Eduardo Briceño: How to get better at the things you care about | TED

Tłumaczenie: Małgorzata Ciborska Korekta: Barbara Guzik

Most of us go through life trying to do our best at whatever we do,

Większość z nas żyje, próbując jak najlepiej wykonywać swoje zadania

whether it's our job, family, school

dotyczące pracy, rodziny, szkoły

or anything else.

czy innych spraw.

I feel that way. I try my best.

Tak myślę. Ja daję z siebie wszystko.

But some time ago, I came to a realization

Jednak jakiś czas temu zauważyłem

that I wasn't getting much better at the things I cared most about,

brak postępów w dziedzinach, na których najbardziej mi zależało,

whether it was being a husband or a friend

czy chodziło o bycie mężem, przyjacielem,

or a professional or teammate,

profesjonalistą czy członkiem zespołu.

and I wasn't improving much at those things

Nie robiłem postępów w tych dziedzinach,

even though I was spending a lot of time

mimo że poświęcałem dużo czasu,

working hard at them.

ciężko pracując nad nimi.

I've since realized from conversations I've had and from research

Dzięki rozmowom i badaniom zdałem sobie sprawę,

that this stagnation, despite hard work,

że taki zastój, mimo ciężkiej pracy,

turns out to be pretty common.

jest dość powszechny.

So I'd like to share with you some insights into why that is

Chciałbym podzielić się spostrzeżeniami, dlaczego tak jest

and what we can all do about it.

i co można z tym zrobić.

What I've learned is that the most effective people

Zauważyłem, że najbardziej efektywne osoby czy zespoły

and teams in any domain

pracujące w dowolnej dziedzinie,

do something we can all emulate.

robią coś, co możemy naśladować.

They go through life deliberately alternating between two zones:

Idą przez życie, celowo przechodząc między dwoma strefami,

the learning zone and the performance zone.

uczenia się i wykonania.

The learning zone is when our goal is to improve.

Strefa uczenia się to stan, w którym chcemy coś ulepszyć.

Then we do activities designed for improvement,

Wykonujemy wtedy czynności służące poprawie,

concentrating on what we haven't mastered yet,

koncentrując się na tym, czego nie opanowaliśmy,

which means we have to expect to make mistakes,

czyli musimy nastawić się na popełnianie błędów,

knowing that we will learn from them.

wiedząc, że posłużą nam do nauki.

That is very different from what we do when we're in our performance zone,

W strefie wykonania zachowujemy się zupełnie inaczej.

which is when our goal is to do something as best as we can, to execute.

Tutaj naszym celem jest wykonanie czegoś najlepiej, jak potrafimy.

Then we concentrate on what we have already mastered

Koncentrujemy się na tym, co już opanowaliśmy

and we try to minimize mistakes.

i staramy się zminimalizować błędy.

Both of these zones should be part of our lives,

Obydwie strefy powinny być częścią naszego życia,

but being clear about when we want to be in each of them,

a świadomość tego, kiedy warto być w każdej z nich,

with what goal, focus and expectations,

jaki mamy cel i oczekiwania,

helps us better perform and better improve.

pomaga nam doskonalić się i osiągać lepsze wyniki.

The performance zone maximizes our immediate performance,

Strefa wykonania maksymalizuje to, co właśnie wykonujemy,

while the learning zone maximizes our growth

a strefa uczenia się maksymalizuje nasz rozwój

and our future performance.

i przyszłe osiągnięcia.

The reason many of us don't improve much

Wielu z nas nie robi postępów,

despite our hard work

mimo ciężkiej pracy,

is that we tend to spend almost all of our time in the performance zone.

bo zazwyczaj poświęcamy większość czasu na strefę wykonania.

This hinders our growth,

Wstrzymuje to nasz rozwój,

and ironically, over the long term, also our performance.

a po jakimś czasie, paradoksalnie, również poziom wykonania.

So what does the learning zone look like?

Jak wygląda strefa uczenia się?

Take Demosthenes, a political leader

Weźmy Demostenesa, polityka,

and the greatest orator and lawyer in ancient Greece.

wielkiego mówcę i prawnika w starożytnej Grecji.

To become great, he didn't spend all his time

Żeby zostać wielkim, nie poświęcał czasu

just being an orator or a lawyer,

wyłącznie na byciu oratorem czy prawnikiem,

which would be his performance zone.

co było jego strefą wykonania.

But instead, he did activities designed for improvement.

