Lisa Gansky: The future of business is the "mesh"

Lisa Gansky : L'avenir des affaires est "le maillage"

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2011-02-18 ・ TED


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Lisa Gansky : L'avenir des affaires est "le maillage"

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TED


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Elisabeth Buffard Relecteur: Timothée Parrique
00:15
I'm speaking to you about what I call the "mesh."
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2000
Je vous parle de ce que j'appelle "le maillage"
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It's essentially a fundamental shift
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3000
C'est en fait un changement fondamental
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in our relationship with stuff, with the things in our lives.
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20260
3000
dans notre relation aux choses avec lesquelles nous vivons.
00:23
And it's starting to look at --
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3000
Et il s'agit de commencer à regarder --
00:26
not always and not for everything --
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26260
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pas toujours et pas pour tout --
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but in certain moments of time,
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28260
2000
mais à certains moments
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access to certain kinds of goods and service
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30260
3000
que l'accès à certaines sortes de biens et de services
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will trump ownership of them.
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33260
2000
prendra le dessus sur le fait de les posséder.
00:35
And so it's the pursuit of better things,
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35260
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Et donc c'est la poursuite de choses meilleures
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easily shared.
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37260
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facilement partagées.
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And we come from a long tradition of sharing.
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2000
Et nous venons d'une longue tradition de partage.
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We've shared transportation.
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2000
Nous partageons les transports.
00:43
We've shared wine and food
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3000
Nous partageons le vin et la nourriture
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and other sorts of fabulous experiences
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46260
3000
et d'autres expériences fabuleuses
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in coffee bars in Amsterdam.
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49260
3000
dans des bars à Amsterdam.
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We've also shared other sorts of entertainment --
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52260
3000
Nous partageons d'autres types de divertissements --
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sports arenas, public parks,
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55260
2000
des stades, des parcs publics,
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concert halls, libraries,
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des salles de concerts, des bibliothèques.
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universities.
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2000
des universités.
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All these things are share-platforms,
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2000
Toutes ces choses sont des plateformes de partage
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but sharing ultimately starts and ends
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mais le partage en fin de compte commence et finit
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with what I refer to
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2000
avec ce à quoi je fais référence comme
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as the "mother of all share-platforms."
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la mère de toutes les plateformes de partage.
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And as I think about the mesh
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2000
Et quand je pense au maillage
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and I think about, well, what's driving it,
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2000
et que je pense à ce qui le fait avancer,
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how come it's happening now,
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2000
comment se fait-il que ça se passe maintenant,
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I think there's a number of vectors
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2000
je pense qu'il y a un certain nombre de vecteurs
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that I want to give you as background.
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2000
que je veux vous donner comme contexte.
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One is the recession --
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2000
L'un de ces vecteurs est la récession --
01:22
that the recession has caused us
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82260
2000
le fait que la récession nous ait
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to rethink our relationship
30
84260
2000
amenés à repenser notre relation
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with the things in our lives relative to the value --
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2000
aux choses dans nos vies en fonction de leur valeur --
01:28
so starting to align the value
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88260
2000
donc en commençant à aligner la valeur
01:30
with the true cost.
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90260
2000
avec le coût véritable.
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Secondly, population growth
34
92260
3000
Deuxièmement, l'accroissement de la population
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and density into cities.
35
95260
2000
et la densité des villes.
01:37
More people, smaller spaces,
36
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2000
Plus de gens, des espaces plus petits,
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less stuff.
37
99260
2000
moins de choses.
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Climate change:
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2000
Le changement climatique.
01:43
we're trying to reduce the stress
39
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2000
Nous essayons de réduire le stress
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in our personal lives and in our communities
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105260
2000
dans nos vies personnelles et dans nos communautés
01:47
and on the planet.
41
107260
2000
et sur la planète.
01:49
Also, there's been this recent distrust
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109260
2000
Il y a eu aussi cette méfiance récente
01:51
of big brands, global big brands,
43
111260
3000
vis-à-vis des grands marques, des grandes marques internationales,
01:54
in a bunch of different industries,
44
114260
2000
dans un tas d'industries différentes.
01:56
and that's created an opening.
45
116260
2000
Et cela a créé une ouverture.
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Research is showing here, in the States,
46
118260
2000
La recherche montre ici, aux Etats-Unis,
02:00
and in Canada and Western Europe,
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120260
2000
et au Canada et en Europe de l'Ouest
02:02
that most of us are much more open
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122260
2000
que la plupart d'entre nous sont beaucoup plus ouverts
02:04
to local companies,
49
124260
2000
aux compagnies locales,
02:06
or brands that maybe we haven't heard of.
50
126260
3000
ou à des marques dont nous n'avons peut-être pas entendu parler.
