How to make applying for jobs less painful | The Way We Work, a TED series

Applying for jobs online

Traducător: Claudia Pravat Corector: Bianca-Ioanidia Mirea

is one of the worst digital experiences of our time.

And applying for jobs in person really isn't much better.

[The Way We Work]

Hiring as we know it is broken on many fronts.

Înscrierea online pentru un job

It's a terrible experience for people.

e una dintre cele mai anevoioase experiențe ale lumii digitale.

About 75 percent of people

who applied to jobs using various methods in the past year

Și nici înscrierea în persoană nu e cu mult mai bună.

[Modul în care lucrăm]

said they never heard anything back from the employer.

And at the company level it's not much better.

Angajarea, așa cum o știm, e defectuoasă pe multe planuri.

46 percent of people get fired or quit

E o experiență cumplită.

within the first year of starting their jobs.

Aproximativ 75% dintre persoanele

care s-au înscris anul trecut pentru un loc de muncă prin diverse metode

It's pretty mind-blowing.

It's also bad for the economy.

For the first time in history,

au spus că nu au primit niciun răspuns de la angajator.

we have more open jobs than we have unemployed people,

Nici la nivel de companie nu e cu mult mai bine.

and to me that screams that we have a problem.

46% dintre persoane sunt concediate sau renunță

I believe that at the crux of all of this is a single piece of paper: the résumé.

în primul an de la începerea noului loc de muncă.

E șocant.

A résumé definitely has some useful pieces in it:

E rău și pentru economie.

what roles people have had, computer skills,

Pentru prima oară în istorie,

avem mai multe locuri de muncă decât șomeri,

what languages they speak,

but what it misses is what they have the potential to do

iar asta arată că avem o problemă.

Cred că la rădăcina acestor lucruri stă o singură bucată de hârtie: CV-ul.

that they might not have had the opportunity to do in the past.

And with such a quickly changing economy where jobs are coming online

Un CV conține cu siguranță informații utile:

ce funcții au avut candidații, abilitățile digitale,

that might require skills that nobody has,

if we only look at what someone has done in the past,

ce limbi străine cunosc,

dar lipsește ceea ce pot realiza,

we're not going to be able to match people to the jobs of the future.

ceea ce n-au avut oportunitatea de a face în trecut.

So this is where I think technology can be really helpful.

Cu o economie în schimbare, unde locurile de muncă apar online

You've probably seen that algorithms have gotten pretty good

și necesită abilități greu de găsit,

at matching people to things,

but what if we could use that same technology

dacă ne uităm doar la ceea ce a făcut cineva în trecut,

nu vom putea găsi oameni potriviți pentru viitoarele locuri de muncă.

to actually help us find jobs that we're really well-suited for?

But I know what you're thinking.

Aici cred că tehnologia poate fi folositoare.

Algorithms picking your next job sounds a little bit scary,

Cred că ați văzut acum că algoritmii reușesc

but there is one thing that has been shown

să conecteze oameni cu lucruri,

to be really predictive of someone's future success in a job,

dar cum ar fi să putem folosi aceeași tehnologie

and that's what's called a multimeasure test.

să ne ajute să găsim locuri de muncă pentru care suntem potriviți?

Multimeasure tests really aren't anything new,

Știu la ce vă gândiți.

but they used to be really expensive

Algoritmi care să-ți aleagă un job sună cam înfricoșător,

and required a PhD sitting across from you

and answering lots of questions and writing reports.

dar există un lucru care s-a dovedit a fi

foarte predictiv pentru viitorul cuiva într-un loc de muncă,

Multimeasure tests are a way

to understand someone's inherent traits --

și e ceea ce numim test pe criterii multiple.

your memory, your attentiveness.

Testele pe criterii multiple nu sunt ceva nou,

dar erau destul de scumpe

What if we could take multimeasure tests

și implicau prezența unui expert,

and make them scalable and accessible,

să răspunzi la întrebări și să scrii rapoarte.

and provide data to employers about really what the traits are

Aceste teste sunt o modalitate

de a înțelege trăsăturile înnăscute:

of someone who can make them a good fit for a job?

memoria, atenția.

This all sounds abstract.

Let's try one of the games together.

Cum ar fi să luăm aceste teste

You're about to see a flashing circle,

și să le facem accesibile,

and your job is going to be to clap when the circle is red

furnizând angajatorilor informații despre calitățile unui candidat

and do nothing when it's green.

[Ready?]

care l-ar face potrivit pentru un loc de muncă?

[Begin!]

Toate acestea par abstracte.

[Green circle]

Să încercăm acest joc împreună.

Veți vedea imediat un cerc luminos

[Green circle]

și trebuie să bateți din palme când cercul este roșu

[Red circle]

[Green circle]

și să nu faceți nimic când e verde.

[Red circle]

[Gata?]

Maybe you're the type of person

[Să începem!]

who claps the millisecond after a red circle appears.

