Joel Selanikio: The surprising seeds of a big-data revolution in healthcare

Μετάφραση: Helena Galani Επιμέλεια: Chryssa Takahashi

Υπάρχει ένα παλιό ανέκδοτο για έναν αστυνομικό που έχει περιπολία

There's an old joke about a cop

who's walking his beat in the middle of the night,

μέσα στη νύχτα

and he comes across a guy under a street lamp

και συναντάει έναν τύπο κάτω από μία λάμπα στο δρόμο

ο οποίος κοιτάζει στο έδαφος και πηγαίνει από εδώ κι από εκεί

who's looking at the ground and moving from side to side,

and the cop asks him what he's doing.

και ο αστυνόμος τον ρωτάει τι κάνει.

The guys says he's looking for his keys.

Ο τύπος λέει ότι ψάχνει τα κλειδιά του.

So the cop takes his time

Έτσι ο αστυνόμος με το πάσο του αρχίζει να ψάχνει κι αυτός

and looks over and kind of makes a little matrix

και κοιτάζει από εδώ, κοιτάζει από εκεί

and looks for about two, three minutes.

για δυο-τρία λεπτά. Πουθενά τα κλειδιά.

No keys.

The cop says, "Are you sure?

Ο αστυνόμος τότε λέει: «Είσαι σίγουρος; Ρε φίλε,

Hey buddy, are you sure you lost your keys here?"

είσαι σίγουρος ότι έχασες τα κλειδιά σου εδώ;».

And the guy says, "No, actually I lost them

Κι ο τύπος λέει: «Α όχι, βασικά τα έχασα

εκεί κάτω, στην άλλη άκρη του δρόμου,

down at the other end of the street,

αλλά έχει καλύτερο φωτισμό εδώ.»

but the light is better here."

(Laughter)

There's a concept that people talk about nowadays called "big data."

Υπάρχει μια έννοια για την οποία μιλάνε οι άνθρωποι σήμερα,

τα «μεγάλα δεδομένα», και λένε πως

And what they're talking about is all of the information

όλες οι πληροφορίες που δημιουργούμε

that we're generating through our interaction

μέσω της αλληλεπίδρασής μας μέσω του Διαδικτύου,

with and over the Internet,

everything from Facebook and Twitter

τα πάντα απ' το Facebook και το Twitter

έως το κατέβασμα μουσικής, ταινιών, της μετάδοσης, όλα αυτά

to music downloads, movies, streaming, all this kind of stuff,

the live streaming of TED.

τη ζωντανή μετάδοση του TED.

And the folks who work with big data, for them,

Και αυτοί που δουλεύουν με τις μεγάλες βάσεις δεδομένων

they talk about that their biggest problem

λένε πως το μεγαλύτερό τους πρόβλημα είναι

is we have so much information.

ότι έχουμε τόση πολύ πληροφορία,

The biggest problem is: how do we organize all that information?

το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι πώς οργανώνουμε όλες αυτές τις πληροφορίες;

Μπορώ να σας πω πως ως εργαζόμενος για την παγκόσμια υγεία

I can tell you that, working in global health,

that is not our biggest problem.

δεν είναι αυτό το μεγαλύτερό μας πρόβλημα.

Because for us, even though the light is better on the Internet,

Επειδή για μας, αν και το φως

είναι καλύτερο στο Διαδίκτυο,

the data that would help us solve the problems we're trying to solve

τα δεδομένα που θα μας βοηθούσαν να λύσουμε τα προβλήματα

που προσπαθούμε να λύσουμε, δε βρίσκονται στο Διαδίκτυο.

is not actually present on the Internet.

So we don't know, for example,

Δε γνωρίζουμε για παράδειγμα πόσοι άνθρωποι

how many people right now are being affected by disasters

αυτή τη στιγμή έχουν προσβληθεί από ασθένειες

ή από συγκρουσιακές καταστάσεις.

or by conflict situations.

We don't know for, really, basically, any of the clinics

Βασικά δε γνωρίζουμε για καμιά κλινική

in the developing world,

στον αναπτυσσόμενο κόσμο, ποιες έχουν φάρμακα

which ones have medicines and which ones don't.

και ποιες όχι.

We have no idea of what the supply chain is for those clinics.

Δεν έχουμε ιδέα ποια είναι η εφοδιαστική αλυσίδα γι' αυτές τις κλινικές.

Δεν ξέρουμε -- κι αυτό είναι πράγματι απίστευτο για μένα --

We don't know -- and this is really amazing to me -- we don't know

δεν ξέρουμε πόσα παιδιά γεννήθηκαν

how many children were born -- or how many children there are --

ή πόσα παιδιά υπάρχουν στη Βολιβία

in Bolivia or Botswana or Bhutan.

ή την Μποτσουάνα ή το Μπουτάν.

Δεν ξέρουμε πόσα παιδιά πέθαναν την προηγούμενη εβδομάδα

We don't know how many kids died last week

σε οποιοδήποτε απ' αυτά τα κράτη.

in any of those countries.

We don't know the needs of the elderly, the mentally ill.

Δεν ξέρουμε τις ανάγκες των ηλικιωμένων, των ατόμων με ψυχικές ασθένειες.

For all of these different critically important problems

Για όλα αυτά τα διαφορετικά προβλήματα κριτικής σημασίας

or critically important areas that we want to solve problems in,

ή τις περιοχές κριτικής σημασίας στις οποίες θέλουμε να λύσουμε προβλήματα,

βασικά δε γνωρίζουμε απολύτως τίποτα.

we basically know nothing at all.

