Why the secret to success is setting the right goals | John Doerr | TED

Translator: Onkar Singh Shekhawat Reviewer: Arvind Patil

We're at a critical moment.

हम एक महत्वपूर्ण पड़ाव पर हैं.

Our leaders,

हमारा नेतृत्व,

some of our great institutions

कुछ महान संस्थाएं

are failing us.

हमें कमजोर कर रही हैं.

Why?

मगर क्यों ?

In some cases, it's because they're bad

कुछ मामलों में, ऐसा इसलिए है क्योंकि वे खराब हैं

or unethical,

या अनैतिक,

but often, they've taken us to the wrong objectives.

लेकिन अक्सर, वे हमें ले गए हैं गलत उद्देश्यों के लिए।

And this is unacceptable.

और यह अस्वीकार्य है।

This has to stop.

इसे रोकना होगा.

How are we going to correct these wrongs?

हम इन गलतियों को कैसे सुधारेंगे?

How are we going to choose the right course?

फिर सही रास्ता क्या है ?

It's not going to be easy.

यह आसान नहीं होने वाला है।

For years, I've worked with talented teams

सालों से, मैंने प्रतिभाशाली टीमों के साथ काम किया है

and they've chosen the right objectives and the wrong objectives.

उन्होंने सही उद्देश्यों को चुना है और गलत भी

Many have succeeded, others of them have failed.

कई सफल हुए हैं, उनमें से अन्य विफल हो गए हैं।

And today I'm going to share with you

और आज मैं तुम्हारे साथ साझा करने जा रहा हूं।

what really makes a difference --

वास्तव में किस चीज से फर्क पड़ता है -

that's what's crucial,

यही महत्वपूर्ण है,

how and why

कैसे और क्यों ?

they set meaningful and audacious goals,

उन्होंने स्पष्ट और सार्थक लक्ष्यों को निर्धारित किया,

the right goals for the right reasons.

सही कारणों के लिए सही लक्ष्य।

Let's go back to 1975.

आइए 1 9 75 में वापस जाएं।

Yep, this is me.

हाँ, यह मैं हूँ।

I've got a lot to learn, I'm a computer engineer,

मुझे बहुत कुछ सीखना है, मैं एक कंप्यूटर इंजीनियर हूँ,

I've got long hair,

लंबे बाल हैं मेरे

but I'm working under Andy Grove,

न मैं एंडी ग्रोव के तहत काम कर रहा हूं।

who's been called the greatest manager of his or any other era.

जिसे किसी भी युग का महानतम प्रबंधक कहा जाता है

Andy was a superb leader and also a teacher,

एंडी एक शानदार नेता था और एक शिक्षक भी,

and he said to me, "John, it almost doesn't matter what you know.

उसने मुझसे कहा, "जॉन, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या जानते हैं।

Execution is what matters the most."

निष्पादन सबसे महत्वपूर्ण बात है। "

And so Andy invented a system called "Objectives and Key Results."

और इसलिए एंडी ने एक प्रणाली का आविष्कार किया "उद्देश्य और कुंजी परिणाम" कहा जाता है।

It kind of rolls off the tongue, doesn't it?

और ऐसा डंके की चोट पर कहा

And it's all about excellent execution.

और यह सब उत्कृष्ट निष्पादन के बारे में है।

So here's a classic video from the 1970s

यहां 1 9 70 के दशक से एक क्लासिक वीडियो है

of professor Andy Grove.

प्रोफेसर एंडी ग्रोव का

(Video) Andy Grove: The two key phrases of the management by objective systems

(वीडियो) एंडी ग्रोव: दो प्रमुख वाक्यांश उद्देश्य प्रणाली प्रबंधन का

are the objectives and the key results, and they match the two purposes.

उद्देश्य और मुख्य परिणाम हैं, और वे दो उद्देश्यों से मेल खाते हैं।

The objective is the direction.

उद्देश्य दिशा है।

The key results have to be measured,

मुख्य परिणामों को मापना है,

but at the end you can look and without any argument say,

लेकिन अंत में आप देख और बिना किसी तर्क के कहते हैं,

"Did I do that, or did I not do that?" Yes. No. Simple.

"क्या मैंने ऐसा किया, या नहीं किया?" सीधी बात! है

John Doerr: That's Andy.

जॉन डोएर: वह एंडी है।

Yes. No. Simple.

हाँ। नहीं सरल।

Objectives and Key Results,

उद्देश्य और कुंजी परिणाम,

or OKRs,

या उद्देश्य और प्रमुख परिणाम

are a simple goal-setting system

एक साधारण लक्ष्य निर्धारण प्रणाली हैं

and they work for organizations, they work for teams,

वे संगठनों और टीमों के लिए काम करते हैं,

they even work for individuals.

