Nirmalya Kumar: India's invisible innovation

Nirmalya Kumar: Indiens unsichtbare Innovation

Translator: Thu-Huong Ha Reviewer: Jenny Zurawell

Übersetzung: Norbert Langkau Lektorat: Patricia Calderón Koch

Over the last two decades, India has become

In den letzten beiden Jahrzehnten ist Indien

a global hub for software development

zum weltweiten Zentrum für Softwareentwicklung

and offshoring of back office services, as we call it,

und das sog. Offshoring für Backoffice-Dienstleistungen geworden

and what we were interested in finding out was that

und wir wollten wissen, ob

because of this huge industry that has started

– wegen der enormen Entwicklung dieser Industrie

over the last two decades in India,

in Indien in den letzten zwanzig Jahren,

offshoring software development and back office services,

dem Offshoring von Softwareentwicklung und Backoffice-Dienstleistungen –,

there's been a flight of white collar jobs

es auch eine Wanderung von höherwertigen Arbeitsplätzen

from the developed world to India.

von den Industrieländern nach Indien gegeben hat.

When this is combined with the loss of manufacturing jobs

Kombiniert mit der Abwanderung von Jobs in der Fertigungswirtschaft

to China, it has, you know, led to considerable angst

nach China hat das zu einer beträchtlichen ›Angst‹

amongst the Western populations.

in den westlichen Ländern geführt.

In fact, if you look at polls, they show a declining

Wenn man sich Umfragen ansieht, zeigen sie eine sinkende Tendenz

trend for support for free trade in the West.

in der Befürwortung des Freien Handels im Westen.

Now, the Western elites, however, have said

Allerdings sagen die westlichen Eliten,

this fear is misplaced.

dass diese Furcht unangemessen ist.

For example, if you have read — I suspect many of you

Wenn Sie zum Beispiel – ich vermute, viele von Ihnen

have done so — read the book by Thomas Friedman

haben das schon getan – Thomas Friedmans Buch

called "The World Is Flat," he said, basically, in his book

»Die Welt ist flach« gelesen haben, sagt er im Wesentlichen,

that, you know, this fear for free trade is wrong

dass diese Furcht um den Freien Handel falsch ist,

because it assumes, it's based on a mistaken assumption

weil sie auf der falschen Grundannahme beruht,

that everything that can be invented has been invented.

dass alles, was erfunden werden kann, bereits erfunden worden ist.

In fact, he says, it's innovation that will keep the West

Er sagt, dass vielmehr die Innovation dafür sorgt, dass der Westen

ahead of the developing world,

vor den Nicht-Industriestaaten führend bleiben wird,

with the more sophisticated, innovative tasks being done

wobei die anspruchsvollen, innovativen Aufgaben

in the developed world, and the less sophisticated,

in den Industriestaaten und die weniger hoch angesiedelten

shall we say, drudge work being done

– man könnte sagen: Sklavenarbeit –

in the developing world.

in den Nicht-Industriestaaten geleistet wird.

Now, what we were trying to understand was,

Wir haben also versucht herauszufinden:

is this true?

Ist das so?

Could India become a source, or a global hub,

Könnte Indien der Ursprung oder ein globales Zentrum

of innovation, just like it's become a global hub

für Innovation werden, gerade so, wie es zu einem globalen Zentrum

for back office services and software development?

für Backoffice-Dienstleistungen und Softwareentwicklung geworden ist?

And for the last four years, my coauthor Phanish Puranam

Die letzten vier Jahre haben mein Co-Autor Phanish Puranam

and I spent investigating this topic.

und ich damit verbracht, diese Thematik zu untersuchen.

Initially, or, you know, as people would say, you know,

Zunächst würden die Leute, oder,

in fact the more aggressive people who are supporting

tatsächlich die offensiveren Menschen,

the Western innovative model, say,

die den Westen in seiner innovativen Rolle unterstützen, sagen:

"Where are the Indian Googles, iPods and Viagras,

»Wo bleiben die indischen Googles, iPods und Viagras,

if the Indians are so bloody smart?" (Laughter)

wo doch die Inder so verdammt klug sind?« (Gelächter)

So initially, when we started our research, we went

Am Anfang, als wir mit unseren Forschungen anfingen, haben wir

and met several executives, and we asked them,

einige Führungskräfte besucht und sie gefragt:

"What do you think? Will India go from being a favored

»Was meinen Sie – wird Indien sich vom bevorzugten

destination for software services and back office services

Standort für Software- und Backofficedienstleistungen

to a destination for innovation?"

zu einem Standort für Innovation entwickeln?«

They laughed. They dismissed us.

