Rodney Brooks: Why we will rely on robots

Rodney Brooks: Tại sao chúng ta sẽ dựa vào những con robot

Translator: Vy Nguyễn Thái Trúc Reviewer: Nhu PHAM

Well, Arthur C. Clarke,

Vâng, Arthur C.Clarke,

a famous science fiction writer from the 1950s,

một tác giả truyện khoa học viễn tưởng nổi tiếng từ những năm 50,

said that, "We overestimate technology in the short term,

đã từng nói: "Chúng ta đánh giá quá cao công nghệ trong ngắn hạn,

and we underestimate it in the long term."

và đánh giá quá thấp chúng trong lâu dài."

And I think that's some of the fear that we see

Và tôi nghĩ rằng đó là một trong những nỗi lo mà chúng ta nhận thấy

about jobs disappearing from artificial intelligence and robots.

về chuyện công việc bị mất đi do trí thông minh nhân tạo và những con robot.

That we're overestimating the technology in the short term.

Đó là vì chúng ta đang đánh giá quá cao công nghệ trong ngắn hạn.

Nhưng tôi cũng lo ngại về việc liệu chúng ta có tiếp cận được công nghệ mà cần thiết cho lâu dài hay không.

But I am worried whether we're going to get the technology we need in the long term.

Because the demographics are really going to leave us with lots of jobs that need doing

Bởi vì các nhà nhân khẩu học thực sự đang để lại cho chúng ta rất nhiều công việc cần làm

and that we, our society, is going to have to be built on the shoulders of steel of robots in the future.

và chúng ta, xã hội của chúng ta, sẽ phải được xây dựng trên đôi vai sắt thép của robot trong tương lai.

So I'm scared we won't have enough robots.

Vì thế, tôi lo rằng chúng ta sẽ không có đủ những con robot.

But fear of losing jobs to technology has been around for a long time.

Nhưng nỗi sợ mất việc bởi vì công nghệ đã hiện diện trong khoảng một thời gian dài.

Back in 1957, there was a Spencer Tracy, Katharine Hepburn movie.

Trở về1957, có phim Spencer Tracy, Katharine Hepburn.

So you know how it ended up,

Và bạn biết nó kết thúc thế nào rồi đấy,

Spencer Tracy brought a computer, a mainframe computer of 1957, in

Spencer Tracy đã mang một máy tính, hệ thống máy tính năm 1957,

to help the librarians.

để giúp đỡ các thủ thư.

The librarians in the company would do things like answer for the executives,

Các thủ thư trong công ty sẽ làm những việc như trả lời cho các nhà quản trị,

"Tên con tuần lộc của ông già Noel là gì?"

"What are the names of Santa's reindeer?"

And they would look that up.

Và họ sẽ tìm kiếm thông tin đó

And this mainframe computer was going to help them with that job.

Và hệ thống máy tính này sẽ giúp họ.

Well of course a mainframe computer in 1957 wasn't much use for that job.

Vâng tất nhiên, một máy tính vào năm 1957 sẽ chẳng giúp ích được gì nhiều.

The librarians were afraid their jobs were going to disappear.

Các thủ thư đã lo sợ công việc của họ sẽ biến mất.

But that's not what happened in fact.

Nhưng trên thực tế điều đó đã không xảy ra.

The number of jobs for librarians increased for a long time after 1957.

Số lượng việc làm cho thủ thư tăng lên trong một thời gian dài sau năm 1957.

It wasn't until the Internet came into play,

Cho đến khi Internet vào cuộc,

the web came into play and search engines came into play

Các trang web và công cụ tìm kiếm cùng tham gia

that the need for librarians went down.

và nhu cầu cần thủ thư đã giảm xuống.

And I think everyone from 1957 totally underestimated

Và tôi nghĩ rằng tất cả mọi người từ năm 1957 đã hoàn toàn đánh giá thấp

the level of technology we would all carry around in our hands and in our pockets today.

mức độ công nghệ mà tất cả chúng ta đang có trong tay và trong hành trang của mình ngày hôm nay.

And we can just ask: "What are the names of Santa's reindeer?" and be told instantly --

Và chúng ta chỉ hỏi rằng: "Tên chú tuần lộc của ông già Noel là gì?" và được trả lời ngay lập tức--

or anything else we want to ask.

hoặc bất cứ điều gì khác mà chúng ta muốn hỏi.

