Do 9 out of 10 dentists really recommend that toothpaste? | Am I Normal? with Mona Chalabi

Transcriber:

When it comes to toothpaste commercials,

Traductor: Edgar Martin Revisor: Sebastian Betti

A la hora de anuncios de pasta de dientes,

you've probably heard claims like,

has escuchado algo como,

nine out of 10 dentists recommend "Brighter, Whiter."

9 de 10 dentistas recomiendan “Brighter, Whiter”.

Or maybe it's four out of five or 80 percent.

O quizás 4 de cada 5 o el 80 %.

But either way, these companies expect you to see a wall of white coats,

Pero de cualquier manera, esas compañías que veas una pared de batas blancas,

trust their authority and think no further.

Creer en su autoridad y no pensar más allá.

Now that approach is basically BS, and you probably know it's BS,

ahora esa aproximación es básicamente basura, y tú sabes que seguro es basura,

but the question is: How can you trust your BS radar?

Pero la pregunta es: ¿Cómo confiar en el detector de basura?

[Am I Normal? with Mona Chalabi]

[¿Soy normal? con Mona Chalabi]

Well, when I'm faced with suspicious statistics,

Bien, cuando yo enfrento estadísticas sospechosas,

I tend to ask myself three questions.

tiendo a preguntarme tres preguntas.

First, what were people actually asked?

Primero, ¿qué le preguntaron a las personas?

Sometimes the question that is put to survey respondents

A veces la pregunta que se pone a los encuestados

is wildly different than the one that ends up on posters and billboards.

es muy diferente que la que termina en carteles y vallas publicitarias.

For instance, in 2007, one toothpaste ad in the UK

Por ejemplo, en 2007, un anuncio de pasta de dientes en Reino Unido

claimed that more than 80 percent of dentists recommended their products.

decía que más del 80 % de los dentistas recomendaba sus productos.

What that sounds like

Eso suena a que

is that a majority of dentists prefer their product over all others,

una mayoría de dentistas prefieren su producto sobre los demás,

that those dentists were asked if this was the best product.

que esos dentistas se les preguntó si ese era el mejor producto.

But when the Advertising Standards Authority looked into it,

Pero cuando la Autoridad de las Normas de Publicidad lo vio,

they discovered that the dentists were asked to recommend several toothpastes,

descubrieron que a los dentista se les pidió recomendar varias pastas de dientes,

not one single choice.

no una sola elección de pasta.

In fact, another brand was found to be almost as popular.

De hecho, otra marca fue encontrada casi tan popular.

To no one's surprise, the ad was deemed misleading.

No fue sorpresa que ese anuncio fue considerado engañoso.

Now, the second question to ask is: What aren’t you telling me?

La segunda pregunta a hacer es: ¿Qué no me estás diciendo?

In the 1970s, a sugarless gum company claimed that four out five dentists

En 1970, a una compañía de goma sin azúcar afirmó que 4 de 5 dentistas

recommended their product.

recomendaban su producto.

Now, their slogan was pretty upfront

Ahora, su eslogan fue muy directo

about the fact that these dentists were only recommending the product

sobre el hecho que esos dentistas solo recomendaban el producto

to people who already chewed gum,

a personas que ya mascaban goma,

but they weren't so forthcoming about the fifth dentist.

pero ellos no previeron el quinto dentista.

Decades later, the manufacturer made fun of it in a new ad campaign

Décadas después, el fabricante se burló de eso en una nueva campaña

where they blamed the fifth dentist's different thinking

donde ellos culpaban el pensamiento del quinto dentista

on a freak accident, like a sudden squirrel bite.

de un accidente, como la mordida de una ardilla.

Now, since I'm all about the deviations in the data,

Ahora, ya que estoy en las desviaciones en los datos,

I decided to look into this a little bit further.

decidí investigar esto un poco más.

In fact, it's not that the fifth dentist recommended chewing sugary gum.

De hecho, no es que el quinto dentista recomendara goma de mascar dulce.

What they don't say is that most of them recommended

Lo que ellos no dijeron es que la mayoría recomendaba

that their patients don't chew gum at all.

que sus pacientes no mascaran goma en absoluto.

The last thing to ask is: What was the survey context?

Lo último a preguntar es: ¿Cuál fue el contexto de la encuesta?

Because there's a really big difference

Porque hay una gran diferencia

between saying "nine out of 10 dentists agree,"

entre decir “9 de 10 dentistas concuerdan”

and "nine out of these 10 dentists agree."

y ”9 de esos 10 dentistas concuerdan”.

Size matters and so does methodology.

El tamaño importa y también la metodología.

According to the American Dental Association,

Acorde a la Asociación Dental de EE.UU.,

there are about 200,000 registered dentists in the US.

hay alrededor de 200 000 dentistas registrados en EE.UU.

I’m not going to bore you with the maths here,

No voy a aburrir con matemáticas aquí,

but to get a statistically significant sample of 200,000 people,

pero para conseguir una muestra importante de 200 000 personas,

you need about 400.

necesitas 400.

So if you're reading in the fine print that only 50 dentists were surveyed,

Así que si lees en letra pequeña que solo encuestaron a 50 dentistas,

you know that's not statistically significant.

sabes que no es estadísticamente significativo.

It's just a marketing ploy.

Es solo táctica de marketing.

So the next time you see one of these ads,

La próxima vez que veas algún anuncio,

ask yourself:

pregúntate:

What were people actually asked?

¿Qué les preguntaron realmente?

What's gone unsaid?

¿Qué no se dijo?

And what was the survey context?

¿Y cuál fue el contexto de la encuesta?

Hopefully, with those three questions and a little bit of skepticism,

Con suerte, con esas tres preguntas y un poco de escepticismo,

you will be able to understand when the data is legit

podrás entender cuándo los datos son legítimos

and when it's irrelevant.

y cuándo es irrelevante.

Nine out of 10 Monas agree.

9 de 10 Monas concuerdan.

[*No such survey took place]

[*Tal encuesta no existe]