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Whereas before, we went with the big brands
51
129260
2000
Alors qu'avant, nous allions vers les grandes marques
02:11
that we were sure we trusted.
52
131260
2000
dont nous étions surs de la fiabilité.
02:13
And last is that
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133260
2000
Et le dernier est que
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we're more connected now to more people on the planet
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135260
3000
nous sommes plus connectés maintenant à plus de gens sur la planète£
02:18
than ever before --
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138260
2000
que nous ne l'avons jamais été --
02:20
except for if you're sitting next to someone.
56
140260
2000
sauf si vous êtes assis à côté de quelqu'un.
02:22
(Laughter)
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142260
2000
(Rires)
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The other thing that's worth considering
58
144260
2000
L'autre chose qui vaut la peine qu'on la condisère
02:26
is that we've made a huge investment
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146260
3000
est que nous avons fait un investissement énorme
02:29
over decades and decades,
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149260
2000
sur des dizaines et des dizaines d'années,
02:31
and tens of billions of dollars
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151260
2000
et des dizaines de milliards de dollars
02:33
have gone into this investment
62
153260
2000
ont été investis
02:35
that now is our inheritance.
63
155260
2000
dans ce qui est maintenant notre héritage.
02:37
It's a physical infrastructure
64
157260
2000
C'est une infrastructure physique
02:39
that allows us to get from point A to point B
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159260
2000
qui nous permet d'aller du point A au point B
02:41
and move things that way.
66
161260
2000
et de déplacer des choses de cette façon.
02:43
It's also -- Web and mobile
67
163260
2000
C'est aussi que, le web et les portables
02:45
allow us to be connected
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165260
2000
nous permettent d'être connectés
02:47
and create all kinds of platforms and systems,
69
167260
3000
et de créer toutes sortes de plateformes et de systèmes.
02:50
and the investment of those technologies
70
170260
2000
Et l'investissement de ces technologies
02:52
and that infrastructure
71
172260
2000
et cette infrastructure
02:54
is really our inheritance.
72
174260
2000
est vraiment notre héritage.
02:56
It allows us to engage
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176260
2000
Il nous permet de nous engager
02:58
in really new and interesting ways.
74
178260
2000
dans des manières vraiment nouvelles et intéressantes.
03:00
And so for me, a mesh company, the "classic" mesh company,
75
180260
3000
Et donc pour moi, une compagnie maillée, la compagnie maillée typique,
03:03
brings together these three things:
76
183260
2000
rassemble ces trois choses ;
03:05
our ability to connect to each other --
77
185260
2000
notre capacité à nous connecter les uns aux autres --
03:07
most of us are walking around with these mobile devices
78
187260
2000
la plupart d'enter nous nous déplaçons avec ces appareils mobiles
03:09
that are GPS-enabled and Web-enabled --
79
189260
3000
qui sont optimisés GPS et web --
03:12
allows us to find each other
80
192260
2000
nous permettent de nous trouver les uns les autres
03:14
and find things in time and space.
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194260
2000
et de trouver les choses dans le temps et dans l'espace.
03:16
And third is that physical things
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196260
2000
Et troisièmement c'est que les choses physiques
03:18
are readable on a map --
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198260
2000
sont lisibles sur une carte --
03:20
so restaurants, a variety of venues,
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200260
3000
donc les restaurants, un choix de lieu
03:23
but also with GPS and other technology
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203260
2000
mais aussi avec le GPS et d'autres technologies
03:25
like RFID
86
205260
2000
comme les RFID
03:27
and it continues to expand beyond that,
87
207260
2000
et ça continue à se développer au-delà de ça,
03:29
we can also track things that are moving,
88
209260
2000
nous pouvons aussi suivre la trace de choses qui bougent.
03:31
like a car, a taxicab, a transit system,
89
211260
3000
comme une voiture, un taxi, un système de transit,
03:34
a box that's moving through time and space.
90
214260
2000
une boîte qui bouge à travers le temps et l'espace.
03:36
And so that sets up
91
216260
2000
Et donc cela prépare
03:38
for making access to get goods and services
92
218260
3000
à donner l'accès à des biens et des services
03:41
more convenient and less costly in many cases
93
221260
2000
plus pratiques et moins coûteux dans bien des cas
03:43
than owning them.
94
223260
2000
plutôt qu'à les posséder.
03:45
For example, I want to use Zipcar.
95
225260
2000
Par exemple, je veux utiliser Zipcar.
03:47
How many people here have experienced
96
227260
2000
Combien de gens ici ont essayé
03:49
car-sharing or bike-sharing?
97
229260
3000
le partage de voiture ou la location de vélos?
03:52
Wow, that's great. Okay, thank you.
98
232260
2000
Hé, c'est super. Bien, merci.
