How to make faster decisions | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators admin

Tradutor: Maurício Kakuei Tanaka Revisor: Elisa Santos

You're probably familiar with FOMO.

Você já deve conhecer o MFF.

[This guy invented the term]

[Este cara inventou o termo]

That's short for "Fear Of Missing Out."

Significa o "Medo de Ficar de Fora".

It's that feeling you get

É o sentimento que temos

when it seems everyone else is doing something better

quando parece que todos estão fazendo algo melhor

than what you're doing now.

do que o que fazemos agora.

But there's another FO you need to know about,

Mas há outro medo muito mais perigoso que você precisa conhecer.

and it's far more dangerous.

It's called FOBO,

Chama-se MOM,

and it's short for "Fear Of a Better Option."

ou "Medo de uma Opção Melhor".

[The Way We Work]

[A Maneira como Trabalhamos]

We live in a world of overwhelming choice.

Vivemos em um mundo de escolhas irresistíveis.

Even decisions that used to be simple,

Mesmo as decisões que eram simples,

like choosing a restaurant or making everyday purchases,

como escolher um restaurante ou fazer compras do dia a dia,

are now fraught with overanalysis.

agora estão repletas de análises.

Technology has only made the issue more pronounced.

A tecnologia só deixou o problema mais evidente.

If you want to buy a pair of white shoelaces online,

Se quisermos comprar cadarços brancos on-line,

teremos que passar por milhares de itens e ler centenas de comentários.

you have to sort through thousands of items

and read through hundreds of reviews.

É uma quantidade impressionante de dados a serem processados

That's an astounding amount of information to process

to just buy two pieces of string that cost less than your morning latte.

só para comprar cadarços que custam menos do que um café com leite.

Você já deve ter sofrido de MOM ao lutar para escolher apenas um

Chances are you've experienced FOBO when you've struggled

to choose just one from a group of perfectly acceptable outcomes.

de um grupo de produtos perfeitamente aceitáveis.

É o sintoma de uma cultura

It's a symptom of a culture which sees value

que vê valor em reunir e preservar o maior número possível de opções.

in collecting and preserving as many options as possible.

Você deve se perguntar por que tudo isso é ruim.

You might wonder why all of this is so bad.

It seems counterintuitive.

Parece contraintuitivo.

Shouldn't it be a privilege to have so many good options

Não deveria ser um privilégio ter tantas boas opções para escolher?

to choose from?

O problema é que o MOM induz uma paralisia por análise tão grave

The problem is, FOBO induces such severe analysis paralysis

that it can negatively impact both your personal and professional life.

que pode impactar negativamente sua vida pessoal e profissional.

Não conseguindo tomar decisões com convicção,

When you can't make decisions with conviction,

you waste precious time and energy.

perde-se tempo e energia valiosos.

Felizmente, há um modo de superar o MOM.

Luckily, there is a way to overcome FOBO.

Here's a secret.

Eis o segredo.

With any decision you make, you first have to determine the stakes,

Para qualquer decisão, primeiro determine os riscos,

as this will inform your decision-making strategy.

o que mostrará sua estratégia de tomada de decisão.

Ao se restringir a ela,

When it comes down to it,

você só terá três tipos de decisões na vida:

you only really face three types of decisions in life:

high stakes, low stakes and no stakes.

de alto risco, de baixo risco e sem riscos.

Let's start with no-stakes decisions.

Vamos começar com decisões sem riscos.

These are the minor details of life,

São os detalhes pequenos da vida,

nos quais quase nunca há uma resposta incorreta

where there is almost never an incorrect answer,

e, em algumas horas, você nem se lembrará da decisão.

and in a few hours, you won't even remember

making the decision.

A good example of this is choosing what to watch on TV.

Um bom exemplo é a escolha do que assistir na TV.

With thousands of shows, it's easy to get overwhelmed,

Com milhares de programas, é fácil ficar sobrecarregado,

mas não importa sua escolha,

yet no matter what you pick,

the consequences are basically nonexistent.

basicamente não há consequências.

Portanto, gastar muito tempo no MOM é um enorme desperdício de energia.

So spending more than a few moments on FOBO

is a massive waste of energy.

You just need to move on.

É só seguir em frente.

When it comes to no-stakes decisions,

Quando se trata de decisões sem riscos, o segredo é terceirizá-las ao acaso.

the key is to outsource them to the universe.

For example, you can whittle down your choices to just two

Por exemplo, você pode reduzir as escolhas para apenas duas

e depois jogar uma moeda.

and then flip a coin.

Or try my personal favorite -- ask the watch.

Ou tentar minha escolha favorita: perguntar ao relógio.

Atribua cada uma de suas escolhas a uma metade do relógio

Assign each one of your choices to one half of your watch,

then let the second hand tell you what you're going to do.

e deixe o ponteiro dos segundos dizer o que fazer.

Parece que vou comer peixe.

Looks like I'll be having the fish.

That brings us to low-stakes decisions.

Isso nos leva a decisões de baixo risco.

These have consequences, but none are earth-shattering,

Elas têm consequências, mas nenhuma tem grande importância,

and there are plenty of acceptable outcomes.

e há muitos resultados aceitáveis.