And part of the reason why we don't know anything at all

Μέρος του λόγου για τον οποίο δε γνωρίζουμε τίποτε

is that the information technology systems that we use in global health

είναι ότι τα συστήματα πληροφορικής

που χρησιμοποιούμε στην παγκόσμια υγεία για να βρούμε τα δεδομένα

to find the data to solve these problems is what you see here.

ώστε να λύσουμε αυτά τα προβλήματα είναι αυτό που βλέπετε εδώ.

This is about a 5,000-year-old technology.

Πρόκειται μία για τεχνολογία 5.000 χρόνων.

Some of you may have used it before.

Μερικοί από εσάς ίσως να την έχετε ήδη χρησιμοποιήσει.

Σχεδόν αρχίζει να φεύγει απ' τη μέση τώρα αλλά ακόμη τη χρησιμοποιούμε

It's kind of on its way out now,

but we still use it for 99 percent of our stuff.

για το 99% των εργασιών μας.

Είναι ένα έντυπο κι αυτό που βλέπετε

This is a paper form.

And what you're looking at is a paper form

είνια ένα έντυπο στα χέρια μιας νοσοκόμας του Υπουργείου Υγείας

in the hand of a Ministry of Health nurse in Indonesia,

στην Ινδονησία, η οποία διασχίζει με τα πόδια το ύπαιθρο

who is tramping out across the countryside

in Indonesia on, I'm sure, a very hot and humid day,

στην Ινδονησία σε πολύ ζεστές και υγρές μέρες, είμαι σίγουρος,

and she is going to be knocking on thousands of doors

και θα χτυπήσει χιλιάδες πόρτες

over a period of weeks or months,

μέσα σε μια περίοδο εβδομάδων ή μηνών,

χτυπώντας πόρτες και λέγοντας: «Με συγχωρείτε,

knocking on the doors and saying,

"Excuse me, we'd like to ask you some questions.

θα θέλαμε να σας κάνουμε κάποιες ερωτήσεις.

Do you have any children? Were your children vaccinated?"

Έχετε παιδιά; Εμβολιάστηκαν τα παιδιά σας;».

Because the only way we can actually find out

Επειδή ο μοναδικός τρόπος να μάθουμε

πόσα παιδιά εμβολιάστηκαν στη χώρα της Ινδονησίας,

how many children were vaccinated in the country of Indonesia,

τι ποσοστό εμβολιάστηκε, δε βρίσκεται

what percentage were vaccinated,

is actually not on the Internet, but by going out and knocking on doors,

στο Διαδίκτυο αλλά βγαίνοντας έξω και χτυπώντας πόρτες,

μερικές φορές δεκάδες χιλιάδες πόρτες.

sometimes tens of thousands of doors.

Sometimes it takes months to even years to do something like this.

Μερικές φορές χρειάζονται μήνες έως χρόνια

για να γίνει κάτι τέτοιο.

You know, a census of Indonesia

Ξέρετε, μια απογραφή της Ινδονησίας

would probably take two years to accomplish.

πιθανόν να χρειαζόταν δυο χρόνια να ολοκληρωθεί.

And the problem, of course, with all of this

Το πρόβλημα με όλο αυτό, φυσικά, είναι ότι

is that, with all those paper forms --

με όλα αυτά τα έντυπα - και σας λέω

and I'm telling you, we have paper forms for every possible thing:

έχουμε έντυπα για οτιδήποτε φαντάζεστε.

Έχουμε έντυπα για έρευνες εμβολιασμού.

We have paper forms for vaccination surveys.

We have paper forms to track people who come into clinics.

Έχουμε έντυπα για να εντοπίσουμε ανθρώπους που μπαίνουν σε κλινικές.

We have paper forms to track drug supplies, blood supplies --

Έχουμε έντυπα για να εντοπίσουμε προμήθειες φαρμάκων,

προμήθειες αίματος, όλα αυτά τα διαφορετικά έντυπα

all these different paper forms for many different topics,

για πολλά διαφορετικά θέματα,

they all have a single, common endpoint,

όλα έχουν μια μοναδική κατάληξη

and the common endpoint looks something like this.

και η κοινή κατάληξη μοιάζει κάπως έτσι.

And what we're looking at here is a truckful of data.

Αυτό που βλέπουμε εδώ είναι ένα φορτηγάκι γεμάτο από δεδομένα.

Αυτά είναι τα δεδομένα μιας έρευνας κάλυψης εμβολιασμού

This is the data from a single vaccination coverage survey

in a single district in the country of Zambia

σε μια μόνο περιοχή στη χώρα της Ζάμπια

from a few years ago, that I participated in.

όπου συμμετείχα πριν από λίγα χρόνια.

The only thing anyone was trying to find out

Το μοναδικό πράγμα που προσπαθούσαν όλοι να βρουν

is what percentage of Zambian children are vaccinated,

είναι σε τι ποσοστό εμβολιάζονται τα παιδιά στη Ζάμπια

and this is the data, collected on paper over weeks,

κι αυτά είναι τα δεδομένα, συγκεντρωμένα σε χαρτί για εβδομάδες

from a single district,

από μια μόνο περιφέρεια, που είναι κάτι σαν κομητεία

which is something like a county in the United States.

στις ΗΠΑ.

