How to make faster decisions | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators admin

תרגום: Adi Hayat עריכה: zeeva livshitz

You're probably familiar with FOMO.

אתם בטח יודעים מה זה FOMO.

[This guy invented the term]

[זה הבחור שהמציא את המושג]

That's short for "Fear Of Missing Out."

FOMO זה ״פחד מהחמצה.״

It's that feeling you get

זו התחושה שמקבלים

when it seems everyone else is doing something better

כשנראה שכולם עושים משהו יותר טוב ממה שאתם עושים עכשיו.

than what you're doing now.

But there's another FO you need to know about,

אבל יש פחד נוסף שאתם צריכים להכיר,

and it's far more dangerous.

והוא הרבה יותר מסוכן.

It's called FOBO,

הוא נקרא FOBO.

and it's short for "Fear Of a Better Option."

״הפחד מהחמצת בחירה טובה יותר.״

[The Way We Work]

[הדרך בה אנחנו עובדים]

We live in a world of overwhelming choice.

אנחנו חיים בעולם עם המון אפשרויות.

Even decisions that used to be simple,

אפילו החלטות שפעם יכולנו לבצע בקלות,

like choosing a restaurant or making everyday purchases,

כמו לבחור מסעדה, או לעשות קניות יומיומיות,

are now fraught with overanalysis.

הפכו לתהליך מסובך.

Technology has only made the issue more pronounced.

והטכנולוגיה פשוט מקצינה את המצב.

If you want to buy a pair of white shoelaces online,

כדי לקנות זוג שרוכים לבנים באינטרנט,

you have to sort through thousands of items

צריך למיין אלפי פריטים,

ולקרוא מאות ביקורות.

and read through hundreds of reviews.

זו כמות מטורפת של מידע שצריך לעבד

That's an astounding amount of information to process

to just buy two pieces of string that cost less than your morning latte.

רק בשביל לקנות שתי חתיכות חוט שעולות פחות מהקפה של הבוקר.

רוב הסיכויים שחוויתם FOBO כשניסיתם לבחור רק אופציה אחת

Chances are you've experienced FOBO when you've struggled

to choose just one from a group of perfectly acceptable outcomes.

מתוך קבוצה של אופציות מקובלות לחלוטין.

זה מאפיין של תרבות שרואה ערך באיסוף ובשימור של כמה שיותר אפשרויות.

It's a symptom of a culture which sees value

in collecting and preserving as many options as possible.

You might wonder why all of this is so bad.

אתם אולי שואלים את עצמכם למה זה רע.

It seems counterintuitive.

זה לא נשמע הגיוני.

Shouldn't it be a privilege to have so many good options

הרי ריבוי אפשרויות אמור להיות דבר טוב, לא?

to choose from?

הבעיה היא שפחד מהחמצת בחירה טובה יותר עלול לשתק את היכולת שלנו לניתוח אפשרויות

The problem is, FOBO induces such severe analysis paralysis

that it can negatively impact both your personal and professional life.

מה שעלול להשפיע לרעה על החיים האישיים והמקצועיים כאחד.

כשאתם לא מצליחים לקבל החלטות בביטחון,

When you can't make decisions with conviction,

אתם מבזבזים אנרגיה וזמן.

you waste precious time and energy.

למזלנו, יש דרך להתגבר על הפחד מהחמצת בחירה טובה יותר

Luckily, there is a way to overcome FOBO.

Here's a secret.

וזה הסוד.

With any decision you make, you first have to determine the stakes,

לפני שמקבלים החלטה כלשהי, צריך לקבוע מה היא רמת סיכון,

as this will inform your decision-making strategy.

כדי לבחור אסטרטגיה מתאימה לקבלת ההחלטה.

בסופו של דבר, יש רק שלושה סוגי החלטות בחיים:

When it comes down to it,

you only really face three types of decisions in life:

high stakes, low stakes and no stakes.

החלטות בסיכון גבוה, נמוך, או ללא סיכון.

Let's start with no-stakes decisions.

נתחיל בהחלטות שאין בהן סיכון.

אלו החלטות שקשורות לפרטים שוליים בחיים,

These are the minor details of life,

מצבים שבהם כמעט כל דרך פעולה מקובלת,

where there is almost never an incorrect answer,

and in a few hours, you won't even remember

ובעוד כמה שעות תשכחו שנעשתה בחירה כלשהי.

making the decision.

