A friendly, autonomous robot that delivers your food | Ali Kashani

Traductor: Larisa Esteche Revisor: Lidia Cámara de la Fuente

Food delivery.

Reparto de comida a domicilio.

It's the thing that saves millennials from starvation.

Esto es lo que ha salvado a los mileniales de morirse de hambre.

By my calculations,

Según mis cálculos,

Americans order over 20 million restaurant deliveries

los estadounidenses encargan más de 20 millones de repartos a domicilio

every single day.

cada día.

Over half of these deliveries are actually within walking distance.

Más de la mitad de estos repartos se encuentran a una distancia a pie.

But nine out of 10 are delivered in cars.

Pero nueve de cada diez se reparten en auto.

So basically,

Así que, básicamente,

we are moving a two-pound burrito

movemos un burrito de 1 kilo

in a two-ton car

en un auto de dos toneladas

20 million times a day.

20 millones de veces al día.

The energy to bring you that burrito

La energía empleada para llevar ese burrito

is actually bringing you a two-ton metal cage

trae en realidad una jaula de metal de dos toneladas

with heated seats.

con asientos calientes.

Let's be honest.

Seamos honestos.

We are addicted to our cars.

Somos adictos a los autos.

Did you know that in America,

¿Sabían que en EE. UU.

for every car, there are four parking spots?

hay cuatro plazas de parking por auto?

In some downtowns,

En algunos núcleos urbanos,

over half of the real estate is for cars.

más de la mitad de las propiedades son para autos.

We have designed our cities around our cars,

Hemos diseñado nuestras ciudades en torno a autos,

because we drive whether we're going two miles

porque conducimos aunque sean 3 o 300 km.

or 200 miles.

Solo, or with our whole family.

Solos, o con nuestra familia entera.

We get into the same SUV to go buy coffee or a coffee table.

Nos montamos en el mismo SUV para ir a comprar café o una mesita.

Si pudiéramos liberar algunas de estas calles y plazas de parking,

If we could free up some of these streets and parking lots,

we could build more housing,

podríamos construir más viviendas,

more social spaces, more parks.

espacios sociales y parques.

But to do that,

Pero, para eso,

first, we need to rethink how we are using cars today.

primero tenemos que replantearnos el uso que la damos a los autos.

In the city of the future,

En las ciudades del futuro,

if you want to go five blocks, you summon a bike or a scooter.

si uno quiere avanzar unas calles,

If you're in a rush, a passenger drone would pick you up.

si se tiene prisa, un dron nos recogería.

And if you need food, no need to have someone drive over --

Y si uno necesitas comida, nadie tiene que traérnosla,

the food will make its way to you.

la comida vendrá a nosotros.

Let's go back to those 20 million a day restaurant deliveries.

Volvamos a los 20 millones de repartos diarios de restaurantes.

If we could get these deliveries off the road,

Si pudiéramos sacar de la carretera estos repartos

we could reduce the need

podríamos reducir la necesidad

for as many as one and a half million cars just in the US.

de un millón y medio de autos solo en EE. UU.

That's twice the size of San Francisco.

Eso es dos veces el tamaño de San Francisco.

Now, think of the impact this could have on cities like Delhi,

Piensen en el impacto que esto podría tener en ciudades como Delhi,

or my birth city of Tehran,

o mi ciudad natal, Teherán,

where car pollution is killing thousands of people every year.

donde la contaminación por autos mata a miles de personas cada año.

So how do we get some of these deliveries off the road?

¿Cómo sacamos a estos repartidores de las calles?

Well, that's the question

Bueno, esa es la pregunta

that my team and I have been obsessed with over the last three years.

con la que mi equipo y yo nos obsesionamos en los últimos tres años.

And the solution is actually one of the building blocks

Y la solución en realidad es uno de los pilares

of the city of the future.

de la ciudad del futuro.

We've been creating small, self-driving robots

Hemos creado pequeños robots conducidos autónomamente

that navigate quiet alleys and sidewalks

que navegan por callejones y aceras tranquilas

on a walking pace

a un ritmo de caminata

and have a secured cargo to deliver you food and supplies.

y tienen una bodega segura para repartir comida y otros suministros.

Now, before I tell you more about the robots,

Antes de contarles más sobre los robots,

let's do a quick thought experiment.

hagamos un pequeño experimento de pensamiento.

In your mind, picture a city with thousands of robots.

Imaginen una ciudad con miles de robots.

Is it this one?

¿Es esta?

This Hollywood dystopia is what a lot of people expect.

Esta Hollywood distópica es lo que mucha gente espera.

But our job is to create a friendly future that's designed for people.

