Jan Chipchase: The anthropology of mobile phones

Traducător: Horia Dinu Corector: Magda Marcu

I live and work from Tokyo, Japan.

Locuiesc şi lucrez în Tokyo, Japonia.

And I specialize in human behavioral research,

Sunt specialist în cercetarea comportamentului uman

and applying what we learn to think about the future in different ways,

şi să aplic ce învăţăm ca să mă gândesc la viitor din mai multe perspective

and to design for that future.

şi să fac design pentru acel viitor.

And you know, to be honest, I've been doing this for seven years,

Chiar dacă lucrez în domeniul acesta de şapte ani

and I haven't got a clue what the future is going to be like.

habar nu am cum va fi viitorul.

But I've got a pretty good idea

Dar am o bună idee

how people will behave when they get there.

despre cum se vor comporta oamenii când vor ajunge acolo.

This is my office. It's out there.

Acesta este biroul meu. Este chiar acolo.

It's not in the lab,

Nu este un laborator

and it's increasingly in places like India, China, Brazil, Africa.

şi se extinde în locuri ca India, China, Brazilia, Africa.

We live on a planet -- 6.3 billion people.

Locuim pe o planetă cu 6,3 miliarde de locuitori.

About three billion people, by the end of this year,

Aproximativ 3 miliarde de oameni, până la sfârşitul acestui an,

will have cellular connectivity.

vor deţine telefoane mobile.

And it'll take about another two years to connect the next billion after that.

Şi în aproximativ doi ani următorul miliard li se vor alătura.

And I mention this because,

Şi spun asta pentru că,

if we want to design for that future,

dacă vrem să facem design pentru acel viitor,

we need to figure out what those people are about.

trebuie să ştim cât mai multe despre aceşti oameni.

And that's, kind of, where I see what my job is

Asta înseamnă să ştiu clar care-mi sunt atribuţiile,

and what our team's job is.

şi care sunt atribuţiile echipei mele.

Our research often starts with a very simple question.

Cercetările noastre deseori pornesc de la o întrebare simplă.

So I'll give you an example. What do you carry?

Şi am să vă ofer un exemplu: ce purtăm cu noi mereu?

If you think of everything in your life that you own,

Dacă vă gândiţi la tot ceea ce aveţi în viaţă, la tot ce deţineţi,

when you walk out that door,

când ieşiţi pe usă,

what do you consider to take with you?

ce luaţi cu voi?

When you're looking around, what do you consider?

Când vă uitaţi în jur, ce anume luaţi în calcul?

Of that stuff, what do you carry?

Din aceste lucruri, ce anume purtaţi?

And of that stuff, what do you actually use?

Şi din acestea, ce anume folosiţi într-adevăr?

So this is interesting to us,

Şi asta e interesant pentru noi,

because the conscious and subconscious decision process

pentru că procesul de decizie conştient şi subconştient

implies that the stuff that you do take with you and end up using

presupune că ce luaţi cu voi și ajungeți să și folosiți,

has some kind of spiritual, emotional or functional value.

are valoare spirituală, emoţională sau funcţională.

And to put it really bluntly, you know,

Şi de ce nu, să o spunem franc,

people are willing to pay for stuff that has value, right?

oamenii sunt dispuşi să plătească pentru lucrurile valoroase.

So I've probably done about five years' research

Am făcut aproximativ 5 ani de cercetare

looking at what people carry.

cu privire la ce iau oamenii cu ei.

I go in people's bags. I look in people's pockets, purses.

Mă uit în genţile oamenilor, în portofelele lor, în poşete.

I go in their homes. And we do this worldwide,

Intru în casele lor şi facem asta peste tot în lume

and we follow them around town with video cameras.

şi îi urmărim prin oraş cu ajutorul camerelor video.

It's kind of like stalking with permission.

E un fel de urmărire cu permisiune.

And we do all this -- and to go back to the original question,

Şi ca să mă întorc la întrebarea iniţială:

what do people carry?