Sie lachten. Sie haben uns fortgeschickt.

They said, "You know what? Indians don't do innovation."

Sie sagten: »Wissen Sie was? – Inder machen keine Innovation.«

The more polite ones said, "Well, you know, Indians

Die etwas Höflicheren sagten: »Ach, wissen Sie, Inder

make good software programmers and accountants,

geben gute Softwareprogrammierer und Buchhalter ab,

but they can't do the creative stuff."

aber das kreative Zeugs können sie nicht.«

Sometimes, it took a more, took a veneer of sophistication,

Manchmal wurde dem auch eher ein Mäntelchen Kultiviertheit umgehängt

and people said, "You know, it's nothing to do with Indians.

und die Leute sagten: »Wissen Sie, das hat gar nichs mit den Indern zu tun.

It's really the rule-based, regimented education system

In Wirklichkeit ist es das regelverhaftete, streng organisierte Ausbildungssystem

in India that is responsible for killing all creativity."

in Indien, das an der Unterdrückung der ganzen Kreativität Schuld ist.«

They said, instead, if you want to see real creativity,

Sie sagten: »Wenn Sie mal richtige Kreativität sehen wollen,

go to Silicon Valley, and look at companies

müssen Sie ins Silicon Valley gehen und sich da Firmen

like Google, Microsoft, Intel.

wie Google, Microsoft, Intel ansehen.«

So we started examining the R&D and innovation labs

Also fingen wir an, uns Forschungs- und Entwicklungs- und Innovations-Schmieden

of Silicon Valley.

im Silicon Valley näher anzusehen.

Well, interestingly, what you find there is,

Interessanterweise erlebt man da,

usually you are introduced to the head of the innovation lab

dass man dem Leiter der Innovations-Abteilung vorgestellt wird,

or the R&D center as they may call it,

oder des F&E-Zentrum, wie auch immer sie es nennen mögen,

and more often than not, it's an Indian. (Laughter)

und meistens ist das – ein Inder. (Gelächter)

So I immediately said, "Well, but you could not have been

Ich bemerkte spontan: »Hm – aber sie haben Ihre

educated in India, right?

Ausbildung nicht in Indien bekommen, stimmt's?

You must have gotten your education here."

Sie haben Ihre Ausbildung hier gemacht.«

It turned out, in every single case,

Es stellte sich in jedem einzelnen Fall heraus,

they came out of the Indian educational system.

dass sie eine indische Ausbildung hatten.

So we realized that maybe we had the wrong question,

Da erkannten wir, dass wir vielleicht die falsche Frage gestellt hatten,

and the right question is, really, can Indians

und die richtige Frage vielmehr ist: Können Inder

based out of India do innovative work?

in Indien Innovationen schaffen?

So off we went to India. We made, I think,

Also gingen wir nach Indien. Ich glaube, wir sind

about a dozen trips to Bangalore, Mumbai, Gurgaon,

etwa ein dutzend Mal nach Bangalore, Mumbai, Gurgaon,

Delhi, Hyderabad, you name it, to examine

Delhi, Hyderabad, wohin auch immer, gereist, um

what is the level of corporate innovation in these cities.

den Innovationsgrad in den Unternehmen dieser Städte zu begutachten.

And what we found was, as we progressed in our research,

Im Laufe unserer Recherchen wurde uns bewusst,

was, that we were asking really the wrong question.

dass wir tatsächlich die falsche Frage gestellt hatten.

When you ask, "Where are the Indian Googles,

Wenn man fragt: »Wo sind die indischen Googles,

iPods and Viagras?" you are taking a particular perspective

iPods und Viagras?« fragt man aus einem spezifischen Blickwinkel

on innovation, which is innovation for end users,

auf Innovation, nämlich dem der Innovation für die Endverbraucher –

visible innovation.

auf die sichtbare Innovation.

