Linda Hill: How to manage for collective creativity

Traducător: Ana Joldes Corector: Lorena Ciutacu

I have a confession to make.

Am să vă mărturisesc ceva.

I'm a business professor

Sunt o profesoară de business

whose ambition has been to help people learn to lead.

cu ambiția să-i învețe pe oameni să conducă.

But recently, I've discovered

Dar recent am descoperit

that what many of us think of as great leadership

că ceea ce mulți dintre noi consideră guvernare eficientă

does not work when it comes to leading innovation.

nu funcționează când vine vorba de facilitarea inovației.

I'm an ethnographer.

Sunt etnografă.

I use the methods of anthropology

Folosesc metodele antropologiei

to understand the questions in which I'm interested.

pentru a înțelege întrebările care mă interesează.

So along with three co-conspirators,

Așadar împreună cu alți trei conspiratori,

I spent nearly a decade observing up close and personal

am petrecut aproape un deceniu observând îndeaproape

exceptional leaders of innovation.

lideri excepționali în inovație.

We studied 16 men and women,

Am studiat 16 bărbați și femei,

located in seven countries across the globe,

localizați în șapte țări diferite de pe glob,

working in 12 different industries.

ce lucrau în 12 industrii distincte.

In total, we spent hundreds of hours on the ground,

În total am petrecut sute de ore la fața locului,

on-site, watching these leaders in action.

observându-i pe acești lideri în acțiune.

We ended up with pages and pages and pages of field notes

Ajunsesem să avem pagini întregi de notițe de teren

that we analyzed and looked for patterns in what our leaders did.

pe care le-am analizat căutând un model pentru acțiunile acestora.

The bottom line?

Concluzia?

If we want to build organizations that can innovate time and again,

Dacă dorim să construim organizații capabile de inovație continuă

we must unlearn our conventional notions of leadership.

trebuie să ne îndepărtăm de noțiunile obișnuite legate de conducere.

Leading innovation is not about creating a vision,

Încurajarea inovației nu înseamnă crearea unei viziuni

and inspiring others to execute it.

și inspirarea altora pentru a o pune în practică.

But what do we mean by innovation?

Dar ce înțelegem prin inovație?

An innovation is anything that is both new and useful.

O inovație desemnează ceva ce e totodată nou și folositor.

It can be a product or service.

Poate fi un produs sau un serviciu.

It can be a process or a way of organizing.

Poate fi un proces sau o metodă de organizare.

It can be incremental, or it can be breakthrough.

Poate fi progresiv sau se poate întâmpla peste noapte.

We have a pretty inclusive definition.

Avem o definiție destul de amplă.

How many of you recognize this man?

Câți dintre voi îl recunosc pe acest bărbat?

Put your hands up.

Ridicați mâna.

Keep your hands up, if you know who this is.

Țineți-o ridicată, dacă știți cine este.

How about these familiar faces?

Dar aceste fețe cunoscute?

(Laughter)

(Râsete)

From your show of hands,

Din ce pot vedea,

it looks like many of you have seen a Pixar movie,

se pare ca mulți dintre voi au văzut un film de Pixar,

but very few of you recognized Ed Catmull,

dar puțini dintre voi l-au recunoscut pe Ed Catmull,

the founder and CEO of Pixar --

fondatorul și directorul Pixar --

one of the companies I had the privilege of studying.

o companie pe care am avut șansa să o studiez.

My first visit to Pixar was in 2005,

Prima mea vizită la birourile Pixar a fost în 2005,

when they were working on "Ratatouille,"

când lucrau încă la „Ratatouille",

that provocative movie about a rat becoming a master chef.

acel film îndrăzneț despre șoarecele devenit maestru bucătar.

Computer-generated movies are really mainstream today,

Filmele realizate pe calculator sunt foarte populare azi,

but it took Ed and his colleagues nearly 20 years

însă Ed și echipa sa au avut nevoie de aproape 20 de ani

to create the first full-length C.G. movie.

pentru a crea primul film de lung metraj pe calculator.

In the 20 years hence, they've produced 14 movies.

20 de ani mai târziu, aceștia au produs 14 filme.

I was recently at Pixar, and I'm here to tell you

Recent am fost la Pixar și trebuie să vă spun

that number 15 is sure to be a winner.

că numărul 15 va fi cu siguranță câștigător.

