A friendly, autonomous robot that delivers your food | Ali Kashani

Переводчик: Yuliia Lemeshko Редактор: Natalia Ost

Food delivery.

Доставка еды.

It's the thing that saves millennials from starvation.

Вот, что спасает миллениалов от голода.

By my calculations,

По моим подсчётам,

Americans order over 20 million restaurant deliveries

американцы делают более 20 миллионов заказов ресторанной еды

every single day.

каждый день.

Over half of these deliveries are actually within walking distance.

Больше половины заказчиков находится всего в нескольких минутах ходьбы.

But nine out of 10 are delivered in cars.

Но девять из десяти таких заказов всё равно доставляются машинами.

So basically,

Проще говоря,

we are moving a two-pound burrito

мы транспортируем двухфунтовый буррито

in a two-ton car

в двухтонном авто

20 million times a day.

20 миллионов раз в день.

The energy to bring you that burrito

Сила, которая доставляет вам буррито,

is actually bringing you a two-ton metal cage

фактически тянет за собой двухтонный каркас из металла

with heated seats.

с подогреваемыми сидениями.

Let's be honest.

Будем честны.

We are addicted to our cars.

Мы зависимы от наших машин.

Did you know that in America,

Вы знаете, что в Америке

for every car, there are four parking spots?

на каждое авто приходятся четыре парковочных места?

In some downtowns,

В некоторых деловых центрах

over half of the real estate is for cars.

бóльшая часть недвижимости выделена под стоянки.

We have designed our cities around our cars,

Нам приходится проектировать города с учётом наших авто,

because we drive whether we're going two miles

ведь мы всякий раз за рулём, будь это расстояние в две мили

or 200 miles.

или двести миль.

Solo, or with our whole family.

В одиночку или целой семьёй.

We get into the same SUV to go buy coffee or a coffee table.

На одном и том же внедорожнике мы поедем за кофе или же за журнальным столиком.

If we could free up some of these streets and parking lots,

А если бы мы смогли освободить некоторые улицы и парковки,

we could build more housing,

то нам бы удалось построить

more social spaces, more parks.

больше домов, мест для общения и отдыха.

But to do that,

Но прежде

first, we need to rethink how we are using cars today.

подумайте, как именно мы используем машины сегодня.

In the city of the future,

В городе будущего,

if you want to go five blocks, you summon a bike or a scooter.

чтобы преодолеть пять кварталов, вы используете велосипед или скутер.

If you're in a rush, a passenger drone would pick you up.

Если вы торопитесь, вас подхватит пассажирский дрон.

And if you need food, no need to have someone drive over --

А если хотите поесть дома, нет нужды в фургоне службы доставки —

the food will make its way to you.

еда сама явится к вам на порог.

Let's go back to those 20 million a day restaurant deliveries.

Давайте вернёмся к тем 20 миллионам заказов ресторанной еды.

If we could get these deliveries off the road,

Если бы мы смогли очистить дороги от этих доставок,

we could reduce the need

то сократили бы необходимость

for as many as one and a half million cars just in the US.

в полутора миллионах машин в США.

That's twice the size of San Francisco.

Это размер двух таких городов, как Сан-Франциско.

Now, think of the impact this could have on cities like Delhi,

Теперь подумайте, как это повлияет на такие города, как Дели,

or my birth city of Tehran,

или же на мой родной город Тегеран.

where car pollution is killing thousands of people every year.

Загрязнение автомобильными выхлопами убивает там тысячи людей ежегодно.

So how do we get some of these deliveries off the road?

Так как же нам убрать с дороги машины доставки?

Well, that's the question

Итак, это именно тот вопрос,

that my team and I have been obsessed with over the last three years.

которым моя команда и я озадачены на протяжении последних трёх лет.

And the solution is actually one of the building blocks

И его решение — это один из ключевых компонентов

of the city of the future.

нашего города будущего.

We've been creating small, self-driving robots

Мы создаём небольших самоуправляемых роботов,

that navigate quiet alleys and sidewalks

которые двигаются по тихим улочкам и тротуарам

on a walking pace

в неспешном темпе,

and have a secured cargo to deliver you food and supplies.

удерживая на себе закреплённый груз с вашим заказом.

Now, before I tell you more about the robots,

Но перед тем, как я расскажу вам больше про роботов,

let's do a quick thought experiment.

давайте проведём небольшой эксперимент.

In your mind, picture a city with thousands of robots.

Вообразите город, наводнённый тысячами роботов.

Is it this one?

Это то, о чём вы подумали?

This Hollywood dystopia is what a lot of people expect.

Вот такую голливудскую антиутопию ожидает увидеть большинство людей.

But our job is to create a friendly future that's designed for people.

Но суть нашей работы — создать будущее, удобное для людей.

