă refer la cursa electorală din America. (Râsete)

We have a high-profile journalist caught for plagiarism,

Avem un jurnalist profesionist acuzat de plagiat,

a young superstar writer whose book involves

un tânăr scriitor celebru, ale cărui cărți conțin

so many made up quotes that they've pulled it from the shelves;

atât de multe citate false, încât au fost retrase de pe rafturi;

a New York Times exposé on fake book reviews.

o dezvăluire în New York Times despre recenziile de carte false.

It's been fantastic.

A fost fantastic.

Now, of course, not all deception hits the news.

Bineînțeles că nu toate înșelăciunile ajung la știri.

Much of the deception is everyday. In fact, a lot of research

Multe au loc în fiecare zi. De fapt, multe studii

shows that we all lie once or twice a day, as Dave suggested.

arată că toți mințim o dată sau de două ori pe zi, cum a sugerat Dave.

So it's about 6:30 now, suggests that most of us should have lied.

Acum este 18:30, deci cei mai mulți dintre noi au mințit deja.

Let's take a look at Winnipeg. How many of you,

Să ne uităm la Winnipeg. Câți dintre voi,

in the last 24 hours -- think back -- have told a little fib,

în ultimele 24 de ore - amintiți-vă - a spus o mică minciună

or a big one? How many have told a little lie out there?

sau una mare ? Câți din voi au spus o minciună ?

All right, good. These are all the liars.

Bun. Aceștia sunt toți mincinoșii.

Make sure you pay attention to them. (Laughter)

Fiți atenți la ei. (Râsete)

No, that looked good, it was about two thirds of you.

Nu, era bine, erați cam două treimi.

The other third didn't lie, or perhaps forgot,

Cealaltă treime nu a minţit, poate a uitat,

or you're lying to me about your lying, which is very,

sau poate mă minţiţi cu privire la minciunile voastre, ceea ce e foarte

very devious. (Laughter) This fits with a lot of the research,

foarte necinstit. (Râsete) Asta confirmă cercetările

which suggests that lying is very pervasive.

care sugerează că minciuna e foarte răspândită.

It's this pervasiveness, combined with the centrality

Această omniprezență, combinată cu predominanța

to what it means to be a human, the fact that we can

a ceea ce ne face umani, faptul că putem

tell the truth or make something up,

spune adevărul sau inventa ceva,

that has fascinated people throughout history.

a fascinat lumea de-a lungul timpului.

Here we have Diogenes with his lantern.

Aici este Diogene cu lanterna lui.

Does anybody know what he was looking for?

Ştie cineva ce căuta?

A single honest man, and he died without finding one

Un singur om cinstit, şi a murit fără să găsească unul

back in Greece. And we have Confucius in the East

în Grecia. Şi mai e Confucius în Orient,

who was really concerned with sincerity,

care era foarte preocupat de sinceritate,

not only that you walked the walk or talked the talk,

nu numai referitor la acțiunile sau cuvintele noastre,

but that you believed in what you were doing.

dar referitor și la credința în acțiunile tale.

You believed in your principles.

Să crezi în propriile principii.

Now my first professional encounter with deception

Prima mea întâlnire profesională cu minciuna

is a little bit later than these guys, a couple thousand years.

a avut loc câteva mii de ani mai târziu decît la ei.

I was a customs officer for Canada back in the mid-'90s.

Eram ofiţer vamal în Canada la mijlocul anilor '90.

Yeah. I was defending Canada's borders.

Da. Apăram graniţele Canadei.

You may think that's a weapon right there. In fact,

Ați putea crede că e o armă acolo. De fapt,

that's a stamp. I used a stamp to defend Canada's borders. (Laughter)

este o ştampilă. O foloseam ca să apăr graniţele. (Râsete)

Very Canadian of me. I learned a lot about deception

Tipic canadian. Am învăţat multe despre minciună

while doing my duty here in customs,

pe când îmi făceam datoria acolo.

one of which was that most of what I thought I knew about deception was wrong,

Ce credeam eu că ştiu despre minciună era aproape în întregime fals,

and I'll tell you about some of that tonight.

şi o să vă povestesc câte ceva astăzi.

But even since just 1995, '96, the way we communicate

Dar încă din 1995-96, felul în care comunicăm

has been completely transformed. We email, we text,

s-a schimbat total. Trimitem mailuri, mesaje,

we skype, we Facebook. It's insane.

folosim Skype, Facebook. O nebunie.

