3 ways to be a better ally in the workplace | Melinda Epler

Traductor: Jose Diaz Revisor: Larisa Esteche

In 2013, I was an executive at an international engineering firm

En 2013, era una ejecutiva en una firma internacional de ingeniería

in San Francisco.

en San Francisco.

It was my dream job.

Era mi trabajo soñado.

A culmination of all the skills that I've acquired over the years:

Un conjunto de todas las habilidades que adquirí en los años fueron:

storytelling, social impact, behavior change.

contar historias, impacto social y cambio de comportamiento.

I was the head of marketing and culture

Era la jefa del mercadeo y la cultura

and I worked with the nation's largest health care systems,

y trabajé con los sistemas de salud más grandes de la nación,

using technology and culture change

usando cambios tecnológicos y culturales

to radically reduce their energy and water use

para reducir radicalmente su uso de energía y agua

and to improve their social impact.

y mejorar su impacto social.

I was creating real change in the world.

Estaba haciendo un cambio real en el mundo.

And it was the worst professional experience of my life.

Pero fue la peor experiencia profesional de mi vida.

I hit the glass ceiling hard.

Choqué contra la pared muy duro.

It hurt like hell.

Dolió como el demonio.

Mientras había problemas más graves,

While there were bigger issues,

most of what happened were little behaviors and patterns

lo que pasó principalmente fueron pequeñas conductas y patrones

that slowly chipped away at my ability to do my work well.

que poco a poco disolvieron mi habilidad de trabajar bien.

They ate away at my confidence, my leadership, my capacity to innovate.

Se comieron mi confianza, mi liderazgo, mi capacidad de innovar.

For example, my first presentation at the company.

Por ejemplo, mi primera presentación en la compañía.

I walk up to the front of the room

Caminé hasta el frente de la sala

to give a presentation on the strategy that I believe is right for the company.

para dar una presentación de las tácticas que yo creía mejor para la compañía.

The one they hired me to create.

Esa para la cual me contrataron.

And I look around the room at my fellow executives.

Y observé la sala, a mis colegas ejecutivos.

And I watch as they pick up their cell phones

Y miré cómo tomaban sus teléfonos

and look down at their laptops.

y miraban a sus portátiles.

They're not paying attention.

No prestaban atención.

As soon as I start to speak, the interruptions begin

Ni bien comencé a hablar, empezaron las interrupciones

and people talk over me again and again and again.

y la gente hablaba por encima de mí una y otra vez.

Some of my ideas are flat out dismissed

Algunas de mis ideas fueron rechazadas en seguida

and then brought up by somebody else and championed.

y luego las dijo alguien más y las defendieron.

I was the only woman in that room.

Era la única mujer en esa sala.

And I could have used an ally.

Me hubiera venido bien un aliado.

Little behaviors and pattern like this, every day, again and again,

Pequeñas conductas y patrones como este, cada día, una y otra vez,

they wear you down.

te desgastan.

Pretty soon, my energy was absolutely tapped.

Muy pronto, mis energías estaban totalmente explotadas.

At a real low point, I read an article

En una etapa muy baja, leí un artículo

about toxic workplace culture and microaggressions.

acerca de la cultura de lugares de trabajos tóxicos y microagresiones.

Microaggressions -- everyday slights, insults,

Microagresiones... desprecios, insultos,

negative verbal and nonverbal communication,

comunicación negativa verbal y no verbal,

whether intentional or not,

sea intencional o no,

that impede your ability to do your work well.

que impiden tu capacidad de trabajar bien.

That sounded familiar.

Eso sonaba familiar.

I started to realize that I wasn't failing.

Me empecé a dar cuenta de que no estaba fallando.

The culture around me was failing me.

La cultura a mi alrededor estaba fallándome.

And I wasn't alone.

Y no estaba sola.

Behaviors and patterns like this

Conductas y patrones como este a diario

every day affect underrepresented people of all backgrounds in the workplace.

afectan a personas subrepresentadas en todos los espacios laborales.

And that has a real impact

Y eso tiene un impacto real

on our colleagues, on our companies

en nuestros colegas, nuestras compañías

and our collective capacity to innovate.

y nuestra capacidad colectiva de innovar.

So, in the tech industry, we want quick solutions.

En la industria tecnológica queremos soluciones rápidas.

But there is no magic wand for correcting diversity and inclusion.

Pero no hay varita mágica para corregir la diversidad e inclusión.

Change happens one person at a time,

El cambio empieza una persona a la vez,

one act at a time, one word at a time.

un acto a la vez, una palabra a la vez.

We make a mistake when we see diversity and inclusion

Cometemos un error cuando vemos la diversidad y la inclusión

as that side project over there the diversity people are working on,

como un proyecto secundario en el que las personas de las diversidades trabajan,

rather than this work inside all of us that we need to do together.

en vez de este trabajo dentro de todos que debemos hacer juntos.

And that work begins

Y ese trabajo comienza

with unlearning what we know about success and opportunity.

con desaprender lo que sabemos del éxito y las oportunidades.

