Evan Williams on what's behind Twitter's explosive growth

Traduttore: Michele Gianella Revisore: eric ezechieli

Four years ago, on the TED stage,

Quattro anni fa, sul palco di TED,

I announced a company I was working with at the time

parlai di Odeo, una azienda nella quale stavo lavorando.

called Odeo.

parlai di Odeo, una azienda nella quale stavo lavorando.

And because of that announcement,

Dopo quella presentazione, il New York Times si occupò di noi, e ottenemmo ulteriore visibilità.

we got a big article in The New York Times,

Dopo quella presentazione, il New York Times si occupò di noi, e ottenemmo ulteriore visibilità.

which led to more press, which led to more attention,

Dopo quella presentazione, il New York Times si occupò di noi, e ottenemmo ulteriore visibilità.

and me deciding to become CEO of that company --

Diventai CEO di quella azienda, mentre prima ero solo consulente.

whereas I was just an adviser --

Diventai CEO di quella azienda, mentre prima ero solo consulente.

and raising a round of venture capital

Iniziai a cercare investimenti, e ad assumere nuovi impiegati.

and ramping up hiring.

Iniziai a cercare investimenti, e ad assumere nuovi impiegati.

One of the guys I hired was an engineer named Jack Dorsey,

Tra questi, c'era Jack Dorsey, un ingegnere. Un anno dopo, dovevamo decidere che fare di Odeo.

and a year later, when we were trying to decide which way to go with Odeo,

Tra questi, c'era Jack Dorsey, un ingegnere. Un anno dopo, dovevamo decidere che fare di Odeo.

Jack presented an idea he'd been tinkering around with for a number of years

Jack propose un'idea che aveva in mente da qualche anno:

that was based around sending simple status updates to friends.

brevi messaggi di stato da inviare agli amici.

We were also playing with SMS at the time at Odeo,

Gli SMS erano già parte integrante di Odeo, quindi unimmo le due idee,

so we kind of put two and two together,

Gli SMS erano già parte integrante di Odeo, quindi unimmo le due idee,

and in early 2006 we launched Twitter as a side project at Odeo.

e nel 2006 inaugurammo Twitter come un progetto parallelo di Odeo.

Now, it's hard to justify doing a side project

Per una azienda appena nata, è difficile giustificare un progetto extra.

at a startup, where focus is so critical,

Per una azienda appena nata, è difficile giustificare un progetto extra.

but I had actually launched Blogger as a side project

Ma anche Blogger era solo un progetto secondario della azienda dove lavoravo.

to my previous company,

Ma anche Blogger era solo un progetto secondario della azienda dove lavoravo.

thinking it was just a little thing we'd do on the side,

Pensavamo fosse una cosa da poco, da fare a tempo perso, ma finì per risucchiare l'intera azienda

and it ended up taking over not only the company,

Pensavamo fosse una cosa da poco, da fare a tempo perso, ma finì per risucchiare l'intera azienda

but my life for the next five or six years.

e cinque o sei anni della mia vita.

So I learned to follow hunches

Ho dunque imparato a fidarmi dell'intuito,

even though you can't necessarily justify them

anche quando non sai come giustificarlo, o dove ti porterà.

or know where they're going to go.

anche quando non sai come giustificarlo, o dove ti porterà.

And that's kind of what's happened with Twitter, time after time.

Ed è ciò che é successo con Twitter.

So, for those of you unfamiliar,

Per chi non lo conoscesse, Twitter si basa su un'idea molto semplice.

Twitter is based around a very simple, seemingly trivial concept.

Per chi non lo conoscesse, Twitter si basa su un'idea molto semplice.

You say what you're doing in 140 characters or less,

Racconti cosa stai facendo in un messaggio di soli 140 caratteri, che viene notificato agli interessati.

and people who are interested in you get those updates.

Racconti cosa stai facendo in un messaggio di soli 140 caratteri, che viene notificato agli interessati.

If they're really interested,

Se sono veramente interessate, ricevono l'update via SMS.

they get the update as a text message on their cell phone.

Se sono veramente interessate, ricevono l'update via SMS.

So, for instance, I may Twitter right now

Ora potrei scrivere che sto parlando al TED.

that I'm giving a talk at TED.

Ora potrei scrivere che sto parlando al TED.

And in my case, when I hit send,

Nel mio caso, quando premo "Invia",

up to 60,000 people will receive that message in a matter of seconds.