Almost every aspect of human communication's been changed,

Aproape fiecare aspect al comunicării umane s-a schimbat

and of course that's had an impact on deception.

şi asta evident a avut impact asupra minciunii.

Let me tell you a little bit about a couple of new deceptions

Să vă povestesc despre niște tipuri noi de minciună

we've been tracking and documenting.

pe care le-am depistat şi le-am studiat.

They're called the Butler, the Sock Puppet

Se numesc Majordomul, Marioneta (utilizatorul fals)

and the Chinese Water Army.

şi Internautul-fantomă.

It sounds a little bit like a weird book,

Denumirile par a fi dintr-o carte bizară,

but actually they're all new types of lies.

dar sunt de fapt noi tipuri de minciuni.

Let's start with the Butlers. Here's an example of one:

Să începem cu Majordomii. Iată un exemplu;

"On my way." Anybody ever written, "On my way?"

„Ajung imediat". A scris cineva asta: „Sunt pe drum?"

Then you've also lied. (Laughter)

Atunci aţi minţit. (Râsete)

We're never on our way. We're thinking about going on our way.

Nu suntem niciodată pe drum. Ne gândim să pornim.

Here's another one: "Sorry I didn't respond to you earlier.

Iată alta: „Scuze că nu am răspuns mai devreme.

My battery was dead." Your battery wasn't dead.

Mi se descărcase bateria." Bateria funcţiona.

You weren't in a dead zone.

Nu eraţi în zonă fără semnal.

You just didn't want to respond to that person that time.

Doar că nu voiaţi să-i răspundeţi în acel moment.

Here's the last one: You're talking to somebody,

Şi ultima: Vorbiţi cu cineva,

and you say, "Sorry, got work, gotta go."

şi spuneţi, „Scuze, am treabă, trebuie să plec."

But really, you're just bored. You want to talk to somebody else.

De fapt, doar vă plictisiți. Vreţi să vorbiţi cu altcineva.

Each of these is about a relationship,

Fiecare din aceste exemple ilustrează o relație,

and this is a 24/7 connected world. Once you get my cell phone number,

şi trăim într-o lume conectată 24 de ore din 24. Odată ce ai numărul meu,

you can literally be in touch with me 24 hours a day.

practic poţi lua legătura cu mine 24/24.

And so these lies are being used by people

Şi aceste minciuni sunt folosite de oameni

to create a buffer, like the butler used to do,

pentru a crea un amortizor, aşa cum făcea majordomul,

between us and the connections to everybody else.

între noi şi conexiunile cu ceilalţi.

But they're very special. They use ambiguity

Dar sunt foarte aparte. Folosesc ambiguitatea

that comes from using technology. You don't know

care apare odată cu utilizarea tehnologiei. Nu ştiţi

where I am or what I'm doing or who I'm with.

unde sunt sau ce fac, nici cu cine sunt.

And they're aimed at protecting the relationships.

Iar rolul lor e să protejeze relaţiile.

These aren't just people being jerks. These are people

Oamenii nu vor să fie nepoliticoși.

that are saying, look, I don't want to talk to you now,

Ei spun: „uite nu vreau să vorbesc cu tine acum,

or I didn't want to talk to you then, but I still care about you.

sau atunci, dar ţin la tine.

Our relationship is still important.

Relaţia noastră este importantă.

Now, the Sock Puppet, on the other hand,

Pe de altă parte, marioneta

is a totally different animal. The sock puppet isn't

este o cu totul altă specie. Aici nu-i vorba

about ambiguity, per se. It's about identity.

propriu-zis de ambiguitate. E vorba de identitate.

Let me give you a very recent example,

Să vă dau un exemplu foarte recent,

as in, like, last week.

de săptămâna trecută.

Here's R.J. Ellory, best-seller author in Britain.

Iată-l pe R.J. Ellory, autor de succes in Marea Britanie.

Here's one of his bestselling books.

Iată una din cărţile lui de succes.

Here's a reviewer online, on Amazon.

Iată o recenzie online, pe Amazon.

My favorite, by Nicodemus Jones, is,

Favorita mea, de Nicodemus Jones:

"Whatever else it might do, it will touch your soul."

„Orice altceva ar mai face, dar sigur îţi va atinge sufletul."

And of course, you might suspect

Puteţi desigur suspecta

that Nicodemus Jones is R.J. Ellory.

că Nicodemus este R.J.Ellory.

