Jonathan Zittrain: The Web as random acts of kindness

Tradutor: Ana Luísa Bernardino Revisora: Margarida Ferreira

My name is Jonathan Zittrain,

Chamo-me Jonathan Zittrain.

and in my recent work I've been a bit of a pessimist.

No meu último trabalho tenho sido um pouco pessimista.

So I thought this morning I would try to be the optimist,

Por isso, achei que esta manhã devia tentar ser otimista,

and give reason to hope

e dar razões para termos esperança no futuro da Internet,

for the future of the Internet

by drawing upon its present.

olhando para o seu estado atual.

Now, it may seem like there is less hope today than there was before.

Pode parecer que há menos esperança hoje do que antigamente.

People are less kind. There is less trust around.

As pessoas são menos gentis. Há menos confiança à nossa volta.

I don't know. As a simple example,

Não sei.

Como exemplo, podíamos fazer aqui uma experiência.

we could run a test here.

How many people have ever hitchhiked?

Quantos de vocês já andaram à boleia?

I know. How many people have hitchhiked

Ok.

within the past 10 years?

Quantas pessoas pediram boleia nos últimos 10 anos?

Right. So what has changed?

Certo. Então o que é que mudou?

It's not better public transportation.

Não foi a melhoria dos transportes públicos.

So that's one reason to think that we might be

Esta é uma razão para pensar que talvez estejamos em declínio,

declensionists, going in the wrong direction.

que estamos a ir na direção errada.

But I want to give you three examples

Mas eu quero dar-vos três exemplos

to try to say that the trend line

para tentar provar que a tendência

is in fact in the other direction,

está, de facto, na direção oposta,

and it's the Internet helping it along.

e que a Internet está a ajudar.

So example number one: the Internet itself.

Exemplo número um: a própria Internet.

These are three of the founders of the Internet.

Estes são três dos fundadores da Internet.

They were actually high school classmates together

Eram colegas na escola secundária,

at the same high school in suburban Los Angles in the 1960s.

numa escola nos subúrbios de Los Angeles, nos anos 60.

You might have had a French club or a Debate club.

Vocês devem ter tido um clube de francês ou um clube de debate.

They had a "Let's build a global network" club,

Eles tinham um clube intitulado "Vamos construir uma rede global",

and it worked out very well.

que funcionou muito bem.

They are pictured here for their 25th anniversary

Estão aqui fotografados para a retrospetiva feita pela Newsweek

Newsweek retrospective on the Internet.

no 25.º aniversário da Internet.

And as you can tell,

Como podem ver, eles são basicamente uns brincalhões.

they are basically goof balls.

They had one great limitation

Tinham uma grande limitação

and one great freedom

e uma grande liberdade,

as they tried to conceive of a global network.

quando tentavam conceber uma rede global.

The limitation was that they didn't have any money.

A limitação era que não tinham dinheiro.

Nenhum montante especial de capital para investir,

No particular amount of capital to invest,

of the sort that for a physical network

do género que seria necessário para uma rede física

you might need for trucks and people

para cobrir os custos com camiões e pessoas

and a hub to move packages around overnight.

e uma plataforma para movimentar caixotes, de um dia para o outro.

They had none of that.

Não tinham nada disso.

But they had an amazing freedom,

Mas tinham uma liberdade extraordinária,

which was they didn't have to make any money from it.

porque não tinham de ganhar dinheiro com aquilo.

The Internet has no business plan, never did.

A Internet não tinha um plano de negócios; nunca teve.

No CEO,

Nenhum diretor executivo,

no firm responsible, singly, for building it.

nenhuma empresa totalmente responsável pela sua construção.

Instead, it's folks getting together

Em vez disso, havia um conjunto de rapazes que se reuniam

to do something for fun,

para fazer qualquer coisa divertida,

rather than because they were told to,

não porque lhes tenham pedido para o fazer,

or because they were expecting to make a mint off of it.

nem porque esperavam lucrar com isso.

That ethos led to a network architecture,

Essa ética levou a uma arquitetura de rede,

a structure that was unlike

a uma estrutura diferente

other digital networks then or since.

de todas as outras redes digitais, naquela época.