03:54
Basically Zipcar
99
234260
2000
En gros, Zipcar
03:56
is the largest car-sharing company in the world.
100
236260
3000
est la plus grande compagnie de partage de voiture dans le monde.
03:59
They did not invent car-sharing.
101
239260
2000
Ils n'ont pas inventé le partage de voiture.
04:01
Car-sharing was actually invented in Europe.
102
241260
2000
Le partage de voiture a en fait été inventé en Europe.
04:03
One of the founders went to Switzerland,
103
243260
2000
L'un des fondateurs est allé en Suisse,
04:05
saw it implemented someplace,
104
245260
2000
a vu comment c'était mis en place quelque part,
04:07
said, "Wow, that looks really cool.
105
247260
2000
a dit, "Hé, ça a l'air sympa.
04:09
I think we can do that in Cambridge,"
106
249260
2000
Je pense que nous pouvons faire ça à Cambridge,"
04:11
brought it to Cambridge
107
251260
2000
elle a amené ça à Cambridge
04:13
and they started -- two women --
108
253260
2000
et elles ont commencé -- deux femmes --
04:15
Robin Chase being the other person who started it.
109
255260
3000
Robin Chase étant l'autre personne qui a démarré ça.
04:18
Zipcar got some really important things right.
110
258260
2000
Zipcar a eu raison sur bien des points.
04:20
First, they really understood
111
260260
2000
premièrement, elles ont vraiment compris
04:22
that a brand is a voice and a product is a souvenir.
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262260
3000
qu'une marque est une voix et un produit est un souvenir.
04:25
And so they were very clever
113
265260
2000
Et donc elles ont été très malines
04:27
about the way that they packaged car-sharing.
114
267260
2000
dans la manière dont elles ont présenté le partage de voiture.
04:29
They made it sexy. They made it fresh.
115
269260
2000
Elle l'ont rendu sexy. Elles l'ont rendu nouveau.
04:31
They made it aspirational.
116
271260
2000
Elles l'ont rendu désirable.
04:33
If you were a member of the club,
117
273260
2000
Si vous étiez un membre du club,
04:35
when you're a member of a club, you're a Zipster.
118
275260
2000
quand vous êtes membre d'un club, vous êtes un Zipster.
04:37
The cars they picked didn't look like ex-cop cars
119
277260
3000
Les voitures qu'elles ont choisies n'avaient pas l'air de véhicules de police réformés
04:40
that were hollowed out or something.
120
280260
2000
auxquels on avait enlevé des trucs.
04:42
They picked these sexy cars.
121
282260
2000
Elles ont choisi des voitures sexys.
04:44
They targeted to universities.
122
284260
2000
Elles ont visé les universités.
04:46
They made sure that the demographic
123
286260
2000
Elles se sont assurées que la population
04:48
for who they were targeting and the car was all matching.
124
288260
3000
qu'elles visaient et la voiture allaient ensemble.
04:51
It was a very nice experience,
125
291260
2000
C'était une très belle expérience.
04:53
and the cars were clean and reliable, and it all worked.
126
293260
2000
Et les voitures étaient propres et fiables, et tout marchait.
04:55
And so from a branding perspective, they got a lot right.
127
295260
3000
Et donc d'un point de vue de marque, elles avaient raison sur bien des points.
04:58
But they understood fundamentally
128
298260
3000
Mais elles ont compris qu'elles ne sont pas
05:01
that they are not a car company.
129
301260
2000
fondamentalement une compagnie de voitures.
05:03
They understand that they are an information company.
130
303260
3000
Elles comprennent qu'elles sont une compagnie d'informations.
05:06
Because when we buy a car
131
306260
2000
Parce que quand nous achetons une voiture,
05:08
we go to the dealer once, we have an interaction, and we're chow --
132
308260
3000
nous allons chez le concessionnaire une fois, et nous choisissons --
05:11
usually as quickly as possible.
133
311260
2000
en général aussi vite que possible.
05:13
But when you're sharing a car and you have a car-share service,
134
313260
3000
Mais quand vous partagez une voiture et que vous avez un service de partage de voiture,
05:16
you might use an E.V. to commute,
135
316260
2000
vous pouvez utiliser un véhicule électrique pour vos aller-retour quotidiens,
05:18
you get a truck because you're doing a home project.
136
318260
3000
vous avez une camionette parce que vous rénovez la maison.
05:21
When you pick your aunt up at the airport, you get a sedan.
137
321260
3000
Quand vous allez chercher votre tante à l'aéroport vous avez une berline.
05:24
And you're going to the mountains to ski,
138
324260
3000
Et vous allez skier à la montagne,
05:27
you get different accessories put on the car
139
327260
2000
vous avez divers accessoires à mettre sur la voiture
05:29
for doing that sort of thing.