Wolał udoskonalać swoje umiejętności.

Of course, he studied a lot.

Bardzo dużo się uczył.

He studied law and philosophy with guidance from mentors,

Studiował prawo i filozofię pod auspicjami mentorów,

but he also realized that being a lawyer involved persuading other people,

ale wiedział też, że bycie prawnikiem polega na przekonywaniu innych.

so he also studied great speeches

Uczył się więc głoszenia wielkich przemów i aktorstwa.

and acting.

To get rid of an odd habit he had of involuntarily lifting his shoulder,

Żeby pozbyć się dziwnego zwyczaju odruchowego unoszenia ramienia,

he practiced his speeches in front of a mirror,

ćwiczył mowy przed lustrem,

and he suspended a sword from the ceiling

a u sufitu zawieszał miecz,

so that if he raised his shoulder,

żeby w razie uniesienia ramienia poczuć ból.

it would hurt.

(Laughter)

(Śmiech)

To speak more clearly despite a lisp,

Chcąc mówić wyraźniej, pomimo seplenienia,

he went through his speeches with stones in his mouth.

ćwiczył mowy z kamykami w ustach.

He built an underground room

Zrobił pokój w piwnicach,

where he could practice without interruptions

gdzie mógł ćwiczyć bez zakłóceń,

and not disturb other people.

nie przeszkadzając też innym.

And since courts at the time were very noisy,

Na salach sądowych bywało bardzo głośno,

he also practiced by the ocean,

ćwiczył więc w pobliżu oceanu,

projecting his voice above the roar of the waves.

podnosząc głos ponad szumem fal.

His activities in the learning zone

Czynności ze strefy uczenia się

were very different from his activities in court,

bardzo różniły się od tego, co robił w sądzie,

his performance zone.

czyli w strefie wykonania.

In the learning zone,

W strefie uczenia się robił to,

he did what Dr. Anders Ericsson calls deliberate practice.

co dr Anders Ericsson nazywa celowym ćwiczeniem,

This involves breaking down abilities into component skills,

czyli rozłożeniem umiejętności na części składowe,

being clear about what subskill we're working to improve,

nie tracąc z oczu tej składowej, którą chcemy ulepszyć,

like keeping our shoulders down,

na przykład nieunoszenie ramion,

giving full concentration to a high level of challenge

koncentrując się w pełni na wysokim stopniu wyzwania

outside our comfort zone,

spoza strefy komfortu,

just beyond what we can currently do,

wychodzącego nieco poza bieżące czynności,

using frequent feedback with repetition and adjustments,

korzystając z częstych informacji zwrotnych z powtórzeniami i korektą,

and ideally engaging the guidance of a skilled coach,

najlepiej przy pomocy wykwalifikowanego trenera,

because activities designed for improvement

bo czynności, które chcemy poprawić

are domain-specific,

należą do określonego obszaru,

and great teachers and coaches know what those activities are

a dobrzy nauczyciele i trenerzy znają je

and can also give us expert feedback.

i mogą nam służyć poradą ekspercką.

It is this type of practice in the learning zone

Ten typ ćwiczeń w strefie uczenia się

which leads to substantial improvement,

prowadzi do znacznej poprawy,

not just time on task performing.

nie tylko czasu wykonania zadania.

For example, research shows that after the first couple of years

Badania pokazują, że po pierwszych paru latach

working in a profession,

pracy w danym zawodzie,

performance usually plateaus.

nasze działania stabilizują się.

This has been shown to be true in teaching, general medicine,

Dzieje się tak w dziedzinie nauczania, medycyny ogólnej,

nursing and other fields,

pielęgniarstwa i w innych zawodach,

and it happens because once we think we have become good enough,

bo kiedy stwierdzamy, że jesteśmy wystarczająco dobrzy

adequate,

i kompetentni,

then we stop spending time in the learning zone.

nie spędzamy już czasu w strefie uczenia się.

We focus all our time on just doing our job,

Skupiamy się na pracowaniu,

performing,

czyli wykonywaniu,

which turns out not to be a great way to improve.

co nie jest dobrym sposobem na poprawę.

But the people who continue to spend time in the learning zone

Ci, którzy nie rezygnują ze strefy uczenia się,

do continue to always improve.

zawsze osiągają poprawę.

The best salespeople at least once a week

Najlepsi sprzedawcy, przynajmniej raz w tygodniu

do activities with the goal of improvement.

wykonują czynności, których celem jest poprawa.

