Wingham Rowan: A new kind of job market

Translator: Timothy Covell Reviewer: Morton Bast

Traducător: Cornelia Iordache Corector: Ariana Bleau Lugo

This is about a hidden corner of the labor market.

Vorbim despre o nişă ascunsă pe piaţa muncii.

It's the world of people who need to work ultra-flexibly,

E lumea celor care au nevoie de un regim de lucru ultraflexibil,

if they're to work at all.

dacă tot trebuie să lucreze.

So think, for instance,

Gândiţi-vă

of someone who has a recurring but unpredictable medical condition,

la cineva care suferă de o problemă medicală recurentă, dar imprevizibilă,

or somebody who's caring for a dependent adult,

sau la cineva care are un adult în îngrijire

or a parent with complex child care needs.

sau la un părinte al unui copil cu nevoi complexe de îngrijire.

Their availability for work can be such that it's,

Disponibilitatea lor pentru muncă se poate reduce

"A few hours today.

la câteva ore pe zi.

Maybe I can work tomorrow, but I don't know if and when yet."

„Poate voi lucra mâine, dar nu ştiu încă dacă sau când.”

And it's extraordinarily difficult for these people

Este extrem de dificil pentru aceşti oameni

to find the work that they so often need very badly.

să găsească de lucru, deşi au mare nevoie.

Which is a tragedy because there are employers

E păcat, deoarece există angajatori

who can use pools of very flexible local people

care pot folosi grupuri de localnici foarte flexibili,

booked completely ad hoc around when that person wants to work.

într-un mod ad-hoc, atunci când persoanele respective sunt disponibile.

Imagine that you run a cafe.

Imaginaţi-vă că aveţi o cafenea.

It's mid-morning, the place is filling up.

Dimineaţa, localul se umple.

You're going to have a busy lunchtime rush.

O să aveţi mulţi clienţi la prânz.

If you could get two extra workers for 90 minutes

Dacă aţi dispune de doi angajaţi în plus timp de 90 de minute

to start in an hour's time,

gata să înceapă într-o oră,

you'd do it, but they'd have to be reliable, inducted in how your cafe works.

v-ar conveni, atât timp cât sunt de nădejde şi familiarizaţi cu felul în care funcţionează cafeneaua.

They'd have to be available at very competitive rates.

Trebuie să fie disponibili la tarife foarte competitive.

They'd have to be bookable in about the next minute.

Şi să fie la dispoziţia ta în următorul minut.

In reality, no recruitment agency wants to handle that sort of business,

În realitate, nicio agenţie de recrutare nu vrea să administreze genul ăsta de afacere,

so you are going to muddle by, understaffed.

aşa că eşti nevoit să te descurci greu, fără personal suficient.

And it's not just caterers, it's hoteliers, it's retailers,

Nu e vorba doar de companii de catering, hoteluri, retaileri,

it's anyone who provides services to the public or businesses.

ci de oricine oferă servicii publicului sau companiilor.

There's all sorts of organizations that can use these pools of very flexible people,

Există tot felul de organizaţii care pot folosi aceste pepiniere de oameni flexibili,

possibly already once they've been inducted.

odată ce au fost deja familiarizate cu afacerile respective.

At this level of the labor market,

La acest nivel al pieţei muncii,

what you need is a marketplace for spare hours.

e nevoie de o piaţă a muncii pentru ore suplimentare.

They do exist. Here's how they work.

Ele există. Iată cum funcţionează.

So in this example, a distribution company has said,

În acest exemplu, o companie de distribuţie zice:

we've got a rush order that we've got to get out of the warehouse tomorrow morning.

avem o comandă urgentă care trebuie livrată mâine dimineaţă.

Show us everyone who's available.

Arată-ne toate persoanele disponibile.

It's found 31 workers.

Sunt găsiţi 31 de muncitori.

Everybody on this screen is genuinely available at those specific hours tomorrow.

Toţi cei de pe ecran sunt disponibili la orele respective mâine.

They're all contactable in time for this booking.

Pot fi contactaţi din timp pentru treaba asta.

They've all defined the terms on which they will accept bookings.

Toţi şi-au definit condiţiile de muncă.

And this booking is within all the parameters for each individual.

Activitatea asta se potriveşte cu toţi parametrii fiecărui individ.

And they would all be legally compliant by doing this booking.

Şi totul ar fi conform legii.

Of course, they're all trained to work in warehouses.

Bineînţeles, toţi au experienţă de muncă în depozite.

You can select as many of them as you want.

Poţi selecta câţi vrei.

They're from multiple agencies.

