3 ways to be a better ally in the workplace | Melinda Epler

Tradutor: Marta Sousa Revisora: Margarida Ferreira

In 2013, I was an executive at an international engineering firm

Em 2013, eu era uma executiva numa empresa internacional de engenharia

in San Francisco.

em São Francisco.

It was my dream job.

Era o meu emprego de sonho.

A culmination of all the skills that I've acquired over the years:

Um culminar de todas as competências que adquiri ao longo dos anos:

storytelling, social impact, behavior change.

a narrativa, o impacto social, a mudança de comportamentos.

I was the head of marketing and culture

Eu era responsável pelo "marketing" e pela cultura,

and I worked with the nation's largest health care systems,

e trabalhava com os maiores sistemas nacionais de saúde,

using technology and culture change

usando a mudança comportamental e tecnológica

to radically reduce their energy and water use

para reduzir, radicalmente, o consumo de energia e água,

and to improve their social impact.

bem como para melhorar o seu impacto social.

I was creating real change in the world.

Estava a criar uma mudança real no mundo.

And it was the worst professional experience of my life.

E foi a pior experiência profissional da minha vida.

I hit the glass ceiling hard.

Bati com muita força no tecto de vidro.

It hurt like hell.

Doeu bastante.

While there were bigger issues,

Embora houvesse outros problemas,

most of what happened were little behaviors and patterns

a maior parte do que aconteceu foram pequenos comportamentos e padrões

that slowly chipped away at my ability to do my work well.

que foram comprometendo, lentamente, a minha capacidade de trabalhar bem.

They ate away at my confidence, my leadership, my capacity to innovate.

Arrasaram a minha confiança, a minha liderança, a capacidade de inovar.

For example, my first presentation at the company.

Por exemplo, a minha primeira apresentação na empresa.

I walk up to the front of the room

Estava em frente de uma sala

to give a presentation on the strategy that I believe is right for the company.

para apresentar a estratégia que eu achava ser a adequada,

para a que eu julgava ter sido contratada.

The one they hired me to create.

And I look around the room at my fellow executives.

Olhei para os meus colegas.

And I watch as they pick up their cell phones

Vi que uns pegavam nos seus telemóveis

and look down at their laptops.

e outros olhavam para os seus computadores.

They're not paying attention.

Não estavam a prestar atenção!

As soon as I start to speak, the interruptions begin

Assim que comecei a falar, começaram as interrupções

and people talk over me again and again and again.

e as pessoas falavam ao mesmo tempo que eu, sem parar.

Some of my ideas are flat out dismissed

Algumas das minhas ideias perderam-se

and then brought up by somebody else and championed.

e surgiram de novo por outras pessoas, acabando por vingar.

I was the only woman in that room.

Eu era a única mulher na sala.

And I could have used an ally.

E ter-me-ia dado jeito um aliado.

Little behaviors and pattern like this, every day, again and again,

Pequenos comportamentos e padrões destes, todos os dias, em repetição,

they wear you down.

acabam por nos levar à exaustão.

Pretty soon, my energy was absolutely tapped.

A minha energia desapareceu rapidamente.

At a real low point, I read an article

Num dos meus momentos maus, li um artigo

about toxic workplace culture and microaggressions.

sobre ambientes de trabalho tóxicos e microagressões.

Microaggressions -- everyday slights, insults,

Microagressões são pequenos insultos diários,

verbalizações e comunicações não-verbais negativas,

negative verbal and nonverbal communication,

whether intentional or not,

quer intencionais ou não,

that impede your ability to do your work well.

que interferem na nossa capacidade de trabalhar bem.

That sounded familiar.

Era-me familiar!

I started to realize that I wasn't failing.

Percebi que não era eu quem estava a falhar.

The culture around me was failing me.

A cultura à minha volta é que estava a deixar-me mal.

And I wasn't alone.

E não estava sozinha.

Behaviors and patterns like this

Comportamentos e padrões assim

every day affect underrepresented people of all backgrounds in the workplace.

afectam, diariamente, minorias no emprego com diferentes características.