We've been told our whole lives

Nos han dicho toda nuestra vida

that if we work hard, that hard work pays off,

que si trabajamos duro esto será recompensado,

we'd get what we deserve, we'd live our dream.

que obtendremos lo que merecemos, que viviremos nuestro sueño.

But that isn't true for everyone.

Pero esa no es la verdad para todos.

Some people have to work 10 times as hard

Algunos tienen que trabajar 10 veces más duro

to get to the same place

para llegar al mismo lugar

due to many barriers put in front of them by society.

por las muchas barreras que les pone en frente la sociedad.

Your gender, your race, your ethnicity,

Tu género, tu raza, tu etnicidad,

your religion, your disability, your sexual orientation,

tu religión, tu discapacidad, tu orientación sexual,

your class, your geography,

tu clase, tu geografía,

all of these can give you more of fewer opportunities for success.

todo esto puede dar más o menos oportunidades para el éxito.

And that's where allyship comes in.

Ahí es donde entra el apoyo.

Allyship is about understanding that imbalance in opportunity

El apoyo es entender ese desequilibrio en las oportunidades

and working to correct it.

y trabajar para corregirlo.

Allyship is really seeing the person next to us.

El apoyo es ver a la persona a nuestro lado.

And the person missing, who should be standing next to us.

Y la persona que falta y debería estar parada a nuestro lado.

And first, just knowing what they're going through.

Primero, solo saber por lo que están pasando.

And then, helping them succeed and thrive with us.

Y entonces, ayudarlos a tener éxito y prosperar con nosotros.

When we work together to develop more diverse and inclusive teams,

Cuando trabajamos juntos para desarrollar equipos más diversos e inclusivos,

data shows we will be more innovative, more productive and more profitable.

eso muestra que seremos más innovadores, más productivos y más lucrativos.

Así que, ¿quién puede servir de apoyo?

So, who is an ally?

All of us.

Todos.

Podemos ser apoyo para cada uno.

We can all be allies for each other.

As a white, cisgendered woman in the United States,

Como una mujer blanca cisgénero en los Estados Unidos,

there are many ways I'm very privileged.

hay muchas formas en las cuales soy privilegiada.

And some ways I'm not.

Y algunas en las que no.

And I work hard every day

Trabajo duro a diario

to be an ally for people with less privilege than me.

para ser un apoyo para la gente con menos privilegios que yo.

And I still need allies, too.

Aunque también yo necesite apoyo.

In the tech industry, like in many industries,

En la industria tecnológica, como en muchas industrias,

there are many people who are underrepresented,

hay muchas personas que son subrepresentadas

or face barriers and discrimination.

o enfrentan barreras y discriminación.

Women, people who are nonbinary --

Las mujeres, personas no-binarias,

so people who don't necessarily identify as man or woman --

personas que no se identifican como hombre o mujer,

racial and ethnic minorities,

minorías raciales y étnicas,

LGBTQIA, people with disabilities, veterans,

LGBTQIA, personas discapacitadas, veteranos,

anybody over age 35.

cualquiera sobre los 35 años.

(Laughter)

(Risas)

Tenemos un mayor prejuicio sobre los jóvenes en la industria tecnológica.

We have a major bias toward youth in the tech industry.

And many others.

Y muchos otros.

There is always someone with less privilege than you.

Siempre hay alguien con menos privilegios que tú.

On this stage, in this room.

En este escenario, en esta sala.

At your company, on your team, in your city or town.

En tu compañía, en tu equipo, en tu ciudad o pueblo.

Las personas son apoyo por diferentes razones.

So, people are allies for different reasons.

Find your reason.

Encuentra tu razón.

It could be for the business case,

Podría ser por negocios,

because data shows diverse and inclusive teams

porque las cifras muestran que equipos más diversos e inclusivos

will be more productive, more profitable and more innovative.

son más productivos, más lucrativos y más innovadores.

It could be for fairness and social justice.

Podría ser por la equidad y justicia social.

Because we have a long history of oppression and inequity

Porque tenemos una larga historia de opresión e inequidad

that we need to work on together.

en la que debemos trabajar juntos.

Or it could be for your kids,

O podría ser para tus niños,

so your kids grow up with equal opportunities.

para que tus niños crezcan con oportunidades iguales.

And they grow up creating equal opportunities for others.

Y crezcan creando oportunidades iguales para otros.

Find your reason.

Encuentra tu motivo.

For me, it's all three.

Para mí, son las tres.

Find your reason and step up to be there for someone who needs you.

Encuentra tu motivo y da un paso para estar ahí cuando alguien necesite.

So, what can you do as an ally?

¿Qué puedes hacer como apoyo?

Start by doing no harm.

Empieza por no hacer daño.

It's our job as allies to know what microaggressions are and to not do them.

Es nuestro trabajo saber qué son las microagresiones y no hacerlas.

It's our job as allies to listen, to learn,

Es nuestro trabajo como apoyo escuchar, aprender,

to unlearn and to relearn,

desaprender y volver a aprender,

and to make mistakes and to keep learning.

cometer errores y seguir aprendiendo.

Give me your full attention.

Presten atención.

Close your laptops,

Cierren sus portátiles,

put down your cellphones and pay attention.

dejen sus teléfonos y presten atención.