140
329260
2000
pour faire ce genre de choses.
05:31
Meanwhile, these guys are sitting back,
141
331260
2000
Pendant ce temps, ces gars sont assis,
05:33
collecting all sorts of data
142
333260
3000
ils collectent toutes sortes de données
05:36
about our behavior and how we interact with the service.
143
336260
3000
sur notre comportement et comment nous interagissons avec le service.
05:39
And so it's not only an option for them,
144
339260
3000
Et donc ce n'est pas seulement une option pour eux,
05:42
but I believe it's an imperative
145
342260
2000
mais je crois que c'est impératif
05:44
for Zipcar and other mesh companies
146
344260
2000
pour Zipcar et d'autres compagnies maillées
05:46
to actually just wow us,
147
346260
2000
pour nous emballer vraiment,
05:48
to be like a concierge service.
148
348260
3000
pour être comme une conciergerie.
05:51
Because we give them so much information,
149
351260
2000
Parce que nous leur donnons tant d'information,
05:53
and they are entitled to really see
150
353260
3000
et ils ont le droit de voir vraiment
05:56
how it is that we're moving.
151
356260
2000
comment nous nous déplaçons,
05:58
They're in really good shape to anticipate
152
358260
2000
ils sont bien placés pour anticiper
06:00
what we're going to want next.
153
360260
2000
ce que nous voudrons faire ensuite.
06:02
And so what percent of the day
154
362260
2000
Et donc quel pourcentage d'une journée d'une personne moyenne
06:04
do you think the average person uses a car?
155
364260
3000
est occupée par l'utilisation d'une voiture, pensez-vous?
06:07
What percentage of the time?
156
367260
2000
Quel pourcentage de temps?
06:09
Any guesses?
157
369260
2000
Une diée?
06:15
Those are really very good.
158
375260
3000
Très bonnes réponses.
06:18
I was imagining it was like
159
378260
2000
J'imaginais que c'était
06:20
20 percent when I first started.
160
380260
2000
dans les 20% quand j'ai commencé.
06:22
The number across the U.S. and Western Europe
161
382260
2000
Le chiffre aux Etats-Unis et en Europe de l'Ouest
06:24
is eight percent.
162
384260
2000
est 8 %.
06:26
And so basically even if you think it's 10 percent,
163
386260
4000
Et donc en gros même si vous pensez que c'est 10 %,
06:30
90 percent of the time,
164
390260
2000
90 % du temps,
06:32
something that costs us a lot of money --
165
392260
2000
quelque chose qui vous coûte beaucoup d'argent --
06:34
personally, and also we organize our cities around it
166
394260
2000
personnellement, et nous organisons aussi nos villes autour de la voiture
06:36
and all sorts of things --
167
396260
2000
et toutes sortes de choses --
06:38
90 percent of the time it's sitting around.
168
398260
3000
90 % du temps elle reste là inutilisée.
06:41
So for this reason,
169
401260
2000
Donc pour cette saison,
06:43
I think one of the other themes with the mesh
170
403260
2000
je pense qu'un des autres thèmes du maillage
06:45
is essentially that, if we squeeze hard
171
405260
2000
est essentiellement que, si nous faisons de sérieuses restrictions
06:47
on things that we've thrown away,
172
407260
2000
sur des choses que nous jetons,
06:49
there's a lot of value in those things.
173
409260
2000
il y a beaucoup de valeur dans ces choses.
06:51
What set up with Zipcar -- Zipcar started in 2000.
174
411260
3000
CE que Zipcar a initié -- Zipcar a commencé en 2000.
06:54
In the last year, 2010,
175
414260
2000
L'an dernier, 2010,
06:56
two car companies started,
176
416260
2000
deux compagnies de voitures se sont lancées,
06:58
one that's in the U.K. called WhipCar,
177
418260
3000
une au Royaume-Uni appelée WhipCar,
07:01
and the other one, RelayRides, in the U.S.
178
421260
2000
et l'autre RelayRide, aux Etats-Unis.
07:03
They're both peer-to-peer car-sharing services,
179
423260
3000
Ce sont toutes les deux des services de voitures peer-to-peer,
07:06
because the two things that really work for car-sharing
180
426260
3000
parce que les deux choses qui marchent vraiment pour le partage de voiture
07:09
is, one, the car has to be available,
181
429260
3000
est, un, la voiture doit être disponible,
07:12
and two, it's within one or two blocks
182
432260
2000
et deux, elle est à un ou deux pâtés de maisons
07:14
of where you stand.
183
434260
2000
de là où vous vous trouvez.
07:16
Well the car that's one or two blocks from your home or your office
184
436260
2000
Et bien la voiture qui est à un ou deux pâtés de maisons de chez vous ou du bureau
07:18
is probably your neighbor's car,
185
438260
2000
est probablement celle de votre voisin,
07:20
and it's probably also available.