60.000 persone ricevono quel messaggio nel giro di pochi secondi.

Now, the fundamental idea is that Twitter

L'idea alla base di Twitter è il condividere momenti della propria vita quando si vuole.

lets people share moments of their lives

L'idea alla base di Twitter è il condividere momenti della propria vita quando si vuole.

whenever they want,

L'idea alla base di Twitter è il condividere momenti della propria vita quando si vuole.

be they momentous occasions

Può trattarsi di episodi da poco...

or mundane ones.

...o più importanti.

It is by sharing these moments as they're happening

Condividendo questi attimi in tempo reale, ci sentiamo più vicini malgrado le distanze.

that lets people feel more connected and in touch,

Condividendo questi attimi in tempo reale, ci sentiamo più vicini malgrado le distanze.

despite distance, and in real time.

Condividendo questi attimi in tempo reale, ci sentiamo più vicini malgrado le distanze.

This is the primary use we saw of Twitter from the beginning,

Questa è la funzione di Twitter che più ci piaceva.

and what got us excited.

Questa è la funzione di Twitter che più ci piaceva.

What we didn't anticipate was the many, many other uses

Non avevamo previsto le altre moltissime funzioni che un sistema così semplice poteva generare.

that would evolve from this very simple system.

Non avevamo previsto le altre moltissime funzioni che un sistema così semplice poteva generare.

One of the things we realized

Per esempio, abbiamo scoperto l'importanza di Twitter nel raccontare eventi in tempo reale.

was how important Twitter could be during real-time events.

Per esempio, abbiamo scoperto l'importanza di Twitter nel raccontare eventi in tempo reale.

When the wildfires broke out in San Diego,

Quando scoppiò un grosso incendio a San Diego, nell'ottobre del 2007,

in October of 2007,

Quando scoppiò un grosso incendio a San Diego, nell'ottobre del 2007,

people turned to Twitter to report what was happening

la gente usò Twitter per raccontare cosa stava accadendo

and to find information from neighbors

e ottenere informazioni dai vicini. Non furono solo singoli individui.

about what was happening around them.

e ottenere informazioni utili dai vicini su cosa stava accadendo. Non furono solo singoli individui.

But it wasn't just individuals.

Man on si trattava solo di individui.

The L.A. Times actually turned to Twitter to dispense information as well,

Il Los Angeles Times si avvalse di Twitter, e mise un feed sulla home page.

and put a Twitter feed on the front page,

Il Los Angeles Times si avvalse di Twitter, e mise un feed sulla home page.

and the L.A. Fire Department and Red Cross

Anche i Vigili del Fuoco e la Croce Rossa lo usarono per fornire aggiornamenti.

used it to dispense news and updates as well.

Anche i Vigili del Fuoco e la Croce Rossa lo usarono per fornire aggiornamenti.

At this event, dozens of people here are Twittering

Durante questo evento, decine di persone stanno usando Twitter

and thousands of people around the world are following along

e a migliaia leggono gli aggiornamenti perché vogliono sapere cosa si prova a trovarsi qui,

because they want to know what it feels like to be here

e a migliaia leggono gli aggiornamenti perché vogliono sapere cosa si prova a trovarsi qui,

and what's happening.

e cosa sta succedendo.

Among the other interesting things that have cropped up

Sono emersi altri usi interessanti

are many things from businesses,

in settori come commercio, marketing e comunicazione, e altre cose prevedibili.

from marketing and communications and predictable things,

in settori come commercio, marketing e comunicazione, e altre cose prevedibili.

to an insanely popular Korean-barbecue taco truck

Ma c'è anche un curiosamente famoso furgone che prepara tacos Coreani

that drives around L.A. and Twitters where it stops,

che gira per Los Angeles e Twitta dove si ferma

causing a line to form around the block.

e puntualmente si crea una coda lunghissima dove si ferma.

Politicians have recently begun Twittering.

Anche i politici usano Twitter. 47 membri del Parlamento degli Stati Uniti hanno un account.

In fact, there are 47 members of Congress

Anche i politici usano Twitter. 47 membri del Parlamento degli Stati Uniti hanno un account.

who currently have Twitter accounts.

Anche i politici usano Twitter. 47 membri del Parlamento degli Stati Uniti hanno un account.

And they're tweeting, in some cases,

E in alcuni casi Twittano in riunioni private col Presidente.

from behind closed-door sessions with the President.

