Navi Radjou: Creative problem-solving in the face of extreme limits

Translator: Paritas SHAI Reviewer: Rawee Ma

When you grow up in a developing country like India, as I did,

หากคุณเติบโต มาในประเทศกำลังพัฒนา อย่างอินเดีย เหมือนผม

you instantly learn to get more value from limited resources

คุณต้องเรียนรู้ที่จะดึงคุณค่าของทรัพยากร ที่มีจำกัดออกมาใช้

and find creative ways to reuse what you already have.

และหาวิธีที่สร้างสรรค์ นำสิ่งที่มีอยู่ กลับมาใช้ใหม่

Take Mansukh Prajapati, a potter in India.

อย่างเช่น มันสุข ปราจาปาตี ช่างปั้นหม้อ ในอินเดีย

He has created a fridge made entirely of clay

เขาคิดค้นตู้เย็นทั้งตู้ ที่ทำจากดินเหนียว

that consumes no electricity.

ไม่ใช้ไฟฟ้าเลย

He can keep fruits and vegetables fresh for many days.

ทำให้สามารถเก็บผลไม้สดและผักสด ได้หลายวัน

That's a cool invention, literally.

เป็นสิ่งประดิษฐ์ความเย็นที่ยอดเยี่ยม จริง ๆ

In Africa, if you run out of your cell phone battery, don't panic.

ในแอฟริกา หากมือถือของคุณแบตเตอรี่หมด อย่าตื่นตระหนกไปเชียว

You will find some resourceful entrepreneurs

คุณจะพบผู้ประกอบการพื้นบ้าน

who can recharge your cell phone using bicycles.

ที่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ให้คุณ ด้วยจักรยาน

And since we are in South America,

และเนื่องจากเราอยู่ในอเมริกาใต้

let's go to Lima in Peru,

ไปดูเมืองลิมา ในเปรู กัน

a region with high humidity

พื้นที่ความชื้นสูง

that receives only one inch of rainfall each year.

ที่มีปริมาณฝนตกเพียง 1 นิ้วในแต่ละปี

An engineering college in Lima designed a giant advertising billboard

วิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์ ในลิมา ได้ออกแบบแผ่นป้ายโฆษณาขนาดใหญ่

that absorbs air humidity and converts it into purified water,

ซึ่งสามารถดูดซับความชื้นในอากาศ และเปลี่ยนให้เป็นน้ำบริสุทธิ์

generating over 90 liters of water every day.

ผลิตได้กว่า 90 ลิตรในทุก ๆ วัน

The Peruvians are amazing.

ชาวเปรูช่างน่าทึ่งจริง ๆ

They can literally create water out of thin air.

พวกเขาผลิตน้ำได้จากอากาศที่เบาบาง

For the past seven years,

ตลอด 7 ปี ที่ผ่านมา

I have met and studied hundreds of entrepreneurs

ผมได้พบและศึกษาผู้ประกอบการนับร้อย ๆ คน

in India, China, Africa and South America, and they keep amazing me.

ทั้งในอินเดีย จีน แอฟริกา และอเมริกาใต้ พวกเขาทำให้ผมทึ่ง

Many of them did not go to school.

พวกเขาหลายคนไม่เคยเข้าโรงเรียน

They don't invent stuff in big R&D labs.

ไม่เคยประดิษฐ์สิ่งใด ในห้องแล็บอาร์แอนด์ดีขนาดใหญ่

The street is the lab.

ถนนคือห้องแล็บของพวกเขา

Why do they do that?

แล้ว ทำไมพวกเขาถึงทำอย่างนั้นได้

Because they don't have the kind of basic resources we take for granted,

ก็เพราะพวกเขาไม่มีทรัพยากรพื้นฐาน อย่างที่เราใช้การอยู่

like capital and energy,

อย่างเงินทุนและพลังงาน

and basic services like healthcare and education

รวมถึงบริการขั้นพื้นฐาน อย่างบริการสุขภาพและการศึกษา

are also scarce in those regions.

ซึ่งขาดแคลนในพื้นที่เหล่านั้น

When external resources are scarce, you have to go within yourself

เมื่อทรัพยากรภายนอกขาดแคลน คุณก็ต้องหามันจากภายในตัวคุณ

to tap the most abundant resource, human ingenuity,

งัดเอาทรัพยากรที่อุดมสมบูรณ์ที่สุดออกมา ความฉลาดของมนุษย์ไง

and use that ingenuity to find clever ways to solve problems with limited resources.