By the way, the wages for librarians went up faster

Bằng cách này, tiền lương cho thủ thư tăng nhanh

than the wages for other jobs in the U.S. over that same time period,

hơn tiền lương cho những công việc khác tại Hoa Kỳ trong cùng khoảng thời gian đó,

bởi vì nhân viên thư viện đã trở thành đối tác của máy tính.

because librarians became partners of computers.

Computers became tools, and they got more tools that they could use

Máy tính đã trở thành công cụ, và họ có nhiều công cụ để sử dụng

and become more effective during that time.

và trở nên hiệu quả hơn trong thời gian đó.

Same thing happened in offices.

Một điều tương tự đã xảy ra trong giới văn phòng.

Back in the old days, people used spreadsheets.

Ngày trước, con người sử dụng bảng tính.

Spreadsheets were spread sheets of paper,

Bảng tính là những cọc giấy dàn trải,

and they calculated by hand.

và họ tính toán bằng tay.

But here was an interesting thing that came along.

Nhưng có một điều thú vị theo sau.

With the revolution around 1980 of P.C.'s,

Với cuộc cách mạng khoảng những năm 1980 của PC,

the spreadsheet programs were tuned for office workers,

các chương trình bảng tính đã được điều chỉnh cho các nhân viên văn phòng,

not to replace office workers,

chứ không phải để thay thế họ,

but it respected office workers as being capable of being programmers.

nó tôn trọng các nhân viên văn phòng ở khả năng lập trình.

So office workers became programmers of spreadsheets.

Do đó, nhân viên văn phòng trở thành lập trình viên của bảng tính.

It increased their capabilities.

Nó gia tăng khả năng của họ.

They no longer had to do the mundane computations,

Họ không còn phải làm những tính toán nhàm chán,

but they could do something much more.

mà còn có thể làm cái gì đó nhiều hơn thế nữa.

Now today, we're starting to see robots in our lives.

Bây giờ, chúng ta bắt đầu thấy những con robot trong cuộc sống của mình.

On the left there is the PackBot from iRobot.

Bên trái đây là PackBot từ iRobot.

When soldiers came across roadside bombs in Iraq and Afghanistan,

Khi các binh sĩ gặp phải những quả bom ven đường tại Iraq và Afghanistan,

instead of putting on a bomb suit and going out and poking with a stick,

thay vì mặc áo chống bom rồi ra ngoài và dò dẫm với một cây gậy,

as they used to do up until about 2002,

như cách họ vẫn làm cho đến khoảng năm 2002,

they now send the robot out.

bây giờ họ gửi robot đến.

So the robot takes over the dangerous jobs.

Các con robot sẽ đảm đương các công việc nguy hiểm.

On the right are some TUGs from a company called Aethon in Pittsburgh.

Bên phải là một số TUGs từ một công ty tên là Aethon ở Pittsburgh.

These are in hundreds of hospitals across the U.S.

Có ở hàng trăm bệnh viện trên khắp Hoa Kỳ

And they take the dirty sheets down to the laundry.

Và họ lấy các tấm trải giường bẩn đem giặt.

They take the dirty dishes back to the kitchen.

Họ mang các chén đĩa bẩn trở lại nhà bếp.

They bring the medicines up from the pharmacy.

Họ mang thuốc men từ hiệu thuốc.

And it frees up the nurses and the nurse's aides

Và họ giúp giải phóng các y tá và trợ lý của y tá

from doing that mundane work of just mechanically pushing stuff around

khỏi công việc nhàm chán là đẩy xe công cụ loanh quanh một cách máy móc

to spend more time with patients.

mà dành nhiều thời gian với các bệnh nhân.

In fact, robots have become sort of ubiquitous in our lives in many ways.

Trong thực tế, các robot đã trở nên phổ biến trong cuộc sống chúng ta bằng nhiều cách.

But I think when it comes to factory robots, people are sort of afraid,

Nhưng tôi nghĩ rằng đi kèm với các robot từ nhà máy, người ta cũng có đâu đó nỗi sợ

because factory robots are dangerous to be around.

bởi vì robot nhà máy thì nguy hiểm để tiếp cận.

In order to program them, you have to understand six-dimensional vectors and quaternions.

Để lập trình chúng, bạn phải hiểu vector sáu chiều và quaternions (bộ bốn).

And ordinary people can't interact with them.

Và những người bình thường không thể tương tác với chúng.

And I think it's the sort of technology that's gone wrong.

Và tôi nghĩ rằng đó là loại công nghệ đi sai hướng.

It's displaced the worker from the technology.