Ce iau oamenii cu ei?

And it turns out that people carry a lot of stuff.

Se pare că oamenii iau cu ei o multe lucruri.

OK, that's fair enough.

Ceea ce e firesc.

But if you ask people what the three most important things that they carry are --

Dar dacă îi întrebăm care sunt cele mai importante 3 lucruri pe care le iau cu ei,

across cultures and across gender and across contexts --

indiferent de cultură, de sex şi de context,

most people will say keys, money

majoritatea vor spune cheile, banii

and, if they own one, a mobile phone.

şi, dacă deţin unul, telefonul mobil.

And I'm not saying this is a good thing, but this is a thing, right?

Şi nu spun că ăsta ar fi un lucru bun, însă e o realitate.

I mean, I couldn't take your phones off you if I wanted to.

Nu aş putea să vă iau telefoanele dacă aș vrea.

You'd probably kick me out, or something.

Probabil că m-aţi bate sau așa ceva.

OK, it might seem like an obvious thing

Prezenţa telefoanelor poate părea evidentă

for someone who works for a mobile phone company to ask.

pentru cineva care lucrează într-o companie de telefonie mobilă.

But really, the question is, why? Right?

Dar întrebarea e de fapt "de ce?"

So why are these things so important in our lives?

De ce sunt atât de importante aceste lucruri pentru viaţa noastră?

And it turns out, from our research, that it boils down to survival --

Din cercetările noastre totul pare să se reducă la supravieţuire,

survival for us and survival for our loved ones.

supravieţuirea noastră şi a celor dragi nouă.

So, keys provide an access to shelter and warmth --

Cheile oferă accesul către un adăpost,

transport as well, in the U.S. increasingly.

dar şi pentru a utiliza maşina.

Money is useful for buying food, sustenance,

Banii sunt utili pentru a cumpăra hrană,

among all its other uses.

şi toate celelalte necesităţi.

And a mobile phone, it turns out, is a great recovery tool.

Iar telefonul mobil se pare că este un important echipament de recuperare.

If you prefer this kind of Maslow's hierarchy of needs,

Dacă preferaţi ierarhia nevoilor lui Maslow,

those three objects are very good at supporting

aceste 3 obiecte par a fi cele necesare

the lowest rungs in Maslow's hierarchy of needs.

împlinirii celor mai de jos trepte ale ierarhiei.

Yes, they do a whole bunch of other stuff,

Într-adevăr ele au o multitudine de alte întrebuinţări,

but they're very good at this.

dar sunt perfecte pentru a susţine acestă ierarhie a nevoilor.

And in particular, it's the mobile phone's ability

Şi mai ales este vorba de capacitatea telefonului

to allow people to transcend space and time.

de a le permite oamenilor să uite de spaţiu şi timp.

And what I mean by that is, you know,

Ceea ce încerc să spun este că

you can transcend space by simply making a voice call, right?

puteţi depăşi limitele spaţiului print-un apel telefonic, nu?

And you can transcend time by sending a message at your convenience,

Depăşiţi şi limitele temporale prin expedierea unui mesaj atunci când doriţi

and someone else can pick it up at their convenience.

și altcineva îl citește atunci când doreşte.

And this is fairly universally appreciated, it turns out,

Asta e universal apreciat la un telefon mobil

which is why we have three billion plus people who have been connected.

de aceea avem peste 3 miliarde de deţinători de telefoane.

And they value that connectivity.

Şi ei pun preţ pe conectivitate.

But actually, you can do this kind of stuff with PCs.

Dar de fapt puteţi face toate astea şi cu ajutorul PC-ului.

And you can do them with phone kiosks.

Sau de la o cabină de telefon publică.

And the mobile phone, in addition, is both personal --

Însă telefonul mobil, în plus, este şi personal,

and so it also gives you a degree of privacy -- and it's convenient.

oferindu-vă un anumit grad de intimitate şi comoditate.