และใช้หาวิธีที่ฉลาด แก้ปัญหานั้น ท่ามกลางทรัพยากรที่จำกัด

In India, we call it Jugaad.

ในอินเดีย เราเรียกว่า จุกาด (Jugaad)

จุกาด เป็นคำในภาษาฮินดู

Jugaad is a Hindi word

that means an improvised fix, a clever solution born in adversity.

หมายถึง ต้องแก้ไขให้ได้ เป็นวิธีที่ชาญฉลาด ท่ามกลางความทุกข์ยาก

Jugaad solutions are not sophisticated or perfect,

วิธิการจุกาดไม่ใช่ ประสบการณ์หรือทำให้สมบูรณ์แบบ

but they create more value at lower cost.

แต่ช่วยสร้างคุณค่าเพิ่ม ด้วยต้นทุนต่ำ

For me, the entrepreneurs who will create Jugaad solutions

สำหรับผม ผู้ประกอบการจะใช้จุกาด ในการสร้างสรรค์ทางเลือก

are like alchemists.

ก็เหมือน นักเล่นแร่แปรธาตุ

They can magically transform adversity into opportunity,

พวกเขาสามารถใช้เวทมนต์ เปลี่ยนความทุกข์ยากกลายเป็นโอกาส

and turn something of less value into something of high value.

และเปลี่ยนสิ่งของที่น้อยค่า กลายเป็นสิ่งที่เต็มด้วยคุณค่า

In other words, they mastered the art of doing more with less,

พูดอีกอย่าง พวกเขาเชี่ยวชาญในศิลปะ การเพิ่มคุณค่า จากสิ่งที่น้อยค่า

which is the essence of frugal innovation.

ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญของนวัตกรรมต้นทุนต่ำ

Frugal innovation is the ability to create more economic and social value

นวัตกรรมต้นทุนต่ำ คือความสามารถ สร้างคุณค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจและสังคม

using fewer resources.

โดยใช้ทรัพยากรเพียงน้อยนิด

Frugal innovation is not about making do; it's about making things better.

นวัตกรรมต้นทุนต่ำ ไม่ใช่แค่ได้ทำ แต่ต้องทำให้ดีขึ้น

Now I want to show you how, across emerging markets,

ตอนนี้ ผมอยากแสดงให้คุณเห็นว่าเป็นอย่างไร การข้ามเข้าสู่ตลาดเกิดใหม่

entrepreneurs and companies are adopting frugal innovation on a larger scale

ผู้ประกอบการและบริษัททั้งหลายกำลังนำ นวัตกรรมต้นทุนต่ำ มาใช้ในวงกว้าง

to cost-effectively deliver healthcare and energy to billions of people

เพื่อให้บริการสุขภาพอย่างคุ้มค่า และเพื่อผลิตพลังงานให้คนกว่าพันล้านคนใช้

who may have little income but very high aspirations.

ผู้ซึ่งอาจมีรายได้น้อย แต่เต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ

Let's first go to China,

ไปดูที่แรกกันเลย ประเทศจีน

where the country's largest I.T. service provider, Neusoft,

ที่ซึ่งผู้ให้บริการด้านไอที รายใหญ่ที่สุดของจีน Neusoft

has developed a telemedicine solution

ได้พัฒนาวิธีการแพทย์ทางไกล

to help doctors in cities remotely treat old and poor patients

เพื่อช่วยให้แพทย์ในเมือง รักษาผู้ป่วยสูงอายุและยากไร้

in Chinese villages.

ตามหมู่บ้านชาวจีนที่ห่างไกล

This solution is based on simple-to-use medical devices

วิธีการนี้อยู่บนพื้นฐาน เครื่องมือในการรักษา นั้นง่ายต่อการใช้งาน

that less qualified health workers like nurses can use in rural clinics.

ซึ่งเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ อย่างพยาบาลสามารถใช้งานได้ ในคลินิกตามชนบท

China desperately needs these frugal medical solutions

ประเทศจีนต้องการวิธีการแพทย์ต้นทุนต่ำ เหล่านี้อย่างมาก

because by 2050 it will be home to over half a billion senior citizens.

เพราะในปี ค.ศ. 2050 ประเทศจะเต็มไปด้วย ประชากรสูงวัย กว่าห้าร้อยล้านคน

Now let's go to Kenya,

เอาล่ะ ตอนนี้ไปกันที่ ประเทศเคนย่า

a country where half the population uses M-Pesa, a mobile payment solution.

