Krista Donaldson: The $80 prosthetic knee that's changing lives

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TED


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Traduttore: Anna Cristiana Minoli Revisore: Alessandra Tadiotto
00:12
Nine years ago, I worked
0
12982
1620
Nove anni fa, lavoravo
00:14
for the U.S. government in Iraq,
1
14602
2197
per il governo degli Stati Uniti in Irak,
00:16
helping rebuild the electricity infrastructure.
2
16799
3129
aiutavo a ricostruire le infrastrutture elettriche.
00:19
And I was there, and I worked in that job
3
19928
2637
Ero là e facevo quel lavoro
00:22
because I believe that technology
4
22565
1850
perché credevo che la tecnologia
00:24
can improve people's lives.
5
24415
2649
possa migliorare la vita delle persone.
00:27
One afternoon, I had tea with a storekeeper
6
27064
2935
Un pomeriggio, prendevo il tè con un responsabile di negozio
00:29
at the Al Rasheed Hotel in Baghdad,
7
29999
2820
al Al Rasheed Hotel a Baghdad,
00:32
and he said to me, "You Americans,
8
32819
2739
e lui mi disse, "Voi Americani,
00:35
you can put a man on the moon,
9
35558
1351
riuscite a mandare un uomo sulla luna,
00:36
but when I get home tonight,
10
36909
1545
ma quando arrivo a casa stasera,
00:38
I won't be able to turn on my lights."
11
38454
2856
non riuscirò ad accendere la luce."
00:41
At the time, the U.S. government had spent
12
41310
1657
All'epoca, il governo americano aveva speso
00:42
more than two billion dollars
13
42967
2360
più di due miliardi di dollari
00:45
on electricity reconstruction.
14
45327
2357
nella ricostruzione della rete elettrica.
00:47
How do you ensure technology reaches users?
15
47684
3172
Come essere certi che la tecnologia raggiunga gli utenti?
00:50
How do you put it in their hands
16
50856
1980
Come la si mette nelle loro mani
00:52
so that it is useful?
17
52836
2236
in modo che sia utile?
00:55
So those are the questions that my colleagues and I
18
55072
3044
Queste sono domande che i miei colleghi e io
00:58
at D-Rev ask ourselves.
19
58116
2113
ci ponevamo a D-Rev.
01:00
And D-Rev is short for Design Revolution.
20
60229
3148
E D-Rev sta per Design Revolution.
01:03
And I took over the organization four years ago
21
63377
2594
Presi in mano l'organizzazione quattro anni fa
01:05
and really focused it on developing products
22
65971
2301
e ci concentrammo sullo sviluppo di prodotti
01:08
that actually reach users,
23
68272
2188
che arrivino veramente agli utenti,
01:10
and not just any users,
24
70460
1486
e non qualunque utente,
01:11
but customers who live on less than four dollars a day.
25
71946
4055
ma clienti che vivono con meno di quattro dollari al giorno.
01:16
One of the key areas we've been working on recently
26
76001
1908
Una delle aree chiave su cui abbiamo lavorato recentemente
01:17
is medical devices, and while it may not be obvious
27
77909
2513
sono le apparecchiature mediche, e mentre potrebbe non essere ovvio
01:20
that medical devices have something in common
28
80422
2132
che le apparecchiature mediche hanno qualcosa in comune
01:22
with Iraq's electricity grid then,
29
82554
2566
con la rete elettrica in Irak di allora
01:25
there are some commonalities.
30
85120
2129
ci sono degli aspetti in comune.
01:27
Despite the advanced technology,
31
87249
2709
Nonostante l'avanzata tecnologia,
01:29
it's not reaching the people who need it most.
32
89958
2768
non raggiunge le persone che ne hanno più bisogno.
01:32
So I'm going to tell you about one of the projects we've been working on,
33
92726
2408
Vi racconterò di uno dei progetti su cui abbiamo lavorato,
01:35
the ReMotion Knee, and it's a prosthetic knee
34
95134
2907
il ReMotion Knee, è un ginocchio protesico
01:38
for above-knee amputees.
35
98041
2156
per gli amputati al di sopra del ginocchio.