Instead, innovation, if you remember, some of you

Also, Innovation, wenn man sich besinnt – einige von Ihnen

may have read the famous economist Schumpeter,

haben vielleicht den berühmten Ökonomen Schumpeter gelesen,

he said, "Innovation is novelty

der sagt: »Innovation ist Neuerung

in how value is created and distributed."

im Hinblick darauf, wie Werte geschaffen und verteilt werden.«

It could be new products and services,

Das können neue Produkte und Dienstleistungen sein,

but it could also be new ways of producing products.

aber es könnten auch neue Produktionsmethoden sein.

It could also be novel ways of organizing firms and industries.

Es könnten auch neuartige Wege sein, Firmen und ganze Industriezweige zu organisieren.

Once you take this, there's no reason to restrict innovation,

Wenn man es so nimmt, gibt es eigentlich keinen Grund, Innovationen,

the beneficiaries of innovation, just to end users.

also die Nutznießer der Innovationen, auf die Endverbraucher zu beschränken.

When you take this broader conceptualization of innovation,

Wenn man diese weitergefasstere Auffassung des Begriffs der Innovation nimmt,

what we found was, India is well represented

fanden wir, dass Indien gut vertreten ist,

in innovation, but the innovation that is being done in India

aber dass die Innovation, die in Indien stattfindet,

is of a form we did not anticipate, and what we did was

von einer Art ist, die wir so nicht erwartet hatten. Deshalb

we called it "invisible innovation."

nannten wir sie die »unsichtbare Innovation«.

And specifically, there are four types of invisible innovation

Im Besonderen gibt es vier Arten von unsichtbarer Innovation,

that are coming out of India.

die aus Indien kommt.

The first type of invisible innovation out of India

Die erste Art unsichtbarer Innovation aus Indien

is what we call innovation for business customers,

bezeichnen wir als Innovation für gewerbliche Kunden,

which is led by the multinational corporations,

die von den multinationalen Konzernen angeführt wird,

which have -- in the last two decades, there have been

die – in den letzten zwanzig Jahre wurden

750 R&D centers set up in India by multinational companies

750 F&E-Zentren von multinationalen Konzernen in Indien aufgebaut,

employing more than 400,000 professionals.

die zusammen mehr als 400.000 Fachkräfte beschäftigen.

Now, when you consider the fact that, historically,

Wenn Sie sich die Tatsache vor Augen halten, dass früher

the R&D center of a multinational company

das F&E-Zentrum eines multinationalen Konzerns

was always in the headquarters, or in the country of origin

immer am Stammsitz oder im Ursprungsland

of that multinational company, to have 750 R&D centers

dieser multinationalen Konzerne war, dann sind 750 F&E-Zentren

of multinational corporations in India

multinationaler Konzerne in Indien

is truly a remarkable figure.

eine wirklich bemerkenswerte Zahl.

When we went and talked to the people in those innovation

Wenn wir in Gesprächen mit den Leuten in diesen Innovationszentren

centers and asked them what are they working on,

fragten, woran sie arbeiteten,

they said, "We are working on global products."

sagten sie: »Wir arbeiten an globalen Produkten.«

They were not working on localizing global products

Sie arbeiteten nicht daran, globale Produkte regional

for India, which is the usual role of a local R&D.

für Indien anzupassen – was die typische Aufgabe lokaler F&E-Zentren ist.

They were working on truly global products,

Sie arbeiteten an durch und durch globalen Produkten,

and companies like Microsoft, Google, AstraZeneca,

und Firmen wie Microsoft, Google, AstraZeneca,

General Electric, Philips, have already answered

General Electric, Philips haben schon bestätigt,

in the affirmative the question that from their Bangalore

dass sie aus ihren Bangalore-

and Hyderabad R&D centers they are able to produce

und Hyderabad-F&E-Zentren heraus in der Lage sind,

products and services for the world.

Produkte und Dienstleistungen für die ganze Welt zu produzieren.

But of course, as an end user, you don't see that,

Aber natürlich sieht man das als Endverbraucher nicht,

because you only see the name of the company,

weil man eben nur den Firmennamen sieht,

not where it was developed.

aber nicht, wo es entwickelt wurde.