He wrote very, very positive reviews about himself. Surprise, surprise.

A scris recenzii foarte bune despre sine. Surprizător!?

Now this Sock Puppet stuff isn't actually that new.

Ideea cu marioneta nu e tocmai nouă.

Walt Whitman also did this back in the day,

Şi Walt Whitman făcea asta

before there was Internet technology. Sock Puppet

înainte să existe Internetul.

becomes interesting when we get to scale,

Marioneta devine interesantă la scară mare,

which is the domain of the Chinese Water Army.

ca și internautul-fantomă chinez.

Chinese Water Army refers to thousands of people

Se referă la mii de oameni

in China that are paid small amounts of money

din China care sunt plătiţi cu mici sume de bani

to produce content. It could be reviews. It could be

pentru a produce conţinut. Ar putea fi recenzii.

propaganda. The government hires these people,

Sau propagandă. Guvernul angajează oamenii ăştia,

companies hire them, all over the place.

companiile fac asta peste tot.

In North America, we call this Astroturfing,

În America de Nord, numim asta Astroturfing,

and Astroturfing is very common now. There's a lot of concerns about it.

foarte frecvent acum. Lumea e destul de îngrijorată în această privință.

We see this especially with product reviews, book reviews,

Vedem asta în special în recenziile produselor și cărţilor,

everything from hotels to whether that toaster is a good toaster or not.

totul, de la hoteluri şi până la prăjitorul de pâine, dacă e bun sau nu.

Now, looking at these three reviews, or these three types of deception,

Dacă ne uităm peste aceste trei recenzii sau peste aceste trei tipuri de minciună,

you might think, wow, the Internet is really making us

aţi putea crede, vai, Internetul ne face să fim

a deceptive species, especially when you think about

o specie mincinoasă, mai ales când vă gândiţi la

the Astroturfing, where we can see deception brought up to scale.

Astroturfing, unde vedeţi înşelătoria la scară mare.

But actually, what I've been finding is very different from that.

Dar, eu am constatat altceva.

Now, let's put aside the online anonymous sex chatrooms,

Să lăsăm deoparte camerele de discuții sexuale anonime

which I'm sure none of you have been in.

unde sunt sigur că niciunul dintre voi nu a fost.

I can assure you there's deception there.

Vă asigur că acolo se minte.

And let's put aside the Nigerian prince who's emailed you

Şi pe prinţul Nigerian care v-a trimis un e-mail

about getting the 43 million out of the country. (Laughter)

că vrea să scoată 43 de milioane din ţară. (Râsete)

Let's forget about that guy, too.

Să uităm şi de el.

Let's focus on the conversations between our friends

Să ne concentrăm pe conversaţiile cu prietenii noştri,

and our family and our coworkers and our loved ones.

cu familia, cu colegii sau cu cei dragi.

Those are the conversations that really matter.

Astea sunt conversaţiile care contează cu adevărat.

What does technology do to deception with those folks?

Ce are de-a face tehnologia înşelăciunii cu aceşti oameni?

Here's a couple of studies. One of the studies we do

Iată câteva studii. Unul din studiile realizate de noi

are called diary studies, in which we ask people to record

se numește „jurnal intim", în care cerem oamenilor să înregistreze

all of their conversations and all of their lies for seven days,

toate conversaţiile şi toate minciunile timp de şapte zile

and what we can do then is calculate how many lies took place

pentru ca mai apoi să putem calcula câte minciuni sunt

per conversation within a medium, and the finding

în fiecare conversaţie dintr-un mediu de comunicare,

that we get that surprises people the most is that email

iar rezultatul care uimeşte cel mai mult e că e-mailul

is the most honest of those three media.

e cel mai sincer dintre toate cele trei medii.

And it really throws people for a loop because we think,

Iar oamenii rămân stupefiați, pentru că ne gândim:

well, there's no nonverbal cues, so why don't you lie more?

bun, nu există indicii nonverbale, atunci de ce să nu minți mai mult?

The phone, in contrast, the most lies.

În schimb, la telefon se minte cel mai mult.

Again and again and again we see the phone is the device

Descoperim mereu că telefonul e instrumentul prin care

that people lie on the most, and perhaps because of the Butler Lie ambiguities I was telling you about.

se minte cel mai mult, poate și din cauza ambiguității minciunilor Majordomului despre care vă ziceam.

