Tim Brown: Tales of creativity and play

Tim Brown sur la créativité et le jeu

Traducteur: marion de Mourgues Chapsal Relecteur: Marco Bertolini

This is a guy named Bob McKim.

Bon, cet homme dont je vais vous parler, s'appelle Bob McKim.

He was a creativity researcher in the '60s and '70s,

Il a fait des recherches sur la créativité dans les années 60 et 70

and also led the Stanford Design Program.

Il a également dirigé le programme de Standford dédié au Design.

And in fact, my friend and IDEO founder, David Kelley,

Et en fait, mon ami David Keller, qui a fondé IDEO

who’s out there somewhere, studied under him at Stanford.

et qui est assis là quelque part parmi vous, a étudié auprès de lui à Stanford.

And he liked to do an exercise with his students

Bob aimait faire faire à ses étudiants un exercice

where he got them to take a piece of paper

où ils devaient prendre un bout de papier

and draw the person who sat next to them, their neighbor,

et dessiner la personne assise à côté d'eux, leur voisin

very quickly, just as quickly as they could.

très rapidement, le plus rapidement possible

And in fact, we’re going to do that exercise right now.

Et en fait, on va faire l'exercice ensemble maintenant

You all have a piece of cardboard and a piece of paper.

Vous avez tous une fiche cartonnée et un bout de papier

It’s actually got a bunch of circles on it.

Celui sur lequel vous avez un grand nombre de cercles

I need you to turn that piece of paper over;

Je vais vous demander de retourner cette feuille

you should find that it’s blank on the other side.

On est d'accord qu'il n'y a rien sur l'autre face

And there should be a pencil.

Vous devez aussi avoir un crayon

And I want you to pick somebody that’s seated next to you,

Je veux que vous choisissiez un de vos voisins

and when I say, go, you’ve got 30 seconds to draw your neighbor, OK?

et quand je vous donne le top départ, vous avez 30 secondes pour le dessiner, OK ?

So, everybody ready? OK. Off you go.

Alors, tout le monde est prêt ? OK. C'est parti!

You’ve got 30 seconds, you’d better be fast.

Vous avez 30 secondes, il faut faire vite.

Come on: those masterpieces ...

Allez, dessinez-moi ces chefs d'oeuvres

OK? Stop. All right, now.

OK? Stop. On arrête, maintenant.

(Laughter)

(Rires)

Yes, lot’s of laughter. Yeah, exactly.

Oui, ça rigole beaucoup. Exactement.

Lots of laughter, quite a bit of embarrassment.

Beaucoup de rires et pas mal d'embarras.

(Laughter)

(Rires)

Am I hearing a few "sorry’s"? I think I’m hearing a few sorry’s.

J'entends des gens qui s'excusent? Oui, je crois en entendre quelques unes...

Yup, yup, I think I probably am.

Oui...oui...Je crois qu'elles arrivent à mes oreilles

And that’s exactly what happens every time,

Et c'est exactement ce qui se produit à chaque fois,

every time you do this with adults.

à chaque fois qu'on fait ce jeu avec des adultes.

McKim found this every time he did it with his students.

Et McKim est arrivé à ce résultat à chaque expérience avec ses étudiants

He got exactly the same response: lots and lots of sorry’s.

Il a eu exactement la même réaction...Beaucoup d'excuses...

(Laughter)

(Rires)

And he would point this out as evidence

Et il soulignait cela comme la preuve

that we fear the judgment of our peers,

que chacun de nous craint le jugement de ses pairs

and that we’re embarrassed about showing our ideas

et que nous sommes gênés, en quelque sorte, de révéler nos idées

to people we think of as our peers, to those around us.

à des gens que l'on considère comme nos pairs, à notre entourage

And this fear is what causes us

Et c'est cette peur qui est à la source

to be conservative in our thinking.

du manque d'imagination dans notre pensée.

So we might have a wild idea,

On peut donc avoir une idée géniale

but we’re afraid to share it with anybody else.

mais on ne la partage pas parce qu'on a peur

OK, so if you try the same exercise with kids,

OK, si vous tentez la même expérience avec des enfants,

they have no embarrassment at all.

ils n'ont aucune forme de gêne

They just quite happily show their masterpiece

Ils sont juste heureux de montrer leur chef d'oeuvre

to whoever wants to look at it.

à qui veut bien le regarder

But as they learn to become adults,

Mais dans leur apprentissage de la vie adulte,

they become much more sensitive to the opinions of others,

ils deviennent beaucoup plus sensibles à l'avis des autres,

and they lose that freedom and they do start to become embarrassed.

ils perdent alors cette liberté pour devenir plus gênés

And in studies of kids playing, it’s been shown

Les études portant sur le jeu des enfants ont montré

time after time that kids who feel secure,

de façon très systématique, que les enfants qui se sentent en sécurité,

who are in a kind of trusted environment --

qui sont dans un environnement rassurant,

they’re the ones that feel most free to play.

sont ceux qui jouent avec le plus de liberté

And if you’re starting a design firm, let’s say,

Et si vous fondiez une agence de design, par exemple,

then you probably also want to create

vous auriez probablement envie de créer

a place where people have the same kind of security.

un lieu où les gens ressentent cette forme de sécurité

Where they have the same kind of security to take risks.

où ils savent qu'ils ont la liberté de prendre des risques

Maybe have the same kind of security to play.

où ils peuvent en quelque sorte jouer en toute sécurité.

Before founding IDEO, David said that what he wanted to do

Avant de fonder IDEO, David a déclaré que ce qu'il voulait faire

was to form a company where all the employees are my best friends.

c'était de créer une entreprise où tous les employés sont ses meilleurs amis.

Now, that wasn’t just self-indulgence.

Et ce n'était pas de la pure désinvolture.

He knew that friendship is a short cut to play.

Il savait que l'amitié était l'anti-chambre du jeu.

And he knew that it gives us a sense of trust,

Il savait que l'amitié créait la confiance,

and it allows us then to take the kind of creative risks

et nous permet de prendre le type de risques créatifs

that we need to take as designers.

que nous avons besoin de prendre en tant que designers.

And so, that decision to work with his friends --

Et donc, cette décision de travailler avec ses amis -

now he has 550 of them -- was what got IDEO started.

il en a maintenat 550 - était à la base de la création d'IDEO.

And our studios, like, I think, many creative workplaces today,

Et nos studios, comme je pense, de nombreux lieux de travail créatifs aujourd'hui,

are designed to help people feel relaxed:

sont agencés pour que les gens se sentent détendus.

familiar with their surroundings,

Familiers avec leur environnement,

comfortable with the people that they’re working with.

confortables avec leurs collaborateurs.