When many of us think about innovation, though,

Totuși în mare parte când ne gândim la inovație

we think about an Einstein having an 'Aha!' moment.

ne imaginăm un Einstein având o revelație.

But we all know that's a myth.

Dar cu toții știm că e doar un mit.

Innovation is not about solo genius,

Inovația nu se rezumă la geniul individual,

it's about collective genius.

ci la cel colectiv.

Let's think for a minute about what it takes to make a Pixar movie:

Să ne gândim doar la ce e nevoie pentru a realiza un film Pixar:

No solo genius, no flash of inspiration produces one of those movies.

filmele lor nu se datorează geniului individual sau unei scântei de inspirație.

On the contrary, it takes about 250 people four to five years,

Din contră, e nevoie de 250 de oameni și patru sau cinci ani

to make one of those movies.

pentru a crea un astfel de film.

To help us understand the process,

Pentru a ne ajuta să înțelegem procesul,

an individual in the studio drew a version of this picture.

un angajat al studioului a desenat o versiune a acesei imagini.

He did so reluctantly,

A făcut-o ezitând,

because it suggested that the process was a neat series of steps

deoarece sugera că procesul era o serie ordonată de pași

done by discrete groups.

realizată de grupuri discrete.

Even with all those arrows, he thought it failed to really tell you

Chiar și cu toate săgețile, a crezut că nu a reușit să vă arate

just how iterative, interrelated and, frankly, messy their process was.

cât de repetitiv, interdependent și dezorganizat e întregul lor proces.

Throughout the making of a movie at Pixar, the story evolves.

În timpul filmării unei animații Pixar, povestea evoluează.

So think about it.

Gândiți-vă:

Some shots go through quickly.

unele scene se petrec rapid,

They don't all go through in order.

și nu neapărat în ordine.

It depends on how vexing the challenges are

Depinde de cât de frustrante sunt provocările

that they come up with when they are working on a particular scene.

care apar la filmarea unei anumite scene.

So if you think about that scene in "Up"

Dacă vă gândiți la acea scenă din „Up"

where the boy hands the piece of chocolate to the bird,

când băiețelul îi oferă o bucată de ciocolată păsării,

that 10 seconds took one animator almost six months to perfect.

perfecționarea acelor 10 secunde l-au costat pe un animator aproape 6 luni.

The other thing about a Pixar movie

Un alt lucru legat de Pixar

e că nicio parte a filmului nu e considerată completă

is that no part of the movie is considered finished

until the entire movie wraps.

până ce filmul nu e finalizat.

Partway through one production, an animator drew a character

În timpul unei producții, un animator a desenat un personaj

with an arched eyebrow that suggested a mischievous side.

cu o sprânceană ridicată sugerând o parte malițioasă.

When the director saw that drawing, he thought it was great.

Regizorului i-a plăcut desenul atunci când l-a văzut.

It was beautiful, but he said,

Era frumos, dar a spus:

"You've got to lose it; it doesn't fit the character."

„Trebuie să renunți la el; nu se potrivește personajului."

Two weeks later, the director came back and said,

După două săptămâni, regizorul s-a întors și a zis:

"Let's put in those few seconds of film."

„Haide să adăugăm câteva secunde în film."

Because that animator was allowed to share

Fiindcă acel animator a putut să împărtășească

what we referred to as his slice of genius,

ceea ce am numit „partea lui de geniu",

he was able to help that director reconceive the character

el a reușit să-l ajute pe regizor să reinventeze personajul

in a subtle but important way that really improved the story.

într-un mod subtil, dar esențial pentru îmbunătățirea poveștii.

What we know is, at the heart of innovation is a paradox.

Ceea ce știm e că la baza inovației se află un paradox.

You have to unleash the talents and passions of many people

Trebuie să eliberați talentele și pasiunile multor oameni

și să le valorificați într-un proiect folositor.

and you have to harness them into a work that is actually useful.

Innovation is a journey.

Inovația este o călătorie.

It's a type of collaborative problem solving,

E o modalitate colaborativă de a rezolva o problemă,

usually among people who have different expertise

de obicei între oameni cu specialități

and different points of view.

și puncte de vedere diferite.