01:40
And this project started when the Jaipur Foot Organization,
36
100197
3300
Questo progetto è iniziato quando la Jaipur Foot Organization,
01:43
the largest fitter of prosthetic limbs in the world,
37
103497
2594
il più grande installatore di arti protesici al mondo,
01:46
came to the Bay Area and they said,
38
106091
1469
venne nella Bay Area e disse,
01:47
"We need a better knee."
39
107560
2970
"Abbiamo bisogno di un ginocchio migliore."
01:50
Chances are, if you're living on less than four dollars a day,
40
110530
3148
Molto probabilmente, se vivete con meno di quattro dollari al giorno,
01:53
and you're an amputee,
41
113678
1877
e siete amputati,
01:55
you've lost your limb in a vehicle accident.
42
115555
2174
avete perso l'arto in un incidente automobilistico.
01:57
Most people think it's land mines,
43
117729
1413
Molti pensano che sia per colpa delle mine,
01:59
but it's a vehicle accident.
44
119142
1606
ma sono gli incidenti automobilistici.
02:00
You're walking by the side of the road
45
120748
1856
Camminate a bordo strada
02:02
and you're hit by a truck,
46
122604
1424
e venite investiti da un camion,
02:04
or you're trying to to jump on a moving train,
47
124028
1861
o cercate di saltare su un treno in marcia,
02:05
you're late for work, and your pant leg gets caught.
48
125889
3984
siete in ritardo al lavoro, e il pantalone si incastra.
02:09
And the reality is that if you don't have much money,
49
129873
3165
La realtà è che se non avete molti soldi,
02:13
like this young named Kamal right here,
50
133038
2000
come questo giovane di nome Kamai,
02:15
the option you really have
51
135038
2204
l'opzione che avete
02:17
is a bamboo staff to get around.
52
137242
2564
è un bastone in bambù per andare in giro.
02:19
And how big a problem is this?
53
139806
2483
Che problema enorme.
02:22
There's over three million amputees every year
54
142289
2926
Ci sono più di tre milioni di amputati ogni anno
02:25
who need a new or replacement knee.
55
145215
3289
che hanno bisogno di un ginocchio nuovo o da sostituire.
02:28
And what are their options?
56
148504
1869
E quali sono le opzioni?
02:30
This is a high-end. This is what we'd call a "smart knee."
57
150373
2599
Questo è un lusso. È quello che chiamiamo "ginocchio intelligente".
02:32
It's got a microprocessor inside.
58
152972
2018
Contiene un microprocessore.
02:34
It can pretty much do anything,
59
154990
2085
Può fare praticamente tutto,
02:37
but it's 20,000 dollars,
60
157075
1697
ma costa 20 000 dollari,
02:38
and to give you a sense of who wears this,
61
158772
2206
e per darvi l'idea di chi lo indossa,
02:40
veterans, American veterans coming back from Afghanistan or Iraq
62
160978
3243
veterani americani che tornano dall'Afghanistan o dall'Irak
02:44
would be fit with something like this.
63
164221
2326
sarebbero perfetti per una cosa come questa.
02:46
This is a low-end titanium knee.
64
166547
2517
Questo è un economico ginocchio in titanio.
02:49
It's a polycentric knee, and all that that means
65
169064
2477
È un ginocchio policentrico, questo significa
02:51
is the mechanism, is a four-bar mechanism,
66
171541
2209
che ha un meccanismo a quattro assi,
02:53
that mimics a natural human knee.
67
173750
2550
che imita il ginocchio umano.
02:56
But at 1,400 dollars, it's still too expensive
68
176300
2403
Ma con un costo pari a 1400 dollari, è ancora troppo costoto
02:58
for people like Kamal.
69
178703
2384
per persone come Kamai.
03:01
And lastly, here you see a low-end knee.
70
181087
2593
E infine, qui vedete un ginocchio di fascia bassa.
03:03
This is a knee that's been designed specifically
71
183680
1831
È un ginocchio progettato specificatamente
03:05
for poor people.
72
185511
1676
per persone povere.
03:07
And while you have affordability,
73
187187
1833
Se da una parte è a buon mercato,
03:09
you've lost on functionality.
74
189020
1895
dall'altra perde in funzionalità.
03:10
The mechanism here is a single axis,
75
190915
2651
Il meccanismo ha un singolo asse,
03:13
and a single axis is like a door hinge.
76
193566
2249
e un singolo asse è come il cardine di una porta.
03:15
So you can think about how unstable that would be.