So instead of making aliens,

Поэтому вместо того, чтобы придумывать пришельцев,

we set out to create robots that are familiar.

мы намерены создать роботов, которые будут знакомы каждому.

Robots that would belong in our communities.

Роботов, которые впишутся в наше общество.

But we also wanted a little surprise.

Но есть ещё небольшой сюрприз.

Something unexpectedly delightful.

Кое-что просто восхитительное.

Think about it.

Задумайтесь об этом.

You're walking down the street,

Вы идёте по улице

and you see your very first robot.

и впервые встречаете робота.

That's the moment when you're going to decide

Вот он, момент истины, когда решится

if this is a future you love or fear.

будете ли вы в восторге или в ужасе от такого будущего.

And with a lot of people having these dystopian ideas,

Учитывая количество людей, воображающих ужасы антиутопии,

we need to open their minds.

нам нужно заставить их отбросить предрассудки.

We want to surprise and delight them,

Мы хотим удивлять и приносить радость,

so that we can win them over on first impression.

поэтому важно оставить хорошее первое впечатление.

This is what we came up with.

Вот, что мы разработали.

It's familiar, but it's also surprising.

Кажется знакомым, но в то же время удивительно.

It's just a shopping cart,

Обычная тележка для покупок,

but it also looks like we crossbred WALL-E with Minions.

но выглядящая так, словно ВАЛЛ-И скрестили с миньонами.

If you live in San Francisco or Los Angeles,

Если вы проживаете в Сан-Франциско или в Лос-Анджелесе,

chances are one of these has already delivered your food.

велик шанс того, что одна из них уже доставляет вашу еду.

As soon as we put robots out on the street,

Как только роботы оказались на улице,

we learned some really interesting problems.

мы столкнулись с занятными трудностями.

Like, how should robots cross the road?

К примеру, каким образом роботам следует пересекать дорогу?

Or how should robots interact with people with visual or mobility impairments?

Или как роботы должны взаимодействовать с людьми с ограниченными возможностями?

We quickly realized that we need to teach our robots

Тут же стало ясно, что нам следует обучить наших роботов

how to communicate with people.

способам общения с людьми.

People on the sidewalk come from every walk of life,

На улице можно встретить людей из разных слоёв общества,

so we needed to create a new language,

поэтому необходимо было придумать новый язык,

kind of a universal language

некий универсальный способ,

so people and robots can understand each other

чтобы люди и роботы могли понимать друг друга,

right off the bat.

не испытывая затруднений.

Because no one is going to be reading user manuals.

Ведь кому захочется читать пользовательские инструкции?

We started with eyes, because eyes are universal.

Мы начали с глаз, потому что глаза есть у каждого существа.

They can show where the robot is going

Они могут отображать намерения робота

or if it's confused.

или его замешательство.

Plus, eyes make robots more human.

Вдобавок, наличие глаз делает робота человечнее.

We also used sounds.

Также мы добавили звуки.

For example, we created this running sound

К примеру, благодаря равномерному звуку

with frequent gaps

с частыми прерываниями,

so that people with visual impairments could locate their robots

незрячие люди могли бы определять положение роботов

using the Doppler effect.

с помощью эффекта Доплера.

But it turned out these were not enough.

Но, как оказалось, даже этого недостаточно.

At intersections,

На перекрестках

cars would cut in front of our robots.

роботы тормозят обычное движение машин.

Drivers were getting confused sometimes,

Водителей сбивало с толку то обстоятельство,

because robots would take too long before they started crossing.

что роботам необходимо значительное время на подготовку к пересечению дороги.

Even ordinary pedestrians were getting confused.

Даже обычные пешеходы оказались в замешательстве.

Sometimes, they couldn't figure out on which side to pass the robots,

Иногда им сложно предугадать, с какой стороны обходить роботов,

because robots make a lot of small adjustments to their direction

потому что роботы делают много незначительных корректировок перед тем,

as they move.

как двигаться.

This actually sparked a new idea.

Эти ситуации вдохновили нас на новую идею.

What if we used movement to create a universal language?

Что если мы используем движения, чтобы создать универсальный язык?

Like, at intersections,

Например, на перекрёстках

robots would gently move forward before they start crossing,

роботы будут выдвигаться вперёд перед тем, как пересечь дорогу,

to signal to drivers that it's their turn.

подавая знак водителям, что сейчас их черёд.

If they see someone in a wheelchair,

А заметив кого-то в инвалидном кресле,

they yield by pointing themselves away from the sidewalk,

тут же уступят дорогу и отъедут прочь,

to signal that they're not going to move.

демонстрируя, что проход свободен.

Some of you may remember this.

Может, помните эту историю.

In 2015, Canadian researchers sent a robot hitchhiking across the US.

В 2015 году канадские ученые отправили робота путешествовать по США автостопом.