Pero nuestro trabajo es crear un futuro amigable diseñado para la gente.

So instead of making aliens,

En vez de crear marcianos,

we set out to create robots that are familiar.

nos disponemos a crear robots que sean familiares.

Robots that would belong in our communities.

Robots que encajarían en nuestras comunidades.

But we also wanted a little surprise.

Pero también queríamos un poco de sorpresa.

Something unexpectedly delightful.

Algo inesperadamente encantador.

Think about it.

Piensen.

You're walking down the street,

Están caminando por la calle

and you see your very first robot.

y ven a su primer robot.

That's the moment when you're going to decide

En ese momento decidirán

if this is a future you love or fear.

si es un futuro que aman o temen.

And with a lot of people having these dystopian ideas,

Y con tanta gente con ideas distópicas,

we need to open their minds.

debemos abrir sus mentes.

We want to surprise and delight them,

Queremos sorprenderlos y deleitarlos

so that we can win them over on first impression.

para poder ganarlos ya en la primera impresión.

This is what we came up with.

Se nos ocurrió esto.

It's familiar, but it's also surprising.

Es familiar, pero también sorprendente.

It's just a shopping cart,

Es solo un carro de la compra

but it also looks like we crossbred WALL-E with Minions.

pero también parece que hubiéramos cruzado a WALL-E con los Minions.

If you live in San Francisco or Los Angeles,

Si viven en San Francisco o Los Ángeles,

chances are one of these has already delivered your food.

es probable que uno de estos ya les haya repartido la comida.

As soon as we put robots out on the street,

Ni bien pusimos a los robots en las calles,

we learned some really interesting problems.

encontramos algunos problemas muy interesantes.

Like, how should robots cross the road?

Por ejemplo, ¿cómo deberían cruzar la calle los robots?

Or how should robots interact with people with visual or mobility impairments?

O ¿cómo deberían interactuar con la gente con discapacidad visual o motriz?

We quickly realized that we need to teach our robots

De inmediato nos dimos cuenta de que debemos enseñar a nuestros robots

how to communicate with people.

a comunicarse con la gente.

People on the sidewalk come from every walk of life,

La gente de la calle viene de cualquier clase social,

so we needed to create a new language,

así que necesitábamos crear un nuevo lenguaje,

kind of a universal language

un tipo de lenguaje universal

so people and robots can understand each other

para que la gente y los robots se puedan entender

right off the bat.

desde el primer momento.

Because no one is going to be reading user manuals.

Porque nadie leerá un manual de usuario.

We started with eyes, because eyes are universal.

Empezamos con los ojos, porque los ojos son universales.

They can show where the robot is going

Pueden mostrar a dónde va a el robot

or if it's confused.

o si está confundido.

Plus, eyes make robots more human.

Además, los ojos hacen a los robots más humanos.

We also used sounds.

También usamos sonidos.

For example, we created this running sound

Por ejemplo, utilizamos un sonido de corrida

with frequent gaps

con intervalos frecuentes

so that people with visual impairments could locate their robots

para que la gente con discapacidad visual pudiera localizar sus robots

using the Doppler effect.

utilizando el efecto Doppler.

But it turned out these were not enough.

Pero resulta que no era suficiente.

At intersections,

En las intersecciones,

cars would cut in front of our robots.

los autos se ponían frente a los robots.

Drivers were getting confused sometimes,

Los conductores a veces se confundían

because robots would take too long before they started crossing.

porque los robots tardaban mucho antes de comenzar a cruzar.

Even ordinary pedestrians were getting confused.

Incluso los peatones se confundían.

Sometimes, they couldn't figure out on which side to pass the robots,

A veces no sabían de qué lado pasar a los robots

because robots make a lot of small adjustments to their direction

porque hacen muchos pequeños ajustes en su dirección

as they move.

mientras se mueven.

This actually sparked a new idea.

Esto desencadenó una nueva idea.

What if we used movement to create a universal language?

¿Y su utilizábamos el movimiento para crear un lenguaje universal?

Like, at intersections,

Por ejemplo, en las intersecciones,

robots would gently move forward before they start crossing,

los robots avanzarían lentamente antes de comenzar a cruzar

to signal to drivers that it's their turn.

para indicar a los conductores que era su turno.

If they see someone in a wheelchair,

Si ven a alguien en silla de ruedas,

they yield by pointing themselves away from the sidewalk,

ceden el paso alejándose de la acera

to signal that they're not going to move.

para indicar que no se van a mover.

Some of you may remember this.

Algunos de Uds. recordarán esto.

In 2015, Canadian researchers sent a robot hitchhiking across the US.

En 2015, investigadores canadienses enviaron un robot a hacer autoestop

por EE. UU.