So unusual, in fact,

Tão invulgar, de facto,

that it was said that it's not clear the Internet could work.

que disse-se que não era claro que a Internet funcionasse.

As late as 1992, IBM was known to say

Ainda em 1992, a IBM dizia

you couldn't possibly build a corporate network

que não era possível criar uma rede comercial

using Internet Protocol.

usando o Protocolo da Internet.

And even some Internet engineers today say

E ainda hoje, há engenheiros da Internet que dizem

the whole thing is a pilot project and the jury is still out.

que isto é tudo um projeto-piloto e que ainda é preciso prestar provas.

(Laughter)

(Risos)

That's why the mascot of Internet engineering,

É por isso que a mascote da Internet,

if it had one, is said to be the bumblebee.

— se houvesse uma — seria a abelha mamangava.

Because the fur-to-wingspan ratio of the bumblebee

Porque a abelha mamangava é demasiado grande para voar.

is far too large for it to be able to fly.

And yet, mysteriously, somehow the bee flies.

Apesar disso, misteriosamente, a abelha voa.

I'm pleased to say that, thanks to massive government funding,

Folgo em informar-vos que, graças a um generoso financiamento do governo,

about three years ago we finally figured out

há cerca de 3 anos, descobrimos finalmente como é que a abelha voa.

how bees fly.

(Laughter)

(Risos)

It's very complicated, but it turns out they

É muito complicado, mas acontece

flap their wings very quickly.

que elas batem as asas muito rapidamente.

(Laughter)

(Risos)

So what is this bizarre architecture configuration

Por isso, que configuração arquitetónica bizarra é esta

that makes the network sing and be so unusual?

que faz com que a rede funcione e a torna tão invulgar?

Well, to move data around

Movimentar dados de um lado para o outro

from one place to another -- again, it's not like a package courier.

não é o mesmo que entregar encomendas postais.

It's more like a mosh pit.

É mais como a passagem "à formiga".

(Laughter)

(Risos)

Imagine, you being part of a network

Imaginem que fazem parte de uma rede

where, you're maybe at a sporting event,

e estão num evento desportivo.

and you're sitting in rows like this,

Estão sentados em filas como estas.

and somebody asks for a beer,

Alguém pede uma cerveja,

and it gets handed at the aisle.

e ela é passada de mão em mão pela coxia.

And your neighborly duty

O dever dos vossos vizinhos

is to pass the beer along,

é irem passando a cerveja,

at risk to your own trousers,

— um perigo para as calças —

to get it to the destination.

até que ela chegue ao seu destino.

No one pays you to do this.

Ninguém lhes paga para fazerem isso.

It's just part of your neighborly duty.

Apenas faz parte do dever de vizinhos.

And, in a way, that's exactly how packets move around the Internet,

De certa forma, é justamente assim que os pacotes se movem pela Internet,

sometimes in as many as 25 or 30 hops,

por vezes com 25 saltos ou mais,

with the intervening entities

em que as entidades intervenientes que estão a passar os dados

that are passing the data around

having no particular contractual or legal obligation

não têm nenhuma obrigação contratual ou legal

to the original sender

para com o remetente inicial,

or to the receiver.

ou para com o destinatário.

Now, of course, in a mosh pit it's hard to specify a destination.

Claro que, numa bicha "à formiga", é difícil especificar um destino.

You need a lot of trust,

É preciso muita confiança,

but it's not like, "I'm trying to get to Pensacola, please."

mas não é "Por favor, estou a querer chegar a Pensacola".

So the Internet needs addressing and directions.

A Internet precisa de endereços e direções.

It turns out there is no one overall map of the Internet.

Acontece que não há um mapa global da Internet.

Instead, again, it is as if we are all sitting together in a theater,

Em vez disso, é como se estivéssemos todos sentados num teatro,

but we can only see amidst the fog

mas, no meio da penumbra, só conseguimos ver

the people immediately around us.

as pessoas que estão ao nosso lado.

So what do we do to figure out who is where?

Por isso, como é que sabemos quem está onde?

We turn to the person on the right,

Viramo-nos para a pessoa à nossa direita,

and we tell that person what we see on our left,

e dizemos-lhe quem vemos à nossa esquerda,

and vice versa.

e vice-versa.

