Jonathan Zittrain: The Web as random acts of kindness

Jonathan Zittrain: A Web como atos aleatórios de gentileza

Tradutor: Jose Murilo Revisor: Volney Faustini

My name is Jonathan Zittrain,

Meu nome é Jonathan Zittrain,

and in my recent work I've been a bit of a pessimist.

e em meu recente trabalho eu fui um pouco pessimista.

So I thought this morning I would try to be the optimist,

Então planejei que esta manhã eu tentaria ser otimista,

and give reason to hope

e apresentar motivos para termos esperança

for the future of the Internet

a respeito do futuro da internet

by drawing upon its present.

refletindo sobre o que temos no presente.

Now, it may seem like there is less hope today than there was before.

Pode parecer que temos menos esperança hoje do que tínhamos antes.

People are less kind. There is less trust around.

As pessoas são menos gentis. Há menos confiança disponível.

I don't know. As a simple example,

Eu não sei. Como um exemplo simples

we could run a test here.

podemos fazer um teste aqui.

How many people have ever hitchhiked?

Quantos de vocês já pegaram carona?

I know. How many people have hitchhiked

Eu sei. Quantas pessoas pegaram carona

within the past 10 years?

nos últimos 10 anos?

Right. So what has changed?

Certo. Então, o que mudou?

It's not better public transportation.

Não temos melhores transportes públicos.

So that's one reason to think that we might be

Então esta é uma razão para pensar que talvez sejamos

declensionists, going in the wrong direction.

pessimistas, indo na direção errada.

But I want to give you three examples

Mas eu quero dar aqui três exemplos

to try to say that the trend line

para demonstrar que a tendência

is in fact in the other direction,

está de fato indo na outra direção

and it's the Internet helping it along.

e é a Internet que está auxiliando neste sentido.

So example number one: the Internet itself.

Então, exemplo número um: a própria Internet.

These are three of the founders of the Internet.

Estes são três dos fundadores da Internet.

They were actually high school classmates together

Eles foram, na verdade, colegas no ensino médio

at the same high school in suburban Los Angles in the 1960s.

na mesma escola em um subúrbio de Los Angeles nos anos 60.

You might have had a French club or a Debate club.

Você pode ter tido um clube de estudo de francês, ou um clube de debates.

They had a "Let's build a global network" club,

Eles fizeram um clube de "Vamos construir um rede global",

and it worked out very well.

e funcionou muito bem.

They are pictured here for their 25th anniversary

Aqui eles aparecem na retrospectiva de 25 anos

Newsweek retrospective on the Internet.

de aniversário da Internet na Newsweek.

And as you can tell,

E como vocês mesmo podem ver,

they are basically goof balls.

eles são basicamente uns nerds falidos.

They had one great limitation

Eles lidaram com uma grande limitação

and one great freedom

e com uma grande liberdade

as they tried to conceive of a global network.

no processo de conceber a rede global.

The limitation was that they didn't have any money.

A limitação era que eles não tinham dinheiro.

No particular amount of capital to invest,

Não havia capital para ser investido,

of the sort that for a physical network

do tipo que, para uma rede física

you might need for trucks and people

você precisaria para comprar caminhões e contratar pessoas

and a hub to move packages around overnight.

e para ter um armazem e movimentar mercadorias durante a noite.

They had none of that.

Eles não tinham nada disso.

But they had an amazing freedom,

Mas eles tinham uma grande liberdade,

which was they didn't have to make any money from it.

que era a de que eles não tinham que gerar dinheiro com ela.

The Internet has no business plan, never did.

A Internet não tem um plano de negócio; nunca teve.

No CEO,

Não tem um CEO (Diretor-Executivo).

no firm responsible, singly, for building it.

nenhuma empresa responsável, de maneira exclusiva, em construí-la.

Instead, it's folks getting together

Ao contrário, são pessoas se reunindo

to do something for fun,

para fazer algo divertido,

rather than because they were told to,

e não porque alguém ordenou que fizessem,

or because they were expecting to make a mint off of it.

ou porque esperavam tirar muita grana no final.

That ethos led to a network architecture,

Este 'ethos' levou a criação de uma arquitetura de rede,

a structure that was unlike

uma estrutura que era diferente

other digital networks then or since.

das outras redes digitais até então.