Provin de la mai multe agenţii.

It's calculated the charge rate for each person for this specific booking.

Tariful e calculat pentru fiecare persoană în acest caz.

And it's monitoring their reliability.

Se monitorizează cât de încredere sunt.

The people on the top row are the provenly reliable ones.

Oamenii din fruntea listei sunt cei dovediţi a fi de nădejde.

They're likely to be more expensive.

E posibil să fie mai scumpi.

In an alternative view of this pool of local, very flexible people,

La o nouă privire asupra acestei pepiniere de localnici, cu program foarte flexibil,

here's a market research company,

iată o companie de cercetare a pieţei.

and it's inducted maybe 25 local people in how to do street interviewing.

A instruit 25 de localnici cu privire la interviurile pe stradă.

And they've got a new campaign. They want to run it next week.

Au o campanie nouă. Vor s-o demareze săptămâna viitoare.

And they're looking at how many of the people they've inducted

Vor să vadă câţi dintre cei instruiţi de ei

are available each hour next week.

sunt disponibili săptămâna viitoare.

And they'll then decide when to do their street interviews.

Apoi vor decide când să facă sondajele.

But is there more that could be done

Se poate face mai mult

for this corner of the labor market?

pentru această nişă a pieţei de muncă?

Because right now there are so many people

Acum există atâţia oameni

who need whatever economic opportunity they can get.

care au nevoie de orice oportunitate economică pot obţine.

Let's make it personal.

Să privim lucrurile la nivel personal.

Imagine that a young woman -- base of the economic pyramid,

Imaginaţi-vă o tânără - la baza piramidei economice,

very little prospect of getting a job --

cu puţine şanse de a obţine un job -

what economic activity could she theoretically engage in?

în ce activitate economică s-ar putea angrena teoretic?

Well, she might be willing to work odd hours

Ar putea fi dispusă să lucreze

in a call center, in a reception area, in a mail room.

într-un call center, o recepţie sau o poştă.

She may be interested in providing local services to her community:

Ar putea fi interesată să ofere servicii locale comunităţii sale:

babysitting, local deliveries, pet care.

babysitting, livrări locale, îngrijirea animalelor de casă.

She may have possessions that she would like to trade

Ar putea avea lucruri pe care ar vrea să le pună la dispoziţie

at times she doesn't need them.

atunci când nu are nevoie de ele.

So she might have a sofa bed in her front room that she would like to let out.

Sau ar putea avea o canapea în sufragerie pe care ar vrea s-o închirieze.

She might have a bike, a video games console she only uses occasionally.

Ar putea avea o bicicletă, o consolă de jocuri pe care le utilizează ocazional.

And you're probably thinking -- because you're all very web-aware --

Vă gândiţi probabil - pentru că sunteţi familiarizaţi cu Internetul -

yes, and we're in the era of collaborative consumption,

şi suntem în epoca consumului colaborativ,

so she can go online and do all this.

poate intra pe net şi face toate astea.

She can go to Airbnb to list her sofa bed,

Poate intra pe Airbnb pentru a da anunţul de închiriere,

she can go to TaskRabbit.com and say, "I want to do local deliveries," and so on.

pe TaskRabbit.com poate anunţa că face livrări locale şi aşa mai departe.

These are good sites, but I believe we can go a step further.

Astea sunt site-uri bune, dar cred că putem merge şi mai departe.

And the key to that is a philosophy that we call modern markets for all.

Cheia e o filosofie numită „pieţe moderne pentru toţi”.

Markets have changed beyond recognition in the last 20 years,

Pieţele s-au schimbat foarte mult în ultimii 20 de ani

but only for organizations at the top of the economy.

dar numai pentru organizaţiile de la vârful economiei.

If you're a Wall Street trader, you now take it for granted

Dacă eşti un trader pe Wall Street, ţi se pare normal acum

that you sell your financial assets in a system of markets

să-ţi vinzi activele într-un sistem de pieţe

that identifies the most profitable opportunities for you in real time,

care identifică cele mai profitabile oportunităţi în timp real,

executes on that in microseconds within the boundaries you've set.

profită de ele într-un interval de microsecunde, în termenii aleşi,

It analyzes supply and demand and pricing

analizează cererea, oferta şi preţurile

and tells you where your next wave of opportunities are coming from.

şi îţi spune de unde va veni următorul val de oportunităţi.

It manages counterparty risk in incredibly sophisticated ways.

Administrează riscul de contrapartidă în moduri incredibil de sofisticate.

It's all extremely low overhead.

Cheltuielile sunt extrem de mici.