You can imagine that, for the entire country of Zambia,

Μπορείτε να φανταστείτε πως, για ολόκληρο το κράτος της Ζάμπια

το ν'απαντηθεί αυτό το ένα ερώτημα

answering just that single question ...

looks something like this.

φαίνεται κάπως σαν κι αυτό.

Το ένα φορτηγό μετά το άλλο

Truck after truck after truck,

γέμιζε με ολόκληρες σωρούς δεδομένων.

filled with stack after stack after stack of data.

And what makes it even worse is that's just the beginning.

Αυτό που το κάνει χειρότερο είναι πως

αυτή είναι μόνον η αρχή

Because once you've collected all that data,

επειδή, μόλις συλλεχθούν όλα αυτά τα δεδομένα,

of course, someone -- some unfortunate person --

φυσικά, κάποιος θα πρέπει --

κάποιο δύστυχο άτομο θα πρέπει να τα πληκτρολογήσει σ' έναν υπολογιστή.

is going to have to type that into a computer.

When I was a graduate student,

Όταν ήμουν απόφοιτος, ήμουν πράγματι

I actually was that unfortunate person sometimes.

αυτός ο δύστυχος άνθρωπος κάποιες φορές.

I can tell you, I often wasn't really paying attention.

Μπορώ να σας πω, συχνά δεν έδινα προσοχή.

I probably made a lot of mistakes when I did it

Πιθανώς, έκανα πολλά λάθη όταν έκανα κάτι τέτοιο

that no one ever discovered, so data quality goes down.

που ποτέ κανένας δεν ανακάλυψε, οπότε πέφτει η ποιότητα των δεδομένων.

But eventually that data, hopefully, gets typed into a computer,

Αλλά τελικά, αυτά τα δεδομένα ευελπιστούμε πως πληκτρολογούνται σε υπολογιστή

and someone can begin to analyze it,

και κάποιος μπορεί ν' αρχίσει να τ' αναλύει,

and once they have an analysis and a report,

και μόλις θα έχουν την ανάλυση και την αναφορά,

ελπίζουμε, πως θα μπορείτε να πάρετε τα αποτελέσματα αυτής της συλλογής δεδομένων

hopefully, then you can take the results of that data collection

and use it to vaccinate children better.

και να τα χρησιμοιήσετε για να εμβολιαστούν καλύτερα τα παιδιά.

Because if there's anything worse in the field of global public health --

Επειδή το χειρότερο που υπάρχει

στον τομέα της παγκόσμιας δημόσιας υγείας,

I don't know what's worse than allowing children on this planet

δεν ξέρω αν υπάρχει κάτι χειρότερο απ' το να επιτρέπεται να πεθαίνουν παιδιά

to die of vaccine-preventable diseases --

πάνω σ' αυτόν τον πλανήτη, από ασθένειες που προλαμβάνονται με εμβολιασμό,

diseases for which the vaccine costs a dollar.

ασθένειες για τις οποίες το εμβόλιο κοστίζει ένα δολάριο.

And millions of children die of these diseases every year.

Εκατομμύρια παιδιά πεθαίνουν απ' αυτές τις ασθένειες κάθε χρόνο.

Το γεγονός είναι, το «εκατομμύρια» είναι χονδρικός υπολογισμός επειδή

And the fact is, millions is a gross estimate,

because we don't really know how many kids die each year of this.

δε γνωρίζουμε πραγματικά πόσα παιδιά πεθαίνουν απ' αυτό κάθε χρόνο.

What makes it even more frustrating is that the data-entry part,

Αυτό που το κάνει ακόμη πιο απογοητευτικό είναι πως

το κομμάτι εισαγωγής των δεδομένων, το οποίο έκανα ως φοιτητής,

the part that I used to do as a grad student,

μπορεί μερικές φορές να διαρκέσει έξι μήνες.

can take sometimes six months.

Sometimes it can take two years to type that information into a computer,

Μερικές φορές μπορεί να πάρει δυο χρόνια για να πληκτρολογηθούν οι πληροφορίες

σ' έναν υπολογιστή και, μερικές φορές, στην πραγματικότητα όχι και τόσο σπάνια

And sometimes, actually not infrequently,

it actually never happens.

δε γίνεται ποτε.

Now try and wrap your head around that for a second.

Για προσπαθήστε να το σκεφτείτε αυτό λιγάκι.

You just had teams of hundreds of people.

Έχετε ομάδες εκατοντάδων ανθρώπων.

They went out into the field to answer a particular question.

Βγαίνουν στο πεδίο για ν' απαντήσουν μια συγκεκριμένη ερώτηση.

Πιθανόν να ξοδεύετε εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια

You probably spent hundreds of thousands of dollars

σε καύσιμα και φωτοτυπίες και ημερίσια αμοιβή

on fuel and photocopying and per diem.

και για κάποιο λόγο, κόβεται η φόρα

And then for some reason, momentum is lost

or there's no money left,

ή δεν έχουν μείνει χρήματα

and all of that comes to nothing,

κι όλο αυτό δεν καταλήγει πουθενά

because no one actually types it into the computer at all.

επειδή εντέλει κανένας δεν το πληκτρολογεί στον υπολογιστή.

The process just stops.

Η διαδικασία απλά διακόπτεται. Συμβαίνει συνεχώς.

Happens all the time.

This is what we base our decisions on in global health:

Σ' αυτό βασίζουμε τις αποφάσεις μας στην Παγκόσμια Υγεία:

little data, old data, no data.