77
195815
2285
Pensate a quanto possa essere instabile.
03:18
And this is the type of mechanism
78
198010
1995
Questo è il tipo di meccanismo
03:20
that the Jaipur Foot Organization was using when they were looking for a better knee,
79
200005
3889
che la Jaipur Foot Organization utilizzava quando cercavano un ginocchio migliore.
03:23
and I just wanted to give you a sense of what a leg system looks like,
80
203894
2357
Volevo solo darvi l'idea di com'è una gamba articiale,
03:26
because I'm showing you all these knees
81
206251
1339
perché vi mostro tutte queste ginocchia
03:27
and I imagine it's hard to think how it all fits together.
82
207590
2376
e immagino che sia difficile immaginare come si mette insieme il tutto.
03:29
So at the top you have a socket,
83
209966
2042
In alto avete un alloggiamento,
03:32
and this fits over someone's residual limb,
84
212008
1946
e si adatta alla parte finale dell'arto rimasto,
03:33
and everyone's residual limb is a little bit different.
85
213954
2560
e ognuno ha un moncone diverso.
03:36
And then you have the knee,
86
216514
1184
E poi c'è il ginocchio,
03:37
and here I've got a single axis on the knee
87
217698
1718
e qui ho un asse singolo sul ginocchio
03:39
so you can see how it rotates,
88
219416
1712
quindi vedete come ruota.
03:41
and then a pylon, and then a foot.
89
221128
3963
poi un pilone e un piede.
03:45
And we've been able to develop a knee,
90
225091
2543
Siamo stati capaci di sviluppare un ginocchio,
03:47
a polycentric knee, so that type of knee
91
227634
2362
un ginocchio policentrico, quel tipo di ginocchio
03:49
that acts like a human knee, mimics human gait,
92
229996
2575
che si muove come un ginocchio umano, che imita l'andatura umana,
03:52
for 80 dollars retail.
93
232571
2743
con un prezzo al pubblico di 80 dollari.
03:55
(Applause)
94
235314
3564
(Applausi)
03:58
But the key is, you can have this great invention,
95
238878
2554
Ma la chiave è che si può arrivare a una grande invenzione
04:01
you can have this great design, but how do you get it
96
241432
1986
un grande design, ma come si fa in modo che arrivino
04:03
to the people who most need it?
97
243418
1772
alle persone che ne hanno più bisogno?
04:05
How do you ensure it gets to them and it improves their lives?
98
245190
3306
Come ci si assicura che arrivi a loro e migliori le loro vite?
04:08
So at D-Rev, we've done some other projects,
99
248496
2936
A D-Rev, abbiamo seguito altri progetti,
04:11
and we looked at three things that we really believe
100
251432
2384
e abbiamo analizzato tre cose che crediamo veramente
04:13
gets technologies to customers, to users,
101
253816
3972
portino la tecnologia agli utenti,
04:17
to people who need it.
102
257788
1376
a chi ne ha bisogno.
04:19
And the first thing is that the product needs to be world class.
103
259164
2721
La prima cosa è che il prodotto deve essere di punta.
04:21
It needs to perform on par
104
261885
1651
Deve avere prestazioni simili
04:23
or better than the best products on the market.
105
263536
2845
o migliori dei migliori prodotti sul mercato.
04:26
Regardless of your income level,
106
266381
2146
Indipendentemente dal vostro reddito,
04:28
you want the most beautiful,
107
268527
1538
volete il più bello,
04:30
the best product that there is.
108
270065
2688
il miglior prodotto esistente.
04:32
I'm going to show you a video now
109
272753
3489
Vi mostrerò un video
04:36
of a man named Ash. You can see him walking.
110
276242
1646
di un uomo di nome Ash. Lo vedete camminare.
04:37
He's wearing the same knee system here
111
277888
1912
Porta il modello di ginocchio
04:39
with a single axis knee.
112
279800
1606
con un singolo asse.
04:41
And he's doing a 10-meter walk test.
113
281406
2092
E fa un test di camminata da 10 metri.
04:43
And you'll notice that he's struggling with stability as he's walking.
114
283498
3815
Noterete che ha problemi di stabilità mentre cammina.
04:47
And something that's not obvious, that you can't see,
115
287313
2655
Una cosa non ovvia, che non potete vedere,
04:49
is that it's psychologically draining
116
289968
2587
è che è psicologicamente estenuante
04:52
to walk and to be preventing yourself from falling.
