A friendly, autonomous robot that delivers your food | Ali Kashani

Traduttore: Concenzio Maletta Revisore: Simona Donda

Food delivery.

Consegna di cibo.

It's the thing that saves millennials from starvation.

Ecco cosa salva i millennial che muoiono di fame.

By my calculations,

Stando ai miei calcoli,

Americans order over 20 million restaurant deliveries

gli americani effettuano oltre 20 milioni di consegne a domicilio

every single day.

ogni giorno.

Over half of these deliveries are actually within walking distance.

Oltre la metà di queste consegne avviene a breve distanza.

But nine out of 10 are delivered in cars.

Ma nove consegne su 10 vengono fatte in auto.

So basically,

In pratica,

we are moving a two-pound burrito

trasportiamo un burrito da 1 kg

in a two-ton car

in un'auto di 2 tonnellate

20 million times a day.

20 milioni di volte al giorno.

The energy to bring you that burrito

L'energia impiegata nel portarvi quel burrito

is actually bringing you a two-ton metal cage

in realtà vi sta portando una gabbia di metallo da 2 tonnellate

with heated seats.

con i sedili riscaldati.

Let's be honest.

Diciamoci la verità,

We are addicted to our cars.

dipendiamo dalle nostre auto.

Did you know that in America,

Sapevate che, in America,

for every car, there are four parking spots?

per ogni auto ci sono quattro parcheggi?

In some downtowns,

In alcune città,

over half of the real estate is for cars.

oltre la metà degli immobili è per le auto.

We have designed our cities around our cars,

Abbiamo progettato le città attorno alle nostre auto

because we drive whether we're going two miles

perché le guidiamo sia per un tragitto di 3 km

or 200 miles.

che di 300 km.

Solo, or with our whole family.

Da soli o con tutta la famiglia.

We get into the same SUV to go buy coffee or a coffee table.

Usiamo lo stesso SUV per comprare un caffè o un tavolino.

If we could free up some of these streets and parking lots,

Se liberassimo alcune strade e parcheggi,

we could build more housing,

potremmo costruire più case,

more social spaces, more parks.

spazi sociali o parchi.

But to do that,

Ma per farlo,

first, we need to rethink how we are using cars today.

dobbiamo prima rivedere il modo in cui usiamo le auto oggi.

In the city of the future,

Nelle città del futuro,

if you want to go five blocks, you summon a bike or a scooter.

se vorrete spostarvi di cinque isolati, userete la bici o lo scooter.

If you're in a rush, a passenger drone would pick you up.

Se avrete fretta, verrà a prendervi un drone taxi.

And if you need food, no need to have someone drive over --

E se vi serve del cibo, non servirà far guidare qualcuno fino a casa.

the food will make its way to you.

Sarà il cibo ad arrivare da voi.

Let's go back to those 20 million a day restaurant deliveries.

Torniamo a quelle 20 milioni di volte al giorno di consegne di cibo.

If we could get these deliveries off the road,

Se non effettuassimo queste consegne con veicoli stradali,

we could reduce the need

potremmo ridurre il bisogno

for as many as one and a half million cars just in the US.

di ben un milione e mezzo di auto solo negli USA.

That's twice the size of San Francisco.

Il doppio rispetto alle auto di San Francisco.

Now, think of the impact this could have on cities like Delhi,

Ora pensate all'impatto che ciò potrebbe avere su città come Delhi

or my birth city of Tehran,

o Teheran, la mia città natale,

where car pollution is killing thousands of people every year.

dove l'inquinamento uccide migliaia di persone ogni anno.

So how do we get some of these deliveries off the road?

Come facciamo a spostare alcune di queste consegne dalla strada?

Well, that's the question

Questa è la domanda

that my team and I have been obsessed with over the last three years.

che io e il mio team ci siamo posti negli ultimi tre anni.

And the solution is actually one of the building blocks

E in realtà la soluzione è uno degli elementi costitutivi

of the city of the future.

delle città del futuro.

We've been creating small, self-driving robots

Abbiamo progettato dei piccoli robot a guida autonoma

that navigate quiet alleys and sidewalks

che percorrono vie e marciapiedi tranquilli,

on a walking pace

a passo d'uomo,

and have a secured cargo to deliver you food and supplies.

e hanno un vano di carico per trasportare cibo e provviste.

Now, before I tell you more about the robots,

Prima che vi dica di più sui robot,

let's do a quick thought experiment.

facciamo un rapido esperimento mentale.

In your mind, picture a city with thousands of robots.

Immaginate una città con migliaia di robot.

Is it this one?

È questa?

This Hollywood dystopia is what a lot of people expect.

Questa distopia hollywoodiana è ciò che si aspettano molte persone.

But our job is to create a friendly future that's designed for people.

