3 ways to be a better ally in the workplace | Melinda Epler

Traduttore: Giulia Montenovo Revisore: Gabriella Patricola

In 2013, I was an executive at an international engineering firm

Nel 2013 ero dirigente di un’azienda internazionale di ingegneria

in San Francisco.

a San Francisco.

It was my dream job.

Era il lavoro dei miei sogni.

A culmination of all the skills that I've acquired over the years:

L’apice di tutte le competenze che ho acquisito negli anni:

storytelling, social impact, behavior change.

narrazione, impatto sociale, cambiamento comportamentale.

I was the head of marketing and culture

Ero a capo del reparto marketing e cultura

and I worked with the nation's largest health care systems,

e lavoravo con i maggiori sistemi sanitari della nazione,

using technology and culture change

usando tecnologia e cambiamento culturale

to radically reduce their energy and water use

per ridurre radicalmente il loro uso di acqua ed energia

and to improve their social impact.

e per migliorare il loro impatto sociale.

I was creating real change in the world.

Stavo creando cambiamenti concreti nel mondo.

And it was the worst professional experience of my life.

Ed è stata la peggiore esperienza professionale

della mia vita.

I hit the glass ceiling hard.

Ho sbattuto forte contro il soffitto di cristallo.

It hurt like hell.

E ha fatto male da morire.

While there were bigger issues,

C’erano problemi più grandi,

most of what happened were little behaviors and patterns

ma ciò che è accaduto in gran parte non era che piccoli comportamenti e schemi

that slowly chipped away at my ability to do my work well.

che pezzo dopo pezzo hanno lentamente spezzato la mia capacità di lavorare bene.

They ate away at my confidence, my leadership, my capacity to innovate.

Si sono divorati la mia sicurezza, leadership, e capacità di innovare.

For example, my first presentation at the company.

Ad esempio, la mia prima presentazione per l’azienda.

I walk up to the front of the room

Vado verso la parte anteriore della stanza

to give a presentation on the strategy that I believe is right for the company.

per presentare la strategia che ritengo sia migliore per l’azienda.

Quella per cui mi hanno assunto.

The one they hired me to create.

And I look around the room at my fellow executives.

Mi guardo intorno e vedo gli altri dirigenti.

Li vedo prendere in mano i loro cellulari

And I watch as they pick up their cell phones

and look down at their laptops.

e abbassare lo sguardo sui loro portatili.

They're not paying attention.

Non stanno prestando attenzione.

Non appena inizio a parlare iniziano le interruzioni

As soon as I start to speak, the interruptions begin

and people talk over me again and again and again.

e le persone mi parlano sopra più e più volte.

Some of my ideas are flat out dismissed

Alcune delle mie idee sono completamente ignorate

and then brought up by somebody else and championed.

poi ritirate fuori da altri e supportate.

I was the only woman in that room.

Ero l’unica donna in quella stanza.

E mi avrebbe fatto comodo un alleato.

And I could have used an ally.

Little behaviors and pattern like this, every day, again and again,

Piccoli comportamenti e schemi così, ogni giorno, ancora e ancora,

they wear you down.

ti consumano dentro.

Pretty soon, my energy was absolutely tapped.

Ben presto, avevo attinto a tutta la mia energia.

At a real low point, I read an article

Quando ero vicina al fondo, ho letto un articolo

about toxic workplace culture and microaggressions.

sulla cultura del lavoro tossica e le microaggressioni.

Microaggressions -- everyday slights, insults,

Microaggressioni: quotidiana mancanza di rispetto, insulti,

negative verbal and nonverbal communication,

comunicazione verbale e non verbale negativa,

whether intentional or not,

intenzionale o meno,

that impede your ability to do your work well.

che ostacolano l’abilità di fare bene il proprio lavoro.

That sounded familiar.

Suonava familiare.

I started to realize that I wasn't failing.

Ho iniziato a capire che non stavo fallendo.

La cultura intorno a me mi stava abbandonando.

The culture around me was failing me.

And I wasn't alone.

E non ero sola.

