3 ways to be a better ally in the workplace | Melinda Epler

Перекладач: Alona Stryhul Утверджено: Мирослава Кругляк

In 2013, I was an executive at an international engineering firm

У 2013-му я була виконавчим директором міжнародної інженерної фірми

in San Francisco.

у Сан-Франциско.

It was my dream job.

Це була робота моєї мрії.

A culmination of all the skills that I've acquired over the years:

Кульмінація всіх навичок, які я опанувала за ці роки:

розповідання історій, соціальний вплив, зміна поведінки.

storytelling, social impact, behavior change.

Я була керівником відділу маркетингу і культури,

I was the head of marketing and culture

і працювала з найбільшими національними системами охорони здоров'я,

and I worked with the nation's largest health care systems,

використовуючи технологію і зміну культури,

using technology and culture change

to radically reduce their energy and water use

щоб значно знизити їхнє використання енергії та води

і покращити їхній соціальний вплив.

and to improve their social impact.

Я дійсно змінювала світ. Водночас це був найгірший

I was creating real change in the world.

And it was the worst professional experience of my life.

професійний досвід у моєму житті,

Я сильно вдарилась об скляну стелю.

I hit the glass ceiling hard.

It hurt like hell.

Це було пекельно боляче.

While there were bigger issues,

Хоча були і серйозніші проблеми,

most of what happened were little behaviors and patterns

та найчастіше мене зачіпали моделі поведінки і шаблони,

that slowly chipped away at my ability to do my work well.

що, поступово, крок за кроком, підривали мою здатність працювати.

They ate away at my confidence, my leadership, my capacity to innovate.

Вони зруйнували мою впевненість,

моє лідерство, новаторство. Наприклад, моя перша презентація в компанії.

For example, my first presentation at the company.

I walk up to the front of the room

Я стаю перед своїми колегами,

to give a presentation on the strategy that I believe is right for the company.

щоб представити правильну, на мою думку, стратегію для компанії.

Мене найняли, щоб я розробила стратегію.

The one they hired me to create.

And I look around the room at my fellow executives.

Я дивлюся на своїх колег,

And I watch as they pick up their cell phones

і бачу, як вони копирсаються в телефонах

and look down at their laptops.

або дивляться в свої ноутбуки.

They're not paying attention.

Вони не звертають уваги.

Щойно я починаю говорити, починаються перебивання

As soon as I start to speak, the interruptions begin

and people talk over me again and again and again.

і люди перемовляються знову, і знову, і знову.

Some of my ideas are flat out dismissed

Деякі мої ідеї відразу були відкинуті,

and then brought up by somebody else and championed.

а потім їх перехопив хтось інший, і тоді їх прийняли.

I was the only woman in that room.

Я була єдиною жінкою в тій кімнаті.

And I could have used an ally.

І мені не завадив би союзник.

Little behaviors and pattern like this, every day, again and again,

Такі малі прояви цих способів поведінки, щодня, знову і знову,

they wear you down.

виснажують.

Pretty soon, my energy was absolutely tapped.

Згодом моя енергія цілком вичерпалась.

At a real low point, I read an article

В найкритичніший момент я прочитала статтю

about toxic workplace culture and microaggressions.

про токсичну культуру робочих відносин і мікроагресії.

Microaggressions -- everyday slights, insults,

Мікроагресії – щоденні образи,

negative verbal and nonverbal communication,

негативні вербальні й невербальні повідомлення,

whether intentional or not,

навмисні або ні,

that impede your ability to do your work well.

що перешкоджають вам добре робити свою роботу.

That sounded familiar.

Звучало схоже.

I started to realize that I wasn't failing.

Я почала усвідомлювати, що це була не моя невдача.

Це культура навколо мене підводила мене.

The culture around me was failing me.

And I wasn't alone.

І я не була самотня в цьому.

