A friendly, autonomous robot that delivers your food | Ali Kashani

Vertaald door: Jessica Wieberdink Nagekeken door: Rik Delaet

Food delivery.

Maaltijdbezorging.

It's the thing that saves millennials from starvation.

Datgene wat millennials redt van verhongering.

By my calculations,

Volgens mijn berekening

Americans order over 20 million restaurant deliveries

bestellen Amerikanen meer dan 20 miljoen warme maaltijden,

every single day.

elke dag weer.

Over half of these deliveries are actually within walking distance.

Meer dan de helft van deze leveringen zijn binnen loopafstand.

But nine out of 10 are delivered in cars.

Maar negen van de tien worden bezorgd per auto.

So basically,

Dus eigenlijk

we are moving a two-pound burrito

verplaatsen we een burrito van een kilo

in a two-ton car

in een auto van twee ton,

20 million times a day.

20 miljoen keer per dag.

The energy to bring you that burrito

De energie om jou die burrito te bezorgen

is actually bringing you a two-ton metal cage

brengt je eigenlijk een metalen kooi van twee ton

with heated seats.

met verwarmde stoelen.

Let's be honest.

Laten we eerlijk zijn.

We are addicted to our cars.

We zijn verslaafd aan onze auto's.

Did you know that in America,

Wist je dat er in Amerika

for every car, there are four parking spots?

voor elke auto vier parkeerplaatsen zijn?

In some downtowns,

In sommige binnensteden

over half of the real estate is for cars.

is meer dan de helft van het onroerend goed

bestemd voor auto's.

We have designed our cities around our cars,

We hebben onze steden ontworpen rondom auto's,

because we drive whether we're going two miles

want we pakken altijd de auto,

of we nu drie kilometer reizen of 300 kilometer.

or 200 miles.

Solo, or with our whole family.

Alleen, of met onze hele familie.

We get into the same SUV to go buy coffee or a coffee table.

We stappen in dezelfde SUV om koffie te halen of een koffietafel.

If we could free up some of these streets and parking lots,

Als we straten en parkeerplaatsen vrij zouden kunnen maken,

we could build more housing,

kunnen we meer huizen bouwen,

more social spaces, more parks.

meer ontmoetingsplaatsen, meer parken.

But to do that,

Maar om dat te kunnen doen,

first, we need to rethink how we are using cars today.

moeten we eerst heroverwegen hoe we onze auto's vandaag de dag gebruiken.

In the city of the future,

In de stad van de toekomst,

if you want to go five blocks, you summon a bike or a scooter.

als je vijf straten ver moet, roep je een fiets of een scooter op.

If you're in a rush, a passenger drone would pick you up.

Als je haast hebt, komt een passagiersdrone je ophalen.

And if you need food, no need to have someone drive over --

En als je eten nodig hebt, hoeft niemand het op te halen --

the food will make its way to you.

het eten komt naar jou toe.

Let's go back to those 20 million a day restaurant deliveries.

Laten we teruggaan naar die 20 miljoen maaltijdbezorgingen per dag.

If we could get these deliveries off the road,

Als we deze bezorgingen van de weg af kunnen krijgen,

we could reduce the need

kunnen we de behoefte

for as many as one and a half million cars just in the US.

voor anderhalf miljoen auto's in de VS verminderen.

That's twice the size of San Francisco.

Dat is twee keer de grootte van San Francisco.

Now, think of the impact this could have on cities like Delhi,

Bedenk nu welk gevolg dat kan hebben op steden als Delhi

or my birth city of Tehran,

of mijn geboortestad Teheran,

where car pollution is killing thousands of people every year.

waar autovervuiling zorgt voor duizenden doden per jaar.

So how do we get some of these deliveries off the road?

Hoe krijgen we sommige van deze bezorgingen van de weg af?

Well, that's the question

Dat is de vraag

that my team and I have been obsessed with over the last three years.

die mij en mijn team bezighield voor de afgelopen drie jaar.

And the solution is actually one of the building blocks

De oplossing is eigenlijk een van de bouwblokken

of the city of the future.

voor de stad van de toekomst.

We've been creating small, self-driving robots

We hebben kleine, zelfrijdende robots gecreëerd,

that navigate quiet alleys and sidewalks

die over rustige straatjes en de stoep navigeren

on a walking pace

in een wandeltempo,

and have a secured cargo to deliver you food and supplies.

met een beveiliging om jouw eten en spullen te leveren.

Now, before I tell you more about the robots,

Voordat ik je meer vertel over de robots,

let's do a quick thought experiment.

laten we een klein experiment doen.

In your mind, picture a city with thousands of robots.

Verbeeld je een stad met duizenden robots.

Is it this one?

Is het deze?

This Hollywood dystopia is what a lot of people expect.

Deze in Hollywood bedachte dystopie is wat veel mensen verwachten.