This tends to be very different from what people expect.

În general, e foarte diferit în raport cu așteptările noastre.

What about résumés? We did a study in which we had

Dar CV-urile? Am realizat un studiu în care

people apply for a job, and they could apply for a job

oamenii candidau pentru un post şi puteau face asta

either with a traditional paper résumé, or on LinkedIn,

fie prin CV-ul tradițional, fie prin LinkedIn,

which is a social networking site like Facebook,

o reţea de socializare ca şi Facebook,

but for professionals -- involves the same information as a résumé.

dar pentru profesioniști - implică aceleași informații conținute într-un CV.

And what we found, to many people's surprise,

Spre marea surprindere a oamenilor, am constatat că

was that those LinkedIn résumés were more honest

CV-urile de pe LinkedIn erau mai sincere cu privire la

on the things that mattered to employers, like your

lucrurile care contau pentru angajatori, cum ar fi

responsibilities or your skills at your previous job.

responsabilităţile sau competenețele de la vechiul loc de muncă.

How about Facebook itself?

Dar Facebook?

You know, we always think that hey, there are these

Ştiți, mereu credem

idealized versions, people are just showing the best things

că există niște versiuni idealizate, oamenii expun doar lucrurile cele mai bune

that happened in their lives. I've thought that many times.

din viaţa lor. Am crezut asta adesea.

My friends, no way they can be that cool and have good of a life.

Mă îndoiesc că viaţa prietenilor mei e aşa de cool și de extraordinară.

Well, one study tested this by examining people's personalities.

Ei bine, un studiu a testat asta examinând personalităţile oamenilor.

They had four good friends of a person judge their personality.

Patru prieteni buni ai fiecărei persoane testate au fost solicitați să le judece personalitatea.

Then they had strangers, many strangers,

Apoi au cerut unui număr mare de străini

judge the person's personality just from Facebook,

să evalueze personalitatea celui testat bazându-se numai pe informațiile de pe Facebook,

and what they found was those judgments of the personality

şi au descoperit că evaluările de personalitate

were pretty much identical, highly correlated,

erau aproape identice, în strânsă corelație.

meaning that Facebook profiles really do reflect our actual personality.

Profilul Facebook chiar reflectă personalitatea noastră reală.

All right, well, what about online dating?

Ei bine, dar întâlnirile online?

I mean, that's a pretty deceptive space.

E un spaţiu destul de înşelător.

I'm sure you all have "friends" that have used online dating. (Laughter)

Sigur aveţi „prieteni" care au folosit genul ăsta de site-uri. (Râsete)

And they would tell you about that guy that had no hair

Şi vă spun despre tipul care a venit şi nu avea păr

when he came, or the woman that didn't look at all like her photo.

sau despre femeia care nu arăta deloc ca în fotografie.

Well, we were really interested in it, and so what we did

Am fost foarte curioşi şi de aceea

is we brought people, online daters, into the lab,

am adus în laborator oameni care se întâlneau online

and then we measured them. We got their height

şi apoi i-am evaluat. Le-am măsurat înălțimea

up against the wall, we put them on a scale, got their weight --

la perete, i-am cântărit -

ladies loved that -- and then we actually got their driver's license to get their age.

femeile au fost „încântate” - şi apoi am luat permisul auto pentru a le afla vârsta.

And what we found was very, very interesting.

Am constatat ceva foarte interesant.

Here's an example of the men and the height.

Iată un exemplu cu bărbaţii şi înălţimea lor.

Along the bottom is how tall they said they were in their profile.

Pe abscisă, aveţi informațiile luate de pe profilul lor.

Along the y-axis, the vertical axis, is how tall they actually were.

Pe axa verticală e reprezentată înălțimea reală.

That diagonal line is the truth line. If their dot's on it,

Diagonala este linia adevărului. Dacă punctele sunt pe linie,

they were telling exactly the truth.

înseamnă că au spus adevărul.

Now, as you see, most of the little dots are below the line.

După cum vedeţi cele mai multe puncte sunt sub linie.

What it means is all the guys were lying about their height.

Adică oamenii au minţit cu privire la înălţime.

In fact, they lied about their height about nine tenths of an inch,

Au minţit referitor la înălţimea lor cu vreo 2 cm,

what we say in the lab as "strong rounding up." (Laughter)

ceea ce noi numim în laborator „rotunjire superioară." (Râsete)

You get to 5'8" and one tenth, and boom! 5'9".