And they can lather, rinse, repeat. And before you know it,

E elas podem registar, transmitir, repetir.

you have a general sense of where everything is.

Num abrir e fechar de olhos, temos uma ideia geral de onde está tudo.

This is how Internet addressing and routing actually work.

É assim que funciona o endereço e o encaminhando na Internet.

This is a system that relies on kindness and trust,

É um sistema que depende da amabilidade e da confiança,

which also makes it very delicate and vulnerable.

o que o torna também muito delicado e vulnerável.

In rare but striking instances,

Em ocasiões raras mas significativas,

a single lie told by just one entity

uma única mentira dita por apenas uma entidade

in this honeycomb

nesta colmeia,

can lead to real trouble.

pode ocasionar sérios problemas.

So, for example, last year,

Por exemplo, no ano passado,

the government of Pakistan

o governo do Paquistão

asked its Internet service providers there

pediu aos seus fornecedores de acesso à Internet

to prevent citizens of Pakistan from seeing YouTube.

que impedissem os cidadãos paquistaneses de aceder ao YouTube.

There was a video there that the government did not like

Havia lá um vídeo de que o governo não gostava

and they wanted to make sure it was blocked.

e queria certificar-se de que seria bloqueado.

This is a common occurrence. Governments everywhere

Isto é um fenómeno corrente.

are often trying to block

Por toda a parte, os governos, com frequência, tentam bloquear,

and filter and censor content on the Internet.

filtrar e censurar conteúdos na Internet.

Well this one ISP in Pakistan

Houve um fornecedor, em particular, no Paquistão

chose to effectuate the block for its subscribers

que decidiu efetuar o bloqueio aos seus clientes

in a rather unusual way.

duma forma bastante invulgar.

It advertised --

Configurou

the way that you might be asked, if you were part of the Internet,

— tal como vos podiam pedir, se fizessem parte da Internet,

to declare what you see near you -- it advertised

que declarassem o que veem ao vosso lado —

that near it, in fact, it had suddenly awakened to find

para que o sistema informasse que tinha subitamente percebido

que era o YouTube.

that it was YouTube.

"That's right," it said, "I am YouTube."

"É verdade", dizia, "eu sou o YouTube".

Which meant that packets of data

O que significava que pacotes de dados

from subscribers going to YouTube

dos assinantes que iam ao YouTube

stopped at the ISP, since they thought they were already there,

paravam no ISP, porque julgavam que já lá estavam.

and the ISP threw them away unopened

E o ISP rejeitava-os sem os abrir

because the point was to block it.

porque o objetivo era bloqueá-los.

But it didn't stop there.

Mas não ficou por aí.

You see, that announcement

Estão a ver, aquela configuração era feita com um clique,

went one click out,

which got reverberated, one click out.

que se repercutia, num só clique.

And it turns out that as you look

Acontece que, quando analisamos a posteriori esse acontecimento,

at the postmortem of this event,

you have at one moment

a certa altura, temos um YouTube a funcionar perfeitamente

perfectly working YouTube.

Then, at moment number two,

e depois, no momento seguinte,

you have the fake announcement go out.

temos aquele falso YouTube que aparece.

And within two minutes,

Em dois minutos,

it reverberates around

esta configuração repercutiu-se por toda a parte

and YouTube is blocked everywhere in the world.

e o YouTube ficou bloqueado no mundo inteiro.

Se estivessem sentados em Oxford, na Inglaterra, a tentar aceder ao YouTube,

If you were sitting in Oxford, England, trying to get to YouTube,

your packets were going to Pakistan

os vossos pacotes iam parar ao Paquistão

and they weren't coming back.

e não regressavam.

Now just think about that.

Pensem nisso.

One of the most popular websites in the world,

Um dos websites mais populares do mundo,

run by the most powerful company in the world,

gerido pela empresa mais poderosa do mundo,

and there was nothing that YouTube or Google

e não havia nada que o YouTube ou o Google

were particularly privileged to do about it.

pudessem fazer quanto a isso.

And yet, somehow, within about two hours,

No entanto, de alguma forma, ao fim dumas duas horas,

o problema estava solucionado.

the problem was fixed.