It didn't get very far.

Но далеко он не добрался.

It turns out that robots can also use some social skills.

Оказывается, роботы тоже могут пользоваться социальными навыками.

Like, if they're being tampered with,

Если бы кто-то с ними плохо обошёлся,

Carnegie Mellon researchers have shown that small toy robots should play dead,

согласно учёным из Карнеги-Меллон, маленькие игрушечные роботы должны

притворяться мёртвыми,

because people feel bad when they think they broke it.

ведь люди испытывают стыд, когда что-то ломается по их вине.

But delivery robots aren't toys,

Но роботы из доставки — не игрушки,

they're not small, they are out there in public.

они заметны, они выставлены на всеобщее обозрение.

We found that with delivery robots,

Мы обнаружили, что в случае с роботами-курьерами,

to get people to stop tampering,

чтобы предотвратить злые намерения,

robots need to show awareness.

роботам необходимо быть осмотрительными.

It's kind of the opposite of playing dead.

Это отличается от того, чтобы притворяться мёртвым.

In this case,

В этом случае

robots need to acknowledge the situation

роботам необходимо учитывать ситуации,

to get people to step away.

в которых следует заставить людей отойти.

Also, a word of advice.

Вот вам мой совет.

If you are a robot and you see small kids,

Если вы — робот и вам встретились дети,

run towards the closest adult.

поспешите найти взрослого поблизости.

It turns out that some kids just love harassing robots.

Как показывает опыт, некоторые дети просто обожают досаждать роботам.

So besides dystopia,

Помимо сюжетов об антиутопии,

Hollywood also promised us some really cool robots

Голливуд также очаровывает нас историями о крутых роботах,

that would run our errands or keep us company.

которые будут выполнять наши поручения и составлять компанию.

So far, we've really focused on food delivery,

На данный момент мы сосредоточены на доставке еды,

but in the future,

но в будущем

these robots can do more.

эти роботы смогут быть ещё полезнее.

Like, they could gather excess food and bring it to shelters every night.

Они могли бы собирать остатки еды и развозить их по приютам каждый вечер.

Because in America, we waste 30 percent of our food,

Ведь в Америке мы выбрасываем 30% еды на помойку,

while 10 percent of our people experience food insecurity.

в то время как 10% американцев страдает от голода.

These robots could be part of the solution.

Роботы могут помочь решению этой проблемы.

Or when we have hundreds of robots running around cities,

Или при наличии тысячи роботов в городе,

we could have robots carry emergency medications at all times,

они могли бы держать при себе лекарства для экстренной помощи,

just in case someone nearby has an allergic reaction

просто если кому-нибудь понадобится средство от аллергии,

or an asthma attack.

или же в случае приступа астмы.

These robots could be on-site within a minute or two,

Роботы смогут оказаться на месте всего за пару минут,

faster than anyone else.

быстрее, чем кто-либо другой.

And during pandemics,

А во время пандемий

robots can be a key part of our infrastructure.

роботам достанется важная роль в инфраструктуре.

They can ensure

Они — гарантия того,

that we can provide our communities with the essential needs

что мы сможем обеспечить людей всем необходимым

even during emergencies.

даже в чрезвычайных ситуациях.

Let me leave you with one last thought.

Позвольте поделиться с вами ещё одной мыслью.

Today, objects can't get from A to B without human help,

На сегодняшний день объекты не могут передвигаться без человеческой помощи,

because our three-dimensional world is quite complex.

потому что наш трёхмерный мир довольно сложно устроен.

But new sensors and AI can change that.

Но новейшие датчики и искусственный интеллект смогут всё изменить.

In a way, technology is like a baby

В некотором смысле техника похожа на ребёнка,

that has just learned to recognize objects and understand words,

который только учится распознавать предметы и понимать слова,

and maybe even hold a basic conversation,

возможно, даже поддерживать элементарную беседу,

but it hasn't learned to walk yet.

но ещё не научился ходить.

Now, we are teaching technology

Сейчас мы обучаем технику тому,

how to navigate the three-dimensional world

как ориентироваться в трёхмерном мире

without our help.

без нашей помощи.

We are entering this new era

Мы вступаем в новую эру,

where insentient objects are going to get up and move freely.

где неодушевленные объекты будут вставать и двигаться по собственной воле.

And when they do,

И когда это случится,

we've got to make sure they don't look like aliens.

нужно убедиться, что они не выглядят, как пришельцы.

My vision for the future is that when things come to life,

Вот, как я вижу будущее: когда вещи оживут,

they do so with joy.

они станут всеобщей радостью.

You know, less like the movie "Terminator"

Не по сюжету «Терминатора»,

and more like "Toy Story."

а как в «Истории игрушек».

Thank you.

Спасибо.