A good example of this is choosing what to watch on TV.

לדוגמה, כשבוחרים מה לראות בטלויזיה.

With thousands of shows, it's easy to get overwhelmed,

עם אינספור אפשרויות, קל ללכת לאיבוד,

אבל הבחירה בתוכנית זו או אחרת, בקושי משפיעה על חיינו.

yet no matter what you pick,

the consequences are basically nonexistent.

אז עצם ההתלבטות איזו מהבחירות טובה יותר,

So spending more than a few moments on FOBO

is a massive waste of energy.

היא בזבוז מטורף של אנרגיה.

You just need to move on.

צריך לבחור ולהמשיך הלאה.

When it comes to no-stakes decisions,

כשמדובר בהחלטות ללא סיכון,

the key is to outsource them to the universe.

הפתרון הוא לתת לעולם להחליט בשבילכם.

For example, you can whittle down your choices to just two

לדוגמה, אפשר לצמצם את המאגר לשתי אפשרויות

and then flip a coin.

ופשוט להטיל מטבע.

Or try my personal favorite -- ask the watch.

או שתנסו את השיטה האהובה עליי - תשאלו את השעון.

Assign each one of your choices to one half of your watch,

חלקו שעון לשניים כשכל חצי מייצג אפשרות,

then let the second hand tell you what you're going to do.

ואז תנו למחוג השניות להחליט בשבילכם.

עושה רושם שאני אוכל את הדג.

Looks like I'll be having the fish.

That brings us to low-stakes decisions.

וזה מביא אותנו להחלטות בסיכון נמוך.

These have consequences, but none are earth-shattering,

החלטות שיש להן השלכות, אבל הן לא מהותיות

and there are plenty of acceptable outcomes.

ויש הרבה תוצאות מקובלות.

הרבה החלטות שיגרתיות במקום העבודה,

Many routine things at work, like purchasing a printer,

כמו קניית מדפסת, הזמנת מלון,

booking a hotel or choosing between possible venues for an off-site

או בחירת מקום לפגישה מחוץ למשרד

are classically low-stakes in nature.

הן דוגמאות קלאסיות להחלטות בסיכון נמוך.

Some thinking is required,

נכון שצריך להשקיע קצת מחשבה,

but these aren't make-or-break deliberations,

אבל אלו לא החלטות של חיים ומוות,

and you'll probably forget about them in a few weeks.

וסביר להניח שתשכחו מהן עוד כמה שבועות.

Here, you can also outsource decision-making,

גם במקרה הזה, אפשר להשתמש בעזרה,

but you want some critical thinking involved,

אבל כדאי להשקיע מחשבה ושיקול דעת, כי בכל זאת, קיימים סיכונים.

as there are some stakes.

This time, you'll outsource to a person.

הפעם, תיעזרו באדם נוסף.

Set some basic criteria,

קיבעו מספר קריטריונים בסיסיים,

select someone to present a recommendation,

בחרו מישהו שיציג לכם המלצות,

and then take their advice.

וקבלו את ההצעה שלו.

Make sure to avoid the temptation to canvass.

ודאו שאתם שומרים על מיקוד ולא מתפזרים.

Your goal is to clear your plate,

המטרה היא לקבל סיוע בקבלת החלטה,

not to kick the can down the road.

לא לדחות את ההחלטה.

Now that you tackled low-stakes and no-stakes decisions,

עכשיו שלמדתם איך להתמודד עם החלטות ללא סיכון או בסיכון נמוך,

you've created the space and time you'll need

יש לכם זמן ויכולת להתמודד עם החלטות שיש בהן סיכון גבוה.

to handle high-stakes decisions.

החלטות כמו ״איזה בית לקנות״

These are things like "which house should I buy"

או ״איפה לעבוד.״

or "which job should I accept."

Since the stakes are high and there are long-term implications,

מכיוון שלהחלטות אלו יש השפעה לטווח הארוך,

you absolutely want to get it right.

זה קריטי לבצע החלטה נכונה.

Before we get to work, let's establish a few basic principles

אז לפני הכול, הנה כמה עקרונות בסיסיים שינחו אתכם בתהליך.

to guide you through the process.