λίγα δεδομένα, παλιά δεδομένα, καθόλου δεδομένα.

So back in 1995,

Το 1995, άρχισα να σκέφτομαι τρόπους

I began to think about ways in which we could improve this process.

με τους οποίους θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε αυτή τη διαδικασία.

Now 1995 -- obviously, that was quite a long time ago.

Το 1995, προφανώς αρκετό χρόνο πριν.

It kind of frightens me to think of how long ago that was.

Με φοβίζει κάπως να σκέφτομαι πριν πόσο καιρό ήταν.

Η κορυφαία ταινία της εποχής ήταν

The top movie of the year was "Die Hard with a Vengeance."

«Πολύ Σκληρός για να Πεθάνει: η Εκδίκηση.»

Όπως βλέπετε, ο Μπρους Ουίλις είχε πολύ περισσότερο μαλλί τότε.

As you can see, Bruce Willis had a lot more hair back then.

I was working in the Centers for Disease Control

Εργαζόμουν στα Κέντρα Ελέγχου Νοσημάτων

and I had a lot more hair back then as well.

κι επίσης είχα πολύ περισσότερο μαλλί τότε.

But to me, the most significant thing that I saw in 1995

Για μένα όμως, το πιο σημαντικό πράγμα που έβλεπα το 1995

was this.

ήταν αυτό.

Δύσκολο να το φανταστούμε αλλά το 1995,

Hard for us to imagine, but in 1995,

this was the ultimate elite mobile device.

αυτός ήταν η απόλυτη ελίτ κινητή συσκευή.

It wasn't an iPhone. It wasn't a Galaxy phone.

Σωστά; Δεν ήταν το iPhone. Δεν ήταν ένα τηλέφωνο Galaxy.

It was a PalmPilot.

Ήταν το Palm Pilot.

And when I saw the PalmPilot for the first time, I thought,

Όταν είδα το Palm Pilot για πρώτη φορά, σκέφτηκα

"Why can't we put the forms on these PalmPilots?

γιατί δεν μπορούμε να βάλουμε τα έντυπα σ'αυτά τα Palm Pilots

And go out into the field just carrying one PalmPilot,

και να βγούμε έξω κρατώντας ένα Palm Pilot

που μπορεί να έχει χωρητικότητα δεκάδων χιλιάδων

which can hold the capacity of tens of thousands of paper forms?

εντύπων; Γιατί δεν προσπαθούμε να κάνουμε αυτό;

Why don't we try to do that?

Because if we can do that,

Επειδή, αν μπορούμε να το κάνουμε αυτό, αν μπορούμε απλά

if we can actually just collect the data electronically, digitally,

να συγκεντρώνουμε τα δεδομένα ηλεκτρονικά, ψηφιακά,

from the very beginning,

απ' την αρχή,

we can just put a shortcut right through that whole process

μπορούμε να συντομεύσουμε όλη αυτή τη διαδικασία

of typing, of having somebody type that stuff into the computer.

της πληκτρολόγησης,

να βάλουμε κάποιον να πληκτρολογήσει αυτό το υλικό στον υπολογιστή.

We can skip straight to the analysis

Μπορούμε να τα παρακάμψουμε όλα έως την ανάλυση

and then straight to the use of the data to actually save lives."

και μετά αμέσως στη χρήση των δεδομένων για να σώσουμε ζωές.

So that's what I began to do.

Αυτό άρχισα να κάνω.

Working at CDC, I began to travel to different programs around the world

Όταν εργαζόμουν στα Κέντρα Ελέγχου Νοσημάτων, άρχισα να ταξιδεύω σε διαφορετικά προγράμματα

στον κόσμο και να τους εκπαιδεύω στη χρήση των Palm Pilots

and to train them in using PalmPilots to do data collection,

για να συλλέγουν δεδομένα αντί να χρησιμποιούν χαρτί.

instead of using paper.

And it actually worked great.

Είχε υπέροχα αποτελέσματα!

It worked exactly as well as anybody would have predicted.

Δούλεψε ακριβώς όπως θα περίμενε κάποιος.

Για φαντάσου! Η ψηφιακή συλλογή δεδομένων

What do you know?

Digital data collection is actually more efficient than collecting on paper.

είναι πιο αποτελεσματική απ' τη συλλογή σε χαρτί.

Καθώς εγώ έκανα αυτό, η συνάδερφός μου, η Ρόουζ

While I was doing it, my business partner,

που βρίσκεται εδώ με το σύζυγό της, τον Μάθιου, εδώ στο κοινό,

Rose, who's here with her husband, Matthew, here in the audience,

η Ρόουζ ήταν έξω κάνοντας παρόμοια πράγματα για τον Αμερικανικό Ερυθρό Σταυρό.

Rose was out doing similar stuff for the American Red Cross.

Το πρόβλημα ήταν, λίγα χρόνια αργότερα,

The problem was, after a few years of doing that,

διαπίστωσα πως είχα κάνει ... είχα πάει σε ίσως

I realized -- I had been to maybe six or seven programs --

6 ή 7 προγράμματα και νόμιζα,

and I thought, you know, if I keep this up at this pace,

ξέρετε, αν συνεχίσω με αυτό το ρυθμό,

over my whole career,

σ' όλη μου την καριέρα, ίσως πάω

maybe I'm going to go to maybe 20 or 30 programs.

σε 20 ή 30 προγράμματα.

