A friendly, autonomous robot that delivers your food | Ali Kashani

Tradutor: Maurício Kakuei Tanaka Revisor: Leonardo Silva

Food delivery.

Entrega de comida.

It's the thing that saves millennials from starvation.

É o que salva a geração Y da fome.

By my calculations,

Segundo meus cálculos,

Americans order over 20 million restaurant deliveries

os norte-americanos encomendam

mais de 20 milhões de entregas de restaurantes

every single day.

todos os dias.

Over half of these deliveries are actually within walking distance.

Mais da metade dessas entregas estão a uma curta distância,

But nine out of 10 are delivered in cars.

mas nove em cada dez são entregues em carros.

So basically,

Então, basicamente,

we are moving a two-pound burrito

movimentamos uma refeição de 900 g

in a two-ton car

em um carro de duas toneladas

20 million times a day.

20 milhões de vezes por dia.

The energy to bring you that burrito

A energia para levar essa refeição

is actually bringing you a two-ton metal cage

é a de uma estrutura de metal de duas toneladas com assentos aquecidos.

with heated seats.

Let's be honest.

Vamos ser sinceros.

We are addicted to our cars.

Somos viciados em nossos carros.

Did you know that in America,

Você sabia que, nos Estados Unidos,

for every car, there are four parking spots?

para cada carro, existem quatro vagas de estacionamento?

In some downtowns,

Em algumas cidades,

over half of the real estate is for cars.

mais da metade dos imóveis é destinada a carros.

We have designed our cities around our cars,

Projetamos nossas cidades em torno de nossos carros,

because we drive whether we're going two miles

porque dirigimos,

sejam 3 km ou 300 km,

or 200 miles.

Solo, or with our whole family.

sozinhos, ou com toda a família.

We get into the same SUV to go buy coffee or a coffee table.

Entramos no mesmo veículo para comprar café ou uma mesa de café.

If we could free up some of these streets and parking lots,

Se pudéssemos liberar algumas ruas e estacionamentos,

we could build more housing,

poderíamos construir mais moradias, mais espaços sociais, mais parques.

more social spaces, more parks.

But to do that,

Mas, para fazer isso,

first, we need to rethink how we are using cars today.

primeiro, precisamos repensar como usamos os carros atualmente.

In the city of the future,

Na cidade do futuro,

if you want to go five blocks, you summon a bike or a scooter.

se quiser andar cinco quarteirões, você pega uma bicicleta ou um patinete.

If you're in a rush, a passenger drone would pick you up.

Se você estiver com pressa, um drone de passageiros o buscará.

And if you need food, no need to have someone drive over --

E, se você precisar de comida, não será necessário que alguém dirija.

the food will make its way to you.

A comida chegará até você.

Let's go back to those 20 million a day restaurant deliveries.

Vamos voltar aos 20 milhões de entregas de restaurantes por dia.

If we could get these deliveries off the road,

Se pudéssemos acabar com essas entregas,

we could reduce the need

poderíamos reduzir a necessidade de até 1,5 milhão de carros, só nos EUA.

for as many as one and a half million cars just in the US.

That's twice the size of San Francisco.

É o dobro do tamanho de São Francisco.

Now, think of the impact this could have on cities like Delhi,

Pense no impacto que isso poderia ter em cidades como Delhi,

or my birth city of Tehran,

ou minha cidade natal de Teerã,

where car pollution is killing thousands of people every year.

onde a poluição de veículos mata milhares de pessoas todos os anos.

So how do we get some of these deliveries off the road?

Como podemos acabar com algumas dessas entregas?

Well, that's the question

Bem, essa é a pergunta

that my team and I have been obsessed with over the last three years.

na qual minha equipe e eu nos concentramos nos últimos três anos.

And the solution is actually one of the building blocks

E a solução é, na verdade, um dos componentes da cidade do futuro.

of the city of the future.

We've been creating small, self-driving robots

Criamos pequenos robôs autônomos

that navigate quiet alleys and sidewalks

que percorrem ruas e calçadas silenciosas

on a walking pace

em um ritmo a pé

and have a secured cargo to deliver you food and supplies.

e têm uma carga segura para entregar comida e suprimentos.

Now, before I tell you more about the robots,

Antes de falar mais sobre os robôs,

let's do a quick thought experiment.

vamos fazer um experimento rápido.

In your mind, picture a city with thousands of robots.

Imagine uma cidade com milhares de robôs.

Is it this one?

Eles seriam assim?

This Hollywood dystopia is what a lot of people expect.

Muitas pessoas esperam esta distopia de Hollywood.

But our job is to create a friendly future that's designed for people.

Mas nosso trabalho é criar um futuro amigável,

projetado para pessoas.