So unusual, in fact,

Tão diferente, na verdade,

that it was said that it's not clear the Internet could work.

que se falava na época que não era garantido que a Internet iria funcionar.

As late as 1992, IBM was known to say

Ainda em 1992, diz-se que a IBM declarava

you couldn't possibly build a corporate network

que não seria possível construir uma rede corporativa

using Internet Protocol.

utilizando o Protocolo Internet.

And even some Internet engineers today say

E ainda assim alguns engenheiros da Internet dizem hoje

the whole thing is a pilot project and the jury is still out.

que a coisa toda é um projeto piloto e que eles não garantem nada.

(Laughter)

(Risos)

That's why the mascot of Internet engineering,

É por isto que o mascote da engenharia da Internet,

if it had one, is said to be the bumblebee.

se é que existe um, diz-se ser o abelhão.

Because the fur-to-wingspan ratio of the bumblebee

Porque a relação corpo e envergadura das asas

is far too large for it to be able to fly.

é incompatível para que o abelhão pudesse voar.

And yet, mysteriously, somehow the bee flies.

Mas ainda assim, misteriosamente, de alguma forma o abelhão voa.

I'm pleased to say that, thanks to massive government funding,

Eu tenho o prazer de anunciar que graças a um grande financiamento governamental,

about three years ago we finally figured out

há tres anos atrás nós finalmente descobrimos

how bees fly.

como as abelhas voam.

(Laughter)

(Risos)

It's very complicated, but it turns out they

É muito complicado, mas o que acontece é que elas

flap their wings very quickly.

movem suas asas muito rápido.

(Laughter)

(Risos)

So what is this bizarre architecture configuration

Então qual é esta bizarra configuração de arquitetura

that makes the network sing and be so unusual?

que faz a rede cantar e ser tão diferente?

Well, to move data around

Bem, para mover dados por aí

from one place to another -- again, it's not like a package courier.

de um lugar para o outro -- repito, não é como uma transportadora de pacotes.

It's more like a mosh pit.

É mais como um salto 'mosh'.

(Laughter)

(Risos)

Imagine, you being part of a network

Imagine, você sendo parte de uma rede

where, you're maybe at a sporting event,

onde, você talvez esteja em um evento esportivo.

and you're sitting in rows like this,

E você esta sentado em fileiras como estas,

and somebody asks for a beer,

e alguém compra uma cerveja,

and it gets handed at the aisle.

e ela vai sendo passada pela fila.

And your neighborly duty

E o seu dever de vizinho

is to pass the beer along,

é passar a cerveja adiante,

at risk to your own trousers,

colocando em risco suas próprias calças,

to get it to the destination.

para faze-la chegar ao seu destino.

No one pays you to do this.

Ninguém lhe paga para fazer isso.

It's just part of your neighborly duty.

É apenas o seu dever de vizinho.

And, in a way, that's exactly how packets move around the Internet,

E, de alguma forma, é exatamente assim que os pacotes de informação se movem na Internet,

sometimes in as many as 25 or 30 hops,

por vezes em 25 a 30 saltos,

with the intervening entities

com as entidades intermediárias

that are passing the data around

que estão repassando a informação

having no particular contractual or legal obligation

e não têm nenhuma obrigação contratual ou legal

to the original sender

com o emissário original,

or to the receiver.

ou com o receptor.

Now, of course, in a mosh pit it's hard to specify a destination.

Agora, claro, em um salto 'mosh' é difícil especificar um destino.

You need a lot of trust,

Você precisa de muita confiança,

but it's not like, "I'm trying to get to Pensacola, please."

mas não é como, "estou querendo chegar em Pensacola."

So the Internet needs addressing and directions.

Portanto a Internet precisa de endereçamento e direções.

It turns out there is no one overall map of the Internet.

E acontece que não existe um mapa geral da Internet.

Instead, again, it is as if we are all sitting together in a theater,

No entanto, novamente, é como se todos estivéssemos sentados no teatro,

but we can only see amidst the fog

mas só podemos ver por entre a neblina

the people immediately around us.

as pessoas que estão imediatamente à nossa volta.

So what do we do to figure out who is where?

Então, como descobrimos quem está aonde?

