How to make faster decisions | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators admin

Fordító: Eva Danko Lektor: Zsuzsa Viola

You're probably familiar with FOMO.

Valószínűleg hallották már a FOMO kifejezést.

[This guy invented the term]

[ Ő alkotta meg a kifejezést ]

That's short for "Fear Of Missing Out."

Ez a lemaradástól való félelem.

It's that feeling you get

Akkor érzünk így,

when it seems everyone else is doing something better

ha látszólag mindenki más

valamit jobbat csinál nálunk.

than what you're doing now.

But there's another FO you need to know about,

Beszélnünk kell egy még rosszabb félelemről,

and it's far more dangerous.

ami ráadásul veszélyesebb is.

It's called FOBO,

Ez a FOBO,

and it's short for "Fear Of a Better Option."

a jobb lehetőségtől való félelem angol mozaikszava.

[The Way We Work]

[ Így dolgozunk ]

We live in a world of overwhelming choice.

A túl sok választási lehetőség világában élünk.

Even decisions that used to be simple,

Még a korábban egyszerű választásokat,

like choosing a restaurant or making everyday purchases,

mint egy étterem kiválasztása vagy dönteni a napi bevásárlásról,

are now fraught with overanalysis.

is túlkombináljuk.

A műszaki megoldások csak hangsúlyozottabbá teszik e problémát.

Technology has only made the issue more pronounced.

If you want to buy a pair of white shoelaces online,

Egy pár fehér cipőfűző online megvásárlásához

tételek ezreit kell átböngésszük,

you have to sort through thousands of items

and read through hundreds of reviews.

plusz több száz értékelést átrágnunk.

That's an astounding amount of information to process

Ez elképesztő mennyiségű feldolgozandó adatot jelent

to just buy two pieces of string that cost less than your morning latte.

egy pár zsinór megvásárlásáért, ami olcsóbb, mint a reggeli kávénk.

Valószínűleg önök is átéltek már FOBO-t, mikor azzal küzdöttek,

Chances are you've experienced FOBO when you've struggled

hogy egyformán elfogadható lehetőségek közül próbáltak választani.

to choose just one from a group of perfectly acceptable outcomes.

It's a symptom of a culture which sees value

Egy olyan kultúra tünete ez, ahol az érték

in collecting and preserving as many options as possible.

a lehető legnagyobb számú opció összegyűjtése és megőrzése.

You might wonder why all of this is so bad.

Talán csodálkoznak azon, ez miért rossz.

It seems counterintuitive.

Észszerűtlennek tűnik.

Shouldn't it be a privilege to have so many good options

Vajon nem kiváltság-e ilyen sok jó lehetőség közül választani?

to choose from?

A probléma az, hogy a FOBO olyan komolyan bénítja elemzőkészségünket,

The problem is, FOBO induces such severe analysis paralysis

that it can negatively impact both your personal and professional life.

hogy negatív hatással lehet szakmai és magánéletünkre is.

When you can't make decisions with conviction,

Ha nem tudnak meggyőződésből döntést hozni,

you waste precious time and energy.

értékes időt, energiát pazarolnak.

Szerencsére van mód a FOBO legyőzésére.

Luckily, there is a way to overcome FOBO.

Here's a secret.

Íme a titok:

With any decision you make, you first have to determine the stakes,

Bármilyen döntést hoznak, először a kockázatokat határozzák meg –

as this will inform your decision-making strategy.

eszerint alakítjuk ki döntéshozatali stratégiánkat.

Végső soron az életben csak háromféle döntés létezik:

When it comes down to it,

you only really face three types of decisions in life:

high stakes, low stakes and no stakes.

magas és alacsony kockázatú, továbbá kockázatmentes.

Let's start with no-stakes decisions.

Kezdjük a kockázatmentes döntésekkel.