Innovations rarely get created full-blown.

Inovațiile se întâmplă rareori peste noapte.

As many of you know,

Cum mulți dintre voi știți,

they're the result, usually, of trial and error.

ele sunt deseori rezultatul experimentării.

Lots of false starts, missteps and mistakes.

Multe începuturi greșite, erori și pași greșiți.

Innovative work can be very exhilarating,

Munca inovatoare poate fi foarte captivantă,

but it also can be really downright scary.

dar în același timp înspăimântătoare.

So when we look at why it is that Pixar is able to do what it does,

Așadar dacă ne gândim de ce Pixar reușesc în ceea ce fac,

we have to ask ourselves, what's going on here?

trebuie să investigăm mai întâi procesul.

For sure, history and certainly Hollywood,

Desigur, istoria și cu siguranță Hollywoodul

is full of star-studded teams that have failed.

sunt pline de echipe formate din staruri care au eșuat.

Most of those failures are attributed

Multe dintre eșecuri sunt atribuite

to too many stars or too many cooks, if you will, in the kitchen.

numărului mare de staruri, sau altfel zis, de roți în plus la căruță.

So why is it that Pixar, with all of its cooks,

Așadar, de ce Pixar, cu toți bucătarii săi,

is able to be so successful time and time again?

reușește în continuare să aibă succes?

When we studied an Islamic Bank in Dubai,

Când am studiat o bancă islamică din Dubai,

or a luxury brand in Korea, or a social enterprise in Africa,

sau o marcă de lux din Korea, sau o întreprindere socială din Africa,

am descoperit că organizațiile inovatoare

we found that innovative organizations

are communities that have three capabilities:

sunt comunități ce au următoarele trei abilități:

creative abrasion, creative agility and creative resolution.

abraziune, agilitate și rezoluție creative.

Creative abrasion is about being able to create a marketplace of ideas

Abraziunea creativă înseamnă a fi capabil de a crea o piață de idei

through debate and discourse.

prin dezbatere și discuție.

In innovative organizations, they amplify differences,

În organizațiile inovatoare diferențele sunt amplificate,

they don't minimize them.

și nu minimalizate.

Creative abrasion is not about brainstorming,

Abraziunea creativă nu se referă la „brainstorming",

where people suspend their judgment.

când oamenii își întrerup judecata.

No, they know how to have very heated but constructive arguments

Nu, aceștia știu să poarte dezbateri încinse, dar constructive

to create a portfolio of alternatives.

pentru a crea o gamă de alternative.

Individuals in innovative organizations

Indivizii aparținând organizațiilor inovaoare

learn how to inquire, they learn how to actively listen, but guess what?

învață să se informeze și să fie ascultatori activi, dar ghiciți ce?

They also learn how to advocate for their point of view.

Învață de asemenea să își susțină punctul de vedere.

They understand that innovation rarely happens

Ei înțeleg că inovația apare rareori

unless you have both diversity and conflict.

fără diversitate și conflicte.

Creative agility is about being able to test and refine that portfolio of ideas

Agilitatea creativă înseamnă a fi capabil de a testa și îmbunătăți acele idei

through quick pursuit, reflection and adjustment.

prin persistență, reflectare și adaptare.

It's about discovery-driven learning

E vorba de învățarea prin descoperire,

where you act, as opposed to plan, your way to the future.

o abordare practică și neplanificată a viitorului.

It's about design thinking where you have that interesting combination

E vorba de gândirea creativă și de acea combinație interesantă

of the scientific method and the artistic process.

dintre metoda științifică și procesul artistic.

It's about running a series of experiments, and not a series of pilots.

Se referă la administrarea unei serii de experimente, nu de prototipuri.

Experiments are usually about learning.

Experimentele presupun învățare.

When you get a negative outcome,

Chiar dacă rezultatul e negativ,

you're still really learning something that you need to know.

învățați totuși ceva folositor.

Pilots are often about being right.

Prototipurile se referă deseori la precizie.

When they don't work, someone or something is to blame.

Când acestea nu funcționează, cineva sau ceva va fi învinovățit.

The final capability is creative resolution.

Ultima abilitate e rezoluția creativă.