ประเทศที่ประชากรกว่าครึ่งใช้ เอ็ม-ปีซา ทางเลือกการจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์มือถือ

This is a great solution for the African continent

เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยม สำหรับทวีปแอฟริกา

because 80 percent of Africans don't have a bank account,

เพราะ 80% ของชาวแอฟริกัน ไม่มีบัญชีธนาคาร

but what is exciting is that M-Pesa is now becoming the source

แต่สิ่งที่น่าตื่นเต้น คือ เอ็ม-ปีซ่า ตอนนี้กลายเป็นต้นแบบ

of other disruptive business models in sectors like energy.

ของรูปแบบทางธุรกิจอื่น ๆ อย่างภาคพลังงาน

Take M-KOPA, the home solar solution that comes literally in a box

อย่าง เอ็ม-โคปา ระบบพลังงานแสงอาทิตย์ครัวเรือนในกล่อง

that has a solar rooftop panel, three LED lights,

ซึ่งมีแผงโซล่าบนหลังคา กับหลอดแอลอีดีสามดวง

a solar radio, and a cell phone charger.

วิทยุโซล่าเซลล์ และที่ชาร์ตแบตเตอรี่มือถือ

The whole kit, though, costs 200 dollars, which is too expensive for most Kenyans,

แต่ทั้งชุดนี้ ราคา 200 ดอลลาร์ แพงเกินไปสำหรับชาวเคนย่าส่วนใหญ่

and this is where mobile telephony can make the solution more affordable.

และที่นี่มีระบบโทรศัพท์มือถือ ที่ใช้งานได้ในราคาไม่แพง

Today, you can buy this kit by making an initial deposit of just 35 dollars,

ทุกวันนี้ คุณสามารถซื้อชุดประกอบ โดยการชำระเงินงวดแรก เพียง 35 ดอลลาร์

and then pay off the rest by making a daily micro-payment of 45 cents

และจ่ายส่วนที่เหลือ โดยการผ่อนชำระรายวัน 45 เซนต์

using your mobile phone.

ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณเอง

Once you've made 365 micro-payments, the system is unlocked,

แล้วเมื่อคุณผ่อนชำระครบ 365 วัน ระบบจะถูกปลดล็อค

and you own the product and you start receiving clean, free electricity.

คุณก็ครอบครองสินค้าดังกล่าวนั้น และเริ่มใช้พลังงานไฟฟ้าสะอาดได้ฟรี

This is an amazing solution for Kenya,

นี่คือวิธีการที่น่าทึ่ง สำหรับเคนย่า

where 70 percent of people live off the grid.

ประเทศที่ 70% ของประชากร อยู่นอกเขต พื้นที่ให้บริการไฟฟ้า

This shows that with frugal innovation

นี่แหละ นวัตกรรมต้นทุนต่ำ

what matters is that you take what is most abundant, mobile connectivity,

สิ่งที่สำคัญ คือคุณใช้สิ่งที่มีอยู่มากมาย หรือการเชื่อมต่อด้วยมือถือ

to deal with what is scarce, which is energy.

จัดการกับสิ่งที่ขาดแคลน นั่นคือ พลังงงาน

With frugal innovation, the global South is actually catching up

ด้วยนวัตกรรมต้นทุนต่ำ ประเทศฝั่งใต้ของโลกกำลังตามให้ทัน

และในบางกรณี ได้ล้ำหน้า ประเทศฝั่งเหนือไปแล้ว

and in some cases even leap-frogging the North.

Instead of building expensive hospitals, China is using telemedicine

แทนที่จะสร้างโรงพยาบาลราคาแพง จีนกลับใช้วิธีการแพทย์ทางไกล

to cost-effectively treat millions of patients,

เพื่อรักษาผู้ป่วยหลายล้านคนได้ อย่างมีประสิทธิภาพ

and Africa, instead of building banks and electricity grids,

และที่แอฟริกา แทนที่จะสร้างที่ทำการธนาคาร หรือโครงข่ายไฟฟ้า

is going straight to mobile payments and distributed clean energy.

ก็หันมาใช้การชำระเงินผ่านมือถือ และจำหน่ายพลังงานสะอาดแทน

Frugal innovation is diametrically opposed to the way we innovate in the North.

นวัตกรรมต้นทุนต่ำ เป็นวิธีการสร้างนวัตกรรม ที่ตรงกันข้ามวิธีการของประเทศฝั่งเหนือ

I live in Silicon Valley,

ผมอยู่ในซิลิคอนแวลลีย์

where we keep chasing the next big technology thing.