And that has a real impact

E isso tem um impacto real

on our colleagues, on our companies

nos nossos colegas, nas nossas empresas

and our collective capacity to innovate.

e na nossa capacidade colectiva de inovação.

So, in the tech industry, we want quick solutions.

Na indústria tecnológica, procuramos soluções rápidas.

But there is no magic wand for correcting diversity and inclusion.

Mas não existe nenhuma varinha mágica que corrija a diversidade e a inclusão.

Change happens one person at a time,

A mudança ocorre numa pessoa de cada vez,

one act at a time, one word at a time.

num acto de cada vez, numa palava de cada vez.

We make a mistake when we see diversity and inclusion

Erramos quando olhamos para a diversidade e inclusão

as that side project over there the diversity people are working on,

como um projecto à parte onde trabalham as pessoas relacionadas com a diversidade,

rather than this work inside all of us that we need to do together.

em vez de ser um trabalho feito no interior de cada um, todos juntos.

And that work begins

E esse trabalho começa

with unlearning what we know about success and opportunity.

com um desaprender o que sabemos sobre sucesso e oportunidade.

We've been told our whole lives

Sempre nos disseram

that if we work hard, that hard work pays off,

que, se trabalharmos muito, somos recompensados,

we'd get what we deserve, we'd live our dream.

recebemos o que merecemos, vivemos o nosso sonho!

But that isn't true for everyone.

Mas isso não é verdade para todos.

Some people have to work 10 times as hard

Algumas pessoas têm de trabalhar dez vezes mais

to get to the same place

para estar no mesmo patamar,

due to many barriers put in front of them by society.

devido a inúmeras barreiras colocadas pela sociedade.

Your gender, your race, your ethnicity,

O sexo, a raça, a etnia,

your religion, your disability, your sexual orientation,

a religião, o grau de deficiência, a orientação sexual,

your class, your geography,

o estrato social, a geografia,

all of these can give you more of fewer opportunities for success.

tudo isto pode dar-nos mais ou menos oportunidades de sucesso.

And that's where allyship comes in.

E é aqui que entram os aliados.

Allyship is about understanding that imbalance in opportunity

Ter um aliado é perceber onde está a desigualdade

and working to correct it.

e trabalhar para a corrigir.

Allyship is really seeing the person next to us.

É olhar, verdadeiramente, para a pessoa ao nosso lado.

And the person missing, who should be standing next to us.

E para a pessoa que está a faltar, que deveria estar ao nosso lado.

And first, just knowing what they're going through.

É ter, primeiramente, uma ideia do que é a pessoa está a passar.

And then, helping them succeed and thrive with us.

E, depois, ajudá-la a alcançar o sucesso e prosperar connosco.

When we work together to develop more diverse and inclusive teams,

Quando trabalharmos juntos para termos equipas diversificadas e inclusivas,

data shows we will be more innovative, more productive and more profitable.

os dados mostram-nos que seremos mais inovadores, produtivos e rentáveis.

So, who is an ally?

Posto isto, quem é um aliado?

All of us.

Todos nós.

We can all be allies for each other.

Todos podemos ser aliados uns dos outros.

As a white, cisgendered woman in the United States,

Enquanto mulher caucasiana, cisgénero, nos EUA,

there are many ways I'm very privileged.

sou muito privilegiada em muitas maneiras.

And some ways I'm not.

E outras em que não sou.

And I work hard every day

E trabalho muito diariamente

to be an ally for people with less privilege than me.

para ser uma aliada de quem tem menos privilégios que eu.

And I still need allies, too.

E também continuo a precisar de aliados.

In the tech industry, like in many industries,

Na indústria tecnológica, tal como em tantas outras indústrias,

there are many people who are underrepresented,

existem muitas pessoas sub-representadas

or face barriers and discrimination.

ou que enfrentam barreiras e discriminação.