E in alcuni casi lo usano in riunioni private col Presidente.

In this case, this guy's not liking what he's hearing.

Questo qui, per esempio, non è contento.

The President himself is our most popular Twitter user,

Il Presidente stesso è il nostro utente più famoso,

although his tweets have dropped off as of late,

benché ultimamente non scriva molto.

while Senator McCain's have picked up.

McCain, al contrario, lo usa sempre di più.

As have this guy's.

Così come lui.

Twitter was originally designed as a broadcast medium:

Twitter è stato concepito come un mezzo di diffusione.

you send one message and it goes out to everybody,

Spedisci un messaggio e tutti possono leggerlo,

and you receive the messages you're interested in.

e ricevi gli aggiornamenti che ti interessano.

One of the many ways that users shaped the evolution of Twitter

Uno dei modi in cui gli utenti hanno plasmato Twitter

was by inventing a way to reply to a specific person

è stato inventare come rispondere a un utente o ad un messaggio in particolare.

or a specific message.

è stato inventare come rispondere a un utente o ad un messaggio in particolare.

So, this syntax, the "@username" that Shaquille O'Neal's using here

Usare una @ seguita dallo username,

to reply to one of his fans,

come fa O'Neal per rispondere ai suoi fan,

was completely invented by users,

è un'invenzione degli utenti,

and we didn't build it into the system until it already became popular

e quando è diventata popolare,

and then we made it easier.

l'abbiamo integrata e semplificata.

This is one of the many ways that users have shaped the system.

Questo è uno dei modi in cui gli utenti hanno plasmato il sistema. Un altro modo è tramite le API.

Another is via the API.

Questo è uno dei modi in cui gli utenti hanno plasmato il sistema. Un altro modo è tramite le API.

We built an application-programming interface,

La nostra interfaccia di programmazione permette ai programmatori di creare software.

which basically means that programmers can write software that interacts with Twitter.

La nostra interfaccia di programmazione permette ai programmatori di creare software.

We currently know about over 2,000 pieces of software

Siamo a conoscenza di 2000 programmi

that can send Twitter updates --

per inviare messaggi di stato,

interfaces for Mac, Windows, your iPhone, your BlackBerry --

interfacce per Mac, Windows, iPhone, BlackBerry... E addirittura un dispositivo

as well as things like

interfacce per Mac, Windows, iPhone, BlackBerry... E addirittura un dispositivo

a device that lets an unborn baby Twitter when it kicks

che invia un update quando un bimbo scalcia nel ventre materno,

or a plant Twitter when it needs water.

o una pianta deve essere innaffiata.

Probably the most important third-party development

Forse l'applicazione di terze parti più importante

came from a little company in Virginia called Summize.

viene da una società in Virginia: Summize.

Summize built a Twitter search engine.

Summize é un motore di ricerca per Twitter basato sull'idea

And they tapped into the fact

Summize é un motore di ricerca per Twitter basato sull'idea

that, if you have millions of people around the world

che se milioni di persone, in tutto il mondo,

talking about what they're doing and what's around them,

parlano di ciò che stanno facendo e di ciò che le circonda,

you have an incredible resource to find out about any topic or event

abbiamo una incredibile risorsa per trovare qualsiasi argomento o evento

while it's going on.

proprio mentre sta accadendo.

This really changed how we perceived Twitter.

Questo ha cambiato la nostra percezione di Twitter.

For instance, here's what people are saying about TED.

Ecco cosa dice la gente su TED.

This is another way that our mind was shifted,

E anche questo ha fatto cambiare le nostre idee,

and Twitter wasn't what we thought it was.

e capire che Twitter non era ciò che pensavamo.

We liked this so much we actually bought the company

Ci piacque così tanto che comprammo la società

and are folding it into the main product.

e ora l'abbiamo reso il prodotto principale.

This not only lets you view Twitters in different ways,

Questo ti permette di usare Twitter in modi non solo diversi, ma nuovi.

but it introduces new use cases as well.

Questo ti permette di usare Twitter in modi non solo diversi, ma nuovi.

One of my favorites is what happened a few months ago

Uno dei miei casi preferiti si é verificato qualche mese fa.

when there was a gas shortage in Atlanta.

quando ci fu un problema di approvvigionamento di benzina ad Atlanta.