First, think about what really matters to you,

קודם כל חישבו על סדר העדיפויות שלכם, וקיבעו קריטריונים בהתאם.

and set your criteria accordingly.

Second, gather the relevant facts.

שנית, איספו את העובדות הרלוונטיות.

Make sure you collect data about all of the options,

ודאו שיש לכם מספיק מידע על כל האפשרויות,

so you can be confident

כי רק אז תוכלו להיות בטוחים שתבצעו החלטה מודעת ומושכלת.

that you're truly making an informed decision.

לבסוף, זיכרו שהפחד מהחמצת בחירה טובה יותר,

And third, remember that FOBO, by nature,

בדרך כלל מגיע כשאתם צריכים לבחור

comes when you struggle to choose just one

from a group of perfectly acceptable options.

אפשרות אחת מתוך מאגר של אפשרויות טובות.

So no matter what you choose,

אז לא משנה מה תבחרו,

you can rest assured that the downside is limited.

סביר להניח שאין יותר מדי חסרונות.

Now that you've established some ground rules,

אחרי שקבעתם כללים בסיסיים,

the process can begin.

אפשר להתחיל את התהליך.

Start by identifying a front-runner based on your intuition,

בוחרים אינטואיטיבית אפשרות אחת מובילה,

ואז משווים כל אחת מהאפשרויות האחרות, ראש בראש, כנגד האפשרות המובילה.

then compare each of your options head-to-head

with the front-runner, one-by-one.

Each time, choose the better of the two based on the criteria,

בכל פעם, על פי הקריטריונים שקבעתם מראש, בוחרים את האפשרות המובילה, והשנייה נמחקת.

and discard the other one.

והנה הטריק להמנע מהפחד מהחמצת בחירה טובה יותר.

Here's the trick to avoiding FOBO.

When you eliminate an option, it's gone forever.

ברגע שאפשרות נמחקת, היא נמחקת לחלוטין.

If you keep returning to discarded options,

אם תמשיכו לחזור לאפשרויות שנמחקו, אתם עלולים להיתקע.

you risk getting stuck.

חיזרו על התהליך הזה שוב ושוב עד שתגיעו לבחירה אחרונה וסופית.

Now repeat this process until you get down to one final choice.

If you follow this system,

אם תשתמשו בשיטה זו,

you will usually end up with a decision on your own.

ברוב המקרים תגיעו להחלטה בכוחות עצמכם.

On the rare occasion that you get stuck,

אבל אם נתקעתם, תוכלו לפנות לעזרה.

you will outsource the final decision

ארגנו קבוצה קטנה של אנשים שאתם בוטחים בהם

to a small group of qualified people who you trust

ושיש להם את הכלים לעזור לכם בתחום הספציפי.

and who are equipped to provide you with guidance

on this particular topic.

Engage a group of five or less, ideally an odd number of people

צרו קבוצה של חמישה אנשים או פחות, עדיף מספר אי זוגי

so that you have a built-in tiebreaker if you need it.

למקרה שיש צורך בשובר שיוויון.

לאחר שביצעתם את ההחלטה, תצטרכו להתגבר על אתגר אחרון,

Now that you've made your choice, one last challenge remains.

אתם צריכים להתחייב.

You have to commit.

I can't promise you that you'll ever truly know if you've made the perfect decision,

סביר להניח שלעולם לא תדעו מעל לכל ספק אם עשיתם את הבחירה המושלמת,

but I can tell you this:

אבל אני יכול להגיד לכם את זה:

a significant percentage of people in the world

אחוז משמעותי מהאנשים בעולם

will never have to worry about FOBO.

לעולם לא יפחדו להחמיץ בחירה טובה יותר.

Unlike the billions of people who have few options, if any,

למיליוני אנשים בעולם אין אפשרויות בחירה, כתוצאה ממלחמות, עוני או מחלות.

due to war, poverty or illness,

you have plentiful opportunities to live decisively.

אבל לנו יש שפע של אפשרויות לבחור מתוכן.

You may not get everything you want,

אולי לא נקבל את כל מה שאנחנו רוצים,

but the mere fact you get to decide is powerful.

אבל עצם היכולת לבחור היא דבר עוצמתי.

In fact, it's a gift.

למען האמת, זו מתנה.

תנצלו אותה.

Make the most of it.