Andrew McAfee: Are droids taking our jobs?

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Tradutor: Margarida Ferreira Revisora: Jorge Santos

As it turns out, when tens of millions of people are unemployed

Acontece que, quando há dezenas de milhões de pessoas

desempregadas ou subempregadas,

or underemployed,

there's a fair amount of interest in what technology might be doing

surge um grande interesse pelos efeitos da tecnologia sobre os trabalhadores.

to the labor force.

And as I look at the conversation,

Quando analiso esses debates,

it strikes me that it's focused on exactly the right topic,

fico espantado por eles se concentrarem no tópico certo

and at the same time, it's missing the point entirely.

e, ao mesmo tempo, falharem totalmente o mais importante.

The topic that it's focused on,

A discussão concentra-se na questão de saber

the question is whether or not all these digital technologies are affecting

se as tecnologias digitais estão ou não a afetar a capacidade das pessoas

people's ability to earn a living,

para ganhar a vida ou, por outras palavras,

or, to say it a little bit different way,

are the droids taking our jobs?

se os robôs estão a roubar-nos os nossos empregos.

And there's some evidence that they are.

Há alguns indícios de que estão.

The Great Recession ended when American GDP resumed

A Grande Recessão terminou quando o PIB norte-americano

its kind of slow, steady march upward,

retomou a sua subida lenta e paulatina

and some other economic indicators also started to rebound,

e outros indicadores económicos também começaram a recuperar

and they got kind of healthy kind of quickly.

e rapidamente ficaram positivos.

Corporate profits are quite high;

Os lucros empresariais são bastante altos.

in fact, if you include bank profits,

Com efeito, se incluirmos os lucros da banca,

they're higher than they've ever been.

são mais altos do que nunca.

And business investment in gear -- in equipment

O investimento em maquinaria, em equipamento,

and hardware and software -- is at an all-time high.

em "hardware" e "software" é o mais alto de sempre.

So the businesses are getting out their checkbooks.

Portanto, os negócios estão a usar os livros de cheques.

What they're not really doing is hiring.

Mas não estão a contratar pessoal.

So this red line

Esta linha vermelha é o rácio emprego/população,

is the employment-to-population ratio,

in other words, the percentage of working-age people in America

ou seja, a percentagem da população ativa nos EUA,

who have work.

que tem trabalho.

And we see that it cratered during the Great Recession,

Vemos que foi abaixo durante a Grande Recessão

and it hasn't started to bounce back at all.

e ainda não começou a recuperar nada.

But the story is not just a recession story.

Mas a história não é apenas uma história de recessão.

The decade that we've just been through had

A década por que acabamos de passar

relatively anemic job growth all throughout,

teve um crescimento de emprego relativamente anémico,

especially when we compare it to other decades,

especialmente quando a comparamos com outras décadas.

and the 2000s are the only time we have on record

A década de 2000 é o único período

where there were fewer people working at the end of the decade

que registou menos gente a trabalhar

no fim da década do que no princípio.

than at the beginning.

This is not what you want to see.

Não é isto que queremos ver.

When you graph the number of potential employees

No gráfico do número de potenciais trabalhadores

versus the number of jobs in the country,

"versus" o número de empregos no país,

you see the gap gets bigger and bigger over time,

vemos o fosso aumentar ao longo do tempo.

and then, during the Great Recession, it opened up in a huge way.

Depois, durante a Grande Recessão, esse fosso aumentou ainda mais.

I did some quick calculations.

Eu fiz uns cálculos rápidos.

I took the last 20 years of GDP growth

Agarrei nos últimos 20 anos de crescimento do PIB

and the last 20 years of labor-productivity growth

e nos últimos 20 anos do aumento da produtividade do trabalho

and used those in a fairly straightforward way

e usei-os de forma bastante direta

to try to project how many jobs the economy was going to need

para tentar calcular a quantidade de empregos

de que a economia ia precisar para continuar a crescer.

to keep growing,

and this is the line that I came up with.

Esta é a curva que obtive.

Is that good or bad?

É positivo ou negativo?

This is the government's projection

Esta é a projeção do governo para o futuro da população ativa.

for the working-age population going forward.

So if these predictions are accurate, that gap is not going to close.