ที่ซึ่งพวกเรากำลังไล่ล่าแสวงหา เทคโนโลยีล้ำหน้าชิ้นถัดไป

Think of the iPhone 5, 6, then 7, 8.

นึกถึง ไอโฟน 5, 6 แล้วก็ 7, 8

Companies in the West spend billions of dollars investing in R&D,

บริษัทในประเทศฝั่งตะวันตก ลงทุนไปกับ อาร์แอนด์ดีนับพันล้านดอลลาร์

and use tons of natural resources to create ever more complex products,

และใช้ทรัพยากรธรรมชาติมหาศาล เพื่อสร้างสินค้าที่สลับซับซ้อนเหลือเกิน

to differentiate their brands from competition,

เพื่อทำให้แบรนด์ของเขาแตกต่าง จากคู่แข่ง

and they charge customers more money for new features.

แล้วไปคิดเงินเพิ่มกับลูกค้า ด้วยการมีลูกเล่นใหม่

So the conventional business model in the West is more for more.

ดังนั้นรูปแบบธุรกิจในประเทศฝั่งตะวันตก มีมากเพื่อให้มากขึ้น

But sadly, this more for more model is running out of gas, for three reasons:

แต่น่าเศร้า รูปแบบมีมากเพื่อให้มากขึ้น กำลังจะสูญสิ้นไป ด้วยสามเหตุผล

First, a big portion of customers in the West

อย่างแรก ลูกค้าส่วนใหญ่ของประเทศฝั่งตะวันตก

because of the diminishing purchasing power,

มีพลังการจับจ่ายที่กำลังลดลง

can no longer afford these expensive products.

ไม่สามารถเผชิญกับสินค้าราคาแพง

Second, we are running out of natural water and oil.

อย่างที่สอง พวกเรากำลังแห้งขอดจาก น้ำธรรมชาติและน้ำมันไปทุกที

In California, where I live, water scarcity is becoming a big problem.

ในแคลิฟอร์เนียที่ผมอาศัย การขาดแคลนน้ำกลายเป็นปัญหาใหญ่

And third, most importantly,

และอย่างที่สาม ซึ่งสำคัญที่สุด

because of the growing income disparity

เพราะความแตกต่างของรายได้ ขยายตัวขึ้น

between the rich and the middle class in the West,

ระหว่างคนรวยกับชนชั้นกลางในฝั่งตะวันตก

there is a big disconnect between existing products and services

นั้นเป็นการตัดขาดครั้งใหญ่ ระหว่างสินค้าและบริการที่ยังมีอยู่

and basic needs of customers.

กับความต้องการพื้นฐานของลูกค้า

Do you know that today,

คุณรู้เกี่ยวกับทุกวันนี้ไหม

there are over 70 million Americans today who are underbanked,

คนอเมริกันกว่า 70 ล้านคน อยู่นอกระบบธนาคาร

because existing banking services

เพราะว่าการบริการธนาคารตอนนี้

are not designed to address their basic needs.

ไม่ได้ออกแบบให้ตอบสนองความต้องการพื้นฐาน

วิกฤตการณ์เศรษฐกิจที่ยาวนานในฝั่งตะวันตก ทำให้ประชาชนได้คิด

The prolonged economic crisis in the West is making people think

that they are about to lose the high standard of living

ว่าพวกเขาได้สูญเสีย มาตรฐานการดำรงชีพที่สูงไป

and face deprivation.

และกำลังเผชิญกับการกีดกัน

I believe that the only way we can sustain growth and prosperity in the West

ผมเชื่อว่า หนทางเดียวที่พวกเรา สามารถเติบโตอย่างยั่งยืน ในฝั่งตะวันตก

is if we learn to do more with less.

คือการเรียนรู้ เพิ่มคุณค่าจากสิ่งที่ด้อยค่า

The good news is, that's starting to happen.

ข่าวดีคือ มันได้เริ่มขึ้นแล้ว

Several Western companies are now adopting frugal innovation

บริษัทหลายแห่งทางฝั่งตะวันตก กำลังเริ่มใช้นวัตกรรมต้นทุนต่ำ

to create affordable products for Western consumers.

เพื่อสร้างสรรค์สินค้าราคาไม่แพง สำหรับผู้บริโภคฝั่งตะวันตก

Let me give you two examples.

มาดู 2 ตัวอย่างกัน

เมื่อผมได้เห็นสิ่งก่อสร้างนี้ครั้งแรก

When I first saw this building,

I told myself it's some kind of postmodern house.