How did this happen?

Como é que isso aconteceu?

Well, for a big clue, we turn to NANOG.

Se querem uma boa pista, viremo-nos para a NANOG,

The North American Network Operators Group,

a Associação dos Operadores de Redes da América do Norte,

a group of people who,

um grupo de pessoas que,

on a beautiful day outside,

num belo dia de sol,

enter into a windowless room,

entram numa sala sem janelas,

at their terminals

põem-se nos seus terminais, a ler emails e mensagens,

reading email and messages

in fixed proportion font, like this,

numa fonte de proporção fixa, como esta,

and they talk about networks.

e falam sobre redes.

And some of them are mid-level employees at Internet service providers

Alguns deles são empregados médios dos fornecedores de Internet

around the world.

de todo o mundo.

And here is the message where one of them says,

Esta foi a mensagem que um deles transmitiu:

"Looks like we've got a live one. We have a hijacking of YouTube!

"Parece que temos tramoia. O YouTube foi pirateado!"

This is not a drill. It's not just the cluelessness

"Isto não é um exercício.

"Não é apenas incompetência dos engenheiros do YouTube, garanto.

of YouTube engineers. I promise.

Something is up in Pakistan."

"Passa-se qualquer coisa no Paquistão."

And they came together to help find the problem and fix it.

Juntaram-se para tentar encontrar o problema e solucioná-lo.

So it's kind of like if your house catches on fire.

É como se houvesse um incêndio na vossa casa,

The bad news is there is no fire brigade.

O problema é que não há bombeiros.

The good news is random people apparate from nowhere,

Felizmente, aparecem pessoas de todo o lado,

put out the fire and leave without expecting payment or praise.

apagam o fogo e vão-se embora sem esperar pagamento ou elogios.

(Applause)

(Aplausos)

I was trying to think of the right model to describe

Eu estava a tentar pensar no modelo certo para descrever

this form of random acts of kindness

esta forma de boas ações esporádicas

by geeky strangers.

de "geeks" desconhecidos,

(Laughter)

(Risos)

You know, it's just like the hail goes out

É como se alguém se puser a gemer

e as pessoas estão prontas para ajudar.

and people are ready to help.

And it turns out this model is everywhere, once you start looking for it.

Acontece que este modelo está por toda a parte,

quando começamos à procura.

Example number two: Wikipedia.

Exemplo número dois: a Wikipedia.

If a man named Jimbo came up to you in 2001

Se um homem chamado Jimbo vos abordasse em 2001, dizendo:

and said, "I've got a great idea! We start with seven articles

"Tenho uma ideia genial! Começamos com sete artigos

that anybody can edit anything, at any time,

"que qualquer pessoa possa editar, em qualquer altura,

and we'll get a great encyclopedia! Eh?"

"e acabamos com uma enciclopédia fantástica ! Que tal?"

Right. Dumbest idea ever.

Certo. A ideia mais estúpida de sempre.

(Laughter)

(Risos)

In fact, Wikipedia is an idea so profoundly stupid

De facto, a Wikipedia é uma ideia tão profundamente estúpida

that even Jimbo never had it.

que nem sequer o Jimbo a teve.

Jimbo's idea was for Nupedia.

A ideia de Jimbo era a Nupedia.

It was going to be totally traditional. He would pay people money

Ia ser totalmente tradicional.

because he was feeling like a good guy,

Tencionava pagar às pessoas, porque ele considerava-se uma pessoa de bem

and the money would go to the people

e o dinheiro iria para as pessoas que escrevessem os artigos.

and they would write the articles.

The wiki was introduced

A wiki foi apresentada

so others could make suggestions on edits --

para que outros pudessem fazer sugestões e alterações

as almost an afterthought, a back room.

quase como um comentário, uma antecâmara.

And then it turns out the back room grew

Mas aconteceu que a antecâmara cresceu

to encompass the entire project.

e absorveu o projeto todo.

And today, Wikipedia is so ubiquitous

Hoje, a Wikipedia está em todo o lado,

that you can now find it on Chinese restaurant menus.

até a podemos encontrar nos menus de restaurantes chineses.