Nó đã thay thế nhân viên bằng công nghệ.

And I think we really have to look at technologies

Và tôi nghĩ rằng chúng ta thực sự cần phải nhìn vào công nghệ

that ordinary workers can interact with.

theo cách mà các công nhân bình thường có thể tương tác với chúng.

And so I want to tell you today about Baxter, which we've been talking about.

Và vì vậy tôi muốn nói với bạn, ngày hôm nay, về Baxter, người mà chúng ta vẫn hay nhắc đến.

And Baxter, I see, as a way -- a first wave of robot

Và Baxter, tôi thấy, như một làn sóng đầu tiên của robot

that ordinary people can interact with in an industrial setting.

là những người bình thường có thể tương tác với trong một thếp lập công nghiệp hóa.

So Baxter is up here.

Thế nên, Baxter ở đây.

This is Chris Harbert from Rethink Robotics.

Đây là Chris Harbert từ Rethink Robotics

We've got a conveyor there.

Chúng tôi có một băng chuyền ở kia.

And if the lighting isn't too extreme --

Và nếu ánh sáng không quá chói --

Ah, ah! There it is. It's picked up the object off the conveyor.

Ah, ah! Nó kìa. Nó bốc dỡ những đồ vật khỏi băng chuyền.

It's going to come bring it over here and put it down.

Nó sẽ mang chúng lại đây và đặt xuống.

And then it'll go back, reach for another object.

Và sau đó nó sẽ quay trở lại, tiếp cận với một đồ vật khác.

The interesting thing is Baxter has some basic common sense.

Điều thú vị là Baxter có một số phản ứng cơ bản chung.

By the way, what's going on with the eyes?

Tiện thể, điều gì đang xảy ra với đôi mắt thế?

The eyes are on the screen there.

Đôi mắt là trên màn hình đó.

Cặp mắt nhìn về phía trước, nơi con robot sẽ di chuyển tới.

The eyes look ahead where the robot's going to move.

So a person that's interacting with the robot

Vì vậy một người đang tương tác với robot

understands where it's going to reach and isn't surprised by its motions.

sẽ biết được nơi nó sẽ đi tới và sẽ không ngạc nhiên bởi những chuyển động của nó.

Here Chris took the object out of its hand,

Kìa Chris đã lấy đồ vật ra khỏi bàn tay của nó,

and Baxter didn't go and try to put it down;

và Baxter đã không đi và cố gắng đặt nó xuống;

it went back and realized it had to get another one.

nó đã trở lại và nhận ra nó phải có được một vật khác.

It's got a little bit of basic common sense, goes and picks the objects.

Thông thường, nó đi và chọn các món đồ.

And Baxter's safe to interact with.

Và Baxter thì an toàn để tương tác,

You wouldn't want to do this with a current industrial robot.

Bạn sẽ không muốn làm điều này với một robot công nghiệp hiện tại.

But with Baxter it doesn't hurt.

Nhưng với Baxter, mọi việc sẽ ổn cả.

It feels the force, understands that Chris is there

Nó cảm nhận được lực và hiểu rằng Chris ở đó.

and doesn't push through him and hurt him.

và không đẩy anh ta ra và làm đau anh.

But I think the most interesting thing about Baxter is the user interface.

Nhưng tôi nghĩ rằng những điều thú vị nhất về Baxter là giao diện người dùng.

And so Chris is going to come and grab the other arm now.

Và vì vậy Chris sẽ đến và bắt lấy cánh tay kia bây giờ.

And when he grabs an arm, it goes into zero-force gravity-compensated mode

Và khi anh ấy bắt lấy cánh tay, nó đi vào chế độ không trọng lực.

and graphics come up on the screen.

và đồ họa hiện lên trên màn hình.

You can see some icons on the left of the screen there for what was about its right arm.

Bạn có thể thấy một số biểu tượng ở bên trái của màn hình hiện thị về cánh tay phải của nó.

He's going to put something in its hand, he's going to bring it over here,

Anh ấy sẽ đặt một cái gì đó vào bàn tay của nó, anh ấy sẽ mang nó tới đây,

bấm nút và buông tay khỏi món đồ anh đang giữ.

press a button and let go of that thing in the hand.

And the robot figures out, ah, he must mean I want to put stuff down.

Và con robot nhân ra, ah, anh ta ám chỉ rằng tôi muốn đặt mọi thứ xuống.

It puts a little icon there.

Nó đặt một biểu tượng nhỏ ở kia.

