How to make faster decisions | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators admin

Traducteur: Claire Ghyselen Relecteur: Anne-Sophie Matichard

You're probably familiar with FOMO.

Presque tout le monde connait « FOMO ».

[This guy invented the term]

[Il a inventé ce mot]

That's short for "Fear Of Missing Out."

L'acronyme de : « Fear of Missing Out » la Peur de Manquer Quelque Chose.

It's that feeling you get

when it seems everyone else is doing something better

C'est la sensation

quand tout le monde semble faire quelque chose de mieux

than what you're doing now.

que vous actuellement.

But there's another FO you need to know about,

Mais il y a un autre « FO » à redouter,

and it's far more dangerous.

bien plus dangereux.

It's called FOBO,

« FOBO »,

and it's short for "Fear Of a Better Option."

« Fear of a Better Option », la Peur d'une Meilleure Option.

[The Way We Work]

[Les mécanismes de nos comportements]

We live in a world of overwhelming choice.

Nous monde est submergé par les choix.

Even decisions that used to be simple,

Les décisions si simples auparavant,

like choosing a restaurant or making everyday purchases,

choisir un restaurant ou faire nos achats quotidiens,

are now fraught with overanalysis.

sont devenues cornéliennes avec la sur-analyse.

Technology has only made the issue more pronounced.

La technologie a accentué le problème.

If you want to buy a pair of white shoelaces online,

Acheter des lacets blancs en ligne

you have to sort through thousands of items

nécessite de passer en revue des centaines d'articles

and read through hundreds of reviews.

et de lire des centaines de commentaires.

That's an astounding amount of information to process

Un volume stupéfiant de données à traiter,

to just buy two pieces of string that cost less than your morning latte.

tout ça pour acheter des lacets, moins chers que votre café du matin.

Chances are you've experienced FOBO when you've struggled

Vous savez ce qu'est FOBO si l'indécision vous a déjà pétrifié

to choose just one from a group of perfectly acceptable outcomes.

devant un choix entre deux solutions parfaitement acceptables.

It's a symptom of a culture which sees value

C'est le symptôme d'une culture qui valorise

in collecting and preserving as many options as possible.

la collecte et la préservation du plus de choix possible.

You might wonder why all of this is so bad.

Pourquoi est-ce si mauvais ?

It seems counterintuitive.

N'est-ce pas contre-intuitif ?

Shouldn't it be a privilege to have so many good options

Avoir trop de bonnes options entre lesquelles choisir

to choose from?

n'est-il pas un privilège ?

The problem is, FOBO induces such severe analysis paralysis

Le problème est : FOBO induit une paralysie analytique telle

that it can negatively impact both your personal and professional life.

que cela dégrade votre vie personnelle et professionnelle.

When you can't make decisions with conviction,

Ne pas parvenir à une décision avec conviction

you waste precious time and energy.

nous fait perdre temps et énergie.

Luckily, there is a way to overcome FOBO.

Mais on peut vaincre FOBO.

Here's a secret.

Voici le secret.

With any decision you make, you first have to determine the stakes,

Face à une prise de décision, déterminez les enjeux.

as this will inform your decision-making strategy.

Ceux-ci vous guideront pour déterminer une stratégie.

Fondamentalement,

When it comes down to it,

you only really face three types of decisions in life:

nous avons trois types de choix dans nos vies :

high stakes, low stakes and no stakes.

ceux aux enjeux importants, faibles ou inexistants.

Let's start with no-stakes decisions.

Prenons les décisions sans enjeu.

These are the minor details of life,

Il s'agit des détails mineurs

where there is almost never an incorrect answer,

pour lesquels il n'y a pas de mauvaise réponse

and in a few hours, you won't even remember

et rapidement, on ne se souvient même plus

making the decision.

avoir pris une décision.

A good example of this is choosing what to watch on TV.

Que regarder à la télé, par exemple.

With thousands of shows, it's easy to get overwhelmed,

On est aisément submergé par les milliers d'émissions.

yet no matter what you pick,

Quel que soit notre choix,

the consequences are basically nonexistent.

il n'y a pratiquement aucune conséquence.

So spending more than a few moments on FOBO

Passer plus de quelques secondes pétrifié par FOBO

is a massive waste of energy.

est un énorme gaspillage d'énergie.

You just need to move on.

Il faut avancer.

When it comes to no-stakes decisions,

Quand il n'y a pas d'enjeu,

the key is to outsource them to the universe.

la solution est de s'en remettre à l'univers,

For example, you can whittle down your choices to just two

comme réduire le choix à deux solutions

and then flip a coin.

et décider à pile ou face.

Or try my personal favorite -- ask the watch.

Ou, comme j'aime le faire, demander à votre montre.

Assign each one of your choices to one half of your watch,

Il s'agit d'assigner un choix à chaque cadrant

then let the second hand tell you what you're going to do.

et d'abandonner le choix à la petite aiguille.

Looks like I'll be having the fish.

Aujourd'hui, du poisson au menu.

That brings us to low-stakes decisions.

Passons aux décisions avec des enjeux faibles.

These have consequences, but none are earth-shattering,

Il y a certes des conséquences mais rien de catastrophique.

and there are plenty of acceptable outcomes.

Il y a plein d'issues acceptables.