व्यक्तियों के लिए भी ।

The objectives are what you want to have accomplished.

आप उद्देश्य पूरा करना चाहते हैं।

The key results are how I'm going to get that done.

मुख्य परिणाम कैसे हैं मैं ऐसा करने जा रहा हूँ।

Objectives. Key results.

उद्देश्य। मुख्य परिणाम

What and how.

क्या और कैसे?

But here's the truth:

लेकिन सच यह है:

many of us are setting goals wrong,

हम में से कई गलत लक्ष्य निर्धारित कर रहे हैं,

and most of us are not setting goals at all.

अधिकांश लक्ष्य निर्धारित ही नहीं कर रहे हैं।

A lot of organizations set objectives and meet them.

बहुत संगठन उद्देश्य निर्धारित और हासिल करते हैं।

They ship their sales, they introduce their new products,

वे अपने नए उत्पादों को पेश करते हैं, भेजते भी हैं।

they make their numbers,

वे अपनी संख्या पूरी करते हैं।

but they lack a sense of purpose to inspire their teams.

लेकिन उनमें उद्देश्य की भावना नहीं है अपनी टीमों को प्रेरित करने के लिए।

So how do you set these goals the right way?

तो आप कैसे तय करते हैं कि लक्ष्य सही हैं?

First, you must answer the question, "Why?"

सबसे पहले, "क्यों?"का जवाब देना होगा।

Why?

क्यूं ?

Because truly transformational teams

क्योंकि वास्तव में परिवर्तनकारी टीमें

combine their ambitions to their passion and to their purpose,

उनकी महत्वाकांक्षाओं को संगिठत करें उनके जुनून और उनके उद्देश्य के लिए,

and they develop a clear and compelling sense of why.

वे 'क्यों' के प्रति स्पष्ट भावना विकसित करते हैं

I want to tell you a story.

मैं आपको एक कहानी सुनाऊं।

I work with a remarkable entrepreneur.

मैं एक उद्यमी के साथ काम करता हूं।

Her name is Jini Kim.

उसका नाम जिनी किम है।

She runs a company called Nuna.

वह नूना नामक एक कंपनी चलाती है।

Nuna is a health care data company.

नूना एक स्वास्थ्य देखभाल डेटा कंपनी है।

And when Nuna was founded,

और जब नूना की स्थापना हुई थी,उन्होंने

they used data to serve the health needs of lots of workers at large companies.

बड़ी कंपनियों में श्रमिकों की स्वास्थ्य आवश्यकताओं के लिए डेटा इस्तेमाल किया

And then two years into the company's life,

और फिर दो साल कंपनी के जीवन में,

the federal government issued a proposal

संघीय सरकार ने एक प्रस्ताव जारी किया

to build the first ever cloud database for Medicaid.

मेडिकेड के लिए पहला क्लाउड डेटाबेस बनाने के लिए

Now, you'll remember that Medicaid is that program

अब, आपको याद होगा कि मेडिकेड वह कार्यक्रम है

that serves 70 million Americans,

जो 70 मिलियन अमेरिकियों की सेवा करता है,

our poor, our children

गरीब लाेग, हमारे बच्चे

and people with disabilities.

और विकलांग लोग

Nuna at the time was just 15 people

उस समय नुना में सिर्फ 15 लोग थे।

and this database had to be built in one year,

और यह डेटाबेस एक साल में बनाया जाना था,

and they had a whole set of commitments that they had to honor,

उनके पास प्रतिबद्धताओं का एक पूरा सेट था जिसका कि उन्हें सम्मान करना था,

and frankly, they weren't going to make very much money on the project.

सच तो यह है कि वे इस परियोजना से बहुत पैसा नहीं milta जा रहे थे ।

This was a bet-your-company moment,

कंपनी की साख दाँव पर लगी थी।

and Jini seized it.

और जिनी ने इसे लपक लिया।

She jumped at the opportunity. She did not flinch.

उसने अवसर को कैद कर लिया, बचने की कोशिश नहीं की।

Why?

क्यों ?

Well, it's a personal why.

खैर, यह एक निजी कारण है।

Jini's younger brother Kimong has autism.

जिनी के छोटे भाई किमोंग काे ऑटिज़्म है।

And when he was seven,

और जब वह सात वर्ष का था,

he had his first grand mal seizure

उनकाे पहला दाैरा पड़ा था।

at Disneyland.

डिज़नीलैंड में

He fell to the ground. He stopped breathing.

वह जमीन पर गिर गया और सांस लेना बंद कर दिया।

Jini's parents are Korean immigrants.