We turn to the person on the right,

Nos voltamos à pessoa em nossa direita

and we tell that person what we see on our left,

e nós dizemos àquela pessoa o que vemos em nossa esquerda.

and vice versa.

E vice versa.

And they can lather, rinse, repeat. And before you know it,

E eles podem repetir infinitamente. E antes que você dê conta

you have a general sense of where everything is.

você tem uma noção geral de onde tudo está.

This is how Internet addressing and routing actually work.

É assim que o roteamento e endereçamento da Internet funciona de fato.

This is a system that relies on kindness and trust,

Este é um sistema que se baseia em gentileza e confiança,

which also makes it very delicate and vulnerable.

o que o torna muito delicado e vulnerável.

In rare but striking instances,

Em algumas raras e críticas instâncias

a single lie told by just one entity

uma única mentira contada por uma entidade

in this honeycomb

nesta colméia

can lead to real trouble.

pode causar grandes problemas.

So, for example, last year,

Por exemplo, no ano passado,

the government of Pakistan

o governo do Paquistão

asked its Internet service providers there

solicitou aos provedores de acesso de lá

to prevent citizens of Pakistan from seeing YouTube.

que bloqueassem o acesso dos cidadãos do Paquistão ao YouTube.

There was a video there that the government did not like

Havia um video que o governo não gostava

and they wanted to make sure it was blocked.

e eles queriam ter certeza de que estaria bloqueado.

This is a common occurrence. Governments everywhere

Esta é uma ocorrência comum. Governos em toda a parte

are often trying to block

estão sempre tentando bloquear

and filter and censor content on the Internet.

e filtrar e censurar conteúdos na Internet.

Well this one ISP in Pakistan

Bem, este provedor no Paquistão

chose to effectuate the block for its subscribers

decidiu efetuar o bloqueio aos seus assinantes

in a rather unusual way.

de uma forma inusitada.

It advertised --

Ele anunciou --

the way that you might be asked, if you were part of the Internet,

da forma como você pode ser perguntado, se você for parte da Internet,

to declare what you see near you -- it advertised

a declarar o que você vê a seu lado -- ele anunciou

that near it, in fact, it had suddenly awakened to find

que perto dele, na verdade, ele tinha se dando conta de que

that it was YouTube.

estava o YouTube.

"That's right," it said, "I am YouTube."

"É isso," ele disse, "Eu sou o YouTube."

Which meant that packets of data

O que significava que pacotes de informação

from subscribers going to YouTube

de assinantes indo em direção ao YouTube

stopped at the ISP, since they thought they were already there,

paravam neste provedor, pois pensavam que haviam chegado lá.

and the ISP threw them away unopened

E o provedor jogava-os fora sem abri-los

because the point was to block it.

pois o objetivo era apenas bloquear.

But it didn't stop there.

Mas não parou por aí.

You see, that announcement

Veja, o anúncio

went one click out,

surgiu de um click,

which got reverberated, one click out.

que reverberou, mais um click.

And it turns out that as you look

E no fim, quando você observa

at the postmortem of this event,

ao relato final deste evento,

you have at one moment

você tem em um momento

perfectly working YouTube.

o YouTube funcionando perfeitamente.

Then, at moment number two,

E então, no segundo momento,

you have the fake announcement go out.

você tem o anúncio falso liberado.

And within two minutes,

E dentro de minutos,

it reverberates around

ele reverbera pela rede

and YouTube is blocked everywhere in the world.

e o YouTube é bloqueado no mundo inteiro.

If you were sitting in Oxford, England, trying to get to YouTube,

Se você estivesse sentado em Oxford, na Inglaterra, tentando acessar o YouTube,

your packets were going to Pakistan

seus pacotes estavam indo para o Paquistão

and they weren't coming back.

e eles não voltavam.

Now just think about that.

Agora pense sobre isso.

One of the most popular websites in the world,

Um dos mais populares websites do mundo,

run by the most powerful company in the world,

da mais poderosa empresa no mundo,

and there was nothing that YouTube or Google

e não havia nada que o YouTube ou o Google

were particularly privileged to do about it.

tivessem o privilégio específico de fazer a respeito.

And yet, somehow, within about two hours,

E ainda assim, de alguma forma, dentro de duas horas,

the problem was fixed.

o problema estava resolvido.

How did this happen?

Como isto aconteceu?

