Andrew McAfee: Are droids taking our jobs?

Andrew McAfee: Os robôs estão tomando nossos postos de trabalho?

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Tradutor: Renata Paes Revisor: Wanderley Jesus

As it turns out, when tens of millions of people are unemployed

Num momento em que dezenas de milhões de pessoas

estão desempregadas ou subempregadas,

or underemployed,

there's a fair amount of interest in what technology might be doing

há um grande interesse nos efeitos da tecnologia sobre a força de trabalho.

to the labor force.

Ao observar este debate, me surpreende ver

And as I look at the conversation,

it strikes me that it's focused on exactly the right topic,

que está focado na questão certa,

and at the same time, it's missing the point entirely.

mas, ao mesmo tempo, desconsidera totalmente o essencial.

The topic that it's focused on,

A questão na qual o debate está focado é se

the question is whether or not all these digital technologies are affecting

todas estas tecnologias digitais estão ou não afetando a habilidade das pessoas

people's ability to earn a living,

de ganhar a vida, ou, em outras palavras:

or, to say it a little bit different way,

are the droids taking our jobs?

os robôs estão tirando nossos postos de trabalho?

And there's some evidence that they are.

E há evidências de que estão sim.

The Great Recession ended when American GDP resumed

A grande recessão terminou quando o PIB americano retomou

its kind of slow, steady march upward,

sua marcha lenta e constante para cima, e alguns outros

and some other economic indicators also started to rebound,

indicadores econômicos começaram a se recuperar,

and they got kind of healthy kind of quickly.

estabilizando-se relativamente rápido. Os lucros empresariais

Corporate profits are quite high;

estão bastante altos. Na verdade, se incluirmos os lucros bancários,

in fact, if you include bank profits,

they're higher than they've ever been.

estão mais altos do que nunca.

And business investment in gear -- in equipment

E o investimento empresarial em equipamento,

hardware e software é o mais alto da história.

and hardware and software -- is at an all-time high.

So the businesses are getting out their checkbooks.

Então, as empresas estão sacando seus talões de cheques.

What they're not really doing is hiring.

O que elas não estão fazendo é contratar.

So this red line

Esta linha vermelha é a relação entre emprego e população.

is the employment-to-population ratio,

in other words, the percentage of working-age people in America

Em outras palavras, é o percentual de pessoas em idade produtiva

nos EUA que têm trabalho.

who have work.

And we see that it cratered during the Great Recession,

Vemos que ele caiu muito durante a grande recessão,

and it hasn't started to bounce back at all.

e ainda não começou a se recuperar.

But the story is not just a recession story.

Mas não se trata apenas de uma história de recessão.

The decade that we've just been through had

A década que acabamos de viver teve

relatively anemic job growth all throughout,

um crescimento do nível de emprego muito reduzido, especialmente

especially when we compare it to other decades,

quando comparado a outras décadas, e os anos 2000

and the 2000s are the only time we have on record

são os únicos dos quais temos registro nos quais havia

where there were fewer people working at the end of the decade

menos pessoas trabalhando no final da década

than at the beginning.

do que no início. Isso não é o que queremos ver.

This is not what you want to see.

When you graph the number of potential employees

Quando colocamos num gráfico o número de pessoas em idade produtiva

versus the number of jobs in the country,

e o número de empregos no país, vemos que a distância

you see the gap gets bigger and bigger over time,

fica cada vez maior com o passar do tempo, e então,

and then, during the Great Recession, it opened up in a huge way.

durante a grande recessão, alargou-se enormemente.

Eu fiz alguns cálculos rápidos. Peguei o crescimento do PIB nos últimos 20 anos

I did some quick calculations.

I took the last 20 years of GDP growth

and the last 20 years of labor-productivity growth

e o crescimento da força produtiva nos últimos 20 anos

and used those in a fairly straightforward way

para tentar projetar, de um modo simples e direto,

to try to project how many jobs the economy was going to need

de quantos postos de trabalho a economia

precisaria para continuar crescendo, e esta é a linha que resultou.

to keep growing,

and this is the line that I came up with.

Is that good or bad?

Isso é bom ou ruim? Esta é a projeção do governo

This is the government's projection

para a taxa de crescimento da população em idade produtiva.

for the working-age population going forward.

