Evan Williams on what's behind Twitter's explosive growth

מתרגם: Ohad Barzilay מבקר: Itai Turbahn

Four years ago, on the TED stage,

לפני 4 שנים, מעל במת TED

I announced a company I was working with at the time

סיפרתי על חברה שעבדתי איתה אז

called Odeo.

בשם "אודאו".

And because of that announcement,

ובעקבות אותה הכרזה

we got a big article in The New York Times,

התפרסם על החברה מאמר גדול בניו-יורק טיימס

which led to more press, which led to more attention,

שהוביל לסיקור תקשורתי, שהוביל לעוד תשומת לב,

and me deciding to become CEO of that company --

והוביל אותי להתמנות למנכ"ל של אותה חברה -

whereas I was just an adviser --

שלפני כן שימשתי בה רק כיועץ -

and raising a round of venture capital

וגייסתי מקרנות הון סיכון

and ramping up hiring.

והקפצתי את קצב גיוס העובדים.

One of the guys I hired was an engineer named Jack Dorsey,

אחד מאותם עובדים היה מהנדס בשם ג'ק דורסי

and a year later, when we were trying to decide which way to go with Odeo,

ושנה אחר כך כשניסינו להחליט על הדרך של אודאו,

Jack presented an idea he'd been tinkering around with for a number of years

ג'ק הציג רעיון שהוא משחק איתו כמה שנים

that was based around sending simple status updates to friends.

שהיה מבוסס על שליחת עדכוני סטטוס פשוטים לחברים.

We were also playing with SMS at the time at Odeo,

אנחנו גם השתעשענו עם SMS באותה תקופה באודאו,

so we kind of put two and two together,

ככה שעשינו אחד ועוד אחד,

and in early 2006 we launched Twitter as a side project at Odeo.

ובתחילת 2006 יצאנו עם טוויטר כפרויקט צדדי של אודאו.

Now, it's hard to justify doing a side project

זה קשה להצדיק פרויקט צדדי

at a startup, where focus is so critical,

בסטארט-אפ, כאשר המיקוד הוא קריטי,

but I had actually launched Blogger as a side project

אבל למען האמת, גם את "בלוגר" פיתחתי כפרויקט צדדי

to my previous company,

בחברה הקודמת שלי,

thinking it was just a little thing we'd do on the side,

כשחשבתי שזה יהיה רק משהו קטן על הדרך,

and it ended up taking over not only the company,

ולבסוף זה השתלט לא רק על החברה,

but my life for the next five or six years.

אלא גם על כל החיים שלי למשך 5-6 השנים הבאות.

So I learned to follow hunches

כך שלמדתי להקשיב לתחושות בטן

even though you can't necessarily justify them

אפילו אם אני לא יודע להצדיק אותן

or know where they're going to go.

או יודע לאן זה הולך.

And that's kind of what's happened with Twitter, time after time.

וזה בערך מה שקרה עם טוויטר, פעם אחרי פעם.

So, for those of you unfamiliar,

למי מכם שאינו מכיר,

Twitter is based around a very simple, seemingly trivial concept.

טוויטר ("ציוץ") מבוסס על רעיון מאוד פשוט, שנראה טריויאלי -

You say what you're doing in 140 characters or less,

אתם אומרים מה אתם עושים ב-140 תווים או פחות,

and people who are interested in you get those updates.

ואנשים אשר מתעניינים בכם מקבלים את העדכונים האלה.

If they're really interested,

אם הם ממש מתעניינים,

they get the update as a text message on their cell phone.

הם מקבלים את העדכון כהודעת טקסט לטלפון הנייד שלהם.

So, for instance, I may Twitter right now

אם למשל, אני "מטווטר" עכשיו

that I'm giving a talk at TED.

שאני נותן הרצאה ב- TED.

And in my case, when I hit send,

בכל אופן, כשאני לוחץ על "שלח"

up to 60,000 people will receive that message in a matter of seconds.

עד 60,000 איש יקבלו את ההודעה בתוך שניות.