(Laughter)

(Risos)

I am not making this up.

Não estou a inventar.

(Laughter)

(Risos)

I have a theory I can explain later.

Eu tenho uma teoria que vos posso explicar mais tarde.

Suffice it to say for now that I prefer my Wikipedia

Limitar-me-ei a dizer por agora que prefiro a minha Wikipedia

stir-fried with pimentos.

(Laughter)

frita com pimentos.

(Risos)

But now, Wikipedia doesn't just spontaneously work.

Mas a Wikipedia não funciona espontaneamente.

How does it really work? It turns out

Como é que ela funciona?

there is a back room that is kind of windowless,

Acontece que há uma antecâmara sem janelas,

metaphorically speaking.

metaforicamente falando.

And there are a bunch of people who, on a sunny day,

Há um grupo de pessoas que, num dia cheio de sol,

would rather be inside

prefere estar lá dentro,

and monitoring this, the administrator's notice board,

a acompanhar isto, o quadro de avisos do administrador,

itself a wiki page that anyone can edit.

que também é uma página wiki, que todos podem editar.

And you just bring your problems to the page.

Inscrevemos um problema nessa página.

It's reminiscent of the description of history

Faz lembrar a descrição da História

as "one damn thing after another," right?

"uma maldita coisa de cada vez", não é?

Number one: "Tendentious editing by user Andyvphil."

Número um: "Edição tendenciosa do utilizador Andyvphil."

Apologies, Andyvphil, if you're here today.

Desculpa, Andyvphil, se é que estás aí.

I'm not taking sides.

Eu não tomo partido.

"Anon attacking me for reverting."

"Anon está a atacar-me por ter suprimido as alterações".

Here is my favorite: "A long story."

Este é o meu preferido: "Uma longa história."

(Laughter)

(Risos)

It turns out there are more people checking this page for problems

Acontece que há mais gente a procurar problemas nesta página

and wanting to solve them

e a querer resolvê-los

than there are problems arising on the page.

do que os problemas que há na página.

And that's what keeps Wikipedia afloat.

É isto que mantém a Wikipedia a funcionar.

At all times, Wikipedia is approximately

A todo o momento, a Wikipedia está a cerca de 45 minutos da destruição total.

45 minutes away from utter destruction. Right?

Há programas de "spam" a insinuar-se, tentando transformar todos os artigos

There are spambots crawling it, trying to turn every article

into an ad for a Rolex watch.

num anúncio aos relógios Rolex.

(Laughter)

It's this thin geeky line

É esta delgada linha de "geeks"

that keeps it going.

que os impede de fazer isso.

Not because it's a job,

Não porque seja o trabalho deles,

not because it's a career,

nem porque seja a carreira deles,

but because it's a calling.

mas porque é uma vocação,

It's something they feel impelled to do

é uma coisa que se sentem impelidos a fazer,

because they care about it.

porque preocupam-se com isso.

They even gather together in such groups

Até se juntam em grupos

as the Counter-Vandalism Unit --

como a Unidade Contra o Vandalismo

"Civility, Maturity, Responsibility" --

— "Civilidade, Maturidade, Responsabilidade" —

to just clean up the pages.

apenas para limpar as páginas.

It does make you wonder if there were, for instance,

Ficamos a pensar se, por exemplo,

houver uma convenção Star Trek, extremamente popular, num fim de semana

a massive, extremely popular Star Trek convention one weekend,

who would be minding the store?

quem tomará conta da loja?

(Laughter)

(Risos)

So what we see --

Por isso o que nós vemos...

(Laughter)

(Risos)

what we see in this phenomenon

... o que nós vemos neste fenómeno

é uma coisa que Hans Monderman, o falecido engenheiro louco do tráfego,

is something that the crazed, late traffic engineer

Hans Monderman discovered in the Netherlands,

descobriu na Holanda e aqui em South Kensington.

and here in South Kensington, that sometimes

if you remove some of the external rules and signs and everything else,

Por vezes, se eliminarmos todas as regras e sinais externos e tudo o resto,

you can actually end up

podemos acabar com um ambiente mais seguro

with a safer environment in which people can function,

onde as pessoas podem trabalhar,

and one in which they are more human with each other.

e onde elas são mais humanas umas com as outras.