So if these predictions are accurate, that gap is not going to close.

Se estas previsões estão corretas, a distância não vai diminuir.

The problem is, I don't think these projections are accurate.

O problema é que eu não acho que essas projeções estejam corretas.

In particular, I think my projection is way too optimistic,

Eu acho que a minha projeção é muito otimista,

because when I did it,

porque, ao fazê-la, eu assumi que o futuro

I was assuming that the future was kind of going to look like the past,

seria semelhante ao passado no que diz respeito

with labor productivity growth,

ao crescimento da força produtiva, e, na realidade, eu não acredito nisso,

and that's actually not what I believe.

Because when I look around,

porque, quando olho ao redor, eu penso que ainda não vimos nada

I think that we ain't seen nothing yet

when it comes to technology's impact on the labor force.

em relação ao impacto da tecnologia na força de trabalho.

Just in the past couple years, we've seen digital tools

Apenas nos dois últimos anos, temos visto ferramentas digitais

display skills and abilities that they never, ever had before,

com habilidades que nunca tiveram antes,

e isso tem uma profunda relação com o que nós, humanos, fazemos para

and that kind of eat deeply into what we human beings

do for a living.

ganhar a vida. Deixe-me dar alguns exemplos.

Let me give you a couple examples.

Throughout all of history,

Ao longo da história, se você quisesse traduzir algo

if you wanted something translated from one language into another,

de uma língua a outra,

you had to involve a human being.

você precisava envolver um ser humano.

Now we have multi-language, instantaneous,

Agora, temos serviços de tradução automáticos, instantâneos

automatic translation services available for free

e multilíngues, disponíveis gratuitamente

via many of our devices, all the way down to smartphones.

em vários de nossos dispositivos, incluindo os smartphones.

And if any of us have used these,

E aqueles de nós que já usaram esses serviços

we know that they're not perfect, but they're decent.

sabem que não são perfeitos, mas são decentes.

Throughout all of history, if you wanted something written,

Ao longo da história, se você quisesse escrever algo,

a report or an article, you had to involve a person.

uma reportagem ou artigo, você precisava envolver uma pessoa.

Não mais. Este é um artigo publicado há algum tempo

Not anymore.

This is an article that appeared in Forbes online a while back,

na Forbes on-line sobre os resultados da Apple.

about Apple's earnings.

It was written by an algorithm.

Ele foi escrito por um algoritmo.

And it's not decent -- it's perfect.

E ele não é decente. É perfeito.

Muitas pessoas olham para isto e dizem: "Está bem,

A lot of people look at this and they say,

"OK, but those are very specific, narrow tasks,

mas estas são tarefas muito limitadas e específicas,

and most knowledge workers are actually generalists.

e a maioria dos trabalhadores do conhecimento é generalista,

And what they do is sit on top of a very large body of expertise and knowledge

e o que eles fazem é utilizar sua ampla experiência

e conhecimentos para solucionar rapidamente

and they use that to react on the fly to kind of unpredictable demands,

problemas imprevisíveis,

and that's very, very hard to automate."

e isto é muito difícil de automatizar."

Um dos mais impressionantes trabalhadores do conhecimento

One of the most impressive knowledge workers in recent memory

atualmente é Ken Jennings.

is a guy named Ken Jennings.

He won the quiz show "Jeopardy!" 74 times in a row.

Ele venceu o concurso "Jeopardy!" 74 vezes seguidas

Took home three million dollars.

e levou para casa US$ 3 milhões.

Ken é este à direita, depois de ser vencido por três a um por

That's Ken on the right, getting beat three-to-one

by Watson, the Jeopardy-playing supercomputer from IBM.

Watson, um supercomputador produzido pela IBM para o jogo.

So when we look at what technology can do to general knowledge workers,

Então, quando olhamos para o que a tecnologia pode fazer,

eu começo a pensar

I start to think there might not be something so special

que ser um generalista não é algo assim tão especial,

about this idea of a generalist,

particularmente quando começamos a fazer coisas

particularly when we start doing things like hooking Siri up to Watson,

como juntar Siri e Watson e termos tecnologias

and having technologies that can understand what we're saying

que podem entender o que estamos dizendo

and repeat speech back to us.

e repetir o discurso.

