Evan Williams on what's behind Twitter's explosive growth

Translator: MaYoMo com Reviewer: Anton Hikov

Four years ago, on the TED stage,

Преди четири години на сцената на TED

I announced a company I was working with at the time

обявих една фирма, за която работех по това време,

called Odeo.

наречена "Одео".

And because of that announcement,

Благодарение на тази обява

we got a big article in The New York Times,

получихме голяма статия в "Ню Йорк Таймс",

which led to more press, which led to more attention,

която доведе до повече споменаване в пресата, което доведе до повече внимание

and me deciding to become CEO of that company --

и така реших да стана директор на онази компания -

whereas I was just an adviser --

преди това бях просто съветник -

and raising a round of venture capital

да набера предприемачески капитал

and ramping up hiring.

и да се развихря в наемането на хора.

One of the guys I hired was an engineer named Jack Dorsey,

Един от хората, които наех, беше инженер на име Джак Дорси.

and a year later, when we were trying to decide which way to go with Odeo,

Година по-късно се опитвахме да решим накъде да вървим с "Одео",

Jack presented an idea he'd been tinkering around with for a number of years

и Джак представи една идея, която човъркал от доста години,

that was based around sending simple status updates to friends.

основаваща се на изпращане на прости известия за състояние на приятели.

We were also playing with SMS at the time at Odeo,

Ние също си играехме със СМС-и по онова време в "Oдео",

so we kind of put two and two together,

така че един вид събрахме две и две,

and in early 2006 we launched Twitter as a side project at Odeo.

и в началото на 2006-а пуснахме "Туитър" като страничен проект на "Одео".

Now, it's hard to justify doing a side project

Трудно е да се оправдае работата по страничен проект

at a startup, where focus is so critical,

в началото, когато фокусът е толкова жизненоважен,

but I had actually launched Blogger as a side project

но аз всъщност бях стартирал Blogger като страничен проект

to my previous company,

в предишната си фирма,

thinking it was just a little thing we'd do on the side,

смятайки, че това е просто дреболия, с която ще се занимаваме странично,

and it ended up taking over not only the company,

а в крайна сметка той превзе не само фирмата,

but my life for the next five or six years.

но и живота ми през следващите пет-шест години.

So I learned to follow hunches

Така се научих да следвам интуицията си,

even though you can't necessarily justify them

макар че тя не винаги се оправдава

or know where they're going to go.

и не е ясно накъде ще тръгне.

And that's kind of what's happened with Twitter, time after time.

Нещо такова се случваше и с Туитър, неведнъж.

So, for those of you unfamiliar,

За незапознатите сред вас,

Twitter is based around a very simple, seemingly trivial concept.

Туитър се базира на една много проста, привидно тривиална концепция.

You say what you're doing in 140 characters or less,

Казваш какво правиш в 140 символа или по-малко,

and people who are interested in you get those updates.

и хората, които се интересуват от теб, получават тези ъпдейти.

If they're really interested,

Ако са наистина заинтересувани,

they get the update as a text message on their cell phone.

получават ъпдейта като текстово съобщение на мобилния си телефон.

So, for instance, I may Twitter right now

Например, сега мога да туитна,

that I'm giving a talk at TED.

че изнасям разговор в TED.

And in my case, when I hit send,

И в моя случай, щом натисна бутона "Изпращане",

up to 60,000 people will receive that message in a matter of seconds.

до 60 000 души ще получат това съобщение до секунди.

Now, the fundamental idea is that Twitter

Основната идея е, че Туитър

lets people share moments of their lives

дава възможност на хората да споделят моменти от живота си,

whenever they want,

когато поискат,

be they momentous occasions

независимо дали са от изключителна важност,

or mundane ones.

или пък съвсем рутинни.

It is by sharing these moments as they're happening

Чрез споделяне на тези моменти, докато се случват,

that lets people feel more connected and in touch,

хората могат да се чувстват по-свързани,

despite distance, and in real time.

въпреки разстоянието, в реално време.

This is the primary use we saw of Twitter from the beginning,

Това е първичната употреба на Туитър, която видяхме в началото

and what got us excited.

и която ни развълнува.

What we didn't anticipate was the many, many other uses

Онова, което не очаквахме, беше огромното множество други начини за употреба,

that would evolve from this very simple system.

които щяха да се развият от тази много проста система.

One of the things we realized

Едно от нещата, които осъзнахме,

was how important Twitter could be during real-time events.

бе колко важен може да бъде Туитър при събития в реално време.

When the wildfires broke out in San Diego,

Когато избухнаха пожарите в Сан Диего,

in October of 2007,

през октомври 2007-а,

people turned to Twitter to report what was happening

хората се обърнаха към Туитър, за да докладват какво се случва

and to find information from neighbors

и да намерят информация от съседи

about what was happening around them.