But our job is to create a friendly future that's designed for people.

Het is onze taak om een prettige toekomst te creëren speciaal voor mensen.

So instead of making aliens,

In plaats van aliens te maken,

we set out to create robots that are familiar.

maakten wij robots die er bekend uitzien.

Robots that would belong in our communities.

Robots die thuishoren in onze samenleving.

But we also wanted a little surprise.

Maar we wilden ook een kleine verrassing.

Something unexpectedly delightful.

Iets onverwachts en leuks.

Think about it.

Denk er eens over na.

You're walking down the street,

Je loopt op straat

and you see your very first robot.

en je ziet je allereerste robot.

That's the moment when you're going to decide

Dat is het moment waarop je besluit

if this is a future you love or fear.

of dit de toekomst is waar je van houdt, of bang voor bent.

And with a lot of people having these dystopian ideas,

Mensen die hierover beangstigende gedachten hebben,

we need to open their minds.

moeten we kunnen geruststellen.

We want to surprise and delight them,

We willen ze positief verrassen,

so that we can win them over on first impression.

zodat we ze kunnen overtuigen bij de eerste indruk.

This is what we came up with.

Dit is wat we hebben bedacht.

It's familiar, but it's also surprising.

Het voelt bekend, maar is ook verrassend.

It's just a shopping cart,

Het is gewoon een winkelwagentje,

but it also looks like we crossbred WALL-E with Minions.

maar het ziet er ook uit als een kruising tussen Wall-E en Minions.

If you live in San Francisco or Los Angeles,

Als je in San Fransisco of Los Angeles woont,

chances are one of these has already delivered your food.

heeft een van deze vast je eten al eens bezorgd.

As soon as we put robots out on the street,

Zodra we de robots loslieten op straat,

we learned some really interesting problems.

ontdekten we wat interessante problemen.

Like, how should robots cross the road?

Zoals: hoe moeten robots de straat oversteken?

Or how should robots interact with people with visual or mobility impairments?

Hoe gaan robots om met visueel of lichamelijk beperkte mensen?

We quickly realized that we need to teach our robots

We realiseerden ons snel dat we onze robots moeten leren

how to communicate with people.

hoe ze moeten communiceren met mensen.

People on the sidewalk come from every walk of life,

Mensen op de stoep komen overal vandaan,

so we needed to create a new language,

dus moesten we een nieuwe taal bedenken,

kind of a universal language

een soort van universele taal

so people and robots can understand each other

zodat mensen en robots elkaar beter begrijpen

right off the bat.

meteen vanaf het begin.

Because no one is going to be reading user manuals.

Want niemand gaat de gebruiksaanwijzing lezen.

We started with eyes, because eyes are universal.

We startten met de ogen, want ogen zijn universeel.

They can show where the robot is going

Ze laten zien waar de robot heen gaat,

or if it's confused.

of als deze in de war is.

Plus, eyes make robots more human.

Daarbij maken ogen robots menselijker.

We also used sounds.

We gebruikten ook geluiden.

For example, we created this running sound

We creëerden bijvoorbeeld dit lopende geluid

with frequent gaps

met regelmatige tussenpozen,

so that people with visual impairments could locate their robots

zodat mensen met een visuele beperking hun robot kunnen vinden

using the Doppler effect.

door middel van het Doppler-effect.

But it turned out these were not enough.

Maar het bleek niet genoeg.

At intersections,

Bij kruispunten sneden auto's de robot af.

cars would cut in front of our robots.

Drivers were getting confused sometimes,

Automobilisten raakten in de war,

because robots would take too long before they started crossing.

want robots doen er lang over voordat ze gaan oversteken.

Even ordinary pedestrians were getting confused.

Zelfs gewone voetgangers raakten in de war.

Sometimes, they couldn't figure out on which side to pass the robots,

Soms wisten ze niet aan welke kant de robot te passeren,

because robots make a lot of small adjustments to their direction

want robots passen hun richting aan in veel kleine stapjes

as they move.

terwijl ze bewegen.

This actually sparked a new idea.

Dit bracht ons op een nieuw idee.

What if we used movement to create a universal language?

Wat als we beweging gebruiken als universele taal?

Like, at intersections,

Bijvoorbeeld bij kruispunten

robots would gently move forward before they start crossing,

bewegen robots zachtjes naar voren voordat ze oversteken

to signal to drivers that it's their turn.

om bestuurders te laten zien dat het hun beurt is.

If they see someone in a wheelchair,

Als ze iemand in een rolstoel zien,

they yield by pointing themselves away from the sidewalk,

gaan ze opzij naar de rand van de stoep

to signal that they're not going to move.

om aan te geven dat ze niet gaan bewegen.

Some of you may remember this.

Jullie weten dit wellicht nog.