But the problem is, 20 or 30 programs,

Αλλά το πρόβλημα είναι, 20 ή 30 προγράμματα,

like, training 20 or 30 programs to use this technology,

η εκπαίδευση σε 20 ή 30 προγράμματα για τη χρήση αυτής της τεχνολογίας,

that is a tiny drop in the bucket.

είναι μια σταγόνα στον ωκεανό.

Η ζήτηση γι' αυτό, η ανάγκη για δεδομένα για να έχουμε καλύτερα προγράμματα

The demand for this, the need for data to run better programs

just within health -- not to mention all of the other fields

μέσα στην Υγεία μόνο, για να μην αναφερθώ σε όλους τους άλλους τομείς

in developing countries -- is enormous.

στα αναπτυσσόμενα κράτη, είναι πελώρια.

There are millions and millions and millions of programs,

Υπάρχουν εκατομμύρια κι εκατομμύρια προγράμματα

millions of clinics that need to track drugs,

εκατομμύρια κλινικές που χρειάζονται να εντοπίσουν φάρμακα,

millions of vaccine programs.

εκατομμύρια προγράμματα εμβολίων.

There are schools that need to track attendance.

Υπάρχουν σχολεία που χρειάζονται να παρακολουθούν τις παρουσίες.

Υπάρχουν όλα αυτά τα διαφορετικά πράγματα

There are all these different things for us to get the data that we need to do.

για τα οποία χρειάζεται να πάρουμε δεδομένα.

Και διαπίστωσα, ότι αν συνέχιζα με τον ρυθμό που πήγαινα,

And I realized if I kept up the way that I was doing,

I was basically hardly going to make any impact

με δυσκολία θα είχα αντίκτυπο

έως το τέλος της καριέρας μου.

by the end of my career.

And so I began to rack my brain,

Έτσι άρχισα ν' ακονίζω το μυαλό μου

trying to think about, what was the process that I was doing?

προσπαθώντας να σκεφτώ, ξέρετε,

ποια ήταν η διαδικασία που έκανα,

How was I training folks,

πώς εκπαίδευα ανθρώπους και που ήταν η συμφόρηση

and what were the bottlenecks and what were the obstacles

και ποια τα εμπόδια ώστε να γίνει γρηγορότερα

to doing it faster and to doing it more efficiently?

και να γίνει πιο αποτελεσματικά;

And, unfortunately, after thinking about this for some time,

Δυστυχώς, αφού το σκέφτηκα κάμποσο καιρό,

I identified the main obstacle.

διαπίστωσα -- εντόπισα το κύριο εμπόδιο.

And the main obstacle, it turned out --

Το κύριο εμπόδιο αποδείχθηκε,

and this is a sad realization --

κι αυτή είναι θλιβερή διαπίστωση,

το κύριο εμπόδιο ήμουν εγώ!

the main obstacle was me.

So what do I mean by that?

Τι εννοώ μ'αυτό;

I had developed a process

Είχα αναπτύξει μια διαδικασία βάσει της οποίας

whereby I was the center of the universe of this technology.

εγώ ήμουν το κέντρο του σύμπαντος αυτής της τεχνολογίας.

Αν ήθελες να χρησιμοποιήσεις αυτήν την τεχνολογία, έπρεπε να επικοινωνήσεις μαζί μου.

If you wanted to use this technology, you had to get in touch with me.

Αυτό σημαίνει πως έπρεπε να γνωρίζεις ότι υπήρχα.

That means you had to know I existed.

Μετά έπρεπε να βρεις τα χρήματα να με πληρώσεις

Then you had to find the money to pay for me to fly out to your country

να πετάξω στη χώρα σου

και τα χρήματα να πληρώσεις το ξενοδοχείο μου,

and the money to pay for my hotel and my per diem and my daily rate.

την ημερήσια αμοιβή και το καθημερινό ποσοστό μου.

So you could be talking about 10- or 20- or 30,000 dollars,

Άρα θα μιλούσες για 10.000 ή 20.000 ή 30.000 δολλάρια

if I actually had the time or it fit my schedule

αν βέβαια είχα το χρόνο ή ταίριαζε στο πρόγραμμά μου

and I wasn't on vacation.

και δεν ήμουν διακοπές.

The point is that anything,

Το θέμα είναι πως οτιδήποτε, οποιοδήποτε σύστημα εξαρτάται

any system that depends on a single human being

από ένα μόνο άτομο, ή δυο, ή τρία, ή πέντε άτομα,

or two or three or five human beings --

it just doesn't scale.

απλά δεν διευρύνεται.

And this is a problem for which we need to scale this technology,

Αυτό είναι ένα πρόβλημα για το οποίο χρειάζεται να διευρύνουμε

αυτή την τεχνολογία και χρειάζεται να τη διευρύνουμε τώρα.

and we need to scale it now.

And so I began to think of ways in which I could basically

Άρχισα λοιπόν να σκέφτομαι τρόπους με τους οποίους θα μπορούσα

να βγάλω τον εαυτό μου απ' την εικόνα.

take myself out of the picture.

Ξέρετε, σκεφτόμουν,

And, you know, I was thinking,

"How could I take myself out of the picture?"

πώς θα μπορούσα να βγάλω τον εαυτό μου απ' την εικόνα,

for quite some time.

για αρκετό διάστημα.

I'd been trained that the way you distribute technology

Ξέρετε, είχα εκπαιδευτεί ότι ο τρόπος με τον οποίο

διανέμεις την τεχνολογία μέσα στη διεθνή ανάπτυξη

within international development

is always consultant-based.