Women, people who are nonbinary --

Mulheres, pessoas não-binárias,

so people who don't necessarily identify as man or woman --

pessoas que não se identificam necessariamente como homem ou mulher,

racial and ethnic minorities,

minorias raciais e étnicas,

LGBTQIA, people with disabilities, veterans,

LGBTQIA, pessoas com deficiência, veteranos,

anybody over age 35.

pessoas com mais de 35 anos...

(Laughter)

(Risos)

We have a major bias toward youth in the tech industry.

Temos um grande desequilíbrio no que respeita à juventude na tecnologia.

And many others.

E muitos outros.

There is always someone with less privilege than you.

Existe sempre alguém com menos privilégios que vocês.

On this stage, in this room.

Neste palco, nesta sala.

At your company, on your team, in your city or town.

Na vossa empresa, na vossa equipa, na vossa cidade.

So, people are allies for different reasons.

Então, as pessoas são aliadas por diferentes razões.

Find your reason.

Encontrem a vossa razão.

It could be for the business case,

Pode ser para o caso de estudo,

because data shows diverse and inclusive teams

porque os dados mostram que equipas diversificadas e inclusivas

will be more productive, more profitable and more innovative.

serão mais produtivas, mais rentáveis e mais inovadoras.

It could be for fairness and social justice.

Pode ser pela equidade e justiça social.

Because we have a long history of oppression and inequity

Porque temos uma longa história de opressão e desigualdade

that we need to work on together.

que precisamos de resolver juntos.

Or it could be for your kids,

Ou pode ser pelos filhos,

so your kids grow up with equal opportunities.

para que eles possam crescer com oportunidades iguais,

And they grow up creating equal opportunities for others.

para que eles possam crescer e criar oportunidades iguais para os outros.

Find your reason.

Encontrem a vossa razão.

For me, it's all three.

Para mim, são por estas todas.

Find your reason and step up to be there for someone who needs you.

Encontrem a vossa razão e levantem-se por quem precisa de vocês.

So, what can you do as an ally?

O que é que podem fazer enquanto aliados?

Start by doing no harm.

Comecem por não fazer mal.

It's our job as allies to know what microaggressions are and to not do them.

É nossa função saber o que são microagressões e não as fazer.

It's our job as allies to listen, to learn,

É nossa função, enquanto aliados, ouvir, aprender,

to unlearn and to relearn,

desaprender e voltar a aprender,

and to make mistakes and to keep learning.

e cometer erros e continuar a aprender.

Give me your full attention.

Dêem-me toda a vossa atenção!

Close your laptops,

Fechem os vossos computadores,

put down your cellphones and pay attention.

guardem os vossos telemóveis e prestem atenção.

If somebody is new or the only person in the room like them,

Se alguém é novo ou está sozinho numa situação,

or they're just nervous,

ou está, simplesmente, nervoso,

this is going to make a huge difference in how they show up.

isto vai fazer uma grande diferença na sua postura.

Don't interrupt.

Não interrompam.

Underrepresented people are more likely to be interrupted,

Estas pessoas têm uma maior probabilidade de serem interrompidas,

so just take a step back and listen.

por isso, recuem apenas um passo e ouçam.

Echo and attribute.

Ecoar e atribuir.

If I have a great idea,

Se eu tiver uma grande ideia,

echo my idea and then attribute it to me, and we thrive together.

ecoem-na e atribuam-na a mim, e todos seremos bem-sucedidos.

Learn the language I use to describe my identity.

Aprendam a linguagem que eu uso para descrever a minha identidade.

Know how to pronounce my name.

Aprender a pronunciar o meu nome.

Know my pronouns -- he, she, they.

Aprendam o meu pronome: ele, ela, eles.

Know the language I use to describe my disability, my ethnicity, my religion.

Aprendam a linguagem que eu uso para descrever a minha deficiência,

a minha etnicidade, a minha religião.

This really matters to people, so if you don't know, just ask.

Isto importa muito, por isso, se não souberem, perguntem.

Listen and learn.