Ai 1,73 m + 2 centimetri, bum! 1,75 m.

But what's really important here is, look at all those dots.

Însă ce-i cu adevărat important aici sunt punctele.

They are clustering pretty close to the truth. What we found

Sunt foarte aproape de adevăr. Am constatat că

was 80 percent of our participants did indeed lie

80% dintre participanţi au minţit cu privire la

on one of those dimensions, but they always lied by a little bit.

una dintre dimensiunile lor, dar au mințit cu puțin.

One of the reasons is pretty simple. If you go to a date,

Unul dintre motive e clar. Dacă ai o întâlnire,

a coffee date, and you're completely different than what you said,

la o cafea, şi eşti total diferit de ce ai spus,

game over. Right? So people lied frequently, but they lied

s-a terminat! Deci oamenii au mințit frecvent,

subtly, not too much. They were constrained.

dar subtil, nu prea mult. Erau constrânşi.

Well, what explains all these studies? What explains the fact

Ce arată aceste studii? Ce anume explică

that despite our intuitions, mine included,

faptul că, în ciuda intuiţiei noastre, inclusiv a mea,

a lot of online communication, technologically-mediated

mare parte din comunicarea online, mediată tehnologic,

communication, is more honest than face to face?

e mai onestă decât cea faţă în faţă?

That really is strange. How do we explain this?

Chiar e ciudat. Cum explicăm asta?

Well, to do that, one thing is we can look at the deception-detection literature.

Ne putem uita la literatura care tratează detectarea minciunilor.

It's a very old literature by now, it's coming up on 50 years.

E foarte veche, are aproape 50 de ani.

It's been reviewed many times. There's been thousands of trials,

A fost revizuită de multe ori. Au fost sute de studii

hundreds of studies, and there's some really compelling findings.

şi există câteva descoperiri fascinante.

The first is, we're really bad at detecting deception,

Prima este că nu ne pricepem deloc să detectăm minciuna.

really bad. Fifty-four percent accuracy on average when you have to tell

În medie, cu o acuratețe de 54% reușim să apreciem

if somebody that just said a statement is lying or not.

dacă cineva care tocmai a făcut o afirmație a mințit sau nu.

That's really bad. Why is it so bad?

Asta-i foarte rău. De ce-i așa de rău?

Well it has to do with Pinocchio's nose.

Ei bine, e vorba de nasul lui Pinocchio.

If I were to ask you guys, what do you rely on

Dacă ar fi să vă întreb pe ce vă bazaţi

when you're looking at somebody and you want to find out

când vă uitaţi la cineva şi vreţi să ştiţi

if they're lying? What cue do you pay attention to?

dacă minte? La ce semne sunteți atenți?

Most of you would say that one of the cues you look at

Mulţi ați spune că trebuie să ne uităm la ochi.

is the eyes. The eyes are the window to the soul.

Ochii sunt oglinda sufletului.

And you're not alone. Around the world, almost every culture,

Nu sunteţi singurii. În mai toate culturile

one of the top cues is eyes. But the research

ochii sunt importanți. Dar cercetările

over the last 50 years says there's actually no reliable cue

din ultimii 50 de ani spun că nu sunt un indiciu bun

to deception, which blew me away, and it's one of

pentru minciună, lucru care m-a frapat.

the hard lessons that I learned when I was customs officer.

E una din cele mai tari lecţii învăţate când lucram la vamă.

The eyes do not tell us whether somebody's lying or not.

Ochii nu ne spun dacă cineva minte sau nu.

Some situations, yes -- high stakes, maybe their pupils dilate,

În unele situaţii, da. La mize mari, poate se dilată pupilele,

their pitch goes up, their body movements change a little bit,

pulsul creşte, mișcările corpulului se schimbă un pic,

but not all the time, not for everybody, it's not reliable.

dar nu tot timpul, nu pentru toţi, nu-i universal.

Strange. The other thing is that just because you can't see me

Ciudat. Un alt lucru este: doar pentru că nu mă vedeţi

doesn't mean I'm going to lie. It's common sense,

nu înseamnă că o să mint. Este bun simţ,

but one important finding is that we lie for a reason.

dar o descoperire importantă e că minţim cu motiv.

We lie to protect ourselves or for our own gain

Minţim ca să ne protejăm sau dacă avem ceva de câştigat

or for somebody else's gain.

sau dacă ceilalţi au ceva de câștigat.