Well, for a big clue, we turn to NANOG.

Bem, para uma boa pista, olhemos para o NANOG,

The North American Network Operators Group,

o Grupo Norte Americano de Operadores de Rede.

a group of people who,

Um grupo de pessoas que,

on a beautiful day outside,

em um dia lindo de sol,

enter into a windowless room,

entram em uma sala sem janelas,

at their terminals

em seus terminais

reading email and messages

lendo mensagens e emails

in fixed proportion font, like this,

em fontes de proporção fixa, como esta,

and they talk about networks.

e eles conversam sobre redes.

And some of them are mid-level employees at Internet service providers

E alguns deles são empregados de nível médio em provedores de acesso à Internet

around the world.

espalhados pelo mundo.

And here is the message where one of them says,

E aqui está a mensagem onde um deles diz,

"Looks like we've got a live one. We have a hijacking of YouTube!

"Parece que temos uma ocorrência. Temos um sequestro do YouTube!

This is not a drill. It's not just the cluelessness

Isto não é uma simulação. E não são os engenheiros

of YouTube engineers. I promise.

do YouTube desorientados. Eu lhes garanto.

Something is up in Pakistan."

Algo está acontecendo no Paquistão."

And they came together to help find the problem and fix it.

E eles se juntaram para encontrar o problema e resolvê-lo.

So it's kind of like if your house catches on fire.

Então é como se a sua casa pegasse fogo.

The bad news is there is no fire brigade.

A má notícia é que, não existe uma brigada de incêndio.

The good news is random people apparate from nowhere,

A boa notícia é que, pessoas aleatórias aparecem do nada,

put out the fire and leave without expecting payment or praise.

apagam o fogo, e desaparecem sem esperar recompensa ou agradecimento.

(Applause)

(Aplauso)

I was trying to think of the right model to describe

Eu estava tentando pensar no modelo adequado para descrever

this form of random acts of kindness

esta forma de atos aleatórios de gentileza

by geeky strangers.

realizados por geeks desconhecidos.

(Laughter)

(Risos)

You know, it's just like the hail goes out

Você sabe, basta que o sinal entre na rede

and people are ready to help.

e as pessoas estão prontas para ajudar.

And it turns out this model is everywhere, once you start looking for it.

E acontece que este modelo está em toda parte, quando você começa a observar

Example number two: Wikipedia.

Exemplo número dois: Wikipedia.

If a man named Jimbo came up to you in 2001

Se um homem chamado Jimbo viesse para você em 2001

and said, "I've got a great idea! We start with seven articles

e disesse, "Tenho uma grande idéia! Começamos com sete artigos

that anybody can edit anything, at any time,

que qualquer pessoa pode editar qualquer coisa, em qualquer momento,

and we'll get a great encyclopedia! Eh?"

e teremos uma grande enciclopédia! Êê?"

Right. Dumbest idea ever.

Certo. A idéia mais imbecil do mundo.

(Laughter)

(Risos)

In fact, Wikipedia is an idea so profoundly stupid

Na verdade, a Wikipedia é uma idéia tão profundamente estúpida

that even Jimbo never had it.

que mesmo Jimbo nunca a teve.

Jimbo's idea was for Nupedia.

A idéia de Jimbo foi a Nupedia.

It was going to be totally traditional. He would pay people money

Seria algo totalmente tradicional. Ele iria pagar as pessoas com dinheiro

because he was feeling like a good guy,

porque ele estava se sentindo um cara legal,

and the money would go to the people

e o dinheiro iria para as pessoas

and they would write the articles.

e eles iriam escrever os artigos.

The wiki was introduced

O wiki foi introduzido

so others could make suggestions on edits --

de forma que outros pudessem fazer sugestões na edição --

as almost an afterthought, a back room.

quase como um ensaio, uma sala de edição interna.

And then it turns out the back room grew

Mas então a sala de edição cresceu

to encompass the entire project.

para englobar todo o projeto.

And today, Wikipedia is so ubiquitous

E hoje, a Wikipedia é tão ubíqua

that you can now find it on Chinese restaurant menus.

que você pode agora encontrar em menus de restaurantes chineses.

(Laughter)

(Risos)

I am not making this up.

Eu não estou inventando.

(Laughter)

(Risos)

I have a theory I can explain later.