They read to extend their knowledge,

Czytają, żeby poszerzyć wiedzę,

consult with colleagues or domain experts,

radzą się kolegów po fachu lub ekspertów,

try out new strategies, solicit feedback and reflect.

wypróbowują nowe strategie, proszą o informację zwrotną i analizują.

The best chess players

Najlepsi szachiści

spend a lot of time not playing games of chess,

spędzają wiele czasu nie na grze w szachy,

which would be their performance zone,

co byłoby ich strefą wykonania,

but trying to predict the moves grand masters made and analyzing them.

ale próbują przewidzieć ruchy wielkich mistrzów i analizują je.

Each of us has probably spent many, many, many hours

Każdy z nas pewnie spędził wiele godzin

typing on a computer

pisząc na komputerze,

without getting faster,

co nie zwiększyło tempa pisania.

but if we spent 10 to 20 minutes each day

Gdyby każdego dnia poświęcić 10 do 20 minut,

fully concentrating on typing 10 to 20 percent faster

w pełni koncentrując się na pisaniu 10 do 20 procent szybciej

than our current reliable speed,

niż robimy to teraz,

we would get faster,

pisalibyśmy szybciej,

especially if we also identified what mistakes we're making

zwłaszcza, gdybyśmy umieli zidentyfikować popełniane błędy

and practiced typing those words.

i ćwiczyli pisanie problematycznych słów.

That's deliberate practice.

To jest celowe ćwiczenie.

In what other parts of our lives,

W jakich innych,

perhaps that we care more about,

ważnych dla nas dziedzinach życia,

are we working hard but not improving much

ciężko pracujemy, ale nie osiągamy znacznej poprawy,

because we're always in the performance zone?

bo nie wychodzimy poza strefę wykonania?

Now, this is not to say that the performance zone has no value.

Nie twierdzę, że strefa wykonania jest bezwartościowa.

It very much does.

Ma wielką wartość.

When I needed a knee surgery, I didn't tell the surgeon,

Kiedy miałem operowane kolano, nie mówiłem chirurgowi:

"Poke around in there and focus on what you don't know."

"Proszę poszperać i skupić się na nieznanych zagadnieniach".

(Laughter)

(Śmiech)

"We'll learn from your mistakes!"

"Będziemy się uczyć na pani błędach!"

I looked for a surgeon who I felt would do a good job,

Szukałem chirurga, który dobrze wykona swoją pracę,

and I wanted her to do a good job.

chciałem, żeby tak było.

Being in the performance zone

Bycie w strefie wykonania

allows us to get things done as best as we can.

pozwala nam wykonać zadania najlepiej, jak potrafimy.

It can also be motivating,

Może nas też motywować

and it provides us with information to identify what to focus on next

i dostarczać informacji o tym, na czym się mamy skupić,

when we go back to the learning zone.

kiedy wracamy do strefy uczenia się.

So the way to high performance

Żeby osiągnąć wysokie wyniki

is to alternate between the learning zone and the performance zone,

należy przechodzić od strefy uczenia się do strefy wykonania,

purposefully building our skills in the learning zone,

celowo budując umiejętności w strefie uczenia się,

then applying those skills in the performance zone.

a następnie wykorzystując je w strefie wykonania.

When Beyoncé is on tour,

Kiedy Beyoncé jest w trasie,

during the concert, she's in her performance zone,

na koncercie jest w strefie wykonania,

but every night when she gets back to the hotel room,

ale wieczorem, kiedy wraca do pokoju hotelowego,

she goes right back into her learning zone.

wraca też do strefy uczenia się.

She watches a video of the show that just ended.

Ogląda nagranie z koncertu, który właśnie się skończył.

She identifies opportunities for improvement,

Analizuje możliwości poprawy

for herself, her dancers and her camera staff.

dla siebie, tancerzy i operatorów kamer.

And the next morning,

Następnego ranka

everyone receives pages of notes with what to adjust,

każdy otrzymuje notatki dotyczące obszarów wymagających poprawy,

which they then work on during the day before the next performance.

nad którymi wszyscy pracują przed następnym występem.

It's a spiral

To spirala prowadząca do nieskończonego potencjału.

to ever-increasing capabilities,

but we need to know when we seek to learn, and when we seek to perform,

Musimy jednak wiedzieć, kiedy chcemy się uczyć, a kiedy wykonywać.

and while we want to spend time doing both,

Chociaż chcemy przebywać w obu strefach,

the more time we spend in the learning zone,

to im dłużej jesteśmy w strefie uczenia się,

the more we'll improve.

tym większe osiągniemy postępy.