You don't need to ask permission from anyone,

Nu trebuie să cereţi permisiunea nimănui,

you can just go ahead and do it, right?

puteţi pur şi simplu să îl folosiţi.

However, for these things to help us survive,

Şi pentru ca aceste obiecte să ne ajute să supravieţuim

it depends on them being carried.

trebuie să le deţinem, să le avem cu noi.

But -- and it's a pretty big but -- we forget.

Dar -- şi aici e un mare "DAR" -- uităm.

We're human, that's what we do. It's one of our features.

Suntem oameni şi ni se întâmplă asta. E în natura umană.

I think, quite a nice feature.

Totuşi ceva este interesant.

So we forget, but we're also adaptable,

Uităm, dar suntem şi adaptabili

and we adapt to situations around us pretty well.

şi ne putem plia uşor pe o situaţie anume.

And so we have these strategies to remember,

Ne folosim de strategii pentru a ne aduce aminte,

and one of them was mentioned yesterday.

una dintre ele a fost menţionată ieri.

And it's, quite simply, the point of reflection.

E pur și simplu "punctul de reflecţie".

And that's that moment when you're walking out of a space,

Acesta este exact momentul în care părăsim o incintă

and you turn around, and quite often you tap your pockets.

şi ne uităm de jur împrejur şi ne verificăm şi buzunarele.

Even women who keep stuff in their bags tap their pockets.

Până şi femeile, deşi poartă genţi, îşi pipăie buzunarele.

And you turn around, and you look back into the space,

Şi aruncăm o privire în jur, în incinta respectivă,

and some people talk aloud.

unii chiar reflectând cu voce tare.

And pretty much everyone does it at some point.

La un moment dat toţi o facem.

OK, the next thing is -- most of you, if you have a stable home life,

Acum continuând - cei mai mulţi dintre voi au o locuinţă stabilă,

and what I mean is that you don't travel all the time, and always in hotels,

adică nu călătoriţi mai tot timpul şi locuiţi prin hoteluri,

but most people have what we call a center of gravity.

deci aveţi ceea ce noi numim un centru de gravitaţie.

And a center of gravity is where you keep these objects.

Şi acest loc este cel în care ne ţinem lucrurile.

And these things don't stay in the center of gravity,

Acestea nu stau chiar în acel centru de gravitaţie,

but over time, they gravitate there.

dar cu timpul ajungem să le găsim acolo.

It's where you expect to find stuff.

Este locul în care ştiţi că vă ţineţi lucrurile.

And in fact, when you're turning around,

Şi, de fapt, când vă uitaţi în jur

and you're looking inside the house,

şi priviţi în interiorul casei,

and you're looking for this stuff,

şi vă căutaţi lucrurile,

this is where you look first, right?

acesta este locul unde căutați întâi, nu?

OK, so when we did this research,

Când am făcut acest studiu,

we found the absolutely, 100 percent, guaranteed way

am găsit calea garantată 100%

to never forget anything ever, ever again.

de a nu uita niciodată absolut nimic.

And that is, quite simply, to have nothing to remember.

Şi aceasta este de a nu avea niciodată nimic de ținut minte.

(Laughter)

(Râsete)

OK, now, that sounds like something you get on a Chinese fortune cookie, right?

Probabil asta sună ca un răvaş dintr-o prăjitură chinezească,

But is, in fact, about the art of delegation.

dar asta e în esenţă arta delegării.

And from a design perspective,

Şi din perspectiva design-ului

it's about understanding what you can delegate to technology

e de a înțelege ce poţi delega tehnologiei

and what you can delegate to other people.

şi ce poţi delega altor oameni.

And it turns out, delegation -- if you want it to be --

Şi se pare că delegarea

can be the solution for pretty much everything,

e soluţia pentru orice problemă

apart from things like bodily functions, going to the toilet.

mai puţin funcţiile corpului, ca mersul la toaletă.

You can't ask someone to do that on your behalf.

Nu poţi ruga pe cineva să facă asta în numele tău.

