Evan Williams on what's behind Twitter's explosive growth

Μετάφραση: Christina Nikitopoulou Επιμέλεια: Michail Zontos

Four years ago, on the TED stage,

Πριν από 4 χρόνια, στη σκηνή του TED,

I announced a company I was working with at the time

ανακοίνωσα την ίδρυση μιας εταιρίας με την οποία συνεργαζόμουν τότε

called Odeo.

και η οποία ονομάζεται Οdeo.

And because of that announcement,

Χάρη σε αυτή την ανακοίνωση,

we got a big article in The New York Times,

οι New York Times έγραψαν ένα εκτενές άρθρο για εμάς,

which led to more press, which led to more attention,

κάτι που οδήγησε σε περισσότερη προβολή στα ΜΜΕ, με αποτέλεσμα να υπάρξει μεγαλύτερο ενδιαφέρον

and me deciding to become CEO of that company --

και εγώ να πάρω την απόφαση να γίνω διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας

whereas I was just an adviser --

−ενώ μέχρι τότε ήμουν απλώς σύμβουλος−

and raising a round of venture capital

και να συγκεντρώσω επιχειρηματικό κεφάλαιο

and ramping up hiring.

και να κάνω περισσότερες προσλήψεις.

One of the guys I hired was an engineer named Jack Dorsey,

Ένας από τους τύπους που προσέλαβα ήταν ο μηχανικός Τζακ Ντόρσι.

and a year later, when we were trying to decide which way to go with Odeo,

Μετά από ένα χρόνο, προσπαθούσαμε να αποφασίσουμε προς τα πού να κινηθούμε με την Odeo

Jack presented an idea he'd been tinkering around with for a number of years

και ο Τζακ παρουσίασε μια ιδέα την οποία επεξεργαζόταν αρκετά χρόνια

that was based around sending simple status updates to friends.

και η οποία είχε ως βάση την αποστολή απλών ενημερώσεων κατάστασης σε φίλους.

We were also playing with SMS at the time at Odeo,

Παίζαμε και με τα SMS εκείνη την περίοδο στην Odeo,

so we kind of put two and two together,

οπότε, συνδυάσαμε αυτές τις δύο ιδέες

and in early 2006 we launched Twitter as a side project at Odeo.

και στις αρχές του 2006 λανσάραμε το Twitter ως παράλληλο πρότζεκτ της Odeo.

Now, it's hard to justify doing a side project

Είναι πράγματι δύσκολο να εξηγήσω γιατί κάναμε αυτό το παράλληλο πρότζεκτ

at a startup, where focus is so critical,

στην αρχή της εταιρίας που η επικέντρωση σε ένα πράγμα είναι κριτικής σημασίας,

but I had actually launched Blogger as a side project

αλλά είχα ήδη λανσάρει το Blogger ως παράλληλο πρότζεκτ

to my previous company,

στην προηγούμενη εταιρία μου,

thinking it was just a little thing we'd do on the side,

με τη σκέψη ότι ήταν απλώς ένα μικρό πρότζεκτ που θα κάναμε παράλληλα

and it ended up taking over not only the company,

και τελικά έγινε η κύρια δραστηριότητα όχι μόνο της εταιρίας,

but my life for the next five or six years.

αλλά και της ζωής μου τα επόμενα πέντε-έξι χρόνια.

So I learned to follow hunches

Οπότε, έμαθα να ακολουθώ τις προσταγές του ενστίκτου μου,

even though you can't necessarily justify them

παρόλο που δεν μπορείς κατ' ανάγκη να τις εξηγήσεις

or know where they're going to go.

ή να ξέρεις τι έκβαση θα έχουν.

And that's kind of what's happened with Twitter, time after time.

Και αυτό λίγο-πολύ συνέβη επανειλημμένα με το Twitter.

So, for those of you unfamiliar,

Για εσάς, λοιπόν, που δεν ξέρετε

Twitter is based around a very simple, seemingly trivial concept.

το Twitter βασίζεται σε μια πολύ απλή, φαινομενικά απλοϊκή ιδέα.

You say what you're doing in 140 characters or less,

Λες τι κάνεις τη συγκεκριμένη στιγμή με 140 χαρακτήρες το πολύ

and people who are interested in you get those updates.