186
440260
2000
et elle est probablement disponible.
07:22
So people have created this business.
187
442260
3000
Dpnc les gens ont créé cette affaire.
07:25
Zipcar started a decade earlier,
188
445260
2000
Zipcar a commencé dix ans plus tôt
07:27
in 2000.
189
447260
2000
en 2000.
07:29
It took them six years
190
449260
2000
Il leur a fallu 6 ans
07:31
to get 1,000 cars in service.
191
451260
2000
pour avoir 1000 voitures en service.
07:33
WhipCar, which started April of last year,
192
453260
2000
WhipCar, qui a commencé en avril l'an dernier,
07:35
it took them six months
193
455260
2000
ça leur a pris 6 mois
07:37
to get 1,000 cars in the service.
194
457260
2000
pour avoir 1000 voitures en service.
07:39
So, really interesting.
195
459260
2000
Donc vraiment intéressant.
07:41
People are making anywhere between
196
461260
2000
Les gens font entre
07:43
200 and 700 dollars a month
197
463260
2000
200 et 700 dollars par mois
07:45
letting their neighbors use their car when they're not using it.
198
465260
3000
en louant à leurs voisins l'utilisation de leur voiture quand ils ne s'en servent pas.
07:48
So it's like vacation rentals for cars.
199
468260
2000
C'est donc comme les location de voitures de vacances.
07:52
Since I'm here --
200
472260
2000
Puisque je suis ici --
07:54
and I hope some people in the audience
201
474260
2000
et j'espère que certaines personnes dans l'assistance
07:56
are in the car business --
202
476260
2000
sont dans l'automobile --
07:58
(Laughter)
203
478260
2000
(Rires)
08:00
-- I'm thinking that, coming from the technology side of things --
204
480260
3000
-- je pense que, si on regarde du côté destechnologies --
08:03
we saw cable-ready TVs
205
483260
3000
nous avons vu les télés prêtes pour le cable
08:06
and WiFi-ready Notebooks --
206
486260
3000
et les ordinateurs portables prêts pour le wifi --
08:09
it would be really great if, any minute now,
207
489260
3000
ce serait vraiment bien si, d'une minute à l'autre,
08:12
you guys could start rolling share-ready cars off.
208
492260
3000
vous pouviez sortir des voitures prêtes pour le partage.
08:15
Because it just creates more flexibility.
209
495260
2000
PArce que ça crée plus de flexibilité.
08:17
It allows us as owners to have other options.
210
497260
3000
Ça nous permet en tant que propriétaires d'avoir d'autres possibilités.
08:20
And I think we're going there anyway.
211
500260
2000
Et je pense que nous allons dans cette direction de toute façon.
08:22
The opportunity and the challenge with mesh businesses --
212
502260
3000
L'opportunité et le défi des entreprises maillées --
08:25
and those are businesses like Zipcar or Netflix
213
505260
2000
et ce sont des entreprises comme ZipCar ou NetFlix
08:27
that are full mesh businesses,
214
507260
3000
qui sont des entreprises totalement maillées,
08:30
or other ones where you have a lot of the car companies,
215
510260
3000
ou d'autres où vous avez beaucoup de compagnies de voitures,
08:33
car manufacturers,
216
513260
2000
des constructeurs automobile,
08:35
who are beginning to offer
217
515260
2000
qui commencent à offrir
08:37
their own car-share services
218
517260
2000
leurs propres services de partage de voitures
08:39
as well as a second flanker brand,
219
519260
2000
en même temps qu'une filiale,
08:41
or as really a test, I think --
220
521260
2000
ou comme un essai, je crois --
08:43
is to make sharing irresistible.
221
523260
2000
c'est de faire que le partage soit irrésistible.
08:45
We have experiences in our lives, certainly,
222
525260
3000
Nous avons certainement des expériences dans nos vies
08:48
when sharing has been irresistible.
223
528260
2000
où le partage a été irrésistible.
08:50
It's just, how do we make that recurrent
224
530260
2000
La question, c'est comment le rendre récurrent
08:52
and scale it?
225
532260
2000
le faire s'accroître?
08:54
We know also, because we're connected in social networks,
226
534260
3000
Nous savons aussi, parce que nous sommes connectés à des réseaux sociaux,
08:57
that it's easy to create delight
227
537260
2000
qu'il est facile de créer du plaisir
08:59
in one little place.
228
539260
2000
dans un petit endroit.
09:01
It's contagious because we're all connected to each other.
229
541260
3000
C'est contagieux parce que nous sommes tous connectés les uns aux autres.
09:04
So if I have a terrific experience
230
544260
2000
Donc si je vis un truc super
09:06
and I tweet it, or I tell five people standing next to me, news travels.