What have we gained at the bottom of the economy

Ce am câştigat în economie

in terms of markets in the last 20 years?

în ceea ce priveşte pieţele în ultimii 20 de ani?

Basically classified adverts with a search facility.

Pur şi simplu anunţuri ce pot fi căutate mai uşor.

So why do we have this disparity

De ce există diferenţa asta

between these incredibly sophisticated markets at the top of the economy

între pieţele incredibil de sofisticate la vârful economiei,

that are increasingly sucking more and more activity and resource

care atrag tot mai multe activităţi şi resurse

out of the main economy into this rarefied level of trading,

din economie spre acest nivel rarefiat de comerţ,

and what the rest of us have?

şi ceea ce noi, ceilalţi, avem?

A modern market is more than a website;

O piaţă modernă e mai mult decât un website;

it's a web of interoperable marketplaces,

este o reţea de pieţe interoperabile,

back office mechanisms, regulatory regimes,

mecanisme back-office, regimuri de reglementare,

settlement mechanisms, liquidity sources and so on.

mecanisme de soluţionare, surse de lichiditate şi multe altele.

And when a Wall Street trader comes into work in the morning,

Când un agent de pe Wall Street vine la muncă dimineaţa,

she does not write a listing for every financial derivative she wants to sell today

el nu scrie o cotaţie pentru fiecare derivativ pe care vrea să-l vândă în ziua respectivă

and then post that listing on multiple websites

ca apoi s-o afişeze pe diferite site-uri

and wait for potential buyers to get in touch

şi să aştepte cumpărători potenţiali

and start negotiating the terms on which she might trade.

şi să înceapă negocierea termenilor de schimb.

In the early days of this modern markets technology,

Cânt tehnologia pieţelor moderne era abia la început,

the financial institutions worked out

instituţiile financiare au conceput

how they could leverage their buying power, their back office processes,

modul în care îşi puteau canaliza puterea de cumpărare, procedurile back office,

their relationships, their networks

relaţiile, reţelele,

to shape these new markets that would create all this new activity.

pentru a modela aceste noi pieţe care urmau să creeze aceste noi activităţi.

They asked governments for supporting regulatory regimes,

Ele au cerut guvernelor reglementări care să le sprijine

and in a lot of cases they got it.

şi, în multe cazuri, le-au obţinut.

But throughout the economy,

Însă, în economie,

there are facilities that could likewise leverage

există facilităţi care ar putea, în mod identic, duce la formarea

a new generation of markets

unei noi generaţii de pieţe

for the benefit of all of us.

spre beneficiul tuturor.

And those facilities --

Toate aceste facilităţi -

I'm talking about things like the mechanisms that prove our identity,

vorbesc de lucruri precum mecanisme care ne dovedesc identitatea,

the licensing authorities

organisme de autorizare

that know what each of us is allowed to do legally at any given time,

care ştiu ce e permis fiecăruia dintre noi să facă în mod legal în orice moment,

the processes by which we resolve disputes through official channels.

procedurile prin care rezolvăm dispute prin intermediul canalelor oficiale.

These mechanisms, these facilities

Aceste mecanisme, aceste facilităţi

are not in the gift of Craigslist or Gumtree or Yahoo,

nu vin de pe Craigslist sau Gumtree sau Yahoo,

they're controlled by the state.

ele sunt controlate de stat.

And the policymakers who sit on top of them

Legislatorii care le controlează

are, I suggest, simply not thinking about how those facilities could be used

nu se gândesc la cum ar putea fi folosite acele facilităţi

to underpin a whole new era of markets.

pentru a susţine o nouă epocă a pieţelor.

Like everyone else, those policymakers are taking it for granted

Ca toată lumea, legislatorii iau de bun

that modern markets are the preserve

faptul că pieţele moderne sunt terenul ocrotit

of organizations powerful enough to create them for themselves.

al organizaţiilor suficient de puternice pentru a le crea pentru ele însele.

Suppose we stopped taking that for granted.

Să presupunem că nu mai luăm asta drept ceva prestabilit.

Suppose tomorrow morning the prime minister of Britain or the president of the U.S.,

Să zicem că mâine prim-ministrul britanic sau preşedintele american

or the leader of any other developed nation,

sau liderul oricărei naţiuni dezvoltate

woke up and said, "I'm never going to be able to create

zice: „Nu voi putea niciodată să creez

all the jobs I need in the current climate.

toate locurile de muncă de care am nevoie în contextul actual.

I have got to focus on whatever economic opportunity I can get to my citizens.

Trebuie să mă concentrez pe orice oportunitate economică disponibilă pentru cetăţenii ţării mele.