So instead of making aliens,

Então, em vez de criar alienígenas,

we set out to create robots that are familiar.

decidimos criar robôs que são familiares,

Robots that would belong in our communities.

robôs que fazem parte de nossas comunidades.

But we also wanted a little surprise.

Mas também queríamos uma pequena surpresa,

Something unexpectedly delightful.

algo inesperadamente agradável.

Think about it.

Pense a respeito.

You're walking down the street,

Você está andando na rua

and you see your very first robot.

e avista seu primeiro robô.

That's the moment when you're going to decide

É nesse momento que você decide

if this is a future you love or fear.

se este é um futuro que você ama ou teme.

And with a lot of people having these dystopian ideas,

E, com muitas pessoas tendo ideias distópicas,

we need to open their minds.

precisamos abrir a mente delas.

We want to surprise and delight them,

Queremos surpreendê-las e encantá-las,

so that we can win them over on first impression.

para que possamos conquistá-las na primeira impressão.

This is what we came up with.

Esta é nossa proposta.

It's familiar, but it's also surprising.

É familiar, mas também é surpreendente.

It's just a shopping cart,

É apenas um carrinho de compras,

but it also looks like we crossbred WALL-E with Minions.

mas também parece uma mistura de WALL-E e minions.

If you live in San Francisco or Los Angeles,

Se você mora em São Francisco ou em Los Angeles,

chances are one of these has already delivered your food.

é provável que um deles já tenha entregado sua comida.

As soon as we put robots out on the street,

Assim que colocamos robôs na rua,

we learned some really interesting problems.

aprendemos problemas muito interessantes.

Like, how should robots cross the road?

Por exemplo, como os robôs devem atravessar a rua?

Or how should robots interact with people with visual or mobility impairments?

Ou como eles devem interagir com pessoas com deficiência de visão ou mobilidade?

We quickly realized that we need to teach our robots

Logo percebemos

que precisamos ensinar nossos robôs a se comunicar com as pessoas.

how to communicate with people.

People on the sidewalk come from every walk of life,

As pessoas na calçada pertencem a todas as classes sociais.

so we needed to create a new language,

Por isso, precisávamos criar um novo idioma,

kind of a universal language

um tipo de idioma universal,

so people and robots can understand each other

para que pessoas e robôs pudessem se entender

right off the bat.

de imediato.

Because no one is going to be reading user manuals.

Porque ninguém vai ler manuais de usuário.

We started with eyes, because eyes are universal.

Começamos com os olhos, porque os olhos são universais.

They can show where the robot is going

Podem mostrar para onde o robô está indo

or if it's confused.

ou se ele está confuso.

Plus, eyes make robots more human.

Além disso, os olhos tornam os robôs mais humanos.

We also used sounds.

Também usamos sons.

For example, we created this running sound

Por exemplo, criamos um som de corrida

with frequent gaps

com intervalos frequentes

so that people with visual impairments could locate their robots

para que pessoas com deficiência visual possam localizar seus robôs

using the Doppler effect.

usando o efeito Doppler.

But it turned out these were not enough.

Mas acontece que não eram suficientes.

At intersections,

Nos cruzamentos, os carros paravam diante de nossos robôs.

cars would cut in front of our robots.

Drivers were getting confused sometimes,

Os motoristas ficavam confusos às vezes,

because robots would take too long before they started crossing.

porque os robôs demoravam muito antes de começarem a atravessar.

Even ordinary pedestrians were getting confused.

Até os pedestres comuns ficavam confusos.

Sometimes, they couldn't figure out on which side to pass the robots,

Às vezes, eles não conseguiam descobrir de que lado ultrapassar os robôs,

because robots make a lot of small adjustments to their direction

porque os robôs fazem muitos pequenos ajustes na direção deles

as they move.

enquanto se movimentam.

This actually sparked a new idea.

Isso, na verdade, inspirou uma nova ideia.

What if we used movement to create a universal language?

E se usássemos o movimento para criar uma linguagem universal?

Like, at intersections,

Por exemplo, nos cruzamentos,

robots would gently move forward before they start crossing,

os robôs avançariam suavemente antes de começarem a atravessar,

to signal to drivers that it's their turn.

para sinalizar aos motoristas que é a vez deles.

If they see someone in a wheelchair,

Ao avistarem um cadeirante,

they yield by pointing themselves away from the sidewalk,

eles darão passagem, afastando-se da calçada,

to signal that they're not going to move.

para indicar que não irão se movimentar.

Some of you may remember this.

Alguns de vocês devem se lembrar.

In 2015, Canadian researchers sent a robot hitchhiking across the US.

Em 2015, pesquisadores canadenses enviaram um robô pedindo carona pelos EUA.