It takes more than decor, but I think we’ve all seen that

Ce n'est pas juste du décor, même si on a tous vu ça, vous savez,

creative companies do often have symbols in the workplace

les entreprises créatives ont souvent des symboles dans les lieux de travail

that remind people to be playful,

qui rappellent aux gens qu'il faut être ludique,

and that it’s a permissive environment.

que l'environnement les y autorise.

So, whether it’s this microbus meeting room

Ca peut être une salle de travail combi Volkswagen,

that we have in one our buildings at IDEO;

comme celle qu'on a dans un de nos batiments chez IDEO,

or at Pixar, where the animators work in wooden huts and decorated caves;

ou les huttes en bois et les caves décorées où travaillent les animateurs de chez Pixar.

or at the Googleplex, where

Ou au Googleplexe, vous savez,

it’s famous for its [beach] volleyball courts,

qui est très connu pour ses terrains de Beach-Volley,

and even this massive dinosaur skeleton with pink flamingos on it.

Il y a même ce squelette de dinosaure géant recouvert de flamands roses

Don’t know the reason for the pink flamingos,

Je ne sais pas pourquoi ils ont pensé aux flamands roses,

but anyway, they’re there in the garden.

mais bon, ils sont là-bas dans le jardin.

Or even in the Swiss office of Google,

Et même le bureau suisse de Google,

which perhaps has the most wacky ideas of all.

a eu peut être l'idée la plus farfelue de toutes

And my theory is, that’s so the Swiss can prove

Et ma théorie, c'est que les suisses voulaient prouver

to their Californian colleagues that they’re not boring.

à leurs collègues californiens, qu'ils n'étaient pas ennuyeux.

So they have the slide, and they even have a fireman’s pole.

Donc, ils ont mis en place un toboggan, et même une barre de pompiers.

Don’t know what they do with that, but they have one.

Je ne sais pas ce qu'ils ont font, mais ils ont en une.

So all of these places have these symbols.

Donc tous ces endroits ont, vous savez, ces symboles.

Now, our big symbol at IDEO is actually

Quant à nous chez IDEO, notre grand symbole

not so much the place, it’s a thing.

ce n'est pas vraiment un endroit, c'est un objet.

And it’s actually something that we invented a few years ago,

C'est une chose qu'on a inventé il y a quelques années,

or created a few years ago.

ou créé il y a quelques années.

It’s a toy; it’s called a "finger blaster."

C'est un jouet en fait. Et ça s'appelle le "doigt flingueur"

And I forgot to bring one up with me.

J'aurais dû en amener un avec moi.

So if somebody can reach under the chair that’s next to them,

Mais si quelqu'un parmi vous peut chercher sous le siège devant lui,

you’ll find something taped underneath it.

Il trouvera quelque chose caché dessous

That’s great. If you could pass it up. Thanks, David, I appreciate it.

Super. Tu peux me le passer ? Merci David.

So this is a finger blaster, and you will find that every one of you

Voila donc un Doigt Flingueur, vous en avez tous un

has got one taped under your chair.

caché sous votre siège.

And I’m going to run a little experiment. Another little experiment.

Et je vais proposer une nouvelle petite expérience.

But before we start, I need just to put these on.

Mais avant de commencer, j'ai besoin juste de porter ces choses-là

Thank you. All right.

Merci. Parfait.

Now, what I’m going to do is, I’m going to see how --

Maintenant, ce que je vais faire, c'est que je vais voir -

I can’t see out of these, OK.

Je ne vois rien avec ce truc, OK.

I’m going to see how many of you at the back of the room

Je vais donc voir combien d'entre vous au fond de la salle

can actually get those things onto the stage.

peuvent envoyer ces objets sur la scène.

So the way they work is, you know,

Bon, pour les faire fonctionner, il faut

you just put your finger in the thing,

juste mettre votre doigt sur le truc,

pull them back, and off you go.

vous tirez vers l'arrière et c'est parti.

So, don’t look backwards. That’s my only recommendation here.

Donc, ne regardez pas derrière vous. C'est ma seule recommandation...

I want to see how many of you can get these things on the stage.

Je veux donc voir combien d'entre vous réussiront à mettre ces trucs sur la scène.

So come on! There we go, there we go. Thank you. Thank you. Oh.

Allez ! On y va, on envoie. Merci. Merci. Oh !

I have another idea. I wanted to -- there we go.

J'ai une autre idée. Ce que je veux, c'est - oup là.

(Laughter)

(Rires)

There we go.

ça continue.

(Laughter)

(Rires)

Thank you, thank you, thank you.

Merci, merci, merci !

Not bad, not bad. No serious injuries so far.

Pas mal, pas mal. Pas de blessure sérieuse jusqu'ici.

(Laughter)

(Rires)

Well, they’re still coming in from the back there;

Bon, il y'en a encore qui arrivent du fond là-bas ;

they’re still coming in.

Ca continue...

Some of you haven’t fired them yet.

Y'en a qui n'ont pas encore envoyé le leur.

Can you not figure out how to do it, or something?

Vous n'y arrivez pas ou quoi?

It’s not that hard. Most of your kids figure out how to do this

C'est pas si dur. La plupart de vos enfants trouveraient comment s'en servir

in the first 10 seconds, when they pick it up.

dans les 10 premières secondes qu'ils l'ont en main.

All right. This is pretty good; this is pretty good.

Très bien. C'est pas mal du tout, c'est plutôt bien

Okay, all right. Let’s -- I suppose we'd better...

OK, très bien - Je pense qu'on devrait plutôt...

I'd better clear these up out of the way;

Je devrais enlever ces trucs sur mon passage

otherwise, I’m going to trip over them.

sinon, je vais glisser dessus

All right. So the rest of you can save them

Bon. Les autres, vous pouvez garder les vôtres

for when I say something particularly boring,

pour quand je dis quelque chose de particulièrement ennuyeux,

and then you can fire at me.

vous avez une munition pour me bombarder.

(Laughter)

(Rires)

All right. I think I’m going to take these off now,

Très bien. Je crois que je vais me débarasser de ça, maintenant

because I can’t see a damn thing when I’ve -- all right, OK.

parce que je ne vois rien à travers - bon. OK.

So, ah, that was fun.

Alors, c'était rigolo, non ?

(Laughter)

(Rires)

All right, good.

Très bien.

(Applause)

(Applaudissements)

So, OK, so why?

Alors, bon, pourquoi ?

So we have the finger blasters. Other people have dinosaurs, you know.

On a les Doigts flingueurs, les autres ont des dinosaures,

Why do we have them? Well, as I said,

Pourquoi toutes ces choses ? Et bien, comme je disais,

we have them because we think maybe playfulness is important.

on a ces choses parce qu'on pense que le jeu est une faculté très importante

But why is it important?