So how can we spend more time in the learning zone?

Jak spędzać więcej czasu w strefie uczenia się?

First, we must believe and understand

Po pierwsze, musimy uwierzyć i zrozumieć,

that we can improve,

że możemy być lepsi,

what we call a growth mindset.

czyli nastawić się na rozwój.

Second, we must want to improve at that particular skill.

Po drugie, musimy chcieć ulepszać daną umiejętność.

There has to be a purpose we care about,

Musimy mieć cel, na którym nam zależy,

because it takes time and effort.

bo wymaga to czasu i wysiłku.

Third, we must have an idea about how to improve,

Trzecie to pomysł, jak poprawić wyniki,

what we can do to improve,

co możemy zrobić, żeby być lepszym.

not how I used to practice the guitar as a teenager,

Nie tak, jak ćwiczyłem grę na gitarze, będąc nastolatkiem,

performing songs over and over again,

cały czas wykonując te same piosenki.

but doing deliberate practice.

Musimy wykonywać celowe ćwiczenia.

And fourth, we must be in a low-stakes situation,

Po czwarte, stawka nie może być za wysoka,

because if mistakes are to be expected,

bo jeśli oczekuje się błędów,

then the consequence of making them must not be catastrophic,

ich konsekwencje nie mogą być katastrofalne

or even very significant.

ani nawet znaczące.

A tightrope walker doesn't practice new tricks without a net underneath,

Linoskoczek nie próbuje nowych sztuczek bez siatki zabezpieczającej,

and an athlete wouldn't set out to first try a new move

sportowiec nie próbuje nowych zagrań

during a championship match.

podczas mistrzostw.

One reason that in our lives

Jednym z powodów,

we spend so much time in the performance zone

dla którego spędzamy tak wiele czasu w strefie wykonania jest to,

is that our environments often are, unnecessarily, high stakes.

że często nasze środowisko jest zbyt wymagające.

We create social risks for one another,

Tworzymy zagrożenia społeczne,

even in schools which are supposed to be all about learning,

nawet w szkołach, które powinny skupiać się na uczeniu,

and I'm not talking about standardized tests.

i nie mam tu na myśli testów standardowych.

I mean that every minute of every day,

Mam na myśli to, że cały czas

many students in elementary schools through colleges

wielu uczniów, od podstawówki po studia, sądzi,

feel that if they make a mistake, others will think less of them.

że jeśli popełnią błąd, stracą w oczach innych.

No wonder they're always stressed out

Nic dziwnego, że są ciągle zestresowani,

and not taking the risks necessary for learning.

i nie podejmują ryzyka niezbędnego do uczenia się.

But they learn that mistakes are undesirable

Uczą się mimowolnie,

inadvertently

że błędy nie są pożądane,

when teachers or parents are eager to hear just correct answers

kiedy nauczyciele lub rodzice pragną tylko dobrych odpowiedzi

and reject mistakes rather than welcome and examine them

i odrzucają błędy, zamiast je przyjąć i analizować,

to learn from them,

żeby się na nich uczyć

or when we look for narrow responses

lub kiedy szukamy prostych odpowiedzi

rather than encourage more exploratory thinking

zamiast zachęcać do odkrywczego myślenia,

that we can all learn from.

z którego możemy się uczyć.

When all homework or student work has a number or a letter on it,

Kiedy prace domowe ocenia się cyfrą lub literą

and counts towards a final grade,

będącą częścią oceny końcowej,

rather than being used for practice, mistakes, feedback and revision,

a nie wykorzystuje się ich do ćwiczenia, błędów, informacji zwrotnej i korekty,

we send the message that school is a performance zone.

przesłanie jest jasne, szkoła jest strefą wykonania.

The same is true in our workplaces.

To samo odnosi się do miejsca pracy.

In the companies I consult with, I often see flawless execution cultures

W firmach, z którymi współpracuję, często widzę idealną kulturę wykonawczą,

which leaders foster to encourage great work.

wspieraną przez liderów, żeby motywować do pracy.

But that leads employees to stay within what they know

Dlatego pracownicy robią tylko to, co umieją

and not try new things,

i nie próbują nowych rzeczy,

so companies struggle to innovate and improve,

a firmy mają problem z innowacyjnością i ulepszaniem

and they fall behind.

i pozostają w tyle.