Now, Siri is far from perfect, and we can make fun of her flaws,

Siri está longe de ser perfeito, e podemos nos divertir

com suas falhas, mas também devemos ter em mente que,

but we should also keep in mind

that if technologies like Siri and Watson improve along a Moore's law trajectory,

se tecnologias como Siri e Watson melhorarem

de acordo com a trajetória da lei de Moore – o que vai acontecer –,

which they will,

in six years, they're not going to be two times better or four times better,

em seis anos, elas não serão duas ou quatro vezes melhores,

elas serão 16 vezes melhores do que são hoje.

they'll be 16 times better than they are right now.

So I start to think a lot of knowledge work is going to be affected by this.

Começo a pensar que muito do trabalho do conhecimento será afetado por isso.

And digital technologies are not just impacting knowledge work,

E as tecnologias digitais não estão impactando apenas esse tipo de trabalho.

Elas estão começando a atuar no mundo físico também.

they're starting to flex their muscles in the physical world as well.

I had the chance a little while back to ride in the Google autonomous car,

Pouco tempo atrás, eu tive a chance de andar

no carro autônomo da Google, que é tão interessante quanto soa. (risos)

which is as cool as it sounds.

(Laughter)

E asseguro que ele superou muito bem

And I will vouch that it handled the stop-and-go traffic on US 101

o tráfego engarrafado da U.S.101.

very smoothly.

There are about three and a half million people who drive trucks for a living

Existem cerca de 3,5 milhões de pessoas

que ganham a vida dirigindo caminhões nos EUA.

in the United States;

Eu acho que alguns deles serão afetados por esta

I think some of them are going to be affected by this technology.

tecnologia. Atulamente, os robôs humanóides são ainda

And right now, humanoid robots are still incredibly primitive.

inacreditavelmente primitivos. Eles não podem fazer muito.

They can't do very much.

But they're getting better quite quickly

Mas eles estão ficando melhores muito rapidamente, e o DARPA,

and DARPA, which is the investment arm of the Defense Department,

que é o braço investidor do Departamento de Defesa,

is trying to accelerate their trajectory.

está tentando acelerar a trajetória deles.

So, in short, yeah, the droids are coming for our jobs.

Então, sim, os andróides estão tomando nossos postos de trabalho.

A curto prazo, podemos estimular o aumento do número de empregos

In the short term, we can stimulate job growth

encorajando o empreendedorismo e investindo

by encouraging entrepreneurship

and by investing in infrastructure,

em infraestrutura, porque os robôs hoje ainda não são

because the robots today still aren't very good at fixing bridges.

muito bons em erguer pontes.

But in the not-too-long-term,

Mas, num prazo não muito longo, e eu acho que

I think within the lifetimes of most of the people in this room,

a maioria das pessoas nesta sala ainda verá isso, nós teremos

we're going to transition into an economy that is very productive,

uma economia muito produtiva, mas

but that just doesn't need a lot of human workers.

que não precisará de muitos trabalhadores humanos,

And managing that transition is going to be the greatest challenge

e administrar esta transição será

o maior desafio das nossas sociedades.

that our society faces.

Voltaire summarized why; he said,

Voltaire resumiu o porquê. Ele disse: "O trabalho nos salva

"Work saves us from three great evils: boredom, vice and need."

de três grandes males: o tédio, o vício e a necessidade."

But despite this challenge --

Mas, apesar deste desafio, eu, pessoalmente,

personally, I'm still a huge digital optimist,

ainda sou um grande entusiasta do digital, e estou

and I am supremely confident

muito confiante em que as tecnologias digitais que estão sendo

that the digital technologies that we're developing now

desenvolvidas agora nos levarão a um futuro utópico,

are going to take us into a Utopian future,

not a dystopian future.

e não a um futuro de privação e terror. E para explicar por que,

And to explain why,

I want to pose a ridiculously broad question.

eu quero fazer uma pergunta ridiculamente ampla.

I want to ask:

Quais foram os mais importantes

what have been the most important developments in human history?

acontecimentos da história da humanidade?

Now, I want to share some of the answers that I've gotten

Agora, eu quero dividir algumas respostas que obtive

para esta questão. É uma questão maravihosa

in response to this question.