Et pourquoi est-ce que c'est important ?

We use it in a pretty pragmatic way, to be honest.

On utilise ça de façon très pragmatique, pour être honnête

We think playfulness helps us get to better creative solutions.

On pense que le jeu nous aide à trouver de meilleures solutions créatives

Helps us do our jobs better,

Il nous aide à mieux faire nos travaux,

and helps us feel better when we do them.

et à nous sentir mieux quand on les fait.

Now, an adult encountering a new situation --

Maintenant, voici un adulte qui rencontre une nouvelle situation --

when we encounter a new situation we have a tendency

quand nous rencontrons une situation nouvelle, nous avons tendance

to want to categorize it just as quickly as we can, you know.

à la mettre dans une catégorie aussi vite que possible, vous savez.

And there’s a reason for that: we want to settle on an answer.

Et il y a une raison pour cela. Nous voulons être fixés sur une réponse.

Life’s complicated; we want to figure out

La vie est compliquée. Nous voulons comprendre

what’s going on around us very quickly.

ce qui se passe autour de nous très rapidement.

I suspect, actually, that the evolutionary biologists

Je me doute que les biologistes de l'évolution

probably have lots of reasons [for] why we want

peuvent probablement donner beaucoup de raisons pour lesquelles nous voulons

to categorize new things very, very quickly.

catégoriser les nouvelles choses très rapidement.

One of them might be, you know,

L'une d'entre elles pourrait être, vous savez,

when we see this funny stripy thing:

quand nous voyons cette chose rayée curieuse

is that a tiger just about to jump out and kill us?

est-ce un tigre sur le point de bondir et de nous tuer?

Or is it just some weird shadows on the tree?

Ou bien est-ce que c'est juste des ombres bizarres sur l'arbre?

We need to figure that out pretty fast.

Nous avons besoin de comprendre assez vite.

Well, at least, we did once.

Enfin, nous en avons eu besoin, à un moment.

Most of us don’t need to anymore, I suppose.

La plupart d'entre nous n'en avons plus besoin, je suppose.

This is some aluminum foil, right? You use it in the kitchen.

Voici du papier d'aluminium, d'accord? Vous vous en servez dans la cuisine.

That’s what it is, isn’t it? Of course it is, of course it is.

C'est ce que c'est, n'est ce pas? Bien sûr que c'est ça, bien sûr!

Well, not necessarily.

Et bien, pas nécessairement

(Laughter)

(Rires)

Kids are more engaged with open possibilities.

Les enfants s'impliquent davantage avec des possibilités ouvertes

Now, they’ll certainly -- when they come across something new,

Maintenant, ils demanderont sûrement- lorsqu'ils tomberont sur quelque chose de nouveau,

they’ll certainly ask, "What is it?"

ils demanderont sûrement, qu'est ce que c'est?

Of course they will. But they’ll also ask, "What can I do with it?"

Bien sûr qu'ils le feront. Mais ils se demanderont aussi, qu'est ce que je peux en faire?

And you know, the more creative of them

et vous savez, les plus créatifs d'entre eux

might get to a really interesting example.

trouverons peut être un exemple vraiment intéressant.

And this openness is the beginning of exploratory play.

Et cette ouverture est le commencement du jeu exploratoire.

Any parents of young kids in the audience? There must be some.

Est-ce qu'il y a des parents de jeunes enfants dans l'audience? Il doit y en avoir.

Yeah, thought so. So we’ve all seen it, haven’t we?

Ouais, c'est ce que je pensais. Alors, on a tous connu ça, n'est-ce pas?

We’ve all told stories about how, on Christmas morning,

On a tous raconté des histoires sur nos enfants, vous savez, qui, le matin de Noel

our kids end up playing with the boxes

finissent par jouer avec les boîtes

far more than they play with the toys that are inside them.

bien plus qu'avec les jouets qui sont à l'intérieur.

And you know, from an exploration perspective,

Et vous savez, du point de vue de l'exploration

this behavior makes complete sense.

ce comportement est parfaitement logique.

Because you can do a lot more with boxes than you can do with a toy.

Parce que vous pouvez faire bien plus à partir de boîtes qu'à partir d'un jouet.

Even one like, say, Tickle Me Elmo --

Même avec un jouet comme, disons, Elmo chatouille-moi,

which, despite its ingenuity, really only does one thing,

qui, malgré son inventivité, ne fait qu'une chose en réalité,

whereas boxes offer an infinite number of choices.

alors que les boîtes offrent un nombre infini de choix.

So again, this is another one of those playful activities

Alors, voici encore une autre de ces activités ludiques,

that, as we get older, we tend to forget and we have to relearn.

que, lorsque nous vieillissons, nous avons tendance à oublier et que nous avons besoin de réapprendre.

So another one of Bob McKim’s favorite exercises

Alors un autre exercice favori de Bob McKilm

is called the "30 Circles Test."

s'appelle "le Test des 30 Cercles".

So we’re back to work. You guys are going to get back to work again.

Donc on se remet au travail. Vous tous allez devoir vous remettre au travail.

Turn that piece of paper that you did the sketch on

Retournez la feuille de papier sur laquelle vous avez dessiné,

back over, and you’ll find those 30 circles printed on the piece of paper.

et vous trouverez ces 30 cercles imprimés sur l'autre côté de la feuille.

So it should look like this. You should be looking at something like this.

Donc cela devrait ressembler à cela. Vous devriez être en train de regarder quelque chose comme ça.

So what I’m going to do is, I’m going to give you minute,

Bon, ce que je vais faire, c'est que je vais vous donner une minute,

and I want you to adapt as many of those circles as you can

et je veux que vous transformiez autant de cercles que possible

into objects of some form.

en objets de forme quelconque.

So for example, you could turn one into a football,

Donc, par exemple, vous pourriez en transformer un en ballon de foot,

or another one into a sun. All I’m interested in is quantity.

ou un autre en soeil. Tout ce qui m'interesse c'est la quantité.

I want you to do as many of them as you can,

Je veux que vous en fassiez autant que vous pouvez,

in the minute that I’m just about to give you.

pendant la minute que je vais vous donner.

So, everybody ready? OK? Off you go.

Bon, tout le monde est prêt? Ok? Allez-y!

Okay. Put down your pencils, as they say.

Okay. Posez vos crayons, comme on dit.

So, who got more than five circles figured out?

Bon, qui a transformé plus de cinq cercles?

Hopefully everybody? More than 10?

Tout le monde, j'espère? Plus de dix?

Keep your hands up if you did 10.