जिनी के माता-पिता कोरियाई आप्रवासी हैं।

They came to the country with limited resources

वे सीमित संसाधनों के साथ देश आए थे।

speaking little English,

थोड़ी बहुत अंग्रेजी बोलना जानते थे।

so it was up to Jini to enroll her family in Medicaid.

तो यह जिनी तक था अपने परिवार को मेडिकेड में नामांकित करना।

She was nine years old.

वह नौ साल की थी।

That moment defined her mission,

उसी पल अपने मिशन को परिभाषित किया,

and that mission became her company,

और वह मिशन उसकी कंपनी बन गया,

and that company bid on, won and delivered on that contract.

और उस कंपनी ने बोली लगाई, जीता और अनुबंध पूरा किय़ा।

Here's Jini to tell you why.

यहां आपको बताए जाने के लिए जिनी है ।

(Video) Jini Kim: Medicaid saved my family from bankruptcy,

(वीडियो) जिनी किम: मेडिकेड ऩे दिवालियापन से परिवार को बचाया,

and today it provides for Kimong's health and for millions of others.

और आज यह किमोंग के लिए स्वास्थ्य प्रदान करता है, और भी लाखों लोगों के लिए।

Nuna is my love letter to Medicaid.

नूना मेडिकेड को मेरा प्रेम पत्र है।

Every row of data is a life

डेटा की हर पंक्ति एक जीवन है ।

whose story deserves to be told with dignity.

जिसकी कहानी गरिमा के साथ बताने योग्य है । ।

JD: And Jini's story tells us

जेडी: और जिनी की कहानी हमें बताती है

that a compelling sense of why can be the launchpad for our objectives.

कि क्यों एक प्रबल भावना

Remember, that's what we want to have accomplished.

याद रखें, यही हम पूरा करना चाहते हैं।

And objectives are significant,

और उद्देश्य महत्वपूर्ण हैं,

they're action-oriented,

वे क्रिया उन्मुख हैं,

they are inspiring,

वे प्रेरणादायक हैं,

and they're a kind of vaccine against fuzzy thinking.

अस्पष्ट सोच के खिलाफ वे एक तरह का टीका हैं।

You think a rockstar

आप रॉकस्टार की तरह सोचते हैं

would be an unlikely user of Objectives and Key Results,

but for years, Bono has used OKRs

लेकिन सालों से, बोनो ने ओकेआर का इस्तेमाल किया है

to wage a global war against poverty and disease,

एक वैश्विक युद्ध मजदूरी के लिए गरीबी और बीमारी के खिलाफ,

and his ONE organization has focused on two really gorgeous,

उसके संगठन ने बेहतरीन पर ध्यान केंद्रित किया है,

audacious objectives.

प्रबल उद्देश्य

The first is debt relief

प्रथम, ऋण से राहत

for the poorest countries in the world.

दुनिया के सबसे गरीब देशों के लिए।

The next is universal access to anti-HIV drugs.

फिर एचआईवी विरोधी दवाओं के लिए सार्वभौमिक पहुंच है।

Now, why are these good objectives?

अब, ये अच्छे उद्देश्य क्यों हैं?

Let's go back to our checklist.

आइए हमारी चेकलिस्ट पर वापस जाएं।

Significant? Check. Concrete? Yes.

महत्वपूर्ण? चेक। ठोस? हाँ।

Action-oriented? Yes.

कार्य उन्मुख? हाँ।

Inspirational?

प्रेरणादायक?

Well, let's just listen to Bono.

खैर, चलो बोनो से सुनो।

(Video) Bono: So you're passionate?

(वीडियो) बोनो: तो आप भावुक हैं?

How passionate?

कितना ?

What actions does your passion lead you to do?

आपका जुनून क्या करता है आपके के लिए ?

If the heart doesn't find a perfect rhyme with the head,

अगर दिल और दिमाग नहीं मिलता है ।

then your passion means nothing.

तो आपके जुनून का मतलब कुछ भी नहीं ।

The OKR framework cultivates the madness,

ओकेआर ढांचा पागलपन पैदा करता है,

the chemistry contained inside it.

इसके अंदर निहित रसायन शास्त्र ।

It gives us an environment for risk,

यह हमें जोखिम के लिए एक माहौल देता है,

for trust,

विश्वास के लिए,

where failing is not a fireable offense.

जहां असफलता एक अपराध नहीं है।

And when you have that sort of structure and environment

जब आपके पास ऐसी संरचना और पर्यावरण होता है

and the right people,

और सही लोग,

magic is around the corner.

जादू बस हाेने काे है।

JD: I love that.