Now, the fundamental idea is that Twitter

עכשיו, טוויטר במהותו

lets people share moments of their lives

מאפשר לאנשים לשתף רגעים בחייהם

whenever they want,

מתי שהם רוצים,

be they momentous occasions

ארועים משמעותיים

or mundane ones.

או שגרתיים.

It is by sharing these moments as they're happening

באמצעות שיתוף הרגעים האלה בעת התרחשותם

that lets people feel more connected and in touch,

אנשים מרגישים יותר מחוברים זה לזה

despite distance, and in real time.

אל אף המרחק, ובזמן אמת.

This is the primary use we saw of Twitter from the beginning,

נוכחנו כי זה השימוש העיקרי של טוויטר כבר מההתחלה,

and what got us excited.

וזה מה שהלהיב אותנו.

What we didn't anticipate was the many, many other uses

מה שלא צפינו, היו השימושים הרבים רבים האחרים

that would evolve from this very simple system.

שהתפתחו מתוך התוכנה הפשוטה הזו.

One of the things we realized

אחד הדברים שלמדנו

was how important Twitter could be during real-time events.

היה כמה חשוב התפקיד שטוויטר יכול למלא בארועים בזמן אמת.

When the wildfires broke out in San Diego,

כאשר פרצו השריפות בסן דייגו

in October of 2007,

באוקטובר 2007

people turned to Twitter to report what was happening

אנשים השתמשו בטוויטר כדי לדווח מה קורה

and to find information from neighbors

וכדי לחפש מידע משכנים

about what was happening around them.

לגבי מה שקורה מסביבם.

But it wasn't just individuals.

אבל אלו לא היו רק אנשים פרטיים.

The L.A. Times actually turned to Twitter to dispense information as well,

גם הלוס אנג'לס טיימס השתמש בטוויטר כדי לפרסם מידע,

and put a Twitter feed on the front page,

והוסיף עדכוני טוויטר לעמוד הבית שלו,

and the L.A. Fire Department and Red Cross

גם מכבי האש והצלב האדום השתמשו בו

used it to dispense news and updates as well.

כדי לפרסם חדשות ועדכונים.

At this event, dozens of people here are Twittering

בארוע הזה, עשרות אנשים מטווטרים

and thousands of people around the world are following along

ואלפי אנשים עוקבים אחריהם

because they want to know what it feels like to be here

מפני שהם רוצים לדעת איך זה מרגיש להיות כאן

and what's happening.

ומה קורה.

Among the other interesting things that have cropped up

בין הדברים המעניינים הנוספים שצצו

are many things from businesses,

יש הרבה יוזמות עסקיות,

from marketing and communications and predictable things,

החל בשיווק, תקשורת ודברים צפויים,

to an insanely popular Korean-barbecue taco truck

ועד למשאית טאקו קוראני פופולרית בטירוף

that drives around L.A. and Twitters where it stops,

שנוסעת ברחבי לוס אנג'לס ומעדכנת בטוויטר איפה היא עוצרת,

causing a line to form around the block.

ויוצרת תורים ארוכים במקומות האלה.

Politicians have recently begun Twittering.

פוליטיקאים החלו לאחרונה לטווטר.

In fact, there are 47 members of Congress

למעשה, ל-47 חברי קונגרס

who currently have Twitter accounts.

יש כרגע חשבונות משתמש בטוויטר.

And they're tweeting, in some cases,

והם מעדכנים, לפעמים,

from behind closed-door sessions with the President.

מתוך דיונים סגורים עם הנשיא.

In this case, this guy's not liking what he's hearing.

בדוגמא הזו - הבחור לא אוהב את מה שהוא שומע.

The President himself is our most popular Twitter user,

הנשיא עצמו הוא משתמש טוויטר הפופולרי ביותר,

although his tweets have dropped off as of late,

למרות שקצב העדכונים שלו צנח לאחרונה...

while Senator McCain's have picked up.

בעוד זה של סנטור מקיין עולה.

As have this guy's.

וגם של הבחור הזה.