The other thing we were told then was, "Yes, but, you know,

Was man uns noch erzählte war: »Naja, wissen Sie,

the kind of work that is coming out of the Indian R&D center

die Arbeiten aus dem indischen F&E-Zentrum

cannot be compared to the kind of work that is coming out

kann man mit den Arbeiten

of the U.S. R&D centers."

der amerikanischen F&E-Zentren nicht vergleichen.«

So my coauthor Phanish Puranam, who happens to be

Also sagte mein Co-Autor Phanis Puranam, der zufällig

one of the smartest people I know, said

einer der pfiffigsten Leute ist, die ich kenne,

he's going to do a study.

er würde eine Studie durchführen.

What he did was he looked at those companies

Er schaute sich also die Firmen näher an,

that had an R&D center in USA and in India,

die ein F&E-Zentrum in den USA und in Indien haben,

and then he looked at a patent that was filed

und nahm sich ein Patent vor, das

out of the U.S. and a similar patent filed out of the same

aus den USA kam, und ein ähnliches, das aus

company's subsidiary in India,

der Niederlassung dieser Firma in Indien kam.

so he's now comparing the patents of R&D centers

Er verglich also die Patente der F&E-Zentren

in the U.S. with R&D centers in India of the same company

in den USA mit denen der F&E-Zentren der gleichen Firma in Indien,

to find out what is the quality of the patents filed

um herauszufinden, wie gut die Qualität der Patente

out of the Indian centers and how do they compare

aus den indischen Zentren ist und wie sie im Vergleich

with the quality of the patents filed out of the U.S. centers?

mit der Qualität der Patente aus den amerikanischen Zentren abschnitten.

Interestingly, what he finds is

Interessanterweise fand er heraus,

— and by the way, the way we look at the quality of a patent

– nebenbei bemerkt: die Methode, wie wir die Qualität eines Patentes bewerten,

is what we call forward citations: How many times

nennen wir die Zitationsrate: Wie oft

does a future patent reference the older patent? —

referenziert ein späteres Patent auf dieses frühere? –

he finds something very interesting.

also er fand etwas sehr Interessantes.

What we find is that the data says

Was wir nämlich herausfanden ist, dass die Daten besagen,

that the number of forward citations of a patent filed

dass die Zitationsrate eines Patents

out of a U.S. R&D subsidiary is identical to the number

aus dem amerikanischen F&E-Standort mit der

of forward citations of a patent filed by an Indian subsidiary

Zitationsrate der Patente aus dem indischen Standort

of the same company within that company.

der gleichen Firma innerhalb dieser Firma identisch ist.

So within the company, there's no difference in the forward

Innerhalb dieser Firma gibt es also keinen Unterschied in der

citation rates of their Indian subsidiaries versus

Zitationsrate der indischen Niederlassung verglichen mit

their U.S. subsidiaries.

ihrer amerikanischen Niederlassung.

So that's the first kind of invisible innovation coming out of India.

Soweit also die erste Art der unsichtbaren Innovation, die aus Indien kommt.

The second kind of invisible innovation coming out of India

Die zweite Art unsichtbarer Innovation aus Indien

is what we call outsourcing innovation to Indian companies,

nennen wir das Outsourcing von Innovation an indische Firmen,

where many companies today are contracting

wobei viele Firmen heutzutage mit

Indian companies to do a major part of their product

indischen Firmen Verträge schließen, um große Teile

development work for their global products

der Produktentwicklungsarbeit für ihre globalen Produkte,

which are going to be sold to the entire world.

die schließlich in der ganzen Welt verkauft werden, zu leisten.

For example, in the pharma industry, a lot of the molecules

So werden z. B. in der Pharmaindustrie eine Menge Moleküle

are being developed, but you see a major part of that work

entwickelt, wobei ein Großteil der Arbeit

is being sent to India.

nach Indien ausgelagert wird.

For example, XCL Technologies,

XCL Technologies haben zum Beispiel

they developed two of the mission critical systems

zwei für das Ganze entscheidende Systeme

for the new Boeing 787 Dreamliner,

für den neuen Boeing 787 Dreamliner entwickelt:

one to avoid collisions in the sky,

eines, um Zusammenstöße in der Luft zu vermeiden,

and another to allow landing in zero visibility.

und eines, um Landungen bei Sichtweite Null zu ermöglichen.