जेडी: मुझे वही पसंद है।

OKRs cultivate the madness,

OKR पागलपन पैदा करते हैं,

and magic is right around the corner.

और जादू चारों ओर है।

This is perfect.

यह संपूर्ण है।

So with Jini we've covered the whys,

तो जिनी के साथ हमने कारणाें को कवर किया है।

with Bono the whats of goal-setting.

बोनो के लक्ष्य-सेटिंग क्या हैं?

Let's turn our attention to the hows.

आइए अब तरीके पर ध्यान दें।

Remember, the hows are the key results.

याद रखें, परिणाम तरीके पर निर्भर है।

That's how we meet our objectives.

इस तरह हम अपने उद्देश्यों को पूरा करते हैं।

And good results are specific and time-bound.

अच्छे परिणाम विशिष्ट और समयबद्ध हैं।

They're aggressive but realistic.

वे आक्रामक लेकिन यथार्थवादी हैं।

They're measurable, and they're verifiable.

वे मापने योग्य और सत्यापित हैं।

Those are good key results.

वे अच्छे परिणाम हैं।

In 1999, I introduced OKRs to Google's cofounders,

1 999 में, मैंने गूगल के कोफाउंडर्स के लिए, ओकेआर पेश किए

Larry and Sergey.

लैरी और सर्गेई।

Here they are, 24 years old in their garage.

वे यहाँ हैं,अपने गेराज में 24 साल के।

And Sergey enthusiastically said he'd adopt them.

और सर्गेई उत्साह से ने कहा कि वह उन्हें अपनायेगा।

Well, not quite.

खैर, काफी नहीं।

What he really said was,

उसने वास्तव में कहा था,

"We don't have any other way to manage this company,

"हमारे पास इस कंपनी प्रबंधन का कोई अन्य तरीका नहीं है

so we'll give it a go."

हम इसे आजमाकर देखेंगे

(Laughter)

(हँसी)

And I took that as a kind of endorsement.

और मैंने इसे समर्थन के रूप में लिया।

But every quarter since then,

लेकिन तब से हर तिमाही,

every Googler has written down her objectives and her key results.

हर गूगलर ने उद्देश्य व परिणाम लिखे

They've graded them,

उ वर्गीकृत किया है,

and they've published them for everyone to see.

उन्होंने इसे प्रकाशित किया है सभी के लिए।

And these are not used for bonuses or for promotions.

और इनका उपयोग नहीं किया जाता है बोनस के लिए या प्रचार के लिए।

They're set aside.

वे एक तरफ कर दिये जाते हैं।

They're used for a higher purpose,

उनका उपयोग उच्च उद्देश्य के लिए किया जाता है,

and that's to get collective commitment

और यह सामूहिक प्रतिबद्धता के लिए है

to truly stretch goals.

लक्ष्यों को फैलाने के लिए

In 2008, a Googler, Sundar Pichai, took on an objective

2008 में, एक गूगलर, सुंदर पिचई, एक उद्देश्य पर ले गया

which was to build the next generation client platform

अगली पीढ़ी के ग्राहक मंच का निर्माण

for the future of web applications --

वेब अनुप्रयोगों के भविष्य के लिए -

in other words, build the best browser.

सर्वश्रेष्ठ ब्राउज़र

He was very thoughtful about how he chose his key results.

उसने विचार करके मुख्य परिणामों को चुना

How do you measure the best browser?

सबसे अच्छा ब्राउज़र कैसे

It could be ad clicks or engagement.

जैसे विज्ञापन क्लिक या लाेगाों सेजुड़ाव

No. He said: numbers of users,

उन्होंने कहा: उपयोगकर्ताओं की संख्या,

because users are going to decide

क्योंकि उपयोगकर्ता निर्णय करेंगे

if Chrome is a great browser or not.

क्रोम एक बेहतरीन ब्राउज़र है या नहीं

So he had this one three-year-long objective:

तो यह था तीन साल का उद्देश्य:

build the best browser.

सबसे अच्छा ब्राउज़र बनाएँ।

And then every year he stuck to the same key results,

फिर हर साल वह एक ही परिणाम पर अटक गया,

numbers of users, but he upped the ante.

उपयोगकर्ताओं ने ऊंचा दांव लगाया

In the first year, his goal was 20 million users

पहले वर्ष में, उनका लक्ष्य 20 मिलियन उपयोगकर्ता

and he missed it.

उससे यह नहीं हुआ

He got less than 10.

10 मिलियन से भी कम

Second year, he raised the bar to 50 million.

दूसरे साल 50 मिलियन का लक्ष्य रखा

He got to 37 million users.