Gardez vos mains en l'air si vous en avez plus de dix.

15? 20? Anybody get all 30?

15? 20? Quelqu'un a pu faire les 30?

No? Oh! Somebody did. Fantastic.

Non? Oh! Quelqu'un l'a fait. Fantastique.

Did anybody to a variation on a theme? Like a smiley face?

Est-ce que quelqu'un a fait une variation sur un thème? Comme un smiley?

Happy face? Sad face? Sleepy face? Anybody do that?

Figure joyeuse? Figure triste? Figure endormie? Quelqu'un a fait cela?

Anybody use my examples? The sun and the football?

Quelqu'un a utilisé mes exemples? Le soleil et le ballon de foot?

Great. Cool. So I was really interested in quantity.

Bien. Super. Donc j'étais surtout intéressé par la quantité.

I wasn’t actually very interested in whether they were all different.

Cela ne m'intéressait pas vraiment de savoir s'ils étaient tous différents.

I just wanted you to fill in as many circles as possible.

Je voulais juste que vous remplissiez le plus de cercles possible.

And one of the things we tend to do as adults, again, is we edit things.

Et l'une des choses que nous avons tendance à faire, en tant qu'adultes, est de corriger les choses.

We stop ourselves from doing things.

Nous nous empêchons de faire des choses.

We self-edit as we’re having ideas.

Nous nous corrigeons alors que nous avons des idées.

And in some cases, our desire to be original is actually a form of editing.

Et dans certains cas, notre désir d'être original est en fait une forme de révision.

And that actually isn’t necessarily really playful.

Et cela n'est vraiment pas particulièrement ludique.

So that ability just to go for it and explore lots of things,

C'est ainsi que cette capacité à, en quelque sorte, y aller et explorer les choses,

even if they don’t seem that different from each other,

même s'ils n'ont pas l'air si différents les uns des autres,

is actually something that kids do well, and it is a form of play.

c'est quelque chose que les enfants font bien, et c'est une forme de jeu.

So now, Bob McKim did another

Alors maintenant, Bob McKim imagina une autre version très--

version of this test

une autre version de ce test,

in a rather famous experiment that was done in the 1960s.

dans une célébre expérience qui a été faite dans les années 60.

Anybody know what this is? It’s the peyote cactus.

Quelqu'un sait ce que c'est? C'est un cactus peyotl.

It’s the plant from which you can create mescaline,

C'est une plante à partir de laquelle vous pouvez créer de la mescaline,

one of the psychedelic drugs.

une des plantes psychédéliques

For those of you around in the '60s, you probably know it well.

Pour ceux de vous qui étaient là autour des années 60 vous la connaissez probablement bien.

McKim published a paper in 1966, describing an experiment

McKim a publié un article en 1966 décrivant l'expérience.

that he and his colleagues conducted

que ses collègues et lui ont conduit,

to test the effects of psychedelic drugs on creativity.

pour tester les effets des drogues psychédéliques sur la créativité.

So he picked 27 professionals -- they were

Alors il a choisi 27 professionnels. Ils étaient, vous savez,

engineers, physicists, mathematicians, architects,

ingénieurs, physiciens, mathématiciens, architectes,

furniture designers even, artists --

des designers de meubles même, des artistes.

and he asked them to come along one evening,

Et il leur a demandé de venir un soir

and to bring a problem with them that they were working on.

et d 'apporter avec eux un problème sur lequel ils étaient en train de travailler.

He gave each of them some mescaline,

Il leur a donné à chacun un peu de mescaline,

and had them listen to some nice, relaxing music for a while.

et leur a fait écouter de la musique agréable, relaxante, pendant un moment.

And then he did what’s called the Purdue Creativity Test.

Et ensuite il a fait ce qui s'appelle le Test Purdue de la créativité.

You might know it as, "How many uses can you find for a paper clip?"

Vous le connaissez peut être, combien d'usages pouvez-vous trouver pour un trombone?

It’s basically the same thing as the 30 circles thing that I just had you do.

C'est pratiquement la même chose que les 30 cercles que je vous ai demandé de faire.

Now, actually, he gave the test before the drugs

Maintenant, il en réalité donné ce test avant les drogues,

and after the drugs, to see

et après les drogues, pour voir comment--

what the difference was in people’s

quelle différence il y avait chez les gens,

facility and speed with coming up with ideas.

en quelque sorte, avec quelle facilité et à quelle vitesse ils produisaient des idées.

And then he asked them to go away

Et ensuite il leur a demandé de s'en aller

and work on those problems that they’d brought.

et de travailler sur ces problèmes qu'ils avaient apportés.

And they’d come up with a bunch of

Et ils sont revenus avec un ensemble de solutions,

interesting solutions -- and actually, quite

assez interessantes, et en fait si j'ose dire, assez valides

valid solutions -- to the things that they’d been working on.

des solutions assez valides aux problèmes sur lesquels ils travaillaient.

And so, some of the things that they figured out,

Et donc, certaines des choses qu'ils ont imaginées,

some of these individuals figured out;

certains de ces individus l'ont imaginé.

in one case, a new commercial building and designs for houses

Dans un cas, le nouveau design et la construction commerciale pour des maisons

that were accepted by clients;

qui furent acceptées par les clients.

a design of a solar space probe experiment;

Le design d'une maquette spatiale solaire expérimentale.

a redesign of the linear electron accelerator;

Le redesign d'un accélérateur de particules linéaire,

an engineering improvement to a magnetic tape recorder --

l' amélioration mécanique apportée à un appareil enregistreur à cassettes.

you can tell this is a while ago;

Vous pouvez voir que c'était il y a longtemps.

the completion of a line of furniture;

La réalisation d'une gamme de meubles,

and even a new conceptual model of the photon.

et même un nouveau modèle conceptuel de photon.

So it was a pretty successful evening.

Donc c'était une soirée assez réussie

In fact, maybe this experiment was the reason that Silicon Valley

En réalité, cette expérience a sans doute été la raison pour laquelle La Silicon Valley

got off to its great start with innovation.

a connu un départ si fulgurant avec l'innovation.

We don’t know, but it may be.

On n'en sait rien, mais peut être.

We need to ask some of the CEOs

On a besoin de demander à certains des CEOs

whether they were involved in this mescaline experiment.

si ils ont été impliqués dans cette expérience avec la mescaline.

But really, it wasn’t the drugs that were important;

Mais vraiment, ce n'était pas les drogues ce qui était important,

it was this idea that what the drugs did

c'était cette idée que ce que les drogues faisaient

would help shock people out of their normal way of thinking,

pourrait aider les gens à sortir de leur façon habituelle de penser.

and getting them to forget the adult behaviors

Et les améneraient à, en quelque sorte, oublier les comportements adultes

that were getting in the way of their ideas.

qui intervenaient avec leurs idées.