This is about doing decision making

E vorba de a lua decizii

in a way that you can actually combine even opposing ideas

într-un mod în care chiar și ideile opuse pot fi combinate

to reconfigure them in new combinations

și reconfigurate în noi combinații

to produce a solution that is new and useful.

pentru a genera o soluție nouă și folositoare.

When you look at innovative organizations, they never go along to get along.

Dacă vă uitați la organizațiile inovatoare acestea nu cad pur și simplu de acord.

They don't compromise.

Nu fac compromisuri.

They don't let one group or one individual dominate,

Nu permit dominarea unui singur grup, sau individ

even if it's the boss, even if it's the expert.

chiar dacă e vorba de șef sau de un expert.

Instead, they have developed

În schimb, aceștia au dezvoltat

a rather patient and more inclusive decision making process

o modalitate mai răbdătoare și mai extinsă de a lua decizii,

that allows for both/and solutions to arise

ce duce la găsirea unor soluții inclusive

and not simply either/or solutions.

și nu doar singulare.

These three capabilities are why we see

Datorită acestor trei capacități

that Pixar is able to do what it does.

Pixar reușesc să își facă treaba.

Let me give you another example,

Să vă dau un alt exemplu,

and that example is the infrastructure group of Google.

iar acest exemplu este infrastructura grupului Google.

The infrastructure group of Google is the group

Infrastructura Google este cea a unui grup

that has to keep the website up and running 24/7.

ce trebuie să asigure funcționalitatea site-ului 24/7.

So when Google was about to introduce Gmail and YouTube,

Când Google erau pe cale de a introduce Gmail și YouTube,

they knew that their data storage system wasn't adequate.

ei știau că sistemul lor de date nu era adecvat.

The head of the engineering group and the infrastructure group at that time

Liderul grupului de ingineri și a celui de infrastructură de atunci

was a man named Bill Coughran.

era un bărbat pe nume Bill Coughran.

Bill and his leadership team, who he referred to as his brain trust,

Bill și echipa sa de conducere, pe care îi considera consultanți,

had to figure out what to do about this situation.

trebuiau să găsească o soluție pentru această problemă.

They thought about it for a while.

S-au gândit la asta o vreme.

Instead of creating a group to tackle this task,

În loc să stabilească un grup care să se ocupe de asta,

they decided to allow groups to emerge spontaneously

au decis să permită ca grupurile să se formeze spontan

around different alternatives.

în jurul dferitelor alternative.

Two groups coalesced.

Două grupuri s-au unit.

One became known as Big Table,

Unul era cunoscut ca „Big Table",

the other became known as Build It From Scratch.

iar celălalt „Build It From Scratch".

Big Table proposed that they build on the current system.

Big Table au sugerat dezvoltarea sistemului actual.

Build It From Scratch proposed that it was time for a whole new system.

”Build It From Scratch” au propus introducerea unui sistem complet nou.

Separately, these two teams were allowed to work full-time

Separat, aceste două echipe au fost lăsate să lucreze full-time

on their particular approach.

la abordarea lor individuală.

In engineering reviews, Bill described his role as,

În revizuirile inginerești Bill și-a descris rolul ca fiind

"Injecting honesty into the process by driving debate."

„aducerea onestității în proces, prin încurajarea dezbaterii."

Early on, the teams were encouraged to build prototypes so that they could

La început, echipele au fost încurajate să construiască prototipuri încât să poată

"bump them up against reality and discover for themselves

„să le pună în practică și să descopere ei înșiși

the strengths and weaknesses of their particular approach."

avantajele și dezavantajele propriei abordări."

When Build It From Scratch shared their prototype with the group

Când Build It From Scratch și-a prezentat prototipul

whose beepers would have to go off in the middle of the night

grupului ale căror telefoane sună în toiul nopții

if something went wrong with the website,

dacă ceva nu funcționează pe site,

they heard loud and clear about the limitations of their particular design.

aceștia au reușit să afle despre limitările modelului lor.

As the need for a solution became more urgent

Cum găsirea unei soluții era necesară

and as the data, or the evidence, began to come in,

și cum datele sau dovezile începuseră să apară,

it became pretty clear that the Big Table solution

devenise destul de clar că soluția propusă de Big Table

was the right one for the moment.

era cea corectă la acel moment.

So they selected that one.

Așa că au ales-o pe aceasta.