If somebody is new or the only person in the room like them,

Si alguien es nuevo, o es la única persona como ellos en la sala,

or they're just nervous,

o solo están nerviosos,

this is going to make a huge difference in how they show up.

esto hará una gran diferencia en cómo se muestran.

No interrumpas.

Don't interrupt.

Las personas subrepresentadas son más propensas a ser interrumpidas,

Underrepresented people are more likely to be interrupted,

so just take a step back and listen.

así que da un paso atrás y escucha.

Echo and attribute.

Resuena y atribuye.

If I have a great idea,

Si tengo una buena idea,

echo my idea and then attribute it to me, and we thrive together.

resuena mi idea y atribúyemela, y así prosperamos juntos.

Learn the language I use to describe my identity.

Aprende el lenguaje que uso para describir mi identidad.

Know how to pronounce my name.

Cómo pronunciar mi nombre.

Know my pronouns -- he, she, they.

Conoce mis pronombres -- él, ella, ellos.

Know the language I use to describe my disability, my ethnicity, my religion.

Conoce el lenguaje que uso para describir mis discapacidades, mi etnia, mi religión.

This really matters to people, so if you don't know, just ask.

Esto les importa mucho a las personas, y si no sabes, solo pregunta.

Listen and learn.

Escucha y aprende.

An executive told me recently that after doing allyship on his team,

Un ejecutivo recientemente me dijo que después de dar apoyo a su equipo,

the whole team started to normalize calling themselves out and each other out

todo el equipo empezó a llamarse mutuamente la atención

for interrupting.

si alguien interrumpía.

"I'm so sorry I'm interrupting you right now, carry on."

"Perdón por interrumpirte ahora mismo, continúa".

"Hey, she's got a great idea, let's listen."

"Hey, ella tiene una buena idea, escuchen".

Number two, advocate for underrepresented people in small ways.

Número 2, defiende a las personas subrepresentadas de pequeñas maneras.

Intervene; you can change the power dynamics in the room.

Actúa; puedes cambiar la dinámica de poder en la sala.

If you see somebody is the only person in the room like them

Si ves a alguien que es la única persona como ellos en la sala

and they are being belittled, they are being interrupted,

y están siendo menospreciados, están siendo interrumpidos,

do something, say something.

haz algo, di algo.

Invite underrepresented people to speak.

Invita a las personas subrepresentadas a hablar.

And say no to panels without underrepresented speakers.

Y di no a paneles sin hablantes subrepresentados.

Refer someone for a job

Refiere a alguien para un trabajo

and encourage them to take that job and to take new opportunities.

y anímalos a tomar ese trabajo, a tomar nuevas oportunidades.

And this one's really important -- help normalize allyship.

Y esta es de verdad importante: ayuda a normalizar el apoyo.

If you're a person with privilege,

Si eres una persona con privilegios,

it's easier for you to advocate for allies.

es fácil para ti abogar por apoyo.

So use that privilege to create change.

Usa ese privilegio para crear un cambio.

Three, change someone's life significantly.

Tres, cambia la vida de alguien significativamente.

So, be there for somebody throughout their career.

Estar ahí para alguien durante toda su carrera.

Mentor or sponsor them, give them opportunities as they grow.

Sirve de mentor o patrocínalos, dales oportunidades mientras crecen.

Volunteer -- volunteer for a STEM program, serving underserved youth.

Sé voluntario -- para programa STEM, sirviendo a juventud marginada.

Transform your team to be more diverse and inclusive.

Transforma tu equipo para que sea más diverso e inclusivo.

And make real commitments to creating change here.

Y haz compromisos reales para crear un cambio aquí.

Hold yourself and your team accountable for creating change.

Manténte a ti y a tu equipo responsable por crear cambio.

And lastly,

Y por último,

help advocate for change across your company.

ayuda a abogar por el cambio a través de tu compañía.

When companies teach their people to be allies,

Cuando las compañías enseñan a sus empleados a ser aliados,

diversity and inclusion programs are stronger.

los programas de diversidad e inclusión son más fuertes.

You and I can be allies for each other,

Tú y yo podemos ser apoyo mutuo,

whether we're inside or outside of work.

ya sea dentro o fuera del trabajo.

So, I realized recently

Por lo tanto, me di cuenta recientemente

that I still have lingering shame and fear

que todavía persiste la vergüenza y el miedo

from that moment in my career when I felt utterly alone,

de ese momento en mi carrera cuando me sentí totalmente sola,

shut out and unsupported.

silenciada y sin apoyo.

There are millions of people out there, like me, right now, feeling that way.

Hay millones de personas allá fuera como yo, ahora mismo, sintiéndose así.

And it doesn't take much for us to be there for each other.

Y no toma mucho de nosotros estar ahí para otros.

And when we're there for each other, when we support one another,

Y cuando estamos ahí para otros, cuando nos apoyamos entre nosotros,

we thrive together.

progresamos juntos.

And when we thrive, we build better teams,

Y cuando progresamos, construimos mejores equipos,

better products and better companies.

mejores productos y mejores compañías.

Allyship is powerful.

El apoyo es poderoso.

Try it.

Pruébenlo.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)