But it’s hard to break our habits, our adult habits.

Mais c'est difficile de se débarrasser de nos habitudes, nos habitudes d'adultes.

At IDEO we have brainstorming rules written on the walls.

A IDEO nous avons des règles de brainstorming écrites sur les murs.

Edicts like, "Defer judgment," or "Go for quantity."

Des phrases comme "Ne jugez pas, " ou " Cherchez la quantité."

And somehow that seems wrong.

Et en fait cela semble faux.

I mean, can you have rules about creativity?

Je veux dire, pouvez-vous avoir des règles sur la créativité?

Well, it sort of turns out that we need rules

Et bien, on dirait que nous avons besoin de règles

to help us break the old rules and norms

pour nous aider à briser les règles et les normes du passé

that otherwise we might bring to the creative process.

que sinon nous pourrions rajouter au processus créatif.

And we’ve certainly learnt that over time,

Et nous avons certainement appris au cours du temps,

you get much better brainstorming,

que nous arrivions bien mieux à faire du brainstorming

much more creative outcomes when everybody does play by the rules.

avec de bien meilleurs résultats quand tout le monde jouait selon ces règles.

Now, of course, many designers, many individual designers,

Maintenant, bien sûr, beaucoup de designers, beaucoup de designers à titre individuel,

achieve this is in a much more organic way.

arrivent à cela grâce à une méthode bien plus écologique.

I think the Eameses are wonderful examples of experimentation.

Je crois que les Eames fournissent un merveilleux exemple d'expérimentation.

And they experimented with plywood for many years

Et ils ont fait l'expérience avec du contreplaqué pendant de nombreuses années

without necessarily having one single goal in mind.

sans avoir nécessairement un seul but en tête.

They were exploring following what was interesting to them.

Ils exploraient la possibilité de suivre ce qui les intéressait.

They went from designing splints for wounded soldiers

Et ils sont partis du design d'attelles pour des soldats blessés

coming out of World War II and the Korean War, I think,

revenant de la 2ème guerre mondiale et de la guerre de Corée, je crois.

and from this experiment they moved on to chairs.

Et depuis cette expérience, ils se sont tournés vers les chaises.

Through constant experimentation with materials,

Et à travers l'expérimentation constante avec des matériaux,

they developed a wide range of iconic solutions

ont développé une gamme très large de solutions emblématiques

that we know today, eventually resulting in,

que nous connaissons aujourd'hui, et qui ont enfin résulté,

of course, the legendary lounge chair.

evidemment dans la légendaire chaise longue.

Now, if the Eameses had stopped with that first great solution,

Maintenant, si les Eames avaient arrété avec cette première solution,

then we wouldn’t be the beneficiaries of so many

alors nous ne serions pas les bénéficiaires de si nombreux, vous savez,

wonderful designs today.

merveilleux designs aujourd'hui.

And of course, they used experimentation in all aspects of their work,

Et bien sûr, ils ont utilisé l'expérimentation dans tous les aspects de leur travail.

from films to buildings, from games to graphics.

Depuis les films jusqu'aux immeubles, depuis les jeux jusqu'aux graphiques.

So, they’re great examples, I think, of exploration

Donc ce sont de bons exemples, je crois, d'exploration

and experimentation in design.

et d'expérimentation dans le design.

Now, while the Eameses were exploring those possibilities,

Maintenant, alors que les Eames étaient en train d'explorer ces possibilités,

they were also exploring physical objects.

ils exploraient aussi des objets physiques.

And they were doing that through building prototypes.

Et ils le faisaient à travers des prototypes.

And building is the next of the behaviors that I thought I’d talk about.

Et la construction est l'un des prochains comportements dont j'aimerais vous parler.

So the average Western first-grader

Donc l'élève occidental moyen de maternelle

spends as much as 50 percent of their play time

passe au moins 50 % de son temps de jeu

taking part in what’s called "construction play."

à participer à ce qui est appellé "les jeux de construction."

Construction play -- it’s playful, obviously,

Les jeux de construction -- c'est ludique, evidemment,

but also a powerful way to learn.

mais c'est aussi une manière d'apprendre très puissante.

When play is about building a tower out of blocks,

Quand le jeu consiste à construire une tour à partir de blocs,

the kid begins to learn a lot about towers.

le gamin commence à en apprendre beaucoup sur les tours.

And as they repeatedly knock it down and start again,

Et alors qu'ils les font tomber de manière répétée et recommencent,

learning is happening as a sort of by-product of play.

l'apprentissage survient comme un produit dérivé du jeu.

It’s classically learning by doing.

C'est de manière classique d'apprendre en faisant.

Now, David Kelley calls this behavior,

Maintenant, David Keley appelle ce comportement,

when it’s carried out by designers, "thinking with your hands."

lorsqu'il est observé chez des designers, "penser avec les mains".

And it typically involves making multiple,

Et cela implique typiquement de faire de multiples

low-resolution prototypes very quickly,

prototypes à faible résolution très rapidement.

often by bringing lots of found elements together

Vous savez, souvent en rassemblant beaucoup d'éléments trouvés

in order to get to a solution.

dans le but de parvenir à une solution.

On one of his earliest projects, the team was kind of stuck,

L'un de ses premiers projets, l'équipe était un peu bloquée

and they came up with a mechanism by hacking together

et ils sont parvenus à un mécanisme en connectant ensemble

a prototype made from a roll-on deodorant.

un prototype fait d'un déodorant à bille,

Now, that became the first commercial computer mouse

Voilà, c'est devenu la première souris d'ordinateur commercial

for the Apple Lisa and the Macintosh.

pour l'Apple Lisa et le Macintosch.

So, they learned their way to that by building prototypes.

Donc ils ont en quelque sorte appris tout en construisant des prototypes.

Another example is a group of designers

Un autre exemple, c'est un groupe de designers

who were working on a surgical instrument with some surgeons.

qui travaillaient sur un instrument de chirurgie avec des chirurgiens.

They were meeting with them; they were talking to the surgeons

Ils avaient des réunions, ils parlaient aux chirurgiens

about what it was they needed with this device.

de quoi ils avaient besoin pour cet instrument.

And one of the designers ran out of the room

Et l'un des designers est sorti de la pièce en courant

and grabbed a white board marker and a film canister --

et a attrappé un feutre pour tableau blanc et une boîte en métal

which is now becoming a very precious prototyping medium --

ce qui est maintenant devenu un outil de prototype très précieux

and a clothespin. He taped them all together,

et une épingle à nourrice. Il les a scotché tous ensemble,

ran back into the room and said, "You mean, something like this?"

est re-rentré en courant dans la pièce et a dit, vous voulez dire quelque chose comme ça?