They're realizing that they

Eles compreendem que têm que assumir a responsabilidade dos seus atos.

have to take responsibility for what they do.

And Wikipedia has embraced this.

A Wikipedia compreendeu isto.

Some of you may remember Star Wars Kid,

Talvez se lembrem do Rapaz do Star Wars,

the poor teenager who filmed himself with a golf ball retriever,

o pobre adolescente que se filmou com um apanha-bolas de golfe

acting as if it were a light saber.

como se fosse um sabre laser.

The film, without his permission or even knowledge at first,

O filme, sem a sua autorização nem o seu conhecimento,

found its way onto the Internet.

foi parar à Internet.

Hugely viral video. Extremely popular.

Um vídeo extremamente viral, extremamente popular.

Totally mortifying to him.

Para ele, extremamente humilhante.

Now, it being encyclopedic and all,

Sendo uma enciclopédia,

a Wikipedia teve de escrever um artigo sobre o Rapaz do Star Wars.

Wikipedia had to do an article about Star Wars Kid.

Todos os artigos na Wikipedia têm uma página de discussão atribuída.

Every article on Wikipedia has a corresponding discussion page,

and on the discussion page

Nessa página de discussão

they had extensive argument among the Wikipedians

houve uma enorme discussão entre os "wikipedianos"

as to whether to have his real name

sobre se o seu verdadeiro nome devia ser incluído no artigo.

featured in the article.

You could see arguments on both sides.

Podemos ver os argumentos dos dois lados.

Here is just a snapshot of some of them.

Este é um extrato de alguns deles.

They eventually decided --

Acabaram por decidir — embora sem unanimidade —

not unanimously by any means --

not to include his real name,

não incluir o seu nome verdadeiro,

despite the fact that nearly all media reports did.

apesar de quase todas as notícias dos "media" o terem feito.

They just didn't think it was the right thing to do.

Acharam que não era correto fazê-lo.

It was an act of kindness.

Foi um ato de generosidade.

And to this day, the page for Star Wars Kid

Até hoje, a página do Rapaz do Star Wars

has a warning right at the top

tem um aviso, lá em cima,

that says you are not to put his real name on the page.

que diz que não se deve colocar o seu nome verdadeiro na página,

If you do, it will be removed immediately,

sob pena de ser removido imediatamente,

removed by people who may have disagreed with the original decision,

removido por pessoas que podem ter discordado da decisão inicial,

but respect the outcome

mas que respeitam o resultado final

and work to make it stay

e trabalham para que ele se mantenha,

because they believe in something bigger than their own opinion.

porque acreditam numa coisa maior do que a sua própria opinião.

As a lawyer, I've got to say these guys are inventing the law

Como jurista, tenho de dizer que estes rapazes estão a inventar a lei,

and stare decisis and stuff like that as they go along.

o princípio do precedente e coisas desse género.

Now, this isn't just limited to Wikipedia.

Isto não se aplica apenas à Wikipedia.

We see it on blogs all over the place.

Vemo-lo em blogues, por toda a parte.

I mean, this is a 2005 Business Week cover.

Esta é a capa de uma Business Week de 2005.

Wow. Blogs are going to change your business.

Uau. "Os blogues vão mudar os vossos negócios".

I know they look silly. And sure they look silly.

Eu sei que eles parecem tolos. Sem dúvida.

They start off on all sorts of goofy projects.

Arrancam com todo o tipo de projetos patetas.

This is my favorite goofy blog:

Este é o meu blogue pateta preferido:

Catsthatlooklikehitler.com.

Catsthatlooklikehitler.com (gatosparecidoscomhitler.com)

(Laughter)

(Risos)

You send in a picture of your cat

Enviamos uma imagem do nosso gato,

if it looks like Hitler.

se ele se parecer com Hitler.

(Laughter)

(Risos)

Yeah, I know. Number four, it's like, can you imagine

Eu sei. O número quatro.

coming home to that cat everyday?

Conseguem imaginar chegar a casa, todos os dias, com um gato destes?