But to make sure that they did not lose the learning

Însă pentru a fi siguri că nu vor pierde cunoștințele

of the Build it From Scratch team,

echipei Build it From Scratch,

Bill asked two members of that team to join a new team that was emerging

Bill i-a rugat pe doi dintre membrii săi să se alăture unei noi echipe

to work on the next-generation system.

pentru a lucra la o noua generație de sisteme.

This whole process took nearly two years,

Întregul proces a durat aproape doi ani,

dar mi s-a spus ca ei lucrau cu o viteză extraordinară.

but I was told that they were all working at breakneck speed.

Early in that process, one of the engineers had gone to Bill and said,

La începutul proiectului, unul dintre ingineri i-a spus lui Bill:

"We're all too busy for this inefficient system

„Suntem prea ocupați cu acest sistem ineficient

of running parallel experiments."

pentru a organiza alte experimente în paralel."

But as the process unfolded, he began to understand

Dar cu timpul, începuse să înțeleagă

the wisdom of allowing talented people to play out their passions.

cât de înțelept era să le permită oamenilor talentați să-și urmeze pasiunea.

He admitted, "If you had forced us to all be on one team,

Acesta a recunoscut: „Dacă eram forțați în aceeași echipă,

ne-am fi concentrat mai mult asupra dorinței de a avea dreptate și de câștig,

we might have focused on proving who was right, and winning,

and not on learning and discovering what was the best answer for Google."

și nu asupra descoperirii soluției cel mai potrivite pentru Google."

Why is it that Pixar and Google are able to innovate time and again?

De ce sunt Pixar și Google capabili de inovație repetată?

It's because they've mastered the capabilities required for that.

Deoarece au stăpânit abilitățile necesare pentru acest lucru.

They know how to do collaborative problem solving,

Știu cum să colaboreze pentru a rezolva o problemă,

they know how to do discovery-driven learning

cum să încurajeze învățarea prin descoperire

and they know how to do integrated decision making.

și cum să ia decizii împreună.

Some of you may be sitting there and saying to yourselves right now,

Unii dintre voi v-ați putea spune în acest moment:

"We don't know how to do those things in my organization.

„Nu știu cum să aplic aceste lucruri în organizația mea.

So why do they know how to do those things at Pixar,

De ce în schimb cei de la Pixar

and why do they know how to do those things at Google?"

și cei de la Google știu cum să o facă?"

When many of the people that worked for Bill told us,

Mulți dintre cei care au lucrat pentru Bill ne-au zis

in their opinion, that Bill was one of the finest leaders in Silicon Valley,

că, în opinia lor, Bill e unul dintre cei mai de seamă lideri din Silicon Valley

we completely agreed; the man is a genius.

și noi am fost total de acord; omul e un geniu.

Leadership is the secret sauce.

Conducerea e cheia.

But it's a different kind of leadership,

Însă e un alt tip de conducere,

not the kind many of us think about when we think about great leadership.

nu ceea ce mulți dintre noi ne închipuim când ne gândim la conducere eficientă.

One of the leaders I met with early on said to me,

Unul dintre liderii cu care m-am întâlnit inițial mi-a spus:

"Linda, I don't read books on leadership.

„Linda, eu nu citesc cărți despre conducere.

All they do is make me feel bad." (Laughter)

Mă fac doar să mă simt prost." (Râsete)

"In the first chapter they say I'm supposed to create a vision.

„În primul capitol spun că trebuie să creez o viziune.

But if I'm trying to do something that's truly new, I have no answers.

Dar de trebuie să fac ceva complet nou, nu am niciun răspuns.

I don't know what direction we're going in

Nu știu în ce direcție ne îndreptăm

and I'm not even sure I know how to figure out how to get there."

și nu sunt sigur că știu cum să ajung acolo."

For sure, there are times when visionary leadership

Desigur, există perioade când conducerea vizionară

is exactly what is needed.

e exact ceea ce ne trebuie.

But if we want to build organizations that can innovate time and again,

Dar de vrem să construim organizații capabile de inovație continuă

we must recast our understanding of what leadership is about.

trebuie să ne redefinim conceptul de conducere.