And the surgeons grabbed hold of it and said,

Et les chirurgiens s'en sont emparés et ont dit,

well, I want to hold it like this, or like that.

bon, je voudrais le tenir comme ceci, ou comme cela.

And all of a sudden a productive conversation

Et tout à coup une conversation productive

was happening about design around a tangible object.

avait lieu au sujet du design d'un objet tangible.

And in the end it turned into a real device.

Et en fin de compte, c'est devenu un véritable instrument.

And so this behavior is all about quickly getting something

Et donc ce comportement consiste vraiment à transformer rapidement quelque chose

into the real world, and having your thinking advanced as a result.

dans le monde réel, et a pour résultat d' accélérer votre pensée .

At IDEO there’s a kind of a back-to-preschool feel

A IDEO il ya comme un goût de retour à la maternelle

sometimes about the environment.

quelquefois dans l'environnement.

The prototyping carts, filled with colored paper

Les chariots de prototypes sont remplis avec du papier coloré

and Play-Doh and glue sticks and stuff --

de la pâte à modeler, des tubes de colle et des trucs

I mean, they do have a bit of a kindergarten feel to them.

Je veux dire, ils nous rappellent tous nos années de maternelle.

But the important idea is that everything’s at hand, everything’s around.

Mais l'idée importante, c'est que tout est à portée de main. Tout est à proximité.

So when designers are working on ideas,

Donc quand les designers sont en train de travailler sur des idées

they can start building stuff whenever they want.

ils peuvent presque commencer à construire des choses, quand ils veulent.

They don’t necessarily even have to go

Ils n'ont pas nécessairement à aller

into some kind of formal workshop to do it.

dans un atelier spécial pour cela.

And we think that’s pretty important.

Et nous pensons que c'est assez important.

And then the sad thing is, although preschools

Et puis ce qui est triste, c'est que bien que les maternelles

are full of this kind of stuff, as kids go through the school system

soient remplies de ces choses, quand les enfants évoluent dans le système scolaire

it all gets taken away.

on leur retire tout.

They lose this stuff that facilitates

Ils perdent cette chose qui vraiment facilite

this sort of playful and building mode of thinking.

cette sorte d 'état d'esprit joueur et constructif.

And of course, by the time you get to the average workplace,

Et bien sûr, quand vous arrivez sur le lieu de travail moyen,

maybe the best construction tool we have

peut être que le meilleur outil de construction qu'on aie

might be the Post-it notes. It’s pretty barren.

ce serait sans doute les Post-It. C'est assez stérile.

But by giving project teams and the clients

Mais quand on donne à des équipes projets et à leurs clients

who they’re working with permission to think with their hands,

avec qui ils travaillent, la permission de penser avec leurs mains,

quite complex ideas can spring into life

des idées assez complexes peuvent prendre vie

and go right through to execution much more easily.

et passer au stade de l'exécution bien plus facilement.

This is a nurse using a very simple -- as you can see -- plasticine prototype,

C'est une infirmière qui utilise un prototype très simple, comme vous pouvez le voir, en pâte à modeler,

explaining what she wants out of a portable information system

expliquant ce qu'elle attend d'un système d'information portable

to a team of technologists and designers

à une équipe de techniciens et de designers

that are working with her in a hospital.

qui travaillent avec elle dans un hôpital.

And just having this very simple prototype

Et juste avec ce prototype très simple

allows her to talk about what she wants in a much more powerful way.

cela lui permet de parler de ce qu'elle veut d'une manière beaucoup plus puissante.

And of course, by building quick prototypes,

Et bien sûr, en construisant rapidement des prototypes, vous savez,

we can get out and test our ideas with consumers

nous pouvons sortir et tester nos idées avec les consommateurs

and users much more quickly

et les utilisateurs bien plus rapidement

than if we’re trying to describe them through words.

que si nous essayons de les décrire par des mots.

But what about designing something that isn’t physical?

Mais alors comment faire pour quelque chose qui n'est pas matériel?

Something like a service or an experience?

Quelque chose comme un service ou une expérience?

Something that exists as a series of interactions over time?

quelque chose qui existe comme une série d'interactions au cours du temps?

Instead of building play, this can be approached with role-play.

Au lieu de jouer en construisant, cela peut être abordé en jeu de rôles.

So, if you’re designing an interaction between two people --

Donc, si vous êtes en train de créer le design d'une interaction entre deux personnes

such as, I don’t know -- ordering food at a fast food joint

comme, je ne sais pas, commander à manger dans un fast food

or something, you need to be able to imagine

ou autre chose, vous devez avoir besoin d'imaginer

how that experience might feel over a period of time.

à quoi ressemblerait cette expérience au bout d'un moment.

And I think the best way to achieve that,

Et je crois que le meilleur moyen d'y parvenir,

and get a feeling for any flaws in your design, is to act it out.

et de ressentir les quelconques défauts dans votre design, c'est de le jouer.

So we do quite a lot of work at IDEO

Donc on a pas mal de boulot, à IDEO

trying to convince our clients of this.

pour convaincre nos clients.

They can be a little skeptical; I’ll come back to that.

Ils peuvent être un peu sceptiques, je reviendrai là-dessus.

But a place, I think, where the effort is really worthwhile

Mais l'endroit, je pense, où l'effort en vaut vraiment la peine

is where people are wrestling with quite serious problems --

est là où les gens se coltinent avec de vrais gros problèmes.

things like education or security or finance or health.

Des choses comme l'éducation ou la sécurité, la finance ou la santé.

And this is another example in a healthcare environment

Et voici un autre exemple dans un environnement de soins médicaux

of some doctors and some nurses and designers

de quelques docteurs, infirmières et designers

acting out a service scenario around patient care.

en train de jouer un scenario autour du soin à porter à un patient.

But you know, many adults

Mais vous savez, beaucoup d'adultes

are pretty reluctant to engage with role-play.

sont assez réticents à l'idée de s'engager dans des jeux de rôles.

Some of it’s embarrassment and some of it is because

En partie à cause de la gêne, en partie parce que

they just don’t believe that what emerges is necessarily valid.

ils ne croient pas que ce qui émerge est necessairement valide.

They dismiss an interesting interaction by saying,

Ils rejettent une interaction interessante en disant,

you know, "That’s just happening because they’re acting it out."

vous savez, cela arrive juste parce qu'on est en train de le jouer.

Research into kids' behavior actually suggests

La recherche menée sur le comportement des enfants suggère en réalité

that it’s worth taking role-playing seriously.

que cela vaut la peine de prendre le jeu de rôle au sérieux.