Eu tenho uma teoria que posso explicar mais tarde.

Suffice it to say for now that I prefer my Wikipedia

É suficiente dizer por agora que eu prefiro minha Wikipedia

stir-fried with pimentos.

frita com pimentas.

(Laughter)

(Risos)

But now, Wikipedia doesn't just spontaneously work.

Mas não, a Wikipedia não trabalha assim espontaneamente.

How does it really work? It turns out

Como ela funciona? Acontece que

there is a back room that is kind of windowless,

existe uma sala interna que é meio sem janelas,

metaphorically speaking.

falando metaforicamente.

And there are a bunch of people who, on a sunny day,

E existe um grupo de pessoas que, em um dia ensolarado,

would rather be inside

preferem estar diante da tela

and monitoring this, the administrator's notice board,

e monitorando, o quadro de avisos do administrador,

itself a wiki page that anyone can edit.

que é também uma página wiki que qualquer um pode editar.

And you just bring your problems to the page.

E você registra todos os seus problemas na página.

It's reminiscent of the description of history

É algo como um registro de histórico

as "one damn thing after another," right?

ou "um pepino atrás do outro," certo?

Number one: "Tendentious editing by user Andyvphil."

Número um: "Edição tendenciosa pelo usuário Andyvphil."

Apologies, Andyvphil, if you're here today.

Perdão, Andyvphil, se você está aqui hoje.

I'm not taking sides.

Eu não estou tomando partido.

"Anon attacking me for reverting."

"Anon me atacando por reverter um verbete."

Here is my favorite: "A long story."

Aqui está o meu favorito: "Uma longa estória."

(Laughter)

(Risos)

It turns out there are more people checking this page for problems

E acontece que existem mais pessoas checando esta página atrás de problemas

and wanting to solve them

e querendo resolvê-los

than there are problems arising on the page.

do que existem problemas surgindo na página.

And that's what keeps Wikipedia afloat.

E é isso que mantém a Wikipedia funcionando.

At all times, Wikipedia is approximately

Em todos os momentos, a Wikipedia está aproximadamente

45 minutes away from utter destruction. Right?

a 45 minutos de sua completa destruição. Certo?

There are spambots crawling it, trying to turn every article

Existem 'bots' de 'spam' procurando brechas, tentando tornar cada artigo

into an ad for a Rolex watch.

em um anúncio de relógio Rolex.

(Laughter)

(Risos)

It's this thin geeky line

É esta fina linha 'geek'

that keeps it going.

que mantém ela funcionando.

Not because it's a job,

Não porque seja um emprego,

not because it's a career,

não poque seja uma carreira,

but because it's a calling.

mas porque é um chamado.

It's something they feel impelled to do

Trata-se de algo que eles se sentem compelidos a fazer

because they care about it.

porque eles se importam.

They even gather together in such groups

Eles até se reunem nestes grupos

as the Counter-Vandalism Unit --

como a Unidade de Contra-Vandalismo --

"Civility, Maturity, Responsibility" --

"Civilidade, Maturidade, Responsabilidade" --

to just clean up the pages.

apenas para limpar as páginas.

It does make you wonder if there were, for instance,

O que leva você a imaginar que se houvesse, por exemplo,

a massive, extremely popular Star Trek convention one weekend,

uma grande e poderosa convenção popular de fãs de Jornada nas Estrelas no fim de semana,

who would be minding the store?

quem ficaria para cuidar da loja?

(Laughter)

(Risos)

So what we see --

Portanto, o que nós observamos,

(Laughter)

(Risos)

what we see in this phenomenon

o que nós vemos neste fenômeno

is something that the crazed, late traffic engineer

é algo que o engenheiro de tráfego meio doido

Hans Monderman discovered in the Netherlands,

Hans Monderman descobriu na Holanda,

and here in South Kensington, that sometimes

e aqui em South Kensington, que às vezes

if you remove some of the external rules and signs and everything else,

se você remove algumas das regras e placas e tudo o mais,

you can actually end up

você pode de fato, alcançar um

with a safer environment in which people can function,

ambiente mais seguro onde as pessoas se comportam,

and one in which they are more human with each other.

e onde todos podem ser mais humanos uns com os outros.