But of course, when you climb onto the Boeing 787,

Aber wenn Sie in eine Boeing 787 einsteigen

you are not going to know that this is invisible innovation

wissen Sie natürlich nicht, dass darin unsichtbare Innovation

out of India.

aus Indien steckt.

The third kind of invisible innovation coming out of India

Die dritte Art unsichtbare Innovation aus Indien

is what we call process innovations, because of an injection

nennen wir Prozess-Innovation, weil darin

of intelligence by Indian firms.

Information aus indischen Firmen einfließt.

Process innovation is different from product innovation.

Prozess-Innovation unterscheidet sich von Produkt-Innovation.

It's about how do you create a new product or develop

Hier geht es darum, wie man ein neues Produkt gestaltet oder

a new product or manufacture a new product,

ein neues Produkt entwickelt oder herstellt,

but not a new product itself?

aber nicht um das neue Produkt selbst.

Only in India do millions of young people dream

Nur in Indien gibt es Millionen junger Leute, die davon träumen,

of working in a call center.

in einem Call-Center zu arbeiten.

What happens — You know, it's a dead end job in the West,

Was passiert – wissen Sie, im Westen ist so ein Job eine Sackgasse,

what high school dropouts do.

etwas für Leute, die die Schule vorzeitig verlassen.

What happens when you put hundreds of thousands

Was passiert, wenn man Hunderttausende

of smart, young, ambitious kids

kluger, junger, strebsamer Halbwüchsiger

on a call center job?

in ein Call-Center packt?

Very quickly, they get bored, and they start innovating,

Sie langweilen sich ziemlich schnell und denken über Neuerungen nach,

and they start telling the boss how to do this job better, and

und dann erzählen sie ihrem Boss, wie man den Job besser machen könnte, und

out of this process innovation comes product innovations,

aus dieser Prozess-Innovation entstehen Produkt-Innovationen,

which are then marketed around the world.

die dann weltweit vermarktet werden.

For example, 24/7 Customer,

24/7 Customer, zum Beispiel,

traditional call center company, used to be a traditional

eine der üblichen Call-Center-Firmen, war eine althergebrachte

call center company. Today they're developing

Call-Center-Firma. Heutzutage entwickeln sie

analytical tools to do predictive modeling so that before

Analyse-Tools für Vorhersagemodelle, damit man schon

you pick up the phone, you can guess

vor dem Abheben des Hörers

or predict what this phone call is about.

ahnen oder vorhersagen kann, worum es bei diesem Anruf geht.

It's because of an injection of intelligence into a process

Das liegt daran, dass da Information in einen Prozess einfließt,

which was considered dead for a long time in the West.

mit dem der Westen schon vor langer Zeit abgeschlossen hat.

And the last kind of innovation, invisible innovation

Die letzte Art Innovation, unsichtbare Innovation,

coming out of India is what we call management innovation.

aus Indien nennen wir Management-Innovation.

It's not a new product or a new process

Es handelt sich nicht um ein neues Produkt oder einen neuen Prozess,

but a new way to organize work,

sondern um einen neuen Weg, die Arbeit zu organisieren,

and the most significant management innovation to come

und die bedeutendste Management Innovation

out of India, invented by the Indian offshoring industry

aus Indien, von der indischen Offshoring-Industrie entwickelt,

is what we call the global delivery model.

nennen wir das Modell der weltweiten Lieferung.

What the global delivery model allows is, it allows you

Das Modell der weltweiten Lieferung macht es möglich,

to take previously geographically core-located tasks,

früher geografisch zentral zusammengefasste Aufgaben

break them up into parts, send them around the world

in Teilaufgaben zu zerlegen, sie in der ganzen Welt dahin zu verteilen,

where the expertise and the cost structure exists,

wo das Know-How und die Kostenstruktur stimmt,

and then specify the means for reintegrating them.

und sie dann wohldefiniert wieder zusammen zu setzen.

Without that, you could not have any of the other

Ohne das gäbe es heute keine der anderen

invisible innovations today.

unsichtbaren Innovationen.

So, what I'm trying to say is, what we are finding

Anders ausgedrückt: Das Ergebnis

in our research is, that if products for end users

unserer Forschungen ist, dass, wenn wir Produkte für Endverbraucher

is the visible tip of the innovation iceberg,

mit der sichtbaren Spitze des Innovations-Eisberg vergleichen,

India is well represented in the invisible, large,

Indien in dem unsichtbaren, großen,

submerged portion of the innovation iceberg.