και όσοι ενδιαφέρονται να μάθουν για εσένα λαμβάνουν αυτές τις ενημερώσεις.

If they're really interested,

Αν ενδιαφέρονται πάρα πολύ,

they get the update as a text message on their cell phone.

λαμβάνουν την ενημέρωση ως μήνυμα στο κινητό τους τηλέφωνο.

So, for instance, I may Twitter right now

Οπότε, για παράδειγμα, μπορώ να γράψω στο Twitter

that I'm giving a talk at TED.

ότι αυτή τη στιγμή δίνω μια ομιλία στο TED.

And in my case, when I hit send,

Και στην περίπτωσή μου, όταν το στείλω,

up to 60,000 people will receive that message in a matter of seconds.

μέχρι και 60.000 άτομα θα λάβουν αυτό το μήνυμα μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Now, the fundamental idea is that Twitter

Η θεμελιώδης ιδέα είναι ότι το Twitter

lets people share moments of their lives

επιτρέπει στους χρήστες να μοιράζονται τις στιγμές της ζωής τους

whenever they want,

όποτε το θελήσουν,

be they momentous occasions

είτε πρόκειται για σημαντικές περιστάσεις

or mundane ones.

είτε για συνηθισμένα γεγονότα.

It is by sharing these moments as they're happening

Με το να μοιράζονται οι άνθρωποι αυτά τα γεγονότα ενώ συμβαίνουν

that lets people feel more connected and in touch,

ενισχύεται το αίσθημα επικοινωνίας και επαφής μεταξύ τους

despite distance, and in real time.

παρά την απόσταση και σε πραγματικό χρόνο.

This is the primary use we saw of Twitter from the beginning,

Αυτή είναι η αρχική χρήση του Twitter που διακρίναμε από την αρχή

and what got us excited.

και που μας ενέπνευσε ενθουσιασμό.

What we didn't anticipate was the many, many other uses

Δεν περιμέναμε, όμως, ότι πάρα πολλές άλλες χρήσεις

that would evolve from this very simple system.

θα προέκυπταν από αυτό το πολύ απλό σύστημα.

One of the things we realized

Ένα από τα πράγματα που συνειδητοποιήσαμε

was how important Twitter could be during real-time events.

είναι η σημασία του Twitter για την ανταπόκριση από σοβαρά γεγονότα σε πραγματικό χρόνο.

When the wildfires broke out in San Diego,

Όταν ξέσπασαν οι πυρκαγιές στο Σαν Ντιέγκο

in October of 2007,

τον Οκτώβριο του 2007,

people turned to Twitter to report what was happening

οι άνθρωποι χρησιμοποίησαν το Twitter για να μεταδώσουν τι συνέβαινε

and to find information from neighbors

και για να βρουν πληροφορίες που είχαν μεταδώσει οι γείτονες

about what was happening around them.

σχετικά με το τι συνέβαινε γύρω τους.

But it wasn't just individuals.

Πέρα από τους μεμονωμένους πολίτες,

The L.A. Times actually turned to Twitter to dispense information as well,

οι L.A. Times επίσης χρησιμοποίησαν το Twitter για να μεταδώσουν πληροφορίες

and put a Twitter feed on the front page,

και πρόσθεσαν στην αρχική τους σελίδα μια τροφοδοσία με μηνύματα από το Twitter

and the L.A. Fire Department and Red Cross

Επίσης, η Πυροσβεστική Υπηρεσία του Λος Άντζελες και ο Ερυθρός Σταυρός

used it to dispense news and updates as well.

το χρησιμοποίησαν για να μεταδώσουν νέα και ενημερώσεις.

At this event, dozens of people here are Twittering

Σε αυτό το γεγονός, εκατοντάδες άνθρωποι στέλνουν ενημερώσεις στο Twitter

and thousands of people around the world are following along

και χιλιάδες άνθρωποι τις παρακολουθούν

because they want to know what it feels like to be here

γιατί ενδιαφέρονται να μάθουν το κλίμα που επικρατεί

and what's happening.

και τι συμβαίνει.