Muitas coisas de rotina no trabalho, como comprar uma impressora,

Many routine things at work, like purchasing a printer,

reservar um hotel ou escolher o local de um encontro

booking a hotel or choosing between possible venues for an off-site

are classically low-stakes in nature.

são de baixo risco por natureza.

Some thinking is required,

É preciso pensar um pouco,

but these aren't make-or-break deliberations,

mas não são deliberações decisivas,

and you'll probably forget about them in a few weeks.

e você deve se esquecer delas em algumas semanas.

Aqui você também pode terceirizar a decisão,

Here, you can also outsource decision-making,

but you want some critical thinking involved,

mas querer envolver um pensamento crítico,

as there are some stakes.

pois há alguns riscos.

Dessa vez, você terceirizará a uma pessoa.

This time, you'll outsource to a person.

Defina critérios básicos,

Set some basic criteria,

select someone to present a recommendation,

escolha alguém para apresentar uma recomendação e siga seus conselhos.

and then take their advice.

Make sure to avoid the temptation to canvass.

Certifique-se de evitar a tentação de investigar.

Your goal is to clear your plate,

Seu objetivo é tomar a decisão

not to kick the can down the road.

e não adiá-la.

Now that you tackled low-stakes and no-stakes decisions,

Agora que enfrentou decisões de baixo risco e sem risco,

you've created the space and time you'll need

você criou espaço e tempo necessários para lidar com as de alto risco.

to handle high-stakes decisions.

São decisões como "qual casa devo comprar" ou "qual emprego devo aceitar".

These are things like "which house should I buy"

or "which job should I accept."

Since the stakes are high and there are long-term implications,

Como os riscos são altos e há implicações a longo prazo,

you absolutely want to get it right.

você certamente vai querer acertar.

Before we get to work, let's establish a few basic principles

Antes de começar,

vamos definir alguns princípios básicos para guiá-lo pelo processo.

to guide you through the process.

Primeiro, pense no que realmente importa e defina seus critérios de acordo.

First, think about what really matters to you,

and set your criteria accordingly.

Second, gather the relevant facts.

Segundo, reúna os fatos relevantes.

Make sure you collect data about all of the options,

Certifique-se de reunir dados sobre todas as opções

so you can be confident

para ter certeza de tomar realmente uma decisão informada.

that you're truly making an informed decision.

E terceiro, lembre-se de que o MOM, por natureza,

And third, remember that FOBO, by nature,

ocorre quando você luta para escolher apenas um

comes when you struggle to choose just one

from a group of perfectly acceptable options.

de um grupo de opções perfeitamente aceitáveis.

So no matter what you choose,

Portanto, não importa sua escolha,

you can rest assured that the downside is limited.

você pode ter certeza de que a desvantagem é limitada.

Now that you've established some ground rules,

Agora que você definiu algumas regras básicas,

the process can begin.

o processo pode começar.

Start by identifying a front-runner based on your intuition,

Comece identificando o melhor com base em sua intuição.

then compare each of your options head-to-head

Depois compare cada uma das opções frente a frente com a melhor, uma por uma.

with the front-runner, one-by-one.

Each time, choose the better of the two based on the criteria,

Cada vez, escolha a melhor das duas com base nos critérios

and discard the other one.

e descarte a outra.

Eis o truque para evitar o MOM.

Here's the trick to avoiding FOBO.

Ao eliminar uma opção, ela desaparece para sempre.

When you eliminate an option, it's gone forever.

If you keep returning to discarded options,

Se continuar voltando às opções descartadas,

you risk getting stuck.

seu risco é ficar preso.

Now repeat this process until you get down to one final choice.

Agora repita esse processo até chegar a uma escolha final.

If you follow this system,

Se você seguir esse sistema, acabará geralmente decidindo sozinho.

you will usually end up with a decision on your own.

On the rare occasion that you get stuck,

Nas raras ocasiões em que tiver dúvidas,

you will outsource the final decision

você irá terceirizar a decisão final

to a small group of qualified people who you trust

para um pequeno grupo de pessoas qualificadas de confiança

and who are equipped to provide you with guidance

equipadas para fornecer orientação sobre esse assunto específico.

on this particular topic.

Engage a group of five or less, ideally an odd number of people

Envolva um grupo de cinco pessoas ou menos, um número ideal ímpar,

so that you have a built-in tiebreaker if you need it.

para ter um desempate interno, caso necessário.

Agora que você fez sua escolha, permanece um último desafio.

Now that you've made your choice, one last challenge remains.

You have to commit.

Você tem que se comprometer.

I can't promise you that you'll ever truly know if you've made the perfect decision,

Não posso prometer que você realmente saberá se tomou a decisão perfeita,

but I can tell you this:

mas posso lhe afirmar:

a significant percentage of people in the world

um percentual significativo de pessoas do mundo

will never have to worry about FOBO.

nunca precisará se preocupar com o MOM.

Unlike the billions of people who have few options, if any,

Ao contrário de bilhões de pessoas com poucas opções, se tiverem,

due to war, poverty or illness,

devido a guerra, pobreza ou doença,

you have plentiful opportunities to live decisively.

você tem muitas oportunidades de viver de maneira decisiva.

You may not get everything you want,

Você pode não conseguir tudo o que quiser, mas o simples fato de decidir é poderoso.

but the mere fact you get to decide is powerful.

In fact, it's a gift.

De fato, é uma dádiva.

Make the most of it.

Aproveite ao máximo.