What Aristotle and Joshua Bell can teach us about persuasion - Conor Neill

Transcriber: Andrea McDonough Reviewer: Bedirhan Cinar

المترجم: Muhammad Samir المدقّق: Abd Al-Rahman Al-Azhurry

9th of January, 2007

التاسع من يناير من عام 2007،

Joshua Bell, one of the greatest violinist in the world,

جوشوا بيل، والذي هو واحد من أعظم عازفي الكمان في العالم

played to a packed audience

قام بالعزف أمام جمهور متكدس

at Boston's stately Symphony Hall of 1,000 people

في قاعة حفلات بوسطن والتي تتسع لـ 1000 شخص

where most seats went for more than $100.

حيث كانت معظم التذاكر بأكثر من 100 دولار.

He was used to full, sell-out shows.

كان معتادًا على العروض الممتلئة.

He was at the peak of his abilities and fame.

كان في قمة قدراته وشهرته.

Three days later,

بعد ذلك بثلاثة أيام،

Joshua Bell played to an audience of

قام جوشوا بيل بالعزف لجمهور مُكَوَّن من لا أحد.

nobody!

Well, maybe six people paused for a moment,

حسنًا، من الممكن أن يكون قد توقف ستة أشخاص لوهلة.

and one child stopped for a while looking,

و أن يكون طفل قد توقف لبرهة لينظر

as if he understood that something special was happening.

وكأنه أدرك أن شيئًا مميزًا كان يحدث.

Joshua said of the experience,

قال جوشوا عن التجربة،

"It was a strange feeling that people were actually ignoring me."

" لقد كان شعورًا غريبًا أن الناس كانوا فعلاً يتجاهلونني."

Joshua Bell was playing violin in a subway station.

كان جوشوا بيل يعزف الكمان في محطة مترو الأنفاق.

"At a music hall, I'll get upset if someone coughs

" في قاعة الموسيقى سأشعر بالانزعاج لو سعل شخصٌ ما

or if someone's cell phone goes off,

أو لو رن الهاتف النقال الخاص بأحدهم

but here my expectations quickly diminished.

لكن هنا سرعان ما تلاشت توقعاتي

I was oddly grateful when somebody threw in a dollar."

لقد شعرت بالامتنان بشكل غريب عندما رمى لي أحدهم دولارًا."

What changed?

ما الذي تغير؟

Same music,

نفس الموسيقى

on the same violin,

صدرت من نفس الكمان

played with the same passion

وتم عزفها بنفس الشغف

and by the same man.

من نفس الشخص.

Why did people listen and then not listen?

لماذا استمع الناس ثم لم يستمعوا؟

Aristotle would be able to explain.

سيكون بإمكان أرسطو الشرح.

What does it take to persuade people?

ما الذي يجب فعله لإقناع الناس ؟

2,300 years ago,

منذ 2,300 سنة مضت،

Aristotle wrote the single most important work on persuasion,

كتب أرسطو أهم عمل عن الإقناع

<i>Rhetoric</i>,

"الخطابة"

the 3 means of persuasion:

وسائل الإقناع الثلاثة:

logos,

لوجوس (المنطق)

ethos,

إيثوس (الجمهور)

and pathos.

وباثوس (التعاطف)

Logos is that the idea makes sense from the audience's point of view.

لوجوس (المنطق) هو أن الفكرة منطقية من وجهة نظر الجمهور

This is usually different from the speaker's point of view,

وهي عادة ما تختلف عن وجهة نظر المتحدث

so work needs to be done

لذلك يجب العمل على جعل الفكرة مرتبطة بوجهة نظر العالم

to make the idea relevant to the world view,

the pains and the challenges of the listeners.

وآلام وتحديات المستمعين.

A good argument is like good music.

النقاش الجيد كالموسيقى الجيدة.

Good music follows some rules of composition;

الموسيقى الجيدة تتبع بعض قواعد التكوين

good arguments follow some rules of logic.

والنقاش الجيد يتبع قواعد المنطق

It makes sense to the audience.

يوافق المنطق لدى المستمعين.

Ethos is reputation, what are you known for;

إيثوس (الجمهور) هو السمعة والشهرة، أي بماذا تُعرف،

credibility, do you look and act professional;

المصداقية، أي هل تبدو وتتصرف كمحترف،

trustworthy, are your motives clear,

هل أنت جدير بالثقة، وهل دوافعك واضحة،

do you show the listener that you care about them as much as yourself?

هل تبين للمستمع أنك مهتم به كاهتمامك بنفسك؟

Authority is confidence plus a concise message,

السلطة هي الثقة إلى جانب رسالةٍ موجزةٍ،

a clear, strong voice.

صوتٌ واضحٌ وقويٌّ.

Pathos is the emotional connection.

باثوس (التعاطف) هو التواصل الشعوري.

Stories are an effective human tool for creating an emotional connection.

القصص هي أدوات بشرية فعالة لصنع تواصل شعوري.

There are moments where an audience is not ready

يكون الجمهور غير مستعداً لتلقي الرسالة في بعض اللحظات.

to hear the message.

A speaker must create the right emotional environment for their message.

يجب أن يصنع المتحدث بيئة شعورية مناسبة لرسالته.

What changed?

ما الذي تغير؟

Why did people travel for miles to hear him play one night,

لماذا يسافر الناس بالأميال ليسمعوه يعزف ذات ليلة

and not even pause for moment to listen the next morning?

ثم لا يتوقفون حتى للحظة ليسمعوه في الصباح التالي؟

The answer is that ethos and pathos were missing.

الإجابة هي غياب إيثوس (الجمهور) وباثوس (التعاطف).

Ethos

إيثوس (الجمهور)

The fact that the great concert hall hosts Joshua's concert

حقيقة أن صالة الاحتفال الكبيرة استضافت حفلة جوشوا

transfers its trust to Joshua.

نقلت ثقتها إلى جوشوا.

We trust the institution, we now trust Joshua.

فنحن نثق بتلك المؤسسة، والآن أصبحنا نثق بجوشوا.

The subway does not have our trust for musical talent,

أما مترو الأنفاق فلا يحوز على ثقتنا في المواهب الموسيقية،

we do not expect to find great art,

ونحن لا نتوقع أن نجد فيه فنَّاً رائعاً

great music,

or great ideas,

أو موسيقى رائعة أو أفكاراً رائعة،

so it confers no trust to Joshua.

وبالتالي لا يضفي أي ثقة على جوشوا.

Pathos

باثوس (التعاطف)

The concert hall is designed for an emotional bond

صالة الحفلات مصممة لترابط عاطفي

between an audience and an artist,

بين الجمهور والفنان،

a subway platform is not.

أما رصيف مترو الأنفاق فلا يحمل ذلك.

The hustle and movement and stress is just not conducive

الصخب والحركة والإجهاد لا يؤدون إلى الترابط الشعوري المطلوب

to the emotional connection needed between performer and listener.

بين المؤدي والمستمع.

Logos,

لوجوس (المنطق)

ethos,

إيثوس (الجمهور)

pathos,

باثوس (التعاطف)

the idea is nothing without the rest.

لا تمثل الفكرة شيئاً من دون البقية.

This is what Joshua Bell learned

هذا ما تعلمه جوشوا بيل

on that cold, January day in 2007.

في ذلك اليوم البارد من يناير 2007.

If you have a great idea,

إذا كنت تملك فكرة عظيمة

how do you build credibility and emotional connection?

كيف ستبني مصداقيتها وترابطها الشعوري ؟