Among the other interesting things that have cropped up

Ανάμεσα στα άλλα ενδιαφέροντα πράγματα που προέκυψαν

are many things from businesses,

συμπεριλαμβάνονται πολλές ενέργειες επιχειρήσεων,

from marketing and communications and predictable things,

κάποιες προβλέψιμες, για μάρκετινγκ και προώθηση για παράδειγμα,

to an insanely popular Korean-barbecue taco truck

και άλλες πρωτότυπες όπως η εξαιρετικά δημοφιλής καντίνα με κορεάτικα τάκος

that drives around L.A. and Twitters where it stops,

που γυρίζει τους δρόμους του Λ.Α. και με ενημερώσεις στο Twitter ανακοινώνει πού σταματά.

causing a line to form around the block.

'Έτσι, σχηματίζεται μια τεράστια ουρά σε αυτό τετράγωνο.

Politicians have recently begun Twittering.

Οι πολιτικοί ξεκίνησαν πρόσφατα να χρησιμοποιούν το Twitter.

In fact, there are 47 members of Congress

Υπάρχουν 47 μέλη του Κονγκρέσου

who currently have Twitter accounts.

που έχουν λογαριασμούς στο Twitter αυτή τη στιγμή.

And they're tweeting, in some cases,

Και στέλνουν ενημερώσεις στο Twitter,σε κάποιες περιπτώσεις,μάλιστα,

from behind closed-door sessions with the President.

ενώ βρίσκονται σε κεκλεισμένων των θυρών συσκέψεις με τον Πρόεδρο.

In this case, this guy's not liking what he's hearing.

Σε αυτή την περίπτωση, αυτός ο τύπος δεν είναι ευχαριστημένος με αυτά που ακούει.

The President himself is our most popular Twitter user,

Ο Πρόεδρος είναι ο πιο δημοφιλής χρήστης του Twitter,

although his tweets have dropped off as of late,

αν και τα tweets του μειώθηκαν τον τελευταίο καιρό,

while Senator McCain's have picked up.

ενώ αυτά του γερουσιαστή Μακ Κέιν αυξήθηκαν.

As have this guy's.

Όπως και αυτού του τύπου.

Twitter was originally designed as a broadcast medium:

To Twitter σχεδιάστηκε αρχικά ως ένα μέσο μετάδοσης πληροφοριών.

you send one message and it goes out to everybody,

Στέλνεις ένα μήνυμα και φτάνει σε όλους

and you receive the messages you're interested in.

και λαμβάνεις τα μηνύματα που σε ενδιαφέρουν.

One of the many ways that users shaped the evolution of Twitter

Οι χρήστες επηρέασαν την εξέλιξη του Twitter με πολλούς τρόπους.

was by inventing a way to reply to a specific person

Ένας από αυτούς ήταν η εφεύρεση ενός τρόπου για να απαντά κανείς

or a specific message.

σε ένα συγκεκριμένο άτομο ή σε ένα συγκεκριμένο μήνυμα.

So, this syntax, the "@username" that Shaquille O'Neal's using here

Αυτή η σύνταξη, λοιπόν, "@όνομα χρήστη", που χρησιμοποιεί ο Σακίλ Ο Νιλ εδώ

to reply to one of his fans,

για να απαντήσει σε έναν από τους θαυμαστές του

was completely invented by users,

ήταν εξ ολοκλήρου εφεύρεση των χρηστών

and we didn't build it into the system until it already became popular

και την ενσωματώσαμε στο σύστημα όταν είχε ήδη γίνει δημοφιλής.

and then we made it easier.

Τότε πια κάναμε απλώς πιο εύκολη τη χρήση της.

This is one of the many ways that users have shaped the system.

Αυτός είναι ένας από τους πολλούς τρόπους που οι χρήστες διαμόρφωσαν το σύστημα.

Another is via the API.

Ένας άλλος τρόπος είναι μέσω της διεπαφής προγραμματισμού εφαρμογών.

We built an application-programming interface,

Δημιουργήσαμε μια διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών,

which basically means that programmers can write software that interacts with Twitter.

το οποίο βασικά σημαίνει ότι οι προγραμματιστές μπορούν να δημιουργήσουν λογισμικό που αλληλεπιδρά με το Twitter.

