Do 9 out of 10 dentists really recommend that toothpaste? | Am I Normal? with Mona Chalabi

Transcriber:

When it comes to toothpaste commercials,

תרגום: Miriam Cohen עריכה: Ido Dekkers

כשמדובר בפרסומות למשחות שיניים,

you've probably heard claims like,

כנראה ששמעתם טענות כמו,

nine out of 10 dentists recommend "Brighter, Whiter."

תשעה מתוך עשרה רופאי שיניים ממליצים “בהיר ולבן יותר”

Or maybe it's four out of five or 80 percent.

או אולי זה ארבעה מתוך חמישה או 80 אחוזים

But either way, these companies expect you to see a wall of white coats,

בכל מקרה, החברות הללו מצפות שאתם תראו קיר של שכבות לבנות,

trust their authority and think no further.

שתבטחו בסמכות שלהם, ושלא תחשבו מעבר לכך.

Now that approach is basically BS, and you probably know it's BS,

עכשיו, הגישה הזו היא שטות גמורה, ואתם כנראה מודעים לכך,

but the question is: How can you trust your BS radar?

אבל השאלה בעצם היא: איך אתם יכולים לבטוח ברדאר שלכם?

[Am I Normal? with Mona Chalabi]

[האם אני נורמלי? עם מונה חלבי]

Well, when I'm faced with suspicious statistics,

ובכן, כשאני ניצבת בפני סטטיסטיקה חשודה,

I tend to ask myself three questions.

אני נוטה לשאול את עצמי שלוש שאלות.

First, what were people actually asked?

ראשית, מה באמת שאלו את האנשים?

Sometimes the question that is put to survey respondents

לפעמים השאלה שהנסקרים מקבלים

is wildly different than the one that ends up on posters and billboards.

שונה לחלוטין מהשאלה שלבסוף מגיעה לפוסטרים ולראשי חוצות.

For instance, in 2007, one toothpaste ad in the UK

למשל, בשנת 2007, פרסומת למשחת שיניים בבריטניה

claimed that more than 80 percent of dentists recommended their products.

טענה שיותר מ 80 אחוזים מרופאי השיניים המליצו על המוצר שלהם.

What that sounds like

זה נשמע

is that a majority of dentists prefer their product over all others,

שרוב רופאי השיניים מעדיפים את המוצר שלהם על פני כל האחרים,

that those dentists were asked if this was the best product.

שאותם רופאי השיניים נשאלו אם זה המוצר הטוב ביותר.

But when the Advertising Standards Authority looked into it,

אך כשהרשות לתקני פרסומות בדקה את הנושא,

they discovered that the dentists were asked to recommend several toothpastes,

היא גילתה שהם התבקשו להמליץ על כמה משחות,

ולא על משחת שיניים מסוימת.

not one single choice.

In fact, another brand was found to be almost as popular.

למעשה, מותג אחר התגלה כפופולרי כמעט באותה מידה.

To no one's surprise, the ad was deemed misleading.

אף אחד לא הופתע, כשהפרסומת נחשבה כמטעה.

Now, the second question to ask is: What aren’t you telling me?

עכשיו, השאלה השניה שעליכם לשאול היא: מה אתם לא מספרים לי?

In the 1970s, a sugarless gum company claimed that four out five dentists

בשנות השבעים, חברה לגומי לעיסה ללא סוכר טענה שארבעה מתוך חמישה רופאי שיניים

recommended their product.

המליצו על המוצר שלה.

Now, their slogan was pretty upfront

עכשיו, הפרסומת הייתה די כנה

about the fact that these dentists were only recommending the product

לגבי העובדה שאותם רופאי שיניים המליצו על המוצר

to people who already chewed gum,

לאנשים שכבר לעסו גומי לעיסה

but they weren't so forthcoming about the fifth dentist.

אך הם לא היו כל-כך כנים לגבי רופא השיניים החמישי.

Decades later, the manufacturer made fun of it in a new ad campaign

עשרות שנים לאחר מכן, היצרן עשה צחוק מעובדה זו בפרסומת חדשה

where they blamed the fifth dentist's different thinking

שבה האשימו את רופא השיניים החמישי בחשיבה שונה

on a freak accident, like a sudden squirrel bite.

בגלל תאונה משונה כמו נשיכת סנאי פתאומית.

Now, since I'm all about the deviations in the data,

עכשיו, מכיוון שאני בעניין סטיות במידע,

I decided to look into this a little bit further.

החלטתי לבדוק את העניין יותר לעומק.

In fact, it's not that the fifth dentist recommended chewing sugary gum.

למעשה, זה לא שרופא השיניים החמישי המליץ ללעוס גומי לעיסה עם סוכר.

What they don't say is that most of them recommended

מה שהם לא אומרים בפרסומת, זה שרוב רופאי השיניים המליצו

that their patients don't chew gum at all.

שהמטופלים שלהם לא ילעסו גומי לעיסה בכלל.

The last thing to ask is: What was the survey context?

השאלה האחרונה שיש לשאול: מה היה הקשר הסקר?

Because there's a really big difference

מאחר שיש הבדל גדול

between saying "nine out of 10 dentists agree,"

בין לומר “תשעה מתוך 10 רופאי שיניים מסכימים,”

and "nine out of these 10 dentists agree."

לבין “תשעה מתוך 10 הרופאים הללו מסכימים.”

Size matters and so does methodology.

הגודל קובע וכך גם המתודולוגיה.

According to the American Dental Association,

לפי איגוד רופאי השיניים האמריקאי,

there are about 200,000 registered dentists in the US.

יש בערך 200,000 רופאי שיניים רשומים בארצות הברית.

I’m not going to bore you with the maths here,

אני לא מתכוונת לשעמם אתכם עם החישוב כאן,

but to get a statistically significant sample of 200,000 people,

אבל כדי לקבל דוגמית משמעותית מ 200,000 אנשים,

you need about 400.

תצטרכו בערך 400.

So if you're reading in the fine print that only 50 dentists were surveyed,

כך שאם תקראו את האותיות הקטנות שסקרו רק 50 רופאי שיניים,

you know that's not statistically significant.

תדעו שזה לא משמעותי מבחינה סטטיסטית.

It's just a marketing ploy.

זה רק תכסיס שיווקי.

So the next time you see one of these ads,

כך שפעם הבאה שתראו פרסומת כזו,

ask yourself:

תשאלו את עצמכם:

What were people actually asked?

מה למעשה שאלו את האנשים?

What's gone unsaid?

מה לא נאמר?

And what was the survey context?

ומה היה הקשר הסקר?

Hopefully, with those three questions and a little bit of skepticism,

בתקווה שעם שלוש השאלות האלו ועם מעט ספקנות

you will be able to understand when the data is legit

תוכלו להבין מתי הנתונים לגיטימיים

and when it's irrelevant.

ומתי הם לא רלוונטים.

Nine out of 10 Monas agree.

תשעה מתוך 10 מונות מסכימות.

[*No such survey took place]

[*סקר כזה לא נעשה]