είναι πάντα βασισμένη σε συμβούλους.

It's always guys that look pretty much like me,

Είναι πάντα τύποι που μοιάζουν αρκετά με εμένα

flying from countries that look pretty much like this

που πετούν από κράτη που μοιάζουν αρκετά με αυτό

to other countries with people with darker skin.

σε άλλα κράτη με ανθρώπους με πιο σκούρο δέρμα.

And you go out there, and you spend money on airfare

Βγαίνεις εκεί έξω και ξοδεύεις λεφτά σε αεροπορικά εισιτήρια

and you spend time and you spend per diem

και ξοδεύεις χρόνο και ξοδεύεις ημερήσια αμοιβή

and you spend for a hotel and all that stuff.

και ξοδεύεις σε ξενοδοχείο κι όλ' αυτά τα πράγματα.

As far as I knew, that was the only way you could distribute technology,

Απ' ότι ήξερα, αυτός ήταν ο μοναδικός τρόπος

που θα μπορούσες να διανέμεις τεχνολογία και δεν μπορούσα να βρω μια λύση.

and I couldn't figure out a way around it.

Αλλά το θαύμα που συνέβη,

But the miracle that happened --

I'm going to call it Hotmail for short.

θα τ'ονομάσω Hotmail εν συντομία.

You may not think of Hotmail as being miraculous,

Τώρα μπορεί να μη βρίσκετε το Hotmail θαυματουργό

but for me it was miraculous,

αλλά για μένα ήταν, επειδή παρατήρησα,

because I noticed, just as I was wrestling with this problem --

καθώς πάλευα μ' αυτό το πρόβλημα,

I was working in sub-Saharan Africa, mostly, at the time --

εργαζόμουν κυρίως στην υπο-Σαχάρια Αφρική εκείνον τον καιρό.

I noticed that every sub-Saharan African health worker

Παρατήρησα πως κάθε υπο-Σαχάριος Αφρικανός εργαζόμενος στον τομέα της Υγείας

that I was working with had a Hotmail account.

με τον οποίο συνεργαζόμουν, είχε ένα λογαριασμό στο Hotmail.

Και σκέφτηκα, μου ήρθε,

And it struck me, "Wait a minute --

για ένα λεπτό, ξέρω πως οι άνθρωποι του Hotmail

I know the Hotmail people surely didn't fly to the Ministry of Health in Kenya

σίγουρα δεν πέταξαν στο Υπουργείο Υγείας της Κένυα

to train people in how to use Hotmail.

για να εκπαιδεύσουν τον κόσμο στη χρήση του Hotmail.

So these guys are distributing technology, getting software capacity out there,

Άρα αυτοί οι τύποι διανέμουν τεχνολογία.

Αποκτούν χωρητικότητα λογισμικού εκεί έξω

but they're not actually flying around the world.

αλλά δεν πετούν ανά τον κόσμο.

Χρειάζεται να το σκεφτώ αυτό λίγο ακόμη.

I need to think about this more."

While I was thinking about it,

Καθώς το σκεφτόμουν, οι άνθρωποι άρχισαν να χρησιμοποιούν

people started using even more things like this, just as we were.

ακόμη περισσότερα πράγματα ακριβώς σαν αυτό, όπως κι εμείς.

They started using LinkedIn and Flickr and Gmail and Google Maps --

Άρχισαν να χρησιμοποιούν το LinkedIn και το Flckr

και το Gmail και τους Χάρτες Google, όλα αυτά.

all these things.

Of course, all of these things are cloud based

Φυσικά, όλα αυτά βασίζονται στο σύννεφο

and don't require any training.

και δεν απαιτούν καμία εκπαίδευση.

They don't require any programmers.

Δεν απαιτούν προγραμματιστές.

They don't require consultants.

Δεν απαιτούν συμβούλους επειδή

Because the business model for all these businesses

το επιχειρησιακό μοντέλο για όλες αυτές τις επιχειρήσεις

requires that something be so simple we can use it ourselves,

απαιτεί κάτι να είναι τόσο απλό ώστε να μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε μόνοι μας

with little or no training.

με λίγη ή καθόλου εκπαίδευση.

You just have to hear about it and go to the website.

Απλά χρειάζεται ν' ακούσεις γι' αυτό και να πας στην ιστοσελίδα.

Σκέφτηκα, τι θα συνέβαινε αν κατασκευάζαμε λογισμικό

And so I thought, what would happen if we built software

to do what I'd been consulting in?

να κάνει αυτό για το οποίο συμβούλευα;

Instead of training people how to put forms onto mobile devices,

Αντί να εκπαιδεύουμε ανθρώπους πώς

να βάζουν έντυπα σε κινητές συσκευές,

let's create software that lets them do it themselves with no training

ας δημιουργήσουμε λογισμικό που τους επιτρέπει να το κάνουν μόνοι τους

χωρίς εκπαίδευση και χωρίς να εμπλέκομαι εγώ;

and without me being involved.

Κι αυτό ακριβώς κάναμε.

And that's exactly what we did.

So we created software called Magpi, which has an online form creator.

Έτσι, δημιουργήσαμε λογισμικό που ονομάζεται Magpi

που έχει στο διαδίκτυο έναν δημιουργό φόρμας.