They're realizing that they

Eles estão percebendo que devem

have to take responsibility for what they do.

se responsabilizar pelo que fazem.

And Wikipedia has embraced this.

E a Wikipedia absorveu isto.

Some of you may remember Star Wars Kid,

Alguns de vocês devem se lembrar do Star Wars Kid,

the poor teenager who filmed himself with a golf ball retriever,

o adolescente pobre que filmou a si mesmo com um taco de golfe,

acting as if it were a light saber.

agindo como se ele estivesse com um sabre luminoso.

The film, without his permission or even knowledge at first,

O filme, sem a sua permissão, ou mesmo conhecimento à princípio,

found its way onto the Internet.

foi disseminado na Internet.

Hugely viral video. Extremely popular.

Um enorme sucesso viral. Extremamente popular.

Totally mortifying to him.

Para o menino, uma desgraça total.

Now, it being encyclopedic and all,

Agora, como se tornou um tema enciclopédico,

Wikipedia had to do an article about Star Wars Kid.

a Wikipedia tinha que ter um artigo sobre o 'Star Wars Kid'.

Every article on Wikipedia has a corresponding discussion page,

Todo artigo da Wikipedia tem uma página de discussão correspondente.

and on the discussion page

E nesta página de discussão

they had extensive argument among the Wikipedians

fica registrada a argumentação entre os Wikipedianos,

as to whether to have his real name

se o nome real dele deveria aparecer

featured in the article.

no artigo.

You could see arguments on both sides.

Você poderia ver as razões de ambos os lados.

Here is just a snapshot of some of them.

Aqui está apenas um trecho de algum deles.

They eventually decided --

Eles eventualmente decidiram,

not unanimously by any means --

não de forma unânime,

not to include his real name,

por não publicar seu nome verdadeiro,

despite the fact that nearly all media reports did.

a despeito do fato de que praticamente todos os veículos de mídia o fizeram.

They just didn't think it was the right thing to do.

Eles simplesmente não consideraram que isto seria a coisa certa a fazer.

It was an act of kindness.

Foi um ato de gentileza.

And to this day, the page for Star Wars Kid

E até o dia de hoje, a página para o Star Wars Kid

has a warning right at the top

tem um aviso bem no topo

that says you are not to put his real name on the page.

que avisa que você não pode publicar o nome do garoto na página.

If you do, it will be removed immediately,

Se você o fizer será removido imediatamente,

removed by people who may have disagreed with the original decision,

por pessoas que podem até ser voto vencido na decisão original,

but respect the outcome

mas que respeitam o resultado,

and work to make it stay

e trabalham para que ele prevaleça

because they believe in something bigger than their own opinion.

porque acreditam em algo maior do que sua própria opinião.

As a lawyer, I've got to say these guys are inventing the law

Como advogado, eu tenho que declarar que estes caras estão inventando a lei

and stare decisis and stuff like that as they go along.

e mantém o que foi decidido enquanto seguem.

Now, this isn't just limited to Wikipedia.

Agora, isto não acontece só com a Wikipedia.

We see it on blogs all over the place.

Vemos isto nos blogs, em toda a parte.

I mean, this is a 2005 Business Week cover.

Digo, esta é uma capa da Business Week em 2005.

Wow. Blogs are going to change your business.

Uau. Blogs vão mudar o seu negócio.

I know they look silly. And sure they look silly.

Eu sei que eles parecem tolos. E eles certamente parecem tolos.

They start off on all sorts of goofy projects.

Eles começam com todo o tipo de projeto idiota.

This is my favorite goofy blog:

Este é o meu blog idiota favorito:

Catsthatlooklikehitler.com.

www.catsthatlooklikehitler.com

(Laughter)

(Risos)

You send in a picture of your cat

Você manda a foto de seu gato

if it looks like Hitler.

se ele se parece com Hitler.

(Laughter)

(Risos)

Yeah, I know. Number four, it's like, can you imagine

Sim eu sei. Número quatro, é como, você pode imaginar

coming home to that cat everyday?

voltando para casa e ver este gato todo dia?

(Laughter)

(Risos)

But then, you can see the same kind of whimsy

Mas então, você pode ver o mesmo tipo de gaiatice

applied to people.

aplicada a pessoas.

So this is a blog devoted to unfortunate portraiture.

E então este é um blog devotado a retratos desastrosos.