We currently know about over 2,000 pieces of software

Γνωρίζουμε ότι σήμερα υπάρχουν περίπου 2.000 προγράμματα λογισμικού

that can send Twitter updates --

που μπορούν να στέλνουν ενημερώσεις στο Twitter,

interfaces for Mac, Windows, your iPhone, your BlackBerry --

διεπαφές για το Mac, τα Windows, το iPhone και το BlackBerry ...

as well as things like

όπως επίσης και συσκευές

a device that lets an unborn baby Twitter when it kicks

που επιτρέπουν σε ένα έμβρυο να στέλνει ενημέρωση στο Twitter όταν κλωτσάει

or a plant Twitter when it needs water.

ή σε ένα φυτό να στέλνει ενημέρωση στο Twitter όταν χρειάζεται νερό.

Probably the most important third-party development

Ενδεχομένως, το πιο σημαντικό λογισμικό που αναπτύχθηκε από τρίτους

came from a little company in Virginia called Summize.

είναι αυτό μιας μικρής εταιρίας στη Βιρτζίνια με το όνομα Summize.

Summize built a Twitter search engine.

H Summize δημιούργησε μια μηχανή αναζήτησης για το Twitter.

And they tapped into the fact

Προσπάθησαν να εκμεταλλευτούν το εξής γεγονός:

that, if you have millions of people around the world

αν εκατομμύρια άνθρωποι σε όλο τον κόσμο

talking about what they're doing and what's around them,

μιλάνε για το τι κάνουν και τι συμβαίνει γύρω τους, τότε

you have an incredible resource to find out about any topic or event

δημιουργείται μια απίστευτη πηγή ενημέρωσης για κάθε θέμα και γεγονός

while it's going on.

σε πραγματικό χρόνο.

This really changed how we perceived Twitter.

Αυτό πραγματικά άλλαξε την αντίληψή μας για το Twitter.

For instance, here's what people are saying about TED.

Να, για παράδειγμα, τι λένε οι χρήστες για το TED.

This is another way that our mind was shifted,

Αυτός είναι ένας άλλος τρόπος με τον οποίο η οπτική μας άλλαξε

and Twitter wasn't what we thought it was.

και καταλάβαμε ότι το Twitter δεν ήταν πια αυτό που νομίζαμε.

We liked this so much we actually bought the company

Αυτή η ιδέα μάς άρεσε τόσο πολύ που αγοράσαμε την εταιρία

and are folding it into the main product.

και ενσωματώσαμε αυτή την εφαρμογή στο κύριο προϊόν.

This not only lets you view Twitters in different ways,

Έτσι, όχι μόνο μπορούν οι χρήστες να δουν τις ενημερώσεις με διάφορους τρόπους,

but it introduces new use cases as well.

αλλά πάλι προκύπτουν νέες χρήσεις.

One of my favorites is what happened a few months ago

Ένα από τα αγαπημένα μου περιστατικά συνέβη πριν από μερικούς μήνες,

when there was a gas shortage in Atlanta.

όταν υπήρχε έλλειψη βενζίνης στην Ατλάντα.

Some users figured out

Κάποιοι χρήστες είχαν την ιδέα

that they would Twitter when they found gas --

να στέλνουν ενημερώσεις στο Twitter

where it was, and how much it cost --

για το πού έβρισκαν βενζίνη και πόσο κόστιζε.

and then appended the keyword "#atlgas"

Στο τέλος πρόσθεταν τις λέξεις κλειδιά #ατλβενζίνη

which let other people search for that and find gas themselves.

έτσι ώστε οι υπόλοιποι να τις χρησιμοποιούν στην αναζήτησή τους και να βρουν βενζίνη.

And this trend of people using this communication network

Αυτή η τάση των ανθρώπων να χρησιμοποιούν αυτό το δίκτυο επικοινωνίας

to help each other out

για να αλληλοβοηθιούνται

goes far beyond the original idea of just keeping up with family and friends.

υπερβαίνει τον αρχικό σκοπό του Twitter να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ συγγενών και φίλων.

It's happened more and more lately,

Τελευταία έχουμε πολλές τέτοιες δράσεις,

whether it's raising money for homeless people

είτε πρόκειται για τη συγκέντρωση χρημάτων για τους άστεγους

or to dig wells in Africa

είτε για την εξόρυξη πηγαδιών στην Αφρική

or for a family in crisis.