So there are some pathological liars, but they make up

Există mincinoşi patologici, care însă reprezintă

a tiny portion of the population. We lie for a reason.

o parte mică a populaţiei. Minţim cu motiv.

Just because people can't see us doesn't mean

Doar pentru că oamenii nu ne văd, nu înseamnă

we're going to necessarily lie.

neapărat că vom minți.

But I think there's actually something much more

Cred însă că se petrece ceva mult mai interesant

interesting and fundamental going on here. The next big

şi mai important. Următoarea etapă majoră,

thing for me, the next big idea, we can find by going

următoarea idee mare, o găsim mergând

way back in history to the origins of language.

înapoi în istoria originii limbajului.

Most linguists agree that we started speaking somewhere

Majoritatea lingviştilor consideră că am început să vorbim

between 50,000 and 100,000 years ago. That's a long time ago.

acum 50.000 - 100.000 de ani. Acum mult timp.

A lot of humans have lived since then.

Mulţi oameni au trăit între timp.

We've been talking, I guess, about fires and caves

Am vorbit despre foc, despre peşteri,

and saber-toothed tigers. I don't know what they talked about,

tigrii cu dinți de sabie. Nu ştiu despre ce vorbeau,

but they were doing a lot of talking, and like I said,

dar vorbeau mult şi, aşa cum am spus,

there's a lot of humans evolving speaking,

o mulţime de oameni au evoluat vorbind.

about 100 billion people in fact.

Cam 100 de miliarde de fapt.

What's important though is that writing only emerged

Important totuși e că scrisul a apărut

about 5,000 years ago. So what that means is that

abia acum vreo 5.000 de ani. Înseamnă că,

all the people before there was any writing,

înainte să existe orice formă de scris,

every word that they ever said, every utterance

fiecare cuvânt pe care l-au pronunțat, orice afirmație

disappeared. No trace. Evanescent. Gone.

a dispărut. Fără urmă. Efemer. Dus.

So we've been evolving to talk in a way in which

Așadar, am evoluat pentru a vorbi într-un mod care

there is no record. In fact, even the next big change

nu lăsa nicio urmă. De fapt, chiar și următoarea mare schimbare

to writing was only 500 years ago now,

a scrisului a fost abia în urmă cu 500 de ani,

with the printing press, which is very recent in our past,

cu mașina de tipărit, ceea ce e foarte recent în trecutul nostru,

and literacy rates remained incredibly low right up until World War II,

iar gradul de alfabetizare a rămas incredibil de scăzut până la cel de-al Doilea Război Mondial

so even the people of the last two millennia,

deci chiar şi oamenii ultimelor două milenii,

most of the words they ever said -- poof! -- disappeared.

majoritatea cuvintelor rostite de ei vreodată au dispărut - puf!

Let's turn to now, the networked age.

Să ne întoarcem acum la epoca rețelelor.

How many of you have recorded something today?

Câţi dintre voi aţi înregistrat ceva astăzi?

Anybody do any writing today? Did anybody write a word?

A scris cineva ceva astăzi? Vreun cuvânt?

It looks like almost every single person here recorded something.

S-ar părea că aproape fiecare persoană de aici a înregistrat ceva.

In this room, right now, we've probably recorded more

În această sală, chiar acum, am înregistrat probabil mai mult

than almost all of human pre-ancient history.

decât aproape în toată istoria pre-antică.

That is crazy. We're entering this amazing period

E o nebunie. Intrăm într-o perioadă uimitoare

of flux in human evolution where we've evolved to speak

de flux în evoluţia umană unde am evoluat pentru a vorbi

in a way in which our words disappear, but we're in

într-un mod în care cuvintele noastre dispar, dar suntem într-un

an environment where we're recording everything.

mediu unde înregistrăm totul.

In fact, I think in the very near future, it's not just

De fapt, cred că, în viitorul apropiat, nu numai

what we write that will be recorded, everything we do

că va fi înregistrat tot ce scriem, dar și tot ce facem

will be recorded.

va fi înregistrat.

What does that mean? What's the next big idea from that?

Ce înseamnă asta? Care e următoarea idee măreață care va reieși din asta?

Well, as a social scientist, this is the most amazing thing

Ei bine, ca sociolog, acesta e cel mai incredibil lucru

I have ever even dreamed of. Now, I can look at

la care am visat. Acum mă pot uita la

all those words that used to, for millennia, disappear.

toate cuvintele care, de-a lungul mileniilor, dispăreau.