какво се случва около тях.

But it wasn't just individuals.

Но не ставаше дума само за отделни индивиди.

The L.A. Times actually turned to Twitter to dispense information as well,

Всъщност "Ел Ей Таймс" също се обърна към Туитър, за да разпространява информация,

and put a Twitter feed on the front page,

и постави новина от Туитър на първата си страница;

and the L.A. Fire Department and Red Cross

пожарната команда на Лос Анжелис и Червеният кръст

used it to dispense news and updates as well.

също го използваха, за да разпространяват новини.

At this event, dozens of people here are Twittering

При това събитие дузини хора туитват,

and thousands of people around the world are following along

а хиляди хора ги следят,

because they want to know what it feels like to be here

защото искат да разберат какво е усещането да си тук

and what's happening.

и какво се случва.

Among the other interesting things that have cropped up

Сред другите интересни неща, които възникнаха,

are many things from businesses,

бяха много неща от фирми,

from marketing and communications and predictable things,

маркетинг, комуникации и предвидими неща

to an insanely popular Korean-barbecue taco truck

до един неописуемо популярен камион с корейско барбекю тако,

that drives around L.A. and Twitters where it stops,

който пътува из Ел Ей и туитва къде ще спре,

causing a line to form around the block.

като предизвиква образуване на опашка в квартала.

Politicians have recently begun Twittering.

Политиците напоследък започнаха да туитват.

In fact, there are 47 members of Congress

Всъщност 47 конгресмени

who currently have Twitter accounts.

понастоящем имат акаунти в Туитър.

And they're tweeting, in some cases,

В някои случаи те туитват

from behind closed-door sessions with the President.

от сесии при закрити врати с президента.

In this case, this guy's not liking what he's hearing.

Тук този човек не харесва онова, което чува.

The President himself is our most popular Twitter user,

Самият президент е най-популярният ни потребител в Туитър,

although his tweets have dropped off as of late,

макар че неговите туитове намаляха напоследък,

while Senator McCain's have picked up.

докато тези на сенатор Маккейн се увеличиха.

As have this guy's.

Както и на този човек.

Twitter was originally designed as a broadcast medium:

Туитър първоначално бе проектиран твърде сходно с излъчващите медии.

you send one message and it goes out to everybody,

Изпращаш едно съобщение и то отива до всички,

and you receive the messages you're interested in.

а получаваш съобщенията, които те интересуват.

One of the many ways that users shaped the evolution of Twitter

Един от множеството начини, по които потребителите оформиха еволюцията на Туитър,

was by inventing a way to reply to a specific person

бе чрез измисляне на нов начин да се отговаря на определен човек

or a specific message.

или определено съобщение.

So, this syntax, the "@username" that Shaquille O'Neal's using here

Този синтакс, "@потребителско име", което Шакил О'Нийл иползва тук,

to reply to one of his fans,

за да отговори на един от феновете си,

was completely invented by users,

бе изобретен изцяло от потребителите,

and we didn't build it into the system until it already became popular

и ние не го вградихме в системата, докато не стана популярен,

and then we made it easier.

и тогава го направихме по-лесен.

This is one of the many ways that users have shaped the system.

Това е един от многото начини, по който потребителите оформиха системата.

Another is via the API.

Друг е чрез ИПП (API).

We built an application-programming interface,

Изградихме интерфейс за програмни приложения,

which basically means that programmers can write software that interacts with Twitter.

което по същество означава, че програмисти могат да пишат софтуер, взаимодействащ с Туитър.

We currently know about over 2,000 pieces of software

Понастоящем са ни известни около 2000 програми,

that can send Twitter updates --

което могат да изпращат ъпдейти в Туитър,

interfaces for Mac, Windows, your iPhone, your BlackBerry --

интерфейси за Мак, Уиндоус, вашия iPhone, вашето BlackBerry...

as well as things like

както и неща като

a device that lets an unborn baby Twitter when it kicks

устройство, което позволява на неродено бебе да туитва, когато ритне,

or a plant Twitter when it needs water.

или растение да туитва, когато има нужда от вода.

Probably the most important third-party development

Вероятно най-важната разработка от трета страна

came from a little company in Virginia called Summize.

дойде от една малка компания във Вирджиния, наречена Summizе.

Summize built a Twitter search engine.

Summizе изгради механизъм за търсене в Туитър.

And they tapped into the fact

Те използваха факта,

that, if you have millions of people around the world

че ако милиони хора по света

talking about what they're doing and what's around them,

говорят за онова, което правят, и онова, което е около тях,

you have an incredible resource to find out about any topic or event

това е невероятен ресурс за търсене на каквато и да било тема или събитие,

while it's going on.