Teil des Innovations-Eisberges, der unter Wasser ist, gut vertreten ist.

Now, this has, of course, some implications,

Das hat natürlich Auswirkungen,

and so we developed three implications of this research.

weshalb wir drei Folgerungen dieser Forschungen herleiten.

The first is what we called sinking skill ladder,

Die erste nennen wir Leiter des schwindenden Fachwissens,

and now I'm going to go back to where I started my

und damit komme ich zum Ausgangspunkt meiner

conversation with you, which was about the flight of jobs.

Unterhaltung zurück, der Abwanderung von Jobs.

Now, of course, when we first, as a multinational company,

Wenn ein multinationales Unternehmen sich das erste Mal

decide to outsource jobs to India in the R&D,

für das Outsourcen von Jobs aus F&E nach Indien entscheidet

what we are going to do is we are going to outsource the

werden zunächst die Jobs

bottom rung of the ladder to India, the least sophisticated jobs,

am unteren Ende der Leiter, die anspruchlosesten, nach Indien gegeben,

just like Tom Friedman would predict.

gerade so, wie Tom Friedman das vorhersagt.

Now, what happens is, when you outsource the bottom rung

Was allerdings passiert, wenn man die unterste Sprosse

of the ladder to India for innovation and for R&D work,

der Innovations- und F&E-Leiter nach Indien auslagert,

at some stage in the very near future you are going to have

ist, dass man sehr bald

to confront a problem,

in ein Problem läuft,

which is where does the next step

nämlich: Woher sollen

of the ladder people come from within your company?

innerhalb der Firma die Leute für die nächste Stufe der Leiter kommen?

So you have two choices then:

An der Stelle hat man zwei Möglichkeiten:

Either you bring the people from India into

Entweder holt man die Leute aus Indien in

the developed world to take positions in the next step

die Industriestaaten, damit sie dort einen Arbeitsplatz auf der nächsten Stufe

of the ladder — immigration —

der Leiter einnehmen – Einwanderung –

or you say, there's so many people in the bottom step

oder man argumentiert: »Wir haben so viele Leute auf der unteren Stufe

of the ladder waiting to take the next position in India,

der Leiter in Indien, die nur darauf warten, die nächste Stufe zu nehmen –

why don't we move the next step to India?

warum verlagern wir nicht die ganze Stufe nach Indien?«

What we are trying to say is

Wir wollen damit sagen,

that once you outsource the bottom end of the ladder, you --

dass, wenn man einmal angefangen hat, das untere Ende der Leiter auszulagern, man –

it's a self-perpetuating act, because of the sinking skill ladder,

es ist ein Selbstläufer, wegen der Leiter des schwindenden Fachwissens,

and the sinking skill ladder is simply the point that

wobei der Punkt mit dieser Leiter einfach der ist,

you can't be an investment banker

dass man schlecht Investment-Banker werden kann,

without having been an analyst once.

wenn man nicht vorher Analyst gewesen ist.

You can't be a professor without having been a student.

Sie können nicht Professor werden, wenn Sie nicht auch Student waren.

You can't be a consultant without having been a research associate.

Sie können nicht Berater werden, ohne vorher in der Forschung gearbeitet zu haben.

So, if you outsource the least sophisticated jobs,

Wenn man also die anspruchlosesten Jobs auslagert,

at some stage, the next step of the ladder has to follow.

muss man nach einer Weile dasselbe mit der nächsten Stufe der Leiter tun.

The second thing we bring up is what we call

Die zweite Folgerung nennen wir

the browning of the TMT, the top management teams.

das Einfärben des Top-Managements.

If the R&D talent is going to be based out of India

Wenn das F&E-Talent in Indien ansässig ist

and China, and the largest growth markets

und in China und die größten Wachstumsmärkte

are going to be based out of India and China,

in Indien und China zu finden sein werden,

you have to confront the problem that

läuft man in das Problem,

your top management of the future

dass das künftige Top-Management

is going to have to come out of India and China,

in Indien und China angesiedelt sein muss,

because that's where the product leadership is,

weil dort der Produkt-Lead liegt,

that's where the important market leadership is.

weil dort der wichtige Markt-Lead liegt.