Ma il nostro compito è creare un futuro sereno, pensato per le persone.

So instead of making aliens,

Perciò, invece di creare alieni,

we set out to create robots that are familiar.

abbiamo deciso di ideare dei robot che ci fossero familiari.

Robots that would belong in our communities.

Robot che potessero integrarsi nelle nostre comunità.

But we also wanted a little surprise.

Ma volevamo anche un effetto sorpresa.

Something unexpectedly delightful.

Qualcosa di inaspettatamente affascinante.

Think about it.

Pensateci.

You're walking down the street,

State camminando per strada

and you see your very first robot.

e vedete un robot per la prima volta.

That's the moment when you're going to decide

Quello è il momento in cui deciderete

if this is a future you love or fear.

se amare o temere il futuro.

And with a lot of people having these dystopian ideas,

E siccome sono in molti ad avere queste idee distopiche,

we need to open their minds.

dobbiamo aprire le loro menti.

We want to surprise and delight them,

Vogliamo sorprenderli e affascinarli,

so that we can win them over on first impression.

così da conquistarli al primo impatto.

This is what we came up with.

Ecco cosa abbiamo progettato.

It's familiar, but it's also surprising.

Ha un aspetto familiare, ma anche sorprendente.

It's just a shopping cart,

È un semplice carrello della spesa

but it also looks like we crossbred WALL-E with Minions.

ma somiglia anche a un incrocio tra WALL-E e i Minion.

If you live in San Francisco or Los Angeles,

Se vivete a San Francisco o a Los Angeles,

chances are one of these has already delivered your food.

probabilmente uno di questi robot vi ha già consegnato il cibo.

As soon as we put robots out on the street,

Non appena abbiamo fatto girare questi robot per le strade,

we learned some really interesting problems.

abbiamo scoperto alcuni aspetti interessanti.

Like, how should robots cross the road?

Tipo: i robot come attraversano la strada?

Or how should robots interact with people with visual or mobility impairments?

Come devono interagire con le persone con disabilità visive o motorie?

We quickly realized that we need to teach our robots

Ci siamo subito accorti che dovevamo insegnare ai nostri robot

how to communicate with people.

come comunicare con la gente.

People on the sidewalk come from every walk of life,

Per strada si incontra gente di ogni tipo,

so we needed to create a new language,

quindi dovevamo creare una nuova lingua,

kind of a universal language

una specie di lingua universale

so people and robots can understand each other

per permettere a persone e robot di capirsi immediatamente.

right off the bat.

Because no one is going to be reading user manuals.

Perché nessuno leggerà dei manuali d'uso.

We started with eyes, because eyes are universal.

Siamo partiti dagli occhi, perché sono universali.

They can show where the robot is going

Possono mostrare dov'è diretto il robot

or if it's confused.

o se è confuso.

Plus, eyes make robots more human.

Inoltre gli occhi rendono i robot più umani.

We also used sounds.

Abbiamo anche usato i suoni.

For example, we created this running sound

Ad esempio, abbiamo creato un suono simile alla corsa

with frequent gaps

con interruzioni frequenti

so that people with visual impairments could locate their robots

per far capire agli ipovedenti dove si trovassero i robot

using the Doppler effect.

usando l'effetto Doppler.

But it turned out these were not enough.

Ma abbiamo scoperto che non bastava.

At intersections,

Agli incroci,

cars would cut in front of our robots.

le auto tagliavano la strada ai robot.

Drivers were getting confused sometimes,

A volte I conducenti si confondevano

because robots would take too long before they started crossing.

perché i robot aspettavano troppo prima di attraversare.

Even ordinary pedestrians were getting confused.

Anche i pedoni si confondevano.

Sometimes, they couldn't figure out on which side to pass the robots,

A volte non capivano da quale lato sorpassare i robot

because robots make a lot of small adjustments to their direction

perché i robot si spostano un po' nella loro direzione

as they move.

mentre si muovono.

This actually sparked a new idea.

Questo ci ha fatto venire un'altra idea.

What if we used movement to create a universal language?

E se usassimo i movimenti per creare una lingua universale?

Like, at intersections,

Ad esempio, agli incroci,

robots would gently move forward before they start crossing,

i robot possono muoversi un po' in avanti prima di attraversare

to signal to drivers that it's their turn.

per segnalare ai conducenti che è il loro turno.

If they see someone in a wheelchair,

Se vedono persone su una sedia a rotelle,

they yield by pointing themselves away from the sidewalk,

possono fermarsi e voltarsi in direzione opposta al marciapiede

to signal that they're not going to move.

per segnalare che non si muoveranno.

Some of you may remember this.

Forse qualcuno di voi lo ricorderà.

In 2015, Canadian researchers sent a robot hitchhiking across the US.