Twitter was originally designed as a broadcast medium:

טוויטר תוכנן במקורו כאמצעי להפצת מידע בתפוצה רחבה.

you send one message and it goes out to everybody,

אתה שולח הודעה אחת, והיא מגיעה לכולם,

and you receive the messages you're interested in.

ואתה מקבל את ההודעות שמעניינות אותך.

One of the many ways that users shaped the evolution of Twitter

אחת מהדרכים שבהן המשתמשים השפיעו על האבולוציה של טוויטר

was by inventing a way to reply to a specific person

היתה בהמצאת דרך לענות למישהו מסוים

or a specific message.

או להודעה מסוימת.

So, this syntax, the "@username" that Shaquille O'Neal's using here

התחביר הזה עם ה-@ ששקיל אוניל משתמש כאן

to reply to one of his fans,

כדי לענות לאחת ממעריצותיו

was completely invented by users,

הומצא כולו על ידי המשתמשים,

and we didn't build it into the system until it already became popular

הוספנו אותו לתוכנה רק אחרי שהוא כבר היה פופולרי

and then we made it easier.

והתוספת עשתה את השימוש בו קל יותר.

This is one of the many ways that users have shaped the system.

זו אחת מהדרכים הרבות שבה המשתמשים עיצבו את המערכת.

Another is via the API.

דרך אחרת היא על ידי הממשק למתכנת.

We built an application-programming interface,

בנינו ממשק למתכנת,

which basically means that programmers can write software that interacts with Twitter.

שזה בעצם אומר שמתכנתים אחרים יכולים לפתח תוכנה שמתקשרת עם טוויטר.

We currently know about over 2,000 pieces of software

כרגע אנחנו יודעים על יותר מ-2,000 תוכנות

that can send Twitter updates --

שיכולות לשלוח עדכוני טוויטר,

interfaces for Mac, Windows, your iPhone, your BlackBerry --

ממשקים למקינטוש, חלונות, איי-פון, בלאקברי...

as well as things like

כמו גם דברים כגון

a device that lets an unborn baby Twitter when it kicks

מכשיר שמאפשר לתינוק שעוד לא נולד לטווטר כשהוא בועט,

or a plant Twitter when it needs water.

או לצמח לטווטר כשהוא צריך מים.

Probably the most important third-party development

כנראה שהתוכנה העצמאית החשובה ביותר

came from a little company in Virginia called Summize.

הגיעה מחברה קטנה בווירג'יניה בשם "סומיאז"

Summize built a Twitter search engine.

"סומיאז" בנתה מנוע חיפוש לטוויטר.

And they tapped into the fact

והם ניצלו את העובדה

that, if you have millions of people around the world

שיש מיליוני משתמשים בעולם

talking about what they're doing and what's around them,

שמדברים על מה שהם עושים ומה שמסביבם,

you have an incredible resource to find out about any topic or event

ומהווים מקור מדהים לברר לגבי כל נושא או ארוע

while it's going on.

בזמן התרחשותו.

This really changed how we perceived Twitter.

זה באמת שינה את התפיסה שלנו לגבי טוויטר.

For instance, here's what people are saying about TED.

לדוגמא, הנה זה מה שאנשים אומרים על TED.

This is another way that our mind was shifted,

זה שינה את הדרך שבה אנחנו חושבים,

and Twitter wasn't what we thought it was.

שטוויטר הוא לא מה שחשבנו שהוא.

We liked this so much we actually bought the company

כל כך אהבנו את זה שקנינו את החברה

and are folding it into the main product.

ואנו משלבים אותה במוצר שלנו.

This not only lets you view Twitters in different ways,

זה לא רק מאפשר לך לחשוב על טוויטר אחרת,

but it introduces new use cases as well.

אלא גם יוצר שימושים חדשים.

One of my favorites is what happened a few months ago

אחד האהובים עליי קרה לפני כמה חודשים

when there was a gas shortage in Atlanta.

כאשר היה מחסור בדלק באטלנטה.

Some users figured out

כמה משתמשים החליטו

that they would Twitter when they found gas --

לטווטר מתי הם מצאו דלק,

where it was, and how much it cost --

איפה זה היה, כמה זה עלה,

and then appended the keyword "#atlgas"

והוסיפו סולמית (#) עם מילת המפתח atlgas

which let other people search for that and find gas themselves.

