3 sneaky tactics that websites use to make you spend | Your Money and Your Mind

Transcriber:

Worldwide, online retail has been on the rise.

Fordító: Kitty Fekete Lektor: Zsófia Herczeg

Az internetes vásárlás világszerte növekvő népszerűségnek örvend.

In 2019 alone,

Csak 2019-ben

shoppers spent nearly 3.8 trillion dollars online.

közel 3,8 billió dollárt költöttünk el az online térben.

And to keep those figures climbing,

A még nagyobb bevétel érdekében

some companies are pulling out all of the stops

néhány cég a végsőkig is képes elmenni,

hogy megragadva a figyelmed,

to hold your attention and to keep you spending.

rávegyen a vásárlásra.

To help you regain control of your shopping environment,

Hogy visszakapd a vásárlókörnyezeted felett az irányítást,

I'll identify three of their tactics

bemutatok három céges taktikát,

and share three tips to counteract them.

és tippeket is adok a kivédésükre.

[Your Money and Your Mind with Wendy De La Rosa]

[Tudatos pénzügyek Wendy De La Rosával]

One online gimmick that sites use is gamification,

Az egyik webshopok által használt trükk a “játékosítás”.

and this is where websites use game design elements

Ilyenkor a weboldalakon játékelemeket használnak,

to get you to spend more time and more money on their sites.

hogy így több időt tölts és több pénzt költs az adott internetes áruházban.

Now, some sites have a virtual wheel for you to spin

Egyes oldalakon virtuális szerencsekereket pörgethetsz meg,

to get a chance at that day's discounts.

amivel napi kedvezményeket nyerhetsz.

Others, they let you accrue loyalty points

Máshol hűségpontokat gyűjthetsz

based on how you interact with the site.

a tevékenységedtől függően.

And that kind of gamification, in my mind, is really dangerous.

Ez a fajta “játékosítás” pedig nagyon veszélyes.

In one classic experiment,

Egy kísérlet során

lab rats were more captivated by the random chance of pushing a lever

a patkányokat jobban megfogta, ha egy kart működtetve

and receiving a food pellet

véletlenül kaptak ételdarabkákat,

than by the certainty of a fixed food schedule.

mint amikor a rendszeres etetés során jutottak táplálékhoz.

And we as humans are just the same.

Mi emberek is pont így működünk.

We're enticed by the chance to win.

A győzelem lehetősége megbabonáz minket.

Just like at a slot machine in Vegas,

Mintha egy félkarú rablón játszanál Vegasban,

you increase your dopamine levels every time you try your luck.

a szervezet dopamin szintje megnövekszik, bármivel is próbálj szerencsét.

So my tip here is to avoid temptation altogether

Hogy elkerüld a kísértést, azt tanácsolom,

by unsubscribing from online shopping emails.

iratkozz le a webshopok hírleveleiről.

You can't buy what you can't see,

Amit nem látsz, azt nem tudod megvenni,

and these emails are constant reminders

ezek hírlevelek pedig csak azért vannak,

that are intended to lure us back to the site

hogy visszacsaljanak az oldalra,

with its gamifications and its gimmick,

ami tele van játékokkal és trükkökkel,

when you'd otherwise not be thinking about them.

pedig ez egyébként eszedbe sem jutna.

A second tactic online retailers use is scarcity.

A következő céges fogás alapja a szükségérzet.

Many sites now tell you

Több oldalon feltüntetik,

how many other customers are also viewing the same item,

hányan nézik veled együtt ugyanazt az árucikket,

making it seem like that item is very popular,

azt a látszatot keltve, hogy az nagyon népszerű,

and it's likely to go quickly.

és ezért hamar el fog fogyni.

Similarly, websites will use a timer for your basket,

Hasonlóképpen, a bevásárlókosaradnál visszaszámlálást indítanak,

pushing and pushing the message

egyre csak azt sulykolva beléd,

that these potential items won't be available for long.

hogy a kiválasztott termékek már nem sokáig elérhetőek.