είτε για την παροχή βοήθειας σε μια οικογένεια που αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα.

People have raised tens of thousands of dollars over Twitter

Σε αρκετές περιπτώσεις συγκεντρώθηκαν δεκάδες χιλιάδες δολάρια

in a matter of days on several occasions.

μέσω του Twitter μέσα σε λίγες μέρες.

It seems like when you give people easier ways to share information,

Φαίνεται ότι, όταν προσφέρεις στον κόσμο ευκολότερους τρόπους να μοιράζονται πληροφορίες,

more good things happen.

συμβαίνουν όλο και περισσότερα ωραία πράγματα.

I have no idea what will happen next with Twitter.

Δεν έχω ιδέα τι θα συμβεί στη συνέχεια με το Twitter.

I've learned to follow the hunch,

Έμαθα, όμως, να ακολουθώ τις επιταγές του ενστίκτου μου,

but never assume where it will go.

χωρίς να κάνω υποθέσεις για την έκβαση που θα έχουν.

Thanks.

Ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)

Chris Anderson: We're not quite done yet.

(Κρις Άντερσον): Δεν τελειώσαμε ακόμη.

So, look, if we could have this screen live.

Μπορούμε να δούμε ζωντανά αυτή την οθόνη;

This is actually the most terrifying thing that any speaker can do

Αυτό είναι το πιο τρομαχτικό πράγμα για κάθε ομιλητή

after they've been to an event.

μετά το τέλος της ομιλίας του.

It's totally intimidating.

Τον τρομοκρατεί πραγματικά.

So, this would be the Twitter search screen.

Αυτή είναι, λοιπόν, η οθόνη αναζήτησης στο Twitter.

So we're going to just type a couple of random words into Twitter.

Πληκτρολογώ κάποιες τυχαίες λέξεις στο Twitter.

For example: "Evan Williams."

Για παράδειγμα: "Έβαν Γουίλιαμς".

"Evan Williams, give people more good ways to share information and follow your hunch at TED."

"...συνέχισε να δίνεις πληροφορίες στον κόσμο και να ακολουθείς το ένστικτό σου @#TED".

"Currently listening to Evan Williams." "Currently listening to Evan Williams." "Evan Williams --"

"...αυτή τη στιγμή παρακολουθώ την ομιλία του Έβαν Γουίλιαμς".

Oh.

Α!

"Evan Williams is just dying on stage here at TED.

"...ο Έβαν Γουίλιαμς καταρρέει εδώ, στη σκηνή του TED.

Worst talk ever!" (Laughter)

Η χειρότερη ομιλία όλων των εποχών!"

Evan Williams: Nice. Thanks.

Έβαν Γουίλιαμς: Πολύ ευγενικό εκ μέρους σου! Ευχαριστώ.

CA: Just kidding.

Κ.Α.: Αστειεύομαι.

But, literally in the eight minutes he was talking,

Πάντως σοβαρά, μέσα στα οχτώ λεπτά που μιλούσε ο Έβαν

there are about fifty tweets that already came on the talk.

είχαμε πενήντα tweets σχετικά με την ομιλία.

So he'll see every aspect of the reaction:

Ο Έβαν, επομένως, μπορεί να δει κάθε αντίδραση:

the fact that Barack Obama is the biggest Twitterer,

για το γεγονός ότι ο Μπάρακ Ομπάμα είναι ο πολιτικός που χρησιμοποιεί πιο πολύ το Twitter

the fact that it came out of TED.

για το γεγονός ότι το Twitter έγινε γνωστό μέσω του TED...

I don't think there's any other way of getting instant feedback that way.

Δε νομίζω ότι υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να βλέπεις τα σχόλια του κοινού τόσο άμεσα.

You have build something very fascinating,

Έφτιαξες κάτι συναρπαστικό

and it looks like its best times are still ahead of it.

και φαίνεται πως τα καλύτερα έρχονται για το Twitter.

So, thank you very much, Evan. EW: Thank you.

Σε ευχαριστούμε πολύ, Έβαν.

CA: That was very interesting.

Ήταν μια πολύ ενδιαφέρουσα ομιλία.