ผมบอกกับตัวเองว่า มันเป็นประเภทบ้านยุคหลังสมัยใหม่

Actually, it's a small manufacturing plant set up by Grameen Danone,

แต่จริง ๆ แล้ว มันคือโรงงานผลิตขนาดเล็ก จัดตั้งโดยกรามีน ดานอน

a joint venture between Grameen Bank of Muhammad Yunus

ร่วมทุนระหว่างธนาคารกรามีน ของมูฮัมหมัด ยูนุส

and the food multinational Danone

กับบริษัทอาหารข้ามชาติดานอน

to make high-quality yogurt in Bangladesh.

ทำโยเกิร์ตคุณภาพสูง ในบังคลาเทศ

This factory is 10 percent the size of existing Danone factories

โรงงานนี้มีขนาดเพียง 10% ของโรงงานดานอน หลายแห่งที่กำลังผลิตอยู่

and cost much less to build.

และต้นทุนในการสร้างก็น้อยกว่ามาก

I guess you can call it a low-fat factory.

ผมเดาว่าคุณจะเรียกมันว่า โรงงานไขมันต่ำ

Now this factory, unlike Western factories that are highly automated,

ที่โรงงานตอนนี้ ไม่เหมือนกับที่อื่นในฝั่งตระวันตก ซึ่งทำงานแบบอัตโนมัติชั้นสูง

relies a lot on manual processes in order to generate jobs for local communities.

ที่นี่ใช้กระบวนการทำงานด้วยมือ ทำให้เกิดการจ้างงานในชุมชน

Danone was so inspired by this model

ดานอนสร้างแรงจูงใจด้วยรูปแบบนี้

that combines economic efficiency and social sustainability,

ที่ควบรวมประสิทธิภาพทางเศรษฐศาสตร์ กับความยั่งยืนทางสังคม

they are planning to roll it out in other parts of the world as well.

พวกเขากำลังวางแผน ขยายไปส่วนอื่นของโลกด้วย

Now, when you see this example,

เอาล่ะ มาดูตัวอย่างนี้กัน

you might be thinking, "Well, frugal innovation is low tech."

คุณอาจจะคิดว่า นวัตกรรมต้นทุนต่ำ เกี่ยวกับพวกเทคโนโลยีขั้นต่ำ

Actually, no.

จริง ๆ แล้ว ไม่เลย

Frugal innovation is also about making high tech

นวัตกรรมต้นทุนต่ำ ก็สร้างเทคโนโลยีขั้นสูงได้

more affordable and more accessible to more people.

ยิ่งมีมากยิ่งเข้าถึงชาวบ้านได้มากขึ้น

Let me give you an example.

มาดูอีกสักตัวอย่าง

In China, the R&D engineers of Siemens Healthcare

ในประเทศจีน วิศวกรอาร์แอนด์ดี ของบริการทางการแพทย์ซีเมนต์

have designed a C.T. scanner that is easy enough to be used

ได้ออกแบบเครื่องซีทีสแกนเนอร์ ซึ่งง่ายในการใช้งาน

by less qualified health workers, like nurses and technicians.

เพียงคนทำงานด้านสุขภาพที่ไม่ต้องมี คุณสมบัติสูง อย่างพยาบาลและช่างเทคนิค

This device can scan more patients on a daily basis,

อุปกรณ์สามารถสแกนผู้ป่วยเพิ่มขึ้น ในแต่ละวัน

and yet consumes less energy,

ด้วยการใช้พลังงานเพียงเล็กน้อย

which is great for hospitals, but it's also great for patients

ซึ่งเยี่ยมเลยสำหรับโรงพยาบาล และเยี่ยมมากสำหรับผู้ป่วยด้วย

because it reduces the cost of treatment by 30 percent

เพราะลดค่าใช้จ่ายในการรักษา ได้ราว 30%

and radiation dosage by up to 60 percent.

และลดปริมาณรับรังสี มากถึง 60%

This solution was initially designed for the Chinese market,

วิธีการนี้แต่เดิมถูกออกแบบสำหรับตลาดชาวจีน

but now it's selling like hotcakes in the U.S. and Europe,

แต่ตอนนี้กำลังขายทั่วไป ในสหรัฐอเมริกาและยุโรป

where hospitals are pressured to deliver quality care at lower cost.

ที่ซึ่งโรงพยาบาลถูกกดดัน ให้มีคุณภาพบริการด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

But the frugal innovation revolution

แต่การปฏิวัติด้วยนวัตกรรมต้นทุนต่ำ

in the West is actually led by creative entrepreneurs

ในฝั่งตะวันตก จริง ๆ แล้ว นำโดยผู้ประกอบการสร้างสรรค์

who are coming up with amazing solutions

ผู้มาพร้อมกับวิธีการที่น่าตื่นตาตื่นใจ

to address basic needs in the U.S. and Europe.