This one says, "Bucolic meadow with split-rail fence.

Este aqui diz, "Campina bucólica com cerca.

Is that an animal carcass behind her?"

Aquilo ali é uma carcaça de animal atrás dela?"

(Laughter)

(Risos)

You're like, "You know? I think that's an animal carcass

Você pensa, "Sabe? Eu acho que aquilo é a carcaça de um animal

behind her."

atrás dela."

And it's one after the other.

E é uma atrás da outra.

But then you hit this one. Image removed at request of owner.

Mas então você chega a esta. "Imagem removida por solicitação do proprietário."

That's it. Image removed at request of owner.

É isto. Imagem removida por solicitação do proprietário.

It turns out that somebody lampooned here

Ao que parece alguém estava tripudiando aqui,

wrote to the snarky guy that does the site,

e escreveu para o cara sarcástico que publica o site,

not with a legal threat, not with an offer of payment,

não com uma ameaça judicial, ou uma oferta em dinheiro,

but just said, "Hey, would you mind?"

mas apenas disse, "Ei, você se importaria?"

The person said, "No, that's fine."

O cara disse, "Não, sem problema."

I believe we can build architectures online

Eu acredito que podemos construir arquiteturas online

to make such human requests

para tornar tais solicitações humanas

that much easier to do,

fáceis assim de se realizar,

to make it possible for all of us to see

para tornar possível a todos nós ver

that the data we encounter online

que a informação que encontramos online

is just stuff on which to click and paste and copy and forward

são apenas coisas onde podemos clicar, e copiar e colar e encaminhar

that actually represents human emotion

e que na verdade representam emoções humanas

and endeavor and impact,

e desafio e impacto,

and to be able to have an ethical moment

e estar disposto a ter um momento ético

where we decide how we want to treat it.

onde decidimos como queremos tratar a situação.

I even think it can go into the real world.

Eu penso até que tal coisa poderia migrar para o mundo real.

We can end up, as we get in a world with more censors --

Podemos terminar, na medida em que entramos em um mundo com mais censores --

everywhere there is something filming you, maybe putting it online --

em todos os lugares existe algo filmando você, talvez publicando online --

to be able to have a little clip you could wear

chegar a ter um pequeno clip que você pudesse vestir

that says, "You know, I'd rather not."

dizendo, "Sabe, eu prefiro que não."

And then have technology

E então ter uma tecnologia

that the person taking the photo will know later,

que faça com que a pessoa que tirou a foto fique sabendo

this person requested to be contacted

que esta pessoa solicitou ser contactada

before this goes anywhere big,

antes de que isto se torne algo grande,

if you don't mind.

se você não se importa.

And that person taking the photo can make a decision

E aquela pessoa tirando a foto pode tomar a decisão

about how and whether to respect it.

sobre se irá respeitá-la, e como.

In the real world, we see filtering of this sort

No mundo real vemos este tipo de filtragem

taking place in Pakistan.

acontecendo no Paquistão.

And we now have means that we can build, like this system,

E agora temos os meios para construir, como este sistema,

so that people can report the filtering as they encounter it.

de forma que as pessoas possam reportar os filtros na medida em que os encontram.

And it's no longer just a "I don't know. I couldn't get there. I guess I'll move on,"

E não é apenas mais um, "Sei lá. Não consegui acessar. Vou seguir adiante,"

but suddenly a collective consciousness

mas de repente uma consciência coletiva

about what is blocked and censored

sobre o que é bloqueado e censurado

where online.

e onde na rede.

In fact, talk about technology imitating life

De fato, cá está a tecnologia imitando a vida

imitating tech, or maybe it's the other way around.

imitando a tecnologia, ou talvez seja o contrário:

An NYU researcher here took little cardboard robots

Um pesquisador da NYU utilizou pequenos robôs de cartolina

with smiley faces on them,

adornados com faces sorridentes

and a motor that just drove them forward

e um motor que só os movia para frente

and a flag sticking out the back

e uma bandeira fixada às costas

with a desired destination.

com um destino registrado.

It said, "Can you help me get there?"

Lá dizia, "Você pode me ajudar a chegar lá?"

Released it on the streets of Manhattan.

Ele soltou os robôs nas ruas de Manhattan.