Research shows that the perceptions of a product's scarcity

A kutatások szerint, ha egy termékről azt hisszük, kevés van belőle,

can increase its value in the eye of the shopper

az árucikk értékesebbé válhat számunkra,

and increase a shopper's willingness to buy.

emiatt pedig jobban meg akarjuk szerezni.

Scarcity can also make people feel more competitive and selfish as well.

A szűkösség hajlamosabbá tesz bennünket a versengésre és az önzőségre is.

So here's my tip to help you combat scarcity:

Íme, mit tehetsz a szükségérzet ellen:

when scarcity is tempting you,

ha elfog ez a fajta kísértés,

back away from the website, back away from the car

lépj ki az oldalról, hagyd ott a kosaradat,

and sleep on it.

és aludj rá egyet.

That can help you decide whether or not you really need

Így eldöntheted, valóban szükséged van-e a termékre,

whatever it is that you were planning on buying.

amit meg akartál vásárolni.

Hagyd ott az oldalt legalább egy napra,

Leave the site for at least an entire day

and see if you're still itching for the item.

és utána gondold át, vágysz-e még a termékre.

This approach works best if you use an incognito browser

Ez a megoldás akkor működik a legjobban, ha inkognitó módban böngészel,

so you won't be haunted by the ads for the product

mert így nem kísértenek mindenhol

everywhere you go.

az adott termék reklámjai.

The third tactic that companies use

A harmadik céges húzás,

is to allow you to pay in installments.

a részletfizetés lehetősége.

A number of e-commerce sites have adopted payment schemes

Számos e-kereskedelmi platform tette elérhetővé a vásárlóknak,

that will let you order an item and pay for it later.

hogy megrendeljenek egy terméket, de csak később fizessenek érte.

Now, installment plans are useful

A részletfizetés persze hasznos is lehet,

if you're replacing a large, expensive item,

ha egy nagyobb és drágább dolgot készülsz kicserélni,

like a broken refrigerator.

például egy rossz hűtőt.

But I think these installment plans veer towards predatory

De ezek az ajánlatok felelőtlenségre ösztönözhetnek,

when you're purchasing less urgent, less important items.

amikor olyan termékeket is megvásárolsz, amelyekre nincs is szükséged.

Looking at small monthly payments

A havonta fizetendő, kis összegű részletek

psychologically decreases the cost of those new sneakers

pszichológiailag csökkentik az árát annak az új edzőcipőnek

or new pair of jeans.

vagy farmernadrágnak.

And that mental trickery

Ez az elmetrükk pedig oda vezet,

means that you're more likely to buy additional items.

hogy egyéb holmikat is vásárolsz.

Lehet, hogy nem olyan, mint egy hitelkártya,

And while it may feel different from a credit card,

you still owe these companies money.

de ugyanúgy tartozol ezeknek a cégeknek.

So at the end of the day, you're still taking on debt

Így aztán ugyanúgy hitelt veszel fel,

and potentially adding late fees and interest,

amihez késedelmi díj társulhat és kamatok,

and you may find yourself owing a lot more

végül pedig sokkal többel fogsz tartozni,

than the original sticker value for those jeans.

mint amennyibe a farmer eredetileg került.

So here's my third and final tip:

Itt a harmadik, egyben utolsó tanácsom:

above all else, do not use these payment installment plans.

soha ne vegyél igénybe ilyen részletfizetési ajánlatot.

If you want an actual discount,

Ha szeretnél jobban járni,

there are browser plug-ins you can use

több böngésző bővítmény is létezik,

that will help you find the best deals.

hogy megtaláld a legkedvezőbb ajánlatot.

Online retail has made shopping incredibly convenient,

Az internetes kereskedelem roppant kényelmessé tette a vásárlást,

but not every day needs to feel as overwhelming as Black Friday.

de nem kell, hogy minden nap olyan nyomasztó legyen, mint egy Black Friday.

By putting these tips into practice,

Ha megszívleled ezeket a tanácsokat,

you can tune out some of the tricks and the gimmicks,

kiiktathatsz jó pár trükköt és cselt,

and once again, regain control of your shopping environment.

és újra visszanyerheted az irányítást a vásárlókörnyezeted felett.