And apart from things like entertainment,

Sau lucrurile ce ţin de divertisment,

you wouldn't pay for someone to go to the cinema for you and have fun on your behalf,

pentru că nu poate merge altcineva în locul tău la cinema.

or, at least, not yet.

Sau cel puţin încă nu poate.

Maybe sometime in the future, we will.

Poate cândva, în viitor, va fi posibil.

So, let me give you an example of delegation in practice, right.

Haideţi să vă dau şi un exemplu practic.

So this is -- probably the thing I'm most passionate about

Lucrul de care sunt cel mai pasionat

is the research that we've been doing on illiteracy

în acest studiu, este analfabestimul

and how people who are illiterate communicate.

şi cum comunică analfabeţii.

So, the U.N. estimated -- this is 2004 figures --

Într-un raport O.N.U. din 2004

that there are almost 800 million people who can't read and write, worldwide.

se estima existenţa pe glob a circa 800 de milioane de analfabeţi.

So, we've been conducting a lot of research.

Noi am făcut foarte multe cercetări.

And one of the things we were looking at is --

Şi unul din lucrurile observate,

if you can't read and write,

dacă ştii să scrii şi să citeşti,

if you want to communicate over distances,

este că, pentru comunicarea la distanţă,

you need to be able to identify the person

trebuie să poţi identifica persoana

that you want to communicate with.

cu care vrei să comunici.

It could be a phone number, it could be an e-mail address,

O poţi face prin numărul de telefon, adresa de e-mail,

it could be a postal address.

sau adresa poştală.

Simple question: if you can't read and write,

Dacă nu ştii să scrii şi să citeşti,

how do you manage your contact information?

cum iţi gestionezi informaţiile despre contacte?

And the fact is that millions of people do it.

Milioane de oameni o fac.

Just from a design perspective, we didn't really understand how they did it,

Din perspectiva design-ului, încă nu am înţeles cum fac asta

and so that's just one small example

şi ăsta e doar un mic exemplu

of the kind of research that we were doing.

despre studiul pe care îl facem.

And it turns out that illiterate people are masters of delegation.

Se pare că analfabeţii sunt maieştrii delegării.

So they delegate that part of the task process to other people,

Ei deleagă altor persoane exact acea parte

the stuff that they can't do themselves.

pe care nu o pot îndeplini singuri.

Let me give you another example of delegation.

Am să mai dau un exemplu de delegare.

This one's a little bit more sophisticated,

E un pic mai sofisticat

and this is from a study that we did in Uganda

şi e parte a unui studiu făcut în Uganda

about how people who are sharing devices, use those devices.

despre cum folosesc ei anumite dispozitive pe care le folosesc în comun.

Sente is a word in Uganda that means money.

"Sente" este un cuvânt ugandez pentru "bani".

It has a second meaning, which is to send money as airtime. OK?

Are şi înţelesul secundar de "bani în impulsuri".

And it works like this.

Şi funcţionează aşa:

So let's say, June, you're in a village, rural village.

să spunem că tu, June, eşti într-un sat;

I'm in Kampala and I'm the wage earner.

eu sunt în Kampala şi sunt salariat.

I'm sending money back, and it works like this.

Iţi trimit bani şi funcţionează în felul următor;

So, in your village, there's one person in the village with a phone,

în satul tău e o persoană care are telefon,

and that's the phone kiosk operator.

operatorul cabinei telefonice.

And it's quite likely that they'd have a quite simple mobile phone as a phone kiosk.

Şi e posibil ca el să aibă un simplu telefon mobil la o tarabă.

So what I do is, I buy a prepaid card like this.

Eu cumpăr o cartelă preplătită.

And instead of using that money to top up my own phone,

Şi în loc să încarc cartela pe telefonul meu,

I call up the local village operator.

sun la operatorul din sat.

And I read out that number to them, and they use it to top up their phone.

Şi îi spun codul de reîncărcare, cu care el îşi încarcă telefonul.

So, they're topping up the value from Kampala,

Inarcă valoarea cumpărată în Kampala,

and it's now being topped up in the village.

pe telefonul din sat.