Ouçam e aprendam.

An executive told me recently that after doing allyship on his team,

Um executivo disse-me, recentemente, que, depois de criar aliados na sua equipa,

the whole team started to normalize calling themselves out and each other out

todos começaram a falar mais sobre si mesmos e a repreenderem-se

for interrupting.

quando há uma interrupção.

"I'm so sorry I'm interrupting you right now, carry on."

"Peço desculpa por interromper. Continua, por favor."

"Hey, she's got a great idea, let's listen."

"Ei! Ela teve uma grande ideia, vamos ouvir!"

Number two, advocate for underrepresented people in small ways.

Em segundo lugar, defendam quem é sub-representado, em pequenas coisas.

Intervene; you can change the power dynamics in the room.

Intervenham. Vocês podem mudar a dinâmica de uma sala.

If you see somebody is the only person in the room like them

Se perceberem que alguém está sozinho em alguma situação

and they are being belittled, they are being interrupted,

e que está a ser menosprezado, interrompido,

do something, say something.

façam alguma coisa, digam alguma coisa.

Invite underrepresented people to speak.

Convidem pessoas sub-representadas para falar.

And say no to panels without underrepresented speakers.

E recusem painéis sem este tipo de oradores.

Refer someone for a job

Sugiram alguém para uma vaga

and encourage them to take that job and to take new opportunities.

e encorajem essa pessoa a aceitar o desafio e outras oportunidades.

And this one's really important -- help normalize allyship.

E esta é bastante importante: ajudem a normalizar as alianças.

If you're a person with privilege,

Se são alguém com privilégios,

it's easier for you to advocate for allies.

é mais fácil para vocês defenderem a ideia.

So use that privilege to create change.

Utilizem esse privilégio para criar a mudança.

Three, change someone's life significantly.

Em terceiro lugar, mudem a vida de alguém significativamente.

So, be there for somebody throughout their career.

Estejam disponíveis para ajudar na carreira de alguém.

Mentor or sponsor them, give them opportunities as they grow.

Sejam mentores ou patrocinadores, dêem oportunidades.

Volunteer -- volunteer for a STEM program, serving underserved youth.

Voluntariem-se para ensinar jovens sem apoios.

Transform your team to be more diverse and inclusive.

Tornem a vossa equipa mais diversificada e inclusiva.

And make real commitments to creating change here.

E façam compromissos reais para criarem mudanças aqui.

Hold yourself and your team accountable for creating change.

Dêem essa responsabilidade de mudança a vocês e à vossa equipa.

And lastly,

Por último,

help advocate for change across your company.

ajudam a defender a mudança na vossa empresa.

When companies teach their people to be allies,

Quando as empresas ensinam os seus colaboradores a serem aliados,

diversity and inclusion programs are stronger.

os programas de diversidade e inclusão tornam-se mais fortes.

You and I can be allies for each other,

Tu e eu podemos ser aliados um do outro,

whether we're inside or outside of work.

quer estejamos no trabalho ou fora.

So, I realized recently

Eu percebi, recentemente,

that I still have lingering shame and fear

que ainda sinto vergonha e medo

from that moment in my career when I felt utterly alone,

daquele momento na minha carreira em que me senti totalmente sozinha,

shut out and unsupported.

impedida de falar e sem apoio.

There are millions of people out there, like me, right now, feeling that way.

Existem, atualmente, milhões de pessoas que se sentem dessa mesma maneira.

And it doesn't take much for us to be there for each other.

E não é preciso muito de nós para estarmos disponíveis para os outros.

And when we're there for each other, when we support one another,

E quando o fazemos, quando damos apoio

we thrive together.

alcançamos o sucesso juntos.

And when we thrive, we build better teams,

E quando assim é, construímos equipas melhores,

better products and better companies.

criamos produtos melhores e empresas melhores.

Allyship is powerful.

Uma aliança é poderosa.

Try it.

Experimentem.

Thank you.

Obrigada!

(Aplausos)

(Applause)