Nel 2015 gli studiosi canadesi fecero fare l'autostop a un robot in giro per gli USA.

It didn't get very far.

Non andò molto lontano.

It turns out that robots can also use some social skills.

Ma scoprirono che i robot possono usare anche abilità sociali.

Like, if they're being tampered with,

Tipo, se vengono manomessi,

Carnegie Mellon researchers have shown that small toy robots should play dead,

secondo gli studiosi della Carnagie Mellon i robot giocattolo devono fingersi morti

because people feel bad when they think they broke it.

poiché la gente prova pena se pensa di averli rotti.

But delivery robots aren't toys,

Ma i robot fattorini non sono giocattoli,

they're not small, they are out there in public.

non sono piccoli, vanno in giro per le strade.

We found that with delivery robots,

Abbiamo scoperto che nel loro caso,

to get people to stop tampering,

per evitare che la gente li manometta,

robots need to show awareness.

i robot devono mostrare consapevolezza.

It's kind of the opposite of playing dead.

È un po' l'opposto di fingersi morti.

In this case,

In questo caso,

robots need to acknowledge the situation

i robot devono capire la situazione

to get people to step away.

per far sì che la gente si allontani.

Also, a word of advice.

Vi do un consiglio.

If you are a robot and you see small kids,

Se siete robot e vedete dei bambini,

run towards the closest adult.

correte verso l'adulto più vicino.

It turns out that some kids just love harassing robots.

A quanto pare i bambini adorano tormentare i robot.

So besides dystopia,

Quindi, oltre alla distopia,

Hollywood also promised us some really cool robots

Hollywood ci ha promesso anche robot fighissimi

that would run our errands or keep us company.

che eseguono i nostri ordini e ci fanno compagnia.

So far, we've really focused on food delivery,

Finora ci siamo concentrati solo sulle consegne di cibo.

but in the future,

Ma nel futuro

these robots can do more.

questi robot potranno fare di più.

Like, they could gather excess food and bring it to shelters every night.

Ad esempio, raccogliere cibo in eccesso e portarlo nei rifugi ogni sera,

Because in America, we waste 30 percent of our food,

perché in America sprechiamo il 30% del nostro cibo

while 10 percent of our people experience food insecurity.

mentre il 10% delle persone soffre la fame.

These robots could be part of the solution.

I robot possono far parte della soluzione.

Or when we have hundreds of robots running around cities,

Oppure quando avremo centinaia di robot in giro per le città,

we could have robots carry emergency medications at all times,

potremmo adibirne alcuni al trasporto di farmaci d'emergenza

just in case someone nearby has an allergic reaction

casomai qualcuno nelle vicinanze avesse una reazione allergica

or an asthma attack.

o un attacco d'asma.

These robots could be on-site within a minute or two,

I robot potrebbero arrivare sul posto in pochi minuti,

faster than anyone else.

più veloci di chiunque altro.

And during pandemics,

E durante le pandemie,

robots can be a key part of our infrastructure.

sarebbero parte integrante delle infrastrutture.

They can ensure

Possono permetterci

that we can provide our communities with the essential needs

di soddisfare i bisogni essenziali delle nostre comunità

even during emergencies.

anche durante le emergenze.

Let me leave you with one last thought.

Vi lascio con un'ultima riflessione.

Today, objects can't get from A to B without human help,

Oggi gli oggetti non si spostano da A a B senza l'aiuto dell'uomo

because our three-dimensional world is quite complex.

perché il nostro mondo tridimensionale è piuttosto complesso.

But new sensors and AI can change that.

Ma la situazione può cambiare grazie ai nuovi sensori e all'IA.

In a way, technology is like a baby

In un certo senso, la tecnologia è come un bimbo

that has just learned to recognize objects and understand words,

che ha appena imparato a riconoscere gli oggetti e a capire le parole,

and maybe even hold a basic conversation,

forse anche a fare conversazioni semplici,

but it hasn't learned to walk yet.

ma che non ha ancora imparato a camminare.

Now, we are teaching technology

Ora stiamo insegnando alla tecnologia

how to navigate the three-dimensional world

a orientarsi nel nostro mondo tridimensionale

without our help.

senza il nostro aiuto.

We are entering this new era

Entriamo in una nuova era

where insentient objects are going to get up and move freely.

in cui gli oggetti non senzienti si muoveranno liberamente.

And when they do,

E quando lo faranno,

we've got to make sure they don't look like aliens.

dobbiamo assicurarci che non sembrino alieni.

My vision for the future is that when things come to life,

Per il futuro mi immagino che quando le cose prenderanno vita

they do so with joy.

lo faranno con gioia.

You know, less like the movie "Terminator"

Insomma, un po’ meno come il film "Terminator"

and more like "Toy Story."

e più come "Toy Story".

Thank you.

Grazie.