And for that they have to be able to access state-of-the-art markets.

Pentru asta ei trebuie să poată accesa pieţe ultra-moderne.

How do I make that happen?"

Cum fac asta?”

And I think I can see a few eyes rolling.

Văd nişte priviri neăncrezătoare.

Politicians in a big, complex, sophisticated I.T. project?

Politicieni implicaţi într-un proiect IT complex şi sofisticat?

Oh, that's going to be a disaster waiting to happen.

Ăsta e un dezastru iminent.

Not necessarily.

Nu neapărat.

There is a precedent for technology-enabled service

Există un precedent pentru servicii susţinute de tehnologie

that has been initiated by politicians in multiple countries

care a fost iniţiat de politicieni în mai multe ţări

and has been hugely successful:

înregistrând un mare succes:

national lotteries.

loteriile naţionale.

Let's take Britain as an example.

Să luăm Marea Britanie drept exemplu.

Our government didn't design the national lottery,

Guvernul nostru nu a conceput loteria naţională,

it didn't fund the national lottery, it doesn't operate the national lottery.

nu a finanţat loteria, nu o operează.

It simply passed the National Lottery Act and this is what followed.

El doar a votat legea loteriei naţionale şi restul a venit de la sine.

This act defines what a national lottery will look like.

Această lege defineşte structura loteriei naţionale.

It specifies certain benefits

Specifică anumite beneficii

that the state can uniquely bestow on the operators.

pe care statul le poate oferi operatorilor.

And it puts some obligations on those operators.

Menţionează nişte obligaţii ale acestor operatori.

In terms of spreading gambling activity to the masses,

În ceea ce priveşte răspândirea jocurilor de noroc spre mase,

this was an unqualified success.

ăsta a fost un succes categoric.

But let's suppose that our aim

Dar să presupunem că scopul nostru

is to bring new economic activity to the base of the pyramid.

e să aducem noi activităţi economice la baza piramidei.

Could we use the same model?

Am putea folosi acelaşi model?

I believe we could.

Eu cred că da.

So imagine that policymakers outlined a facility.

Imaginaţi-vă că legislatorii au schiţat o facilitate.

Let's call it national e-markets, NEMs for short.

Pieţe electronice naţionale, NEM, pe scurt.

Think of it as a regulated public utility.

O întreprindere de utilitate publică, supusă reglementărilor.

So it's on a par with the water supply or the road network.

La egalitate cu reţeaua de alimentare cu apă sau reţeaua de drumuri.

And it's a series of markets for low-level trade

E o serie de pieţe pentru comerţ de nivel scăzut

that can be fulfilled by a person or a small company.

care poate fi realizat de o persoană sau o companie mică.

And government has certain benefits

Guvernul are nişte beneficii

it can uniquely bestow on these markets.

pe care le poate oferi acestor pieţe.

It's about public spending going through these markets

E vorba de bani publici care trec prin aceste pieţe

to buy public services at the local level.

pentru achiziţionarea de servicii publice la nivel local.

It's about interfacing these markets

E vorba de interconectarea acestor pieţe

direct into the highest official channels in the land.

cu cele mai înalte canale oficiale.

It's about enshrining government's role as a publicist for these markets.

E vorba de păstrarea rolului guvernului ca agent de publicitate pentru aceste pieţe,

It's about deregulating some sectors

despre dereglementarea unor sectoare

so that local people can enter them.

pentru ca localnicii să poată avea acces la ele.

So, taxi journeys might be one example.

Cursele cu taxiurile pot fi un exemplu.

And there are certain obligations that should go with those benefits

Sunt şi unele obligaţii care ar trebui să însoţească beneficiile

to be placed on the operators,

acordate operatorilor

and the key one is, of course,

şi obligaţia principală e, desigur,

that the operators pay for everything,

aceea ca operatorii să plătească pentru tot,

including all the interfacing into the public sector.

inclusiv interconectarea la sectorul public.

So imagine that the operators make their return

Imaginaţi-vă că operatorii devin rentabili

by building a percentage markup into each transaction.

incluzând un adaos comercial la fiecare tranzacţie.

Imagine that there's a concession period

Imaginaţi-vă că există o perioadă de concesionare

defined of maybe 15 years

de 15 ani

in which they can take all these benefits and run with them.

în care ei pot profita de aceste beneficii.

And imagine that the consortia who bid to run it are told,

Imaginaţi-vă că grupurilor de firme care licitează pentru afacere li se spune

whoever comes in at the lowest percentage markup on each transaction

că oricine are cel mai mic adaos la fiecare tranzacţie

to fund the whole thing

pentru finanţarea întregului proiect

will get the deal.

va obţine proiectul.