Many routine things at work, like purchasing a printer,

De nombreuses routines professionnelles, l'achat d'une imprimante,

booking a hotel or choosing between possible venues for an off-site

la réservation d'un hôtel ou le choix d'un lieu

are classically low-stakes in nature.

ont des enjeux faibles par nature.

Some thinking is required,

Il faut un peu réfléchir

but these aren't make-or-break deliberations,

mais aucune délibération de vie ou de mort.

and you'll probably forget about them in a few weeks.

Vous aurez tout oublié d'ici quelques semaines.

Here, you can also outsource decision-making,

Vous pouvez même déléguer la prise de décision.

but you want some critical thinking involved,

Il faut juste un peu d'esprit critique,

as there are some stakes.

comme il y a un peu d'enjeu.

This time, you'll outsource to a person.

Si vous déléguez,

Set some basic criteria,

déterminez quelques critères,

select someone to present a recommendation,

sélectionnez une personne qui vous donnera un avis

and then take their advice.

Make sure to avoid the temptation to canvass.

et suivez-le.

Évitez la tentation de tout cadenasser

Your goal is to clear your plate,

car vous voulez vous alléger

not to kick the can down the road.

mais pas procrastiner.

Now that you tackled low-stakes and no-stakes decisions,

Maintenant que vous avez géré les décisions peu importantes,

you've created the space and time you'll need

vous avez le temps et l'espace nécessaires

to handle high-stakes decisions.

pour gérer les décisions importantes.

These are things like "which house should I buy"

Quelle maison acheter ?

or "which job should I accept."

Quel travail accepter ?

Since the stakes are high and there are long-term implications,

Les enjeux sont grands avec des conséquences sur le long terme.

you absolutely want to get it right.

On ne veut donc pas se tromper.

Before we get to work, let's establish a few basic principles

Avant de commencer, établissons quelques principes

to guide you through the process.

pour nous guider dans le processus.

First, think about what really matters to you,

Pensez d'abord à ce qui est primordial

and set your criteria accordingly.

et établissez vos critères sur cette base.

Second, gather the relevant facts.

Collectez les données pertinentes.

Make sure you collect data about all of the options,

Veillez à obtenir les infos pour toutes vos options

so you can be confident

pour garantir

that you're truly making an informed decision.

une prise de décision en connaissance de cause.

And third, remember that FOBO, by nature,

Enfin, souvenez-vous que la nature de FOBO

comes when you struggle to choose just one

s'exprime quand vous hésitez

from a group of perfectly acceptable options.

entre un petit nombre de choix parfaitement acceptables.

So no matter what you choose,

Quel que soit votre choix,

you can rest assured that the downside is limited.

vous aurez la certitude que les inconvénients seront limités.

Now that you've established some ground rules,

Après avoir établi ces règles de base,

the process can begin.

entamez le processus.

Start by identifying a front-runner based on your intuition,

Laissez d'abord votre intuition identifier votre préférence.

then compare each of your options head-to-head

Comparez chaque autre choix un par un

with the front-runner, one-by-one.

avec votre préférence.

Each time, choose the better of the two based on the criteria,

À chaque fois, choisissez le meilleur des deux sur base de vos critères

and discard the other one.

et abandonnez l'autre option.

Here's the trick to avoiding FOBO.

Voici comment éviter FOBO.

When you eliminate an option, it's gone forever.

Quand vous éliminez une option, c'est définitif.

If you keep returning to discarded options,

Revenir sans cesse aux choix abandonnés

you risk getting stuck.

risque de vous bloquer.

Now repeat this process until you get down to one final choice.

Répétez le processus jusqu'au moment où vous obtenez le choix final.

If you follow this system,

Avec ce système,

you will usually end up with a decision on your own.

vous arriverez souvent à votre propre décision.

On the rare occasion that you get stuck,

Quand vous serez bloqué, rarement toutefois,

you will outsource the final decision

déléguez la décision finale

to a small group of qualified people who you trust

à un petit groupe de personnes de confiance

and who are equipped to provide you with guidance

aptes à vous offrir leur avis

on this particular topic.

sur ce sujet précis.

Engage a group of five or less, ideally an odd number of people

Discutez avec un nombre impair de personnes si possible, 5 ou moins,

so that you have a built-in tiebreaker if you need it.

pour obtenir une majorité si nécessaire.

Now that you've made your choice, one last challenge remains.

Une fois votre décision prise, il reste un défi :

You have to commit.

vous devez vous y plier.

I can't promise you that you'll ever truly know if you've made the perfect decision,

Je ne peux pas promettre que vous saurez si vous avez pris la décision parfaite

but I can tell you this:

mais je peux vous dire

a significant percentage of people in the world

qu'un pourcentage significatif de personnes dans le monde

will never have to worry about FOBO.

ne souffrira jamais de FOBO.

Unlike the billions of people who have few options, if any,

Contrairement aux millions de personnes qui ont peu ou pas de choix,

due to war, poverty or illness,

à cause de la guerre, de l'indigence ou de la maladie

you have plentiful opportunities to live decisively.

vous jouissez d'opportunités pour vivre selon votre libre arbitre.

You may not get everything you want,

Vous n'aurez sans doute pas tout

but the mere fact you get to decide is powerful.

mais le simple fait de pouvoir décider est source de pouvoir.

In fact, it's a gift.

C'est même un don.

Make the most of it.

Ne le gaspillez pas !