117
292555
3782
camminare evitando di cadere.
04:56
Now this is a video of Kamal.
118
296337
1704
Questo è un video di Kamal.
04:58
You remember Kamal earlier, holding the bamboo staff.
119
298041
2733
Ricordate Kamal, con il bastone in bambù.
05:00
He's wearing one of the earlier versions of our knee,
120
300774
2708
Porta una delle prime versioni del nostro ginocchio,
05:03
and he's doing that same 10-meter walk test.
121
303482
3100
e fa lo stesso test di camminata da 10 metri.
05:06
And you can see his stability is much better.
122
306582
3416
Vedete che ha una migliore stabilità.
05:11
So world class isn't just about technical performance.
123
311849
3119
Prodotto di punta non significa solo prestazioni tecniche.
05:14
It's also about human performance.
124
314968
3340
Riguarda anche le prestazioni umane.
05:18
And most medical devices, we've learned,
125
318308
1858
Approfondendo, abbiamo scoperto che
05:20
as we've dug in, are really designed for Westerners,
126
320166
2528
molte apparecchiature mediche sono progettate per gli occidentali,
05:22
for wealthier economies.
127
322694
1663
per le economie più ricche.
05:24
But the reality is our users, our customers,
128
324357
3262
Ma la realtà è che i nostri utenti, i nostri clienti
05:27
they do different things. They sit cross-legged more.
129
327619
2553
fanno cose diverse. Incrociano di più le gambe.
05:30
We see that they squat. They kneel in prayer.
130
330172
2842
Si accovacciano. Si inginocchiano per pregare.
05:33
And we designed our knee to have the greatest range of motion
131
333014
2748
Abbiamo progettato il nostro ginocchio per avere più possibilità di movimento
05:35
of almost any other knee on the market.
132
335762
4084
di qualunque altro ginocchio sul mercato.
05:39
So the second thing we learned, and this leads
133
339846
1730
La seconda cosa che abbiamo imparato, e questo porta
05:41
into my second point, which is that we believe
134
341576
2260
al mio secondo punto,
05:43
that products need to be designed to be user-centric.
135
343836
2717
è che i prodotti devono essere progettati per essere centrati sull'utente.
05:46
And at D-Rev, we go one step further and we say
136
346553
2600
A D-Rev, siamo andati oltre, dobbiamo essere
05:49
you need to be user-obsessed.
137
349153
1900
ossessionati dall'utente.
05:51
So it's not just the end user that you're thinking about,
138
351053
2720
Non si pensa solo all'utente finale,
05:53
but everyone who interacts with the product,
139
353773
1976
ma a tutti coloro che interagiscono con il prodotto,
05:55
so, for example, the prosthetist who fits the knee,
140
355749
2714
quindi per esempio, il protesista che inserisce il ginocchio,
05:58
but also the context in which the knee is being fit.
141
358463
3168
ma anche il contesto in cui viene inserito il ginocchio.
06:01
What is the local market like?
142
361631
1584
Com'è il mercato locale?
06:03
How do all these components get to the clinic?
143
363215
1918
Come arrivano alla clinica tutti questi componenti?
06:05
Do they all get there on time? The supply chain.
144
365133
2322
Arrivano tutti in tempo? La catena di approvvigionamento.
06:07
Everything that goes into ensuring
145
367455
2103
Tutto ciò che assicura
06:09
that this product gets to the end user,
146
369558
1983
che il prodotto arrivi all'utente finale,
06:11
and it goes in as part of the system, and it's used.
147
371541
4421
e si inserisce come parte del sistema, e viene usato.
06:15
So I wanted to show you some of the iterations
148
375962
1866
Volevo mostrarvi alcuni tentativi
06:17
we did between the first version, the Jaipur Knee,
149
377828
4593
che abbiamo fatto tra la prima versione, il Jaipur Knee,
06:22
so this is it right here.
150
382421
1821
questo qui.
06:24
(Clicking)
151
384242
1726
(Scatta)
06:25
Notice anything about it?
152
385968
2218
Notate niente?
06:28
It clicks.
153
388186
2561
Scatta.
06:30
We'd seen that users had actually modified it.
154
390747
2866
Abbiamo visto che gli utilizzatori lo hanno modificato.