כדי שמשתמשים אחרים יוכלו לחפש את המילה הזו, ולמצוא דלק בעצמם.

And this trend of people using this communication network

והשימוש של אנשים ברשתות תקשורת

to help each other out

כדי לעזור זה לזה

goes far beyond the original idea of just keeping up with family and friends.

מרחיב את הרעיון המקורי של עדכון משפחה וחברים.

It's happened more and more lately,

זה קורה לאחרונה יותר ויותר,

whether it's raising money for homeless people

בין אם זה גיוס כסף לחסרי בית

or to dig wells in Africa

או כדי לחפור בארות באפריקה

or for a family in crisis.

או לסייע למשפחה במצוקה.

People have raised tens of thousands of dollars over Twitter

אנשים גייסו עשרות אלפי דולרים דרך טוויטר

in a matter of days on several occasions.

בתוך כמה ימים, בכמה הזדמנויות.

It seems like when you give people easier ways to share information,

נראה, שכשאתה נותן לציבור דרכים קלות לשתף מידע,

more good things happen.

עוד דברים טובים קורים.

I have no idea what will happen next with Twitter.

אין לי מושג מה יקרה עם טוויטר בעתיד.

I've learned to follow the hunch,

אבל למדתי להקשיב לתחושות הבטן,

but never assume where it will go.

ולעולם לא להניח לאיזה כיוון הוא ילך.

Thanks.

תודה.

(Applause)

(תשואות)

Chris Anderson: We're not quite done yet.

כריס אנדרסון: עוד לא סיימנו.

So, look, if we could have this screen live.

אם נוכל להציג על המסך שידור חי...

This is actually the most terrifying thing that any speaker can do

זה הדבר הכי מפחיד שאפשר לעשות למרצה

after they've been to an event.

אחרי שהוא סיים לדבר.

It's totally intimidating.

זה ממש מאיים.

So, this would be the Twitter search screen.

אז, זה מסך החיפוש של טוויטר.

So we're going to just type a couple of random words into Twitter.

בואו נחפש מונח אקראי.

For example: "Evan Williams."

למשל: "אוון וויליאמס".

"Evan Williams, give people more good ways to share information and follow your hunch at TED."

"אוון וויליאמס נותן לציבור יותר מידע ועוקב אחרי תחושות בטן TED#@"

"Currently listening to Evan Williams." "Currently listening to Evan Williams." "Evan Williams --"

"...כרגע מאזין לאוון וויליאמס"

Oh.

או.

"Evan Williams is just dying on stage here at TED.

"אוון וויליאמס פשוט התפגר על הבמה כאן ב TED.

Worst talk ever!" (Laughter)

ההרצאה הכי גרועה בהיסטוריה!"

Evan Williams: Nice. Thanks.

אוון ויליאמס: נחמד. תודה.

CA: Just kidding.

כריס: סתם בצחוק.

But, literally in the eight minutes he was talking,

אבל, בעצם במהלך 8 דקות שהוא הרצה,

there are about fifty tweets that already came on the talk.

יש בערך 50 עדכונים שהתקבלו תוך כדי ההרצאה.

So he'll see every aspect of the reaction:

כך שהקורא יכול לקבל מכלול של היבטים:

the fact that Barack Obama is the biggest Twitterer,

העובדה שברק אובמה הוא משתמש טוויטר הגדול ביותר,

the fact that it came out of TED.

העובדה שהוא הוצג ב- TED...

I don't think there's any other way of getting instant feedback that way.

אני לא חושב שיש דרך אחרת לקבל משוב מיידי כזה.

You have build something very fascinating,

אתה בנית משהו מאוד מרתק,

and it looks like its best times are still ahead of it.

ונראה כי שיאו עוד לפניו.

So, thank you very much, Evan. EW: Thank you.

אז, תודה רבה לך, אוון.

CA: That was very interesting.

זה היה מאוד מעניין.