These are the minor details of life,

Az élet kis részleteire vonatkoznak,

where there is almost never an incorrect answer,

ahol szinte sosincs helytelen válasz,

and in a few hours, you won't even remember

pár órával később meg már nem is emlékszünk

making the decision.

a döntéshozatal tényére.

A good example of this is choosing what to watch on TV.

Jó példa erre, amikor eldöntjük, mit nézzünk a tévében.

With thousands of shows, it's easy to get overwhelmed,

Könnyű összezavarodni a sok ezer műsor láttán,

yet no matter what you pick,

ám mit sem számít a döntés,

the consequences are basically nonexistent.

mivel szinte semmilyen következménnyel nem jár.

So spending more than a few moments on FOBO

Vagyis a FOBO-ra számot tevő időt vesztegetni

is a massive waste of energy.

az energia jelentős pazarlása.

You just need to move on.

Csak lépjenek tovább.

When it comes to no-stakes decisions,

Kockázatmentes döntések esetén

the key is to outsource them to the universe.

hagyjuk az egészet az univerzumra.

For example, you can whittle down your choices to just two

Például csökkentsük a lehetőségek számát kettőre,

and then flip a coin.

majd dobjunk fel egy érmét.

Or try my personal favorite -- ask the watch.

Vagy próbálják a kedvencem: kérdezzék az órát.

Assign each one of your choices to one half of your watch,

A két lehetőséget rendeljék a számlap két feléhez,

then let the second hand tell you what you're going to do.

majd hagyják, hogy a másodpercmutató döntsön arról, mit tesznek majd.

Looks like I'll be having the fish.

Úgy tűnik, halat fogok enni.

That brings us to low-stakes decisions.

Az alacsony kockázatú döntések jönnek.

These have consequences, but none are earth-shattering,

Következményekkel járnak, de nem eget rengetőkkel,

and there are plenty of acceptable outcomes.

és számos elfogadható kimenetelük lehet.

Many routine things at work, like purchasing a printer,

Munkánk jó pár rutinfeladata, mint egy nyomtató vásárlása,

booking a hotel or choosing between possible venues for an off-site

hotelfoglalás vagy egy rendezvény helyszínének kiválasztása

are classically low-stakes in nature.

klasszikus alacsony kockázatú döntések.

Some thinking is required,

Némi elmélkedést igényelnek,

but these aren't make-or-break deliberations,

ám nem áll vagy bukik rajtuk minden,

and you'll probably forget about them in a few weeks.

és néhány hét múlva valószínűleg megfeledkeznek róluk.

Here, you can also outsource decision-making,

Szintén hagyhatjuk a döntést másra,

but you want some critical thinking involved,

de a kritikus gondolkodás nem mellőzhető,

as there are some stakes.

mivel akad némi kockázat.

This time, you'll outsource to a person.

Ezúttal a döntést egy személyre bízzuk.

Set some basic criteria,

Pár kritérium felállítása után

select someone to present a recommendation,

mutassák be valakinek a lehetőségeket,

and then take their advice.

és fogadják meg a tanácsát.

Make sure to avoid the temptation to canvass.

Próbáljanak meg nem érvelni egy opció mellett sem.

Your goal is to clear your plate,

A céljuk a döntés,

not to kick the can down the road.

nem pedig a halogatás.

Now that you tackled low-stakes and no-stakes decisions,

A kockázatmentes és alacsony kockázatú döntéseket letudva,

you've created the space and time you'll need

helyet és időt nyertek

to handle high-stakes decisions.

a magas kockázatú döntésekre.

Ilyenek például, hogy milyen házat vegyünk,

These are things like "which house should I buy"

or "which job should I accept."

vagy melyik állást fogadjuk el.

Since the stakes are high and there are long-term implications,

E magas kockázatú döntések hosszú távú következményekkel járnak,

you absolutely want to get it right.

így igyekeznek jól dönteni.