06:33
So do you see that black strip right there?
155
393613
3512
Vedete quella striscia nera?
06:37
That's a homemade noise dampener.
156
397125
2992
Attutisce il rumore, è fatto in casa.
06:40
We also saw that our users had modified it
157
400117
2218
Abbiamo visto che gli utilizzatori lo hanno modificato
06:42
in other ways.
158
402335
1434
in altri modi.
06:43
You can see there that that particular amputee,
159
403769
1790
Vedete lì che quel particolare amputato,
06:45
he had wrapped bandages around the knee.
160
405559
2229
ha avvolto delle bende intorno al ginocchio.
06:47
He'd made a cosmesis.
161
407788
1724
Lo ha abbellito,
06:49
And if you look at the knee,
162
409512
2196
Se osservate il ginocchio,
06:51
it's got those pointy edges, right?
163
411708
3454
ha questi spigoli appuntiti, giusto?
06:55
So if you're wearing it under pants or a skirt
164
415162
2203
Se lo portate sotto i pantaloni o la gonna
06:57
or a sari, it's really obvious
165
417365
2260
o un sari, risulta evidente
06:59
that you're wearing a prosthetic limb,
166
419625
1596
che state indossando un arto artificiale,
07:01
and in societies where there's social stigma around being disabled,
167
421221
4192
e in culture in cui c'è lo stigma sociale della disabilità,
07:05
people are particularly acute about this.
168
425413
2957
la gente è particolarmente attenta a questo.
07:08
So I'm going to show you some of the modifications we did.
169
428370
2316
Quindi mostrerò alcune delle modifiche che abbiamo fatto.
07:10
We did a lot of iterations, not just around this, but some other things.
170
430686
2915
Abbiamo fatto molti tentativi, non solo su questo, ma su altre cose.
07:13
But here we have the version three, the ReMotion Knee,
171
433601
2428
Qui abbiamo la versione numero tre, il ReMotion Knee,
07:16
but if you look in here, you can see
172
436029
1819
ma se guardate qui, vedete
07:17
the noise dampener. It's quieter.
173
437848
4718
lo smorzatore di rumore. È più silenzioso.
07:22
The other thing we did is that we smoothed the profile.
174
442566
3653
L'altra cosa che abbiamo fatto è arrotondare il profilo.
07:26
We made it thinner.
175
446219
1432
Lo abbiamo reso più sottile.
07:27
And something that's not obvious is that we
176
447651
1708
E una cosa non ovvia è che
07:29
designed it for mass production.
177
449359
3201
lo abbiamo progettato per una produzione di massa.
07:32
And this goes into my last point.
178
452560
1696
E questo porta al mio ultimo punto.
07:34
We really, truly believe that if a product
179
454256
1971
Crediamo fermamente che se un prodotto
07:36
is going to reach users at the scale that it's needed,
180
456227
2337
raggiunge gli utenti nella giusta scala,
07:38
it needs to be market-driven,
181
458564
1835
deve essere guidato dal mercato,
07:40
and market-driven means that products are sold.
182
460399
3245
e questo significa che i prodotti vengono venduti.
07:43
They're not donated. They're not heavily subsidized.
183
463644
3123
Non vengono donati. Non vengono pesantemente sovvenzionati.
07:46
Our product needs to be designed to offer value
184
466767
2213
I nostri prodotti devono essere progettati per offrire valore
07:48
to the end user.
185
468980
1301
all'utente finale.
07:50
It also has to be designed to be very affordable.
186
470281
2179
Deve anche essere progettato per essere a buon mercato.
07:52
But a product that is valued by a customer
187
472460
2174
Ma un prodotto a cui il cliente dà valore
07:54
is used by a customer,
188
474634
1711
viene utilizzato dal cliente,
07:56
and use is what creates impact.
189
476345
2173
e l'uso è ciò che crea impatto.
07:58
And we believe that as designers,
190
478518
1759
Crediamo che in quanto designer,
08:00
it holds us accountable to our customers.
191
480277
3230
siamo responsabili nei confronti dei nostri clienti.
08:03
And with centralized manufacturing,
192
483507
2616
Con la produzione centralizzata,
08:06
you can control the quality control,
193
486123
2027
si può controllare la qualità,
08:08
and you can hit that $80 price point
194
488150
1728
e si può raggiungere quel prezzo di 80 dollari
08:09
with profit margins built in.