It didn't get very far.

Não foi muito longe.

It turns out that robots can also use some social skills.

Acontece que os robôs também podem usar habilidades sociais.

Like, if they're being tampered with,

Por exemplo, se alguém tentar mexer com eles,

Carnegie Mellon researchers have shown that small toy robots should play dead,

pesquisadores da Carnegie Mellon mostraram

que pequenos robôs de brinquedo devem se fingir de morto,

because people feel bad when they think they broke it.

porque as pessoas se sentem mal quando acham que o quebraram.

But delivery robots aren't toys,

Mas robôs de entrega não são brinquedos,

they're not small, they are out there in public.

não são pequenos, estão em público.

We found that with delivery robots,

Descobrimos que, com os robôs de entrega,

to get people to stop tampering,

para que as pessoas parem de mexer com eles,

robots need to show awareness.

os robôs precisam mostrar consciência.

It's kind of the opposite of playing dead.

É o oposto de se fingir de morto.

In this case,

Nesse caso,

robots need to acknowledge the situation

os robôs precisam reconhecer a situação

to get people to step away.

para que as pessoas se afastem.

Also, a word of advice.

Além disso, um conselho.

If you are a robot and you see small kids,

Se você for um robô e avistar crianças pequenas,

run towards the closest adult.

corra em direção ao adulto mais próximo.

It turns out that some kids just love harassing robots.

Acontece que algumas crianças adoram importunar robôs.

So besides dystopia,

Então, além da distopia,

Hollywood also promised us some really cool robots

Hollywood também nos prometeu alguns robôs muito legais

that would run our errands or keep us company.

que executariam nossas tarefas ou nos fariam companhia.

So far, we've really focused on food delivery,

Até agora, nós nos concentramos em entrega de comida,

but in the future,

mas, no futuro,

these robots can do more.

esses robôs podem fazer mais.

Like, they could gather excess food and bring it to shelters every night.

Eles poderiam coletar alimentos que sobram e levá-los para abrigos todas as noites.

Because in America, we waste 30 percent of our food,

Porque, nos EUA, desperdiçamos 30% de nossos alimentos,

while 10 percent of our people experience food insecurity.

enquanto 10% de nosso povo passa por insegurança alimentar.

These robots could be part of the solution.

Esses robôs podem fazer parte da solução.

Or when we have hundreds of robots running around cities,

Ou, quando temos centenas de robôs rodando pelas cidades,

we could have robots carry emergency medications at all times,

poderíamos ter robôs carregando medicamentos de emergência

o tempo todo,

just in case someone nearby has an allergic reaction

caso alguém próximo tenha uma reação alérgica

or an asthma attack.

ou um ataque de asma.

These robots could be on-site within a minute or two,

Esses robôs podem estar no local em um ou dois minutos,

faster than anyone else.

mais rápido do que qualquer um.

And during pandemics,

E, durante pandemias,

robots can be a key part of our infrastructure.

robôs podem ser uma parte essencial de nossa infraestrutura.

They can ensure

Eles podem garantir

that we can provide our communities with the essential needs

que possamos fornecer a nossas comunidades as necessidades essenciais,

even during emergencies.

mesmo durante emergências.

Let me leave you with one last thought.

Eu me despeço com um último pensamento.

Today, objects can't get from A to B without human help,

Hoje, os objetos não podem ir de A a B sem ajuda humana,

because our three-dimensional world is quite complex.

porque nosso mundo tridimensional é bastante complexo.

But new sensors and AI can change that.

Mas novos sensores e a IA podem mudar isso.

In a way, technology is like a baby

De certo modo, a tecnologia é como um bebê

that has just learned to recognize objects and understand words,

que acabou de aprender a reconhecer objetos e entender palavras,

and maybe even hold a basic conversation,

e talvez até mantenha uma conversa básica,

but it hasn't learned to walk yet.

mas ainda não aprendeu a andar.

Now, we are teaching technology

Agora, estamos ensinando a tecnologia

how to navigate the three-dimensional world

a navegar no mundo tridimensional

without our help.

sem nossa ajuda.

We are entering this new era

Estamos entrando nesta nova era

where insentient objects are going to get up and move freely.

em que objetos inanimados irão se levantar e se mover livremente.

And when they do,

E, quando fizerem isso,

we've got to make sure they don't look like aliens.

temos que garantir que não se pareçam com alienígenas.

My vision for the future is that when things come to life,

Minha visão para o futuro é que, quando as coisas ganham vida,

they do so with joy.

elas fazem isso com alegria,

You know, less like the movie "Terminator"

menos parecido com o filme "O Exterminador do Futuro"

and more like "Toy Story."

e mais com "Toy Story".

Thank you.

Obrigado.