Behaviors and patterns like this

Щодня з цими моделями поведінки стикаються люди із різних прошарків,

every day affect underrepresented people of all backgrounds in the workplace.

які належать до меншин у колективі.

And that has a real impact

І це дійсно має наслідки

on our colleagues, on our companies

для наших колег, компанії

and our collective capacity to innovate.

і для нашої колективної здатності до новаторства.

So, in the tech industry, we want quick solutions.

У cфері високих технологій ми прагнемо швидких рішень.

But there is no magic wand for correcting diversity and inclusion.

Але немає чарівної палички для утвердження розмаїття та інклюзивності.

Change happens one person at a time,

Зміни відбуваються в кожній окремій людині,

one act at a time, one word at a time.

в кожному окремому вчинку і слові.

Ми робимо помилку, коли розглядаємо розмаїття та інклюзивність

We make a mistake when we see diversity and inclusion

as that side project over there the diversity people are working on,

як додатковий проект десь там, над яким мають працювати інші,

rather than this work inside all of us that we need to do together.

а не як роботу над самим собою, яку ми всі маємо робити разом.

And that work begins

І ця робота розпочинається

with unlearning what we know about success and opportunity.

з перенавчання, з перегляду наших уявлень про успіх і можливості.

Все життя нам казали: якщо важко працювати,

We've been told our whole lives

that if we work hard, that hard work pays off,

то це принесе свої плоди,

we'd get what we deserve, we'd live our dream.

ми отримаємо те, що заслуговуємо, здійснимо наші мрії.

But that isn't true for everyone.

Але це стосується не кожного.

Some people have to work 10 times as hard

Дехто має працювати в 10 разів важче,

to get to the same place

щоб досягнути того ж результату,

due to many barriers put in front of them by society.

бо існують певні бар'єри, поставлені суспільством.

Your gender, your race, your ethnicity,

Ваша стать, раса, етнічна приналежність,

your religion, your disability, your sexual orientation,

релігія, інвалідність, сексуальна орієнтація,

your class, your geography,

клас, район проживання – все це збільшує або зменшує

all of these can give you more of fewer opportunities for success.

ваші можливості досягти успіху.

And that's where allyship comes in.

Саме тут з'являється союзництво.

Allyship is about understanding that imbalance in opportunity

Союзництво стосується розуміння того дисбалансу можливостей

and working to correct it.

і зусиль щодо його подолання.

Allyship is really seeing the person next to us.

Союзництво означає бачити того, хто поруч із нами,

And the person missing, who should be standing next to us.

і помічати відсутність того, хто мав би стояти поруч.

And first, just knowing what they're going through.

Спочатку розуміти, через що їм довелось пройти.

А потім допомогти впоратися з цим і розвиватися спільно.

And then, helping them succeed and thrive with us.

When we work together to develop more diverse and inclusive teams,

Коли ми разом працюємо над посиленням розмаїтості та інклюзивності в командах,

data shows we will be more innovative, more productive and more profitable.

то, як свідчать дані, це збільшує новаторство,

продуктивність і корисність. Отож, хто такий союзник?

So, who is an ally?

Кожен із нас.

All of us.

Ми всі можемо допомагати один одному.

We can all be allies for each other.

As a white, cisgendered woman in the United States,

Як білошкіра цисгендерна жінка в США,

there are many ways I'm very privileged.

в певному значенні я привілейована,

And some ways I'm not.

а в іншому ні.

And I work hard every day

І я щодня наполегливо працюю,

to be an ally for people with less privilege than me.

допомагаючи менш привілейованим.

And I still need allies, too.

І мені також досі потрібні союзники.

In the tech industry, like in many industries,

У сфері технологій, як і в багатьох інших, чимало меншин

there are many people who are underrepresented,

ще представлені недостатньо,

or face barriers and discrimination.

або стикаються з перешкодами і дискримінацією.