Right? And the last thing we point out in this slide,

Richtig? Der letzte Punkt, den wir auf dieser Folie darstellen,

which is, you know, that to this story, there's one caveat.

ist, dass es bei dieser ganzen Geschichte einen Widerspruch gibt.

India has the youngest growing population in the world.

Indien hat die jüngste anwachsende Bevölkerung in der Welt.

This demographic dividend is incredible, but paradoxically,

Diese demografische Zahl ist unglaublich, aber paradoxerweise

there's also the mirage of mighty labor pools.

gibt es auch das Trugbild großer Massen verfügbarer Arbeitskräfte.

Indian institutes and educational system,

Indische Institutionen und das Ausbildungssystem

with a few exceptions, are incapable of producing students

sind mit einigen Ausnahmen nicht in der Lage, Studenten

in the quantity and quality needed

in der benötigten Anzahl und Qualität zu liefern,

to keep this innovation engine going,

um diese Innovations-Maschine am Laufen zu halten,

so companies are finding innovative ways to overcome this,

weshalb Firmen neue Wege auftun, das zu überkommen,

but in the end it does not absolve the government

aber letzten Endes entlässt das die Regierung nicht

of the responsibility for creating this educational structure.

aus ihrer Verantwortung, diese Ausbildungsstruktur aufzubauen.

So finally, I want to conclude

Ich möchte zum Schluss kommen

by showing you the profile of one company, IBM.

und Ihnen das Profil einer Gesellschaft zu zeigen: IBM.

As many of you know, IBM has always been considered

Viele von Ihnen wissen, dass IBM

for the last hundred years to be one of the most

in den letzten hundert Jahren immer für eine der

innovative companies.

innovativsten Firmen gehalten wurde.

In fact, if you look at the number of patents filed over history,

Und wirklich: Wenn ich mir die Anzahl derer Patente in der Vergangenheit ansehe,

I think they are in the top or the top two or three companies

denke ich, das sie zu den top zwei oder drei Firmen

in the world of all patents filed in the USA as a private company.

in der Welt gehören – bezogen auf alle U.S.-Patente privater Firmen.

Here is the profile of employees of

Hier habe ich das Profil der Beschäftigten

IBM over the last decade.

von IBM in den letzten zehn Jahren.

In 2003, they had 300,000 employees,

2003 hatte die Firma 300.000 Beschäftigte,

or 330,000 employees, out of which, 135,000

oder 330.000 Mitarbeiter, davon 135.000

were in America, 9,000 were in India.

in Amerika und 9000 in Indien.

In 2009, they had 400,000 employees, by which time

2009 hatten sie 400.000 Beschäftigte und zu dem Zeitpunkt

the U.S. employees had moved to 105,000,

gab es 105.000 amerikanische Beschäftigte,

whereas the Indian employees had gone to 100,000.

wohingegen die indischen Beschäftigten auf 100.000 gestiegen sind.

Well, in 2010, they decided they're not going to reveal

2010 beschlossen sie, diese Zahlen nicht mehr zu veröffentlichen,

this data anymore, so I had to make some estimates

also musste ich einige Zahlen

based on various sources.

basierend auf verschiedenen Quellen schätzen.

Here are my best guesses. Okay? I'm not saying

Hier sind meine besten Schätzungen. Ok –- ich kann nicht behaupten,

this is the exact number, it's my best guess.

dass dies exakte Zahlen sind – sie sind meine besten Schätzungen.

It gives you a sense of the trend.

Sie geben Ihnen ein Gefühl für die allgemeine Entwicklung.

There are 433,000 people now at IBM, out of which

IBM hat jetzt 433.000 Beschäftigte, von denen

98,000 are remaining in the U.S.,

98.000 in den USA bleiben,

and 150,000 are in India.

und 150.000 in Indien sind.

So you tell me, is IBM an American company,

Jetzt sagen Sie mir: Ist IBM eine amerikanische Firma

or an Indian company? (Laughter)

oder eine indische Firma? (Gelächter)

Ladies and gentlemen, thank you very much. (Applause)

Meine Damen und Herren, ich danke Ihnen vielmals. (Applaus)