231
546260
4000
et que je le tweete, ou que je le dis à 5 personnes près de moi, les nouvelles vont vite.
09:10
The opposite, as we know, is also true,
232
550260
2000
Le contraire, comme nous le savons, est aussi vrai,
09:12
often more true.
233
552260
2000
souvent plus vrai.
09:14
So here we have LudoTruck, which is in L.A.,
234
554260
2000
Nous avons donc ici LudoTruck, qui est à L.A.
09:16
doing the things that gourmet food trucks do,
235
556260
2000
et qui fait ce que les camions de traiteurs font,
09:18
and they've gathered quite a following.
236
558260
3000
et ils ont beaucoup de gens qui les suivent.
09:21
In general, and maybe, again, it's because I'm a tech entrepreneur,
237
561260
3000
En général, et peut-être, encore une fois, c'est parce que je suis un entrepreneur technophile.
09:24
I look at things as platforms.
238
564260
2000
je regarde les choses comme des plateformes.
09:26
Platforms are invitations.
239
566260
2000
Les plateformes sont des invitations.
09:28
So creating Craigslist
240
568260
2000
Donc en créant CraigList
09:30
or iTunes and the iPhone developer network,
241
570260
3000
ou iTunes et le réseau des développeurs iPhone
09:33
there are all these networks -- Facebook as well.
242
573260
2000
ce sont tous des réseaux -- Facebook aussi.
09:35
These platforms invite all sorts of developers
243
575260
3000
Ces plateformes invitent toutes sortes de développeurs
09:38
and all sorts of people
244
578260
2000
et toutes sortes de gens
09:40
to come with their ideas and their opportunity
245
580260
2000
à venir avec leurs idées et leur opportunité
09:42
to create and target an application
246
582260
3000
de créer et cibler une application
09:45
for a particular audience.
247
585260
2000
pour un public particulier.
09:47
And honestly, it's full of surprises.
248
587260
2000
Et honnêtement, c'est plein de surprises.
09:49
Because I don't think any of us in this room
249
589260
3000
Parce que je ne crois pas qu'aucun d'entre nous dans cette salle
09:52
could have predicted the sorts of applications
250
592260
2000
n'aurait pu prédire les genres d'applications
09:54
that have happened at Facebook, around Facebook,
251
594260
3000
qui sont sorties sur Facebook, autour de Facebook
09:57
for example, two years ago,
252
597260
2000
par exemple, il y a deux ans
09:59
when Mark announced
253
599260
2000
quand Mark a annoncé
10:01
that they were going to go with a platform.
254
601260
2000
qu'ils allaient lancer une plateforme.
10:03
So in this way, I think that cities are platforms,
255
603260
3000
Donc de cette manière, je crois que les villes sont des plateformes
10:06
and certainly Detroit is a platform.
256
606260
3000
et Detroit est certainement une plateforme.
10:09
The invitation of bringing
257
609260
2000
L'invitation à apporter
10:11
makers and artists and entrepreneurs --
258
611260
2000
des créateurs, des artistes et des entrepreneurs.
10:13
it really helps stimulate this fiery creativity
259
613260
3000
Cela aide vraiment à stimuler cette créativité passionnée
10:16
and helps a city to thrive.
260
616260
2000
et aide une ville à prospérer.
10:18
It's inviting participation,
261
618260
2000
C'est une invitation à la participation.
10:20
and cities have, historically,
262
620260
2000
Et les villes ont, historiquement,
10:22
invited all sorts of participation.
263
622260
2000
invité toutes sortes de participation.
10:24
Now we're saying that there's other options as well.
264
624260
3000
Maintenant nous disons qu'il y a d'autres options également.
10:27
So, for example, city departments
265
627260
2000
Donc par exemple, des secteurs des villes
10:29
can open up transit data.
266
629260
2000
peuvent ouvrir des données de transit.
10:31
Google has made available transit data API.
267
631260
3000
Google a rendu disponible une API de données de transit.
10:34
And so there's about seven or eight cities already in the U.S.
268
634260
3000
Et donc il y a déjà environ 7 ou 8 villes aux Etats-Unis
10:37
that have provided the transit data,
269
637260
2000
qui ont fourni les données de transit,
10:39
and different developers are building applications.
270
639260
2000
et différents développeurs construisent des applications.
10:41
So I was having a coffee in Portland,
271
641260
3000
Donc je prenais un café à Portland,
10:44
and half-of-a-latte in
272
644260
3000
et la moitié d'un latte
10:47
and the little board in the cafe
273
647260
3000
et le petit panneau dans le café
10:50
all of a sudden starts showing me
274
650260
2000
d'un coup me montre
10:52
that the next bus is coming in three minutes
275
652260
2000
que le prochain bus arrive dans 3 minutes
10:54
and the train is coming in 16 minutes.