ที่ตอบสนองความต้องการพื้นฐาาน ในสหรัฐอเมริกาและยุโรป

Let me quickly give you three examples of startups

มาดู 3 ตัวอย่างกิจการเริ่มใหม่

that personally inspire me.

ที่สร้างแรงบันดาลใจส่วนตัวให้ผม

The first one happens to be launched by my neighbor in Silicon Valley.

อย่างแรกเกิดขึ้นจากเพื่อนบ้านของผม ในซิลิคอนแวลลีย์

It's called gThrive.

เรียกว่า จีไทร

They make these wireless sensors designed like plastic rulers

พวกเขาสร้างตัวตรวจจับไร้สาย ที่ออกแบบคล้ายไม้บรรทัดพลาสติก

that farmers can stick in different parts of the field

ซึ่งเกษตรกรสามารถปักลง ไปในพื้นที่ต่าง ๆ ในเรือกสวนไร่นาได้

and start collecting detailed information like soil conditions.

แลัวข้อมูลต่าง ๆ ก็จะถูกเก็บไว้ เช่น สภาพดิน

This dynamic data allows farmers to optimize use of water energy

ข้อมูลที่มีพลวัตเหล่านี้ ทำให้เกษตรกร ใช้พลังงานน้ำได้อย่างเหมาะสม

while improving quality of the products and the yields,

พร้อมกับปรับปรุงคุณภาพผลผลิต ให้มีประสิทธิภาพ

which is a great solution for California, which faces major water shortage.

นี้เป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยม สำหรับแคลิฟอร์เนีย ที่เผชิญกับการขาดแคลนน้ำอย่างรุนแรง

It pays for itself within one year.

ระยะคืนทุนภายในปีเดียว

Second example is Be-Bound, also in Silicon Valley,

ตัวอย่างที่สอง คือ บี-บาวด์ ก็ยังอยู่ที่ ซิลิคอนแวลลีย์

that enables you to connect to the Internet

ซึ่งทำให้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

even in no-bandwidth areas where there's no wi-fi or 3G or 4G.

แม้ว่าอยู่ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณรับส่งข้อมูล ทั้ง ไว-ไฟ หรือ 3จี หรือ 4จี

How do they do that?

แล้วมันทำงานอย่างไร

They simply use SMS, a basic technology, but that happens to be the most reliable

ง่าย ๆ พวกเขาใช้เอสเอ็มเอสเทคโนโลยีพื้นฐาน แต่มีความน่าเชื่อถือมากที่สุด

and most widely available around the world.

และพร้อมใช้งานมากที่สุดทั่วโลก

Three billion people today with cell phones can't access the Internet.

คนสามพันล้านคนที่มีโทรศัพท์มือถือใช้ แต่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้

This solution can connect them to the Internet in a frugal way.

วิธีการนี้สามารถเชื่อมต่อ กับอินเทอร์เน็ตด้วยต้นทุนต่ำ

And in France, there is a startup calle Compte Nickel,

และในประเทศผรั่งเศส ที่นั้นมีกิจการเริ่มใหม่ เรียกว่าคอมนิเกล

ซึ่งกำลังปฏิวัติภาคธนาคาร

It allows thousands of people to walk into a Mom and Pop store

โดยทำให้ประชาชนหลายพันคน ที่เดินเข้าไปที่ร้านมอมกับป๊อบ

and in just five minutes activate the service that gives them two products:

และใช้เวลาเพียง 5 นาที เพื่อรับ 2 บริการ

an international bank account number and an international debit card.

เลขบัญชีธนาคารนานาชาติ และบัตรเดบิตนานาชาติ

They charge a flat annual maintenance fee of just 20 Euros.

พวกเขาเสียค่าบำรุงรักษารายปี เพียง 20 ยูโร

That means you can do all banking transactions --

นั้นหมายถึงสามารถทำธุรกรรมทางธนาคาร

send and receive money, pay with your debit card --

ทั้งส่งและรับเงิน จ่ายผ่านบัตรเดบิตของคุณ

all with no additional charge.

โดยทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่อย่างใด

This is what I call low-cost banking without the bank.

นี้คืออะไรที่ผมเรียก ธนาคารต้นทุนต่ำ ที่ปราศจากตัวธนาคาร

Amazingly, 75 percent of the customers using this service

น่าอัศจรรย์ใจ 75% ของลูกค้าที่ใช้บริการ

are the middle-class French who can't afford high banking fees.

