Do 9 out of 10 dentists really recommend that toothpaste? | Am I Normal? with Mona Chalabi

Transcriber:

When it comes to toothpaste commercials,

Fordító: Kanász Zsanett Lektor: Zsófia Herczeg

A fogkrémreklámokban gyakran hallható az a mondat,

you've probably heard claims like,

nine out of 10 dentists recommend "Brighter, Whiter."

hogy ezt a terméket

tízből kilenc fogorvos, esetleg ötből négy

Or maybe it's four out of five or 80 percent.

vagy az orvosok 80%-a ajánlja.

But either way, these companies expect you to see a wall of white coats,

Akárhogy is, a cégek azt várják,

hogy képzelj el egy sereg fehér köpenyest,

trust their authority and think no further.

bízz a szaktudásukban, és ne gondolkozz.

Now that approach is basically BS, and you probably know it's BS,

Ez kamu, és ezt valahol te is tudod.

but the question is: How can you trust your BS radar?

De vajon bízhatsz-e a kamudetektorodban?

[Am I Normal? with Mona Chalabi]

[Normális vagyok? - Mona Chalabi sorozata]

Well, when I'm faced with suspicious statistics,

Nos, amikor gyanús statisztikákat látok,

I tend to ask myself three questions.

három kérdést szoktam feltenni magamnak.

First, what were people actually asked?

Az első: Mi volt az eredeti kérdés?

Sometimes the question that is put to survey respondents

Néha a kérdőívekben feltett kérdések mások,

is wildly different than the one that ends up on posters and billboards.

mint amiket hirdetésekben és reklámplakátokon látunk.

For instance, in 2007, one toothpaste ad in the UK

2007-ben az Egyesült Királyságban például azzal reklámoztak egy fogkrémet,

claimed that more than 80 percent of dentists recommended their products.

hogy azt a fogorvosok több mint 80%-a ajánlja.

What that sounds like

Ez azt sugallja, hogy a fogorvosok többsége

is that a majority of dentists prefer their product over all others,

minden más termékhez képest ezt részesíti előnyben,

that those dentists were asked if this was the best product.

ha az a kérdés, hogy szerintük ez a termék-e a legjobb.

But when the Advertising Standards Authority looked into it,

De mikor a reklámfelügyelet utánajárt ennek, rájöttek,

they discovered that the dentists were asked to recommend several toothpastes,

hogy a fogorvosokat arra kérték, ajánljanak többféle fogkrémet,

not one single choice.

nem arra, hogy válasszanak ki egyet.

In fact, another brand was found to be almost as popular.

Tulajdonképpen egy másik márka

majdnem ugyanennyire népszerűnek bizonyult.

To no one's surprise, the ad was deemed misleading.

Így nem meglepő, hogy a reklámot megtévesztőnek minősítették.

Now, the second question to ask is: What aren’t you telling me?

Lássuk a második kérdést: Mit nem mondanak el?

In the 1970s, a sugarless gum company claimed that four out five dentists

A 70-es években egy cukormentes rágót gyártó cég azt állította a termékéről

hogy azt ötből négy fogorvos ajánlja.

recommended their product.

Now, their slogan was pretty upfront

Szlogenjükben nyíltan felvállalták,

about the fact that these dentists were only recommending the product

hogy ezek a fogorvosok csak azoknak ajánlják a terméket,

to people who already chewed gum,

akik szoktak rágózni.

but they weren't so forthcoming about the fifth dentist.

Az ötödik fogorvosról azonban hallgattak.

Decades later, the manufacturer made fun of it in a new ad campaign

Évtizedek múltán a gyártó új reklámkampányában

viccesen azzal magyarázta az ellenvéleményt,

where they blamed the fifth dentist's different thinking

hogy a kérdéses orvos valószínűleg szerencsétlen baleset,

on a freak accident, like a sudden squirrel bite.

pl. mókusharapás áldozata lehetett.

Now, since I'm all about the deviations in the data,

Mivel az adateltérés mindig kíváncsivá tesz,

I decided to look into this a little bit further.

úgy döntöttem, utánajárok ennek.

Nem arról volt szó, hogy az ötödik orvos a cukros változatot preferálta,

In fact, it's not that the fifth dentist recommended chewing sugary gum.

What they don't say is that most of them recommended

hanem arról, hogy a legtöbb orvos

that their patients don't chew gum at all.

egyáltalán nem ajánlja betegeinek a rágózást.

The last thing to ask is: What was the survey context?

Az utolsó kérdés:

Milyen körülmények között készült a felmérés?

Because there's a really big difference

Mivel óriási különbség van aközött,

between saying "nine out of 10 dentists agree,"

hogy valamiben tízből kilenc fogorvos egyetért,

and "nine out of these 10 dentists agree."

vagy tíz megkérdezettből kilenc ért egyet.

Size matters and so does methodology.

A megkérdezettek száma épp olyan fontos, mint a módszertan.

According to the American Dental Association,

Az Amerikai Fogorvosok Szövetsége szerint

there are about 200,000 registered dentists in the US.

200 000 regisztrált fogász van az USA-ban.

I’m not going to bore you with the maths here,

Nem akarlak számításokkal untatni,

but to get a statistically significant sample of 200,000 people,

de ahhoz, hogy ennyi emberről statisztikailag pontos képet kapjunk,

you need about 400.

kb. 400-at kell megkérdeznünk.

So if you're reading in the fine print that only 50 dentists were surveyed,

Így amikor az apróbetűs részben az áll,

hogy a felmérésben 50 fogorvos vett részt.

you know that's not statistically significant.

tudhatod, hogy az adat nem mérvadó,

It's just a marketing ploy.

csak egy reklámfogás.

So the next time you see one of these ads,

Szóval, ha máskor ilyen reklámot látsz,

ask yourself:

kérdezd meg magadtól:

What were people actually asked?

Mi volt az eredeti kérdés?

What's gone unsaid?

Mit nem mondanak el?

And what was the survey context?

Milyen körülmények között készült a felmérés?

Hopefully, with those three questions and a little bit of skepticism,

Ez a három kérdés és némi szkepticizmus segíthet eldönteni,

you will be able to understand when the data is legit

mikor érdemes adni ezekre az adatokra,

and when it's irrelevant.

és mikor nem.

Nine out of 10 Monas agree.

Tízből kilenc Mona egyetért.

[*No such survey took place]

[*Nem volt ilyen felmérés.]