You take a 10 or 20 percent commission, and then you --

Percepe un comision de 10 sau 20% --

the kiosk operator takes 10 or 20 percent commission,

Operatorul de la chioşc ia acest comision --

and passes the rest over to you in cash.

şi iţi dă ţie restul în bani lichizi.

OK, there's two things I like about this.

Sunt două lucruri care îmi plac aici.

So the first is, it turns anyone who has access to a mobile phone --

Primul este că toţi cei care au acces la telefonie mobilă,

anyone who has a mobile phone --

toţi cei care au telefon mobil,

essentially into an ATM machine.

devin bancomate.

It brings rudimentary banking services to places

Avem astfel servicii de banking în locuri

where there's no banking infrastructure.

unde nu există bănci.

And even if they could have access to the banking infrastructure,

Şi chiar dacă ar fi existat bănci,

they wouldn't necessarily be considered viable customers,

nu îi puteam considera potenţiali clienţi

because they're not wealthy enough to have bank accounts.

pentru că nu au destui bani să îşi deschidă conturi.

There's a second thing I like about this.

Şi mai este un lucru care îmi place.

And that is that despite all the resources at my disposal,

În ciuda tuturor resurselor la care am acces

and despite all our kind of apparent sophistication,

şi în ciuda oricărei sofisticări aparente,

I know I could never have designed something as elegant

nu puteam niciodată să imaginez ceva atât de elegant

and as totally in tune with the local conditions as this. OK?

şi totodată în acord perfect cu condiţiile de acolo.

And, yes, there are things like Grameen Bank and micro-lending.

Există micro-împrumuturi prin bănci precum Grameen Bank.

But the difference between this and that

Dar diferenţa dintre una şi alta

is, there's no central authority trying to control this.

este că nu există o autoritate care să aibă control.

This is just street-up innovation.

Este doar o inovaţie locală, stradală.

So, it turns out the street is a never-ending source of

Se pare că localnicii sunt o sursă nesfârşită

inspiration for us.

de inspiraţie pentru noi.

And OK, if you break one of these things here, you return it to the carrier.

Dacă aici strici un lucru, îl returnezi la producător

They'll give you a new one.

şi primeşti altul nou în schimb.

They'll probably give you three new ones, right?

Ți-ar da probabil în schimb și trei lucruri noi.

I mean, that's buy three, get one free. That kind of thing.

Cumperi trei şi primeşti unul gratis, cam aşa ceva.

If you go on the streets of India and China, you see this kind of stuff.

Pe străzile din India şi China se văd astfel de lucruri.

And this is where they take the stuff that breaks,

Aici iau obiectele stricate

and they fix it, and they put it back into circulation.

și le repară și le repun în circulație.

This is from a workbench in Jilin City, in China,

Acesta e un banc de lucru din Jilin, China

and you can see people taking down a phone

şi vedeţi oameni care demontează un telefon

and putting it back together.

şi îl reconstruiesc.

They reverse-engineer manuals.

Fac manuale de inginerie inversă.

This is a kind of hacker's manual,

Manualele tehnice ale hacker-ilor,

and it's written in Chinese and English.

scrise în chineză şi engleză.

They also write them in Hindi.

Şi în limba hindusă.

You can subscribe to these.

Te poţi şi abona la aşa ceva.

There are training institutes where they're churning out people

Există instituţii specializate care pregătesc astfel de oameni

for fixing these things as well.

care să se ocupe de astfel de reparaţii.

But what I like about this is,

Dar ce îmi place aici

it boils down to someone on the street with a small, flat surface,

este că totul se reduce la o persoană de pe stradă

a screwdriver, a toothbrush for cleaning the contact heads --

o şurubelniţă, o periuţă de dinţi pentru curăţatul contactelor --

because they often get dust on the contact heads -- and knowledge.

se pune mereu praf pe aceste contacte -- şi multe cunoştinţe.

And it's all about the social network of the knowledge, floating around.