Behaviors and patterns like this

Comportamenti e schemi del genere interessano ogni giorno

every day affect underrepresented people of all backgrounds in the workplace.

persone di qualsiasi estrazione poco rappresentate sul posto di lavoro.

And that has a real impact

E ciò ha un impatto reale

on our colleagues, on our companies

sui nostri colleghi, sulle nostre aziende

and our collective capacity to innovate.

e sulla nostra capacità collettiva di innovazione.

So, in the tech industry, we want quick solutions.

Perciò, nel settore tecnologico, vogliamo soluzioni rapide.

But there is no magic wand for correcting diversity and inclusion.

Ma non c’è una bacchetta magica per correggere diversità e inclusione

Il cambiamento avviene una persona alla volta,

Change happens one person at a time,

one act at a time, one word at a time.

un’azione alla volta, una parola alla volta.

We make a mistake when we see diversity and inclusion

Ci sbagliamo quando vediamo diversità ed inclusione

as that side project over there the diversity people are working on,

come un progetto secondario messo da parte su cui lavora il gruppo della diversità,

rather than this work inside all of us that we need to do together.

invece di un lavoro interno a tutti noi che dobbiamo fare insieme.

And that work begins

E quel lavoro inizia con il disimparare

with unlearning what we know about success and opportunity.

tutto ciò che sappiamo su successo e opportunità.

We've been told our whole lives

Per tutta la vita ci è stato detto

che se avessimo lavorato duramente saremmo stati ripagati,

that if we work hard, that hard work pays off,

we'd get what we deserve, we'd live our dream.

avremmo ottenuto ciò che meritiamo, realizzato il nostro sogno.

But that isn't true for everyone.

Ma questo non vale per tutti.

Alcune persone devono lavorare 10 volte più duramente

Some people have to work 10 times as hard

to get to the same place

per arrivare nello stesso posto

a causa di varie barriere che la società pone davanti a loro.

due to many barriers put in front of them by society.

Your gender, your race, your ethnicity,

Il vostro genere, la vostra razza, la vostra etnia,

your religion, your disability, your sexual orientation,

la vostra religione, la vostra disabilità, il vostro orientamento sessuale,

la vostra classe o provenienza geografica,

your class, your geography,

all of these can give you more of fewer opportunities for success.

tutti questi fattori vi possono dare più o meno opportunità di successo.

And that's where allyship comes in.

Ed è qui che entra in gioco l’essere alleati.

Allyship is about understanding that imbalance in opportunity

L’essere alleati è comprendere lo squilibrio nelle opportunità

and working to correct it.

e lavorare per correggerlo.

Allyship is really seeing the person next to us.

L’essere alleati è vedere davvero la persona che ci è accanto.

And the person missing, who should be standing next to us.

E la persona mancante, che dovrebbe essere accanto a noi.

And first, just knowing what they're going through.

È prima di tutto sapere cosa stanno affrontando.

And then, helping them succeed and thrive with us.

E poi aiutarli a trionfare e prosperare con noi.

When we work together to develop more diverse and inclusive teams,

Quando lavoriamo insieme per sviluppare team più variegati e inclusivi,

data shows we will be more innovative, more productive and more profitable.

secondo i dati saremo più innovativi, produttivi e remunerativi.

So, who is an ally?

Quindi, chi è un alleato?

Ciascuno di noi.

All of us.

Tutti possiamo essere alleati gli uni per gli altri.

We can all be allies for each other.

As a white, cisgendered woman in the United States,

In quanto donna bianca cisgender negli Stati Uniti,

there are many ways I'm very privileged.

ci sono molti modi in cui sono privilegiata.

And some ways I'm not.

E altri in cui non lo sono.

And I work hard every day

E lavoro duramente ogni giorno

to be an ally for people with less privilege than me.

per essere alleata di coloro con meno privilegi di me.

And I still need allies, too.

E anche io ho ancora bisogno di alleati.

In the tech industry, like in many industries,

Nel settore della tecnologia, come in molti altri,

there are many people who are underrepresented,

ci sono molte persone che sono poco rappresentate,

or face barriers and discrimination.

o che incontrano ostacoli e discriminazione.