No one has to speak to me,

Κανείς δε χρειάζεται να μου μιλήσει.

you just have to hear about it and go to the website.

Απλά πρέπει να ακούσεις γι'αυτό και να πας στην ιστοσελίδα.

You can create forms, and once you've created the forms,

Μπορείς να δημιουργήσεις φόρμες και, μόλις τα δημιουργήσεις,

you push them to a variety of common mobile phones.

τα σπρώχνεις σε διάφορα κοινά κινητά τηλέφωνα.

Obviously, nowadays, we've moved past PalmPilots to mobile phones.

Είναι προφανές ότι στις μέρες μας έχουμε φτάσει πέρα απ' τα Palm Pilots

στα κινητά τηλέφωνα.

And it doesn't have to be a smartphone, it can be a basic phone,

Δεν είναι ανάγκη να είναι «έξυπνο τηλέφωνο».

Μπορεί να είναι ένα βασικό τηλέφωνο όπως εκεί αυτό δεξιά,

like the phone on the right, the basic Symbian phone

ξέρετε, το βασικό είδος τηλεφώνου Symbian

that's very common in developing countries.

που είναι πολύ κοινό σε αναπτυσσόμενες χώρες.

And the great part about this is it's just like Hotmail.

Το σημαντικό κομμάτι σ' αυτό είναι πως μοιάζει στο Hotmail.

It's cloud based,

Βασίζεται στο σύννεφο και δεν απαιτεί εκπαίδευση,

and it doesn't require any training, programming, consultants.

προγραμματισμό, συμβούλους.

But there are some additional benefits as well.

Όμως πάρχουν κι επιπρόσθετα ωφέλη.

Γνωρίζαμε, όταν χτίσαμε αυτό το σύστημα,

Now we knew when we built this system,

πως ο σκοπός του, όπως και με τους Πιλοτικούς Υπολογιστές,

the whole point of it, just like with the PalmPilots,

was that you'd be able to collect the data

ήταν πως θα έπρεπε, θα μπορούσες να

συλλέξεις τα δεδομένα και αμέσως να τα ανεβάσεις και πάρεις το σύνολο των δεδομένων σου.

and immediately upload the data and get your data set.

Αυτό που που βρήκαμε, φυσικά, επειδή ήδη βρίσκεται σε υπολογιστή,

But what we found, of course, since it's already on a computer,

μπορούμε να παρέχουμε άμεσους χάρτες κι ανάλυση και γραφικές παραστάσεις.

we can deliver instant maps and analysis and graphing.

We can take a process that took two years

Μπορούμε να πάρουμε μια διαδικασία που χρειάστηκε δυο χρόνια

and compress that down to the space of five minutes.

και να τη συμπιέσουμε στα 5 λεπτά.

Απίστευτη βελτίωση στην απόδοση.

Unbelievable improvements in efficiency.

Cloud based, no training, no consultants, no me.

Βασίζεται στο σύννεφο, χωρίς εκπαίδευση, χωρίς συμβούλους, χωρίς εμένα.

And I told you that in the first few years

Και σας είπα πως τα πρώτα χρόνια

of trying to do this the old-fashioned way,

προσπάθειας να γίνει αυτό με τον παλιομοδίτικο τρόπο,

going out to each country,

να πηγαίνω σε κάθε χώρα,

φτάσαμε περίπου, ξέρω 'γω,

we probably trained about 1,000 people.

εκπαιδεύσαμε περίπου 1.000 ανθρώπους.

What happened after we did this?

Τι συνέβη αφού το κάναμε αυτό;

In the second three years,

Στη δεύτερη τριετία, 14.000 άνθρωποι

we had 14,000 people find the website,

βρήκαν την ιστοσελίδα, έκαναν εγγραφή και άρχισαν να τη χρησιμοποιούν για συλλογή δεδομένων,

sign up and start using it to collect data:

data for disaster response,

δεδομένων για ανταπόκριση σε καταστροφές,

Καναδοί χοιροτρόφοι που εντοπίζουν ασθένειες χοίρων και ζωικό κεφάλαιο,

Canadian pig farmers tracking pig disease and pig herds,

people tracking drug supplies.

ανθρώπους που εντοπίζουν προμήθειες φαρμάκων.

One of my favorite examples, the IRC, International Rescue Committee,

Ένα από τ' αγαπημένα μου παραδείγματα, η Δ.Ε.Δ.,

Διεθνής Επιτροπή Διασώσης,

they have a program where semi-literate midwives,

έχουν ένα πρόγραμμα όπου ημιμαθείς μαίες

using $10 mobile phones,

χρησιμοποιώντας κινητά τηλέφωνα των $10

send a text message using our software, once a week,

στέλνουν μηνύματα χρησιμοποιώντας το λογισμικό μας

μια φορά την εβδομάδα με τον αριθμό γεννήσεων

with the number of births and the number of deaths,

και θανάτων, το οποίο δίνει στη Δ.Ε.Δ.

which gives IRC something that no one in global health has ever had:

κάτι που δεν είχε ποτέ κανείς στην παγκόσμια υγεία:

a near-real-time system of counting babies,

ένα σύστημα καταμέτρησης μωρών σχεδόν σε πραγματικό χρόνο,

of knowing how many kids are born,

για να γνωρίζουμε πόσα παιδιά γεννιούνται,

of knowing how many children there are in Sierra Leone,

για να γνωρίζουμε πόσα παιδιά υπάρχουν

στη Σιέρα Λεόνε, το κράτος όπου συμβαίνει αυτό,

which is the country where this is happening,

and knowing how many children die.