He comes over here, and he gets the fingers to grasp together,

Anh ta đến đây, và nắm chặt những ngón tay với nhau,

and the robot infers, ah, you want an object for me to pick up.

và robot suy luận rằng, ah, bạn muốn một đồ vật để cho tôi cầm lên.

That puts the green icon there.

Điều đó tạo nên một biểu tượng màu xanh ở kia.

He's going to map out an area of where the robot should pick up the object from.

Anh ấy sẽ vạch ra phần diện tích nơi con robot nên chọn đồ vật để nâng lên.

It just moves it around, and the robot figures out that was an area search.

Nó sẽ chỉ di chuyển xung quanh, và robot sẽ hiểu ra đó là khu vực tìm kiếm.

He didn't have to select that from a menu.

Anh ấy không phải chọn từ trình đơn.

And now he's going to go off and train the visual appearance of that object

Và bây giờ anh ấy sẽ đi ra và vẽ ra hình dạng của món đồ đó.

while we continue talking.

trong khi chúng ta tiếp tục nói chuyện.

So as we continue here,

Vì vậy, khi chúng ta tiếp tục ở đây,

I want to tell you about what this is like in factories.

Tôi muốn cho bạn biết về nó sẽ là như thế nào trong các nhà máy.

These robots we're shipping every day.

Các robot chúng ta đang vận chuyển mỗi ngày.

They go to factories around the country.

đi đến các nhà máy từ khắp đất nước.

This is Mildred.

Đây là Mildred.

Mildred's a factory worker in Connecticut.

Mildred là một công nhân nhà máy ở Connecticut.

She's worked on the line for over 20 years.

Cô làm việc trong dây chuyền từ hơn 20 năm nay.

Một giờ sau khi cô ấy thấy con robot công nghiệp đầu tiên của mình,

One hour after she saw her first industrial robot,

she had programmed it to do some tasks in the factory.

cô ấy đã lập trình nó để làm một số công việc trong nhà máy.

She decided she really liked robots.

Cô biết mình thực sự thích những con robots này.

And it was doing the simple repetitive tasks that she had had to do beforehand.

Và nó đã làm các công việc lặp đi lặp lại đơn giản mà cô đã phải làm trước đây.

Now she's got the robot doing it.

Bây giờ cô ấy để robot làm việc đó.

When we first went out to talk to people in factories

Khi chúng tôi lần đầu tiên đến nói chuyện với những người trong nhà máy

about how we could get robots to interact with them better,

về cách làm thế nào để chúng tôi có thể làm những con robots tương tác tốt hơn,

one of the questions we asked them was,

một trong những câu hỏi mà chúng tôi đã đặt ra cho họ,

"Bạn có muốn con bạn làm việc trong một nhà máy?"

"Do you want your children to work in a factory?"

The universal answer was "No, I want a better job than that for my children."

Câu trả lời phổ biến là "Không, tôi muốn một công việc tốt hơn cho con em tôi."

And as a result of that, Mildred is very typical

Và kết quả là, Mildred là điển hình

of today's factory workers in the U.S.

của những công nhân nhà máy ngày nay tại Hoa Kỳ.

They're older, and they're getting older and older.

Họ đang già, và họ ngày càng già và già hơn.

There aren't many young people coming into factory work.

Không có nhiều người trẻ đến nhà máy làm việc.

Và khi nhiệm vụ của họ trở nên nặng nề hơn,

And as their tasks become more onerous on them,

we need to give them tools that they can collaborate with,

chúng ta cần phải cung cấp cho họ các công cụ mà họ có thể cộng tác,

so that they can be part of the solution,

do đó, họ có thể là một phần của giải pháp,

rồi họ có thể tiếp tục làm việc và chúng tôi có thể tiếp tục sản xuất ở Mỹ.

so that they can continue to work and we can continue to produce in the U.S.

And so our vision is that Mildred who's the line worker

Và với tầm nhìn của chúng tôi thì Mildred từ người công nhân dây chuyền

becomes Mildred the robot trainer.

sẽ trở thành một huấn luyện robot.

She lifts her game,

Cô chuyển đổi vai trò,

like the office workers of the 1980s lifted their game of what they could do.

như là nhân viên văn phòng của những năm 1980 nâng tầm cuộc chơi của mình.

We're not giving them tools that they have to go and study for years and years in order to use.

Chúng tôi không cho họ những công cụ mà họ cần phải nghiên cứu trong nhiều năm liền để có thể sử dụng.

Đó là những công cụ mà họ chỉ học cách hoạt động trong vòng vài phút.