Women, people who are nonbinary --

Жінки, безстатеві люди, тобто ті,

so people who don't necessarily identify as man or woman --

хто не ідентифікує себе чоловіком чи жінкою,

racial and ethnic minorities,

расові й етнічні меншини,

LGBTQIA, people with disabilities, veterans,

ЛГБТ, люди з інвалідністю, ветерани,

anybody over age 35.

будь-хто, кому за 35,

(Laughter)

(Сміх)

We have a major bias toward youth in the tech industry.

Існує величезний перекіс на користь молоді, як у сфері технологій,

And many others.

так і в багатьох інших.

There is always someone with less privilege than you.

Завжди є хтось, менш привілейований, ніж ви.

On this stage, in this room.

На цій сцені, у цьому залі.

At your company, on your team, in your city or town.

У вашій компанії, команді, місті чи містечку.

So, people are allies for different reasons.

Люди стають союзниками з різних причин.

Find your reason.

Знайдіть свою.

It could be for the business case,

Це може бути заради бізнесу, адже,

because data shows diverse and inclusive teams

як вказують дані, неоднорідні і недискримінаційні команди

will be more productive, more profitable and more innovative.

будуть більш продуктивними, корисними і новаторськими.

It could be for fairness and social justice.

Це може бути заради неупередженості і соціальної справедливості,

Because we have a long history of oppression and inequity

адже маємо довгу історію пригнічення і нерівноправності,

that we need to work on together.

для подолання якої потрібно об'єднати наші зусилля.

Or it could be for your kids,

Або ж спонукою можуть бути ваші діти,

so your kids grow up with equal opportunities.

щоб вони росли за умов рівних можливостей

And they grow up creating equal opportunities for others.

і, виростаючи, створювали рівні можливості для інших.

Find your reason.

Знайдіть свою причину.

For me, it's all three.

Для мене важливі всі три.

Find your reason and step up to be there for someone who needs you.

Знайдіть свою причину і зробіть крок до того, хто вас потребує.

So, what can you do as an ally?

Тож що ви можете робити?

Start by doing no harm.

По-перше, не робіть шкоди.

It's our job as allies to know what microaggressions are and to not do them.

Обов'язок союзника – знати, що таке мікроагресії, і не допускати їх.

It's our job as allies to listen, to learn,

Це наша робота, як союзників, слухати,

вчити, розівчати і перевчати,

to unlearn and to relearn,

and to make mistakes and to keep learning.

робити помилки і продовжувати навчатись.

Give me your full attention.

Приділіть мені всю вашу увагу.

Close your laptops,

Закрийте свої ноутбуки,

put down your cellphones and pay attention.

відкладіть телефони і зверніть увагу.

If somebody is new or the only person in the room like them,

Якщо хтось новенький, або ж єдиний представник меншини,

or they're just nervous,

або ж просто нервує,

this is going to make a huge difference in how they show up.

це відіграє велику роль у тому, як він себе проявить.

Don't interrupt.

Не перебивайте.

Underrepresented people are more likely to be interrupted,

Найбільше перебивають людей з малопредставлених груп,

so just take a step back and listen.

тому просто зробіть паузу і послухайте.

Підтримайте і визнайте заслуги людини.

Echo and attribute.

If I have a great idea,

Якщо я маю гарну ідею,

echo my idea and then attribute it to me, and we thrive together.

підтримайте її, визнайте мою заслугу, і ми будемо розвиватись разом.

Вивчіть, як я описую свою ідентичність:

Learn the language I use to describe my identity.

Know how to pronounce my name.

як вимовляється моє ім'я,

Know my pronouns -- he, she, they.

який займенник ліпше вживати щодо мене – він, вона, вони.

Know the language I use to describe my disability, my ethnicity, my religion.

Дізнайтесь, якими словами я позначаю свою інвалідність, етнічність, релігію.

This really matters to people, so if you don't know, just ask.

Це справді має значення для людей, якщо не знаєте – запитайте.

Слухайте і навчайтеся.

Listen and learn.