[Cerc verde]

Or maybe you're the type of person

[Cerc verde]

who takes just a little bit longer to be 100 percent sure.

[Cerc roșu]

[Cerc verde]

Or maybe you clap on green even though you're not supposed to.

[Cerc roșu]

The cool thing here is that this isn't like a standardized test

Poate sunteți dintre cei

ce bat din palme în milisecunda când apare un cerc roșu.

where some people are employable and some people aren't.

Instead it's about understanding the fit between your characteristics

Sau sunteți dintre cei cărora

le ia un pic mai mult pentru a fi siguri 100%.

and what would make you good a certain job.

Sau bateți din palme la verde, deși n-ar trebui.

We found that if you clap late on red and you never clap on the green,

Partea bună e că n-avem de-a face cu un test standardizat

you might be high in attentiveness and high in restraint.

unde unii au șanse de angajare și alții nu.

E vorba despre a înțelege cum se potrivesc calitățile tale

People in that quadrant tend to be great students, great test-takers,

și ce te face compatibil cu un anumit job.

great at project management or accounting.

But if you clap immediately on red and sometimes clap on green,

Am constatat că dacă reacționezi târziu la roșu și niciodată la verde,

that might mean that you're more impulsive and creative,

ești foarte atent și reținut.

and we've found that top-performing salespeople often embody these traits.

Persoanele din această categorie tind să fie elevi minunați, buni la teste,

The way we actually use this in hiring

potriviți în management sau contabilitate.

is we have top performers in a role go through neuroscience exercises

Dar dacă ai bătut imediat din palme la roșu și câteodată la verde,

like this one.

asta ar putea însemna că ești mai impulsiv și inventiv,

Then we develop an algorithm

that understands what makes those top performers unique.

și am constatat că cei mai de succes agenți de vânzări au aceste calități.

And then when people apply to the job,

Felul în care încorporăm asta în procesul de angajare

we're able to surface the candidates who might be best suited for that job.

e ca angajații de top din anumite poziții să facă aceste exerciții de neuroștiințe,

So you might be thinking there's a danger in this.

precum acesta.

The work world today is not the most diverse

Apoi dezvoltăm un algoritm

care înțelege ce-i face unici pe acești angajați de top.

and if we're building algorithms based on current top performers,

Și când oamenii se înscriu pentru un job,

how do we make sure

that we're not just perpetuating the biases that already exist?

putem să-i alegem pe cei care sunt cei mai potriviți.

For example, if we were building an algorithm based on top performing CEOs

Probabil vă gândiți că e ceva periculos.

Piața forței de muncă nu este cea mai diversă

and use the S&P 500 as a training set,

și construind algoritmi bazați pe cei mai performanți angajați,

you would actually find

that you're more likely to hire a white man named John than any woman.

cum ne asigurăm

că nu perpetuăm prejudecățile deja existente?

And that's the reality of who's in those roles right now.

De exemplu, dacă am construi un algoritm bazat pe directorii cei mai performanți

But technology actually poses a really interesting opportunity.

și am folosi S&P 500 ca set de pregătire,

We can create algorithms that are more equitable

am constata

and more fair than human beings have ever been.

că sunt mai multe șanse să angajăm un bărbat alb pe nume John decât o femeie.

Every algorithm that we put into production has been pretested

Și așa se întâmplă cu cei care ocupă acum aceste poziții.

to ensure that it doesn't favor any gender or ethnicity.

Dar tehnologia generează o oportunitate foarte interesantă.

And if there's any population that's being overfavored,

Putem crea algoritmi care să fie mai corecți

we can actually alter the algorithm until that's no longer true.

și mai nepărtinitori decât au fost vreodată oamenii.

Fiecare algoritm pe care l-am dezvoltat a fost testat înainte,

When we focus on the inherent characteristics

that can make somebody a good fit for a job,

pentru a fi siguri că nu favorizează niciun gen sau etnie.

we can transcend racism, classism, sexism, ageism --

Și dacă există o populație care este favorizată,

even good schoolism.

putem modifica algoritmul până când nu se mai întâmplă.

Our best technology and algorithms shouldn't just be used

for helping us find our next movie binge or new favorite Justin Bieber song.

Când ne concentrăm pe caracteristicile proprii

ce recomandă pe cineva pentru un loc de muncă,

Imagine if we could harness the power of technology

putem depăși rasismul, categorizarea, sexismul, discriminarea de vârstă

to get real guidance on what we should be doing

și privilegiul școlilor de top.

based on who we are at a deeper level.

Tehnologia și algoritmii performanți n-ar trebui să fie folosiți

doar ca să găsim următorul serial sau cântec nou de la Justin Bieber.

Gândiți-vă dacă am putea valorifica puterea tehnologiei

să ne îndrume cu privire la ce ar trebui să facem,

ținând cont de cine suntem cu adevărat.