They're tools that they can just learn how to operate in a few minutes.

There's two great forces that are both volitional but inevitable.

Có hai nguồn lực lớn đều tự nguyện nhưng không thể tránh khỏi.

That's climate change and demographics.

Đó là biến đổi khí hậu và nhân khẩu học.

Demographics is really going to change our world.

Nhân khẩu học thực sự sẽ thay đổi thế giới của chúng ta.

This is the percentage of adults who are working age.

Đây là tỷ lệ phần trăm những người ở độ tuổi đi làm.

And it's gone down slightly over the last 40 years.

Và tỉ lệ đó đi xuống một chút trong 40 năm qua.

Nhưng trong 40 năm tiếp theo, nó sẽ thay đổi đáng kể, ngay cả ở Trung Quốc.

But over the next 40 years, it's going to change dramatically, even in China.

Tỷ lệ phần trăm của người ở độ tuổi lao động sẽ giảm đáng kể.

The percentage of adults who are working age drops dramatically.

And turned up the other way, the people who are retirement age goes up very, very fast,

Và xảy ra theo một cách khác, số người ở tuổi nghỉ hưu tăng lên rất nhanh, rất nhanh.

as the baby boomers get to retirement age.

khi mà thế hệ được sinh ra sau chiến tranh giờ đã đến tuổi nghỉ hưu.

That means there will be more people with fewer social security dollars

Đó có nghĩa là sẽ có nhiều người hơn với ít tiền an sinh xã hội hơn.

competing for services.

cạnh tranh trong các dịch vụ.

But more than that, as we get older we get more frail

Nhưng hơn thế nữa, chúng ta già đi và yếu hơn

and we can't do all the tasks we used to do.

và chúng ta không thể làm tất cả các công việc mà mình đã từng làm.

If we look at the statistics on the ages of caregivers,

Nếu chúng ta nhìn vào các số liệu thống kê về tuổi của những người chăm sóc,

before our eyes those caregivers are getting older and older.

trước mắt chúng ta những người chăm sóc ngày một già hơn.

That's happening statistically right now.

Điều đó xảy ra theo thống kê vào thời điểm này.

And as the number of people who are older, above retirement age and getting older, as they increase,

Và nếu như lượng người trên tuổi nghỉ hưu ngày một già hơn và tăng lên,

there will be less people to take care of them.

sẽ có ít người để chăm sóc họ.

And I think we're really going to have to have robots to help us.

Và tôi nghĩ rằng chúng ta thực sự cần sự giúp đỡ của những con robots.

và tôi không có ý nói những con robots như là những người bầu bạn.

And I don't mean robots in terms of companions.

I mean robots doing the things that we normally do for ourselves

Tôi muốn nói tới những con robots để làm những công việc đơn giản cho chúng ta.

but get harder as we get older.

những công việc trở nên khó hơn khi chúng ta già hơn.

Getting the groceries in from the car, up the stairs, into the kitchen.

Lấy thực phẩm từ trong xe, lên cầu thang, vào nhà bếp.

Hoặc thậm chí, khi chúng ta già đi nhiều hơn,

Or even, as we get very much older,

driving our cars to go visit people.

lái xe của mình để đi thăm người khác.

And I think robotics gives people a chance to have dignity as they get older

Và tôi nghĩ rằng robot mang lại cho con người một cơ hội để có địa vị khi chúng ta già đi

by having control of the robotic solution.

bằng cách kiểm soát của các giải pháp robot.

So they don't have to rely on people that are getting scarcer to help them.

Vì vậy, họ sẽ không phải dựa vào những người ngày càng trở nên khan hiếm để giúp họ.

And so I really think that we're going to be spending more time

Và vì vậy tôi thực sự nghĩ rằng chúng ta sẽ chi tiêu nhiều thời gian hơn

with robots like Baxter

với các robot như Baxter

and working with robots like Baxter in our daily lives. And that we will --

và làm việc với các robot như Baxter trong cuộc sống hàng ngày của mình. Và rằng chúng ta sẽ...

Here, Baxter, it's good.

Ở đây, Baxter, tốt đấy.

And that we will all come to rely on robots over the next 40 years

Và dẫn đến việc tất cả chúng ta sẽ dựa vào robot trong 40 năm nữa.

as part of our everyday lives.

như là một phần cuộc sống hàng ngày của chúng ta.

Thanks very much.

Cảm ơn rất nhiều.

(Applause)

(Vỗ tay)