Нещодавно один директор сказав мені, що застосування принципів союзництва

An executive told me recently that after doing allyship on his team,

допомогло його команді краще висловлювати думки і менше перебивати

the whole team started to normalize calling themselves out and each other out

for interrupting.

один одного.

"Вибачте, я перебила вас, продовжуйте."

"I'm so sorry I'm interrupting you right now, carry on."

"Hey, she's got a great idea, let's listen."

"Агов, вона має чудову ідею, давайте послухаємо."

Number two, advocate for underrepresented people in small ways.

По-друге, робіть хоча б маленькі кроки для захисту представників меншин.

Intervene; you can change the power dynamics in the room.

Втручайтеся, ви можете змінити динаміку сил у кімнаті.

If you see somebody is the only person in the room like them

Якщо ви бачите когось, несхожого на інших у кімнаті,

and they are being belittled, they are being interrupted,

і цю людину зневажають чи перебивають,

do something, say something.

зробіть щось, скажіть щось.

Invite underrepresented people to speak.

Попросіть таких людей говорити.

And say no to panels without underrepresented speakers.

І скажіть "ні" дискусіям, що не включають таких людей.

Refer someone for a job

Порекомендуйте когось на посаду

and encourage them to take that job and to take new opportunities.

і надихніть цю людину прийняти її, та прийняти нові можливості.

І найважливіше – допоможіть нормалізувати союзництво.

And this one's really important -- help normalize allyship.

If you're a person with privilege,

Якщо ви належите до привілейованих,

it's easier for you to advocate for allies.

вам легше виступати у ролі союзників.

So use that privilege to create change.

Тож використайте свою привілейованість, щоб творити зміни.

Three, change someone's life significantly.

По-третє, суттєво вплиньте на чиєсь життя.

Тобто, підтримуйте когось впродовж його кар'єри.

So, be there for somebody throughout their career.

Mentor or sponsor them, give them opportunities as they grow.

Станьте наставником або спонсором, надайте можливості для розвитку.

Станьте волонтером, скажімо, у СТЕМ- програмі для малозабезпеченої молоді.

Volunteer -- volunteer for a STEM program, serving underserved youth.

Transform your team to be more diverse and inclusive.

Зробіть свою команду більш розмаїтою та інклюзивною.

And make real commitments to creating change here.

Беріть на себе зобов'язання, щоб щось змінити.

Hold yourself and your team accountable for creating change.

Зробіть себе і свою команду відповідальною за творення змін.

І останнє,

And lastly,

help advocate for change across your company.

допомагайте здійснювати зміни в усій компанії.

When companies teach their people to be allies,

Коли компанії навчають людей бути союзниками,

diversity and inclusion programs are stronger.

це покращує програми неоднорідності й інклюзивності.

You and I can be allies for each other,

Ви і я можемо бути союзниками

whether we're inside or outside of work.

один для одного, в межах роботи або поза нею.

So, I realized recently

Нещодавно я усвідомила,

that I still have lingering shame and fear

що я все ще відчуваю сором і страх, що тягнуться

from that moment in my career when I felt utterly alone,

з початку моєї кар'єри, коли я почувалась

самотньою, відстороненою і без підтримки.

shut out and unsupported.

There are millions of people out there, like me, right now, feeling that way.

І таких людей, як я, зараз мільйони, вони відчувають те ж саме.

And it doesn't take much for us to be there for each other.

Це не так і важко для нас, підтримувати один одного.

And when we're there for each other, when we support one another,

І коли ми допомагаємо та підтримуємо один одного,

we thrive together.

ми розвиваємось разом.

And when we thrive, we build better teams,

А коли ми розиваємось, ми створюємо кращі команди,

better products and better companies.

кращі продукти і кращі компанії.

Allyship is powerful.

Союзництво є ефективним.

Try it.

Спробуйте.

Thank you.

Дякую.

(Applause)

(Оплески)