Before we get to work, let's establish a few basic principles

Mielőtt munkához látnánk, határozzunk meg pár alapszabályt,

to guide you through the process.

amelyek segítségünkre lesznek.

First, think about what really matters to you,

Gondolják át, mi fontos önöknek igazán,

and set your criteria accordingly.

és így szabjanak meg kritériumokat.

Second, gather the relevant facts.

Gyűjtsenek össze releváns tényeket,

Make sure you collect data about all of the options,

mindet, ami a különböző lehetőségekkel kapcsolatos,

so you can be confident

így biztosra vehetik,

that you're truly making an informed decision.

hogy tájékozott döntést hoznak.

And third, remember that FOBO, by nature,

Ne feledjék, a FOBO akkor támad,

comes when you struggle to choose just one

ha képtelenek egyet kiválasztani

from a group of perfectly acceptable options.

több, tökéletesen elfogadható opció közül.

So no matter what you choose,

Nem számít hát, mit választanak,

you can rest assured that the downside is limited.

mivel a kockázat korlátozott.

Now that you've established some ground rules,

Az alapszabályok lefektetése után

the process can begin.

kezdődhet a folyamat.

Start by identifying a front-runner based on your intuition,

Megérzésükre támaszkodva válasszanak ki egy befutót,

then compare each of your options head-to-head

majd minden lehetséges opciót

egytől-egyig hasonlítsanak a befutóhoz.

with the front-runner, one-by-one.

Each time, choose the better of the two based on the criteria,

A kritériumok alapján válasszák a jobbikat a két megoldás közül,

and discard the other one.

és dobják félre a másikat.

Here's the trick to avoiding FOBO.

Íme egy trükk a FOBO elkerülésére:

When you eliminate an option, it's gone forever.

Ha egy opciót elvetnek, tegyék azt végleg.

If you keep returning to discarded options,

Ha vissza-visszatérnek elvetett opciókhoz,

you risk getting stuck.

leragadhatnak.

Now repeat this process until you get down to one final choice.

Ismételjék e folyamatot, míg el nem jutnak egyetlen, végső lehetőséghez.

If you follow this system,

Ha követik ezt a rendszert,

you will usually end up with a decision on your own.

többnyire maguktól is képesek lesznek döntést hozni.

On the rare occasion that you get stuck,

Ha nagyon ritkán elakadnak,

you will outsource the final decision

a végső döntés kapcsán kérjék néhány szakértő segítségét,

to a small group of qualified people who you trust

akikben bíznak,

and who are equipped to provide you with guidance

és akik útmutatással szolgálhatnak

on this particular topic.

az adott témában.

Engage a group of five or less, ideally an odd number of people

Öt vagy kevesebb, lehetőleg páratlan számú embert vonjanak be,

so that you have a built-in tiebreaker if you need it.

így aztán lesz valaki, aki a patthelyzetet feloldja.

Now that you've made your choice, one last challenge remains.

Miután döntöttek, egyetlen kihívás maradt.

You have to commit.

Kötelezzék el magukat.

I can't promise you that you'll ever truly know if you've made the perfect decision,

Nem ígérhetem, hogy igazán tudhatják, a helyes döntést hozták-e meg,

but I can tell you this:

ám azt elárulhatom:

a significant percentage of people in the world

az emberek jelentős hányada világszerte

will never have to worry about FOBO.

sosem fog a FOBO miatt aggódni.

Unlike the billions of people who have few options, if any,

Milliárdokhoz képest, akik lehetőségeikben korlátozottak

due to war, poverty or illness,

háború, szegénység vagy betegség miatt,

you have plentiful opportunities to live decisively.

önök számos lehetőséggel bírnak, hogy döntéshozóként éljék életüket.

You may not get everything you want,

Talán nem kapnak meg mindent,

but the mere fact you get to decide is powerful.

ám a puszta tény, hogy dönthetnek, hatalom.

In fact, it's a gift.

Mi több, ajándék.

Make the most of it.

Használják ki.