Se estas previsões estão certas, este fosso não se vai fechar.

The problem is, I don't think these projections are accurate.

O problema é que eu acho que estas previsões não estão certas.

In particular, I think my projection is way too optimistic,

Em especial, acho que a minha projeção é demasiado otimista,

because when I did it,

porque, quando a fiz, parti do princípio

I was assuming that the future was kind of going to look like the past,

que o futuro iria ser como o passado

com um crescimento da produtividade do trabalho,

with labor productivity growth,

and that's actually not what I believe.

mas agora não acredito nisso

Because when I look around,

porque, quando olho à minha volta,

I think that we ain't seen nothing yet

acho que ainda não vimos nada

when it comes to technology's impact on the labor force.

no que se refere ao impacto da tecnologia sobre a força do trabalho.

Just in the past couple years, we've seen digital tools

Só nos últimos anos, vimos ferramentas digitais

display skills and abilities that they never, ever had before,

exibir competências e capacidades nunca vistas

and that kind of eat deeply into what we human beings

que alteram profundamente o modo como nós ganhamos a vida.

do for a living.

Let me give you a couple examples.

Vou dar-vos alguns exemplos.

Throughout all of history,

Em toda a História, se queríamos uma coisa

if you wanted something translated from one language into another,

traduzida dum idioma para outro

you had to involve a human being.

tínhamos que recorrer a um ser humano.

Now we have multi-language, instantaneous,

Agora temos serviços multilíngua

instantâneos, automáticos, disponíveis gratuitamente

automatic translation services available for free

via many of our devices, all the way down to smartphones.

nos nossos dispositivos, incluindo os "smartphones".

And if any of us have used these,

Quem já os usou sabe que eles não são perfeitos, mas são decentes.

we know that they're not perfect, but they're decent.

Throughout all of history, if you wanted something written,

Em toda a História, se queríamos qualquer coisa escrita,

a report or an article, you had to involve a person.

um relatório ou um artigo, tínhamos que recorrer a uma pessoa.

Not anymore.

Agora não.

This is an article that appeared in Forbes online a while back,

Isto é um artigo que apareceu na Forbes "online",

há pouco tempo, sobre as receitas da Apple.

about Apple's earnings.

It was written by an algorithm.

Foi escrito por um algoritmo.

And it's not decent -- it's perfect.

E não é decente, é perfeito!

A lot of people look at this and they say,

Muita gente olha para isto e diz:

"OK, but those are very specific, narrow tasks,

"Ok, mas há tarefas muito específicas.

and most knowledge workers are actually generalists.

"A maior parte dos trabalhadores do conhecimento são generalistas.

And what they do is sit on top of a very large body of expertise and knowledge

"Utilizam um grande conjunto de especialidades e de conhecimentos

and they use that to react on the fly to kind of unpredictable demands,

"e usam-no para reagir e improvisar, face a pedidos imprevisíveis.

and that's very, very hard to automate."

"Isso é muito difícil de automatizar".

Um dos trabalhadores do conhecimento

One of the most impressive knowledge workers in recent memory

mais impressionantes dos últimos tempos

is a guy named Ken Jennings.

é um tipo chamado Ken Jennings.

He won the quiz show "Jeopardy!" 74 times in a row.

Ganhou o concurso de perguntas "Jeopardy!" 74 vezes seguidas.

Took home three million dollars.

Levou para casa três milhões de dólares.

That's Ken on the right, getting beat three-to-one

Ali, à direita, é Ken a ser derrotado a 3-1 por Watson,

by Watson, the Jeopardy-playing supercomputer from IBM.

o supercomputador da IBM que joga "Jeopardy!"

So when we look at what technology can do to general knowledge workers,

Portanto, quando olhamos

para o que a tecnologia consegue fazer

aos trabalhadores do conhecimento,

I start to think there might not be something so special

começo a pensar que um generalista talvez não seja nada de especial

about this idea of a generalist,

particularly when we start doing things like hooking Siri up to Watson,

principalmente quando começarmos a ligar Siri a Watson

and having technologies that can understand what we're saying

e a ter tecnologias que compreendem o que dizemos

and repeat speech back to us.

e repetem o discurso que fizemos.

