How to make faster decisions | The Way We Work, a TED series

Transcriber: TED Translators admin

Traductor: Silvina Katz Revisor: Florencia Bracamonte

You're probably familiar with FOMO.

Casi seguro han oído hablar del FOMO.

[This guy invented the term]

[Este tipo inventó la palabra]

That's short for "Fear Of Missing Out."

Significa "el miedo a perderse algo".

It's that feeling you get

Es esa sensación que tenemos

when it seems everyone else is doing something better

cuando parece que los demás están haciendo algo mejor que nosotros.

than what you're doing now.

But there's another FO you need to know about,

Pero hay que mencionar otro "FO" que es mucho más peligroso.

and it's far more dangerous.

It's called FOBO,

Es el "FOBO"

and it's short for "Fear Of a Better Option."

y significa "el miedo a no tomar la decisión adecuada".

[The Way We Work]

[Cómo trabajamos]

We live in a world of overwhelming choice.

Vivimos en un mundo en el que las opciones abruman.

Even decisions that used to be simple,

Incluso las decisiones que solían ser simples,

like choosing a restaurant or making everyday purchases,

como elegir un restaurante o hacer una compra cotidiana

are now fraught with overanalysis.

están ahora plagadas de sobreanálisis.

Technology has only made the issue more pronounced.

La tecnología ha contribuido a que el problema sea más marcado.

If you want to buy a pair of white shoelaces online,

Si quieren comprar unos cordones blancos por internet,

you have to sort through thousands of items

hay que mirar miles de productos y leer cientos de reseñas.

and read through hundreds of reviews.

Es una cantidad impresionante de información que procesar

That's an astounding amount of information to process

to just buy two pieces of string that cost less than your morning latte.

para tan solo comprar unos cordones que cuestan menos que un café.

Lo más probable es que hayan sentido FOBO

Chances are you've experienced FOBO when you've struggled

al tener que elegir algo de un grupo de opciones totalmente aceptables.

to choose just one from a group of perfectly acceptable outcomes.

Es un síntoma de una cultura

It's a symptom of a culture which sees value

que valoriza la recolección y preservación de la mayor cantidad de opciones posibles.

in collecting and preserving as many options as possible.

You might wonder why all of this is so bad.

Quizá se pregunten qué tiene de malo esto.

It seems counterintuitive.

Parece contradictorio.

Shouldn't it be a privilege to have so many good options

¿No debería ser un privilegio poder elegir entre tantas buenas opciones?

to choose from?

El problema es que el FOBO induce una parálisis de análisis tan severa

The problem is, FOBO induces such severe analysis paralysis

that it can negatively impact both your personal and professional life.

que puede impactar negativamente tanto en lo personal como en lo profesional.

When you can't make decisions with conviction,

Cuando no podemos tomar decisiones con convicción,

you waste precious time and energy.

perdemos tiempo y energía.

Por suerte, el FOBO puede superarse.

Luckily, there is a way to overcome FOBO.

Here's a secret.

Este es el secreto.

With any decision you make, you first have to determine the stakes,

Para cada decisión, primero hay que determinar el riesgo,

as this will inform your decision-making strategy.

porque esto ayudará con la estrategia de toma de decisiones.

When it comes down to it,

A la hora de la verdad, hay tres tipos de decisiones:

you only really face three types of decisions in life:

high stakes, low stakes and no stakes.

de riesgos altos, bajos y nulos.

Let's start with no-stakes decisions.

Empecemos por las decisiones sin riesgo.

These are the minor details of life,

Son los pequeños detalles, cuando casi nunca hay una respuesta incorrecta,

where there is almost never an incorrect answer,

and in a few hours, you won't even remember

y dentro de unas horas ni recordaremos esa decisión.

making the decision.

A good example of this is choosing what to watch on TV.

Un ejemplo es elegir qué ver en la tele.

With thousands of shows, it's easy to get overwhelmed,

Con miles de programas es muy fácil abrumarse.

Elijamos lo que elijamos,

yet no matter what you pick,

the consequences are basically nonexistent.

las consecuencias no tienen ninguna relevancia.

Tomarse más de unos momentos por FOBO implica un gasto enorme de energía.

So spending more than a few moments on FOBO

is a massive waste of energy.

You just need to move on.

Hay que seguir adelante.

When it comes to no-stakes decisions,

A la hora de tomar decisiones sin riesgo, la clave es subcontratarlas al universo.

the key is to outsource them to the universe.

For example, you can whittle down your choices to just two

Por ejemplo, se pueden acotar las opciones a dos y tirar una moneda al aire.

and then flip a coin.

Or try my personal favorite -- ask the watch.

O mi favorita: preguntarle al reloj.

Assign each one of your choices to one half of your watch,

Asignar cada opción a la mitad del reloj,

then let the second hand tell you what you're going to do.

y dejar que la aguja decida en la otra mitad.

Looks like I'll be having the fish.

Parece que comeré pescado.

That brings us to low-stakes decisions.

Y ahora las opciones que implican poco riesgo.

These have consequences, but none are earth-shattering,

Tienen consecuencias pero no nos hacen temblar,

and there are plenty of acceptable outcomes.

y hay muchas opciones aceptables.