In 2015, Canadian researchers sent a robot hitchhiking across the US.

In 2015 stuurden Canadese onderzoekers een robot liftend door de VS.

It didn't get very far.

Deze kwam niet erg ver.

It turns out that robots can also use some social skills.

Ze hebben ook sociale vaardigheden nodig.

Like, if they're being tampered with,

Bijvoorbeeld als er met ze geknoeid wordt,

Carnegie Mellon researchers have shown that small toy robots should play dead,

moet een speelgoedrobot 'dood spelen', aldus onderzoek door Carnegie Mellon,

because people feel bad when they think they broke it.

want mensen balen als ze denken dat ze hem stuk maakten.

But delivery robots aren't toys,

Maar bezorgrobots zijn geen speelgoed;

they're not small, they are out there in public.

ze zijn niet klein; ze zijn in het publieke domein.

We found that with delivery robots,

Wij hebben ontdekt dat bezorgrobots,

to get people to stop tampering,

om te beletten dat mensen ermee knoeien,

robots need to show awareness.

een bewustzijn moeten vertonen.

It's kind of the opposite of playing dead.

Het tegenovergestelde van 'dood spelen'.

In this case,

In dit geval

robots need to acknowledge the situation

moeten robots de situatie erkennen,

to get people to step away.

zodat men ermee stopt.

Also, a word of advice.

Nog een advies.

If you are a robot and you see small kids,

Ben je een robot en je ziet kleine kinderen,

run towards the closest adult.

ren dan naar de dichtstbijzijnde volwassene.

It turns out that some kids just love harassing robots.

Het blijkt dat sommige kinderen heel graag robots lastigvallen.

So besides dystopia,

Naast dystopie

Hollywood also promised us some really cool robots

heeft Hollywood ons heel coole robots beloofd

that would run our errands or keep us company.

die onze boodschappen doen en ons gezelschap houden.

So far, we've really focused on food delivery,

Tot zover de maaltijdbezorging,

but in the future,

maar in de toekomst

these robots can do more.

kunnen deze robots nog meer.

Like, they could gather excess food and bring it to shelters every night.

Ze kunnen voedseloverschotten verzamelen en naar tehuizen brengen.

Because in America, we waste 30 percent of our food,

Want in Amerika verspillen we 30% van ons voedsel,

while 10 percent of our people experience food insecurity.

terwijl 10% te weinig te eten heeft.

These robots could be part of the solution.

Deze robots kunnen de oplossing zijn.

Or when we have hundreds of robots running around cities,

Of wanneer er honderden robots in de stad lopen,

we could have robots carry emergency medications at all times,

kunnen robots noodmedicatie bij zich hebben,

just in case someone nearby has an allergic reaction

mocht er iemand een allergische reactie

or an asthma attack.

of een astma-aanval vertonen.

These robots could be on-site within a minute or two,

Ze zijn er binnen twee minuten,

faster than anyone else.

sneller dan ieder ander.

And during pandemics,

En tijdens een pandemie

robots can be a key part of our infrastructure.

kunnen robots een belangrijke spelen.

They can ensure

Ze kunnen ervoor zorgen

that we can provide our communities with the essential needs

dat de buurt wordt voorzien van de eerste levensbehoeften,

even during emergencies.

zelfs tijdens een noodtoestand.

Let me leave you with one last thought.

Laat me je nog een ding vertellen.

Today, objects can't get from A to B without human help,

Vandaag de dag kunnen dingen niet van A naar B zonder onze hulp,

because our three-dimensional world is quite complex.

want de driedimensionale wereld is best complex.

But new sensors and AI can change that.

Maar nieuwe sensors en AI kunnen dat veranderen.

In a way, technology is like a baby

Eigenlijk is technologie als een baby

that has just learned to recognize objects and understand words,

die net geleerd heeft om dingen te herkennen en woorden te begrijpen,

and maybe even hold a basic conversation,

en die misschien al een beetje kan praten,

but it hasn't learned to walk yet.

maar hij kan nog niet lopen.

Now, we are teaching technology

Nu leren we de technologie

how to navigate the three-dimensional world

hoe te bewegen in een 3D-wereld

without our help.

zonder onze hulp.

We are entering this new era

We komen in een nieuw tijdperk

where insentient objects are going to get up and move freely.

waar niet-levende objecten vrij gaan bewegen.

And when they do,

En als ze dat gaan doen,

we've got to make sure they don't look like aliens.

moeten we ervoor zorgen dat ze niet op aliens lijken.

My vision for the future is that when things come to life,

Mijn visie voor de toekomst is dat wanneer objecten gaan leven,

they do so with joy.

ze dat met plezier doen.

You know, less like the movie "Terminator"

Niet zoals in de film 'Terminator',

and more like "Toy Story."

maar als in 'Toy Story'.

Thank you.

Dankjewel.