(Laughter)

(Risos)

They'll fund anything these days.

Eles patrocinam qualquer coisa estes dias.

Here is the chart of over 43 people

Aqui está o gráfico de mais de 43 pessoas

helping to steer the robot that could not steer

ajudando a dirigir o robô que não podia virar

and get it on its way, from one corner

e fazendo-o seguir seu caminho, de uma esquina

from one corner of Washington Square Park

de uma esquina do parque Washington Square

to another.

a outra.

That leads to example number three: hitchhiking.

Isto nos leva ao exemplo número três: pegar carona.

I'm not so sure hitchhiking is dead.

Eu não tenho certeza se a carona morreu.

Why? There is the Craigslist rideshare board.

Por que? Temos o 'quadro de compartilhamento de trajeto' do Craiglist.

If it were called the Craigslist hitchhiking board,

Se fosse chamado o 'quadro de carona' do Craiglist

tumbleweeds would be blowing through it.

certamente estaria às moscas.

But it's the rideshare board, and it's basically the same thing.

Mas é o 'quadro de compartilhamento de trajeto', e é basicamente a mesma coisa.

Now why are people using it?

Agora, porque as pessoas estão usando este serviço?

I don't know. Maybe they think that, uh, killers don't plan ahead?

Eu não sei. Talvez elas pensem que, han, assassinos não planejam com antecedência?

(Laughter)

(Risos)

No. I think the actual answer is

Não. Eu penso que a verdadeira resposta é

that once you reframe it,

que quando você reformula, reenquadra,

once you get out of one set of stale expectations

quando você se libera do conjunto de velhas perspectivas

from a failed project that had its day,

de um projeto falido que já teve seus bons dias,

but now, for whatever reason, is tarnished,

mas que agora, por alguma razão, está liquidado,

you can actually rekindle the kind of human kindness and sharing

você pode de fato reconfigurar o tipo de gentileza e compartilhamento humano

that something like this on Craigslist represents.

que algo como isso ocorrendo no Craiglist pode representar.

And then you can highlight it

E então você pode destacar isto

into something like,

em algo como,

yes, CouchSurfing.org.

sim, CouchSurfing.org (SurfdeSofá)

CouchSurfing: one guy's idea

SurfdeSofá: a idéia de um cara

to, at last, put together people who are going somewhere far away

para, enfim, reunir pessoas que estão indo para algum lugar bem longe

and would like to sleep on a stranger's couch for free,

e gostariam de dormir no sofá de um estranho de graça,

with people who live far away,

com pessoas que moram bem longe,

and would like someone they don't know to sleep on their couch for free.

e gostariam que alguém que eles não conhecem, dormisse em seus sofás de graça.

It's a brilliant idea.

É uma idéia brilhante.

It's a bee that, yes, flies.

É uma abelha que... sim, voa.

Amazing how many successful couch surfings there have been.

É incrível como tantos surfs de sofá tem acontecido, com sucesso.

And if you're wondering, no, there have been no known fatalities

E se você está imaginando, não, não existem fatalidades conhecidas

associated with CouchSurfing.

associadas ao CouchSurfing.

Although, to be sure, the reputation system, at the moment,

Apesar de que, para ser exato, o sistema de reputação, no momento,

works that you leave your report after the couch surfing experience,

funciona de forma que você deixa seu relato depois da experiência de surf de sofá.

so there may be some selection bias there.

Então deve haver algum tipo de viés aqui.

(Laughter)

(Risos)

So, my urging, my thought,

Portanto, o meu argumento, meu pensamento,

is that the Internet isn't just a pile of information.

é que a Internet não é apenas uma pilha de informação.

It's not a noun. It's a verb.

Não é um substantivo. É um verbo.

And when you go on it,

E quando você entra nela,

if you listen and see carefully and closely enough,

se você escutar e olhar com o devido cuidado e atenção,

what you will discover

o que você descobrirá

is that that information

é que aquela informação

is saying something to you.

está dizendo algo a você.

What it's saying to you is what we heard yesterday,

O que ela está dizendo para você é o que nós escutamos ontem,

Demosthenes was saying to us.

Demóstenes nos dizia.

It's saying, "Let's march." Thank you very much.

Está nos dizendo, "Marchemos juntos." Muito obrigado.

(Applause)

(Aplauso)