Because when children play a role,

Parce que quand les enfants jouent un rôle

they actually follow social scripts quite closely

ils suivent les codes sociaux de très près

that they’ve learnt from us as adults.

qu'ils ont appris par nous adultes.

If one kid plays "store," and another one’s playing "house,"

Si un enfant joue au magasin, un autre à la maison,

then the whole kind of play falls down.

et bien tout le jeu s'effondre.

So they get used to quite quickly

Donc ils s'habituent, assez rapidement,

to understanding the rules for social interactions,

à comprendre les règles des interactions sociales,

and are actually quite quick to point out when they’re broken.

et sont en réalité très rapides à montrer du doigt quand elles sont brisées.

So when, as adults, we role-play,

Donc lorsque, en tant qu'adultes, nous faisons des jeux de rôles,

then we have a huge set of these scripts already internalized.

alors nous avons déjà internalisés toute une série de ces scripts.

We’ve gone through lots of experiences in life,

Nous avons traversé beaucoup d'expériences dans la vie.

and they provide a strong intuition

Et elles nous ont permis d'avoir une intuition forte

as to whether an interaction is going to work.

si cette interaction va marcher ou pas.

So we’re very good, when acting out a solution,

Donc nous sommes très bons lorsqu'il s'agit de simuler une solution,

at spotting whether something lacks authenticity.

pour détecter si quelquechose manque d'authenticité.

So role-play is actually, I think,

Donc le jeu de rôle est en réalité, je pense,

quite valuable when it comes to thinking about experiences.

tout à fait valable quand il s'agit de penser à des expériences.

Another way for us, as designers, to explore role-play

Un autre moyen, pour nous designers, d'explorer le jeu de rôle

is to put ourselves through an experience which we’re designing for,

est de nous mettre dans la peau d'une expérience pour laquelle nous sommes en train de désigner,

and project ourselves into an experience.

et de nous projeter dans une expérience.

So here are some designers who are trying to understand

Donc il y a des designers qui essayent de comprendre

what it might feel like to sleep in a

ce à quoi ça pourrait ressembler de dormir dans, une sorte de,

confined space on an airplane.

d'espace confiné dans un avion.

And so they grabbed some very simple materials, you can see,

Et donc ils ont pris des matériaux très simples, comme vous voyez,

and did this role-play, this kind of very crude role-play,

Et on fait ce jeu de rôle, cette sorte de jeu de rôle très basique,

just to get a sense of what it would be like for passengers

juste pour ressentir ce que cela faisait pour des passagers

if they were stuck in quite small places on airplanes.

S'ils étaient coincés dans des espaces très petits en avion.

This is one of our designers, Kristian Simsarian,

Voici l'un de nos designers, Kristian Simsarian,

and he’s putting himself through the experience of being an ER patient.

et ils se plonge dans l'expérience d'être un patient en salle d'urgence.

Now, this is a real hospital, in a real emergency room.

Bien, c'est un vrai hôpital, une vraie salle d'urgences.

One of the reasons he chose to take

L'une des raisons qu'il a choisi de prendre

this rather large video camera with him was

cette camera video assez grosse avec lui,

because he didn’t want the doctors and nurses thinking

c'est qu'il ne voulait pas que les docteurs et les infirmières pensent

he was actually sick, and sticking something into him

qu'il était réellement malade et lui collent quelque chose à l'intérieur de lui

that he was going to regret later.

qu'il regretterait plus tard.

So anyhow, he went there with his video camera,

Donc, de toutes façons, il y est allé avec sa camera,

and it’s kind of interesting to see what he brought back.

et c'est assez interessant de voir ce qu'il en a ramené.

Because when we looked at the video when he got back,

Parce que quand nous avons regardé la video à son retour,

we saw 20 minutes of this.

nous avons vu 20 minutes de ça.

(Laughter)

(rires)

And also, the amazing thing about this video --

Et aussi, la chose incroyable à propos de cette video,

as soon as you see it you immediately

dès que vous la voyez vous commencez presque immédiatement

project yourself into that experience.

à vous projeter dans cette expérience.

And you know what it feels like: all of that uncertainty

Et de ressentir, toute cette incertitude

while you’re left out in the hallway

lorsque vous étiez abandonné dans le couloir

while the docs are dealing with some more urgent case

pendant que les docteurs s'occupent d'un cas plus urgent

in one of the emergency rooms, wondering what the heck’s going on.

dans l'une des salles d'urgences, vous demandant qu'est ce qui peut bien se passer, bon sang.

And so this notion of using role-play --

Et donc cette notion d' utiliser les jeux de rôles,

or in this case, living through the experience

ou, dans ce cas, de réellement vivre l'expérience,

as a way of creating empathy --

c'est un moyen de créer de l'empathie,

particularly when you use video, is really powerful.

particulièrement lorsque vous utilisez la video, c'est vraiment très puissant.

Or another one of our designers, Altay Sendil:

Ou voici un autre de nos designers, Altay Sendil,

he’s here having his chest waxed, not because he’s very vain,

il se fait épiler à la cire la poitrine, non parce qu'il est très coquet,

although actually he is -- no, I’m kidding --

bien qu'il le soit. Non, je blague.

but in order to empathize with the pain that chronic care patients

Mais pour être en empathie avec la douleur que les patients de maladies chroniques

go through when they’re having dressings removed.

ressentent quand on leur enlève leurs pansements.

And so sometimes these analogous experiences,

Et donc parfois ces expériences similaires,

analogous role-play, can also be quite valuable.

ces sortes de jeux de rôles par analogie, peuvent être tout à fait valables.

So when a kid dresses up as a firefighter, you know,

Donc quand un enfant se déguise en pompier, vous savez,

he’s beginning to try on that identity.

il commence vraiment à essayer cette identité.

He wants to know what it feels like to be a firefighter.

Il veut savoir ce que cela fait d'être un pompier.

We’re doing the same thing as designers.

Nous faisons la même chose comme designers.

We’re trying on these experiences.

Nous essayons ces expériences.

And so the idea of role-play is both as an empathy tool,

Et donc l'idée du jeu de rôle est à la fois comme un outil d'empathie,

as well as a tool for prototyping experiences.

et comme un outil pour créer des prototypes d'expériences.

And you know, we kind of admire people who do this at IDEO anyway.

Et vous savez, on admire pas mal les gens qui font cela à IDEO.

Not just because they lead to insights about the experience,

Pas seulement parce que cela mène à des révélations sur l'expérience,

but also because of their willingness to explore

mais aussi à cause de leur bonne volonté d'explorer

and their ability to unselfconsciously

et leur aptitude à, en quelque sorte, dans l'oubli d'eux mêmes,

surrender themselves to the experience.

se laisser complétement aller à l'expérience.

