Do 9 out of 10 dentists really recommend that toothpaste? | Am I Normal? with Mona Chalabi

Transcriber:

When it comes to toothpaste commercials,

Překladatel: Martin Kabát Korektor: Lenka Slámová

Když přijde na reklamy na zubní pastu,

you've probably heard claims like,

asi jste slyšeli prohlášení jako

nine out of 10 dentists recommend "Brighter, Whiter."

devět z deseti zubařů doporučuje „Jasnější, Bělejší“.

Or maybe it's four out of five or 80 percent.

Nebo jsou to čtyři z pěti, nebo 80 procent.

But either way, these companies expect you to see a wall of white coats,

Ale ať tak či onak, tyto společnosti chtějí, abyste při pohledu na bílé pláště

trust their authority and think no further.

věřili jejich autoritě a dál už nemysleli.

Now that approach is basically BS, and you probably know it's BS,

Tento přístup je klamavý a vy pravděpodobně víte, že je to klamání,

but the question is: How can you trust your BS radar?

ale otázkou je: Jak můžu věřit svému radaru na habaďůry?

[Am I Normal? with Mona Chalabi]

[Jsem normální? s Monou Chalabi]

Well, when I'm faced with suspicious statistics,

Když narazím na podezřelou statistikou,

I tend to ask myself three questions.

většinou si položím tři otázky.

First, what were people actually asked?

Zaprvé, co se těch lidí skutečně ptali?

Sometimes the question that is put to survey respondents

Někdy je otázka položená respondentům průzkumu

is wildly different than the one that ends up on posters and billboards.

úplně jiná než ta, která skončí na plakátech a billboardech.

For instance, in 2007, one toothpaste ad in the UK

V roce 2007 třeba ve Velké Británii jedna reklama na zubní pastu tvrdila,

claimed that more than 80 percent of dentists recommended their products.

že 80 procent zubařů jejich výrobky doporučuje.

What that sounds like

To vypadá,

is that a majority of dentists prefer their product over all others,

jako by většina zubařů preferovala jejich výrobky před všemi ostatními,

that those dentists were asked if this was the best product.

jako by se těch zubařů ptali, zda jde o ten nejlepší produkt.

But when the Advertising Standards Authority looked into it,

Ale když se o to Britská reklamní komise začala zajímat,

they discovered that the dentists were asked to recommend several toothpastes,

zjistila, že od zubařů chtěli doporučení na několik past,

not one single choice.

ne jenom na jednu.

In fact, another brand was found to be almost as popular.

Stejně populární byla ve skutečnosti i jiná značka pasty.

To no one's surprise, the ad was deemed misleading.

Nikoho nepřekvapí, že reklama byla označena za klamavou.

Now, the second question to ask is: What aren’t you telling me?

Jako druhou si musíme položit otázku: Co mi neříkáte?

In the 1970s, a sugarless gum company claimed that four out five dentists

V 70. letech jedna firma vyrábějící žvýkačky bez cukru tvrdila,

že čtyři z pěti zubařů doporučují její produkt.

recommended their product.

Now, their slogan was pretty upfront

Jejich slogan zcela otevřeně uváděl,

about the fact that these dentists were only recommending the product

že tito zubaři doporučovali produkt pouze lidem,

to people who already chewed gum,

kteří už žvýkačku žvýkali,

but they weren't so forthcoming about the fifth dentist.

ale nikdy nemluvili o tom pátém zubaři.

Decades later, the manufacturer made fun of it in a new ad campaign

O desítky let později si z toho výrobce dělal legraci v nové reklamě,

where they blamed the fifth dentist's different thinking

ve které vinil pátého zubaře z odlišného přemýšlení

on a freak accident, like a sudden squirrel bite.

ohledně bláznivé nehody, jako je kousnutí veverkou.

Now, since I'm all about the deviations in the data,

A protože mě zajímají veškeré odchylky v datech,

I decided to look into this a little bit further.

rozhodla jsem se na to podívat trochu více.

Ve skutečnosti to není tak, že pátý zubař doporučil žvýkat sladké žvýkačky.

In fact, it's not that the fifth dentist recommended chewing sugary gum.

What they don't say is that most of them recommended

Co neřekli bylo, že většina zubařů svým pacientům doporučila,

that their patients don't chew gum at all.

aby vůbec nežvýkali.

The last thing to ask is: What was the survey context?

Poslední věc, na kterou se ptát, je: Jaký je kontext průzkumu?

Because there's a really big difference

Protože je opravdu velký rozdíl,

between saying "nine out of 10 dentists agree,"

zda řeknete „devět z deseti zubařů souhlasí“,

and "nine out of these 10 dentists agree."

nebo „devět z těchto deseti zubařů souhlasí“.

Size matters and so does methodology.

Na velikosti záleží stejně jako na metodice.

According to the American Dental Association,

Podle Americké dentální asociace

there are about 200,000 registered dentists in the US.

je v USA registrováno asi 200 000 zubařů.

I’m not going to bore you with the maths here,

Nebudu vás nudit matematikou,

but to get a statistically significant sample of 200,000 people,

ale abyste získali statisticky významný vzorek z 200 000 lidí,

you need about 400.

potřebujete jich asi 400.

So if you're reading in the fine print that only 50 dentists were surveyed,

Pokud si v drobném textu dole přečtete, že bylo dotázáno pouze 50 zubařů,

you know that's not statistically significant.

víte, že to není statisticky významné.

It's just a marketing ploy.

Je to pouze marketingový tah.

So the next time you see one of these ads,

Až tedy příště takovou reklamu uvidíte,

ask yourself:

zeptejte se sami sebe:

What were people actually asked?

Na co byli lidé skutečně dotázáni?

What's gone unsaid?

Co nebylo řečeno?

And what was the survey context?

Jaký je kontext výzkumu?

Hopefully, with those three questions and a little bit of skepticism,

Doufejme, že s těmito třemi otázkami a trochou skepse

you will be able to understand when the data is legit

budete schopni rozpoznat, kdy jsou data pravdivá

and when it's irrelevant.

a kdy irelevantní.

Nine out of 10 Monas agree.

Devět z deseti Mon souhlasí.

[*No such survey took place]

[*Takový průzkum neproběhl]