It didn't get very far.

No llegó muy lejos.

It turns out that robots can also use some social skills.

Resulta que los robots también pueden utilizar habilidades sociales.

Like, if they're being tampered with,

Por ejemplo, si están siendo molestados,

Carnegie Mellon researchers have shown that small toy robots should play dead,

investigadores de Carnegie Mellon demostraron que los pequeños robots

de juguete deben hacerse los muertos

because people feel bad when they think they broke it.

porque la gente se siente mal si piensan que lo rompieron.

But delivery robots aren't toys,

Pero los robots de reparto no son juguetes,

they're not small, they are out there in public.

no son pequeños, están en la vía pública.

We found that with delivery robots,

Con los robots de reparto descubrimos

to get people to stop tampering,

que para que la gente deje de molestarlos

robots need to show awareness.

necesitan mostrar consciencia.

It's kind of the opposite of playing dead.

Es lo opuesto a hacerse los muertos.

In this case,

En este caso,

robots need to acknowledge the situation

los robots necesitan reconocer la situación

to get people to step away.

para que la gente se aleje.

Also, a word of advice.

Además, un consejo.

If you are a robot and you see small kids,

Si eres un robot y ves niños pequeños,

run towards the closest adult.

corre hacia el adulto más cercano.

It turns out that some kids just love harassing robots.

Resulta que a algunos niños les encanta acosar a los robots.

So besides dystopia,

Además de la distopía,

Hollywood also promised us some really cool robots

Hollywood también nos prometió algunos robots maravillosos

that would run our errands or keep us company.

que harían nuestros recados o nos harían compañía.

So far, we've really focused on food delivery,

Hasta ahora nos hemos enfocado en el reparto de comida,

but in the future,

pero en el futuro

these robots can do more.

estos robots pueden hacer más.

Like, they could gather excess food and bring it to shelters every night.

Pueden recoger restos de comida y llevarla a refugios todas las noches.

Because in America, we waste 30 percent of our food,

Porque en EE. UU. desperdiciamos el 30 % de la comida,

while 10 percent of our people experience food insecurity.

mientras que el 10 % de la gente experimenta inseguridad alimentaria.

These robots could be part of the solution.

Estos robots pueden ser parte de la solución.

Or when we have hundreds of robots running around cities,

O, cuando tengamos cientos de robots corriendo por las ciudades,

we could have robots carry emergency medications at all times,

podríamos hacer que lleven medicamentos de emergencia en cualquier momento,

just in case someone nearby has an allergic reaction

en caso de que alguien tenga una reacción alérgica

or an asthma attack.

o un ataque de asma.

These robots could be on-site within a minute or two,

Estos robots podrían estar allí mismo en uno o dos minutos,

faster than anyone else.

más rápido que cualquier otro.

And during pandemics,

Durante las pandemias,

robots can be a key part of our infrastructure.

los robots pueden ser una clave en nuestra infraestructura.

They can ensure

Pueden asegurar

that we can provide our communities with the essential needs

de que proveamos a nuestras comunidades con las necesidades esenciales

even during emergencies.

incluso durante emergencias.

Let me leave you with one last thought.

Permítanme dejarlos con un último pensamiento.

Today, objects can't get from A to B without human help,

Hoy en día, los objetos no pueden ir de A a B sin ayuda humana

because our three-dimensional world is quite complex.

porque nuestro mundo tridimensional es muy complejo.

But new sensors and AI can change that.

Pero los nuevos sensores y la IA pueden cambiar eso.

In a way, technology is like a baby

De cierta manera, la tecnología es como un bebé

that has just learned to recognize objects and understand words,

que recién aprende a reconocer objetos y entender palabras,

and maybe even hold a basic conversation,

e incluso entablar una conversación básica,

but it hasn't learned to walk yet.

pero aún no ha aprendido a caminar.

Now, we are teaching technology

Eestamos enseñando a la tecnología

how to navigate the three-dimensional world

cómo navegar el mundo tridimensional

without our help.

sin nuestra ayuda.

We are entering this new era

Ingresamos en esta nueva era

where insentient objects are going to get up and move freely.

en la que objetos insensibles se levantarán y moverán libremente.

And when they do,

Y cuando lo hagan,

we've got to make sure they don't look like aliens.

tenemos que asegurarnos de que no se vean como marcianos.

My vision for the future is that when things come to life,

Mi visión para el futuro es que, cuando las cosas cobren vida,

they do so with joy.

lo hagan con alegría.

You know, less like the movie "Terminator"

Saben, menos como "Terminator"

and more like "Toy Story."

y más como "Toy Story".

Thank you.

Gracias.