Women, people who are nonbinary --

Donne, persone non binarie,

so people who don't necessarily identify as man or woman --

cioè persone che non necessariamente si identificano come uomo o donna,

racial and ethnic minorities,

minoranze etniche o razziali,

LGBTQIA, people with disabilities, veterans,

LGBTQIA+, persone con disabilità, veterani,

anybody over age 35.

chiunque abbia più di 35 anni.

(Laughter)

(Risate)

We have a major bias toward youth in the tech industry.

Abbiamo una maggiore propensione verso i giovani nel settore tecnologico.

And many others.

E molti altri.

There is always someone with less privilege than you.

C’è sempre qualcuno che ha meno privilegi.

Su questo palco, in questa stanza.

On this stage, in this room.

At your company, on your team, in your city or town.

Nella vostra azienda o team, nella vostra città o paese.

So, people are allies for different reasons.

Le persone perciò sono alleate per diverse ragioni.

Find your reason.

Trovate la vostra.

It could be for the business case,

Potrebbe essere per il caso aziendale,

perché i dati mostrano che i team più variegati e inclusivi

because data shows diverse and inclusive teams

will be more productive, more profitable and more innovative.

sono più produttivi, redditizi e innovativi.

It could be for fairness and social justice.

Potrebbe essere per equità e giustizia sociale.

Because we have a long history of oppression and inequity

Perché abbiamo un lungo passato di oppressione e ingiustizie

that we need to work on together.

su cui dobbiamo lavorare insieme.

Or it could be for your kids,

O potrebbe essere per i vostri figli,

so your kids grow up with equal opportunities.

così che i vostri figli crescano con pari opportunità.

And they grow up creating equal opportunities for others.

E a loro volta cresceranno creando pari opportunità per altri.

Find your reason.

Trovate la vostra ragione.

For me, it's all three.

Per me sono tutte e tre.

Find your reason and step up to be there for someone who needs you.

Trovate la vostra ragione per farvi avanti ed esserci per qualcuno che ne ha bisogno.

So, what can you do as an ally?

Quindi, cosa potete fare come alleati?

Start by doing no harm.

Iniziate non facendo del male.

It's our job as allies to know what microaggressions are and to not do them.

È parte del vostro lavoro di alleati sapere cosa sono le microaggressioni

e non farle.

It's our job as allies to listen, to learn,

È il nostro lavoro come alleati ascoltare, imparare,

to unlearn and to relearn,

disimparare e imparare di nuovo,

and to make mistakes and to keep learning.

e fare errori per continuare a imparare.

Give me your full attention.

Prestatemi tutta la vostra attenzione.

Close your laptops,

Chiudete i vostri portatili,

put down your cellphones and pay attention.

mettete giù i cellulari e prestate attenzione.

Se qualcuno è nuovo o l’unica persona nella stanza a essere in un certo modo,

If somebody is new or the only person in the room like them,

or they're just nervous,

o è solo nervoso,

this is going to make a huge difference in how they show up.

questo farà una grossa differenza su come si presenta.

Non interrompete.

Don't interrupt.

Per le persone poco rappresentate è più probabile essere interrotte,

Underrepresented people are more likely to be interrupted,

so just take a step back and listen.

perciò fate un passo indietro e ascoltate.

Fate risuonare e attribuite.

Echo and attribute.

If I have a great idea,

Se ho un’ottima idea,

echo my idea and then attribute it to me, and we thrive together.

fatela risuonare e poi attribuitela a me, e prospereremo insieme.

Learn the language I use to describe my identity.

Imparate il linguaggio che uso per descrivere la mia identità.

Know how to pronounce my name.

Imparate come pronuncio il mio nome.

Know my pronouns -- he, she, they.

Imparate i miei pronomi: lui, lei, ləi (neutro).

Know the language I use to describe my disability, my ethnicity, my religion.

Imparate le parole che uso per descrivere la mia disabilità, etnia, religione.

This really matters to people, so if you don't know, just ask.

Questo è davvero importante per le persone quindi se non lo sapete, chiedete e basta.