195
489878
2490
includendo del margine.
08:12
And now, those profit margins are critical,
196
492368
2156
Quei margini sono critici,
08:14
because if you want to scale, if you want to reach
197
494524
1669
perché per produrre su larga scala, se si vogliono raggiungere
08:16
all the people in the world who possibly need a knee,
198
496193
2259
tutte le persone del mondo che hanno bisogno di un ginocchio,
08:18
it needs to be economically sustainable.
199
498452
3157
deve essere economicamente sostenibile.
08:21
So I want to give you a sense of where we are at.
200
501609
2596
Voglio darvi un'idea del punto in cui siamo.
08:24
We have fit over 5,000 amputees,
201
504205
3576
Abbiamo installato più di 5000 protesi,
08:27
and one of the big indicators we're looking at, of course,
202
507781
2219
e uno dei più grandi indicatori che teniamo sotto controllo, ovviamente
08:30
is, does it improve lives?
203
510000
1913
è se migliora la vita.
08:31
Well, the standard is, is someone
204
511913
1736
Lo standard è controllare se
08:33
still wearing their knee six months later?
205
513649
2525
portano ancora il ginocchio dopo sei mesi.
08:36
The industry average is about 65 percent.
206
516174
2703
La media di settore è del 65 per cento.
08:38
Ours is 79 percent,
207
518877
2292
Il nostro è superiore al 79 per cento,
08:41
and we're hoping to get that higher.
208
521169
2944
e speriamo di alzarlo ulteriormente.
08:44
Right now, our knees are worn in 12 countries.
209
524113
3013
Oggi, le nostre ginocchia vengono indossate in 12 paesi.
08:47
This is where we want to get, though,
210
527126
1610
Però è qui che vogliamo arrivare,
08:48
in the next three years.
211
528736
1518
nei prossimi tre anni.
08:50
We'll double the impact in 2015,
212
530254
2500
Raddoppieremo l'impatto nel 2015,
08:52
and we'll double it each of the following years after that.
213
532754
3118
e lo raddoppieremo ogni anno a venire.
08:55
But then we hit a new challenge,
214
535872
1833
Poi avremo un'altra sfida,
08:57
and that's the number of skilled prosthetists
215
537705
2019
ossia il numero di protesisti capaci,
08:59
who are able to fit knees.
216
539724
3108
in grado di installare ginocchia.
09:02
So I want to end with a story of Pournima.
217
542832
2681
Voglio finire con la storia di Prinima.
09:05
Pournima was 18 years old
218
545513
1647
Prinima aveva 18 anni
09:07
when she was in a car accident where she lost her leg,
219
547160
2868
quando perse la gamba in un incidente automobilistico,
09:10
and she traveled 12 hours by train
220
550028
3441
e viaggiò 12 ore in treno
09:13
to come to the clinic to be fit with a knee,
221
553469
2427
per arrivare alla clinica e farsi installare un ginocchio,
09:15
and while all of the amputees who wear our knees
222
555896
2593
e fra tutti gli amputati che portano il nostro ginocchio
09:18
affect us as the designers,
223
558489
2176
e che ci toccano in quanto designer,
09:20
she's particularly meaningful to me as an engineer and as a woman,
224
560665
4267
lei ha un significato particolare per me sia come ingegnere sia come donna,
09:24
because she was in school,
225
564932
1564
perché era a scuola,
09:26
she had just started school to study engineering.
226
566496
2724
aveva appena iniziato a studiare ingegneria.
09:29
And she said, "Well, now that I can walk again,
227
569220
2155
E disse, "Bene, ora che posso camminare di nuovo,
09:31
I can go back and complete my studies."
228
571375
2408
posso tornare a scuola e terminare gli studi."
09:33
And to me she represents the next generation
229
573783
3170
Per me rappresenta la prossima generazione
09:36
of engineers solving problems
230
576953
3032
di ingegneri che risolvono problemi
09:39
and ensuring meaningful technologies
231
579985
2445
e assicurano che le tecnologie di rilievo
09:42
reach their users.
232
582430
1784
raggiungano gli utenti.
09:44
So thank you.
233
584214
2038
Quindi grazie.
09:46
(Applause)
234
586252
3804
(Applausi)
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