276
654260
2000
et le train arrive dans 16 minutes.
10:56
And so it's reliable, real data
277
656260
2000
Et donc c'est fiable, de vraies données
10:58
that's right in my face, where I am,
278
658260
2000
là en face de moi, là où je me trouve,
11:00
so I can finish the latte.
279
660260
3000
et donc je peux finir mon latte.
11:03
There's this fabulous opportunity we have across the U.S. now:
280
663260
2000
Nous avons cette fabuleuse opportunité aux Etats-Unis maintenant :
11:05
about 21 percent
281
665260
2000
environ 21 %
11:07
of vacant commercial and industrial space.
282
667260
3000
d'espace commercial et industriel vacant.
11:10
That space is not vital.
283
670260
3000
Cet espace n'est pas vital.
11:13
The areas around it lack vitality
284
673260
3000
Les zones alentour manquent de vitalité
11:16
and vibrancy and engagement.
285
676260
2000
de vibrations et d'engagement.
11:18
There's this thing -- how many people here
286
678260
2000
Il y a ce truc -- combien de gens ici
11:20
have heard of pop-up stores or pop-up shops?
287
680260
3000
ont entendu parler des magasins ou des boutiques pop-up?
11:23
Oh, great. So I'm a big fan of this.
288
683260
3000
Oh, génial. Je suis fan de ces trucs.
11:26
And this is a very mesh-y thing.
289
686260
3000
Et c'est très 'maillage'.
11:29
Essentially, there are all sorts
290
689260
3000
En gros, ce sont toutes sortes
11:32
of restaurants in Oakland, near where I live.
291
692260
3000
de restaurants à Oakland, près de là où je vis.
11:35
There's a pop-up general store every three weeks,
292
695260
3000
Il y a un magasin d'alimentation pop-up toutes les 3 semaines,
11:38
and they do a fantastic job
293
698260
2000
et ils font un travail fantastique
11:40
of making a very social event
294
700260
3000
pour en faire un évènement social
11:43
happening for foodies.
295
703260
2000
pour les foodies.
11:45
Super fun, and it happens in a very transitional neighborhood.
296
705260
4000
C'est super chouette, et ça se fait dans un quartier très transitionnel.
11:49
Subsequent to that,
297
709260
2000
A la suite de ça,
11:51
after it's been going for about a year now,
298
711260
3000
voilà près d'un an que ça dure,
11:54
they actually started to lease and create and extend.
299
714260
3000
ils ont en fait commencé à louer et à créer et à agrandir.
11:57
An area that was edgy-artsy
300
717260
3000
Une zone qui est très avant-garde branchée
12:00
is now starting to become much cooler
301
720260
2000
est en train de devenir bien plus cool
12:02
and engage a lot more people.
302
722260
2000
et attire beaucoup plus de gens.
12:04
So this is an example.
303
724260
2000
C'est donc un exemple..
12:06
The Crafty Fox is this woman who's into crafts,
304
726260
3000
Le Crafty Fox c'est cette femme qui est dans l'artisanat,
12:09
and she does these pop-up crafts fairs around London.
305
729260
3000
et elle fait ces foires artisanales pop-up autour de Londres.
12:12
But these sorts of things are happening
306
732260
2000
Mais ce genre de choses se passe
12:14
in many different environments.
307
734260
2000
dans beaucoup d'environnements différents.
12:16
From my perspective, one of the things pop-up stores do
308
736260
3000
De mon point de vue, une des choses que les magasins pop-up font,
12:19
is create perishability and urgency.
309
739260
3000
c'est de créer de l'éphémère et de l'urgence.
12:22
It creates two of the favorite words of any businessperson:
310
742260
3000
Cela crée deux des mots préférés de toute personne qui est dans les affaires :
12:25
sold out.
311
745260
2000
en rupture.
12:27
And the opportunity to really focus trust and attention
312
747260
3000
Et l'opportunité de concentrer vraiment la confiance et l'attention
12:30
is a wonderful thing.
313
750260
3000
est quelque chose de merveilleux.
12:33
So a lot of what we see in the mesh,
314
753260
2000
Donc beaucoup de ce que je vois dans le maillage,
12:35
and a lot of what we have in the platform that we built
315
755260
2000
et beaucoup de ce que je vois dans la plateforme que nous avons construite
12:37
allows us to define, refine and scale.
316
757260
3000
nous permet de définir, d'affiner et d'accroître.
12:40
It allows us to test things as an entrepreneur,
317
760260
3000
Cela nous permet de tester des choses en tant qu'entrepreneur,
12:43
to go to market,
318
763260
2000
d'aller au marché,
12:45
to be in conversation with people,
319
765260
2000
d'être en conversation avec des gens,
12:47
listen, refine something and go back.