και για να γνωρίζουμε πόσα παιδιά πεθαίνουν.

Physicians for Human Rights --

Οι «Γιατροί για τ' Ανθρώπινα Δικαιώματα» --

this is moving a little bit outside the health field --

αυτό κινείται λιγάκι έξω απ' τον τομέα υγείας --

they're basically training people to do rape exams in Congo,

συγκεντρώνουν, βασικά εκπαιδεύουν ανθρώπους

να κάνουν εξετάσεις για βιασμούς στο Κονγό, όπου υπάρχει επιδημία,

where this is an epidemic,

a horrible epidemic,

μια φριχτή επιδημία,

and they're using our software to document the evidence they find,

και χρησιμοποιούν το λογισμικό μας για να τεκμηριώσουν

τα στοιχεία που βρίσκουν, συμπεριλαμβανομένου φωτογραφικού υλικού,

including photographically,

so that they can bring the perpetrators to justice.

ώστε να φέρουν τους δράστες στη δικαιοσύνη.

Camfed, another charity based out of the UK --

Η Camfed, μια άλλη φιλανθρωπική βασισμένη στο Ην. Βασίλειο,

Camfed pays girls' families to keep them in school.

πληρώνει τις οικογένειες των κοριτσιών για να τα κρατήσουν στο σχολείο.

They understand this is the most significant intervention they can make.

Καταλαβαίνουν πως αυτό είναι η πιο σημαντική παρέμβαση

που μπορούν να κάνουν. Συνήθιζαν να εντοπίζουν τις δαπάνες,

They used to track the disbursements, the attendance, the grades, on paper.

τις παρουσίες, τους βαθμούς στα χαρτιά.

The turnaround time between a teacher writing down grades or attendance

Ο απαιτούμενος χρόνος ανάμεσα στο δάσκαλο

που καταγράφει τους βαθμούς ή τις παρουσίες

and getting that into a report was about two to three years.

και τη μεταφορά σε αναφορά ήταν περίπου δύο με τρία χρόνια.

Now it's real time.

Τώρα είναι σε πραγματικό χρόνο κι επειδή είναι

And because this is such a low-cost system and based in the cloud,

ένα σύστημα τόσο χαμηλού κόστους και βασίζεται στο σύννεφο, κοστίζει,

it costs, for the entire five countries that Camfed runs this in,

και για τα 5 κράτη στα οποία το λειτουργείη Camfed

με δεκάδες χιλιάδες κορίτσια,

with tens of thousands of girls,

ολόκληρο το συνδιασμένο κόστος είναι 10.000 δολάρια το χρόνο.

the whole cost combined is 10,000 dollars a year.

That's less than I used to get

Είναι λιγότερο απ' ότι έπερνα απλά

ταξιδεύοντας έξω για δυο εβδομάδες για να κάνω μία συμβουλευτική.

just traveling out for two weeks to do a consultation.

So I told you before that when we were doing it the old-fashioned way,

Σας είπα πριν πως

όταν το κάναμε με τον παλιομοδίτικο τρόπο, διαπίστωσα πως

I realized all of our work was really adding up to just a drop in the bucket --

όλη μας η δουλειά πράγματι ισούνταν μόλις με μια σταγόνα στον ωκεανό --

10, 20, 30 different programs.

10, 20, 30 διαφορετικά προγράμματα.

Έχουμε κάνει πολύ πρόοδο, αλλά το αναγνωρίζω

We've made a lot of progress,

but I recognize that right now,

τώρα, ακόμη και η δουλειά που έχουμε κάνει

even the work that we've done with 14,000 people using this

με 14.000 ανθρώπους να το χρησιμοποιούν,

is still a drop in the bucket.

είναι ακόμη μια σταγόνα στον ωκεανό. Αλλά κάτι έχει αλλάξει.

But something's changed, and I think it should be obvious.

Νομίζω πρέπει να είναι ολοφάνερο.

What's changed now is,

Αυτό που άλλαξε τώρα είναι,

instead of having a program in which we're scaling at such a slow rate

αντί να έχουμε ένα πρόγραμμα με το οποίο επεκτεινόμαστε με τόσο αργό ρυθμό

that we can never reach all the people who need us,

ώστε ποτέ να μην μπορούμε να φτάσουμε όλους όσους μας χρειάζονται,

we've made it unnecessary for people to get reached by us.

το έχουμε κάνει περιττό να χρειάζεται να βρίσκουμε εμείς τους ανθρώπους.

We've created a tool that lets programs keep kids in school,

Έχουμε δημιουργήσει ένα εργαλείο που αφήνει τα προγράμματα

να κρατούν τα παιδιά στο σχολείο, να εντοπίζουν τον αριθμό μωρών

track the number of babies that are born and the number of babies that die,

που γεννιούνται και τον αριθμό μωρών που πεθαίνουν,

catch criminals and successfully prosecute them --

να πιάνουν τους εγκληματίες και να τους διώκουν επιτυχώς,

to do all these different things to learn more about what's going on,

να κάνουν όλα αυτά για να μαθαίνουμε περισσότερα

για το τι συμβαίνει, να καταλαβαίνουμε περισσότερα, να βλέπουμε περισσότερα,

to understand more,

to see more ...

and to save lives and improve lives.

να σώζουμε ζωές και να βελτιώνουμε ζωές.

Thank you.

Ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)