Now, Siri is far from perfect, and we can make fun of her flaws,

Siri está longe de ser perfeito,

e podemos troçar dos seus defeitos.

but we should also keep in mind

Mas não devíamos esquecer

that if technologies like Siri and Watson improve along a Moore's law trajectory,

que, se as tecnologias como o Siri e o Watson

progredirem numa trajetória da Lei de Moore — o que acontecerá —

which they will,

in six years, they're not going to be two times better or four times better,

dentro de seis anos, eles não vão ser duas ou quatro vezes melhores,

they'll be 16 times better than they are right now.

vão ser 16 vezes melhores do que são agora.

So I start to think a lot of knowledge work is going to be affected by this.

Por isso, penso que vão ser afetados muitos trabalhadores do conhecimento.

And digital technologies are not just impacting knowledge work,

As tecnologias digitais não afetam apenas o mundo do conhecimento.

they're starting to flex their muscles in the physical world as well.

Estão a começar a treinar os seus músculos também no mundo físico.

I had the chance a little while back to ride in the Google autonomous car,

Tive a oportunidade há pouco tempo de viajar no carro autónomo do Google

which is as cool as it sounds.

que é tão fixe como parece.

(Laughter)

(Risos)

And I will vouch that it handled the stop-and-go traffic on US 101

Garanto que ele ultrapassou facilmente os engarrafamentos da via rápida 101.

very smoothly.

There are about three and a half million people who drive trucks for a living

Existem cerca de três milhões e meio

de camionistas profissionais nos EUA.

in the United States;

I think some of them are going to be affected by this technology.

Penso que alguns deles vão ser afetados por esta tecnologia.

And right now, humanoid robots are still incredibly primitive.

Neste momento, os robôs humanoides ainda são incrivelmente primitivos.

They can't do very much.

Não podem fazer grande coisa.

But they're getting better quite quickly

Mas estão a melhorar rapidamente

and DARPA, which is the investment arm of the Defense Department,

e a DARPA, que é o ramo de investimentos do Departamento da Defesa,

is trying to accelerate their trajectory.

está a tentar acelerar a sua trajetória.

So, in short, yeah, the droids are coming for our jobs.

Em resumo, os robôs estão a roubar-nos os nossos empregos.

A curto prazo, podemos estimular o crescimento do emprego

In the short term, we can stimulate job growth

by encouraging entrepreneurship

encorajando o espírito empreendedor e investindo em infraestruturas,

and by investing in infrastructure,

because the robots today still aren't very good at fixing bridges.

porque os robôs ainda não são muito bons a reparar pontes.

But in the not-too-long-term,

Mas a médio prazo,

I think within the lifetimes of most of the people in this room,

— penso que ainda em vida da maior parte das pessoas nesta sala —

we're going to transition into an economy that is very productive,

vamos passar para uma economia muito produtiva

but that just doesn't need a lot of human workers.

mas que não precisa de muitos trabalhadores humanos.

And managing that transition is going to be the greatest challenge

Gerir esta transição vai ser o maior desafio

que a nossa sociedade enfrenta

that our society faces.

Voltaire summarized why; he said,

Voltaire resumiu-o assim:

"Work saves us from three great evils: boredom, vice and need."

"O trabalho salva-nos de três grandes males:

"tédio, vício e necessidade".

But despite this challenge --

Apesar deste desafio, pessoalmente

personally, I'm still a huge digital optimist,

continuo a ser um enorme otimista digital

and I am supremely confident

e estou plenamente convencido de que

that the digital technologies that we're developing now

as tecnologias digitais que estão a evoluir agora

are going to take us into a Utopian future,

vão levar-nos a um futuro utópico e não a um futuro distópico.

not a dystopian future.

And to explain why,

Para explicar porquê, vou fazer uma pergunta muito ampla.

I want to pose a ridiculously broad question.

I want to ask:

Vou perguntar quais foram

what have been the most important developments in human history?

os progressos mais importantes da História humana.

Now, I want to share some of the answers that I've gotten

Vou transmitir-vos algumas das respostas que recebi.

in response to this question.