320
767260
3000
d'écouter, d'affiner quelque chose et de revenir.
12:50
It's very cost-effective,
321
770260
2000
C'est rentable.
12:52
and it's very mesh-y.
322
772260
2000
et c'est très 'maillage'.
12:54
The infrastructure enables that.
323
774260
3000
L'infrastructure permet cela.
12:58
In closing, and as we're moving towards the end,
324
778260
3000
Pour conclure, et puisque nous arrivons à la fin,
13:01
I just also want to encourage --
325
781260
2000
je veux aussi encourager --
13:03
and I'm willing to share my failures as well,
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783260
2000
et je suis partante pour partager mes échecs aussi,
13:05
though not from the stage.
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785260
2000
mais pas depuis la scène.
13:07
(Laughter)
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787260
2000
(Rires)
13:09
I would just like to say that one of the big things,
329
789260
2000
Je voudrais juste dire qu'un des grands trucs,
13:11
when we look at waste
330
791260
2000
quand nous regardons le gaspillage
13:13
and when we look at ways that we can really be generous
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793260
2000
et quand nous regardons les façons dont nous pouvons être très généreux
13:15
and contribute to each other,
332
795260
2000
et contribuer les uns aux autres,
13:17
but also move to create a better economic situation
333
797260
3000
mais aussi faire le nécessaire pour créer une meilleure situation économique
13:20
and a better environmental situation,
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800260
3000
et une meilleure situation environnementale,
13:23
is by sharing failures.
335
803260
2000
c'est en partageant nos échecs.
13:25
And one quick example
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805260
2000
Et un bref exemple
13:27
is Velib, in 2007,
337
807260
2000
est le Vélib, en 2007,
13:29
came forward in Paris
338
809260
2000
qui est apparu à Paris
13:31
with a very bold proposition,
339
811260
2000
avec une proposition très audacieuse,
13:33
a very big bike-sharing service.
340
813260
2000
un très grand service de partage de vélo.
13:35
They made a lot of mistakes.
341
815260
2000
Ils ont fait de nombreuses erreurs.
13:37
They had some number of big successes.
342
817260
2000
Ils ont eu un certains nombres de réussites.
13:39
But they were very transparent, or they had to be,
343
819260
3000
Mais ils étaient très transparents, ou ils devaient l'être,
13:42
in the way that they exposed
344
822260
3000
de la manière dont ils étaient exposés
13:45
what worked and didn't work.
345
825260
2000
ce qui marchait et ce qui ne marchait pas.
13:47
And so B.C. in Barcelona
346
827260
3000
Et donc B.C. à Barcelone
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and B-cycle
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830260
2000
et B-cycle
13:52
and Boris Bikes in London --
348
832260
2000
et Boris Bikes à Londres --
13:54
no one has had to repeat
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834260
2000
personne n'a été obligé de répéter
13:56
the version 1.0 screw-ups
350
836260
3000
les râtés de la version 1.0
13:59
and expensive learning exercises
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839260
2000
et les coûteux exercices d'apprentissage
14:01
that happened in Paris.
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841260
2000
qui se sont passés à Paris.
14:03
So the opportunity when we're connected
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843260
3000
Donc l'opportunité quand nous sommes connectés
14:06
is also to share failures and successes.
354
846260
3000
est aussi de partager les échecs et les réussites.
14:09
We're at the very beginning of something
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849260
2000
Nous sommes au tout début de quelque chose
14:11
that, what we're seeing
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851260
2000
qui, ce que nous voyons
14:13
and the way that mesh companies are coming forward,
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853260
2000
et la façon dont les compagnies du maillage s'avancent,
14:15
is inviting, it's engaging, but it's very early.
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855260
3000
nous invite, est engageant, mais il est encore très tôt.
14:18
I have a website -- it's a directory --
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858260
3000
J'ai un site web, c'est un annuaire,
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and it started with about 1,200 companies,
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861260
2000
et il a commencé avec 1200 compagnies,
14:23
and in the last two-and-a-half months
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863260
2000
et ces derniers deux mois et demi
14:25
it's up to about 3,300 companies.
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865260
2000
c'est jusqu'à 3300 compagnies.
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And it grows on a very regular daily basis.
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867260
4000
Et il s'étoffe régulièrement touts les jours.
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But it's very much at the beginning.
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871260
2000
Mais nous n'en sommes qu'au tout début.
14:33
So I just want to welcome all of you onto the ride.
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873260
3000
Alors je veux simplement vous souhaiter à tous la bienvenue à bord.
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And thank you very much.
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2000
Et merci beaucoup.
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(Applause)
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3000
(Applaudissements)
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