Do 9 out of 10 dentists really recommend that toothpaste? | Am I Normal? with Mona Chalabi

Transcriber:

When it comes to toothpaste commercials,

Tradutor: Gabriel Maschietto Revisor: Elena Crescia

Nos comerciais de creme dental

you've probably heard claims like,

você provavelmente já ouviu

nine out of 10 dentists recommend "Brighter, Whiter."

9 em cada 10 dentistas recomendam “tal marca”.

Or maybe it's four out of five or 80 percent.

Ou talvez seja quatro em cada cinco ou 80%.

But either way, these companies expect you to see a wall of white coats,

De qualquer forma, essas empresas esperam que você veja monte de jalecos brancos

trust their authority and think no further.

que você acredite neles e não pense mais.

Now that approach is basically BS, and you probably know it's BS,

Essa abordagem é uma besteira, e você provavelmente sabe que é besteira,

but the question is: How can you trust your BS radar?

mas a pergunta é: como você pode confiar em sua intuição?

[Am I Normal? with Mona Chalabi]

[Eu sou normal? com Mona Halabi]

Well, when I'm faced with suspicious statistics,

Quando estou em frente de estatísticas suspeitas,

I tend to ask myself three questions.

eu costumo me fazer três perguntas.

First, what were people actually asked?

Primeiro, o que foi realmente perguntado?

Sometimes the question that is put to survey respondents

As vezes a pergunta que é feita

is wildly different than the one that ends up on posters and billboards.

é totalmente diferente do que acaba nos cartazes e outdoors.

For instance, in 2007, one toothpaste ad in the UK

Por exemplo, em 2007, uma propaganda de creme dental no Reino Unido

claimed that more than 80 percent of dentists recommended their products.

afirmou que mais de 80% dos dentistas recomendavam seus produtos.

What that sounds like

O que parece é que

is that a majority of dentists prefer their product over all others,

a maioria dos dentistas preferem seus produtos ao invés de todos os outros,

that those dentists were asked if this was the best product.

como se os dentistas tivessem sido perguntados se esse é o melhor produto.

But when the Advertising Standards Authority looked into it,

Mas quando a Autoridade Padrão de Publicidade investigou,

they discovered that the dentists were asked to recommend several toothpastes,

eles descobriram que foi pedido para recomendarem vários cremes dentais,

not one single choice.

não apenas um.

In fact, another brand was found to be almost as popular.

Na verdade, a outra marca foi considerada quase tão popular.

To no one's surprise, the ad was deemed misleading.

Sem surpresa alguma, o anúncio foi considerado enganoso.

Now, the second question to ask is: What aren’t you telling me?

A segunda pergunta é: O que eles não estão me contando?

In the 1970s, a sugarless gum company claimed that four out five dentists

Nos anos 70, uma empresa de chicletes sem açúcar afirmou que 4 entre 5 dentistas

recommended their product.

recomendam seus produtos.

Now, their slogan was pretty upfront

O slogan deles era bem direto

about the fact that these dentists were only recommending the product

sobre o fato de que esses dentistas só recomendavam o produto

to people who already chewed gum,

para quem já mascava chiclete

but they weren't so forthcoming about the fifth dentist.

mas eles não eram tão claros sobre o quinto dentista.

Decades later, the manufacturer made fun of it in a new ad campaign

Décadas depois, o fabricante zombou disso em uma nova campanha publicitária

where they blamed the fifth dentist's different thinking

onde eles culparam o pensamento do quinto dentista

on a freak accident, like a sudden squirrel bite.

em um acidente estranho, como uma mordida de esquilo.

Now, since I'm all about the deviations in the data,

Desde que me interessa tudo sobre os desvios nos dados

I decided to look into this a little bit further.

Eu decidi olhar isso um pouco mais fundo.

In fact, it's not that the fifth dentist recommended chewing sugary gum.

De fato, não é que o quinto dentista recomenda mascar chicletes com açúcar.

What they don't say is that most of them recommended

O que eles não falam é que a maioria deles recomendam

that their patients don't chew gum at all.

que seus pacientes não mastiguem chiclete nenhum.

The last thing to ask is: What was the survey context?

A última coisa a perguntar é: Qual era o contexto da pesquisa?

Because there's a really big difference

Porque há uma grande diferença

between saying "nine out of 10 dentists agree,"

entre dizer “nove de 10 dentistas concordam,”

and "nine out of these 10 dentists agree."

e “nove desses 10 dentistas concordam”

Size matters and so does methodology.

A quantidade importa assim como a metodologia.

According to the American Dental Association,

De acordo com a Associação Americana Dental,

there are about 200,000 registered dentists in the US.

há cerca de 200 mil dentistas registrados nos EUA.

I’m not going to bore you with the maths here,

Não vou aborrecê-lo com a matemática aqui mas,

but to get a statistically significant sample of 200,000 people,

para ter um resultado estatisticamente significativo de 200 mil

you need about 400.

você precisa de 400.

So if you're reading in the fine print that only 50 dentists were surveyed,

Então, se você está lendo que só foram entrevistados 50 dentistas

you know that's not statistically significant.

você sabe que a estatística não é relevante.

It's just a marketing ploy.

É estratégia publicitária.

So the next time you see one of these ads,

A próxima vez que você ver uma propaganda pergunte-se:

ask yourself:

What were people actually asked?

O que foi realmente perguntado?

What's gone unsaid?

O que não foi dito?

And what was the survey context?

E qual era o contexto da pesquisa?

Hopefully, with those three questions and a little bit of skepticism,

Com sorte, essas três questões a um pouco de ceticismo,

you will be able to understand when the data is legit

você estará pronto para entender quando o dado é legítimo

and when it's irrelevant.

e quando é irrelevante.

Nine out of 10 Monas agree.

Nove de 10 Monas concordam.

[*A pesquisa nunca aconteceu]

[*No such survey took place]