So government then exits the frame.

Astfel guvernul iese din afacere.

This is now in the hands of the consortium.

Este acum în mâinile consorţiumului.

Either they are going to unlock an awful lot of economic opportunity

Pot genera o mulţime de oportunităţi economice

and make a percentage on all of it

şi obţine un procent din tot

or it's all going to crash and burn,

sau pot eşua,

which is tough on their shareholders.

afectându-i pe acţionari.

It doesn't bother the taxpayer necessarily.

Nu-l prejudiciază pe contribuabil.

And there would be no constraints on alternative markets.

Şi nu ar exista constrângeri pe pieţele alternative.

So this would just be one more choice

Asta ar fi încă o opţiune

among millions of Internet forums.

printre milioanele de forumuri de pe Internet.

But it could be very different,

Însă ar putea fi ceva foarte diferit,

because having access to those state-backed facilities

deoarece accesul la acele facilităţi susţinute de stat,

could incentivize this consortium

ar putea impulsiona consorţiul

to seriously invest in the service.

să investească în mod serios în acest serviciu.

Because they would have to get a lot of these small transactions going

Deoarece ar trebui să genereze multe tranzacţii mici

to start making their return.

pentru a-şi recupera investiţia.

So we're talking about sectors like home hair care,

Vorbim de sectoare precum: îngrijirea părului acasă,

the hire of toys, farm work,

închirierea de jucării, lucru la ferme,

hire of clothes even, meals delivered to your door,

chiar închirierea de haine, mâncare livrată la uşă,

services for tourists, home care.

servicii pentru turişti, îngrijirea gospodăriei.

This would be a world of very small trades, but very well-informed,

Ar fi o lume a afacerilor mici, dar bine informate,

because national e-markets will deliver data.

deoarece pieţele electronice naţionale ar asigura livrarea datelor.

So this is a local person

Astfel un localnic

potentially deciding whether to enter the babysitting market.

ar decide dacă să intre sau nu pe piaţa de babysitting.

And they might be aware that they would have to fund vetting and training

Ar fi conştient că ar trebui să finanţeze procesul de examinare şi instruire

if they wanted to go into that market.

dacă vrea să intre pe acea piaţă.

They'd have to do assessment interviews with local parents

Va trebui să facă interviuri de evaluare cu părinţii din zonă

who wanted a pool of babysitters.

care doresc un grup de babysitteri disponibili.

Is it worth their while?

Merită efortul?

Should they be looking at other sectors?

Ar trebui să aibă în vedere alte sectoare?

Should they be moving to another part of the country

Ar trebui să se mute în altă zonă a ţării

where there's a shortage of babysitters?

unde e nevoie de babysitteri?

This kind of data can become routine.

Acest tip de date pot deveni ceva obişnuit.

And this data can be used by investors.

Ele pot fi folosite de investitori.

So if there's a problem with a shortage of babysitters in some parts of the country

Dacă apare o problemă şi e nevoie de babysitteri în unele zone ale ţării

and the problem is nobody can afford the vetting and training,

iar nimeni nu îşi permite examinarea şi instruirea candidaţilor,

an investor can pay for it

un investitor ar putea sa acopere costurile

and the system will tithe back the enhanced earnings of the individuals

iar sistemul va impozita câştigurile sporite ale indivizilor

for maybe the next two years.

pe următorii doi ani.

This is a world of atomized capitalism.

Asta e lumea capitalismului atomizat.

So it's small trades by small people,

Afaceri mici conduse de oameni obişnuiţi,

but it's very informed, safe, convenient, low-overhead and immediate.

însă un mediu informat, sigur, convenabil, fezabil şi rapid.

Some rough research suggests this could unlock

Unele cercetări încă nedefinitivate sugerează că asta ar putea

around 100 million pounds' worth a day of new economic activity

debloca activităţi economice de 100 de milioane de lire pe zi

in a country the size of the U.K.

într-o ţară de mărimea Marii Britanii.

Does that sound improbable to you?

Vă sună a fi puţin probabil?

That's what a lot of people said about turbo trading

Asta au zis mulţi despre tranzacţionarea turbo

in financial exchanges 20 years ago.

pe piaţa financiară acum 20 de ani.

Do not underestimate the transformative power

Nu subestimaţi puterea transformatoare

of truly modern markets.

a pieţelor cu adevărat moderne.

Thank you.

Vă mulţumesc!

(Applause)

(Aplauze)