Many routine things at work, like purchasing a printer,

Muchas cosas rutinarias en el trabajo, como comprar una impresora,

booking a hotel or choosing between possible venues for an off-site

reservar una habitación o elegir lugares para una salida

are classically low-stakes in nature.

son decisiones típicas de bajo riesgo.

Some thinking is required,

Hay que pensar un poco, pero no son deliberaciones críticas,

but these aren't make-or-break deliberations,

and you'll probably forget about them in a few weeks.

y uno las olvidará a las pocas semanas.

Here, you can also outsource decision-making,

Estas también pueden subcontratarse a una persona,

but you want some critical thinking involved,

pero necesitan cierto nivel de pensamiento crítico,

as there are some stakes.

ya que hay riesgos.

This time, you'll outsource to a person.

Esta vez, subcontraten a una persona, establezcan ciertos criterios,

Set some basic criteria,

select someone to present a recommendation,

elijan a alguien que dé una recomendación y tómenla.

and then take their advice.

Make sure to avoid the temptation to canvass.

Eviten profundizar demasiado.

Your goal is to clear your plate,

Su meta es sacarse eso de encima, no de seguir con esa lata.

not to kick the can down the road.

Now that you tackled low-stakes and no-stakes decisions,

Ahora que ya han abordado las decisiones de riesgos bajos o nulos,

you've created the space and time you'll need

están en condiciones de abordar las decisiones de alto riesgo.

to handle high-stakes decisions.

Esas como "qué casa compro" o "qué trabajo acepto".

These are things like "which house should I buy"

or "which job should I accept."

Since the stakes are high and there are long-term implications,

Como los riesgos son importantes y hay consecuencias a largo plazo,

you absolutely want to get it right.

tenemos que elegir bien.

Before we get to work, let's establish a few basic principles

Antes de comenzar, fijemos ciertas pautas para guiarnos en el proceso.

to guide you through the process.

First, think about what really matters to you,

Primero piensen en lo que les importa de verdad,

and set your criteria accordingly.

y fijen los criterios en base a ello.

Second, gather the relevant facts.

En segundo lugar, obtengan datos pertinentes.

Make sure you collect data about all of the options,

Asegúrense de recolectar datos sobre todas las opciones

so you can be confident

that you're truly making an informed decision.

para estar seguros de estar tomando una decisión informada.

Y en tercer lugar, recuerden que el FOBO, por su naturaleza,

And third, remember that FOBO, by nature,

comes when you struggle to choose just one

ocurre cuando a uno le cuesta elegir una opción

from a group of perfectly acceptable options.

entre un grupo de opciones perfectamente aceptables.

So no matter what you choose,

Elijan lo que elijan, pueden estar seguros de que hay pocas desventajas.

you can rest assured that the downside is limited.

Now that you've established some ground rules,

Ahora que han fijado las pautas del juego, el proceso puede comenzar.

the process can begin.

Start by identifying a front-runner based on your intuition,

Empiecen por elegir la mejor opción, basándose en su intuición.

then compare each of your options head-to-head

Luego compárenla con las demás opciones, una por una.

with the front-runner, one-by-one.

Each time, choose the better of the two based on the criteria,

Elijan siempre la mejor opción según el criterio, y descarten la otra.

and discard the other one.

Un truco para evitar el FOBO:

Here's the trick to avoiding FOBO.

When you eliminate an option, it's gone forever.

cuando eliminamos una opción, es para siempre.

If you keep returning to discarded options,

Si uno vuelve a opciones descartadas, se puede quedar atascado.

you risk getting stuck.

Repitan este proceso hasta llegar a una única opción final.

Now repeat this process until you get down to one final choice.

If you follow this system,

Si siguen este sistema, terminarán con una decisión propia.

you will usually end up with a decision on your own.

On the rare occasion that you get stuck,

En los raros casos de quedar atascados, subcontraten la decisión final

you will outsource the final decision

to a small group of qualified people who you trust

a un pequeño grupo de gente de confianza, calificada para guiarlos en ese tema.

and who are equipped to provide you with guidance

on this particular topic.

Engage a group of five or less, ideally an odd number of people

Elijan un grupo de cinco personas o menos, preferiblemente un número impar

so that you have a built-in tiebreaker if you need it.

para desempatar, si fuera necesario.

Now that you've made your choice, one last challenge remains.

Ahora que han tomado la decisión, solo les queda un desafío final:

You have to commit.

tienen que comprometerse.

I can't promise you that you'll ever truly know if you've made the perfect decision,

No puedo garantizarles que sabrán si han tomado la decisión perfecta,

but I can tell you this:

pero puedo decirles esto:

a significant percentage of people in the world

un gran porcentaje de gente en el mundo no tendrá que preocuparse por el FOBO.

will never have to worry about FOBO.

Unlike the billions of people who have few options, if any,

A diferencia de la mayoría que tiene pocas opciones, o ninguna,

due to war, poverty or illness,

por guerra, pobreza o enfermedad,

you have plentiful opportunities to live decisively.

Uds. tienen muchas oportunidades para vivir decididamente.

You may not get everything you want,

Quizá no consigan todo lo que quieren,

but the mere fact you get to decide is powerful.

pero el mero hecho de poder decidir es poderoso.

In fact, it's a gift.

Es un privilegio; aprovéchenlo al máximo.

Make the most of it.