I can look at lies that before were said and then gone.

Mă pot uita la minciunile care înainte erau spuse și dispăreau imediat.

You remember those Astroturfing reviews that we were

Vă amintiţi recenziile Astroturfing despre care

talking about before? Well, when they write a fake review,

vorbeam înainte? Ei bine, când scriu o recenzie falsă,

they have to post it somewhere, and it's left behind for us.

trebuie să o posteze undeva şi asta rămâne la dispoziția noastră.

So one thing that we did, and I'll give you an example of

Așa că ce am făcut noi, şi o să vă dau un exemplu

looking at the language, is we paid people

privitor la limbaj, a fost că am plătit oameni

to write some fake reviews. One of these reviews is fake.

să scrie niște recenzii false. Una dintre astea e falsă.

The person never was at the James Hotel.

Persoana nu a fost niciodată la hotelul James.

The other review is real. The person stayed there.

Cealaltă e reală. Persoana a stat acolo.

Now, your task now is to decide

Acum trebuie să decideţi

which review is fake?

care recomandare e falsă?

I'll give you a moment to read through them.

Va las un moment să le citiţi.

But I want everybody to raise their hand at some point.

Însă vreau ca toată lumea să ridice mâna la final.

Remember, I study deception. I can tell if you don't raise your hand.

Amintiţi-vă, studiez minciuna. Pot să-mi dau seama dacă nu ridicaţi mâna.

All right, how many of you believe that A is the fake?

Bun, cine crede că A este comentariul fals?

All right. Very good. About half.

Bun. Foarte bine. Cam jumătate.

And how many of you think that B is?

Câţi dintre voi credeți că B este falsă?

All right. Slightly more for B.

În regulă, un pic mai mulți.

Excellent. Here's the answer.

Excelent. Iată şi răspunsul.

B is a fake. Well done second group. You dominated the first group. (Laughter)

B e comentariul fals. Bravo, grupul al doilea. Ați învins primul grup. (Râsete)

You're actually a little bit unusual. Every time we demonstrate this,

De fapt, e neobişnuit. De fiecare dată când facem experimentul ăsta,

it's usually about a 50-50 split, which fits

rezultatul e, de obicei, 50-50, lucru care se potriveşte

with the research, 54 percent. Maybe people here

cu cercetarea, 54%. Poate oamenii de aici,

in Winnipeg are more suspicious and better at figuring it out.

din Winnipeg, sunt mai suspicioşi şi sunt mai buni în a găsi mincinoșii.

Those cold, hard winters, I love it.

Acele ierni geroase, le ador.

All right, so why do I care about this?

Bun, și de ce mă interesează asta?

Well, what I can do now with my colleagues in computer science

Eu şi colegii mei specialiști în IT

is we can create computer algorithms that can analyze

putem crea algoritmi pe calculator care pot analiza

the linguistic traces of deception.

urmele lingvistice ale minciunii.

Let me highlight a couple of things here

Să subliniez câteva aspecte despre comentariul fals.

in the fake review. The first is that liars tend to think

În primul rând, mincinoşii tind spre naraţiune.

about narrative. They make up a story:

Ei inventează o poveste:

Who? And what happened? And that's what happened here.

Cine? Ce s-a întâmplat? Şi asta-i ce s-a întâmplat aici.

Our fake reviewers talked about who they were with

Falşii recenzori au spus cu cine au fost

and what they were doing. They also used the first person singular, I,

şi ce au făcut. În plus, au folosit persoana I singular, Eu,

way more than the people that actually stayed there.

mult mai mult decât oamenii care chiar au stat acolo.

They were inserting themselves into the hotel review,

Ei s-au strecurat printre comentariile despre hotelului,

kind of trying to convince you they were there.

încercând să vă convingă că au fost acolo.

In contrast, the people that wrote the reviews that were actually there,

La polul opus, cei care chiar au fost acolo și au scris recomandarea,

their bodies actually entered the physical space,

trupurile lor chiar au pătruns în spațiul fizic al hotelului,

they talked a lot more about spatial information.

au vorbit mult mai mult despre informațiile spațiale.

They said how big the bathroom was, or they said,

Au spus cât de mare era baia sau au spus

you know, here's how far shopping is from the hotel.

cât de departe e magazinul de hotel.