เป็นคนชนชั้นกลางชาวฝรั่งเศส ผู้ไม่ยอมจ่ายค่าธรรมเนียมธนาคารในอัตราสูง

Now, I talked about frugal innovation, initially pioneered in the South,

ตอนนี้ผมพูดถึงนวัตกรรมต้นทุนต่ำ เริ่มบุกเบิกทางฝั่งใต้

now being adopted in the North.

แล้วก็นำไปใช้ทางฝั่งเหนือ

Ultimately, we would like to see

ในที่สุด พวกเราต้องการเห็น

developed countries and developing countries

ประเทศพัฒนาแล้วและประเทศกำลังพัฒนา

come together and co-create frugal solutions

เข้ามาร่วมกันสร้างสรรค์นวัตกรรมต้นทุนต่ำ

that benefit the entire humanity.

ทำให้เกิดประโยชน์ต่อมนุษยชาติ

The exciting news is that's starting to happen.

ข่าวน่าตืนเต้นคือนั้นกำลังเริ่มต้น

Let's go to Nairobi to find that out.

ไปกันที่ ไนโรบี

Nairobi has horrendous traffic jams.

ไนโรบี มีการจราจรติดขัดที่น่าสะพรึงกลัว

When I first saw them, I thought, "Holy cow."

เมื่อผมเจอครั้งแรก ถึงกับคิดในใจ " วัวพระเจ้า "

Literally, because you have to dodge cows as well when you drive in Nairobi.

ก็เพราะคุณต้องคอยหลบวัว ในขณะขับรถในไนโรบี

To ease the situation,

เพื่อบรรเทาสถานการณ์อย่างนี้

the engineers at the IBM lab in Kenya are piloting a solution called Megaffic,

วิศวกรที่ไอบีเอ็มแล็ป ในเคนย่า กำลังสร้างวิธีการต้นแบบ เรียกว่า เมกาฟิค

which initially was designed by the Japanese engineers.

ซึ่งเดิมถูกออกแบบโดยวิศวกรชาวญี่ปุ่น

Unlike in the West, Megaffic doesn't rely on roadside sensors,

แต่ไม่เหมือนฝั่งตะวันตก เมกาฟิค ไม่ใช่ตัวตรวจวัดตามข้างถนน

which are very expensive to install in Nairobi.

ซึ่งราคาแพงมาก เมื่อต้องติดตั้งที่ไนโรบี

Instead they process images, traffic data,

แทนที่พวกเขาจะสร้างภาพหรือข้อมูลจราจร

collected from a small number of low-resolution webcams in Nairobi streets,

กลับเก็บตัวเลขขนาดเล็กจากกล้องคุณภาพต่ำ ตามถนนในไนโรบี

and then they use analytic software to predict congestion points,

และใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ พยากรณ์จุดแออัด

and they can SMS drivers alternate routes to take.

แล้วพวกเขาก็แจ้งเอสเอ็มเอสไปที่คนขับรถ เพื่อให้เลี่ยงไปใช้เส้นทางอื่น

Granted, Megaffic is not as sexy as self-driving cars,

เมกาฟิคไม่เลิศหรูเหมือนรถขับเคลื่อนได้เอง

but it promises to take Nairobi drivers from point A to point B

แต่ทำให้คนขับรถใน ไนโรบี เดินทางจากจุด A ไปยังจุด B

at least 20 percent faster.

อย่างน้อยเร็วขึ้น 20%

And earlier this year, UCLA Health launched its Global Lab for Innovation,

และในช่วงต้นปีนี้ยูซีแอลเอ บริการสุขภาพ ได้เปิดตัวห้องแล็ประดับโลกเพื่อนวัตกรรม

which seeks to identify frugal healthcare solutions anywhere in the world

ซึ่งมองหาวิธีการบริการสุขภาพต้นทุนต่ำ ทุก ๆ แห่งในโลก

that will be at least 20 percent cheaper than existing solutions in the U.S.

ซึ่งต้องถูกลงอย่างน้อย 20% เทียบกับวิธีการปัจจุบัน ในสหรัฐอเมริกา

and yet more effective.

และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

It also tries to bring together innovators from North and South

เป็นการพยายามร่วมกัน นำนักนวัตกรรม จากฝั่งเหนือและฝั่งใต้

to cocreate affordable healthcare solutions for all of humanity.