Some users figured out

Alcuni utenti capirono che potevano

that they would Twitter when they found gas --

Twittare quando trovavano benzina,

where it was, and how much it cost --

informando su dov'era e quanto costava.

and then appended the keyword "#atlgas"

Poi associavano la parola chiave "#atlgas"

which let other people search for that and find gas themselves.

in modo che altri potessero cercare e trovare benzina per conto loro.

And this trend of people using this communication network

E questo trend di persone che usano questa rete di comunicazione

to help each other out

per aiutarsi l'un l'altra

goes far beyond the original idea of just keeping up with family and friends.

va molto oltre il semplice stare in contatto con la famiglia e gli amici.

It's happened more and more lately,

In seguito, é successo in sempre più casi, come raccogliere denaro per gli homeless,

whether it's raising money for homeless people

In seguito, é successo in sempre più casi, come raccogliere denaro per gli homeless,

or to dig wells in Africa

scavare pozzi in Africa o aiutare famiglie in crisi.

or for a family in crisis.

scavare pozzi in Africa o aiutare famiglie in crisi.

People have raised tens of thousands of dollars over Twitter

In diverse occasioni, le persone hanno raccolto decine di migliaia di dollari

in a matter of days on several occasions.

con Twitter, nel giro di pochi giorni.

It seems like when you give people easier ways to share information,

E' come se, semplificando la condivisione di informazioni

more good things happen.

tra le persone, succedessero più cose buone.

I have no idea what will happen next with Twitter.

Non riesco ad immaginare il futuro di Twitter.

I've learned to follow the hunch,

Ma ho imparato a seguire l'intuito, senza mai pretendere di sapere dove andrà.

but never assume where it will go.

Ma ho imparato a seguire l'intuito, senza mai pretendere di sapere dove andrà.

Thanks.

Grazie.

(Applause)

(Applausi)

Chris Anderson: We're not quite done yet.

Chris Anderson: In realtà non abbiamo ancora finito.

So, look, if we could have this screen live.

Guarda, potete per favore proiettare in tempo reale ...

This is actually the most terrifying thing that any speaker can do

Questa, per la verità, é la cosa più terrificante che uno speaker possa fare

after they've been to an event.

dopo che sono stati ad un evento.

It's totally intimidating.

E' veramente intimidatorio.

So, this would be the Twitter search screen.

Queste erano schermate di ricerca di Twitter.

So we're going to just type a couple of random words into Twitter.

Inseriamo un paio di parole a caso in Twitter.

For example: "Evan Williams."

Per esempio: "Evan Williams."

"Evan Williams, give people more good ways to share information and follow your hunch at TED."

"... dai alla gente più informazioni e segui il tuo intuito @ #TED."

"Currently listening to Evan Williams." "Currently listening to Evan Williams." "Evan Williams --"

"... adesso sto ascoltando Evan Williams."

Oh.

Oh. "... Evan Williams sta morendo sul palco qui al TED. Il peggiore talk in assoluto!"

"Evan Williams is just dying on stage here at TED.

Oh. "... Evan Williams sta morendo sul palco qui al TED. Il peggiore talk in assoluto!"

Worst talk ever!" (Laughter)

Oh. "... Evan Williams sta morendo sul palco qui al TED. Il peggiore talk in assoluto!"

Evan Williams: Nice. Thanks.

Evan Williams: Che carino. Grazie.

CA: Just kidding.

CA: Era uno scherzo.

But, literally in the eight minutes he was talking,

Ma é vero, negli otto minuti in cui stava parlando

there are about fifty tweets that already came on the talk.

Ma é vero, negli otto minuti in cui stava parlando, ci sono stati 50 tweets sul suo talk.

So he'll see every aspect of the reaction:

Quindi Evan potrà vedere in dettaglio la reazione degli utenti:

the fact that Barack Obama is the biggest Twitterer,

Il fatto che Barack Obama sia il Twitterer più accanito,

the fact that it came out of TED.

che provenga dal TED... Non penso ci sia

I don't think there's any other way of getting instant feedback that way.

un altro modo di ottenere un feedback così istantaneo.

You have build something very fascinating,

Hai costruito una cosa veramente affascinante, e pare che il meglio debba ancora venire.

and it looks like its best times are still ahead of it.

Hai costruito una cosa veramente affascinante, e pare che il meglio debba ancora venire.

So, thank you very much, Evan. EW: Thank you.

Perciò ti ringrazio molto, Evan.

CA: That was very interesting.

Molto interessante, davvero.