докато се случва.

This really changed how we perceived Twitter.

Това наистина промени нашето възприемане на Туитър.

For instance, here's what people are saying about TED.

Например, ето какво казват хората за TED.

This is another way that our mind was shifted,

Това е още един начин, по който мнението ни се преобърна,

and Twitter wasn't what we thought it was.

и Туитър не е онова, за което го смятахме.

We liked this so much we actually bought the company

Това ни хареса толкова много, че всъщност купихме фирмата

and are folding it into the main product.

и я вграждаме в основния продукт.

This not only lets you view Twitters in different ways,

Това не само ви позволява да разглеждате туитове по различни начини,

but it introduces new use cases as well.

но ви представя и нови начини за употреба.

One of my favorites is what happened a few months ago

Любимо ми е нещо, което се случи преди няколко месеца,

when there was a gas shortage in Atlanta.

когато имаше недостиг на газ в Атланта.

Some users figured out

Някои потребители решиха,

that they would Twitter when they found gas --

че ще туитват, когато намерят газ,

where it was, and how much it cost --

къде е и колко струва,

and then appended the keyword "#atlgas"

и тогава прикачиха ключовата дума "#atlgas",

which let other people search for that and find gas themselves.

така че други хора да могат да я търсят и самите те да намират газ.

And this trend of people using this communication network

Тенденцията хората да използват тази комуникационна мрежа,

to help each other out

за да си помагат взаимно,

goes far beyond the original idea of just keeping up with family and friends.

стига далеч отвъд първоначалната идея просто да поддържаш връзка със семейство и приятели.

It's happened more and more lately,

Случва се все повече напоследък,

whether it's raising money for homeless people

независимо дали за набиране на средства за бездомни хора,

or to dig wells in Africa

или копаене на кладенци в Африка,

or for a family in crisis.

или пък за семейство в криза.

People have raised tens of thousands of dollars over Twitter

Хората са набрали десетки хиляди долари чрез Туитър,

in a matter of days on several occasions.

за броени дни, в няколко случай.

It seems like when you give people easier ways to share information,

Изглежда, щом дадеш на хората по-лесни начини да споделят информация,

more good things happen.

се случват повече хубави неща.

I have no idea what will happen next with Twitter.

Нямам идея какво ще се случи по-нататък с Туитър.

I've learned to follow the hunch,

Научил съм се да следвам интуицията,

but never assume where it will go.

но никога да не предполагам накъде ще тръгне.

Thanks.

Благодаря.

(Applause)

(Аплодисменти)

Chris Anderson: We're not quite done yet.

Крис Андерсън: Още не сме приключили съвсем.

So, look, if we could have this screen live.

Вижте, ако може да видим този екран на живо...

This is actually the most terrifying thing that any speaker can do

Това всъщност е най-ужасяващото нещо, което може да направи някой оратор,

after they've been to an event.

след като е бил на събитие.

It's totally intimidating.

Изключително плашещо е.

So, this would be the Twitter search screen.

Това е екранът на Туитър за търсене.

So we're going to just type a couple of random words into Twitter.

Да напишем няколко произволни думи в Туитър.

For example: "Evan Williams."

Например: "Евън Уилямс."

"Evan Williams, give people more good ways to share information and follow your hunch at TED."

"...дава на хората повече информация и следва интуицията си @ #TED."

"Currently listening to Evan Williams." "Currently listening to Evan Williams." "Evan Williams --"

"...в момента слушам Евън Уилямс."

Oh.

О.

"Evan Williams is just dying on stage here at TED.

"...Евън Уилямс е пълна скръб тук на сцената, в TED.

Worst talk ever!" (Laughter)

Най-лошата възможна реч!"

Evan Williams: Nice. Thanks.

Евън Уилямс: Много мило. Благодаря.

CA: Just kidding.

КА: Просто майтап.

But, literally in the eight minutes he was talking,

Но, буквално за осемте минути, откакто говори,

there are about fifty tweets that already came on the talk.

има около петдесет туита, които вече са се появили за неговия разговор.

So he'll see every aspect of the reaction:

Така че той ще види всеки аспект на реакцията:

the fact that Barack Obama is the biggest Twitterer,

фактът, че Барак Обама е най-големият потребител на Туитър,

the fact that it came out of TED.

фактът, че това е излязло наяве в TED...

I don't think there's any other way of getting instant feedback that way.

Не смятам, че има друг начин да се получава моментална обратна връзка.

You have build something very fascinating,

Изградили сте нещо изключително смайващо,

and it looks like its best times are still ahead of it.

а, изглежда, най-добрите му времена все още предстоят.

So, thank you very much, Evan. EW: Thank you.

Благодаря ти много, Евън.

CA: That was very interesting.

Беше много интересно.