Now, you guys did pretty well. Most people perform at chance at this task.

Voi v-aţi descurcat destul de bine. Mulţi merg pe ghicite.

Our computer algorithm is very accurate, much more accurate

Algoritmul creat de noi e foarte precis, mult mai precis

than humans can be, and it's not going to be accurate all the time.

decât pot fi oamenii, dar nu va fi aşa tot timpul.

This isn't a deception-detection machine to tell

Aceasta nu-i un detector de miunciuni care să spună

if your girlfriend's lying to you on text messaging.

dacă prietena vă minte în mesaje.

We believe that every lie now, every type of lie --

Credem că fiecare minciună, fiecare tip de minciună -

fake hotel reviews, fake shoe reviews,

recomandări false pentru hotel, pentru pantofi,

your girlfriend cheating on you with text messaging --

prietena care vă minte în mesaje -

those are all different lies. They're going to have

sunt tipuri dierite de minciuni.

different patterns of language. But because everything's

Vor avea diferite modele de limbaj. Dar pentru că totul

recorded now, we can look at all of those kinds of lies.

e acum înregistrat, putem analiza toate aceste minciuni.

Now, as I said, as a social scientist, this is wonderful.

După cum spuneam, pentru mine, ca sociolog, e minunat.

It's transformational. We're going to be able to learn

Schimbă totul. Vom putea învăța

so much more about human thought and expression,

multe despre gândirea şi expresia umană,

about everything from love to attitudes,

despre orice, de la iubire la atitudini,

because everything is being recorded now, but

pentru că totul e acum înregistrat.

what does it mean for the average citizen?

Dar ce înseamnă asta pentru cetățeanul obişnuit?

What does it mean for us in our lives?

Ce înseamnă pentru noi în viaţa reală?

Well, let's forget deception for a bit. One of the big ideas,

Să uităm pentru moment de înşelătorie. Una din marile idei

I believe, is that we're leaving these huge traces behind.

este că lăsăm imense urme după noi.

My outbox for email is massive,

Inbox-ul şi outbox-ul mail-ului sunt pline,

and I never look at it. I write all the time,

şi nu mă uit la ele niciodată. Scriu tot timpul,

but I never look at my record, at my trace.

dar nu mă uit niciodată la înregistrări, la urmele mele.

And I think we're going to see a lot more of that,

Vom vedea acest lucru din ce în ce mai mult,

where we can reflect on who we are by looking at

vom putea reflecta asupra noastră uitându-ne

what we wrote, what we said, what we did.

la ce am scris, ce am spus, ce am făcut.

Now, if we bring it back to deception, there's a couple

Dacă ne întoarcem la minciună, putem reține

of take-away things here.

două-trei lucruri aici.

First, lying online can be very dangerous, right?

Mai întâi, să minți online poate fi periculos.

Not only are you leaving a record for yourself on your machine,

Nu numai că laşi o urmă a ta pe calculator,

but you're leaving a record on the person that you were lying to,

dar şi o urmă a persoanei pe care ai minţit-o,

and you're also leaving them around for me to analyze

şi de asemenea mi le laşi mie să le analizez

with some computer algorithms.

cu ajutorul unor algoritmi.

So by all means, go ahead and do that, that's good.

Deci faceţi asta, este bine.

But when it comes to lying and what we want to do

Însă când vine vorba despre minciună şi ce vrem să facem

with our lives, I think we can go back to

cu vieţile noastre, cred că ne putem întoarce la

Diogenes and Confucius. And they were less concerned

Diogene şi Confucius. Ei au fost mai puţin preocupaţi

about whether to lie or not to lie, and more concerned about

dacă să mintă sau nu şi mai preocupaţi de a fi

being true to the self, and I think this is really important.

sinceri cu ei înșiși. Cred că asta-i foarte important.

Now, when you are about to say or do something,

Când suntem pe cale să spunem ceva,

we can think, do I want this to be part of my legacy,

ne putem gândi, vreau să las asta în urma mea, să facă

part of my personal record?

parte din arhiva mea personală?

Because in the digital age we live in now,

Pentru că, în era digitală în care trăim acum,

in the networked age, we are all leaving a record.

într-o epocă a rețelelor, toţi lăsăm o arhivă

Thank you so much for your time,

Vă mulţumesc pentru timpul acordat,

and good luck with your record. (Applause)

şi succes cu arhiva voastră. (Aplauze)