In short, we admire their willingness to play.

Pour résumer, nous admirons leur empressement à jouer.

Playful exploration, playful building and role-play:

Donc l'exploration par le jeu, la construction par le jeu et les jeux de rôles.

those are some of the ways that designers use play in their work.

Et ce sont quelques uns des moyens qui sont utilisés par les designers dans leur travail.

And so far, I admit, this might feel

Et jusqu'à présent, je dois admettre, que cela pourrait ressembler

like it’s a message just to go out and play like a kid.

à un message de juste y aller et jouer comme un gamin.

And to certain extent it is, but I want to stress a couple of points.

Et das une certaine mesure c'est ça, mais je veux souligner certains points.

The first thing to remember is that play is not anarchy.

La première chose à se rappeler c'est que le jeu ce n'est pas l'anarchie.

Play has rules, especially when it’s group play.

Le jeu a des règles, spécialement quand c'est un jeu collectif.

When kids play tea party, or they play cops and robbers,

Quand les enfants jouent à prendre le thé, ou qu'ils jouent au gendarme et au voleur,

they’re following a script that they’ve agreed to.

ils suivent un script qu'ils ont accepté.

And it’s this code negotiation that leads to productive play.

Et c'est cette négociation codée qui amène au jeu productif.

So, remember the sketching task we did at the beginning?

Bon, vous vous souvenez de l'exercice du dessin qu'on a fait au début?

The kind of little face, the portrait you did?

L'espèce de petit visage, petit portrait que vous avez fait?

Well, imagine if you did the same task with friends

Et bien, imaginez que vous fassiez la même chose avec des amis

while you were drinking in a pub.

alors que seriez en train de prendre un verre dans un pub.

But everybody agreed to play a game

Mais tout le monde aurait accepté de jouer le jeu

where the worst sketch artist bought the next round of drinks.

où celui qui ferait le pire dessin payerait la prochaine tournée.

That framework of rules would have turned an embarrassing,

Ce cadre de règles aurait transformé une situation assez embarrassante,

difficult situation into a fun game.

et difficile, en une sorte de jeu amusant.

As a result, we’d all feel perfectly secure and have a good time --

Et au bout du compte, vous savez, nous nous sentirions parfaitement en sécurité et passerions un bon moment--

but because we all understood the rules and we agreed on them together.

mais parce que nous aurions tous compris les règles et nous nous serions mis d'accord sur celle-ci.

But there aren’t just rules about how to play;

Mais il n'y a pas seulement des règles sur la façon de jouer,

there are rules about when to play.

il y a des règles sur quand jouer.

Kids don’t play all the time, obviously.

Les enfants ne jouent pas tout le temps, évidemment.

They transition in and out of it,

Ils passent d'un état à un autre.

and good teachers spend a lot of time

Et les professeurs, vous savez, les bons professeurs passent beaucoup de temps

thinking about how to move kids through these experiences.

à penser au moyen de guider les enfants à travers ces expériences.

As designers, we need to be able to transition in and out of play also.

Et comme designers, nous avons aussi besoin d'être capable de faire la transition à l'intérieur et en dehors du jeu aussi.

And if we’re running design studios

Et si nous gérons des studios de design

we need to be able to figure out, how can we transition

nous avons besoin d'être capables de trouver, comment nous pouvons faire passer

designers through these different experiences?

nos designers à travers ces différentes expériences?

I think this is particularly true if we think about the sort of --

Je crois que c'est particulièrement vrai si nous pensons à, disons...

I think what’s very different about design

Je crois que ce qui est très différent pour le design

is that we go through these two very distinctive modes of operation.

c'est que nous passons par ces deux modes d'opération bien distincts.

We go through a sort of generative mode,

Nous passons par un mode en quelque sorte génératif,

where we’re exploring many ideas;

où nous explorons plein d'idées.

and then we come back together again,

Et ensuite, nous nous rassemblons à nouveau,

and come back looking for that solution,

et nous revenons pour chercher cette espèce de solution,

and developing that solution.

et pour développer cette solution.

I think they’re two quite different modes:

Je crois que ce sont deux modes bien différents.

divergence and convergence.

Divergence et convergence.

And I think it’s probably in the divergent mode

Et je crois que c'est probablement dans le mode divergent

that we most need playfulness.

que nous avons le plus besoin de cette empressement à jouer.

Perhaps in convergent mode we need to be more serious.

Peut être que dans le mode convergent nous avons besoin d'être plus sérieux.

And so being able to move between those modes

Et donc être capable de passer de l'un de ces modes à l'autre

is really quite important. So, it’s where there’s a

est vraiment très important. Donc c'est là où , en quelque sorte,

more nuanced version view of play, I think, is required.

on a besoin d'une vision plus nuancée du jeu, je pense.

Because it’s very easy to fall into the trap that these states are absolute.

Parce que c'est très facile de tomber dans le piège que ces états sont absolus.

You’re either playful or you’re serious, and you can’t be both.

Vous êtes soit plein de jeu, ou vous êtes sérieux, et vous ne pouvez pas être les deux.

But that’s not really true: you can be a serious professional adult

Mais ce n'est pas vraiment vrai. Vous pouvez être un adulte et un professionnel,

and, at times, be playful.

et, de temps en temps, être joueur.

It’s not an either/or; it’s an "and."

Ce n'est pas un "ou/ou", c'est un "et".

You can be serious and play.

Vous pouvez être sérieux et jouer.

So to sum it up, we need trust to play,

Donc pour disons, résumer, nous avons besoin de confiance pour jouer,

and we need trust to be creative. So, there’s a connection.

et nous avons besoin de confiance pour être créatifs, donc il y a une connection.

And there are a series of behaviors that we’ve learnt as kids,

Et il y a une série de comportements que nous avons appris étant enfants,

and that turn out to be quite useful to us as designers.

et il se trouve qu'ils sont bien utiles à nous, les designers.

They include exploration, which is about going for quantity;

Ils comprennent l'exploration, qui concerne la recherche de la quantité.

building, and thinking with your hands;

La construction et le fait de penser avec ses mains.

and role-play, where acting it out helps us both

Et le jeu de rôle, où le fait de jouer nous aide à la fois

to have more empathy for the situations in which we’re designing,

à avoir plus d'empathie pour les situations pour lesquelles nous faisons du design,

and to create services and experiences

et à créer des services et des expériences

that are seamless and authentic.

qui sont fluides et authentiques.

Thank you very much. (Applause)

Merci beaucoup.