(Laughter)

But then, you can see the same kind of whimsy

(Risos)

Mas depois, podemos ver todo o mesmo tipo de excentricidades

applied to people.

aplicadas a pessoas.

So this is a blog devoted to unfortunate portraiture.

Este é um blogue dedicado a retratos infelizes.

This one says, "Bucolic meadow with split-rail fence.

Este diz: "Prado bucólico com uma vedação em ziguezague.

Is that an animal carcass behind her?"

"Ali atrás dela, será uma carcaça de animal?"

(Laughter)

You're like, "You know? I think that's an animal carcass

(Risos)

Eu acho que é uma carcaça de animal atrás dela.

behind her."

And it's one after the other.

E são uns atrás dos outros.

But then you hit this one. Image removed at request of owner.

Depois tropeçamos neste:

"Imagem retirada a pedido do proprietário".

That's it. Image removed at request of owner.

Assim mesmo. Imagem retirada a pedido do proprietário.

It turns out that somebody lampooned here

Acontece que alguém ridicularizado,

wrote to the snarky guy that does the site,

escreveu ao tipo sarcástico que faz o "site",

not with a legal threat, not with an offer of payment,

não com uma ameaça legal, nem a oferecer pagamento.

but just said, "Hey, would you mind?"

só dizia: "Importa-se?"

The person said, "No, that's fine."

A pessoa disse: "Não, tudo bem"

I believe we can build architectures online

Penso que podemos criar arquiteturas online,

to make such human requests

para fazer com que estes pedidos humanos

that much easier to do,

sejam muito mais fáceis de realizar,

to make it possible for all of us to see

para que todos percebamos que os dados que encontramos online

that the data we encounter online

is just stuff on which to click and paste and copy and forward

— coisas que podemos copiar, colar e transmitir —

that actually represents human emotion

representam emoções humanas,

and endeavor and impact,

comportamentos e impactos humanos,

and to be able to have an ethical moment

e possamos ter um momento ético

where we decide how we want to treat it.

para decidir como queremos tratá-los.

I even think it can go into the real world.

Até penso que podemos utilizar isso no mundo real.

We can end up, as we get in a world with more censors --

À medida que entramos num mundo cada vez com mais sensores

everywhere there is something filming you, maybe putting it online --

— câmaras que nos filmam, que podem pôr as imagens online —

to be able to have a little clip you could wear

podemos usar um crachá a dizer:

that says, "You know, I'd rather not."

"Sabem, eu não quero".

And then have technology

E depois, ter a tecnologia

that the person taking the photo will know later,

de que a pessoa que tirou a foto venha a saber,

this person requested to be contacted

que aquela pessoa pediu para ser contactada

before this goes anywhere big,

antes de aquilo adquirir balanço,

if you don't mind.

"se não se importar".

And that person taking the photo can make a decision

O autor da foto pode tomar uma decisão

about how and whether to respect it.

sobre esse pedido e se o deve respeitar.

In the real world, we see filtering of this sort

No mundo real, vemos censuras deste tipo

taking place in Pakistan.

como a do Paquistão.

And we now have means that we can build, like this system,

Agora temos meios para criar sistemas,

so that people can report the filtering as they encounter it.

para que as pessoas possam assinalar essa censura, quando a encontram.

And it's no longer just a "I don't know. I couldn't get there. I guess I'll move on,"

Já não é só "Não sei. Não consigo entrar. Acho que vou passar à frente",

but suddenly a collective consciousness

mas, subitamente, uma consciência coletiva

about what is blocked and censored

sobre o que é bloqueado e censurado

where online.

em que sítio online.

In fact, talk about technology imitating life

Fala-se da tecnologia que imita a vida

imitating tech, or maybe it's the other way around.

imitando a tecnologia, ou talvez seja exatamente o contrário.

An NYU researcher here took little cardboard robots

Um investigador da Universidade de Nova Iorque

agarrou em pequenos robôs de cartão, com caras sorridentes,

with smiley faces on them,

and a motor that just drove them forward

e um motor que os impelia em frente

and a flag sticking out the back

e uma bandeira espetada nas costas

with a desired destination.

indicando o destino desejado.

It said, "Can you help me get there?"