Leading innovation is about creating the space

Facilitarea inovației se referă la crearea spațiului

where people are willing and able to do the hard work

unde oamenii sunt dispuși și capabili să efectueze munca grea

of innovative problem solving.

de a rezolva problemele inovativ.

At this point, some of you may be wondering,

Poate că acum unii dintre voi vă întrebați:

"What does that leadership really look like?"

„Ce presupune mai exact acest tip de conducere?"

At Pixar, they understand that innovation takes a village.

Cei de la Pixar au înțeles că inovația presupune existența unei comunități.

The leaders focus on building a sense of community

Liderii se concentrează asupra creării unui sentiment de comunitate

and building those three capabilities.

și a celor trei capacități.

How do they define leadership?

Cum definesc ei conducerea?

They say leadership is about creating a world

Pentru ei conducerea înseamnă crearea unei lumi

to which people want to belong.

din care oamenii vor să facă parte.

What kind of world do people want to belong in at Pixar?

Din ce fel de lume vor cei de la Pixar să facă parte?

A world where you're living at the frontier.

O lume în care trăiți la frontiera inovației.

What do they focus their time on?

Pentru ce își dedică timpul?

Not on creating a vision.

Nu pentru a crea o viziune.

Instead they spend their time thinking about,

În schimb își petrec timpul gândindu-se:

"How do we design a studio that has the sensibility of a public square

„Cum am putea crea un studio asemănător unui spațiu public

so that people will interact?

în care oamenii să poată interacționa?

Let's put in a policy that anyone, no matter what their level or role,

Să introducem o politică ce permite oricui, indiferent de funcție,

is allowed to give notes to the director

să prezinte idei regizorului

about how they feel about a particular film.

legate de un anumit film.

What can we do to make sure

Ce putem face pentru a ne asigura

that all the disruptors, all the minority voices in this organization,

că toate vocile minoritare din această organizatie

speak up and are heard?

sunt auzite?

And, finally, let's bestow credit in a very generous way."

Și, în final, haideți să acordăm recunoaștere în mod generos."

I don't know if you've ever looked at the credits of a Pixar movie,

Nu știu dacă v-ați uitat vreodată la creditele unui film Pixar,

but the babies born during a production are listed there.

dar confuzia din timpul producției e și ea trecută acolo.

(Laughter)

(Râsete)

How did Bill think about what his role was?

Cum își văzuse Bill rolul?

Bill said, "I lead a volunteer organization.

Bill spunea: „Conduc o organizație de voluntari.

Talented people don't want to follow me anywhere.

Oamenii talentați nu vor să mă urmeze nicăieri.

They want to cocreate with me the future.

Ei vor să mă ajute să creez viitorul.

My job is to nurture the bottom-up

Treaba mea e să supraveghez procesul

and not let it degenerate into chaos."

și să nu îl las să degenereze în haos."

How did he see his role?

Cum și-a văzut el rolul?

"I'm a role model, I'm a human glue,

„Sunt un model de urmat, un adeziv uman,

I'm a connector, I'm an aggregator of viewpoints.

un conector, un sintetizator de puncte de vedere.

I'm never a dictator of viewpoints."

Nu le dictez niciodată."

Advice about how you exercise the role?

Sfaturi despre cum să vă îndepliniți rolul?

Hire people who argue with you.

Angajați oameni care să vă contrazică.

And, guess what?

Și știți ce?

Sometimes it's best to be deliberately fuzzy and vague.

Uneori e mai bine să fiți vag în mod intenționat.

Some of you may be wondering now,

Mulți dintre voi poate se întreabă

what are these people thinking?

la ce anume se gândesc acești oameni?

They're thinking,

Se gândesc:

"I'm not the visionary, I'm the social architect.

„Nu sunt un vizionar. Sunt un arhitect social.

I'm creating the space where people are willing and able

Creez un spațiu în care oamenii sunt dispuși și capabili

to share and combine their talents and passions."

să își împărtășească și să combine talentele și pasiunile."

If some of you are worrying now that you don't work at a Pixar,

Dacă unii dintre voi sunteți îngrijorați că nu lucrați la Pixar

or you don't work at a Google,

sau la Google,

I want to tell you there's still hope.

vreau doar să vă spun că mai există încă speranță.

We've studied many organizations

Am studiat multe organizații

that were really not organizations you'd think of

ce nu păreau a fi organizații

as ones where a lot of innovation happens.