Şi pe deasupra tuturor pluteşte reţeaua socială a cunoașterii.

And I like this because it challenges the way that we design stuff,

Îmi mai place şi pentru că ne provoacă în conceperea produselor,

and build stuff, and potentially distribute stuff.

a asamblării lor și a distribuirii lor.

It challenges the norms.

E o provocare a normelor.

OK, for me the street just raises so many different questions.

Strada pentru mine ridică mai multe întrebări.

Like, this is Viagra that I bought from a backstreet sex shop in China.

Aceasta este o pastilă Viagra cumpărată într-un sex-shop din China.

And China is a country where you get a lot of fakes.

Şi China este ţara unde sunt multe lucruri contrafăcute.

And I know what you're asking -- did I test it?

Probabil vă întrebaţi dacă am testat-o.

I'm not going to answer that, OK.

Nu voi răspunde la asta.

But I look at something like this, and I consider the implications

Dar uitându-mă la pastila asta mă gândesc la implicaţiile

of trust and confidence in the purchase process.

pe care le are încrederea în procesul cumpărării,

And we look at this and we think, well, how does that apply,

şi ne uităm la asta și ne gândim, cum se aplică asta

for example, for the design of -- the lessons from this --

în dezvoltarea

apply to the design of online services, future services in these markets?

serviciilor pe internet şi a altor servicii în viitor?

This is a pair of underpants from --

Aceasta e o pereche de chiloţi

(Laughter) --

(Râsete)

from Tibet.

din Tibet.

And I look at something like this, and honestly, you know,

Mă uit la ei şi mă întreb

why would someone design underpants with a pocket, right?

de ce ar concepe cineva chiloţi cu buzunar?

And I look at something like this and it makes me question,

Și totodată mă mai întreb

if we were to take all the functionality in things like this,

dacă am lua funcţionalitatea acestor lucruri

and redistribute them around the body

şi am redistribui-o în jurul corpului

in some kind of personal area network,

ca pe o rețea personală a corpului,

how would we prioritize where to put stuff?

cum am alege unde să punem lucrurile?

And yes, this is quite trivial, but actually the lessons from this can apply to that

E destul de trivial, dar se pot aplica astfel de lecţii

kind of personal area networks.

la lucruri de genul foarte personal.

And what you see here is a couple of phone numbers

Aici vedeţi mai multe numere de telefon

written above the shack in rural Uganda.

scrise deasupra unei barăci în Uganda.

This doesn't have house numbers. This has phone numbers.

Baraca nu are număr de casă, are număr de telefon.

So what does it mean when people's identity is mobile?

Ce înseamnă că identitatea persoanelor e mobilă?

When those extra three billion people's identity is mobile, it isn't fixed?

Când identitatea celor trei miliarde de oameni e mobilă, nu fixă?

Your notion of identity is out-of-date already, OK,

Noţiunea de identitate e desuetă deja

for those extra three billion people.

pentru trei miliarde de oameni.

This is how it's shifting.

Iată cum se schimbă.

And then I go to this picture here, which is the one that I started with.

Şi mă întorc la prima poză, cea cu care am început.

And this is from Delhi.

E făcută în Delhi, India

It's from a study we did into illiteracy,

în timpul unui studiu despre analfabetism,

and it's a guy in a teashop.

şi vedeţi un om într-un magazin de ceai.

You can see the chai being poured in the background.

Se poate vedea ceaiul în pahare pe fundal.

And he's a, you know, incredibly poor teashop worker,

El e un lucrător într-o ceainărie foarte sărac,

on the lowest rungs in the society.

pe nivelul cel mai de jos al societăţii.

And he, somehow, has the appreciation

Dar el înţelege şi apreciază

of the values of Livestrong.

valorile LiveStrong.

And it's not necessarily the same values,

Nu neapărat aceleaşi valori ca noi,

but some kind of values of Livestrong,

dar o parte din ele cu siguranţă,

to actually go out and purchase them,

pentru că îşi cumpără astfel de brăţări

and actually display them.