Dizia: "Podem-me ajudar a chegar lá?"

Released it on the streets of Manhattan.

Lançou-os nas ruas de Manhattan.

(Laughter)

(Risos)

They'll fund anything these days.

Hoje em dia financiam tudo.

Here is the chart of over 43 people

Este é um gráfico de mais de 43 pessoas

helping to steer the robot that could not steer

que ajudaram a guiar o robô, que não conseguia orientar-se,

and get it on its way, from one corner

a prosseguir o seu caminho,

from one corner of Washington Square Park

de um canto de Washington Square Park até ao outro.

to another.

That leads to example number three: hitchhiking.

Isto leva-me ao exemplo número três: pedir boleia.

I'm not so sure hitchhiking is dead.

Não sei bem se a prática da boleia já morreu.

Why? There is the Craigslist rideshare board.

Porquê? Este é o quadro de viagens partilhadas da Craiglist.

If it were called the Craigslist hitchhiking board,

Se se chamasse quadro de boleias da Craiglist

tumbleweeds would be blowing through it.

estaria às moscas.

Mas é um quadro de viagens partilhadas, o que é fundamentalmente a mesma coisa.

But it's the rideshare board, and it's basically the same thing.

Now why are people using it?

Porque é que as pessoas o usam?

I don't know. Maybe they think that, uh, killers don't plan ahead?

Não sei. Talvez pensem que os assassinos não premeditam?

(Laughter)

(Risos)

No. I think the actual answer is

Não. Penso que a verdadeira resposta

that once you reframe it,

é que, quando a reformulamos

once you get out of one set of stale expectations

depois de ultrapassar as expetativas desiludidas

from a failed project that had its day,

dum projeto fracassado que já teve os seus dias

but now, for whatever reason, is tarnished,

mas, por qualquer razão, morreu,

you can actually rekindle the kind of human kindness and sharing

podemos reanimar a amabilidade e a partilha humanas

that something like this on Craigslist represents.

tal como a Craiglist as representa.

And then you can highlight it

Podemos igualmente constatá-lo

into something like,

numa coisa como

yes, CouchSurfing.org.

o couchsurfing.org.

CouchSurfing: one guy's idea

CouchSurfing: uma ideia de um tipo

to, at last, put together people who are going somewhere far away

para juntar pessoas que vão a um sítio qualquer distante

and would like to sleep on a stranger's couch for free,

e gostariam de dormir no sofá de um estranho, de graça.

with people who live far away,

com pessoas que vivem distantes,

and would like someone they don't know to sleep on their couch for free.

e gostam que alguém que não conhecem durma no seu sofá, de graça.

It's a brilliant idea.

É uma ideia brilhante.

It's a bee that, yes, flies.

É uma abelha que, sim, voa.

Amazing how many successful couch surfings there have been.

É espantoso o número de dormidas em sofá, com êxito.

And if you're wondering, no, there have been no known fatalities

Se estão a pensar, não, não se conhecem fatalidades

associated with CouchSurfing.

associadas ao CouchSurfing.

Although, to be sure, the reputation system, at the moment,

Embora, para ser preciso, a reputação do sistema, neste momento,

works that you leave your report after the couch surfing experience,

exija que se deixe um comentário depois da experiência da dormida no sofá.

so there may be some selection bias there.

Portanto pode haver aqui alguma seleção parcial.

(Laughter)

(Risos)

So, my urging, my thought,

A minha exigência, o meu pensamento

é que a Internet não é só um monte de informações.

is that the Internet isn't just a pile of information.

It's not a noun. It's a verb.

Não é um nome substantivo. É um verbo.

And when you go on it,

Quando entramos nela,

if you listen and see carefully and closely enough,

se ouvirmos e olharmos atentamente,,

what you will discover

descobriremos que essas informações

is that that information

is saying something to you.

estão a dizer-nos qualquer coisa.

What it's saying to you is what we heard yesterday,

Estão a dizer-nos o que ouvimos ontem.

Demosthenes was saying to us.

o que Demóstenes disse.

It's saying, "Let's march." Thank you very much.

Diz-nos: "Marchemos".

Muito obrigado.

(Applause)

(Aplausos)