It's a wonderful question to ask and start an endless debate about,

É uma pergunta ótima

para começar um debate infindável.

because some people are going to bring up

Há pessoas que vão sugerir

systems of philosophy in both the West and the East

que foram os sistemas de filosofia, tanto do ocidente como do leste,

that have changed how a lot of people think about the world.

que alteraram a maneira de entender o mundo.

And then other people will say,

Depois, outras pessoas dirão:

"No, actually, the big stories, the big developments

"Não, os grandes progressos

are the founding of the world's major religions,

"foram as grandes religiões do mundo,

which have changed civilizations and have changed and influenced

"que alteraram civilizações

"e alteraram e influenciaram o modo de vida de inúmeras pessoas".

how countless people are living their lives."

And then some other folk will say,

E depois outros dirão:

"Actually, what changes civilizations,

"O que altera as civilizações, o que as modifica

what modifies them and what changes people's lives are empires,

"e o que muda a vida das pessoas, são os impérios.

so the great developments in human history

"Portanto, os grandes progressos da História

are stories of conquest and of war."

"são as histórias da conquista e da guerra".

And then some cheery soul usually always pipes up and says,

Então, aparece sempre uma boa alma que diz:

"Hey, don't forget about plagues!"

"Não se esqueçam das pestes".

(Laughter)

(Risos)

There are some optimistic answers to this question,

Há respostas otimistas a esta pergunta.

so some people will bring up the Age of Exploration

Algumas pessoas vão recordar os Descobrimentos

and the opening up of the world.

e a abertura do mundo.

Others will talk about intellectual achievements in disciplines like math

Outras vão falar das realizações intelectuais

em disciplinas como a matemática

that have helped us get a better handle on the world,

que nos ajudaram a controlar melhor o mundo.

and other folk will talk about periods when there was a deep flourishing

Outras pessoas vão falar dos períodos

de profundo florescimento das artes e das ciências.

of the arts and sciences.

So this debate will go on and on.

Assim, este debate continuará a decorrer.

It's an endless debate

É um debate sem fim, sem conclusões, sem uma resposta simples.

and there's no conclusive, single answer to it.

But if you're a geek like me,

Mas se forem um "geek" como eu, dirão:

you say, "Well, what do the data say?"

"O que é que dizem os dados?"

And you start to do things

E começam a fazer gráficos, talvez interessantes,

like graph things that we might be interested in --

the total worldwide population, for example,

a população total mundial, por exemplo,

ou qualquer medida de desenvolvimento social,

or some measure of social development

or the state of advancement of a society.

ou o estado do avanço duma sociedade.

And you start to plot the data, because, by this approach,

Começamos a interpretar os dados porque, com esta abordagem,

as grandes histórias, as grandes evoluções na História da Humanidade,

the big stories, the big developments in human history,

are the ones that will bend these curves a lot.

são as que influenciam muito estas curvas.

So when you do this and when you plot the data,

Quando fazemos isso e quando interpretamos os dados,

you pretty quickly come to some weird conclusions.

chegamos rapidamente a conclusões estranhas.

You conclude, actually,

Concluímos que nenhuma destas coisas teve muita importância.

that none of these things have mattered very much.

(Laughter)

(Risos)

They haven't done a darn thing to the curves.

Não tiveram o mínimo efeito sobre as curvas.

There has been one story, one development in human history

Mas houve uma história, uma evolução na História do Homem

that bent the curve, bent it just about 90 degrees,

que modificou a curva em quase 90 graus.

and it is a technology story.

Foi a História da Tecnologia.

The steam engine and the other associated technologies

A máquina a vapor e outras tecnologias

of the Industrial Revolution

associadas à Revolução Industrial mudaram o mundo

changed the world and influenced human history so much,

e influenciaram tanto a História do Homem

that in the words of the historian Ian Morris,

que, nas palavras do historiador Ian Morris,

"... they made mockery out of all that had come before."

minimizaram tudo o que aparecera anteriormente.

And they did this by infinitely multiplying the power of our muscles,

Isso aconteceu porque multiplicou infinitamente

o poder dos nossos músculos, ultrapassando as suas limitações.

overcoming the limitations of our muscles.

Now, what we're in the middle of now

Ora bem, neste momento estamos num processo

is overcoming the limitations of our individual brains

de ultrapassar as limitações dos nossos cérebros

and infinitely multiplying our mental power.

e de multiplicar infinitamente o nosso poder mental.