în care inovația era încurajată.

We studied a general counsel in a pharmaceutical company

Am studiat consiliul general într-o companie farmaceutică

who had to figure out how to get the outside lawyers,

ce trebuiau să îi facă pe avocații externi,

19 competitors, to collaborate and innovate.

19 competitori, să colaboreze și să inoveze.

We studied the head of marketing at a German automaker

Am studiat liderul în marketing al unei companii auto germane

where, fundamentally, they believed that it was the design engineers,

unde credeau că inginerilor de design,

not the marketeers, who were allowed to be innovative.

și nu echipei de marketing, li se permitea inovația.

We also studied Vineet Nayar at HCL Technologies,

L-am studiat de asemenea pe Vineent Nayar de la HCL Technologies,

an Indian outsourcing company.

o companie de externalizare indiană.

When we met Vineet,

Când l-am întâlnit pe Vineet,

his company was about, in his words, to become irrelevant.

compania sa era pe cale, după cum spunea el, să devină irelevantă.

We watched as he turned that company into a global dynamo of I.T. innovation.

L-am privit cum a schimbat acea companie într-un motor global al inovației I.T.

At HCL technologies, like at many companies,

La HCL Technologies, precum și la alte companii,

the leaders had learned to see their role as setting direction

liderii au învățat să își vadă rolul ca stabilirea unei direcții

and making sure that no one deviated from it.

și asigurarea că nimeni nu va devia de la aceasta.

What he did is tell them it was time for them

Nu am făcut decât să le spunem că e timpul

to think about rethinking what they were supposed to do.

să reconsidere ceea ce au de făcut.

Because what was happening is that everybody was looking up

Fiindcă ce se întâmplase e că toți priveau înainte

and you weren't seeing the kind of bottom-up innovation

fară a vedea acea inovație progresivă

we saw at Pixar or Google.

întâlnită la Pixar sau Google.

So they began to work on that.

Au început să lucreze la asta.

They stopped giving answers, they stopped trying to provide solutions.

Au încetat să dea răspunsuri, și să încerce să vină cu soluții.

Instead, what they did is they began to see

În schimb, au început să îi vadă

the people at the bottom of the pyramid, the young sparks,

pe cei de la baza piramidei, tinerele talente,

the people who were closest to the customers,

oamenii aflați cel mai aproape de clienți,

as the source of innovation.

ca sursă a inovației.

They began to transfer the organization's growth

Au început să transfere dezvoltarea organizației

to that level.

la acel nivel.

In Vineet's language, this was about inverting the pyramid

În cuvintele lui Vineet, era vorba de inversarea piramidei

so that you could unleash the power of the many

pentru a elibera puterea majorității

by loosening the stranglehold of the few,

prin minimizarea puterii celor din vârf,

and increase the quality and the speed of innovation

și astfel ar crește calitatea și viteza inovației

that was happening every day.

de zi cu zi.

For sure, Vineet and all the other leaders that we studied

Cu siguranță, Vineet și ceilalți lideri pe care i-am studiat

were in fact visionaries.

erau de fapt vizionari.

For sure, they understood that that was not their role.

Au înțeles că nu acesta era de fapt rolul lor.

So I don't think it is accidental that many of you did not recognize Ed.

Așadar, nu cred că întâmplător mulți nu l-ați recunoscut pe Ed.

Because Ed, like Vineet, understands that our role as leaders

Fiindcă Ed, la fel ca Vineet, înțelege că rolul nostru ca lideri

is to set the stage, not perform on it.

e să pregătim scena, nu să jucăm pe ea.

If we want to invent a better future,

Dacă dorim să inventăm un viitor mai bun,

and I suspect that's why many of us are here,

și presupun că pentru asta mulți dintre noi suntem aici,

then we need to reimagine our task.

atunci trebuie să ne regândim rolul.

Our task is to create the space

Rolul nostru e de a crea spațiul

where everybody's slices of genius

unde sclipirea de geniu a fiecăruiă

can be unleashed and harnessed,

poate fi exprimată, modelată,

and turned into works of collective genius.

și preschimbată în proiecte ale geniului colectiv.

Thank you.

Vă mulțumesc.

(Applause)

(Aplauze)