It's a wonderful question to ask and start an endless debate about,

para iniciar um debate sem fim,

because some people are going to bring up

porque algumas pessoas citam

systems of philosophy in both the West and the East

sistemas filosóficos ocidentais e orientais que

that have changed how a lot of people think about the world.

mudaram a forma como muitas pessoas pensam o mundo.

And then other people will say,

E então outros dizem: "Não, na realidade,

"No, actually, the big stories, the big developments

os grandes acontecimentos foram as fundações das principais

are the founding of the world's major religions,

religiões, que mudaram civilizações inteiras

which have changed civilizations and have changed and influenced

e influenciaram a forma como inúmeras pessoas estão

how countless people are living their lives."

vivendo suas vidas." E então outros dirão:

And then some other folk will say,

"Actually, what changes civilizations,

"Na verdade, o que muda as civilizações

what modifies them and what changes people's lives are empires,

e o que muda as vidas das pessoas

são os impérios, então os grandes acontecimentos na história da humanidade

so the great developments in human history

são as histórias de conquista e guerra."

are stories of conquest and of war."

And then some cheery soul usually always pipes up and says,

E então alguma alma alegre geralmente diz:

"Hey, don't forget about plagues!"

"Ei, não esqueçam das pragas." (risos)

(Laughter)

Há algumas respostas otimistas para esta pergunta,

There are some optimistic answers to this question,

so some people will bring up the Age of Exploration

então algumas pessoas citarão a era das grandes navegações

e a abertura do mundo.

and the opening up of the world.

Others will talk about intellectual achievements in disciplines like math

Outros falarão de realizações intelectuais

em disciplinas como matemática, que nos ajudaram

that have helped us get a better handle on the world,

a ter mais controle sobre o mundo, e outros falarão sobre

and other folk will talk about periods when there was a deep flourishing

períodos em que houve profundo florescimento

of the arts and sciences.

das artes e das ciências. Então o debate não termina mais.

So this debate will go on and on.

It's an endless debate

É um debate sem fim, e não há resposta simples

and there's no conclusive, single answer to it.

ou conclusiva. Mas, se você é um obcecado por tecnologia como eu,

But if you're a geek like me,

você diz: "Bem, o que os dados dizem?"

you say, "Well, what do the data say?"

And you start to do things

E você começa a fazer coisas como colocar em gráficos

like graph things that we might be interested in --

dados que possam nos interessar, a população mundial, por exemplo,

the total worldwide population, for example,

ou alguma medida de desenvolvimento social,

or some measure of social development

or the state of advancement of a society.

ou o estado de avanço de uma sociedade,

And you start to plot the data, because, by this approach,

e você começa a traçar os dados, porque, por esta abordagem,

as grandes histórias, os grandes acontecimentos da história da humanidade

the big stories, the big developments in human history,

are the ones that will bend these curves a lot.

são aqueles que provocam muitos impactos nas curvas.

So when you do this and when you plot the data,

Então, quando traçamos os dados,

you pretty quickly come to some weird conclusions.

rapidamente chegamos a algumas conclusões estranhas.

Concluímos, na verdade, que nenhuma dessas coisas

You conclude, actually,

that none of these things have mattered very much.

teve grande importância. (risos)

(Laughter)

Elas não mexeram rigorosamente nada com as curvas.

They haven't done a darn thing to the curves.

There has been one story, one development in human history

Houve apenas uma história, um acontecimento

na história da humanidade que alterou a curva em cerca

that bent the curve, bent it just about 90 degrees,

de 90 graus, que é a história da tecnologia.

and it is a technology story.

The steam engine and the other associated technologies

A máquina a vapor, e outras tecnologias associadas

of the Industrial Revolution

da Revolução Industrial, mudaram o mundo

changed the world and influenced human history so much,

e influenciaram tanto a história da humanidade

that in the words of the historian Ian Morris,

que, nas palavras do historiador Ian Morris,

"... they made mockery out of all that had come before."

fizeram escárnio de tudo o que tinha vindo antes.

And they did this by infinitely multiplying the power of our muscles,

E fizeram isso multiplicando infinitamente o poder

de nossos músculos, superando as limitações de nossos músculos.

overcoming the limitations of our muscles.

Now, what we're in the middle of now

Agora, o que estamos vivenciando

is overcoming the limitations of our individual brains

é a superação das limitações de nossos cérebros individuais

and infinitely multiplying our mental power.

e a multiplicação infinita de nosso poder mental.