สร้างสรรค์ร่วมกันให้ทางเลือกบริการสุขภาพ สำหรับมนุษยชาติทั้งปวง

I gave tons of examples of frugal innovators from around the world,

ผมมีต้วอย่างอีกเยอะ ของนักนวัตกรรมต้นทุนต่ำจากทั่วโลก

but the question is, how do you go about adopting frugal innovation?

แต่คำถามคือ ทำอย่างไรที่เราจะนำ นวัตกรรมต้นทุนต่ำไปใช้

Well, I gleaned out three principles from frugal innovators around the world

เอาล่ะ ผมรวบรวม 3 หลักการ จากนวัตกรรมต้นทุนต่ำทั่วโลก

that I want to share with you

ซึ่งต้องการแบ่งปันให้พวกคุณ

that you can apply in your own organization

นั้นคุณสามารถประยุกต์ เข้ากับองค์กรของคุณเอง

to do more with less.

การเพิ่มคุณค่า จากสิ่งที่น้อยค่า

The first principle is: Keep it simple.

หลักการแรกคือ รักษาความเรียบง่าย

Don't create solutions to impress customers.

อย่ามุ่งแต่สร้างวิธีการ เพื่อให้ลูกค้าประทับใจเท่านั้น

Make them easy enough to use and widely accessible,

ทำให้พวกเขาใช้ง่ายและเข้าถึงสะดวกด้วย

like the C.T. scanner we saw in China.

เหมือนซีทีสแกนเนอร์ที่ผมเห็นในประเทศจีน

Second principle: Do not reinvent the wheel.

หลักการที่สอง อย่าทำล้อขึ้นมาใหม่

Try to leverage existing resources and assets that are widely available,

พยายามใช้ทรัพยากรและสินทรัพย์ที่มีอยู่

like using mobile telephony to offer clean energy

อย่าง การใช้ระบบมือถือให้ได้พลังงานสะอาด

or Mom and Pop stores to offer banking services.

หรือร้านมอมและป๊อบให้บริการธนาคาร

Third principle is: Think and act horizontally.

หลักการที่สามคือ คิดและทำอย่างแนวราบ

Companies tend to scale up vertically

บริษัทมีแนวโน้มไต่ระดับตามแนวดิ่ง

by centralizing operations in big factories and warehouses,

โดยการรวมศูนย์ดำเนินการเข้าส่วนกลาง ที่โรงงาน หรือโกดังขนาดใหญ่

but if you want to be agile and deal with immense customer diversity,

แต่ถ้าคุณต้องการความคล่องต้ว และดูแลลูกค้าที่หลากลายจำนวนมาก

you need to scale out horizontally using a distributed supply chain

คุณต้องขยายขนาดในแบบแนวราบ ที่ใช้การกระจายแบบห่วงโซ่อุปทาน

with smaller manufacturing and distribution units,

ด้วยการผลิตที่เล็กลง และกระจายตัวออกเป็นหน่วย

like Grameen Bank has shown.

อย่างที่ ธนาคารกรามีน แสดงให้เห็น

The South pioneered frugal innovation out of sheer necessity.

ทางฝั่งใต้บุกเบิกนวัตกรรมต้นทุนต่ำ ด้วยความจำเป็นอย่างแท้จริง

The North is now learning to do more and better with less

ทางฝั่งเหนือ ตอนนี้กำลังเรียนรู้ การเพิ่มคุณค่าให้มากขึ้น จากสิ่งที่น้อยค่า

as it faces resource constraints.

ในการเผชิญหน้ากับอุปสรรคด้านทรัพยากร

As an Indian-born French national who lives in the United States,

เพราะเป็น ชาวอินเดียสัญชาติฝรั่งเศส ที่อาศัยในสหรัฐอเมริกา

my hope is that we transcend this artificial North-South divide

ความหวังของผมจึงเป็น การก้าวข้าม แนวแบ่งฝั่งเหนือฝั่งใต้

so that we can harness the collective ingenuity

เพื่อให้พวกเราใช้ประโยชน์ จากความฉลาดที่พอกพูนขึ้น

of innovators from around the world

ของนักนวัตกรรมจาก ทั่วทุกมุมโลก

to cocreate frugal solutions

เพื่อรวบรวม วิธีการต้นทุนต่ำ

that will improve the quality of life of everyone in the world,

ซึ่งจะพัฒนาคุณภาพชีวิตของทุกคนในโลก

while preserving our precious planet.

พร้อม ๆ กับการปกป้องโลกอันมีค่าของเรา

Thank you very much.

ขอบคุณมาก ครับ

(Applause)

(เสียงปรบมือ)