Listen and learn.

Ascoltate e imparate.

An executive told me recently that after doing allyship on his team,

Un dirigente mi ha di recente detto che dopo aver creato alleanze nel suo team

the whole team started to normalize calling themselves out and each other out

l’intero team ha iniziato a normalizzare l’intervenire

per richiamare se stessi o altri per aver interrotto

for interrupting.

"I'm so sorry I'm interrupting you right now, carry on."

“Mi dispiace molto averti interrotto, continua pure.”

"Hey, she's got a great idea, let's listen."

“Hey, ha un’ottima idea, ascoltiamola.”

Number two, advocate for underrepresented people in small ways.

Numero due, sostenete le persone poco rappresentate con piccoli gesti.

Intervene; you can change the power dynamics in the room.

Intervenite: potete cambiare le dinamiche di potere nella stanza.

If you see somebody is the only person in the room like them

Se vedete che qualcuno è l’unico a essere in un certo modo nella stanza

and they are being belittled, they are being interrupted,

e questa persona viene screditata, interrotta,

do something, say something.

fate qualcosa, dite qualcosa.

Invite underrepresented people to speak.

Invitate le persone poco rappresentate a parlare.

And say no to panels without underrepresented speakers.

E opponetevi a discussioni senza relatori poco rappresentati.

Refer someone for a job

Segnalate qualcuno per un lavoro

and encourage them to take that job and to take new opportunities.

e incoraggiatelo ad accettarlo e a cogliere nuove opportunità.

E quest’ultima cosa è molto importante: aiutate a normalizzare l’essere alleati.

And this one's really important -- help normalize allyship.

If you're a person with privilege,

Se siete una persona con privilegi,

it's easier for you to advocate for allies.

è più facile per voi sostenere gli alleati.

So use that privilege to create change.

Usate quel privilegio per cambiare le cose.

Three, change someone's life significantly.

Terzo, cambiate la vita di qualcuno in modo significativo.

So, be there for somebody throughout their career.

Siateci per loro durante la loro carriera.

Mentor or sponsor them, give them opportunities as they grow.

Fate loro da mentore o sponsor, date loro opportunità mentre crescono.

Volunteer -- volunteer for a STEM program, serving underserved youth.

Offritevi volontari:

offritevi per programmi STEM, aiutando giovani svantaggiati.

Transform your team to be more diverse and inclusive.

Trasformate il vostro team perché sia più variegato e inclusivo.

And make real commitments to creating change here.

E impegnatevi concretamente per cambiare le cose.

Hold yourself and your team accountable for creating change.

Considerate voi stessi e il vostro team responsabili del cambiamento.

And lastly,

E infine,

help advocate for change across your company.

Aiutate a chiedere cambiamenti nella vostra azienda.

When companies teach their people to be allies,

Quando le aziende insegnano ai loro dipendenti ad essere alleati,

diversity and inclusion programs are stronger.

i programmi di diversità e inclusione sono più forti.

Voi e io possiamo essere alleati gli uni per gli altri

You and I can be allies for each other,

whether we're inside or outside of work.

sia fuori che al lavoro.

So, I realized recently

Perciò, ho capito recentemente

that I still have lingering shame and fear

che ho ancora vergogna e paura persistenti

from that moment in my career when I felt utterly alone,

dal momento della mia carriera in cui mi sentivo totalmente sola,

shut out and unsupported.

lasciata fuori e non supportata.

There are millions of people out there, like me, right now, feeling that way.

Ci sono milioni di persone lì fuori, come me, ora, che si sentono così.

E non abbiamo bisogno di molto per esserci gli uni per gli altri.

And it doesn't take much for us to be there for each other.

And when we're there for each other, when we support one another,

Quando siamo lì per gli altri, quando ci supportiamo a vicenda,

we thrive together.

prosperiamo insieme.

And when we thrive, we build better teams,

E quando prosperiamo, creiamo team migliori,

better products and better companies.

prodotti migliori e aziende migliori.

Allyship is powerful.

Essere alleati è potente.

Try it.

Provateci.

Thank you.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)