How can this not be as big a deal

Como isso poderia não ser tão impactante como superar

as overcoming the limitations of our muscles?

as limitações de nossos músculos?

So at the risk of repeating myself a little bit,

Então, correndo o risco de me repetir um pouco, quando eu olho

when I look at what's going on with digital technology these days,

para o que está acontecendo com a tecnologia digital atualmente –

we are not anywhere near through with this journey.

e não estamos nem próximos de terminar esta jornada –,

And when I look at what is happening to our economies and our societies,

e quando eu olho para o que está acontecendo com nossas economias

e nossas sociedades, minha única conclusão é que

my single conclusion is that we ain't seen nothing yet.

não estamos vendo nada ainda. Os melhores dias estão por vir.

The best days are really ahead.

Let me give you a couple examples.

Deixem-me dar alguns exemplos.

Economias não são movidas a energia. Não são movidas a capital,

Economies don't run on energy.

They don't run on capital, they don't run on labor.

não são movidas a trabalho. Economias são movidas a ideias.

Economies run on ideas.

Então, o trabalho de inovação, o trabalho de criar

So the work of innovation, the work of coming up with new ideas,

novas ideias é um dos mais poderosos,

is some of the most powerful, most fundamental work that we can do

um dos mais fundamentais que podemos fazer

em uma economia. E esta é a forma como nós costumávamos fazer inovação.

in an economy.

And this is kind of how we used to do innovation.

Nós achávamos um monte de pessoas bastante parecidas,

We'd find a bunch of fairly similar-looking people ...

(Laughter)

(risos)

tirávamos essas pessoas de instituições de ponta, as colocávamos em

We'd take them out of elite institutions,

we'd put them into other elite institutions

outras instituições de ponta, e então esperávamos pela inovação.

and we'd wait for the innovation.

Now --

Ora, (risos)

(Laughter)

as a white guy who spent his whole career at MIT and Harvard,

como um cara branco que passou toda sua carreira no MIT

I've got no problem with this.

e em Harvard, eu não tenho problemas com isso. (risos)

(Laughter)

But some other people do,

Mas algumas pessoas têm, e elas flexibilizaram

and they've kind of crashed the party

os códigos de vestimenta da inovação.

and loosened up the dress code of innovation.

(Laughter)

(risos)

So here are the winners of a Topcoder programming challenge,

Então aqui estão os vencedores de um desafio de programação Top Coder,

and I assure you that nobody cares

e eu asseguro que ninguém se importa

where these kids grew up, where they went to school,

em saber onde esses garotos cresceram, onde eles foram à escola

or what they look like.

ou com que eles se parecem. Todos se preocupam é com

All anyone cares about is the quality of the work, the quality of the ideas.

a qualidade do trabalho, a qualidade das ideias.

And over and over again, we see this happening

E, cada vez mais, nós vemos isso acontecendo

in the technology-facilitated world.

no mundo facilitado pela tecnologia.

The work of innovation is becoming more open,

O trabalho da inovação está se tornando mais aberto,

mais inclusivo, mais transparente e mais meritocrático,

more inclusive, more transparent and more merit-based,

and that's going to continue no matter what MIT and Harvard think of it,

e isso vai continuar acontecendo não importa o que o MIT e Harvard

pensem, e eu não poderia estar mais feliz a respeito deste acontecimento.

and I couldn't be happier about that development.

I hear once in a while, "OK, I'll grant you that,

Eu ouço de vez em quando: "OK, eu aceito o que você diz,

mas a tecnologia ainda é uma ferramenta para o mundo abastado,

but technology is still a tool for the rich world,

and what's not happening,

e essas ferramentas digitais não estão

these digital tools are not improving the lives

melhorando as vidas das pessoas na base da pirâmide."

of people at the bottom of the pyramid."

And I want to say to that very clearly: nonsense.

Para essas pessoas eu quero ser muito claro: nonsense.

A base da pirâmide está se beneficiando largamente da tecnologia.

The bottom of the pyramid is benefiting hugely from technology.