We can create more spaces for growth

Możemy stworzyć więcej miejsca dla rozwoju,

by starting conversations with one another

zaczynając rozmawiać ze sobą o tym,

about when we want to be in each zone.

kiedy chcemy znajdować się w danej strefie.

What do we want to get better at and how?

Co chcemy robić lepiej i jak?

And when do we want to execute and minimize mistakes?

Kiedy chcemy działać i minimalizować błędy?

That way, we gain clarity about what success is,

Dzięki temu dobrze wiemy, czym jest sukces,

when, and how to best support one another.

kiedy i jak najlepiej wspierać się nawzajem.

But what if we find ourselves in a chronic high-stakes setting

A co, jeśli znajdziemy się w sytuacji, kiedy dużo ryzykujemy

and we feel we can't start those conversations yet?

i czujemy, że nie możemy jeszcze zacząć takich rozmów?

Then here are three things that we can still do as individuals.

W takiej sytuacji są trzy rzeczy, które możemy sami zrobić.

First, we can create low-stakes islands in an otherwise high-stakes sea.

Po pierwsze, możemy stworzyć wyspy niskiej stawki w morzu wysokich stawek.

These are spaces where mistakes have little consequence.

Są to przestrzenie, w których błędy powodują niewielkie skutki.

For example, we might find a mentor or a trusted colleague

Możemy znaleźć mentora lub zaufanego współpracownika,

with whom we can exchange ideas or have vulnerable conversations

z którymi będziemy wymieniać pomysły lub omawiać wrażliwe kwestie,

or even role-play.

a nawet ćwiczyć pewne zachowania.

Or we can ask for feedback-oriented meetings as projects progress.

Możemy poprosić o spotkania, żeby wymieniać opinie o projekcie.

Or we can set aside time to read or watch videos or take online courses.

Możemy przeznaczyć czas na czytanie lub oglądanie materiałów, na kursy online.

Those are just some examples.

To tylko kilka przykładów.

Second, we can execute and perform as we're expected,

Po drugie, możemy wykonywać i działać zgodnie z oczekiwaniami,

but then reflect on what we could do better next time,

analizując, co można zrobić lepiej następnym razem,

like Beyoncé does,

tak jak robi to Beyoncé,

and we can observe and emulate experts.

możemy też obserwować i naśladować ekspertów.

The observation, reflection and adjustment is a learning zone.

Obserwacja, analiza i korekta należą do strefy uczenia się.

And finally, we can lead

Wreszcie, możemy przewodzić

and lower the stakes for others by sharing what we want to get better at,

i obniżać stawkę dla innych, dzieląc się tym, co chcemy udoskonalić,

by asking questions about what we don't know,

zadając pytania, jeżeli czegoś nie wiemy,

by soliciting feedback and by sharing our mistakes

prosząc o informacje zwrotne, dzieląc się błędami

and what we've learned from them,

i tym, czego się nauczyliśmy,

so that others can feel safe to do the same.

tak, żeby inni swobodnie robili to samo.

Real confidence is about modeling ongoing learning.

Prawdziwą pewność zyskamy, modelując to, czego się uczymy.

What if, instead of spending our lives doing, doing, doing,

Zamiast spędzać życie cały czas robiąc,

performing, performing, performing,

cały czas wykonując,

we spent more time exploring,

poświęćmy więcej czasu na zgłębianie,

asking,

zadawanie pytań,

listening,

słuchanie,

experimenting, reflecting,

eksperymentowanie, analizowanie,

striving and becoming?

dążenie i stawanie się?

What if we each always had something

A co jeśli każdy z nas zawsze pracowałby

we were working to improve?

nad ulepszeniem czegoś?

What if we created more low-stakes islands

Może spróbujmy stworzyć więcej wysp i wód niskich stawek?

and waters?

And what if we got clear,

Może by jasno określić,

within ourselves and with our teammates,

sobie i naszym współpracownikom,

about when we seek to learn and when we seek to perform,

kiedy chcemy się uczyć, a kiedy wykonywać,

so that our efforts can become more consequential,

tak, żeby nasze wysiłki stały się bardziej znaczące,

our improvement never-ending

nasze doskonalenie nie miało końca,

and our best even better?

a to, co najlepsze było jeszcze lepsze.

Thank you.

Dziękuję.