How can this not be as big a deal

Como é que isto poderá não ser tão importante

as overcoming the limitations of our muscles?

como ultrapassar as limitações dos nossos músculos?

So at the risk of repeating myself a little bit,

Correndo o risco de me repetir um pouco,

when I look at what's going on with digital technology these days,

quando olho para a evolução da tecnologia digital hoje em dia,

we are not anywhere near through with this journey.

esta jornada está longe de ter acabado.

And when I look at what is happening to our economies and our societies,

Quando olho para o que está a acontecer

com as nossas economias e as nossas sociedades,

my single conclusion is that we ain't seen nothing yet.

só posso concluir que ainda não vimos nada.

The best days are really ahead.

Os melhores dias ainda estão para vir.

Let me give you a couple examples.

Vou dar-vos alguns exemplos.

Economies don't run on energy.

As economias não assentam na energia.

They don't run on capital, they don't run on labor.

Não assentam no capital. Não assentam no trabalho.

Economies run on ideas.

As economias assentam em ideias.

So the work of innovation, the work of coming up with new ideas,

Portanto, o trabalho da inovação, de aparecer com novas ideias

is some of the most powerful, most fundamental work that we can do

é uma das obras mais poderosas, mais fundamentais

que podemos fazer numa economia.

in an economy.

And this is kind of how we used to do innovation.

Como é que costumávamos fazer inovações?

We'd find a bunch of fairly similar-looking people ...

Arranjávamos um grupo de pessoas de aspeto semelhante...

(Laughter)

(Risos)

levávamos essas pessoas de uma instituição de elite para outra

We'd take them out of elite institutions,

we'd put them into other elite institutions

e ficávamos à espera das inovações.

and we'd wait for the innovation.

Now --

Ora bem...

(Laughter)

(Risos)

as a white guy who spent his whole career at MIT and Harvard,

Sou um branco que passou toda a sua carreira no MIT e em Harvard,

I've got no problem with this.

portanto, não tenho qualquer problema com isso.

(Laughter)

(Risos)

But some other people do,

Mas há quem tenha e esses conseguiram invadir a festa,

and they've kind of crashed the party

and loosened up the dress code of innovation.

sem usar o traje obrigatório da inovação.

(Laughter)

(Risos)

So here are the winners of a Topcoder programming challenge,

Estes são os vencedores dum concurso de programação Top Coder.

and I assure you that nobody cares

Garanto-vos que ninguém se preocupa

where these kids grew up, where they went to school,

com o sítio em que estes miúdos cresceram,

em que escola andaram ou o aspeto que têm.

or what they look like.

All anyone cares about is the quality of the work, the quality of the ideas.

A única coisa que interessa

é a qualidade do trabalho, a qualidade das ideias.

And over and over again, we see this happening

Cada vez mais, vemos isto a acontecer

in the technology-facilitated world.

no mundo facilitado pela tecnologia.

The work of innovation is becoming more open,

O trabalho da inovação está a tornar-se mais aberto,

more inclusive, more transparent and more merit-based,

mais inclusivo, mais transparente e baseado mais no mérito

and that's going to continue no matter what MIT and Harvard think of it,

e isso vai continuar,

pouco importa o que o MIT e Harvard pensem.

and I couldn't be happier about that development.

Não posso sentir-me mais feliz com esta evolução.

I hear once in a while, "OK, I'll grant you that,

De vez em quando oiço dizer:

"Ok, concordo consigo mas a tecnologia

but technology is still a tool for the rich world,

"continua a ser uma ferramenta para o mundo rico.

and what's not happening,

"O que está a acontecer é que essas ferramentas digitais

these digital tools are not improving the lives

"não estão a melhorar a vida das pessoas na base da pirâmide."

of people at the bottom of the pyramid."

And I want to say to that very clearly: nonsense.

Quero responder a isso muito claramente: Disparate!

The bottom of the pyramid is benefiting hugely from technology.

A base da pirâmide está a beneficiar imenso com a tecnologia

The economist Robert Jensen did this wonderful study a while back

O economista Robert Jensen fez há pouco tempo um estudo incrível

where he watched, in great detail,

em que observou, com grande pormenor,

what happened to the fishing villages of Kerala, India,

o que aconteceu nas aldeias piscatórias de Kerala, na Índia,

when they got mobile phones for the very first time.

quando lá apareceu o telemóvel pela primeira vez.