The economist Robert Jensen did this wonderful study a while back

O economista Robert Jensen fez, há um tempo, um estudo maravilhoso

no qual ele observou, em detalhes,

where he watched, in great detail,

what happened to the fishing villages of Kerala, India,

o que aconteceu a vilas de pescadores de Kerala, na Índia,

when they got mobile phones for the very first time.

quando seus habitantes utilizaram telefones celulares pela primeira vez –

And when you write for the Quarterly Journal of Economics,

e quando você escreve para o Quarterly Journal of Economics,

you have to use very dry and very circumspect language.

você tem que usar uma linguagem bastante direta e circunspecta,

But when I read his paper,

mas, ao ler este artigo, eu sinto como se Jensen estivesse tentando

I kind of feel Jensen is trying to scream at us

gritar e nos dizer: "Atenção, isso é uma grande coisa".

and say, "Look, this was a big deal.

Os preços se estabilizaram, de modo que as pessoas puderam planejar suas economias.

Prices stabilized, so people could plan their economic lives.

Waste was not reduced -- it was eliminated.

O desperdício não foi reduzido; foi eliminado.

E as vidas de compradores e vendedores

And the lives of both the buyers and the sellers

in these villages measurably improved."

nessas vilas melhorou de maneira que pode ser comprovada.

Ora, eu não acho que Jensen tenha tido a extrema sorte

Now, what I don't think is that Jensen got extremely lucky

and happened to land in the one set of villages

de pousar num desses conjuntos de vilas

onde a tecnologia fez as coisas melhorarem.

where technology made things better.

What happened instead is he very carefully documented

Em vez disso, o que aconteceu foi que ele documentou cuidadosamente

o que acontece sempre que a tecnologia

what happens over and over again when technology comes for the first time

chega pela primeira vez a um ambiente e a uma comunidade.

to an environment and a community:

As vidas das pessoas, o bem-estar das pessoas, melhora dramaticamente.

the lives of people, the welfares of people, improve dramatically.

Então, quando eu olho todas essas evidências, e eu penso

So as I look around at all the evidence

and I think about the room that we have ahead of us,

nas perspectivas que temos adiante, eu me torno

I become a huge digital optimist

um entusiasta digital, e começo a pensar que esta maravilhosa

and I start to think that this wonderful statement from the physicist Freeman Dyson

afirmação do físico Freeman Dyson

is actually not hyperbole.

não é uma hipérbole. É uma avaliação precisa do que está acontecendo.

This is an accurate assessment of what's going on.

Our technologies are great gifts,

Nossas tecnologias são grandes presentes,

and we, right now, have the great good fortune

e nós, neste exato momento, temos a grande sorte

to be living at a time when digital technology is flourishing,

de viver num tempo no qual a tecnologia digital está florescendo,

when it is broadening and deepening and becoming more profound

se alargando e se aprofundando

ao redor do mundo inteiro.

all around the world.

So, yeah, the droids are taking our jobs,

Então, sim, os robôs estão tomando nossos postos de trabalho,

but focusing on that fact misses the point entirely.

mas concentrar-nos neste fato nos desvia inteiramente do essencial.

The point is that then we are freed up to do other things,

A questão é que, então, estaremos livres para fazer outras coisas,

and what we're going to do, I am very confident,

e o que vamos fazer – estou muito confiante –

what we're going to do is reduce poverty

é reduzir a pobreza, o trabalho tedioso

and drudgery and misery around the world.

e a miséria ao redor do mundo. Eu estou muito confiante

I'm very confident we're going to learn to live more lightly on the planet,

em que vamos aprender a viver com mais leveza,

e estou extremamente confiante em que o que vamos fazer

and I am extremely confident that what we're going to do

with our new digital tools

com nossas novas ferramentas digitais será tão profundo

is going to be so profound and so beneficial

e tão benéfico que fará escárnio de

that it's going to make a mockery out of everything that came before.

tudo o que veio antes.

I'm going to leave the last word

Vou deixar uma última palavra para um cara que

to a guy who had a front-row seat for digital progress,

teve um papel de destaque no progresso digital,

our old friend Ken Jennings.

nosso velho amigo Ken Jennings. Eu estou com ele.

I'm with him; I'm going to echo his words:

Eu vou repetir as palavras dele:

"I, for one, welcome our new computer overlords."

"Eu saúdo nosso novo computador, senhor dos senhores." (risos)

(Laughter)

Thanks very much.

Muito obrigado. (aplausos)

(Applause)