şi le poartă la mână.

For me, this kind of personifies this connected world,

Asta înseamnă personificarea planetei conexate,

where everything is intertwined, and the dots are --

unde totul este interconectat şi unde

it's all about the dots joining together.

toate punctele sunt unite împreună.

OK, the title of this presentation is "Connections and Consequences,"

Titlul acestei prezentări este "Conexiuni şi Consecinţe"

and it's really a kind of summary of five years of trying to figure out

şi rezumă o muncă de 5 ani, în care am încercat să aflăm

what it's going to be like when everyone on the planet

cum va fi când toţi oamenii de pe planetă

has the ability to transcend space and time

vor putea transcede spaţiul şi timpul

in a personal and convenient manner, right?

într-o manieră proprie şi comodă.

When everyone's connected.

Când toţi vom fi conectaţi.

And there are four things.

Şi sunt 4 lucruri importante.

So, the first thing is the immediacy of ideas,

Primul este legătura ideilor,

the speed at which ideas go around.

viteza cu care ideile vor circula.

And I know TED is about big ideas,

Ştiu că TED promovează ideile importante,

but actually, the benchmark for a big idea is changing.

dar concepţia despre idei importante se schimbă.

If you want a big idea, you need to embrace everyone on the planet,

Dacă vrei o idee importantă trebuie să îi cuprinzi în concepţia ei

that's the first thing.

pe toţi oamenii de pe planetă.

The second thing is the immediacy of objects.

Al doilea e caracterul imediat al lucrurilor.

And what I mean by that is, as these become smaller,

Cu cât ele devin mai mici

as the functionality that you can access through this becomes greater --

cu atât funcţionalitatea lor e mai mare --

things like banking, identity --

cum sunt cărţile de credit, buletinele --

these things quite simply move very quickly around the world.

aceste obiecte se mişcă foarte repede în jurul lumii.

And so the speed of the adoption of things

Astfel viteza cu care sunt adoptate,

is just going to become that much more rapid,

devine din ce în ce mai rapidă,

in a way that we just totally cannot conceive,

într-un fel pe care nu îl putem înțelege total

when you get it to 6.3 billion

când ne raportăm la 6,3 miliarde de oameni

and the growth in the world's population.

şi la creşterea actuală a populaţiei.

The next thing is that, however we design this stuff --

Următorul lucru este acela că indiferent

carefully design this stuff --

cum concepem lucrurile

the street will take it, and will figure out ways to innovate,

strada le va modifica într-un mod propriu

as long as it meets base needs --

pentru a răspunde anumitor nevoi primare,

the ability to transcend space and time, for example.

cum este abilitatea de a depăşi spaţiul sau timpul.

And it will innovate in ways that we cannot anticipate.

Şi modificările vor fi în moduri imposibil de anticipat.

In ways that, despite our resources, they can do it better than us.

Chiar mult mai bine decât am fi putut noi să le facem.

That's my feeling.

Asta cred eu.

And if we're smart, we'll look at this stuff that's going on,

Dacă suntem isteţi trebuie să ne dăm seama ce se va întâmpla

and we'll figure out a way to enable it to inform and infuse

şi să găsim o metodă de a anticipa

both what we design and how we design.

ce să facem şi cum să facem.

And the last thing is that -- actually, the direction of the conversation.

Şi ultimul aspect este direcţia unei conversaţii.

With another three billion people connected,

Şi următoarele trei miliarde de oameni conectaţi

they want to be part of the conversation.

vor dori să ia parte la conversaţie.

And I think our relevance and TED's relevance

Consider că esenţa a ce facem noi şi esenţa TED

is really about embracing that and learning how to listen, essentially.

e de a învăţa să ascultăm, de a avea dorinţa să ascultăm.

And we need to learn how to listen.

Trebuie să învăţăm să ascultăm.

So thank you very, very much.

Vă mulţumesc foarte mult.

(Applause)

(Aplauze)