हुए सिर्फ 37 मिलियन

Somewhat better.

थोड़ा सुधार

In the third year,

तीसरे साल

he upped the ante once more to a hundred million.

100 मिलियन का लक्ष्य रखा

He launched an aggressive marketing campaign,

उसने आक्रामक मार्केटिंग अभियान की शुरुआत की

broader distribution, improved the technology, and kaboom!

व्यापक वितरण, प्रौद्योगिकी में सुधार और कबूम!

He got 111 million users.

उन्हें 111 मिलियन उपयोगकर्ता मिले।

Here's why I like this story,

यह कहानी मुझे इसलिए पसंद है

not so much for the happy ending,

सिर्फ सुखद अंत की बात नहीं है।

but it shows someone carefully choosing the right objective

लेकिन यह दिखाता है ध्यान से सही उद्देश्य का चयन करें।

and then sticking to it year after year after year.

इसके बाद साल-दर-साल यही करते रहना

It's a perfect story for a nerd like me.

यह मेरे जैसे बेवकूफ के लिए आदर्श कहानी है।

Now, I think of OKRs as transparent vessels

अब मैं ओकेआर को पारदर्शी जहाजों के रूप में देखता हूं

that are made from the whats and hows of our ambitions.

जिनका निर्माण हमारी महत्वकांक्षाओं जैसा ही होता है

What really matters is the why that we pour into those vessels.

वास्तव में जो मायने रखता है वही उन जहाजों में डालते हैं

That's why we do our work.

यही कारण है हम अपना काम करते हैं।

OKRs are not a silver bullet.

ओकेआर कोई सिल्वर बुलेट नहीं है

They're not going to be a substitute for a strong culture

वे एक मजबूत संस्कृति का विकल्प नहीं हो सकते

or for stronger leadership,

या मजबूत नेतृत्व के लिए,

but when those fundamentals are in place, they can take you to the mountaintop.

बुनियाद मजबूत हो तो आप पहाड़ की चोटी तक पहुंच सकते हैं

I want you to think about your life for a moment.

एक पल के लिए अपने जीवन के बारे में सोचिए

Do you have the right metrics?

आपके पास सही मेट्रिक्स है?

Take time to write down your values,

अपने मूल्य सोचकर लिखो

your objectives and your key results.

आपके उद्देश्य और मुख्य परिणाम

Do it today.

इसे आज ही करो

If you'd like some feedback on them, you can send them to me.

अगर आप उन पर फीडबैक चाहते हैं तो मुझे भेज सकते हैं

I'm [email protected].

मैं [email protected]

If we think of the world-changing goals

अगर हम दुनिया के बदलते लक्ष्यों के बारे में सोचते हैं

of an Intel, of a Nuna, of Bono,

एक इंटेल, एक नूना आैर बोनो के,

of Google,

या गूगल

they're remarkable:

वे उल्लेखनीय हैं:

ubiquitous computing,

सर्वव्यापक कंप्यूटिंग,

affordable health care, high-quality for everyone,

सस्ती स्वास्थ्य देखभाल, हर किसी के लिए उच्च गुणवत्ता,

ending global poverty,

वैश्विक गरीबी खत्म,

access to all the world's information.

पूरी दुनिया की जानकारी तक पहुंच

Here's the deal:

पते की बात है

every one of those goals is powered today by OKRs.

उन लक्ष्यों में से हर एक ओकेआर द्वारा संचालित है।

Now, I've been called the Johnny Appleseed of OKRs

मुझे ओकेआर का जॉनी एप्पलसीड कहा गया है

for spreading the good gospel according to Andy Grove,

एंडी ग्रोव के अनुसार, सुसमाचार फैलाने के लिए

but I want you to join me in this movement.

मैं चाहता हूं आप इस आंदोलन में मेरे साथ जुड़ें

Let's fight for what it is that really matters,

जो वास्तव में मायने रखता है उसके लिए संघर्ष करें

because we can take OKRs beyond our businesses.

ओकेआर काे हम कारोबार से भी आगे ले जा सकते हैं

We can take them to our families,

अपने परिवारों में ले जा सकते हैं,

to our schools,

स्कूलों में ले जा सकते हैं

even to our governments.

यहां तक कि हमारी सरकारों के लिए भी

We can hold those governments accountable.

हम सरकारों को उत्तरदाई बना सकते हैं

We can transform those informations.

हम उन सूचनाओं को बदल सकते हैं

We can get back on the right track

हम सही रास्ते पर वापस आ सकते हैं

if we can and do measure what really matters.

जो वास्तव में मायने रखता है अगर हम उसे माप सकें

Thank you.

धन्यवाद

(Applause)

(तालियां)