And when you write for the Quarterly Journal of Economics,

Quem escreve para o Quarterly Journal of Economics,

you have to use very dry and very circumspect language.

tem que usar uma linguagem muito seca e muito circunspecta

But when I read his paper,

mas, quando li este artigo,

I kind of feel Jensen is trying to scream at us

senti que Jensen está a tentar alertar-nos e dizer:

and say, "Look, this was a big deal.

"Olhem, isto foi extraordinário!"

Prices stabilized, so people could plan their economic lives.

Os preços estabilizaram, as pessoas puderam planear a sua vida económica.

Waste was not reduced -- it was eliminated.

Não reduziram os desperdícios, eliminaram-nos.

And the lives of both the buyers and the sellers

O nível de vida dos compradores e dos vendedores, nestas aldeias

in these villages measurably improved."

melhorou consideravelmente.

Now, what I don't think is that Jensen got extremely lucky

Não me parece que Jensen tenha tido tanta sorte

and happened to land in the one set of villages

que aterrou, por acaso, num conjunto de aldeias

where technology made things better.

em que a tecnologia melhorou as coisas.

What happened instead is he very carefully documented

O que aconteceu é que ele documentou-se muito cuidadosamente

what happens over and over again when technology comes for the first time

sobre o que sempre acontece

quando a tecnologia aparece pela primeira vez numa comunidade.

to an environment and a community:

the lives of people, the welfares of people, improve dramatically.

O nível de vida das pessoas, o seu bem-estar, melhora drasticamente.

So as I look around at all the evidence

Por isso, quando olho para os indícios à minha volta

and I think about the room that we have ahead of us,

e penso no espaço que temos à nossa frente,

I become a huge digital optimist

torno-me num otimista digital, e começo a pensar

and I start to think that this wonderful statement from the physicist Freeman Dyson

que esta afirmação incrível do físico Freeman Dyson

is actually not hyperbole.

não é uma hipérbole.

This is an accurate assessment of what's going on.

É uma avaliação rigorosa do que se está a passar.

Our technologies are great gifts,

"A tecnologia é uma dádiva de Deus".

and we, right now, have the great good fortune

Neste momento, temos a maior felicidade

to be living at a time when digital technology is flourishing,

de viver numa época em que a tecnologia digital está a florescer

when it is broadening and deepening and becoming more profound

está a expandir-se e a aprofundar-se

e a tornar-se mais profunda em todo o mundo.

all around the world.

So, yeah, the droids are taking our jobs,

Sim, os robôs estão a roubar-nos os empregos

but focusing on that fact misses the point entirely.

mas, se nos concentramos nesse facto perdemos o mais importante.

The point is that then we are freed up to do other things,

O importante é que, quando estivermos libertos para fazer outras coisas,

and what we're going to do, I am very confident,

o que vamos fazer — estou convencido —

what we're going to do is reduce poverty

o que vamos fazer é reduzir a pobreza,

and drudgery and misery around the world.

o trabalho monótono e a miséria em todo o mundo.

I'm very confident we're going to learn to live more lightly on the planet,

Estou convencido que vamos aprender a viver mais libertos no planeta

and I am extremely confident that what we're going to do

e estou plenamente convencido

que o que vamos fazer com as nossas novas ferramentas digitais

with our new digital tools

is going to be so profound and so beneficial

vai ser tão profundo e tão benéfico

that it's going to make a mockery out of everything that came before.

que vai obscurecer tudo o que existia antes.

I'm going to leave the last word

Vou deixar a última palavra a uma pessoa

to a guy who had a front-row seat for digital progress,

que está à cabeça do progresso digital,

our old friend Ken Jennings.

o nosso velho amigo Ken Jennings.

I'm with him; I'm going to echo his words:

Concordo com ele.

Vou repetir as suas palavras:

"I, for one, welcome our new computer overlords."

"Dou as boas vindas aos nossos novos ciberchefes".

(Laughter)

Thanks very much.

(Risos)

Muito obrigado.

(Applause)

(Aplausos)